互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)客戶需求調(diào)研規(guī)劃

山東網(wǎng)通山東網(wǎng)通互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)客戶需求調(diào)研規(guī)劃銹山夕東燃網(wǎng)都通趙互聯(lián)狗網(wǎng)增模值業(yè)籃務(wù)客右戶需北求面調(diào)敘研跳規(guī)由劃伴鑒于遺前期較與山晴東網(wǎng)幻通有還關(guān)人蘋員的牽交流喝，結(jié)霜合本汽公司貓?jiān)谕ǘ剐蓬I(lǐng)盼域多標(biāo)年的魄市場(chǎng)姨調(diào)研以經(jīng)驗(yàn)炸，在漂對(duì)前瞇期寬沃帶市介場(chǎng)調(diào)管研再申次分乎析的料基礎(chǔ)鋒上，旋齊魯插廣告豬調(diào)查孫有限祝公司賢制作甜了條“嘩山東門網(wǎng)通增互聯(lián)清網(wǎng)增助值業(yè)莫?jiǎng)?wù)客增戶需開求調(diào)桃研規(guī)現(xiàn)劃莫”芝。曠本規(guī)英劃闡汽述了牙我們泊對(duì)于胃項(xiàng)目猶的理懂解，淹分解碧了項(xiàng)傅目目母的，旱提出焦項(xiàng)目娃執(zhí)行柱的有像關(guān)環(huán)批節(jié)的妙操作照辦法賓，?；@望在悟此基更礎(chǔ)上貼構(gòu)建罵與山漲東網(wǎng)趁通相它關(guān)部賢門的呀溝通屢平臺(tái)絞。貞請(qǐng)參元閱！某一、晚項(xiàng)目間理解他：五一般唇來(lái)說(shuō)劃，寬川帶門翁戶網(wǎng)竿站有慚三種翼基本跌的定任位：旁從推暖動(dòng)寬閉帶互稿聯(lián)整就體價(jià)蛙值鏈概的構(gòu)歷建角鎖度出箏發(fā)，肅寬帶筍中國(guó)雁應(yīng)致蓋力于您將自于身發(fā)影展成冰帶有嘴增值與服務(wù)砍功能煩的客嶄戶關(guān)護(hù)系管征理型半平臺(tái)勉。盟作為菜一個(gè)蒸“們寬帶賞付費(fèi)衫內(nèi)容淚”后的門飼戶網(wǎng)刮站，痕寬帶鄭中國(guó)仙未來(lái)穗的贏邀利將宜體現(xiàn)北出辣范圍才經(jīng)濟(jì)挎和規(guī)絡(luò)模經(jīng)顆濟(jì)途的收縫益遞出增特請(qǐng)征，街具體概的講智，希所謂陡范圍梅經(jīng)濟(jì)芳是指腰的增摸多將小會(huì)給殼用戶腿帶來(lái)昆多種倘內(nèi)容蘆選擇改，以站及由爹此引樓發(fā)的沈用戶病群增猾長(zhǎng)，抬而用查戶群雕的成摟長(zhǎng)又龍會(huì)進(jìn)苗一步育拉動(dòng)腳的加副入，央使得壁和客嗎戶群午的互座動(dòng)圈皆越來(lái)岡越大壤；在緊互動(dòng)勒圈中夠，同筑一妨將面歇臨不憶同類躍型的業(yè)客戶煮群，箱從而煩為抱產(chǎn)生蹦更好令的銷等售機(jī)塘遇?；释粻钣脩艏稍诮?jīng)誘過(guò)不證同遭消費(fèi)倘過(guò)程襪中其紡消費(fèi)冊(cè)特征撐傾向刊也能梳更好虧地全身面體完現(xiàn)并橡被門塘戶網(wǎng)受站所草掌握掩，從普而為康增加序其交拖叉銷物售機(jī)吩會(huì)。叉而所飾謂規(guī)久模經(jīng)充濟(jì)鮮是指拒隨著癢越來(lái)病越多館的拌加入撤，寬藥帶中右國(guó)的次單位復(fù)固定灰成本缺會(huì)不析斷攤尤薄，墊用戶夫獲取燃也就仆變得枝更加各經(jīng)濟(jì)藝。臺(tái)而要懶達(dá)到怨范圍超經(jīng)濟(jì)販和規(guī)崇模經(jīng)徐濟(jì)松的收鳳益遞公增，辣需要分經(jīng)過(guò)豐三個(gè)督基本券階段棟：頃第一色階段方：做換用戶辛第二牲階段蔑：做投第三堵階段?。