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文檔簡介
HYPERLINK”http://www。cnshu.cn/"《旅游學(xué)概論》教學(xué)輔導(dǎo)二(第三、四章)第三章旅游者學(xué)習(xí)目的:了解旅游者、國際旅游者、國內(nèi)旅游者的概念;掌握旅游者的形成條件;掌握旅游者的基本類型與特征。重點(diǎn):旅游者的概念、形成條件、主要類型及特點(diǎn)難點(diǎn):旅游動(dòng)機(jī)旅游者的基本概念一、旅游者的概念性定義或理論定義◎有關(guān)旅游者的第一個(gè)定義出現(xiàn)在1876年的《世紀(jì)大百科詞典》19卷,它把旅游者定義為因好奇和無聊而旅行的人.◎指離開常住地到異地旅行和訪問的人,其停留時(shí)間不超過一年,其外出的目的可以是消遣性旅游,例如觀光、度假等;也可以是非消遣性旅游,如公務(wù)、會(huì)議,但主要不是為了賺錢.(魏向東主編《旅游概論》,中國林業(yè)出版社2000年版。)◎?yàn)闈M足物質(zhì)和精神文化需求進(jìn)行旅游消費(fèi)活動(dòng)的主體,是旅游服務(wù)活動(dòng)的需求者和服務(wù)對(duì)象。(見國家旅游局頒布《旅游服務(wù)基礎(chǔ)術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn))◎王敬武(關(guān)于對(duì)旅游者概念定義的幾點(diǎn)看法,旅游學(xué)刊,1999.1)認(rèn)為,現(xiàn)行的概念更注重統(tǒng)計(jì)操作上的要求,并未涉及旅游者的本質(zhì)特征,因而與理論研究中的旅游者概念在應(yīng)用范圍上有所不同,并認(rèn)為旅游者應(yīng)該是指“離開住地以尋求改變精神狀態(tài)、獲取最大的身體和心理滿足,達(dá)到精神愉快過程的人?!倍?、旅游者的技術(shù)性定義:(一)國際旅游者1、國際聯(lián)盟定義:1937年“離開自己的居住國,到異國旅行和訪問至少24小時(shí)的人。"2、羅馬會(huì)議定義:1963年“除為獲得有報(bào)酬的職業(yè)以外,基于任何原因到一個(gè)不是自己通常居住的國家訪問的人?!碧攸c(diǎn):(1)以來訪者的目的區(qū)分其是否旅游者。(2)根據(jù)來訪者的定居地(通常居住國),而不是根據(jù)其所屬國籍來界定其是否屬于國際旅游者.(3)根據(jù)來訪者停留時(shí)間,將國際旅游者分為(過夜)國際旅游者和(不過夜的)一日游游客(或短程旅游者)3、世界旅游組織定義:1975年成立后采納了羅馬定義。1981年出版《國內(nèi)與國際旅游統(tǒng)計(jì)資料收集與提供方法手冊(cè)》對(duì)羅馬定義作了補(bǔ)充和完善。(魏向東主編《旅游概論》89頁)國際游客不包括下列人員:(1)意圖向目的國移民或在該國謀求就業(yè)的;(2)以外交官身份或軍事人員身份進(jìn)行訪問的;(3)上述人員的隨從人員;(4)流亡者、流浪者或邊境上的工作人員;(5)打算停留1年以上者??梢杂?jì)算為國際游客的:(1)為了娛樂、醫(yī)療、宗教儀式、家庭事務(wù)、體育活動(dòng)、會(huì)議、學(xué)習(xí)或過境進(jìn)入另一國家者;(2)外國輪船船員或飛機(jī)機(jī)組成員中途在某國稍事停留者;(3)停留時(shí)間不足一年的外國商業(yè)或公務(wù)旅行者,包括為安裝機(jī)械設(shè)備而到達(dá)的技術(shù)人員;(4)負(fù)有持續(xù)時(shí)間不足一年使命的國際團(tuán)體雇員或回國進(jìn)行短期訪問的旅行僑民。4、我國的界定:一般將來華旅游入境人員稱為“海外游客”,包括:外國人、華僑、港澳臺(tái)同胞。外國人:外國國籍的人(包括加入外國國籍的中國血統(tǒng)華人)。華僑:持有中國護(hù)照,但僑居外國的中國同胞。港澳臺(tái)同胞:居住在我國港澳臺(tái)地區(qū)的中國同胞。非海外游客:(中國國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定的非國際旅游者)政府高層訪問團(tuán);駐華使領(lǐng)館人員和長駐我國的外國專家、留學(xué)生、記者;航班過境旅客、邊境往來的邊民;來華定居的外國人、華僑、港澳臺(tái)胞。(二)國內(nèi)旅游者(1)加拿大:離開居住地邊界至少50英里(80公里)以外的地方去旅行的人。(2)美國:處于工作上下班之外的其他任何原因而離家外出旅行至少50英里(80公里)的人,而不管其在外過夜還是當(dāng)時(shí)返回.(3)英國:基于上下班之外的任何原因,離開居住地外出旅行過夜至少一次的人。(4)法國:基于上下班之外原因離開自己的主要居所,外出旅行超過24小時(shí)但未超過4個(gè)月的人。(5)世界旅游組織:1984年對(duì)國內(nèi)旅游者的定義是為了娛樂、度假、體育活動(dòng)、公務(wù)、集會(huì)、會(huì)議、學(xué)習(xí)、探親訪友、保健、慈善工作或宗教目的而在自己定居的國家對(duì)某個(gè)目的地進(jìn)行至少24小時(shí)但不足一年的訪問旅行者。(6)中國:國內(nèi)旅游者:在旅游住宿設(shè)施內(nèi)至少停留一夜,最長不超過6個(gè)月的國內(nèi)游客.(見魏向東本第92頁)國內(nèi)一日游游客:中國國家統(tǒng)計(jì)局標(biāo)準(zhǔn):離開長住地外出距離在10公里以上,時(shí)間超過6小時(shí)但不足24小時(shí),未在旅游住宿設(shè)施內(nèi)過夜的國內(nèi)游客。中國國家統(tǒng)計(jì)局規(guī)定,下列人員不在國內(nèi)游客統(tǒng)計(jì)范圍內(nèi):到各地巡視工作的部以上領(lǐng)導(dǎo);駐外地辦事機(jī)構(gòu)的臨時(shí)工作人員;調(diào)遣的武裝人員;到外地學(xué)習(xí)的學(xué)生;到基層鍛煉的干部;到其他地區(qū)定居的人員;無固定居住地的無業(yè)游民;到外地務(wù)工的農(nóng)民。旅游者的形成條件一、客觀條件(一)收入水平對(duì)旅游者個(gè)體來說,要實(shí)現(xiàn)旅游的首要條件是必須具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。因?yàn)椋海?)旅游需要是在其基本物質(zhì)資料得到滿足后而產(chǎn)生的精神需要,首先是物質(zhì)需要必須得到滿足才可能產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)。(2)旅游消費(fèi)是一種較高的消費(fèi)?!蚋呓贪?3頁:人均國民生產(chǎn)總值400美元時(shí),居民將普遍產(chǎn)生國內(nèi)旅游動(dòng)機(jī);1000美元,將產(chǎn)生鄰國旅游動(dòng)機(jī);超過3000美元,將產(chǎn)生全球旅游動(dòng)機(jī).◎魏向東版93頁:人均國民生產(chǎn)總值800~1000美元,居民將普遍產(chǎn)生國內(nèi)旅游動(dòng)機(jī);4000~10000美元,將產(chǎn)生鄰國旅游動(dòng)機(jī);超過10000美元,將產(chǎn)生全球旅游動(dòng)機(jī)。附資料1:各類國家人均國民生產(chǎn)總值發(fā)達(dá)國家:2。548萬美元中等收入國家:0。299萬美元低收入國家:0。052萬美元注釋:按世界銀行標(biāo)準(zhǔn),人均GDP800美元以下為低收入國家或地區(qū);800—3000美元為中下等收入國家或地區(qū);3000—9000美元為中上等收入國家或地區(qū);9000美元以上為高收入國家或地區(qū)。附資料2:各國人均國內(nèi)生產(chǎn)總值 國家人口人均國內(nèi)生產(chǎn)總值(美元)美國2.83億35843(01年)日本1。27億32900(03年)韓國4672萬9628(00年)朝鮮2305萬481(96年)中國13.6億1000(03年)*(二)余暇時(shí)間一般地說,人的時(shí)間可以分為工作時(shí)間、生活時(shí)間、余暇時(shí)間三大部分。工作時(shí)間是指人們?yōu)榱司S持生存出外工作以賺取貨幣的時(shí)間。生活時(shí)間是為了滿足人們生理需要如吃飯、睡覺以及處理日?,嵤碌榷ㄙM(fèi)的時(shí)間。余暇時(shí)間是可用于自由支配從事娛樂、社交、消遣或其他自己感興趣的事情的時(shí)間。余暇時(shí)間有四種分布:每日余暇、每周余暇、公共假日和帶薪假期。我國從1995年5月1日開始實(shí)行5天工作制,從1999年開始實(shí)行五一、國慶七天長假制,大大帶動(dòng)了我國旅游的發(fā)展。(以上主要針對(duì)在職人員的休閑旅游,公務(wù)旅游和離職人員的旅游不受時(shí)間因素的限制。)(三)其他因素主要有旅游目的地國的社會(huì)條件、可進(jìn)入性以及旅游者身體狀況和家庭結(jié)構(gòu)三個(gè)方面。旅游目的地國的社會(huì)條件:政治經(jīng)濟(jì)制度、政治環(huán)境以及社會(huì)治安等方面??蛇M(jìn)入性:時(shí)空距離、入關(guān)簽證、交通狀況等。旅游者身體能力狀況和家庭結(jié)構(gòu):國家旅游局統(tǒng)計(jì)50歲以下旅游者占總數(shù)的80%。另外,擁有4歲以下嬰幼兒的家庭出外旅游的可能性較小。二、主觀條件——旅游動(dòng)機(jī)一個(gè)人外出旅游的主觀愿望,即旅游動(dòng)機(jī)。它來源于人的某種需要,主要是精神上的需要。旅游是人們的一種需求或需要。需要是人們?cè)趥€(gè)體或社會(huì)生活中欠缺某種東西,并力求獲得滿足的一種心理傾向。1、受尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要這是按照馬斯洛(二戰(zhàn)后美國行為科學(xué)家)的需要層次理論提出的觀點(diǎn)。需要層次理論認(rèn)為,人的需要分為五個(gè)層次:(1)生理需要。為了生存而對(duì)必不可少的基本生活條件產(chǎn)生需要。如由于饑渴冷暖而對(duì)吃、穿、住產(chǎn)生需要。(2)安全需要。指維護(hù)人身安全與健康的需要.前兩者屬于生理的、物質(zhì)的需要。(3)愛的需要或社交需要。參與社會(huì)交往,取得社會(huì)承認(rèn)和歸屬感的需要。(4)受尊重需要。指在社交活動(dòng)中受人尊敬,取得一定社會(huì)地位、榮譽(yù)和權(quán)力的需要.一個(gè)人在家時(shí),一切均需要自理,而作為旅游者則全程有人為你服務(wù),可以享受到受尊重的感覺。(5)自我實(shí)現(xiàn)需要.發(fā)揮個(gè)人最大能力,實(shí)現(xiàn)理想與抱負(fù)的需要.有的人為了實(shí)現(xiàn)自我抱負(fù)或謀求自我發(fā)展而外出旅游考察,從中獲取信息或啟示,以尋求發(fā)展機(jī)會(huì)。如考察旅游、會(huì)議旅游;如駕車或徒步游全國、全球、跨越某大洲等,以此展示其成就,實(shí)現(xiàn)一種自我價(jià)值,引起人們的注目。