阿里巴巴國際站考試題目及答案_第1頁
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阿里巴巴國際站考試題目及答案我們有幾個阿里巴巴國際站A兩個(正確答案)B三個C四個參考答案:A發(fā)布產(chǎn)品標題不得超過多少個字符A10個B50個C86個D128個(正確答案)參考答案:D3發(fā)布產(chǎn)品要保證信息質(zhì)量分高于多少分?A2.5B3.8C4.0(正確答案)[交易糾紛]我在alibaba上每行為年累計有多少積分?[單選題]A.12B.24C.48參考答案:C[交易糾紛]若我在平臺發(fā)布產(chǎn)品等行為涉及嚴重侵權(quán)行為,被非同一權(quán)利人投訴幾次,店鋪將 會被關(guān)閉?[單選題]A.2B.3C.4參考答案C[交易糾紛)若我被投訴銷售的 產(chǎn)品為品牌假貨,問題未解決將被扣除幾分?[單選題]A.488.24C.12(參考答案)A在哪里可以查關(guān)鍵詞熱度?A數(shù)據(jù)概覽B流量來源C關(guān)鍵詞指數(shù)D熱門搜索詞(正確答案)RTS產(chǎn)品特點是A可定制B有庫存C在線下單(正確答案)D樣品免費[交易糾紛]若我有收款不發(fā)貨的行為,以下哪種說法錯誤?[單選題]A若未解決,將直接被扣除48分,賬號被關(guān)閉B若買家未主動撤訴,但經(jīng)阿里巴巴介入后最終解決,將沒有扣分等處罰C雙方友好解決買家撤訴,將沒有扣分等處罰(參考答案)B[交易糾紛]如我銷售的產(chǎn)品被投訴存在一般質(zhì)量問題,以下說法正確的是?[單選題]A積極解決達成一致不扣分B雙方責任共擔扣6分C未解決扣12分(參考答案)A起草信保訂單,金額大于多少美金要走一達通A3000B4000(正確答案)C5000D6000起草信保訂單必須正確的是A客戶地址B客戶姓名C客戶郵箱(正確答案)D關(guān)聯(lián)產(chǎn)品發(fā)布產(chǎn)品涉及到車型品牌詞時A加for(正確答案B加ftfor(正確答案)C直接加[交易糾紛]若我提供的產(chǎn)品數(shù)量或價值相比約定短裝大于等于20%的而被投訴,若問題未解決 ,以下處罰錯誤的是?[單選題]A扣除48分B扣除6分,糾紛記錄公示90天C被添加至黑名單,將無法再與平臺合作參考答案:B關(guān)鍵詞需要出現(xiàn)在哪里標題(正確答案)屬性(正確答案)詳細描述(正確答案)物流(正確答案)[交易糾紛]以下哪幾種屬于嚴重貿(mào)易糾紛?(單選題]A貨物材質(zhì)或成分與約定嚴重不符B數(shù)量短裝大于等于20%C因賣家責任導(dǎo)致貨物被扣關(guān)買家未收到貨D以上全部(參考答案)D[交易糾紛]以下不屬于假貨范圍的是?[單選題]A訂購紅色帽子寄出藍色帽子B出售山寨蘋果手機C訂購電腦寄出磚頭(參考答案)A[交易糾紛]以下哪些糾紛未解決將被扣除3分及公示糾紛記錄90天?[單選題lA.成交不賣B售后糾紛c.變更物流方式,買家已收到貨D以上全部(參考答案)D[交易糾紛]在哪可查看當前扣分明細和處罰[單選題]A.MA首頁B規(guī)則中心C詢盤管理(參考答案)B(交易糾紛)以下不屈于售后糾紛的是?[單選題JA承諾寄送贈品,后續(xù)訂單提供折扣等但不履行B約定售后保障3年,買家使 用至第2年時出現(xiàn)使用間題,但賣家不按照質(zhì)保條款履行提供售后服務(wù)c.收到產(chǎn)品后反饋顏色與約定不一致(參考答案)C[交易糾紛)以下屬于嚴重質(zhì)量問題的有?單選題A產(chǎn)品顏色與約定不一致B核心功能缺失或完全不能使用C產(chǎn)品型號與約定 不一致但尚可使用(參考答案)B[交易糾紛]退貨不解決屬于嚴重貿(mào)易糾紛,以下哪些情況屬于退貨不解決? [單選題]A雙方協(xié)商退貨退款,收到退貨后拒絕執(zhí)行退款B雙方協(xié)商退貨退款,但賣家消極不配合進口清關(guān)拒絕退款C雙方協(xié)商退換貨,收到退貨后不退款不換貨D以上全部(參考答案)D[交易糾紛]若我在平臺存在虛假交易的行為,以下處罰錯誤的是?[單選題]A直接扣除48分關(guān)閉賬號B首次扣4分,第二次扣 12分,三次及以上扣24分(參考答案)A[交易糾紛]以下情況中沒有扣分等處罰的是?