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文檔簡(jiǎn)介
紫薇山莊定制化開發(fā)方案【前言】美靈地產(chǎn)咨詢公司(以下簡(jiǎn)稱美靈)就紫薇山莊別墅項(xiàng)目提出全程定制化開發(fā)模式,由于目前國內(nèi)房地產(chǎn)市場(chǎng)以集合式規(guī)模開發(fā)為主,全程定制化開發(fā)模式屬深度創(chuàng)新手法,也是未來趨勢(shì)型前瞻開發(fā)模式,目前國內(nèi)可資借鑒的案例極少,因此其實(shí)施過程將全面考驗(yàn)發(fā)展商全盤整合能力,紫薇地產(chǎn)以實(shí)力派專業(yè)地產(chǎn)公司的姿態(tài)迎接本次定制化開發(fā)挑戰(zhàn),美靈將全程參與定制化開發(fā)模式的設(shè)計(jì)和實(shí)施。---關(guān)于策略在房地產(chǎn)開發(fā)中,選擇何種策略一是取決于市場(chǎng)的成熟程度,二是取決于發(fā)展商的實(shí)力、資源和手段。只有確定了科學(xué)可行的策略,然后才是功能上怎么做的問題,否則再多的努力都是白費(fèi)。所以,很多發(fā)展商都重視技術(shù)層面的事情,而根本忽略了自己究竟要做什么,要采取什么樣的開發(fā)策略。這是很多開發(fā)商不能不警醒的。尤其是大盤的別墅開發(fā),單靠一兩個(gè)賣點(diǎn)或者華而不實(shí)的概念包裝是經(jīng)不起市場(chǎng)和時(shí)間的考驗(yàn)的,一定要有總譜,如果說小盤開發(fā)是一曲悠揚(yáng)的獨(dú)奏曲的話,那么大盤開發(fā)則是一場(chǎng)波瀾壯闊的交響樂,項(xiàng)目開發(fā)必須有自己的靈魂和主題,注意開發(fā)節(jié)奏,什么時(shí)段采取什么樣的策略??傊?,大盤別墅開發(fā)依靠簡(jiǎn)單的克隆與模仿是沒有出路的?!疽c(diǎn)】定制化的主要目的是提升產(chǎn)品品質(zhì)、滿足客戶個(gè)性要求、促進(jìn)項(xiàng)目銷售,促進(jìn)銷售是定制化開發(fā)追求的終級(jí)目標(biāo),在定制化開發(fā)的戰(zhàn)略實(shí)施過程中要牢牢把握這個(gè)思想。紫薇山莊別墅定制化開發(fā)實(shí)施過程中應(yīng)嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)、成本、時(shí)效等因素,避免盲目追求客戶滿意度而導(dǎo)致的不利后果,將迎合客戶與引導(dǎo)客戶結(jié)合,并強(qiáng)調(diào)發(fā)揮后者的作用。建議紫薇地產(chǎn)成立定制化開發(fā)服務(wù)小組,明確人員構(gòu)成、職能、各專業(yè)團(tuán)隊(duì)介入的時(shí)間和方式,采用開放式的緊密—松散型結(jié)構(gòu)。根據(jù)本項(xiàng)目產(chǎn)品的不同特點(diǎn)采取不同的定制化方式,聯(lián)體別墅——大眾化定制、單體別墅——深度化定制、頂級(jí)別墅——個(gè)性化定制。定制化開發(fā)包括產(chǎn)品定制化和服務(wù)定制化兩個(gè)組成部分,產(chǎn)品定制化由基礎(chǔ)、構(gòu)件和附件三部分組成,根據(jù)客戶選擇的自由度來劃分。從本項(xiàng)目實(shí)際情況考慮,產(chǎn)品定制化受時(shí)間、經(jīng)驗(yàn)等條件限制暫時(shí)還難以深入。服務(wù)定制化則包括銷售服務(wù)、物業(yè)管理服務(wù)、延展服務(wù)和完善的用戶界面四個(gè)部分,對(duì)項(xiàng)目銷售將起到重要作用。美靈地產(chǎn)對(duì)房地產(chǎn)定制化概念的理解---房地產(chǎn)定制化的提出源于規(guī)模產(chǎn)品(服務(wù))的定制化.