鹤瞿[標(biāo)準(zhǔn)姨目的業(yè)獲取新用戶舉主動(dòng)補(bǔ)構(gòu)建字新的般價(jià)值閥鏈凳構(gòu)建絕發(fā)展頃空間種推動(dòng)較發(fā)展猜拐點(diǎn)便突破諒（收忙費(fèi)心葬理障晶礙等抹）川客戶阿與訂的互魄動(dòng)發(fā)欣展鐘構(gòu)建皆以客渠戶信延息為坐基礎(chǔ)里的平屢臺(tái)標(biāo)記準(zhǔn)，車引導(dǎo)飄的投起資方喘向和服行為見準(zhǔn)則耀核心扯工作車?yán)斫馀趴蛻袅枨蠓辍⒖桶魴n屠案積幅累您發(fā)掘瓦適合準(zhǔn)的產(chǎn)欠品員內(nèi)容悼，尤溫其是澆推動(dòng)夜寬帶懂與付香費(fèi)內(nèi)喝容的逗核心蝕“摟驅(qū)動(dòng)愉器）航”遍（產(chǎn)槽品對(duì)揚(yáng)于客敏戶利乎益點(diǎn)梨的發(fā)動(dòng)掘）草低成肌本以逝及低減進(jìn)入冶壁壘妄驅(qū)動(dòng)排進(jìn)行昂客戶具消費(fèi)晝行為展分析涼協(xié)助卷分析廉現(xiàn)有繳客戶紐及潛鵲在客塘戶漠科學(xué)震的內(nèi)燕容管拖理踐明確左不同呢的差濕異化俊戰(zhàn)略怖定位楊基于僻客戶閃信息股的平胡臺(tái)標(biāo)余準(zhǔn)的孝形成裙與完染善，侄對(duì)描的投咬資和糖行為駐進(jìn)行略引導(dǎo)鵝定制剪化營(yíng)蘆銷對(duì)霧進(jìn)行閑業(yè)務(wù)塔支持書，并責(zé)對(duì)用沿戶進(jìn)隔行個(gè)搖性化騙的信均息服渾務(wù)和奶主動(dòng)稍內(nèi)容擋提供江用戶匠群客通戶關(guān)至系管葬理及峽客戶色價(jià)值奸的深質(zhì)度挖裳掘（窗交叉鄙銷售往）雷盈利膏模式慰寬帶諸接入贏費(fèi)埋設(shè)計(jì)核用戶摸群撤內(nèi)容摸的互魯動(dòng)發(fā)偏展路菊徑錢寬帶倒接入會(huì)費(fèi)驢對(duì)老的營(yíng)蘆銷服川務(wù)（閱客戶姜分析贏、廣嘴告等別）歉寬帶敵接入擊費(fèi)產(chǎn)對(duì)唱的營(yíng)赴銷服鳳務(wù)鍛基于送所提藏供的鄉(xiāng)定制洲化營(yíng)源銷服傾務(wù)來(lái)葬和訪進(jìn)行爸內(nèi)容坊收益圈分成張山東霧網(wǎng)通扒寬帶廣增值爬業(yè)務(wù)敘目前綿處于逆從第展一階麥段向予第二棗階段手過(guò)渡龜?shù)母病盎旃拯c(diǎn)侮”眠階段愉，其折突破她的核策心在闖于很恩好的堆理解鑼客戶彎的需毛求，巷有針唱對(duì)性鞭的引茶導(dǎo)客掘戶對(duì)屑獲取正內(nèi)容纏的付傳費(fèi)習(xí)汁慣，喚引導(dǎo)巾在內(nèi)萬(wàn)容提憤供上什更多房的切飲合客患戶的個(gè)需求案，以憶便完飯成山侍?hào)|網(wǎng)喘通寬傾帶增陜值業(yè)陵務(wù)的物角色董轉(zhuǎn)變塊。手本次棵調(diào)研兔的核歐心就槳是為最了更榜加深波入的唉理解大不同合類型硬客戶準(zhǔn)的需芽求，楊為山弱東網(wǎng)廳通寬芝帶增吃值業(yè)衛(wèi)務(wù)的魯角色窄轉(zhuǎn)變剩提供行數(shù)據(jù)旋支持于。侵二、個(gè)調(diào)研飯目的蜻：槍、從蹄寬帶騰應(yīng)用挑的角醒度，服對(duì)山青東網(wǎng)璃通寬鞏帶客贈(zèng)戶進(jìn)愿行細(xì)溉分，雁并描弱述出蟻不同婦類別獄客戶奉的基濟(jì)本特剝征。徒、深支入分期析不狗同類釣別客食戶的醋寬帶浪使用沿習(xí)慣憑。壩、深段入分納析不珍同類移別客需戶對(duì)達(dá)于寬國(guó)帶內(nèi)般容的成深層斷次需濱求。你、在芝上述屑分析遲基礎(chǔ)巨上，烈提出稍山東士網(wǎng)通牙寬帶盒增值劇業(yè)務(wù)蜜的發(fā)怎展思趨路。濕、與專題詠調(diào)研罪。拒三、維調(diào)研塑內(nèi)容四：鞏本次彩調(diào)研許包括眾游戲到、娛笨樂增倦值業(yè)遵務(wù)專尊題調(diào)衰研、撿寬帶榆用戶隆調(diào)研慚、左學(xué)生項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)接需求距專項(xiàng)哄調(diào)研姻、茫專題黨調(diào)研抖四個(gè)哭主要患內(nèi)容絨，為秀了節(jié)叢約執(zhí)修行時(shí)牽間和城成本鑒，我巨們將抄、攪寬帶詠用戶剖調(diào)研灣與及學(xué)生血網(wǎng)絡(luò)唐需求伐專項(xiàng)窗調(diào)研扇合并藥，在獵調(diào)研文內(nèi)容別設(shè)計(jì)囑上我灶們分鞠別進(jìn)李行闡飛述。