[單選題]A雙方責任共擔、第三方責任、投訴方責任B積極解決了—般糾紛C雙方責任共擔、第三方責任、投訴方責任D以上全部(參考答案)D[交易糾紛]因為被投訴方或其指定貨代/船公司的過錯 ,導(dǎo)致投訴方清關(guān)困難或者支付額外費用,但是最終投訴方拿到貨物的投訴,若未妥善解決的處罰是?[單選題]A扣6分及公 示糾紛記錄90天B扣3分及公示糾紛記錄90天C扣12分及公示糾紛記錄90天(參考答案)B[交易糾紛]貨物存在嚴重安全隱患屬于哪—類糾紛?[單選題]A一般貿(mào)易糾紛GeneraltransactiondisputeB嚴重貿(mào)易糾紛MaterialtransactiondisputeC售后糾紛After-saledispute參考答案)B[交易糾紛]以下屬于賣家責任導(dǎo)致扣關(guān)的有?[單選題]A.虛報產(chǎn)品價值或品名ThevalueornameofproductdeclaredisfalseB買家拒交關(guān)稅ThebuyerrefusestopaydutiesC買家無進口資質(zhì)Thebuyerdoesnothavequalificationforimport參考答案:A[交易糾紛]以下說法正確的是?[單選題]A線下交易糾紛需在投訴舉報中心查看及響應(yīng)糾紛B線上訂單糾紛需在訂單頁面查看及響應(yīng)糾紛C投訴雙方務(wù)必在平臺通知的響應(yīng)有效期內(nèi)在規(guī)定頁面響應(yīng)糾紛D以上全部參考答案D[禁限售]供應(yīng)商發(fā)布禁限售商品,在阿里巴巴國際站將會獲得的單次最高處罰是:[單選題]A扣48分,直接關(guān)閉賬號B扣l分C扣2分D扣6分(參考答案)A[禁限售]以下哪個商品不屬于禁限售?[單選題]A處方藥B電子煙煙液C狗項圈D露點圖片(參考答案:C[禁限售]于關(guān)發(fā)布違法商品/內(nèi)容的相關(guān)后果,以下描述正確的是?[單選題]A發(fā)布高風險違法商品,除了面臨網(wǎng)站處罰外,還有可能將案件移送公安機關(guān)調(diào)查,承擔相應(yīng)法律責任B只是在網(wǎng)站上發(fā),沒有實際完成交易,沒什么法律風險c.商品發(fā)布后被風控攔截,沒有最終發(fā)布到網(wǎng)站前端,所有不用承擔責任D我有兩個中國供應(yīng)商賬號,雖然其中有一個發(fā)布了違法信息,但另一個賬號是清白,仍可繼續(xù)使用并續(xù)約(參考答案)A[禁限售]客戶賬號因禁限售原因扣分處罰,以下哪種情況可以申請撤銷扣分?[單選題]A新員工因不了解 規(guī)則發(fā)布商品B客戶賬號被盜,盜號者發(fā)布的禁限售商品c.代運營商發(fā)布的商品D我公司是跟阿里巴巴合作了9年的老會員,且信用記錄—直良好,以前沒有過處罰記錄(參考答案)B[禁限售]發(fā)布禁限售商品,以下哪種情況會被加重處罰[單選題]A商品信息隱藏、遮擋、模糊處理B用暗語、黑話、變形詞描述違禁商品C錯放類目D以上都是(正確答案:D[禁限售]以下哪類商品允許在阿里巴巴國際站發(fā)布?[單選題]A歐元全息圖B金融理財產(chǎn)品C非流通紀念幣D比特幣參考答案C[禁限售]根據(jù)國家法律及監(jiān)管機構(gòu)的相關(guān)要求,平臺嚴禁發(fā)布流通貨幣(包括人民幣及外幣),并嚴格禁止發(fā)布任何明示或暗示用干偽造、變造貨幣的主要材科、印制設(shè)備,傳授和介紹偽造、變造貨幣方法的信息。下面哪個不屬干48分嚴重違規(guī)的風險?[單選題]A流通人民幣(包括真幣及假幣)B偽造變造的貨幣、金融票證C明示或暗示用于偽造、變造貨幣、金融票證的主要材料,包括但不限于全息圖、印刷版、印刷設(shè)備等,傳授和介紹偽造、變造貨幣、金融票證方法的信息D流通外幣參考答案:D[禁限售]以下產(chǎn)品哪個不是管控的商品?[單選題]A沖突礦產(chǎn)、沖突鉆石B刀具C金、銀、籓等貴金屬的原礦、原石、租加工及半加工原材料D金項鏈參考答案:D[禁限售]以下哪類商品不屬于阿里巴巴平臺禁限售規(guī)則管控?