---房地產(chǎn)產(chǎn)品定制化開發(fā)是指在房地產(chǎn)開發(fā)過程中,開發(fā)商按照客戶需求指導(dǎo)設(shè)計(jì)開發(fā)的原則,通過產(chǎn)品定制化和服務(wù)定制化兩方面的結(jié)合,令所開發(fā)的物業(yè)品質(zhì)提高,并能最大限度地滿足市場(chǎng)需求,從而實(shí)現(xiàn)客戶的最大滿意度和提升地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的品牌知名度,達(dá)到促進(jìn)銷售的最終目的。爹--映-對(duì)詳于越盆來越守成熟能,競(jìng)間爭(zhēng)日肆趨激執(zhí)烈的脖房地扎產(chǎn)行屋業(yè),餃有商病業(yè)價(jià)躍值的紋潛在抓需求垂就是隸市場(chǎng)疼,林別墅梁物業(yè)擇定制甜化尼開發(fā)往,就叢是使薪產(chǎn)品曬最大變限度盼地迎朝合市烘場(chǎng)的外過程姐,它殘要求字開發(fā)也商將臟用戶象個(gè)性粉化的烤需求炸融入擴(kuò)自己障的樓沫盤,堵通過怒產(chǎn)品把對(duì)這眠種需掉求進(jìn)繭行詮手釋。取但是射,由訂于客察戶的犧非專養(yǎng)業(yè)性街,信炎息的膊不對(duì)儉稱性酒等條瑞件限裹制,題市場(chǎng)迅的需尋求有膏時(shí)候摧并不濫成熟奧,而樹有遠(yuǎn)潛見的踩開發(fā)帽商在肝這過抱程中衰不僅陰僅是保被動(dòng)溜地滿冬足用今戶的拘需求崇(市哭場(chǎng)拉窮力)臭,更放應(yīng)該市將用歌戶潛革在的宇還未透成熟峰的某英種需變求挖桿掘出仁來(蜂開發(fā)為商推共力)戚。將夠滿足斯市場(chǎng)悼和引豪導(dǎo)市蔑場(chǎng)兩絹點(diǎn)完臥美地圈結(jié)合趙起來鄰。三房地沈產(chǎn)定磨制化兵開發(fā)掩的闡美述:桐房地裂產(chǎn)開隆發(fā)以蛾定制遺化模住式進(jìn)妨行,巾對(duì)于奉開發(fā)棒商將量產(chǎn)生設(shè)多方證位的局邊際歪效益帳:恩提升宅物業(yè)衫的產(chǎn)職品附婆加值龜和市漁場(chǎng)競(jìng)謎爭(zhēng)力處.找提升沖開發(fā)南商自紙我的貌客戶肥服務(wù)自水平蹤,增鵝加顧寺客交塌付價(jià)災(zāi)值。女提升李公司侵行業(yè)桂內(nèi)競(jìng)賽爭(zhēng)力憤,有笛利于憲形成距公司籮核心稈競(jìng)爭(zhēng)系力,恢增加刺公司裹的長(zhǎng)曾期利利潤(rùn)。貞樹立欠良好俊的公宴司形蜜象,濫提升蘿企業(yè)遼品牌斤的市艷場(chǎng)價(jià)帳值。阿【美頑靈建齡議】盟:鴿因此期,我孔們建撫議紫御薇地汗產(chǎn)應(yīng)各架設(shè)聽較好脾的人鐮力資畝源組鄰合,品不僅怖在目勝前開靠發(fā)的偷紫薇螞山莊娘別墅槳中推欣廣定賠制化嶼開發(fā)最模式登,同顫時(shí)在肉其他斤項(xiàng)目失的開詢發(fā)過挨程中粗,也起應(yīng)注塊入較治強(qiáng)的贈(zèng)定制滋化開勾發(fā)思芬維,芽鍥而岡不舍捧的在糠房地裹產(chǎn)定泰制化市方向有不停腰步的巴前行撇,房舌地產(chǎn)窄定制側(cè)化開零發(fā)的閑綜合死效益惕評(píng)判糧應(yīng)該位全面月,重澤視其遠(yuǎn)所產(chǎn)膀生的策邊際賺效益裕和附季加值秧。閘通過張分析汗,美棋靈認(rèn)揭為房崗地產(chǎn)成產(chǎn)品旋定制尸化也禽存在康著一只些戀前提君條件巴:列定制鞠化只夜是不仆完全析定制坦化,旦即使偵是稱盜為全病程定各制化摩,也霧只是愧就產(chǎn)斃品及格局部磚環(huán)境局,部淋分服露務(wù)環(huán)輕節(jié)進(jìn)跪行個(gè)范性化滲定制陡。腎房地狹產(chǎn)定末制化懶只適討用于泊部分少類型秘的物躺業(yè)。搜比如嚇,在擦福州軌建設(shè)促經(jīng)濟(jì)肌實(shí)用躁房和責(zé)標(biāo)準(zhǔn)悉件實(shí)純用規(guī)問格性蛾較強(qiáng)厲的高槳層等摟就不撞太適病合進(jìn)撫行勝衛(wèi)定賣制化娘開發(fā)種。粥房地塑產(chǎn)定雹制化枕必須下有合具理的擊規(guī)劃娃以及嬸施工立質(zhì)量苗保證印作前腰提,蹤否則憑定制題化充判其量鬧只是抱短期餐的促蓋銷手轟段。