挺、攝游戲馬，娛香樂（瓣綜藝賴、影逼視）瘋增值賞業(yè)務(wù)團(tuán)專題閉調(diào)查誤：社用戶全經(jīng)常棟打何云種游沈戲或觀者觀嗎看什陸么類菌別的另影視晚綜藝吳節(jié)目傭在進(jìn)速行這農(nóng)些具船體的謝娛樂近項(xiàng)目謀過(guò)程麥中,消用戶舟對(duì)網(wǎng)蔽絡(luò)的招要求使是什群么,昨即用便戶認(rèn)波為網(wǎng)舉絡(luò)的違什么室因素眨對(duì)他炮們的衰影響鋪?zhàn)畲筱y游戲喝用戶越在進(jìn)撐行游撓戲的螞過(guò)程間中,故最注備重什私么(稠是僅穗僅娛緣樂,弓還是仙希望冬得到毒更高辮級(jí)別王或者兇游戲?qū)１确秩镜?分音樂積視頻捉等用抵戶最論希望肝得到叮的視屋聽效澡果是脅怎樣敗的,封在用升戶預(yù)燙想要悔得到番的這樹些游循戲或曠者使冶聽體嶺驗(yàn),燃目前尿的網(wǎng)答絡(luò)服夜務(wù)是忘否已算經(jīng)完畏全滿明足了筋,如的果沒巴有滿居足,瘡主要仿是體度現(xiàn)在熔哪些妥方面扶這些額未被返滿足丟的方聾面,厘如果像網(wǎng)絡(luò)國(guó)供應(yīng)霜商提昏供某傻些個(gè)刃性服稻務(wù),寺用戶歉是否藥愿意辮付費(fèi)憤使用僑,能況夠接菜受的煌費(fèi)用善是多國(guó)少扇用戶榜經(jīng)常誘訪問(wèn)堂的網(wǎng)繳站有雖哪些劍,訪藍(lán)問(wèn)這孕些網(wǎng)鋒站的劫主要垂目的快是什墨么牽用戶冒每天練游戲暢或者身視聽炕娛樂蒸的時(shí)嶺間大咐約多沾少，指在什陡么時(shí)階段決寬帶乘中國(guó)山、齊穗魯熱減線、據(jù)地方幕信息代港在灶用戶或中的那認(rèn)知插情況軟用戶圓對(duì)寬辟帶中婆國(guó)、釘齊魯摧熱線萌、地萌方信世息港裕的訪州問(wèn)使日用頻品率,稱使用業(yè)滿意畫程度朵對(duì)這蘆些產(chǎn)蠟品或足者網(wǎng)沙站主馬要的卻不滿溫和沒竊有滿扶足的膏需求嚴(yán)以及掘不訪積問(wèn)和聾使用畢的用紋戶不失任何燒這些茄產(chǎn)品最或網(wǎng)久站的支主要怒原因目用戶期的背淺景特逗征渾用戶叫的年忘齡段冰用戶述的職針業(yè)類羊別躁用戶稼性別糟用戶蘿的經(jīng)絮濟(jì)狀傅況枝用戶畫所處忌地市音.該大物眾寬品帶客隨戶應(yīng)富用需丟求調(diào)捉查：逢．蘭、客坦戶細(xì)毀分：光從應(yīng)炒用角舒度出杜發(fā)士（影蔬視和您娛樂光（音旬樂、弟動(dòng)漫條）糕、游集戲、酸商務(wù)特資訊伍以及血通訊冠聯(lián)絡(luò)兩（新竭聞、診行業(yè)己信息扇、專聚業(yè)知眠識(shí)、女網(wǎng)上泰交易紹、郵曬箱）新、聊桂天、騾炒股訴、教擇育投欣資女（給神子女吵使用逮）腰、進(jìn)紹修學(xué)駕習(xí)華（自斗用）尤）乞，寬愚帶客魄可以巡分為愉多少喇類；同每個(gè)周類別發(fā)在寬沿帶贏搖利中幟的貢煮獻(xiàn)率連（結(jié)濱合二勿手資伍料分夫析）??；梨每個(gè)藥類別偏客戶詞的統(tǒng)剝計(jì)學(xué)責(zé)特征獨(dú)（年柳齡、淚性別肥、職只業(yè)、技學(xué)歷涂、收侮入）壓；住每個(gè)重類別舊客戶境對(duì)于蓋寬帶睛網(wǎng)絡(luò)住的基仔本的牧共性己的需透求；數(shù)網(wǎng)絡(luò)伏在捉學(xué)生稼群體架中的惰普及酷率教學(xué)生瓣背景駝特征因（性雄別、社年齡抗、專夕業(yè)等支）慣．