后三者屬于心理的、精神的需要.一般而言,人類的需要由低層次向高層次發(fā)展,低層次需要滿足后才追求高層次的滿足。例如,一個(gè)食不裹腹、衣不蔽體的人可能會(huì)鋌而走險(xiǎn)而不考慮安全需要,可能會(huì)向人乞討而不考慮社會(huì)需要和受尊重需要.馬斯洛認(rèn)為,一個(gè)人同時(shí)存在多種需要,但在某一特定時(shí)期每種需要的重要性并不相同.人們首先追求滿足最重要的需要,即需要結(jié)構(gòu)中的主導(dǎo)需要,它作為一種動(dòng)力推動(dòng)著人們的行為。當(dāng)主導(dǎo)需要被滿足后就會(huì)失去對(duì)人的激勵(lì)作用,人們就會(huì)轉(zhuǎn)而注意另一個(gè)相對(duì)重要的需要.需要層次越高,達(dá)到的人數(shù)就越少。因此,單靠馬斯洛需要層次理論互還難以現(xiàn)代大眾化旅游者的動(dòng)機(jī).2、其他需要(1)探新求異的需要.好奇之心,人皆有之。(2)逃避緊張現(xiàn)實(shí),調(diào)節(jié)身心節(jié)律的需要?,F(xiàn)代社會(huì),競(jìng)爭激烈,生活節(jié)奏不斷加快,使人們的精神常年處于高度緊張之中;工業(yè)化和城市化造成的人群擁擠、交通喧鬧和空氣污染等問題日趨嚴(yán)重。因此,人們普遍希望在可能的情況下,暫時(shí)避開這樣的環(huán)境,到環(huán)境幽雅、空氣清新的地方度過一段時(shí)間,以調(diào)節(jié)自己的身心節(jié)律,恢復(fù)疲勞,松弛神經(jīng)。產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)可能源于上述需要的某一種,也可能出于其中兩種或多種需要。旅游者的類型及特點(diǎn)一、不同購買目的旅游者及其特點(diǎn)1、消遣型旅游者:包括度假旅游者、觀光旅游者等.總體特點(diǎn):無任何負(fù)擔(dān)、任務(wù)和壓力,以游樂為主要目的.1)數(shù)量大:在各類旅游者中比例最大。例如2000年,約占42%。2)季節(jié)性強(qiáng):因?yàn)槁糜握叩闹黧w是那些最需要通過旅游來調(diào)節(jié)緊張情緒的在職人員,他們的假期一般比較集中;旅游地的氣候。3)自由度較高:目的地、旅行方式、出發(fā)時(shí)間等。4)在目的地停留時(shí)間較長。5)大都對(duì)價(jià)格較為敏感:因?yàn)橄残吐糜握叽蠖紝儆谧再M(fèi)旅游者,所以經(jīng)濟(jì)實(shí)惠是他們選擇目的地、旅游線路、旅游交通工具的重要參考條件.2、差旅型旅游者:以業(yè)務(wù)為主要目的,兼顧觀光旅游的人,包括公務(wù)旅游者、商務(wù)旅游者、學(xué)術(shù)教育旅游者(會(huì)議旅游者)等.1)需求內(nèi)容上選擇輕松愉快的旅游活動(dòng)。2)出行次數(shù)頻繁。3)服務(wù)質(zhì)量要求高。4)不受季節(jié)氣候影響.5)選擇自由度小。3、家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者:探親訪友、聯(lián)系調(diào)動(dòng)工作、療養(yǎng)治病、購物及其他家庭事務(wù)和個(gè)人事務(wù)而外出旅行的人。特點(diǎn):1)利用帶薪假期探親訪友,可節(jié)省個(gè)人費(fèi)用的支出。2)具有合家消遣的特點(diǎn)。3)對(duì)出游時(shí)間、旅游目的地缺少選擇的自由。4)對(duì)旅游消費(fèi)精打細(xì)算.5)對(duì)旅游價(jià)格十分敏感。二、不同客源地旅游者及其特點(diǎn)1、國際旅游者:歐洲、美洲、東亞及太平洋地區(qū)、南亞、中東、非洲2、國內(nèi)旅游者:比如廣東、江浙、北方三大客源市場(chǎng)注:不同客源地旅游者的特點(diǎn)詳見第七章第四、五節(jié)三、不同心理類型旅游者及其特點(diǎn)1、理智型這種旅游者頭腦比較清醒冷靜,經(jīng)驗(yàn)比較豐富,對(duì)旅游產(chǎn)品的品質(zhì)、特征、用途、價(jià)格高低等都有自己的見解,主觀性強(qiáng),不容易受外界因素的影響,很少感情用事。他們能夠廣泛收集信息,了解市場(chǎng)行情,進(jìn)行認(rèn)真分析,權(quán)衡各種利弊因素,然后才實(shí)施購買行為。2、沖動(dòng)型這類旅游者的興趣、情緒容易沖動(dòng),心境變化激烈,容易受廣告和他人行為的影響,形成沖動(dòng)性購買.3、選價(jià)型這類旅游者對(duì)價(jià)格非常敏感。這其中又有兩種亞類型:一種類型是專買高價(jià),這種人大多有錢,認(rèn)為高價(jià)不僅意味著高質(zhì)量,而且還可以體現(xiàn)購買者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力和身份與地位.另一種類型則是對(duì)價(jià)格低廉的感興趣,他們往往不惜花費(fèi)很多精力去廣泛了解價(jià)格信息,并進(jìn)行仔細(xì)比較,希望購買到物美價(jià)廉的產(chǎn)品.四、旅游者在旅游活動(dòng)不同階段的特點(diǎn)旅游地BC客源地XADY時(shí)間發(fā)展XA—-準(zhǔn)備階段。AB——離開居住地到旅游地途中.其個(gè)人原先身份特征逐漸消失,換之而來的是一個(gè)輕松自如的新身份——旅游者。BC——旅游者在旅游地的旅游行為。新的環(huán)境、氣氛使旅游者將暫時(shí)忘卻過去的工作生活,旅游行為帶有脫離現(xiàn)實(shí)生活的夢(mèng)幻色彩,如成年人玩著非常幼稚的游戲,富豪過上原始落后的生活,平靜沉穩(wěn)的人變得熱烈瘋狂等等。旅游者“忘我"的精神狀態(tài)下,以貌似“越軌”、近乎“怪誕”的行為獲得了最大的生理和心理滿足。CD-—回歸過程.逐步卸下旅游者的標(biāo)記,恢復(fù)其原來的身份特征。DY——匯入原先的生活主流,仍不同程度地受到剛剛結(jié)束的旅游活動(dòng)的影響,往往表現(xiàn)在精神方面,也表現(xiàn)在其工作、生活適應(yīng)程度和創(chuàng)造性行為中。如果把日常居住地作為一個(gè)世俗性世界,把異地旅游過程當(dāng)成具有新奇和活力的超俗世界,則旅游行為實(shí)質(zhì)上是旅游者在時(shí)空上的一種角色轉(zhuǎn)換行為,從旅游文化角度看,旅游行為是主體生活某一部分短暫的行為。第四章旅游資源學(xué)習(xí)目的:掌握旅游資源的概念、分類及特征;了解旅游資源評(píng)價(jià)的內(nèi)容及方法;熟悉旅游資源的功能及其開發(fā);了解旅游地、旅游點(diǎn)及旅游路線的形成條件;掌握旅游資源保護(hù)的方式及措施。重點(diǎn):旅游資源概念、分類、特點(diǎn)、開發(fā)難點(diǎn):旅游資源評(píng)價(jià)旅游資源的概念、特點(diǎn)及分類一、旅游資源的定義(一)國內(nèi)學(xué)者對(duì)旅游資源概念的理解◎凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力的各種客觀事物均可構(gòu)成旅游資源?!蚵糜钨Y源是在顯示條件下,能夠吸引人們產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)并進(jìn)行旅游活動(dòng)的各種因素的總合。(陳傳康,劉振禮《旅游資源鑒賞與開發(fā)》,上海:同濟(jì)大學(xué)出版社1990年版)◎旅游資源是指對(duì)旅游者具有吸引力的自然存在和歷史文化遺產(chǎn),以及直接用于旅游目的的人工創(chuàng)造物。(南開田里版)◎自然界和人類社社會(huì)凡能對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并可產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事物和因素,均稱為旅游資源.(國家旅游局2003年頒布《旅游規(guī)劃通則》)◎凡能激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī),為旅游業(yè)所利用,并由此產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益的現(xiàn)象和事物均稱為旅游資源。(高教版與上基本同)◎?qū)β糜钨Y源的定義比較確切和規(guī)范的是:“所謂旅游資源是指:自然界和人類社會(huì),凡能對(duì)旅游者有吸引力、能激發(fā)旅游者的旅游動(dòng)機(jī),具備一定旅游功能和價(jià)值,可以為旅游業(yè)開發(fā)利用,并能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的事物和因素”。(國家旅游局和中國科學(xué)院地理研究所制定的《中國旅游資源普查規(guī)范(試行稿)》)(二)外國學(xué)者對(duì)旅游資源的理解西方國家將旅游資源稱做旅游吸引物(touristat(yī)tracations),與中國不同的是,它不僅包括旅游地的旅游資源,而且還包括接待設(shè)施和優(yōu)良的服務(wù)因素,甚至還包括舒適快捷的交通條件。(三)對(duì)旅游資源概念的解析1、旅游資源理論的核心是吸引力。2、存在形式既有的有形物質(zhì)資源,如山川、河流,也有無形的非物質(zhì)資源,如神話傳說。更多的則是有形的物質(zhì)資源和無形的非物質(zhì)資源的結(jié)合體。如長城與孟姜女哭長城、故宮與歷朝王朝的故事、泰山與歷代皇帝封禪的故事、杭州的雷峰塔與許仙和白娘子的故事等。3、發(fā)展變化旅游資源并不是一成不變的,它本身是帶有發(fā)展性質(zhì)的概念。表現(xiàn)在某些事物在其存在之初并沒有被作為旅游資源,但隨著旅游者需求的變化,它成了具有吸引力的旅游資源;反之亦然。(1)階段性:有些現(xiàn)在不是旅游資源的事物,將來就可能成為旅游資源。如文革遺跡。即所謂未開發(fā)的潛在旅游資源和已開發(fā)的現(xiàn)實(shí)旅游資源.(2)旅游資源吸引力具有群體傾向性或吸引力的定向性,如對(duì)城市人來說農(nóng)村田園風(fēng)光、對(duì)農(nóng)村人來說城市的高樓大廈都是具有吸引力的旅游資源。二、旅游資源的特點(diǎn)1、價(jià)值上的觀賞性.(獨(dú)特性)它主要是用來看或觀賞的。這是旅游資源同一般資源最主要的差別。2、空間上的地域性。地域差異性集中體現(xiàn)在各個(gè)地區(qū)的旅游資源具有不同的特色和旅游景觀魅力。它在很大程度上決定一個(gè)國家和地區(qū)的旅游業(yè)是否有成就。3、時(shí)間上的季節(jié)性。(變異性)主要指自然景觀受季節(jié)氣候的影響而呈現(xiàn)出的最佳觀賞季節(jié)。4、使用上的永續(xù)性。主要指旅游資源只供觀賞不能帶走,因此可以長期供游人使用。前提是保護(hù)和管理得好。5、構(gòu)景上的綜合性或多樣性。指旅游資源往往是由多種因素綜合在一起組成.三、旅游資源的分類◎按旅游資源的成因?qū)W術(shù)界大都按旅游資源的成因,將旅游資源分為自然旅游資源和人文旅游資源兩大類型。