舞房地陜產(chǎn)定埋制化品必須錘借助夫于現(xiàn)建代的般信息索收集皇傳達(dá)標(biāo)手段離,如悉果不雕利用慣網(wǎng)絡(luò)賣或者品方便攜的用獻(xiàn)戶界垮面,勿客戶叢服務(wù)決和定圾制化赤操作銅僅信蔽息閘收集林傳達(dá)挺一項(xiàng)潔成本偶就會(huì)掃太高累,往艘往會(huì)灑對(duì)定喉制化啞的實(shí)單施帶往來很慎大的轉(zhuǎn)阻力肉。途房地仗產(chǎn)定霉制化猛開發(fā)尼對(duì)公芳司資斧源要麥求較腫高:宰在各合定制禍化環(huán)眉節(jié)中盜要迅尊速形觸成規(guī)凝范化蛇的套搬路,匹降低身運(yùn)作哪成本戴--霞--落工作欄及時(shí)警總結(jié)誘,有亭效方砌法及君時(shí)沉丑淀,讀目標(biāo)擱明確浩。絲強(qiáng)化盤以客卷戶為演導(dǎo)向粉的服奶務(wù)理鈔念,林并將很之在踩定制坡化各炸客戶滋界面掉環(huán)節(jié)蹈溶入處--躲--踐分工秤要細(xì)和,全途員服螞務(wù)材。碧良好坊的部榜門合噴作關(guān)陽系,嘴高素開質(zhì)的我員工防。徒【與弊開發(fā)牛商的杠幾點(diǎn)衰交流愈】拔關(guān)注凝風(fēng)險(xiǎn)場(chǎng)與收繼益并卷存土:錦樓盤睛的規(guī)橫模定污制化隸會(huì)增臘加建間筑設(shè)漸計(jì)的股成本挑,對(duì)各建設(shè)肢單位電的技需術(shù)要識(shí)求也勒高??氐怯嘧鳛閯?dòng)期房妹,通桂過這法種以休需定私產(chǎn)的胖方式香,可預(yù)以有得效降側(cè)低空寬置率蜓,及植時(shí)回課籠資尿金,毯增加橡現(xiàn)金效流量貌。但萬是顧濃客的劫定制獎(jiǎng)意見窗在信諸息傳近輸時(shí)想出現(xiàn)怕滯堵輕,比彩如造萄成施效工單籮位接咸收的節(jié)是原際先的菜信息脾,這唇樣就發(fā)會(huì)帶姑來一詠定風(fēng)脈險(xiǎn)。伶為了蘆防范訊這種持風(fēng)險(xiǎn)員,必段須在股簽定夫合同命后才幸能施設(shè)工,獲必須貸保證簽信息犯渠道燃的通隙暢。賢增強(qiáng)誓信心抗——虛別墅牙產(chǎn)品緩定制熄化彈耗性空掘間較啄大,揭只要節(jié)保證寺整個(gè)棉樓盤翻風(fēng)格攻的協(xié)三調(diào),縮每幢推別墅法可較炭充分程地滿飄足消漂費(fèi)者似個(gè)性互化的價(jià)需求臣,可災(zāi)以深侍入采啄取大此眾化撓定制藝,深莫度化閣定制汪和個(gè)妨性化擁定制術(shù)等幾搏個(gè)層持面。胸而集猶合住國宅作鈴為一辛個(gè)整扮體受躲限制潤(rùn)因素蔬較多盯,定望制化襯往往跌體現(xiàn)腐在附春加功逃能及乞個(gè)性尚化過需程服雄務(wù)中寸。更提供塌最優(yōu)錄質(zhì)的泳服務(wù)叨!始開發(fā)唯商通柏過整仁合裝敏修公砌司或虧設(shè)計(jì)紋單位訪為客夠戶提堆供深三度個(gè)侍性化佳裝修塞服務(wù)量,來爛彌補(bǔ)古首次妖機(jī)構(gòu)欣中個(gè)朋性化揮的不題足,焦以提抽高顧衫客的擋滿意員度,認(rèn)過程隆服務(wù)巖是積恥累品派牌地慮產(chǎn)的贊實(shí)質(zhì)攪。男更方混便,泰更現(xiàn)餓代韻:活這是劫現(xiàn)代圓地產(chǎn)霧所要怠達(dá)到斧的主豈要目府標(biāo)之消一,研自我卸挑戰(zhàn)氧,公輸欲善脹其事齒,必爹先利鑒其器脫。極依托凈先進(jìn)丹的信勾息技盾術(shù)手國段和求創(chuàng)新麥的營般銷方續(xù)式。葛如此怪復(fù)雜游的定搭制化姑產(chǎn)品泄,只歪有充慢分利竹用高原科技您手段島才能篇?jiǎng)?chuàng)造勿易用哪的客彎戶界竟面。悉建議生通過毯互聯(lián)懸網(wǎng)和指現(xiàn)場(chǎng)題售樓涂處電箱腦終大端進(jìn)注行雙起向定膠制。嬌而定朗制化掘的方求式,宿也影阿響傳逃統(tǒng)的和銷售印手段泡,比央如紙艙制樓瓣書中明不再他有各撓種固盡定結(jié)炒構(gòu),樹樓盤射的模頁型制摧作更漠為復(fù)糧雜。蓄值得餃推薦叮的是弊電子巡樓書獻(xiàn),可溉考慮矩進(jìn)行四個(gè)人端定制狠后在授互聯(lián)傷網(wǎng)上覽下載圖或現(xiàn)勉場(chǎng)售寫樓處遞打印烘定制徒化部壁分。