鐘、使啦用習(xí)兇慣：循不同符類別挽客戶樣的使備用時(shí)迎間、芒地點(diǎn)天、頻什次、寒烈度情（每引次的棍時(shí)長(zhǎng)產(chǎn)）；狠經(jīng)常添瀏覽既的網(wǎng)粱站有振哪些覽；投瀏覽報(bào)寬帶坦中國(guó)種門戶拴網(wǎng)站梅的目券的；朝對(duì)寬存帶中電國(guó)門添戶網(wǎng)辱站收巡費(fèi)內(nèi)萍容的池使用希情況悄；石安裝偶網(wǎng)絡(luò)戀后,俱學(xué)生驚應(yīng)用堤網(wǎng)絡(luò)奪的主濁要用扣途是銹什么懲學(xué)生秘經(jīng)常參訪問(wèn)艷的網(wǎng)臥站有峽哪些叔,訪贈(zèng)問(wèn)這躺些網(wǎng)貸站的棋主要陜目的僻是什招么異學(xué)生沫對(duì)影窩視、械新聞醬、肉、財(cái)眠經(jīng)信墓息，魯電影騾、電逢視劇依、教扶育、姐視頻甩新聞雁、游柜戲等率網(wǎng)絡(luò)餐使用霜項(xiàng)目所分別爽的使失用情幕況如凱何愿寬帶案中國(guó)靜、齊搜魯熱圈線、逃地方欣信息貢港在賞學(xué)生柴群體飾中的透認(rèn)知吳情況磚學(xué)生普對(duì)寬眼帶中將國(guó)、宣齊魯做熱線曬、地宿方信甘息港控的訪座問(wèn)使頌用頻哥率,務(wù)使用癢滿意針程度掉．刃、深誼層需管求：捆對(duì)寬突帶中師國(guó)門晉戶網(wǎng)委站的死評(píng)價(jià)??；娛對(duì)寬已帶中缸國(guó)門亞戶網(wǎng)做站的纖了解巧程度妙（頻勾道設(shè)感置、圓內(nèi)容謹(jǐn)、付這費(fèi)標(biāo)盤準(zhǔn)、罷付費(fèi)修渠道裳等）敏；市對(duì)寬棚帶中爪國(guó)收說(shuō)費(fèi)內(nèi)獅容的狀態(tài)度計(jì)；乘對(duì)寬作帶網(wǎng)蹲絡(luò)的攀需求亂（網(wǎng)吊速、額穩(wěn)定刊性、叫內(nèi)容墊、收庭費(fèi)渠帖道、對(duì)收費(fèi)房標(biāo)準(zhǔn)糖等）腥；跟寬帶眾網(wǎng)絡(luò)書需求近得到叨滿足辟的標(biāo)果準(zhǔn)（烘例如佩在什艘么情筒況下啊認(rèn)為倦網(wǎng)速泳是快德的）務(wù)；桐分類沸別的襪不同噴需求捧的挖夫掘（李例如辯主要滲用寬至帶看糖電影蓬的客洗戶對(duì)俊于電缸影內(nèi)鐘容、尿更新港速度盾的需鏟求）息在使騎用具跳體的咸網(wǎng)絡(luò)特娛樂圾項(xiàng)目靠的過(guò)華程中看,是突否存岔在一蛛些使干用障懲礙或忠者不秤滿,山認(rèn)為鴉這些仆問(wèn)題己可以北解決貸的途伙徑是餓什么小對(duì)于退主要里的使核用用澇途,眠用戶完對(duì)網(wǎng)劫絡(luò)的直要求憐主要夜在哪赤些方陶面方對(duì)這瓶些產(chǎn)跑品或炒者網(wǎng)暖站主券要的彈不滿老和沒蜓有滿宮足的渡需求度以及灑不訪菌問(wèn)和唯使用撤的用劃戶不件訪問(wèn)俘使用裳這些竿產(chǎn)品開或網(wǎng)擠站的灶主要逮原因抗、甘專題肢調(diào)查娛：咳人們翻是否五知道扯這種到產(chǎn)品厘人們伶對(duì)這題種新膝產(chǎn)品速的了絹解程通度有河多少在人們吊對(duì)這骨個(gè)新厚產(chǎn)品緣是否尺感興南趣(略將產(chǎn)喝品進(jìn)銜行演掏示之妥后)活雄現(xiàn)實(shí)演生活細(xì)中人染們是循否感潛覺需喝要這罰個(gè)產(chǎn)腎品泥對(duì)這至個(gè)產(chǎn)喉品的乒技術(shù)拒或者概視聽件效果民等是公否認(rèn)票可或教者滿痕意等促了解伙了這秩個(gè)產(chǎn)繡品之愚后,若是否稻想嘗剃試使雷用跪人們字能夠方接受齒的使強(qiáng)用價(jià)恰格是惕多少假人們口認(rèn)為授對(duì)于妨這類病產(chǎn)品諷應(yīng)該評(píng)采用桌什么窯收費(fèi)扎方式三最合派適(渠包月閣或者羨按照誕使用早情況倡等)病四、富調(diào)研暴對(duì)象炭：穗、慰游戲引，娛梯樂（攝綜藝曲、影避視）宋增值欺業(yè)務(wù)焦專題攤調(diào)查播：舅網(wǎng)通紙寬帶爸的現(xiàn)廣實(shí)用逐戶劈.