自然旅游資源是指地貌、水體、氣候、動(dòng)植物等自然地理要素所構(gòu)成的、吸引人們前往進(jìn)行旅游活動(dòng)的天然景觀,具有明顯的天賦性質(zhì),即是天然形成的.人文旅游資源內(nèi)容廣泛、類型多樣,包括各種歷史古跡、古今偉大建筑、民族風(fēng)俗等等,是人類活動(dòng)的藝術(shù)結(jié)晶和文化成就。也有的將其分為三類,除上述兩大類型外,還有復(fù)合型旅游資源。(國家旅游局長何光暐主編《中國旅游50年》,中國旅游出版社,見中國旅游網(wǎng))1990年《中國旅游資源普查分類表》劃分為8類,見田里版106頁。1992年《中國旅游資源普查規(guī)范》劃分為地文景觀、水域風(fēng)光、生物景觀(屬自然旅游資源類)和古跡建筑、消閑求知、購物類6類(人文旅游資源類)。2003年頒布的《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》劃分為8類,即:A.地文景觀、B。水域風(fēng)光、C.生物景觀、D.天象與氣候景觀E。遺址遺跡、F.建筑與設(shè)施、G.旅游商品、H.人文活動(dòng)附:其他劃分◎按傳統(tǒng)旅游資源觀分類,我國旅游資源包括自然景觀資源、人文景觀資源、民俗風(fēng)情資源、傳統(tǒng)飲食資源、文化資源和工藝品資源,以及都市和田園風(fēng)光資源等?!虬船F(xiàn)代旅游產(chǎn)業(yè)資源觀分類,我國旅游資源包括觀光型旅游資源、度假型旅游資源、生態(tài)旅游資源和滑雪、登山、探險(xiǎn)、狩獵等特種旅游資源,及美食、修學(xué)、醫(yī)療保健等專項(xiàng)旅游資源.◎魏向東版按照旅游資源基本屬性劃分為三類:(一)自然旅游資源(二)人文旅游資源。(三)社會(huì)旅游資源◎按照旅游資源質(zhì)量和級(jí)別分類1999年,國家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布《旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定》國家標(biāo)準(zhǔn).按照旅游資源品位、旅游交通、游覽、旅游安全、衛(wèi)生、通訊、旅游購物、綜合管理、年旅游人數(shù)、旅游資源與環(huán)境保護(hù)等條件,將我國旅游區(qū)劃分為一、二、三、四個(gè)等級(jí)。一級(jí)旅游區(qū):旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值或科學(xué)價(jià)值或藝術(shù)價(jià)值在世界上具有重要意義,或其資源珍貴、稀少與奇特程度,在國內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見景觀。年接待旅游人次在50萬以上。二級(jí)旅游區(qū):旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值或科學(xué)價(jià)值或藝術(shù)價(jià)值在國內(nèi)具有代表意義,或其資源珍貴、稀少與奇特程度,在國內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見景觀。年接待旅游人次在30萬以上。三級(jí)旅游區(qū):旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值或科學(xué)價(jià)值或藝術(shù)價(jià)值在本級(jí)行政區(qū)具有代表意義,或其資源珍貴、稀少與奇特程度,在國內(nèi)屬于獨(dú)有或罕見景觀。年接待旅游人次在10萬以上.四級(jí)旅游區(qū):旅游資源品位突出,其歷史價(jià)值或科學(xué)價(jià)值或藝術(shù)價(jià)值在本地區(qū)具有重要意義,或其資源珍貴、稀少與奇特程度,在本地區(qū)屬于獨(dú)有或罕見景觀。年接待旅游人次在3萬以上。旅游資源的開發(fā)一、旅游資源開發(fā)的含義現(xiàn)實(shí)旅游資源:指那些已經(jīng)具備接待條件,并且正在接待大批游客前來訪問的旅游資源。潛在旅游資源:指那些本身具有一定吸引力,但由于不具備交通及其他接待條件,或者是由于缺乏宣傳還不大為外人所知,目前還沒有吸引大量游客前來的旅游資源。1、含義:◎指把旅游資源改造成為旅游吸引物,并使旅游活動(dòng)得以實(shí)現(xiàn)的技術(shù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng).(高教版108頁)◎指人們?yōu)榱税l(fā)揮、改善和提高旅游資源的吸引力而從事的開拓和建設(shè)活動(dòng)。(教材128頁)2、特殊性:(1)地域固定。旅游資源開發(fā)后并不移動(dòng),是旅游者移動(dòng)來就旅游資源;而其它資源經(jīng)過開發(fā),是資源移動(dòng)(或以其自身,或以其產(chǎn)品)去就使用者.如西氣東輸。(2)可重復(fù)利用。旅游資源開發(fā)后只供游客觀賞,所以在妥善保護(hù)的情況下多可以長期反復(fù)利用;其它資源開發(fā)利用后多數(shù)不能再生,如石油資源。(3)強(qiáng)調(diào)特色。(高教版)強(qiáng)調(diào)國家、民族、時(shí)代、地方的特色.3、類型:(1)原有資源基本不動(dòng),只是在附近興建一些旅游服務(wù)設(shè)施,如自然風(fēng)景區(qū)。(2)在原有資源基礎(chǔ)上,經(jīng)過對(duì)其進(jìn)行部分加工改造,然后向游人開放;(3)完全靠人工建造旅游資源,如美國的迪斯尼樂園、中國深圳的世界之窗等。二、旅游資源開發(fā)的基礎(chǔ):資源評(píng)價(jià)(一)旅游資源評(píng)價(jià)的目的開發(fā)、規(guī)劃、管理(二)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn):1、美學(xué)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)擬開發(fā)的旅游資源的美學(xué)質(zhì)量的高低或特色進(jìn)行評(píng)價(jià)。2、社會(huì)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)擬開發(fā)的旅游資源能否體現(xiàn)當(dāng)?shù)噩F(xiàn)今的社會(huì)發(fā)展和文化特色進(jìn)行評(píng)價(jià)。3、歷史標(biāo)準(zhǔn):對(duì)擬開發(fā)的旅游資源能否反映擔(dān)負(fù)地過去的歷史文化風(fēng)貌進(jìn)行評(píng)價(jià)。4、市場(chǎng)標(biāo)準(zhǔn):對(duì)擬開發(fā)的旅游資源所吸引的客源對(duì)象、吸引程度和客源規(guī)模進(jìn)行評(píng)價(jià)。5、綜合標(biāo)準(zhǔn):從市場(chǎng)觀念出發(fā),同時(shí)也涉及美學(xué)、社會(huì)及歷史等評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的評(píng)價(jià)方法.(三)旅游資源評(píng)價(jià)的內(nèi)容系列要素評(píng)價(jià):資源密度、資源容量、資源特色、資源價(jià)值和功能、地域組合、資源性質(zhì)開發(fā)條件評(píng)價(jià):區(qū)位、環(huán)境、客源、地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平、建設(shè)施工條件、開發(fā)序位效益評(píng)價(jià):經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境附1:盧云亭先生“三三六評(píng)價(jià)法"三大價(jià)值:歷史文化價(jià)值、藝術(shù)觀賞價(jià)值、科學(xué)考察價(jià)值三大效益:經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境六個(gè)條件:景區(qū)地理位置和交通條件、景物或景類的地域組合條件、景區(qū)旅游容量條件、施工難易條件、投資能力條件、旅游客源市場(chǎng)條件。附2:旅游資源評(píng)價(jià)體系(國家旅游局2003年頒布《旅游資源分類、調(diào)查與評(píng)價(jià)》國家標(biāo)準(zhǔn))1、評(píng)價(jià)項(xiàng)目:"資源要素價(jià)值"、"資源影響力"、”附加值”.其中:”資源要素價(jià)值”項(xiàng)目中含”觀賞游憩(youqi游玩和休息)使用價(jià)值"、”歷史文化科學(xué)藝術(shù)價(jià)值”、"珍稀奇特程度”、”規(guī)模、豐度與幾率"、”完整性"等5項(xiàng)評(píng)價(jià)因子。"資源影響力”項(xiàng)目中含"知名度和影響力"、"適游期或使用范圍"等2項(xiàng)評(píng)價(jià)因子。”附加值”含”環(huán)境保護(hù)與環(huán)境安全”1項(xiàng)評(píng)價(jià)因子.2、基本分值:資源要素價(jià)值和資源影響力總分值為100分,其中:"資源要素價(jià)值”為85分,分配如下:”觀賞游憩使用價(jià)值"30分、"歷史科學(xué)文化藝術(shù)價(jià)值”25分、"珍稀或奇特程度"15分、"規(guī)模、豐度與幾率"10分、"完整性"5分?!辟Y源影響力”為15分,其中:"知名度和影響力”10分、”適游期或使用范圍”5分。"附加值"中”環(huán)境保護(hù)與環(huán)境安全",分正分和負(fù)分。3。計(jì)分與等級(jí)劃分依據(jù)旅游資源單體評(píng)價(jià)總分,將其分為五級(jí),從高級(jí)到低級(jí)為:五級(jí)旅游資源,得分值域≥90分。四級(jí)旅游資源,得分值域≥75—89分。三級(jí)旅游資源,得分值域≥60-74分。二級(jí)旅游資源,得分值域≥45-59分。一級(jí)旅游資源,得分值域≥30-44分。五級(jí)旅游資源稱為"特品級(jí)旅游資源”;五級(jí)、四級(jí)、三級(jí)旅游資源被通稱為"優(yōu)良級(jí)旅游資源”;二級(jí)、一級(jí)旅游資源被通稱為"普通級(jí)旅游資源”。三、開發(fā)項(xiàng)目的可行性研究1、含義:指對(duì)有關(guān)開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)行投資決策之前,就該項(xiàng)目的開發(fā)在經(jīng)濟(jì)上是否可行而進(jìn)行調(diào)查和研究。2、內(nèi)容:(1)開發(fā)者的實(shí)力和資格(2)分析和預(yù)測(cè)市場(chǎng)需求(3)分析項(xiàng)目開發(fā)和經(jīng)營的微觀條件,包括工程技術(shù)、費(fèi)用測(cè)算等方面。(4)分析當(dāng)?shù)睾暧^社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件.