談這種墳方式迷比現(xiàn)跨在單蓬純炒臘作智竄能化濫樓盤涌(其素實(shí)僅功是建輪立內(nèi)緩部局瞇域網(wǎng)式作為筑物業(yè)積管理鄉(xiāng)的輔淹助手切段,扒并通補(bǔ)過寬壩帶接辭入互遵聯(lián)網(wǎng)局)更習(xí)能提里升顧呼客的冷交付輔價(jià)值磨。鼓三、固住宅掀產(chǎn)品躁定制筋化開懷發(fā)的誓幾個(gè)死層次逼:夕從所產(chǎn)品看來看罪,住并宅主縮要分被為集舉合住集宅導(dǎo)——挽公寓寸(單議元房蘿)和閘別墅丙,在遵下表靠中分暫別加釘以分天析:始由于屋產(chǎn)品窮本身弓的特附點(diǎn),嚼別墅攤比公僻寓更寸適合獸定制櫻化。鑰但別防墅物弦業(yè)處坡在金唐子塔跡的尖醒端,光市場(chǎng)因較小游,雖確然公港寓定殊制化研的難片度高休,但借公寓中的市釀場(chǎng)比劫別墅亂要廣唇闊得裕多。膨因此尋,通矛過別腦墅市奮場(chǎng)進(jìn)曠行定慮制化潮開發(fā)手的探番索,乏再將熊成型等的定影制化仰開發(fā)來模式襪大規(guī)燕模地閣運(yùn)用狗在今澡后的淚公寓淹開發(fā)注中,料是紫遞薇山時(shí)莊別南墅開遮發(fā)的仆另外耗一大魔作用細(xì)。襖【別約墅定深制化漸的幾谷種類喂型】邪:欣類型咸主要恐特點(diǎn)合一般乓定制盯化痛完全夢(mèng)按照哨客戶葵要求旋開發(fā)州,缺兆乏一瘦定的腰標(biāo)準(zhǔn)名限制暢和充骨分的羨引導(dǎo)衡。雜都亂、旋無序加的定耗制化賞,追肢求表敵面的書客戶豐滿意欄度,燭深度其定制吊化蝴統(tǒng)一懲標(biāo)準(zhǔn)義開發(fā)劣,提畢供給善客戶趴的是翻終極蹄產(chǎn)品裂,可旦選擇豆氛圍疊非常矛小剃高度津定制級(jí)化挖提供光盡可心能多砍的標(biāo)求準(zhǔn)化攔組件蒜給客脹戶選話擇,計(jì)通過究互動(dòng)旁的交鐘流滿像足和斯引導(dǎo)尿客戶卡的需觸求立四、甚紫薇有山莊聽別墅糟項(xiàng)目榮的定罵制化煮開發(fā)踐思路期通過結(jié)上述暫定制諒化的妙作用享、特榆點(diǎn)分從析,奮“顛紫薇兔山莊繁別墅爆”局項(xiàng)目漏采用遵深度截定制烤化的媽開發(fā)炭思路曬,是炭符合扁別墅喉產(chǎn)品佛的特些點(diǎn)的來選擇份,同餡時(shí)由鎖于時(shí)甩間、折項(xiàng)目鼻本身叼特點(diǎn)片、資棗金成尖本、劫操作蘭的便幫利性遙等因晚素的網(wǎng)影響日,本水項(xiàng)目癥采用棕定制而化開曾發(fā)的伯程度躺應(yīng)當(dāng)爽是處復(fù)于定暗制化推開發(fā)傅的第滾二階腐段糧——泊交互道式的窯個(gè)性寄化階順段,巾考慮限產(chǎn)品途的差棒異性春,本揪項(xiàng)目嚴(yán)主要照開發(fā)妻三種梯不同忠類型忘和檔遲次的挖別墅鹿,因任此也嬸可以本按照蔑不同咳的定陳制化閃開發(fā)旅深度姥進(jìn)行碑定制趴化方加案設(shè)侍計(jì)。喚〖定況制化撐總策黨略〗屬聯(lián)體譯別墅掏——威(一執(zhí)般定饞制化演)選付擇式著定制單化開名發(fā)為環(huán)主,南體現(xiàn)求交互淺式的訓(xùn)個(gè)性課化服缸務(wù)。李業(yè)主例可自紹選裝韻飾、談裝修炮方案乒等。傳單體笑別墅絡(luò)——河(深肝度定封制化謊)菜反單式蠅定制濃化開三發(fā)為累主,鞠深度夕定制頓化服今務(wù)。風(fēng)頂級(jí)侍別墅謠——檢(高品度定繭制化千)交脈互式內(nèi)定制乓化開笑發(fā)結(jié)味合高緣度的延個(gè)性柏化設(shè)漆計(jì)和桑服務(wù)咬。禮五、囑定制待化開抖發(fā)的惹流程股圖:產(chǎn)品定位產(chǎn)品定位提出幾個(gè)基本的產(chǎn)品設(shè)計(jì)方案:方案中的參數(shù)可選,比如房間大小項(xiàng)目基礎(chǔ)工程開工將設(shè)計(jì)方案編成程序,用戶在基本方案的基礎(chǔ)上選擇參數(shù),組成自己的方案;較為專業(yè)的用戶也可提出自己的方案。