擔(dān)大申眾寬扛帶客妖戶應(yīng)靠用需壤求調(diào)掃查：刪本次霧調(diào)研旋的對(duì)肥象主秘體為長(zhǎng)網(wǎng)通很寬帶求的用綠戶，防為了揉更加饒深入基的了檢解客店戶的罵需求虹，我駝們要帳求調(diào)配研對(duì)丹象還糟需要優(yōu)是寬絞帶的丸主要無(wú)使用嫩者，狠也就惠是說(shuō)和，調(diào)燒研對(duì)遷象應(yīng)系該符遠(yuǎn)合晴“當(dāng)網(wǎng)通院寬帶豈用戶箏”堪和蹲“宮寬帶玉主要百使用它者指”展這兩邪個(gè)基尿本標(biāo)懲準(zhǔn)箏（家乘長(zhǎng)申橡請(qǐng)安庸裝，鉤供學(xué)扒生使亡用的宋情況恰例外艱，我鏈們只侮考慮聯(lián)申請(qǐng)蠻安裝英者的罩需求囑，而呼且要灣求申梅請(qǐng)者改具有良一定父的網(wǎng)約絡(luò)知抱識(shí)）惱。認(rèn)學(xué)生危網(wǎng)絡(luò)鼓應(yīng)用陡需求蕩專項(xiàng)梁調(diào)查及考察絕有網(wǎng)陽(yáng)絡(luò)使燃用習(xí)內(nèi)慣的更初、捕高中脂學(xué)生慨以及擺在校拾大學(xué)蒙生箱、喇專題柱調(diào)查應(yīng)：煩由經(jīng)陣濟(jì)能廈力的日成年墊人丙寬帶弱的現(xiàn)命實(shí)用怨戶或沫者對(duì)怎寬帶布比較嘴了解突的人終群維五、疤調(diào)研外時(shí)間情：徒暫定泊為粱年山月眉日賊——巷月所日插六、笛調(diào)研憂地點(diǎn)魯：黃、聲游戲材，娛甲樂（仁綜藝侮、影鉆視）挖增值互業(yè)務(wù)嘗專題柄調(diào)查臣：至主要艦在線唐上進(jìn)墻行有戶獎(jiǎng)?wù){(diào)島查，您但是易考慮掀到線做上調(diào)智研數(shù)步據(jù)的證真實(shí)朝性，響在對(duì)割大眾獄進(jìn)行宗調(diào)查梯的過(guò)嬸程中爭(zhēng)，要寺將這袖部分笨?jī)?nèi)容杏作為迷一個(gè)務(wù)組成淋部分嫁.鋒大模眾寬卻帶客吸戶應(yīng)掩用需雖求調(diào)黨查：什濟(jì)南駝、青及島、宣煙臺(tái)眾、濰伏坊、縫淄博爭(zhēng)等佩城市蠻、德專題農(nóng)調(diào)查鎮(zhèn)：龜濟(jì)南蛙、青約島無(wú)七、范抽樣舉方法蝕：蜘、沙游戲希，娛尸樂（應(yīng)綜藝挽、影凝視）仆增值滅業(yè)務(wù)擁專題豎調(diào)查猾：累全省傅共計(jì)餃個(gè)樣絨本,滔每個(gè)擊地市遭分配睬個(gè)樣娛本堵.變大玩眾寬家?guī)Э蛽]戶應(yīng)橫用需己求調(diào)竄查：號(hào)．棉、樣桐本量掏和樣槳本分泥布留在置唉信度眠，誤閉差襪±舍的前拿提下供，根胡據(jù)不繳同調(diào)玩研城將市的五寬帶暴發(fā)展季狀況廊以及汽經(jīng)濟(jì)題發(fā)展懷水平含，我陶們建摟議對(duì)視樣本餡量以艘及樣字本分糾布做濕如下摸規(guī)定群：廣樣本雄量以愈及樣畫本分晃布辮濟(jì)南沸以上裁樣本棉量不申包括謹(jǐn)每個(gè)虎地區(qū)碎的樣疲本備蜘份，憲計(jì)算特樣本培備份舟，本姜次調(diào)遣研的勇總樣屯本量鏈為枝個(gè)還青島屑煙臺(tái)盟濰坊叔淄博垃．趙、抽扒樣方拒法：滅為了忍準(zhǔn)確勺的考挖察不用同使擾用目絡(luò)的人柜群在朗整體雪寬帶貿(mào)用戶陸中的帝比例條，本自次調(diào)刻研樣魄本采厲用隨至機(jī)抽筒樣的壓方式森抽取差，同章時(shí)，弄為了品滿足帶深入處分析削客戶功需求害的要理求，仁我們?nèi)鰧?duì)樣讓本進(jìn)固行配佳額控交制，凍具體時(shí)配額隸要求衡如下魂：震配額耗分配海表棉性別負(fù)基本爬隨機(jī)莫，但伸男女邀用戶百保持陳：哈的基悔本比很例，荒最大滅比例戀不超羨過(guò)孟：榴年齡白分腹—倉(cāng)；厭—足；南—咸；規(guī)—接；發(fā)—拒；束—標(biāo)；蹲—返；七墻個(gè)年姨齡段柱，具理體配立額要科求如穿下：岔—躁（葉）；垂—釀（督）；拌—懇（援）；慶—梅（重）；黨—法（信）；羞—側(cè)（麻）；枝—撓（鋸）；寧機(jī)動(dòng)極配額鋪以上哀配額牌含學(xué)倚生樣牧本擠個(gè)茄職業(yè)均沒有女特殊喇要求耀，只伶要滿草足學(xué)木生配場(chǎng)額要郵求莊學(xué)歷秩初中普學(xué)歷暴以下軟的不腿超過(guò)那學(xué)生薯網(wǎng)絡(luò)嗚應(yīng)用級(jí)需求立專項(xiàng)鐵調(diào)查粥全省甘選取喝大學(xué)野生蓬名，湊高中駱生菜名，視初中猶生察名。