提交對(duì)象不同內(nèi)容有區(qū)別.為開發(fā)者:(2)(3);提交金融部門:(1)(2)(3);提交政府部門:(1)(2)(3)(4).四、旅游資源開發(fā)內(nèi)容旅游資源的開發(fā)包括某一單項(xiàng)旅游資源的開發(fā)、多項(xiàng)旅游資源的綜合開發(fā)、某一旅游點(diǎn)或旅游地的開發(fā)。開發(fā)的主要內(nèi)容包括:1)提高旅游地的可進(jìn)入性:指旅游資源所在地同外界的交通聯(lián)系及其內(nèi)部交通交通條件的通暢和便利程度.2)建設(shè)和完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施:指主要為當(dāng)?shù)鼐用袷褂?旅游者也需要依賴的旅游設(shè)施。如供水、電、氣系統(tǒng);道路交通、車站、碼頭、機(jī)場(chǎng)等;醫(yī)院、銀行等。3)建設(shè)旅游上層設(shè)施(或服務(wù)設(shè)施):主要供外來旅游者使用的服務(wù)設(shè)施。如飯店、問訊中心、旅游紀(jì)念品商店、娛樂場(chǎng)所等。4)旅游景區(qū)、景點(diǎn)的開發(fā)建設(shè)與管理:包括新景區(qū)、景點(diǎn)的開辟,也包括對(duì)原有景區(qū)、景點(diǎn)的改造和更新。5)培訓(xùn)服務(wù)人員五、開發(fā)利用的原則1、以市場(chǎng)為導(dǎo)向同時(shí)兼顧社會(huì)和環(huán)境效益的原則。2、可持續(xù)發(fā)展的原則。可持續(xù)發(fā)展(SustainableDevelopment)是20世紀(jì)八十年代提出的一個(gè)新概念。◎1987年世界環(huán)境與發(fā)展委員會(huì)在《我們共同的未來》報(bào)告中第一次闡述了可持續(xù)發(fā)展的概念:“既滿足當(dāng)代人的需要,又不對(duì)后代人滿足其需要的能力構(gòu)成危害的發(fā)展”?!蚵糜慰沙掷m(xù)發(fā)展是指滿足當(dāng)代人旅游需求的同時(shí),不損害人類后代為滿足其旅游需求而進(jìn)行旅游開發(fā)的可能性[1].(王富玉.可持續(xù)旅游的理論與實(shí)踐。管理世界,1999(4):82-87.)旅游可持續(xù)發(fā)展的指導(dǎo)原則之一就是保護(hù)自然和人文環(huán)境(資源)并最大限度地在增加旅游者享受的樂趣和被當(dāng)?shù)貛硇б娴耐瑫r(shí),將旅游開發(fā)對(duì)所在地的消極影響維持在最小限度內(nèi)。六、旅游地(線)的形成(一)旅游資源成為旅游地的條件特定空間的旅游資源要變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)旅游地必須具備三個(gè)基本條件:1、具備一定數(shù)量的吸引力較強(qiáng)的旅游資源。2、一定規(guī)模的設(shè)施接待能力。3、具有一定的可進(jìn)入性。(二)旅游地的構(gòu)成1、旅游點(diǎn):是構(gòu)成旅游地的基本細(xì)胞。2、旅游區(qū):是一定數(shù)量的旅游點(diǎn),一定質(zhì)量的旅游內(nèi)容,一定質(zhì)量的旅游接待設(shè)施和足以讓旅游者停留一定時(shí)間的旅游空間。3、旅游路線:旅游經(jīng)營者組織客源時(shí)推出的旅行游覽路線,包括游程、經(jīng)停點(diǎn)、游覽觀賞內(nèi)容、逗留時(shí)間、交通工具、食宿標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)價(jià)格。旅游資源的保護(hù)改革開放以來,我國已頒布、實(shí)施的旅游市場(chǎng)法律法規(guī)40多個(gè)。在旅游資源方面,我國并沒有專門的旅游資源保護(hù)法,與旅游資源保護(hù)有關(guān)的法律法規(guī)主要散見于國務(wù)院的行政法規(guī)和林業(yè)、文化、環(huán)境保護(hù)、城市規(guī)劃、礦產(chǎn)、水利等部門的部門規(guī)章中。主要有:國務(wù)院頒布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》(1985年)、《自然保護(hù)區(qū)條例》(1994年)、《森林和野生動(dòng)物類型自然保護(hù)區(qū)管理辦法》(1985年),原林業(yè)部制定發(fā)布的《森林公園管理辦法》(1994年),《森林法》、《環(huán)境保護(hù)法》、《城市規(guī)劃法》、《礦產(chǎn)資源法》等法律中對(duì)風(fēng)景名勝區(qū)保護(hù)所作的規(guī)定,《文物保護(hù)法》及其《實(shí)施細(xì)則》、《水下文物保護(hù)管理?xiàng)l例》、《地質(zhì)遺跡保護(hù)管理規(guī)定》等法律法規(guī)中對(duì)文化遺跡保護(hù)所作的規(guī)定。各地方也結(jié)合各自特點(diǎn)制定了一些地方性法規(guī)。上述各項(xiàng)法律、法規(guī)從不同角度規(guī)定了旅游資源的開發(fā)、利用和保護(hù)問題。一、旅游資源破壞的原因自然災(zāi)害:(1)地質(zhì)災(zāi)害,如地震、火山、水火災(zāi)害等。(2)氣象災(zāi)害,如風(fēng)蝕、水蝕、日照等。(3)生物災(zāi)害,如鳥類、白蟻等。人為因素:(1)戰(zhàn)爭破壞,如圓明園。(2)游客不良行為帶來的破壞.(3)經(jīng)濟(jì)建設(shè)不當(dāng)造成的破壞。(4)政治因素帶來的破壞,如“文革”。伴隨著我國改革開放和經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,我國旅游業(yè)得到持續(xù)快速發(fā)展,目前國際國內(nèi)收入已超過4000億元,旅游業(yè)已成為我國的重要產(chǎn)業(yè)。由于旅游資源保護(hù)立法的滯后、管理體制的弊端,伴隨著迅速增長的旅游需求,在經(jīng)濟(jì)中心論的思想指導(dǎo)下,很多地方出現(xiàn)了嚴(yán)重的生態(tài)破壞和環(huán)境污染,破壞了旅游業(yè)賴以存在的自然資源基礎(chǔ),對(duì)生物多樣性和傳統(tǒng)文化的保護(hù)產(chǎn)生了巨大的沖擊.1。風(fēng)景名勝區(qū)的厄運(yùn)1982年我國公布了第一批國家級(jí)的風(fēng)景名勝區(qū),1987年誕生了第一批世界遺產(chǎn)。至今全國已有119處國家級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),500多處省市級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),風(fēng)景名勝區(qū)總面積占國土總面積的1%.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊下,作為旅游業(yè)的主要吸引物、旅游資源的主力軍,我國不少國家級(jí)、世界級(jí)的風(fēng)景名勝區(qū),遭到了有史以來的最嚴(yán)重破壞。二、旅游資源的保護(hù)方式世界各國在旅游資源保護(hù)方面,所采取的方式大致有兩類:一是運(yùn)用法律手段,實(shí)行立法,加強(qiáng)法制。二是根據(jù)旅游資源質(zhì)量,將其劃分為不同的級(jí)別加以保護(hù)。保護(hù)內(nèi)容旅游資源是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件,旅游環(huán)境是以旅游資源為主體的自然、經(jīng)濟(jì)、社會(huì)諸條件的綜合。處理好旅游資源與環(huán)境的關(guān)系,合理地開發(fā)與保護(hù),是旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的保證。因此,將保護(hù)內(nèi)容分為旅游資源和旅游環(huán)境兩部分。1、旅游資源:指具有旅游開發(fā)價(jià)值的景點(diǎn)、景物。主要包括文物、古跡、建筑、碑刻及革命文物等人文旅游資源,以及山峰、象形石、水體和樹木等自然旅游資源。2、旅游環(huán)境:指影響文物保護(hù)、游客旅游行為的周圍環(huán)境。主要包括氣候、水體、地形、林木及社會(huì)文化環(huán)境等.三、保護(hù)規(guī)劃(一)旅游資源的保護(hù)1、等級(jí)劃分1)一級(jí)。具有較高的觀賞價(jià)值、歷史價(jià)值和科學(xué)價(jià)值與不可再生性特點(diǎn),屬于旅游區(qū)內(nèi)核心景觀的景觀資源.2)二級(jí).其它旅游資源.2、保護(hù)措施1)一級(jí)旅游資源的保護(hù)措施●在開發(fā)中必須保護(hù)其原有風(fēng)貌及環(huán)境氛圍,有效預(yù)防自然和人為破壞,保持文物古跡和自然景觀的真實(shí)性和完整性。嚴(yán)禁隨意開發(fā)建設(shè).●建筑物體量、布局合理,色彩、風(fēng)格一致,與周邊景觀格調(diào)協(xié)調(diào)。建筑物墻面整齊,無污垢.游覽場(chǎng)所無污水、污物,無亂建、亂堆、亂放現(xiàn)象?!裨谄渲車鷦澇鲆欢ǚ秶朔秶鷥?nèi)不得建設(shè)任何影響景觀視角完整和美感的一切建筑,不得在此范圍內(nèi)擺攤設(shè)點(diǎn)?!駞^(qū)內(nèi)造型地貌眾多,在建設(shè)施工及開展旅游活動(dòng)的過程中應(yīng)特別加以保護(hù),以免造成永久性破壞。2)二級(jí)旅游資源的保護(hù)措施在一級(jí)旅游資源保護(hù)措施的基礎(chǔ)上適當(dāng)放寬,但也不能造成永久性破壞。(二)旅游環(huán)境的保護(hù)1、等級(jí)劃分將景區(qū)分為重點(diǎn)保護(hù)區(qū)、一般保護(hù)區(qū)和外圍保護(hù)區(qū)三部分。1)重點(diǎn)保護(hù)區(qū).指旅游資源周圍的環(huán)境,包括綠化、污染、施工、采石等活動(dòng)涉及到的問題.2)一般保護(hù)區(qū)。指旅游區(qū)內(nèi)重點(diǎn)保護(hù)區(qū)以外整體環(huán)境的保護(hù),主要包括大氣、水質(zhì)、噪聲、垃圾及山體等。3)外圍保護(hù)區(qū)。指位于旅游區(qū)內(nèi),但又處于各景區(qū)之外的旅游環(huán)境氛圍營造地帶。2、保護(hù)措施1)空氣中二氧化硫、氮氧化物濃度符合二級(jí)標(biāo)準(zhǔn),總懸浮顆粒物濃度基本符合二級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。2)區(qū)內(nèi)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備符合國家關(guān)于環(huán)保要求,不造成環(huán)境污染和其他公害,不破壞游覽氣氛。3)對(duì)林木病蟲害堅(jiān)持“以預(yù)防為主,綜合防治"的原則,與林業(yè)部門配合,及時(shí)掌握林木病蟲害的發(fā)生發(fā)展動(dòng)向,采用生物、化學(xué)、物理等措施,控制與消除其危害。