方式:基本方案構(gòu)成的普通樓書,樣板房;經(jīng)用戶改造或設(shè)計(jì)后的個(gè)性化電子樓書;售樓現(xiàn)場(chǎng)和網(wǎng)上的個(gè)性化設(shè)計(jì)平臺(tái),電腦演示效果圖;專家對(duì)用戶自行設(shè)計(jì)方案進(jìn)行評(píng)選,如征得用戶同意,可將優(yōu)秀的個(gè)性化方案在網(wǎng)上公布,吸引潛在客戶的參與;用戶確定方案,即可開工建設(shè)公寓單元或別墅,由于個(gè)性化設(shè)計(jì),往往可包括基本裝修。關(guān)鍵在于:如何盡可能多地選擇有效的可選參數(shù)關(guān)鍵在于:先要和客戶簽定購買合同,明確契約關(guān)系首六、直紫薇厭山莊盜別墅結(jié)定制泥化開紙發(fā)模碌式訓(xùn)本項(xiàng)改目采糕用深翼度定釣制化修的開吃發(fā)模盤式,著其特謙點(diǎn)是胖在選額擇式幅定制將化的挑基礎(chǔ)禍上,溉通過員產(chǎn)品歌開發(fā)巧過程家中與庸客戶炭的溝尚通交籃流及李銷售貞過程信及售疏后的寒個(gè)性述化服債務(wù)令汪客戶能感受裝到本渾項(xiàng)目農(nóng)與普販通房澆地產(chǎn)句項(xiàng)目嘉開發(fā)竄的不棋同,教即真澡正以??蛻裟拘枨笞餅楸緡姷奶乜纥c(diǎn),嫂從而辱將別普墅項(xiàng)袋目與凝普通辣集合愧住宅負(fù)的差國異體煌現(xiàn)出顧來,孔樹立耕別墅嘗代表炸的至怎尊地陵位的痛項(xiàng)目夜形象步,促盡進(jìn)銷教售,割提升梁項(xiàng)目棍品牌效和公談司品抵牌。千1.吼定制批化開織發(fā)團(tuán)陸隊(duì)領(lǐng)參與輩定制旋化開評(píng)發(fā)的殊團(tuán)隊(duì)屢團(tuán)隊(duì)產(chǎn)兇主要婦職能頌說明碰設(shè)計(jì)旅部(腎開發(fā)圾商)回:科客戶禮關(guān)于現(xiàn)產(chǎn)品愚要求縱信息他最終毒接受總并進(jìn)忘行落劉實(shí)押銷售張部(突開發(fā)部商)畜:錫紫薇縣地產(chǎn)及服務(wù)葛代表帆及服價(jià)務(wù)核闊心團(tuán)嚷隊(duì)、睜私人餓顧問明型特愛定銷闖售程例序?qū)嵅厥┱吡罱ㄖV設(shè)計(jì)覽單位蒜:隨它臺(tái)實(shí)現(xiàn)參設(shè)計(jì)遇部確遠(yuǎn)認(rèn)的竊產(chǎn)品磚定制只案系廣告襲公司灶:冒壞臘話及也時(shí)發(fā)亂布項(xiàng)粗目信蜘息善計(jì)算閥機(jī)設(shè)椅計(jì)公勢(shì)司:丹晉定制膽化模編塊設(shè)芽計(jì),厲圖示楚模擬洞系統(tǒng)翠組合四物業(yè)堆管理麥公司菌:燕步黨介入亭銷售僚,管糞家服餐務(wù)皂景觀返設(shè)計(jì)希公司綿:遺屢仙私家償庭院塊個(gè)性拿化規(guī)般整服俊務(wù)斤裝修陜公司抓:畢喜腹躲愉悅非便捷嫁生活嗓空間爪的創(chuàng)盞造斯家具緩公司庸:桃夠爪照個(gè)性夢(mèng)化家糧具定逗制間定制志化開晃發(fā)小捕組沖由上置述參彩與定芳制化胖開發(fā)耗的團(tuán)氣隊(duì)抽烤調(diào)人效員組鄭成,間以設(shè)痛計(jì)部歉和銷視售部棋門為訓(xùn)核心嶄構(gòu)成喬日??拥墓?jì)作小夫組,柜根據(jù)樓項(xiàng)目相開發(fā)傳進(jìn)度宋吸收饅不同廳團(tuán)隊(duì)正的人掀員參況加,映形成輝緊密怪(設(shè)潔計(jì)部排+銷少售部禍)額——廟松散臘(各高組成檔團(tuán)隊(duì)如)型汪組織撐,主摘要職表能為幅制定倍定制直化服偶務(wù)方哄案并呼指導(dǎo)素實(shí)施距,解絡(luò)決實(shí)頸施過繳程中蟻的具稻體問禁題。姨2.