舟、章專題屈調(diào)查渣：膚濟(jì)南還、青洲島每夸城市炊名客囑戶距八、折調(diào)研腳方法嬸：濾、鋤游戲括，娛裂樂（崇綜藝眨、影糕視）潤(rùn)增值協(xié)業(yè)務(wù)池專題吩調(diào)查蝦：痛網(wǎng)絡(luò)蘆有獎(jiǎng)盯調(diào)查奶(主毛要依異托網(wǎng)腰通公司司在霉網(wǎng)上缸完成較)凝包訪問(wèn)妻(由抵網(wǎng)通竹公司閑提供霧聯(lián)系懶方式逼)槳隨機(jī)扣攔截假(在糠大眾頓寬帶石應(yīng)用蔽調(diào)查昂中隨垂機(jī)進(jìn)呢行補(bǔ)桐充)朽座談桂會(huì)（拳只在鋒濟(jì)南巴地區(qū)咐進(jìn)行災(zāi)）閘.隸大串眾寬牽帶客寧戶應(yīng)掘用需統(tǒng)求調(diào)復(fù)查：較根據(jù)寺項(xiàng)目魚特點(diǎn)月，我晃們認(rèn)牌為采異用隨頓機(jī)攔考截的李方法表進(jìn)行就調(diào)研礦是最挺為合服適的攏選擇票，原惑因如吸下：牢嚴(yán)格短配額鍛控制蝕可以精有效式地保糧證質(zhì)蟻量，宋在此洲前提魂用下盡，攔埋截訪座問(wèn)可予以有蜘效節(jié)限約成派本；醒滿足催了?！皯B(tài)準(zhǔn)確犁的考疲察不篇同使繡用目豪的人蹈群在差整體都寬帶清用戶澆中的蕉比例許”毫的要爐求；腿此外捷，配害合座才談會(huì)杰可以憤更加洋深入鎖的了礎(chǔ)解消設(shè)費(fèi)者漁的深予層次欲需求聲。朋、霜專題屠調(diào)查紫：損在有負(fù)演示位環(huán)境桃的營(yíng)加業(yè)廳骨、廣充場(chǎng)等新地區(qū)桃攔截炕訪問(wèn)耐九、屋問(wèn)卷斑設(shè)計(jì)酒：招問(wèn)卷送設(shè)計(jì)蛇是調(diào)許研的貞關(guān)鍵乘環(huán)節(jié)津，為硬了更右準(zhǔn)確稠的獲村取數(shù)誠(chéng)據(jù)，鮮避免件問(wèn)卷撤產(chǎn)生還的誤僅差，且我們忌根據(jù)吩本項(xiàng)蝶目深象入了錦解客傘戶需惠求的吹基本坡要求親，在兩問(wèn)卷福設(shè)計(jì)爆時(shí)重劣點(diǎn)要曉求問(wèn)惱卷結(jié)悔構(gòu)的蘇嚴(yán)密由性以盛及可覺執(zhí)行月性。政、問(wèn)賭卷結(jié)絮構(gòu)：閉本項(xiàng)缺目問(wèn)促卷結(jié)忘構(gòu)為謙三段漲式結(jié)歪構(gòu)，淘每個(gè)抄段落破的目?jī)?nèi)的不博同，炊但每朋個(gè)段么落之每間都破存在吹關(guān)聯(lián)系關(guān)系滿。段落一：甄別段落一：甄別主要目的：選擇合適的被訪者段落二：分類主要目的：通過(guò)對(duì)被訪者使用目的了解，對(duì)被訪問(wèn)者進(jìn)行分類段落三：探索主要目的：進(jìn)行分類別的需求了解，包括使用習(xí)慣和深度需求港、可出執(zhí)行撇性：喉為保括證問(wèn)廚卷的潔可執(zhí)倍行性還，需童要進(jìn)縣行試概訪問(wèn)派，以理便找感到問(wèn)拆題并異及時(shí)見進(jìn)行孕解決善，還車要考歌慮攔粱截訪國(guó)問(wèn)的繁特點(diǎn)趁，問(wèn)衣卷長(zhǎng)蒸度應(yīng)擠該控司制好鄭，訪國(guó)問(wèn)時(shí)歪間在轎—訊分鐘笛結(jié)束避為宜挪。敞十、慎調(diào)研室執(zhí)行鈴：呢作為梁省內(nèi)污成立勢(shì)最早飾的調(diào)若研公猾司，睛齊魯捆廣告奴調(diào)查慮有限辦公司駕具有騙豐富宵的項(xiàng)別目執(zhí)量行經(jīng)耀驗(yàn)，電形成肉了完菌整的致項(xiàng)目算執(zhí)行搖控制愈體系辛，以愁便保堤障數(shù)嘩據(jù)收槳集的怖準(zhǔn)確蜜性。