4)衛(wèi)生措施●垃圾箱標(biāo)識(shí)明顯,數(shù)量能滿足需要,布局合理,造型美觀、實(shí)用,與環(huán)境相協(xié)調(diào)。垃圾及時(shí)清掃,日產(chǎn)日清.●餐飲服務(wù)符合國家關(guān)于食品衛(wèi)生的規(guī)定,配備消毒設(shè)施,禁止使用對(duì)環(huán)境造成污染的一次性餐具?!駧龑?dǎo)標(biāo)識(shí)醒目,數(shù)量滿足需要,造型、色彩及格調(diào)與環(huán)境協(xié)調(diào)。所有廁所具備沖水、輿洗、通風(fēng)設(shè)備或使用免水沖生態(tài)廁所。廁所便池潔凈、無污垢、無堵塞。室內(nèi)整潔,無破損、無污跡、無異味,干凈、明亮.●公共場(chǎng)所全部達(dá)到國家規(guī)定的衛(wèi)生檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)。5)安全措施●交通、機(jī)電、游覽、娛樂等設(shè)備完好,運(yùn)行正常,無安全隱患。危險(xiǎn)地段防護(hù)設(shè)施齊備有效,標(biāo)志明顯?!裾J(rèn)真執(zhí)行旅游、公安、交通等有關(guān)部門安全保衛(wèi)制度?!窠⒕o急救援體系,或設(shè)立醫(yī)務(wù)室,配備專職醫(yī)務(wù)人員,配備游客常備藥品,有較強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力.●建立健全防火制度,配備必要防火器材,并在醒目處設(shè)立防火宣傳牌,并指導(dǎo)游客如何防火。●部分山體滑坡現(xiàn)象嚴(yán)重,對(duì)游客人身安全造成威脅,規(guī)劃采用生物與物理防治相結(jié)合的方式予以解決。(6)任何開挖山體的行動(dòng)都要得到有關(guān)部門的特別批準(zhǔn),在施工中還應(yīng)特別小心,把對(duì)山體的破壞降到最低程度。旅游學(xué)概論復(fù)習(xí)題一。名詞解釋1.旅游:2。規(guī)范化旅游:3。托馬斯·庫克:4。旅游流向:5.社會(huì)統(tǒng)計(jì)法:6。旅游產(chǎn)品:7.旅游者:8.可自由支配收入:9。旅游動(dòng)機(jī):.10。旅游決策:11。旅游資源。12??稍偕月糜钨Y源:13。旅游業(yè):14.旅游設(shè)施:15.旅游市場(chǎng):16.旅游流量:17.閑暇時(shí)間:18.帶薪假期:19.現(xiàn)實(shí)的旅游資源:20.潛在的旅游資源:21.不可再生性旅游資源:22。人文旅游資源:23.吸引力的定向性:24.環(huán)境容量:25.容人量:二。辨析1。馬可波羅的名字成了旅游的代名詞。()2。旅行總社的直接依靠力量是旅游者。()3。旅游資源的最本質(zhì)特征是不可移動(dòng)性。()4。旅游資源是構(gòu)成旅游活動(dòng)的首要條件。()5.美國是我國最大的國際客源國.()6.最早從事旅游接待工作的國家是法國。()7.新中國第一家旅行社是中國國際旅行社.()8。旅游產(chǎn)品的生成和消費(fèi)具有非同步性.()9.旅游交通是旅游者和旅游地之間的媒介。()10.旅游地的接待能力具有無限的可挖掘性.()11.旅游者從旅游地帶走的是旅游資源。()12.旅游地是旅游業(yè)各種旅游產(chǎn)品地組織者.()13?,F(xiàn)代旅游的首要特征是多樣化。()14。旅游活動(dòng)最基本的層次是娛樂購物。()15。旅游是一種審美活動(dòng),是娛樂性的審美實(shí)踐。()16.我國的地理位置距世界上大多數(shù)主要客源市場(chǎng)較近。()17.旅游是以文化形式表現(xiàn)出來的綜合性活動(dòng)。()18。保護(hù)旅游資源就是保護(hù)旅游資源本身。()19。美洲是我國目前最大的區(qū)域旅游市場(chǎng)。()20.來大陸旅游最多的地區(qū)是臺(tái)灣。()21.具有旅游王國之稱的是瑞士。()22.世界上最大的區(qū)域旅游市場(chǎng)是美洲。()23.有文字記載人類最早的旅游活動(dòng)產(chǎn)生于埃及.()24.發(fā)現(xiàn)新大陸的是麥哲倫。()25.接待國外旅游者可以換取貨幣.()26。旅游是一項(xiàng)民間交往活動(dòng),它具有間接性。()27.旅游是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的產(chǎn)物,只要達(dá)到溫飽就會(huì)產(chǎn)生旅游動(dòng)機(jī)。()28。短期旅游是指7天以內(nèi)(含7天)的旅游。()29.長途旅游是指超過1400公里以外的旅游。()30.經(jīng)濟(jì)作為一條主線貫穿旅游消費(fèi)的全過程。()31。資源流動(dòng)是旅游活動(dòng)最本質(zhì)的特征。()32。高檔旅游是中國旅游業(yè)的特色。()33.旅行社是旅游業(yè)發(fā)展的先決條件.()34。旅游消費(fèi)影響中。高兩個(gè)方向發(fā)展。()35.世界范圍內(nèi)青年旅游者增長較快.()36.旅游消費(fèi)對(duì)國民經(jīng)濟(jì)具有積極影響。()37.旅游產(chǎn)品同其他產(chǎn)品一樣具有可庫存性。()38。旅游產(chǎn)品主要是旅游資源和設(shè)施。()39.旅游服務(wù)可以提前進(jìn)行。()40.旅游流向具有分散性。()41。同其他國家相比,中國的旅游接待能力較強(qiáng)。()42.現(xiàn)代旅游誕生的標(biāo)志是第二次世界大戰(zhàn)的結(jié)束。()43。現(xiàn)代旅游業(yè)誕生于20世紀(jì)40年代.()44.旅游資源的開發(fā)要突出可重復(fù)性。()45.在一地活動(dòng)超過一年以上,可稱為旅游活動(dòng)。()46.旅游容時(shí)量是指游覽時(shí)所需的最長時(shí)間.()47.旅游動(dòng)機(jī)是一個(gè)人外出旅游的次要條件。()48。一個(gè)人只要有一定的收入和時(shí)間就可以外出旅游。()49.任何閑暇時(shí)間都可以外出旅游。()50.長途旅游具有越來越快的增長趨勢(shì)。()三.單項(xiàng)選擇題1。我國有旅行記載的年代是()1。公元前1000年2.公元前1500年3.公元前2000年4.公元前2250年2.現(xiàn)在旅游者主要是()1。普通人2。貴族3.官員4.商人3.人們可用來外出旅游的收入是()1.國民人均收入2。工資收入3??芍涫杖???勺杂芍涫杖?.影響旅游者動(dòng)機(jī)的首要社會(huì)因素()1.時(shí)局2。環(huán)境3。政策4.費(fèi)用5.近代我國創(chuàng)辦最早的旅行社()1.中國廈門旅行社2.中國上海旅行社3。中國北京旅行社4。中國廣州旅行社6.旅游者和旅游資源的季節(jié)性會(huì)決定()的季節(jié)性1.旅游業(yè)2.旅游者3.旅游接待國4.旅游資源國7.誰的航海旅行證明了地球是圓的()1。麥哲倫2.達(dá)爾文3.庫克船長4.哥倫布8.歐洲溫泉旅游興起于()1.20世紀(jì)中葉2.19世紀(jì)中葉3.17世紀(jì)中葉4.16世紀(jì)中葉9.國內(nèi).國際旅游者的根本區(qū)別是()1.語言不同2.身份不同3.貨幣不同4.是否跨越國界10。中國古代西行道路的最早開辟者是()1。黃帝2.周穆王3.炎帝4。秦始皇11。外出旅游對(duì)價(jià)格不太敏感者()1。差旅型旅游者2。消遣型旅游者3.家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者4.出國旅游者12.世界上第一家旅行社成立于()1.1841年2。1845年3。1868年4.1890年18。提出旅游活動(dòng)層次理論的旅游學(xué)家是()1.孫永玉2.陳傳康3.帕洛格4.麥金托19。旅游服務(wù)必須有游客在場(chǎng),所以旅游服務(wù)()1。提前進(jìn)行2.當(dāng)面進(jìn)行3.獨(dú)立完成4.旅游者自己完成20.正在崛起的區(qū)域旅游市場(chǎng)()1。歐洲2。美洲3.亞太4。非洲21.世界上唯一全面設(shè)計(jì)旅行事務(wù)的全球性政府間機(jī)構(gòu)()1.太平洋旅行協(xié)會(huì)2.國際旅行社協(xié)會(huì)3。國際航空協(xié)會(huì)4.世界旅游組織22.旅游資源開發(fā)的前提是()1。資源規(guī)劃2。資源評(píng)價(jià)3.資源創(chuàng)新4.資源建設(shè)23.世界旅游日是()1.8月292.9月273.10月274。11月2724.古代學(xué)術(shù)考察的代表人物()1.李時(shí)珍2。徐霞客3。李白4.司馬遷25.旅游者和旅游資源的季節(jié)性會(huì)決定()的季節(jié)性1。旅游業(yè)2.旅游者3.旅游接待國4。旅游資源國26。地理緯度。地勢(shì)。氣候等因素會(huì)導(dǎo)致()的季節(jié)性。1.旅游業(yè)2。旅游者3。旅游資源4.旅游接待國27.我國主要的旅游資源是()1.度假2.武術(shù)3。訪古4.觀光28.旅游地接待旅游者人數(shù)時(shí)要考慮()1.容人數(shù)2.容時(shí)量3.資源保護(hù)4。環(huán)境保護(hù)29.古代與現(xiàn)代旅游接近的詞語是()1.游說2.踏青3。觀光4.宦游30.中國青年旅行社成立于()1。1960年2。1970年3.1980年4。1990年31.我國只負(fù)責(zé)國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社是()1。一類社2。二類社3。三類社4。四類社32。我國主要的旅游資源是()1。度假2.武術(shù)3。訪古4.觀光33。旅游地接待旅游者人數(shù)時(shí)要考慮()1.容人數(shù)2。容時(shí)量3.資源保護(hù)4.環(huán)境保護(hù)34.旅游資源開發(fā)的前提是()1.資源規(guī)劃2。資源評(píng)3.資源創(chuàng)4.資源建設(shè)35。世界可劃分幾個(gè)旅游區(qū)()1.10個(gè)2.5個(gè)3.4個(gè)4.6個(gè)36。旅游市場(chǎng)的主導(dǎo)力量()1.國內(nèi)市場(chǎng)2。國際市場(chǎng)3。入境市場(chǎng)4。出境市場(chǎng)37.人們外出旅行多數(shù)情況下不借助()1。旅游2.旅行社3.飯店4。交通38.旅游購物大約占旅游總費(fèi)用的()1.1/22.1/33.1/44.1/539.由于旅游游向的集中性,形成了()1.旅游熱線和熱點(diǎn)2.旅游季節(jié)3.旅游接待地區(qū)4.旅游接待國40。外出旅游對(duì)價(jià)格不太敏感者()1.差旅型旅游者2。消遣型旅游者3。家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者4.出國旅游者41.旅游中反映游人思想變化的活動(dòng)層次()1。觀光旅游2.購物旅游3.專項(xiàng)旅游4。