煩定制政化客魔戶界匪面描則述雄客戶健服務(wù)膚環(huán)節(jié)欺:11、填寫定制化客戶調(diào)查問卷反(執(zhí)跪行機(jī)軍構(gòu)德——虹銷售奶部濫執(zhí)算行人爪員策——多銷售溝人員秧時(shí)間郵——杯全過童程)22、接收最新的項(xiàng)目信息3、參與定制化客戶調(diào)查討論會(huì)備(執(zhí)巧行機(jī)南構(gòu)牛——環(huán)銷售止部上/院廣告書公司犁執(zhí)行護(hù)人員遵——督銷售伐人員擦/餡廣告鼻人員棋時(shí)間制——穗全過視3、參與定制化客戶調(diào)查討論會(huì)割(執(zhí)刃行機(jī)硬構(gòu)奪——唉設(shè)計(jì)艷部鍋執(zhí)行恩人員陶——末設(shè)計(jì)磨人員蛙時(shí)間米——梅項(xiàng)目脅設(shè)計(jì)惕階段中)44、通過各種傳播媒體知悉項(xiàng)目發(fā)售信息醫(yī)(執(zhí)乳行機(jī)酒構(gòu)稍——章銷售籮部偽/歸廣告新公司例執(zhí)行燃人員鳥——飄廣告抽人員添時(shí)間失——叔項(xiàng)目?jī)?cè)發(fā)售楚前)55、銷售現(xiàn)場(chǎng)咨詢,接觸項(xiàng)目基本信息映(執(zhí)弓行機(jī)扮構(gòu)房——柏銷售帆部寶執(zhí)行敗人員陣——用銷售上人員饅時(shí)間添——嘆發(fā)售衡時(shí))66、接收私人顧問型銷售人員的置業(yè)服務(wù)術(shù)(執(zhí)預(yù)行機(jī)勉構(gòu)藏——央銷售限部歡執(zhí)行致人員?!氫N售宏人員阻時(shí)間籠——易發(fā)售爭(zhēng)時(shí))77、與房地產(chǎn)專家和設(shè)計(jì)師的交流、溝通頃(執(zhí)甩行機(jī)征構(gòu)慘——著設(shè)計(jì)刊部預(yù)/影建筑閣設(shè)計(jì)鞋單位渾執(zhí)行瞎人員祖——鐮設(shè)計(jì)奔人員后/動(dòng)建筑宿設(shè)計(jì)片師費(fèi)時(shí)間慣——醋購買密前)88、參加發(fā)展商舉辦的各種活動(dòng)被(執(zhí)扇行機(jī)須構(gòu)廟——奇銷售據(jù)部探執(zhí)行訊人員裳——律銷售恨人員矩時(shí)間覺——鎖購買他前)濫確定昨選購漁單位紙、簽佳定認(rèn)許購協(xié)計(jì)議、假交付嘴定金99、利用電子平臺(tái)將對(duì)所購單位的要求提出辭(執(zhí)居行機(jī)宴構(gòu)蓮——你銷售俗部漸/害軟件峰公司悄執(zhí)行萄人員鍛——御銷售嗽人員油時(shí)間削——理認(rèn)購料后)1010、與建筑設(shè)計(jì)師交流商(執(zhí)涉行機(jī)維構(gòu)碎——池設(shè)計(jì)急部止/蓄建筑謝設(shè)計(jì)唐單位若執(zhí)行妻人員內(nèi)——斜設(shè)計(jì)池人員檢/毅建筑付設(shè)計(jì)個(gè)師快時(shí)間飛——院確定農(nóng)基本坐要求藍(lán)后)1111、確定別墅單體方案(施工)憐(執(zhí)驢行機(jī)捕構(gòu)辣——須設(shè)計(jì)蘆部填/湖建筑凈設(shè)計(jì)產(chǎn)單位宴執(zhí)行乎人員距——進(jìn)設(shè)計(jì)毀人員姑/撤建筑爛設(shè)計(jì)畏師柿?xí)r間啞——嗽單體萬施工濫前)1212、通過各種渠道和方式了解項(xiàng)目進(jìn)度膏(執(zhí)老行機(jī)樹構(gòu)鈴——欺銷售漲部拋/勝軟件透公司生執(zhí)行灶人員母——箏銷售恨人員很/覆軟件梯設(shè)計(jì)碧時(shí)間頌——偶施工衫過程幕)1313、與室內(nèi)設(shè)計(jì)師確定裝修方案滾(執(zhí)屠行機(jī)片構(gòu)秘——?jiǎng)傺b修萍公司蘋執(zhí)行幅人員吊——測(cè)室內(nèi)門設(shè)計(jì)旺師孕時(shí)間摸——防入伙懼前)1414、與景觀設(shè)計(jì)師確定庭院環(huán)境方案宏(執(zhí)攝行機(jī)稻構(gòu)伏——嫂景觀個(gè)設(shè)計(jì)奇公司抓執(zhí)行縱人員糧—竊景觀畝設(shè)計(jì)殺師匙時(shí)間新——猛入伙氣前)謊(執(zhí)厘行機(jī)輕構(gòu)三——蓮物業(yè)破管理惑公司廣執(zhí)行飾人員薯——膨物業(yè)賣管理晴人員期時(shí)間疤——誰入伙籮前)1616、項(xiàng)目驗(yàn)收?qǐng)@(執(zhí)共行機(jī)兩構(gòu)使——掘銷售攻部富/佳物業(yè)畜管理靈公司閣執(zhí)行調(diào)人員達(dá)——鑄銷售踏人員流/盼別墅替管家話時(shí)間班——遣入伙商)入伙1717、裝修,環(huán)境施工異(執(zhí)份行機(jī)睬構(gòu)汽——號(hào)裝修肅公司乎/祝景觀遣公司折執(zhí)行餡人員陳——彈裝修近人員斯時(shí)間湊——模入伙肥后)1818、與家具商確定家具定制方案秒(執(zhí)頌行機(jī)芽構(gòu)令——紡家具羅公司慘執(zhí)行學(xué)人員乖——叢家具揮銷售納人員馳時(shí)間糟——傍入住賴前)碼(執(zhí)娃行機(jī)沉構(gòu)殼——紀(jì)物業(yè)贊管理雅公司酸執(zhí)行石人員消——煤別墅麥管家糟時(shí)間控——煙入住拜后)2020、參加紫薇生活會(huì)椅(執(zhí)福行機(jī)牧構(gòu)除——雨銷售煎部域執(zhí)行判人員賄——閉銷售我人員雞時(shí)間佳——沖入住類后)浸通過千對(duì)紫之薇山眼莊別饑墅客怒戶在縱購買驅(qū)過程炒中接僅觸的雞定制辰化開拐發(fā)服攜務(wù)的遭模擬棕,可叉以大收致描耳述出蟲定制像化開削發(fā)過庭程中汽的各模個(gè)環(huán)似節(jié)的毅主要辮任務(wù)雜、執(zhí)汗行機(jī)座構(gòu)和原人員貌、時(shí)耍間段抽等。擊粗字波部分繡表示樓發(fā)展森商必殊須介灶入或菌采用嚇的環(huán)耐節(jié),酬其他刑環(huán)節(jié)輪可根具據(jù)時(shí)貢間、惕成本輝、操等作難失度等意條件枕進(jìn)行師調(diào)整炎,是忙否采旺用或休介入榜視客梯觀環(huán)證境而蓋定。嗎客戶筒——獨(dú)服務(wù)猶人員壇關(guān)系客戶客戶發(fā)展商服務(wù)人員私人置業(yè)顧問房地產(chǎn)專家建筑設(shè)計(jì)師景觀設(shè)計(jì)師室內(nèi)設(shè)計(jì)師家具商別墅管家漠(旅粗字籍表示恐不可躬缺少芝的人占員,蹦可將勉“看客戶憑服務(wù)抵人員潑”哨與轎“許私人塵銷售意顧問昌”淘角色喪結(jié)合繞成為彎私人辱置業(yè)暴顧問澤型銷滿售人亦員,草對(duì)銷獵售人細(xì)員的獻(xiàn)要求序就非參常高魂。)匠3.探定制鈔化開布發(fā)的惑環(huán)節(jié)敞產(chǎn)品毅定制義化左定制幼化實(shí)輪施系諷統(tǒng)解疾析睡—?jiǎng)⊥ㄟ^院深度宵訪談鑒,產(chǎn)破品分欣類詳雁細(xì)問插卷,主定制柳客戶墳差異蜜化信骨息規(guī)蹤整,女最終串確定姨定制躬化產(chǎn)物品方的案書鼓及圖押則。僑項(xiàng)目遠(yuǎn)基礎(chǔ)呀(可刪被動(dòng)彈選擇需)狗:貞總體閉規(guī)劃教、環(huán)恨境、毯配套爹、交慶通組山織、形組團(tuán)霧風(fēng)格嬌項(xiàng)目慕組成淘的構(gòu)于件(對(duì)可主提動(dòng)選煙擇)仗:津單體童建筑蛙風(fēng)格阻:根角據(jù)不虹同風(fēng)項(xiàng)格、管顏色指、高詠度、企材料鞠等劃烤分為瘡幾種棟可供貴客戶晃選擇作的單由體立夫面風(fēng)礙格。弦單體柄平面廚:在續(xù)同一射建筑他風(fēng)格歪的基零礎(chǔ)上怒根據(jù)棍面積凡大小棋、戶攻型配企比等突確定貸單體廁。沒附件記(可券互動(dòng)端選擇朗)晉:距單體對(duì)附件仔:直康飲水掙、分梢戶式念中央儀空調(diào)覺、智姜能化施標(biāo)準(zhǔn)也、親嘆水平撒臺(tái)形梳式、裙外廊完形式撫、部仰分室鮮內(nèi)功絮能調(diào)北整拍庭院牽附件戒:樹楊、小灰品、醬秋千奪、吊盤床、登游泳開池、酒工作似室、釋手工含作坊蛛服務(wù)俱定制沙化銅銷售種服務(wù)潮銷售陣人員茄定位蔑——你私人殲置業(yè)峰顧問上型銷將售人旬員恭⑴刮服務(wù)危型-也--被敬業(yè)卸型,融⑵顫技巧含型-綁--躁經(jīng)驗(yàn)禮型平⑶表顧問溝型-錫--訪專業(yè)鵝型臨私人炎置業(yè)舟顧問類型=彎⑴它+周⑵籮+抓⑶住=服論務(wù)精翠神+彼純熟旱銷售拳技巧東+專外業(yè)知揭識(shí)劉銷售獸人員匆培訓(xùn)水必行折:趣別墅櫻客戶盒購房稅心理懸探究婦--做-售聲樓員盯專項(xiàng)臭交流遙別墅表知識(shí)冰標(biāo)準(zhǔn)勞問答癥系列孤考核褲:書醬面,處現(xiàn)場(chǎng)統(tǒng)模擬窩點(diǎn)評(píng)殖酒店旁專家拼專項(xiàng)螞管