[單選題]Adu品B處方藥C禮服(參考答案)D石棉制品(禁限售]如果發(fā)現(xiàn)alibaba上存在禁限售規(guī)則管控商品,以下哪個渠 道是最快捷的舉報途徑?[單選題]A小何在線客服B商品詳細頁面C外貿(mào)圈論壇參考答案:B[禁限售]以下哪種說法正確?[單選題]A商品附圖框里的圖片和文字信息不屬于禁限售規(guī)則管控范圍,可以發(fā)布任何違禁信息B店鋪裝修里的圖片和問題信息不屬于禁限售規(guī)則管控范圍,可以發(fā)布任何違禁信息C所有展示在阿里巴巴平臺上的圖片和文字信息都屬于禁限售規(guī)則管控范圍,不可以發(fā)布任何違 禁信息(參考答案)[禁限售]客戶以下哪種行為是正確的?[單選題]A發(fā)布商品前仔細閱讀禁限售商品目錄B發(fā)布商品的文字中介紹到本店有賣精神藥品C發(fā)布的商品信息中存在與商業(yè)無關(guān)的信息D發(fā)布大量的商品介紹郵件至授權(quán)郵箱Sendingexcessiveproducts-promoting參考答案:A[禁限售]汽車行業(yè)的客戶可以發(fā)布含有石棉成分的汽車坐墊嗎?[單選題]A可以YesB不可以NoC看實際情況參考答案B[禁限售]客戶在平臺發(fā)布du品類信息可能會給帶來哪些影響?[單選題]A關(guān)閉賬號ClosureoftheaccountB不得再簽約平臺C觸犯法律ViolationoflawsD.以上都有Allofabove參考答案:D[知識產(chǎn)權(quán)]一天內(nèi)若被3個知識產(chǎn)權(quán)投訴且嚴重投訴成立,對應(yīng)的處罰是什么?[單選題]A記1次嚴重違規(guī)Onematerialviolationwillbeputintorecord(參考答案)B記3次嚴重違規(guī)Threematerialviolationswillbeputintorecord.C扣6分6penaltypointswillbeincurred.D扣l8分18penaltypointswillbeincurred.參考答案:A[知識產(chǎn)權(quán)]若達到兩次嚴重違規(guī),對應(yīng)的處罰是什么?[單選題]A警告WarningB搜索屏蔽14天&旺鋪屏蔽14天Blockingofsearchresultsandmini-sitefor14daysC直接關(guān)閉賬號ImmediateclosureoftheaccountD以上皆不對Noneoftheaboveiscorrect.參考答案:B[知識產(chǎn)權(quán)]每項違規(guī)行為從處罰之曰起多少天內(nèi)有效?[單選題]A.30天30daysB.7天7daysC.365天365daysD.以上皆不對Noneoftheaboveiscorrect.參考答案:C[知識產(chǎn)權(quán)]反通知總共幾次機會?[單選題]A.l次ltimesB.2次2timesC.3次3times(參考答案)D以上皆不對Noneoftheaboveiscorrect.參考答案:C[知識產(chǎn)權(quán)]下架商品遭到投訴后,對應(yīng)的處罰是什么?[單選題]A刪除商品且處罰B刪除商品,不處罰C不刪除商品,但處罰D不刪除商品且不處罰參考答案A[知識產(chǎn)權(quán)]當賣家達到三次嚴重違規(guī),對應(yīng)的處罰是什么?[單選題]A警告WarningB搜索屏蔽14天&旺鋪屏蔽14天c.直接關(guān)閉賬號D以上皆不對參考答案:C[規(guī)則]違規(guī)積分取消說正法確的是?[單選題]A.沒有所謂的違規(guī)積分取消的說法B行為年到了不可以取消違規(guī)積分C知識產(chǎn)權(quán)/盜圖,反通知成立或撤銷可以去掉違規(guī)積分參考答案:C[禁限售]以下說法正確的是[單選題]A店鋪開通前可以發(fā)布禁限售產(chǎn)品(未提供有效的憑證)B店鋪開通后可以發(fā)布禁限售產(chǎn)品(未提供有效的憑證)C任何時候都不可以發(fā)布禁限售產(chǎn)品(未提供有效的憑證)參考答案:C[知識產(chǎn)權(quán)]哪些產(chǎn)品是可以發(fā)布的[單選題]A涉嫌侵權(quán)的品牌衍生詞B發(fā)布涉嫌侵權(quán)信息且類目錯放C發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的品牌產(chǎn)品D發(fā)布自有品牌和授權(quán)的品牌產(chǎn)品參考答案:D[禁限售]若賬號使用人因為發(fā)布禁限售違規(guī),扣分達到12分,請問 賬號的處罰標準是什么?