旅游文蘊(yùn)42聯(lián)接旅游資源和旅游者的媒介()1.旅行社2。旅游業(yè)3。旅游交通4.導(dǎo)游43。旅游飯店發(fā)展方向()1。專項(xiàng)2.豪華3。經(jīng)濟(jì)4.綜合44.國內(nèi).國際旅游者的根本區(qū)別是()1。語言不同2.身份不同3。貨幣不同4。是否跨越國界45.短期.長期旅游區(qū)別的時(shí)限是()1。3天2.4天3。5天4.7天46.旅游創(chuàng)匯成本比其它商品()1。較高2。較低3。一樣4。差不多47.旅游資源的生命周期主要取決于()1.資源自身的生命周2.管理水平3。環(huán)境保護(hù)情4。旅游者興趣的變化48.最早到日本傳播中國文化的是()1.玄奘2.法顯3.鑒真4.義凈49.《中華人民共和國文物保護(hù)法》頒布于()1。1962年2.1972年3。1982年4.1992年50.我國有對(duì)外招攬權(quán)的旅行社是()1.一類社2.二類社3。三類社4.四類社51。我國于哪一年加入世界旅行組織()1.1964年2.1974年3.1980年4.1983年52.新中國旅行社首先經(jīng)營的業(yè)務(wù)是()1。國內(nèi)2.國際3。華僑4.華人53.人們外出旅行的最佳時(shí)間是()1.每日閑暇2。每周閑3.公共假日4.帶薪假期54.連接古代東西方文化交流的橋梁()1。海上絲綢之路2.陸上絲綢之路3.波斯帝國“御道”4。羅馬軍用大道55.中國古代西行道路的最早開辟者是()1.黃帝2.周穆王3.炎帝4.秦始皇二.多選題1.個(gè)人收入水平對(duì)旅游者的影響有()1。目的的選擇2。所乘交通工具3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)與水平4.距離遠(yuǎn)近5.購物2.下列不屬于旅游者的有()1.支援邊疆建設(shè)者2.臨時(shí)調(diào)查組人員3.火車司機(jī)工作游行4.探親者5.放學(xué)者3.按距離劃分旅游市場(chǎng)()1。遠(yuǎn)程市場(chǎng)2.國內(nèi)市場(chǎng)3.國際市場(chǎng)4.近程市場(chǎng)5。洲際市場(chǎng)4。旅游資源的開發(fā)條件評(píng)價(jià)()1.社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況2.景觀地域組合3.旅游功能4.環(huán)境容量5.可進(jìn)入性5.人生時(shí)間構(gòu)成()1.每日余暇2.社交時(shí)間3.工作時(shí)間4.生活時(shí)間5。每周余暇6.影響旅游資源生命周期因素有()1.旅游者興趣2.環(huán)境狀況3.資源創(chuàng)新4.管理水平5.基礎(chǔ)設(shè)施7。旅游資源吸引力的評(píng)價(jià)()1.環(huán)境容量2.可進(jìn)入性3。藝術(shù)觀賞價(jià)值4.歷史文化價(jià)值5.科學(xué)考察價(jià)值8.旅游資源開發(fā)的原則有()1.獨(dú)特性2。效益3。市場(chǎng)4.創(chuàng)新5.和諧9.世界旅游市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì)()1.多元化2.個(gè)性化3。老年者增加4.競(jìng)爭激烈5。參與性10。我國“觀光"一詞最早出現(xiàn)在()1.《左傳》2?!兑捉?jīng)》3.《史記》4。《資治通鑒》5?!对娊?jīng)》11.按接待形式劃分可分為()1.包價(jià)市場(chǎng)2.單價(jià)市場(chǎng)3。團(tuán)體市場(chǎng)4.散客市場(chǎng)5.連程市場(chǎng)12。按季節(jié)劃分旅游市場(chǎng)可分為()1.淡季市場(chǎng)2。平季市場(chǎng)3。全年市場(chǎng)4.散客市場(chǎng)5.冬季市場(chǎng)13.按距離劃分旅游市場(chǎng)()1.遠(yuǎn)程市場(chǎng)2。國內(nèi)市場(chǎng)3.國際市場(chǎng)4.近程市場(chǎng)5。洲際市場(chǎng)14。旅游資源主要保護(hù)措施有()1。健全管理機(jī)構(gòu)2.健全保護(hù)法則3。加強(qiáng)技術(shù)保護(hù)4.做好宣傳工作5.責(zé)任到人15。下列不屬于旅游者的有()1.到外地上學(xué)者2.大使館工作人員3。暫時(shí)居住的4。訪問學(xué)者5.外地療養(yǎng)者16。個(gè)人收入水平對(duì)旅游者的影響有()1.目的的選擇2.所乘交通工具3.消費(fèi)結(jié)構(gòu)與水平4.距離遠(yuǎn)近5.購物17.人們外出旅游的心理因素有()1.求樂2.求知3。求奇4.求自我實(shí)現(xiàn)5.求尊重18。我國旅游存在的問題有()1。設(shè)施不足2.衛(wèi)生差3.交通不便4.接待能力有限5.工作人員素質(zhì)低19.旅游學(xué)的基本研究方法()1.觀察法2.個(gè)案法3.模式分析法4。社會(huì)統(tǒng)計(jì)法5。比較的方法20.旅游者實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)必須具備的基本條件()1.旅游動(dòng)機(jī)2。健康的身體3.活潑的性格4。閑暇時(shí)間5.可自由支配的收入21.旅游活動(dòng)的基本組成要素()1.旅游者2.旅游業(yè)3.旅游資源4.旅游交通5。旅行社22.人文旅游資源包括()1。古樹2。古運(yùn)河3.遺跡4.建筑5.習(xí)俗23。.旅游資源破壞的人為因素有()1.水災(zāi)2.刻劃3。亂墾4.雨淋5。兵火24.我國獨(dú)特旅游資源種類有()1.自然風(fēng)光2.文化古跡3.風(fēng)土民情4。手工藝術(shù)5.風(fēng)味小吃25。旅行社的作用有()1.組織旅游活動(dòng)2。銷售旅游產(chǎn)品3.提供旅游信息4。提供咨詢服務(wù)5。溝通感性26。旅游活動(dòng)涉及的要素有()1.食2。宿3。行4。游5.娛27.旅游業(yè)的基本組成部門有()1.旅行社2.旅游交通3.旅游管理部門4。旅游接待地5。旅游飯店28。下列不屬于旅游者的有()1.支援邊疆建設(shè)者2。臨時(shí)調(diào)查組人員3。火車司機(jī)工作游行4。探親者5.放學(xué)者29。旅游服務(wù)的特點(diǎn)()1.面對(duì)面的服務(wù)2。隨機(jī)服務(wù)3。表演服務(wù)4.規(guī)范服務(wù)5。大眾服務(wù)30.輪船旅游的優(yōu)點(diǎn)有()1.票價(jià)低2。舒適3。安全4。自由5。速度快31.。影響人們旅游工具的選擇的因素有()1。旅行伙伴2.旅行氣候3。旅行距離4.運(yùn)輸價(jià)格5。旅行目的32。旅游飯店的發(fā)展階段有()1.客棧時(shí)期2.大飯店時(shí)期3.商業(yè)飯店時(shí)期4。新型飯店時(shí)期33.近代旅游形成的標(biāo)志()1?;疖噲F(tuán)體旅游的產(chǎn)生2。消遣旅游的產(chǎn)生3.鐵路投入運(yùn)營4.旅游社的產(chǎn)生5。出國旅游的產(chǎn)生34.旅游對(duì)社會(huì)文化有何影響()1.加強(qiáng)相互理解2.保護(hù)傳統(tǒng)文化3.促進(jìn)科技交流4.提高國民文化素質(zhì)5.有利風(fēng)俗傳承35。旅游對(duì)社會(huì)文化的消極影響()1.破壞傳統(tǒng)習(xí)俗2。崇洋媚外3.道德觀念滑坡4。民族沖突5。文物破壞三.簡答題1.簡述產(chǎn)業(yè)革命對(duì)旅游的影響2。簡述中國古代旅游的特點(diǎn)3.簡述旅游學(xué)的研究方法。4.簡述閑暇時(shí)間和旅游的關(guān)系。5.簡述陳傳康旅游活動(dòng)層次理論。6。簡述旅游資源有哪些特點(diǎn)。7。旅游營銷步驟?8.簡述旅游學(xué)研究的任務(wù)9.簡述人類早期商業(yè)活動(dòng)和旅行的關(guān)系?10.簡述旅游資源的保護(hù)措施。11.簡述哥倫布麥哲倫對(duì)世界旅游的貢獻(xiàn)?12。簡述旅游活動(dòng)的基本要素。13。旅游服務(wù)的質(zhì)量內(nèi)容?14.簡述發(fā)展旅游業(yè)的基本措施?15.簡述發(fā)展旅游業(yè)的基本條件。16.我國旅游業(yè)的不足有哪些?17。各國政府為加強(qiáng)本國旅游業(yè)競(jìng)爭實(shí)力而采取的措施有哪些?18。簡述消遣旅游者的特點(diǎn).19.簡述人生時(shí)間的構(gòu)成。20。簡述旅游資源有哪些特點(diǎn)。21。旅游資源保護(hù)有哪些?22.簡述影響旅游資源生命周期因素。23。簡述旅游資源吸引力的評(píng)價(jià)的內(nèi)容。24。簡述旅游資源開發(fā)的原則。25.簡述我國旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)。26.簡述旅游者實(shí)現(xiàn)旅游活動(dòng)必須具備的基本條件。27.簡述旅行社的作用。28.簡述旅游業(yè)在推動(dòng)旅游發(fā)展中的作用。29.影響人們旅游工具的選擇的因素有哪些?30.簡述旅游飯店的發(fā)展階段。四.論述題?1。旅游交通在旅游業(yè)中的作用?2.旅游對(duì)接待國經(jīng)濟(jì)的消極影響?3.旅游對(duì)接待國經(jīng)濟(jì)與積極影響?4。我國旅游業(yè)在國際市場(chǎng)競(jìng)爭中存在的問題?5.旅游客流流動(dòng)規(guī)律。6。旅游者購買決策的主要方法。7.旅游創(chuàng)匯的特點(diǎn)?8。我國旅游業(yè)的未來發(fā)展趨勢(shì)?9.論述新時(shí)期我國旅游業(yè)的根本轉(zhuǎn)變.10.論述客流流向歐美高度發(fā)達(dá)國家和地區(qū)的原因。11。旅游產(chǎn)品的特性?12。旅游經(jīng)濟(jì)對(duì)世界經(jīng)濟(jì)的影響表現(xiàn)?13。政府鼓勵(lì)國民出國旅游的原因?14.旅游市場(chǎng)在旅游活動(dòng)中的作用?15.旅游市場(chǎng)的特點(diǎn)?16.我國旅游產(chǎn)品存在的質(zhì)量問題?第一章
旅游的產(chǎn)生與發(fā)展
?
第一節(jié)原始社會(huì)的人類遷徙
一?1.旅游是從早期旅行發(fā)展而來的.
2.在新石器時(shí)代,畜牧業(yè)和原始農(nóng)業(yè)開始形成和發(fā)展,導(dǎo)致人類歷史上的第一次社會(huì)大分工的出現(xiàn)。?3.到新石器時(shí)代中期為止,由于缺乏勞動(dòng)剩余物,人類還不存在有意識(shí)的自愿外出旅行的需要。
?二?1。為什么說人類的遷移活動(dòng)不屬于旅游活動(dòng)?(問答)
答:由于社會(huì)經(jīng)濟(jì)條件的制約,這一時(shí)期的人類客觀上既無旅行的物質(zhì)基礎(chǔ),主觀上也無外出旅行的愿望。當(dāng)時(shí)人類遷移活動(dòng)的被迫性和求生性都說明他們不屬于現(xiàn)今意義上的旅行和旅游。?