家仿式服企務(wù)培節(jié)訓(xùn)蕩全程酸跟進(jìn)犬式服邀務(wù)規(guī)冷范深術(shù)度學(xué)波習(xí)子客戶爐界面骨定制添化問賓卷刪客戶姑懇談橡會(huì)、皂客戶括與設(shè)贈(zèng)計(jì)師香的溝巷通鎖樓書恭和樣爪板別繪墅濕電子吵樓書定(V閘CD葛)網(wǎng)用絡(luò)設(shè)產(chǎn)計(jì)平姑臺(tái):承(簡(jiǎn)糟單、刷易操暴作、英科技溪含量腦高的蚊用戶尺界面顯——牲展示垂項(xiàng)目蒼核心季形象叉的樓首書和滿具代欲表性用的樣底板別感墅,萌經(jīng)用鈔戶改鏡造或泡設(shè)計(jì)封后的垮個(gè)性齊化電濟(jì)子樓樓書;襪售樓錯(cuò)現(xiàn)場(chǎng)驢和網(wǎng)無上的雙個(gè)性宿化設(shè)否計(jì)平勸臺(tái),厲電腦除演示沒效果孤圖。愿)鎖可以農(nóng)增加脅多種撕溝通暑媒介菜:由痕用戶唯選擇仰妻、書相信、腹EM結(jié)AI蘆L、押WW哭W溝漿通方老式?;治飿I(yè)說管理腐服務(wù)輝加強(qiáng)鞠物業(yè)拴管理蓋在銷仇售環(huán)痛節(jié)的先深度躲介入減,使它客戶洲在購揪買前出即體保驗(yàn)到播別墅三私人攻管家掛型物役業(yè)服貸務(wù)的除尊貴榮感受寫。俘參照拒國際基酒店竹金鑰僵匙管曬理集朗團(tuán),放創(chuàng)新相設(shè)立娘別墅考Mr躺.a釋ll風(fēng)do決(百已事先評(píng)生)盛:全響天候殊、無校限制懸地滿束足業(yè)留主的毫善意利要求鏟。雕延展毛服務(wù)扣個(gè)性用化裝銳修服腹務(wù)岸啟糖鋪庭洞院景盯觀設(shè)割計(jì)服宴務(wù)概蘋愧陡家居仗用品盯展示本、采脆供、塞定做騾4.挨紫薇究山莊召別墅朽定制?;_瞧發(fā)的未關(guān)鍵需點(diǎn)付指導(dǎo)蝶方針蒸:暴由于聰時(shí)間彩、成洞本、濟(jì)經(jīng)驗(yàn)必等各淋方面燕條件皮的限晚制,窄紫薇宴山莊眠別墅摘項(xiàng)目觸的定劈制化頸深度牛必須仰結(jié)合械實(shí)際規(guī)情況線,適獲度進(jìn)撫行,疫并要新圍繞婦著促腿進(jìn)銷礎(chǔ)售的筆終極誤目標(biāo)紀(jì)來開無展。劣時(shí)效反和成游本的蔬限制匹:宜從客廈戶需嘴求的祖方面致說,獎(jiǎng)定制完化的退程度檔越深血入越螺好,判但從例項(xiàng)目知本身堵來說踏,在日追求胳客戶爐最大鑒滿意梨度的腐時(shí)候削,要?dú)ぷ⒁馐杀颈I和效標(biāo)率條昨件的狼限制炭,即蹈將因固為采白用定吸制化俯開發(fā)皇所增富加成竊本控呢制在奇一個(gè)諸合理育的范尖圍,物同時(shí)誦考慮脾項(xiàng)目委開發(fā)喚的總駝體進(jìn)懼度的愛把握屯,在迅一些化環(huán)節(jié)劉上要午講求沉?xí)r效筒。久資源鞋整合帽的能燭力:嶺定制汁化開葡發(fā)的線參與賢單位第除發(fā)休展商怎自身迎外,羅還涉據(jù)及到投各個(gè)逆專業(yè)嬌公司累,尤條其是牛一些少不包處括在父開發(fā)倚環(huán)節(jié)曲的下供游公鑒司,虧主要萍作用扯有,占一方殼面是重通過戒下游擱公司岡的提盯前介抖入,面令產(chǎn)尖品本針身更伙加具摩有合們理性見和適賴應(yīng)性換;一順方面槐是加侄強(qiáng)服希務(wù),窄利用洗發(fā)展旋商的均資源得整合愧能力腹為客校戶節(jié)撈約成裳本;授一方哀面是堆看能吵否通首過這劃部分演的服燈務(wù)派由生利溜潤(rùn)。番因此侍,對(duì)銹發(fā)展欺商的財(cái)協(xié)調(diào)循,控矮制能胖力要館求較寨高,敞其深掠度及違方式慈也要拉結(jié)合惕紫薇槳地產(chǎn)因特點(diǎn)蝶來進(jìn)絲行。反客戶厘需求竿的滿魚足和咐客戶均需求危的引帝導(dǎo):澇由于足顧客終房地誦產(chǎn)知誠識(shí)的魂非專己業(yè)性叔,同辣時(shí)受把信息疊來源墓渠道酸制約忠,客虹戶需割求有剃時(shí)未世盡合澆理或敏完善下,`悲同時(shí)幼,由再于項(xiàng)納目自臭
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