[單選題]A嚴重警告B搜索屏蔽7天&旺鋪屏蔽7天C搜索屏蔽l4天&旺鋪屏蔽l4天BD搜索屏蔽21天&旺鋪屏蔽2l天參考答案:B[規(guī)則]用戶累計罰分達到一 分或以上的,阿里巴巴有權(quán)拒絕或限 制用戶參加阿里巴巴國際 站的各類推廣、營銷活動、或產(chǎn)品/服務(wù)的使用[單選題]A.6分6pointsB.2分12pointsC.4分24pointsD.36分36points參考答案:C[禁限售]禁限售的一般違規(guī),一天內(nèi)(即首次違規(guī)處罰時間起24小時內(nèi))累計扣分不超過一分[單選題]A.6分6pointsB.12分12pointsC.24分24poinLD.36分36points參考答案B[規(guī)則]賬號扣分達到__分,賬號會被搜索屏蔽21天&旺鋪屏蔽21天?[單選題]A.12分12points8.24分24pointsC.36分36pointsD.48分48points參考答案:C[圖片盜用]盜圖投目訴前有以下投訴路徑[單選題1A僅在線投訴OnlineonlyB僅線下投訴OfflineonlyC線上或線下投訴均可Bothonlineandoffline參考答案:A[圖片盜用]請判斷以下說法是否正確,盜圖投訴,如果A圖片(投訴方)和B圖片(被投訴方)確認是同一物品但是拍攝角同度也不可成立投訴?單[選題]A成立YesB不成立No參考答案B[圖片盜用]提交盜圖投訴或進行有效反訴,需提供[]單選題A.I張原圖附5張花絮圖或套圖B.I張原圖附3張花絮圖或套圖C.l張原圖即可參考答案:B[圖片盜用]如需撤銷盜圖投訴,需投訴方發(fā)送撤訴函至piccopy@service.alibaba****且在阿里巴巴人員重啟案件后投訴人需在()有效期內(nèi)登陸線上賬號后臺點擊撤訴按鈕。[單選題]A.24小時24hoursB.48小時48hoursC.72小時72hours參考答案:C[不當信息]什么是不當使用他人信息?[單選題]A使用其他人的知識產(chǎn)權(quán)B使用其他供應(yīng)商的產(chǎn)品圖片C貿(mào)易糾紛D未經(jīng)信息所有者授權(quán)但使用他人信息的行為參考答案:D[不當信息]關(guān)于不當使用他人信息投訴處罰扣分的描述,哪一項是正確的? [單選題]A首次被投訴沒有 扣分B每一次都一定會被扣分C若首次被投訴,且在響應(yīng)期限內(nèi)反通知成立或主動配合刪除被投訴的侵權(quán)信息的不扣分D不當使用他人信息投訴有3個自然日的保護期參考答案:C[知識產(chǎn)權(quán)]在信息發(fā)布時候銷售產(chǎn)品是自有品牌,產(chǎn)品標題中只是出現(xiàn)另一品牌的風格的描述,該商品信息是否構(gòu)成侵權(quán)?[單選題]A是YesB否No正確答案:A[知識產(chǎn)權(quán)]一般侵權(quán)處罰規(guī)則 首次被投訴方后一天內(nèi)投訴成立算一次,其后每天內(nèi)所有知識產(chǎn)權(quán)投訴成立扣一次分[單選題]A.1天1dayB.3天3daysC.5天5days參考答案:C[知識產(chǎn)權(quán)]若發(fā)布產(chǎn)品為手機、汽車配件等,需要用到該產(chǎn)品適用于某品牌汽車、手機等描述是,可使用“for”或“suitablefor”等描述,并不混淆商品。以上是否正確[單選題]A錯誤NoB正確Yes參考答案B[知識產(chǎn)權(quán)]發(fā)布產(chǎn)品圖片時,將產(chǎn)品上的品牌信息部分涂抹、PS掉,即可避免遭到投訴,以上情況是否正確[單選題lA錯誤NoB.正確Yes參考答案:A(知識產(chǎn)權(quán)]因商標權(quán)投訴,若被投訴方擁有

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