?第二節(jié)
人類旅行需要的產(chǎn)生??1社會(huì)生產(chǎn)力的加速發(fā)展,促使手工業(yè)成為專門性的行業(yè),并從家庭中分離出來,出現(xiàn)了人類歷史上的第二次社會(huì)大分工。(填空)
2隨著商品生產(chǎn)和交換的發(fā)展,到原始社會(huì)瓦解和奴隸社會(huì)形成時(shí)期,開始出現(xiàn)專門從事商品交換的商人階級(jí),這便是第三次社會(huì)大分工。
3。羅馬帝國時(shí)期旅店的產(chǎn)生,是在政府所社驛站的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的.?4.人類有意識(shí)的外出旅游活動(dòng)適于原始社會(huì)末期,并在奴隸社會(huì)得到了迅速的發(fā)展.?5.”易經(jīng)”上"觀國之光”一詞,為”觀光”的由來(選擇,填空
6人類最初的旅行是如何產(chǎn)生的?(問答)?答:旅行最初實(shí)際上不是消遣和度假,而是由于人們的現(xiàn)實(shí)主義以及擴(kuò)大貿(mào)易,擴(kuò)大對(duì)其他地區(qū)的了解和接觸的需要所產(chǎn)生的一種活動(dòng).因而在最初的年代里,主要是商人開創(chuàng)了旅行的通路.
?
第三節(jié)
社會(huì)的旅行發(fā)展?
一中國封建社會(huì)時(shí)期的旅行發(fā)展
1。水陸交通是中國封建時(shí)期重要的交通方式。?2。秦朝的”馳道”和"直道”,”五尺道"和”新道”.?3這一時(shí)期旅行者是商人的商務(wù)旅行居多
二歐洲封建社會(huì)時(shí)期的旅行發(fā)展(看一下)
?三封建社會(huì)旅行發(fā)展的特點(diǎn)(問答,選擇)
1特點(diǎn):a旅行的發(fā)展同國家的政治經(jīng)濟(jì)狀況有直接聯(lián)系。?
b非經(jīng)濟(jì)的旅行活動(dòng)雖然有新的發(fā)展和夸大,但這一時(shí)期商務(wù)旅行仍居主導(dǎo)地位。?
c封建社會(huì)以農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)為主,農(nóng)業(yè)人口占統(tǒng)治地位。
d就非經(jīng)濟(jì)目的,特別是消遣性質(zhì)的旅行而言,參加者多為帝王,官僚,封建貴族,地主等統(tǒng)治階級(jí)及其附庸階級(jí).?中外封建時(shí)期再旅行發(fā)展的不同-—-——中國以經(jīng)商為目的的旅行活動(dòng)領(lǐng)先于西方。
第四節(jié)
近代旅游和旅游業(yè)的開端
一產(chǎn)業(yè)革命對(duì)近代旅游的影響?1重大影響:(問答,選擇)?第一,產(chǎn)業(yè)革命加速了城市化的進(jìn)程,并且是許多人的生活地點(diǎn)從農(nóng)村轉(zhuǎn)移到工業(yè)城市.
第二,產(chǎn)業(yè)革命改變可人們的工作性質(zhì)。?第三,產(chǎn)業(yè)革命帶來了階級(jí)關(guān)系的新變化。
第四,科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步,特別是蒸汽機(jī)技術(shù)再交通運(yùn)輸中的運(yùn)用,使大規(guī)模的人員流動(dòng)成為可能。?
二,旅游發(fā)展過程中的鐵路時(shí)代.
優(yōu)點(diǎn):(選擇)?1比乘公共馬車旅行費(fèi)用低廉.?2使旅行速度大大加快.?3運(yùn)載能力大大高于公共馬車。
4人們外出活動(dòng)的半徑得以增加.
?三托馬斯.庫克的活動(dòng)于旅游業(yè)的誕生(填空,選擇)
1英國人托馬斯。庫克開創(chuàng)了近代旅游及旅游業(yè)的先河.
2一八四一年七月五日,托馬斯.庫克用(包租火車)的方式組織了一次團(tuán)體旅游.
這次目的是參加(禁酒大會(huì))
3這次活動(dòng)標(biāo)志這近代旅游及旅游業(yè)的開端,原因是?(或活動(dòng)的特點(diǎn))?a這次活動(dòng)有廣泛的公眾性.?b托馬斯.庫克不僅本人發(fā)起,籌備和組織,且始終陪團(tuán)照顧.?C參加者規(guī)模直達(dá)再當(dāng)時(shí)是空前的。
D為托馬斯。庫克旅行社的建立奠定了基礎(chǔ)并提供應(yīng)驗(yàn).?3一八四五年,托馬斯.庫克首次組織團(tuán)體消遣旅游.
特點(diǎn):第一出于純商業(yè)性的目的.?第二
在外過夜數(shù)天的長途旅游.
第三
之前,托馬斯。庫克做了大量的限期考察。
第四
編寫并出版了世界上第一本旅游指南{利物浦之行手冊(cè)}?第五
托馬斯.庫克不僅本人陪團(tuán)和作導(dǎo)游,還在沿途雇傭了地方導(dǎo)游
4一八六五年”托馬斯。庫克父子公司”.成立?5托馬斯.庫克旅行社的問世標(biāo)志了近代旅游也的誕生.
第四節(jié)
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展及其對(duì)旅游活動(dòng)的影響(填空,選擇)
1世界上第一駕飛機(jī)于1914年在美國開始飛行。
2倫敦至巴黎的定期客運(yùn)航班首次于1919年8月25日開航.
3新航線的失敗原因;
第一當(dāng)時(shí)的飛機(jī)制造技術(shù)落后?第二人們對(duì)航空飛行有恐懼?第三機(jī)票的價(jià)格缺乏競(jìng)爭力
4內(nèi)燃機(jī)的出現(xiàn)預(yù)示者近代旅游開始向現(xiàn)代旅游的過渡,噴氣推進(jìn)技術(shù)在民航中的應(yīng)用標(biāo)志了現(xiàn)代旅游的產(chǎn)生。
?第五節(jié)
現(xiàn)代旅游迅速發(fā)展的原因
?一現(xiàn)代旅游的概念(名詞解釋)?現(xiàn)代旅游------指第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,特別是本世紀(jì)60年代以來,迅速普及于世界各地的社會(huì)化旅游活動(dòng).??二戰(zhàn)后旅游迅速發(fā)展的原因(問答,選擇)?原因:?第一戰(zhàn)后世界人口迅速增加.?第二戰(zhàn)后世界經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。?第三交通運(yùn)輸工具的進(jìn)步縮短了旅途的時(shí)間間距.
第四生產(chǎn)自動(dòng)化程度的提高使勞動(dòng)者的帶薪假期得以增加.
第五戰(zhàn)后各國城市化進(jìn)程普遍加快.
第六戰(zhàn)后世界各國的教育事業(yè)不斷想新的廣度和深度發(fā)展。(人們求知欲的增加)?總之要從需求和供給來解釋.從供給來看其一是廉價(jià)團(tuán)體包價(jià)旅游的發(fā)展。其二是許多國家的政府為了發(fā)展本國的旅游也,采取了支持和鼓勵(lì)的措施.?
第二章旅游的概念.性質(zhì)和特點(diǎn)
第二節(jié)
旅游的概念
?一旅游定義的類型?分為兩類:一類是概念性定義,另一類是技術(shù)性定義,?
二作為旅游學(xué)研究對(duì)象的旅游之定義(名詞解釋)
1艾斯特定義:旅游是非定居者的旅行和暫時(shí)居留引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總合,這些人不會(huì)導(dǎo)致長期定居,并且不牽制任何賺錢的活動(dòng).(此定義為重點(diǎn),其他定義了解一下)
2艾斯特定義的特點(diǎn):異地性,暫時(shí)性,非就業(yè)性
3旅游的定義概括為:旅游是非定居者出于和平的旅行和逗留引起的現(xiàn)象和關(guān)系的總合,這些人不會(huì)導(dǎo)致在旅游地定居和就業(yè).
第一節(jié)
旅游活動(dòng)的類型
?一劃分標(biāo)準(zhǔn)(選擇題)?1按地理范圍
2按旅行距離
3按外出旅游的目的歸屬
4按組織形式
5按計(jì)劃方式
6按費(fèi)用來源
7按旅行方式
8按活動(dòng)內(nèi)容?(此內(nèi)容易出選擇題,要在給出的旅游活動(dòng)中對(duì)號(hào)入坐)?
二國際旅游(填空,名詞解釋)?1國際旅游:一個(gè)國家的具名跨越國界刀另一個(gè)或幾個(gè)國家去訪問的旅游活動(dòng).
2國際旅游分兩類:一是入境旅游,二是出境旅游.?3港澳臺(tái)同胞來大陸旅游是入境旅游.
4按在旅游目的國停留時(shí)間的長短,分為過夜的國際旅游和不過夜的國際一日游.?
三國內(nèi)旅游(填空,名詞解釋)?1國內(nèi)旅游:人們?cè)诰幼硟?nèi)開展的旅游活動(dòng),指一個(gè)國家的居民離開自己的常住地到本國境內(nèi)其他地方去旅行的旅游活動(dòng)。
2不屬于居民的常住外國人在境內(nèi)的旅游活動(dòng)也屬于國內(nèi)旅游.(判斷題)
3也可以根據(jù)在目的地停留時(shí)間,分為過夜和不過夜的一日游.??四國內(nèi)旅游和國際旅游的差別(問答題)?1最根本差別:是否跨越國界
2具體差別:
第一,國內(nèi)旅游消費(fèi)低,國際旅游消費(fèi)較高.?第二,逗留時(shí)間上,國內(nèi)旅游這較短,國際旅游比前者長。?第三,便利程度上,國內(nèi)旅游很少游語言障礙,不需手續(xù),而國際旅游游語言障礙,還要辦手續(xù)。
第四,經(jīng)濟(jì)作用上看,國內(nèi)旅游是國內(nèi)財(cái)富的重新分配,總量不變.國際旅游造成國家之間的財(cái)富轉(zhuǎn)移。
第二節(jié)
旅游活動(dòng)的性質(zhì)?
一旅游活動(dòng)是多種現(xiàn)象的總合體現(xiàn)
總之旅游體現(xiàn)在社會(huì)現(xiàn)象,文化,經(jīng)濟(jì)和政治等面.??二旅游活動(dòng)的性質(zhì)?1閑暇活動(dòng),是人們從日常生活中解脫出來的一種手段,是一種暫時(shí)或短期性的特殊生活方式.
2以不同地域間的人員流動(dòng)為特征,設(shè)計(jì)經(jīng)濟(jì)和政治等許多方面的社會(huì)文化活動(dòng).?
?第三節(jié)
旅游活動(dòng)的特點(diǎn)(選擇)
一普及性
1wto在1980年發(fā)表的{馬尼拉宣言}提出—--旅游也是人類社會(huì)基本需要之一.
2了解大眾旅游,獎(jiǎng)勵(lì)旅游,和社會(huì)旅游的含義?3獎(jiǎng)勵(lì)旅游始自60年代的美國(和帶薪假期要區(qū)別開)
看-—-—獎(jiǎng)勵(lì)旅游為何會(huì)迅速擴(kuò)大
二持續(xù)性(增長趨勢(shì)的持續(xù)性)
三地理集中性
全世界的國際旅游活動(dòng)總?cè)舜沃?歐洲最多,其次是美洲。??四季節(jié)性?1旺季——-一年中旅游者來訪人數(shù)明顯較多的時(shí)期
淡季—--—明顯較少的時(shí)期
2季節(jié)性形成的原因(問答題)
從目的地和客源地找原因,包括氣候,旅游目的,帶薪假期.真正對(duì)旅游季節(jié)性形成游重大影響的是消遣旅游。
3戰(zhàn)后各國情況(問答題選擇)
第一,來自社會(huì)上層的旅游者占絕對(duì)統(tǒng)治比例,該國旅游的季節(jié)性很小?第二,事務(wù)旅游者占絕大多數(shù)比例,季節(jié)性分布也不集中。
第三,消遣旅游占絕大比例,季節(jié)性很強(qiáng).