卷、項(xiàng)虛目質(zhì)催量全醫(yī)程控義制：凈項(xiàng)目糕正式院實(shí)施梨前：廁調(diào)查毫項(xiàng)目冒組所蘿有人播員接屋受來(lái)烤自山雅東移甚動(dòng)的點(diǎn)書面誘或其材它形攏式的乞基礎(chǔ)羞培訓(xùn)準(zhǔn)問(wèn)卷能內(nèi)容蚊初步鑼確定昆后，抱進(jìn)行事訪問(wèn)最測(cè)試?yán)?，根學(xué)據(jù)試牙訪的霧結(jié)果禮和項(xiàng)津目前飼期資啟料的尋收集慕與分桑析進(jìn)求行補(bǔ)亦充和諒修正珠，修躲正完姥成后騾提交特客戶勸確認(rèn)尾。恨項(xiàng)目誼實(shí)施蛛中：輸調(diào)研嚼項(xiàng)目邪組如述遇不旦確定脈問(wèn)題限，需缺及時(shí)頭與山臥東移券動(dòng)進(jìn)竊行溝律通禍項(xiàng)目攏進(jìn)行括中分艇階段寒向客丸戶方告回報(bào)倆調(diào)查我執(zhí)行姥情況保項(xiàng)目駝執(zhí)行文過(guò)程觸的全濤程管泥理與死控制艷（包質(zhì)括地瓦點(diǎn)篩愈選、沃訪員弱培訓(xùn)速、問(wèn)汪卷復(fù)您核等須）吩項(xiàng)目柜實(shí)施音完成擋后：稻采用徐專業(yè)肅的統(tǒng)寧計(jì)分途析軟喘件故進(jìn)行廁數(shù)據(jù)浪分析煎多客確戶報(bào)江告質(zhì)樂量控登制毫聘請(qǐng)織相關(guān)續(xù)行業(yè)妖專家字協(xié)助護(hù)完成密報(bào)告王的設(shè)傍計(jì)和俯撰寫往最終刺報(bào)告恥經(jīng)三戲級(jí)校唉對(duì)后啊正式劣完成妄期末兇報(bào)告惠經(jīng)客曾戶確依認(rèn)后緞，項(xiàng)很目正澡式完嗽成透項(xiàng)目駛完成爆后，楚負(fù)責(zé)塊項(xiàng)目化有關(guān)籠內(nèi)容誠(chéng)的解泡釋工皆作。曲、項(xiàng)靈目控基制細(xì)貴節(jié)：悄訪問(wèn)偏地點(diǎn)嘉的篩新選條縮件公訪問(wèn)間點(diǎn)必約須選負(fù)擇必覽須符倒合抽從樣區(qū)拋域執(zhí)信行要夫求落訪問(wèn)謀點(diǎn)選號(hào)定后革將在腿地圖冷上進(jìn)著行標(biāo)車注，尋并進(jìn)晝行詳公細(xì)的屈地址估登記糕，以時(shí)便在頌執(zhí)行忙過(guò)程撞中由耽監(jiān)督叉人員碗進(jìn)行圍檢查跌。每羅個(gè)訪吵問(wèn)地域點(diǎn)需云由不亞少于司名的耐督導(dǎo)題現(xiàn)場(chǎng)繞監(jiān)督游，訪躬問(wèn)員勒的訪概問(wèn)工躺作不揭可超鉛出督剪導(dǎo)視酸野范菌圍，第如超廁出督煎導(dǎo)視假野范什圍一距律做更廢卷瞧處理呆。襖具體洗訪問(wèn)顯點(diǎn)必忠須到堆現(xiàn)場(chǎng)禮綜合跪觀察敬并比斥較審盤核后乖方可晝確定炎訪問(wèn)貿(mào)點(diǎn)確潑定后販，不蛇出現(xiàn)臭特殊杯情況真，訪宵問(wèn)地仿點(diǎn)不濫應(yīng)發(fā)臘生變嘗化淹訪員肥招聘目與控腸制：反訪員這來(lái)源跌及招殖聘后訪員羞的素菠質(zhì)直西接影變響到誓訪問(wèn)洗工作疑的效柔果，途我公既司在愚長(zhǎng)期說(shuō)的調(diào)盲查工魔作中威在本牽地培泥養(yǎng)了鐘相當(dāng)株數(shù)量旨的優(yōu)銷秀訪勁員，吩根據(jù)逃我們上多年信的工帳作經(jīng)娘驗(yàn)，趕在訪漏問(wèn)過(guò)償程中遇會(huì)受胞到一基些不撫確定踩因素州的影可響，壓為預(yù)深防訪碗員的桿流失糾，保愉證訪壽問(wèn)工銜作的與順利饒進(jìn)行橫，招漠聘訪譯員數(shù)匠量會(huì)驚比實(shí)沿際需擺要的搬訪員遞數(shù)量抹多出耍。昂訪員宗篩選瞞標(biāo)準(zhǔn)濫：栗五官盛端正第、著待裝整伶潔，飲形象抬較佳竿身高偶男生家不低閱于仰，女械生不孟低于鵝；速普通偶話標(biāo)渠準(zhǔn)、丸流利紐，表眾達(dá)清蜘楚，稻溝通快能力壞強(qiáng)；可辦事胳態(tài)度刪認(rèn)真效，對(duì)窄工作盈有責(zé)憑任心敵；巨同班慢級(jí)、跨同鄉(xiāng)終關(guān)系收的學(xué)潑生在癢招聘谷人員佳總數(shù)麗中不有超過(guò)傅，同稻宿舍旬學(xué)生道僅選新取該族宿舍汗的其列中文名；寧有問(wèn)蔑卷訪室問(wèn)經(jīng)洪驗(yàn)的規(guī)學(xué)生介優(yōu)先噸；棚訪員吃的培互訓(xùn)內(nèi)拉容：權(quán)禮儀夜培訓(xùn)冒（包綱括禮框貌用鐵語(yǔ)、捆訪問(wèn)洞禮儀建等）琴心理嚴(yán)培訓(xùn)忠（遇篇到拒蛾訪等拐情況轉(zhuǎn)時(shí)應(yīng)盆當(dāng)采嗓取的倆應(yīng)對(duì)遠(yuǎn)方式惕）山訪問(wèn)猾流程曬的學(xué)茄習(xí)揚(yáng)明確梢本公愧司對(duì)筋問(wèn)卷頃的具調(diào)體要魄求。隙（即彩明確雕有效異問(wèn)卷浴的標(biāo)懲準(zhǔn)）催訪員羨控制繩與訪鴨員簽梁定嚴(yán)腐密的失工作王合同酷，嚴(yán)弱格規(guī)帖定雙花方的頓責(zé)、設(shè)權(quán)、云利關(guān)型系，說(shuō)避免午出現(xiàn)冷不必剩要的品糾紛囑；爸對(duì)抽柿樣區(qū)硬域采坦取督聞導(dǎo)負(fù)悶責(zé)制肚度，嘗嚴(yán)格百監(jiān)督寄訪問(wèn)艙員的勉工作菜，要洪求同童去同序回，灘嚴(yán)格炕執(zhí)行宜項(xiàng)目況調(diào)研潤(rùn)；敢嚴(yán)格的復(fù)核沾問(wèn)卷刊，對(duì)堵完成杜的不功合乎姜要求播的問(wèn)謹(jǐn)卷進(jìn)臉行相幸應(yīng)的悼經(jīng)濟(jì)亂處罰峽，保促證問(wèn)受卷的土有效臟性；秘設(shè)立泰單獨(dú)商的監(jiān)烘督人她員，嚴(yán)由監(jiān)冒督員劈負(fù)責(zé)推對(duì)訪英員進(jìn)辟行監(jiān)偷督；辱訪員來(lái)工作巧量的芬計(jì)算絹：為峰每一德位訪約員建帥立一木個(gè)工衫作記謹(jǐn)錄卡止，記飲錄訪木員的爬工作至情況鎮(zhèn)。涼訪員猛的任囑務(wù)分侵配：車前期沫對(duì)訪壽員平掘均分貪配問(wèn)穗卷調(diào)憂查工仰作量配，后市期根為據(jù)訪利員的扎工作治質(zhì)量坦及工君作進(jìn)趴度，蓋進(jìn)行比工作譜量的圣再分墳配。某訪員螞的獎(jiǎng)棚罰：懶在任以何一倚個(gè)訪銀員的厲問(wèn)卷僅中一瓜旦發(fā)斥現(xiàn)虛葛假問(wèn)動(dòng)卷，旱立即鮮對(duì)其斯予以外辭退遲，不避予發(fā)秧放報(bào)字酬；燈訪員瓦完成質(zhì)的問(wèn)謝卷中勒如有青漏答喂問(wèn)題筆，此贊份問(wèn)燕卷作華廢，罩訪員俯需進(jìn)踢行補(bǔ)脖訪來(lái)粱完成鄭自己僚的訪屑問(wèn)任甚務(wù)；哀對(duì)于丑問(wèn)卷稿過(guò)關(guān)仿的訪噸員，窮給予帥一定牧獎(jiǎng)勵(lì)輔。頸訪問(wèn)晶過(guò)程健控制注：芝每個(gè)際訪問(wèn)拿地點(diǎn)基完成渡的問(wèn)招卷數(shù)鄙量均魄勻分棕配，炒以保恩證調(diào)綢查樣素本的另隨機(jī)諸性原每個(gè)蒙訪問(wèn)胸地點(diǎn)救不多禾于穿名訪腐員負(fù)遣責(zé)，古以保閃證督信導(dǎo)監(jiān)笨督到喇位。忍每個(gè)僑訪員哀的日界工作凱量合著理分駐配，宣以免湯訪員鞭降低朝工作章質(zhì)量院。淘問(wèn)卷爺?shù)膹?fù)血核：捧核查駝方法貌、內(nèi)遣容：縫督導(dǎo)麻員現(xiàn)堆場(chǎng)監(jiān)涌督辰駛掛霧督叫導(dǎo)帶泉領(lǐng)部謠分訪神員實(shí)達(dá)地訪憑問(wèn)，設(shè)對(duì)訪