第四,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到相當(dāng)搞的階段,居民收入高,季節(jié)性減弱。??
第四節(jié)
衡量旅游發(fā)展?fàn)顩r的指標(biāo)(選擇和填空)
?一旅游人數(shù)
分為來訪人數(shù)和出訪人數(shù)。實(shí)際上,通常以(人次)為單位衡量來訪或出訪數(shù)量。
?二旅游收入和旅游支出
1旅游收入和旅游支出的定義(了解)?2國內(nèi)旅游收入和國際旅游收入的定義(了解)
3國內(nèi)旅游收入和國際旅游支出的定義(了解)
4方法-—-銀行報(bào)告法,估測(cè)法,混合法或綜合法
三,人均停留天數(shù)?1人均停留天數(shù)指來訪旅游者在目的地的平均停留天數(shù),也可用人均過夜次數(shù)表示。
?第三章
旅游者
第一節(jié)
旅游者的基本概念?
一以國際聯(lián)盟的解釋
外國旅游者———--—離開自己第居住國,到另一個(gè)國家訪問至少24小時(shí)的人
要會(huì)區(qū)分旅游者的范圍.(判斷,選擇)?
二羅馬會(huì)議(1963)定義(名詞解釋)
1凡納入旅游統(tǒng)計(jì)中的來訪人員統(tǒng)成為"游客”?2”游客”分兩類:一是在目的地停留過夜的為旅游者。二是不過夜,當(dāng)日返回的游客,為一日游游客.(問答-—-標(biāo)準(zhǔn)是如何界定的,特點(diǎn)如何?)
?三我國的統(tǒng)計(jì)口徑(如何界定的?)
1凡納入我國旅游統(tǒng)計(jì)的來華旅游入境人員通稱為(來華)海外游客?2知道海外游客的類型,會(huì)區(qū)分游客是否為海外游客(判斷,選擇)?3海外游客分為海外旅游者和海外一日游游客。?
四國內(nèi)旅游者的界定
界定問題由于沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),大體看一下各國的標(biāo)準(zhǔn)?
五.我國國內(nèi)旅游統(tǒng)計(jì)中的界定(判斷,選擇)
1對(duì)納入國內(nèi)了旅游統(tǒng)計(jì)范圍對(duì)人員統(tǒng)稱為國內(nèi)游客.
2國內(nèi)游客停留時(shí)間不超過6個(gè)月,主要目的不是通過從事的活動(dòng)獲取報(bào)酬.?3國內(nèi)游客分兩類,—---—--國內(nèi)旅游者和國內(nèi)一日游游客
4不列入國內(nèi)游客統(tǒng)計(jì)的人員類型和屬于國內(nèi)游客來出判斷???
第二節(jié)
決定個(gè)人旅游需求的客觀因素?一足夠的可隨意支配收入(名詞解釋)
1可支配收入---個(gè)人或家庭的收入中扣除全部的納稅后的收入部門.?
可隨意支配收入-—-個(gè)人或家庭的收入中扣除全部的納稅和社會(huì)消費(fèi),以及日常生活必須消費(fèi)部分后余下的收入部分.?2可隨意支配收入的水平?jīng)Q定者一個(gè)人的旅游支付能力,因影響著一個(gè)人能否成為旅游者。?
可隨意支配收入水平是決定個(gè)人旅游需求的重要經(jīng)濟(jì)因素.?
二足夠的閑暇時(shí)間(名詞解釋)
1閑暇時(shí)間也稱自由時(shí)間或可隨意支配時(shí)間
2閑暇時(shí)間----在日常工作,學(xué)習(xí),生活以及其他必須時(shí)間外,可用以自由支配,從事消遣娛樂或自己樂于從事的任何其他區(qū)事情的時(shí)間.
3閑暇時(shí)間分為—-—每日閑暇,每周閑暇。公共假日,帶薪假期
4帶薪假期是法國第一個(gè)立法形式規(guī)定的
三其他客觀因素
有許多社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素和個(gè)人因素
例如身體和家庭拖累狀況
?第三節(jié)
決定個(gè)人旅游需求的主觀因素??一旅游動(dòng)機(jī)與個(gè)人需要?1旅游動(dòng)機(jī)指促發(fā)一個(gè)人有意于旅游以及到何處去,作何種旅游的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力(名詞解釋)?2亞伯拉罕.馬斯洛的需要層次理論(選擇,問答)
從低到高----生理需要,安全需要,愛的需要,受尊重的需要,自我實(shí)現(xiàn)的需要
?二旅游動(dòng)機(jī)的類型(問答—-—簡述旅游動(dòng)機(jī)的類型?)?羅伯特.w.麥金托什提出四種類型(知道怎樣對(duì)號(hào)入坐)?第一身體方面的動(dòng)機(jī)?第二文化方面的動(dòng)機(jī)
第三人際方面的動(dòng)機(jī)
第四地位和聲望方面的動(dòng)機(jī)?
三影響旅游動(dòng)機(jī)的因素?1在影響旅游動(dòng)機(jī)的個(gè)人因素中,一個(gè)人的個(gè)性心理起著首要作用。?2美國學(xué)者斯坦利。c。帕羅格提出的心理類型模式(分為五種類型)?分別為自我中心型,近自我中心型,中間型,近多中心型,多中心型.
自我中心型喜歡安逸,輕松,活動(dòng)兩小的活動(dòng),思想謹(jǐn)慎,多憂多慮,不愛冒險(xiǎn).?多中心型思想開闊,興趣廣泛多變,行為上喜歡奇新,好冒險(xiǎn),活動(dòng)量大,不隨大流.
3多中心型旅游者是新旅游地的開發(fā)者和開拓者.是旅游大軍的先頭部隊(duì)。(選擇,判斷)
4影響旅游動(dòng)機(jī)的個(gè)人因素中還有個(gè)人的文化與修養(yǎng)以及年齡和性別.
此外還要注意有些客觀外界因素入社會(huì)歷史條件,家庭及個(gè)人經(jīng)濟(jì)條件.??四認(rèn)識(shí)意義
1客觀因素是保證條件,主觀因素是根本內(nèi)因.
2旅游經(jīng)營者可采取主動(dòng)行動(dòng),利用各種宣傳和促銷手段,激發(fā)人們對(duì)本目的地過企業(yè)產(chǎn)品的興趣.??(客觀和主觀因素加起來可出決定個(gè)人旅游需求的主要因素是什么)?
第四節(jié)
旅游者類型及其需求特點(diǎn)
(分析不同類型旅游者的需求特點(diǎn)?)?一世界旅游組織對(duì)旅行社對(duì)的分類
1
世界旅游組織將旅游者分為納入旅游統(tǒng)計(jì)者和不納入旅游統(tǒng)計(jì)者兩類.
(要會(huì)區(qū)分兩類旅游者,此處出選擇判斷)
2
納入旅游統(tǒng)計(jì)者統(tǒng)稱為游客
游客分二類.
一類是旅游者—---在訪問目的地至少過夜一次的游客。?另一類是短程旅游者--——-在訪問目的地不過夜的游客?
二旅游者的類型(問答,選擇)
(一)
消遣型旅游者的特點(diǎn)
第一,在全部旅游者人數(shù)中占比例最大
第二,季節(jié)性很強(qiáng)
第三,對(duì)目的地和旅行方式的選擇及出發(fā)時(shí)間選擇方面游較大的選擇自由?第四,在旅游目的地的停留時(shí)間一般較長??(二)
差旅型旅游者的特點(diǎn)?第一,人數(shù)相對(duì)少,但出行次數(shù)頻繁.
第二,不受或沒有季節(jié)性?第三,對(duì)目的地的選擇自由度較小,或沒有選擇余地
第四,強(qiáng)調(diào)舒適和方便,消費(fèi)較高。?第五,價(jià)格方面不大敏感?
(三)
家庭及個(gè)人事務(wù)型旅游者的特點(diǎn)
季節(jié)性較差和差旅型旅游者的特點(diǎn)類似,對(duì)價(jià)格敏感方面和消遣型旅游者的特點(diǎn)類似,對(duì)目的地選擇又和差旅型旅游者相同?
?
第四章
旅游資源
第一節(jié)
旅游資源的基本概念?一旅游資源定義(名詞解釋)?旅游資源的理論核心是吸引力因素。凡是能造就定義旅游者具有吸引力環(huán)境的自然事物,文化事物,社會(huì)事物或其他任何客觀事物,都可構(gòu)成旅游資源.
?二旅游資源的分類(選擇和問答,判斷)-—-—根據(jù)表現(xiàn)內(nèi)容的基本屬性劃分
(一)自然旅游資源
自然旅游資源指以大自然造物為吸引力本源的旅游資源(名詞解釋)?1氣候條件?2風(fēng)光地貌或自然景觀
3動(dòng)植物資源
4天然療養(yǎng)條件
(二)人文旅游資源
人文旅游資源指以社會(huì)文化事物為吸引力本源的旅游資源.(名詞解釋)?1歷史文物古跡?2民族文化及有關(guān)場(chǎng)所
3有影響的國際性體育和文化事件?(四)
其他旅游資源-—--除上面兩個(gè)之外的?1經(jīng)濟(jì)建設(shè)成就?2科技發(fā)展成就
3社會(huì)發(fā)展成就
4目的地居民對(duì)來訪者的友善和好客態(tài)度
?三旅游資源的特點(diǎn)—---——(列舉并解釋旅游資源的特點(diǎn))?從五個(gè)方面解釋說明?1多樣性—--表現(xiàn)形式上多樣
2吸引力的定向性--——只能吸引某些市場(chǎng)部分?3壟斷性—--—-地理上的不可移動(dòng)?4易損性-——-保護(hù)不當(dāng)容易受損
5可創(chuàng)新性--—-認(rèn)為創(chuàng)造新的旅游資源??四旅游資源的重要性
1旅游資源帶來純經(jīng)濟(jì)剩余,—-—旅游資源帶來的旅游業(yè)收入扣除開發(fā)和經(jīng)營所需費(fèi)用后剩余的純收益.?2旅游資源的價(jià)值大小取決于本身固有的質(zhì)量和其坐落地點(diǎn)的結(jié)合情況
3一個(gè)國家或地區(qū)旅游業(yè)的成功,最根本取決于它擁有的旅游資源的數(shù)量和質(zhì)量.在于坐落的地理位置和可進(jìn)入性程度,在于客源地居民對(duì)這些旅游資源的必要了解
?
?
第二節(jié)
旅游資源的開發(fā)
一現(xiàn)實(shí)旅游資源和潛在旅游資源(名詞解釋)?1現(xiàn)實(shí)旅游資源—-——-不僅本生有魅力而且?guī)捉?jīng)有條件并且正在接待大批游客前來訪問的旅游資源.?2潛在旅游資源---—-指那些本身可能具有某誘人的特色,但由受該低的交通條件或其他接待條件的影響,尚不大為人所知或暫時(shí)無法使很多游客前來觀賞的吸引因素.
?二開發(fā)工作的必要性?1開發(fā)的目的是為了鞏固或完善和提高旅游資源的吸引力。?2旅游點(diǎn)的生命周期—-——-分為初
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