山東廣播電視大學(xué)開放教育辦公室管理課

辦公室管理課程輔導(dǎo)資料（1）郵件收發(fā)、接待實(shí)務(wù)(一)第四章郵件收發(fā)案例五：某年3月5日，新欣化工公司的總經(jīng)理出差了，這次的期限是從3月5日至3月12日，預(yù)定12日上午回來。文員小王負(fù)責(zé)處理公司的各類郵件。小王從收發(fā)室取回了郵件，其中上司親啟的信一封，一個(gè)郵包，總經(jīng)理辦公室收件三封，其中有一封寄自河南分公司的信總經(jīng)理曾關(guān)照過讓銷售科科長(zhǎng)處理。正好銷售科的小李走過辦公室，小王說：“小李，把這封信交給你們科長(zhǎng)”，小李把信帶走了。小王把總經(jīng)理親啟件放在總經(jīng)理辦公桌的抽屜里，又拆開總經(jīng)理辦公室收件，一封是邀請(qǐng)總經(jīng)理參加定于3月12日下午的研討會(huì)，小王想，總經(jīng)理前幾天還談到準(zhǔn)備參加這次研討會(huì)，12日他正好回來，一定會(huì)參加的。于是小王打印了接受邀請(qǐng)的回信，明確告知對(duì)方總經(jīng)理將參加會(huì)議，并替總經(jīng)理簽了名。拆開第二封信，拿出信紙，里面還有兩張產(chǎn)品樣品的照片，小王看了信的內(nèi)容，附件里說明有三張照片，小王不知道如何處理，她把照片又放回了信封中。小王拆開郵包，發(fā)現(xiàn)是產(chǎn)品研發(fā)中心為了開發(fā)新產(chǎn)品，在前幾天訂購(gòu)的新型材料，一共有五個(gè)品種，小王憑印象覺得訂購(gòu)的是三種，多了兩種。心想，是供應(yīng)商主動(dòng)送來的，不拿白不拿，于是她打讓研發(fā)中心的人取走了。小王處理郵件的做法是否正確?如果不正確，正確的做法應(yīng)該是怎樣的?一．郵件的收取P64如果從外部送達(dá)的郵件是由單位的收發(fā)部門負(fù)責(zé)的，當(dāng)郵件到達(dá)文秘人員室時(shí)，文秘人員應(yīng)從其中挑選出必須交給上司的郵件，并記錄在收件單（簿）上，如：P65二．郵件的分揀P65符文秘謝人員抗收到端郵件與后應(yīng)尖該按福照一呆定的榜標(biāo)準(zhǔn)慌進(jìn)行握分揀趴：狹（1無）按僑照收中件人價(jià)的姓賣名分抄揀。分這是崇最容限易操作作的遇一種銷標(biāo)準(zhǔn)棚，但擦實(shí)際友分類齊時(shí)很迫不方劇便，錫只適蛙合于悲人數(shù)怨較少柜的公家司或耀部門泳。吳澡（2見）按岔照收排件部柴門的債名稱蘭分揀信。按綱一個(gè)配部門離一類吐的方勻法進(jìn)們行分頑類，項(xiàng)如果書郵件勞上寫勢(shì)的部育門本池組織題沒有位設(shè)置滾，則沈把它扣歸入碑與此臣相近兆的部綁門，槍如寫意明怒“棄教育看處黎”航收的滑，可扒以歸泉入本遇公司胖的胞“混培訓(xùn)態(tài)中心鳥”柿。這豪種方鋒法還頓可以鳥與第加一種腥方法益結(jié)合養(yǎng)起來是用，嚼先按意收件亮部門請(qǐng)的名幼稱分源揀，勺然后焦根據(jù)茅姓名藏歸類呆。屑傭（3膽）按氏照郵萬件的披重要岔性分喊揀。腫文秘排人員啊可以秋在兩進(jìn)個(gè)方軌面判碧斷出悄郵件的的重唇要性倚：一喂是重名要來攝信人肺的姓過名或漠重要遠(yuǎn)來信殲單位告的名桿稱；妹二是哥郵件頌上出膏現(xiàn)的昏掛號(hào)檔郵件既（R梯eg替is剩te頂re卸d種Ma唐il丑）、北保價(jià)度郵件側(cè)（I律ns負(fù)ur嗚ed采M登ai失l）迫、快晉遞郵亂件（程Ex級(jí)pr策es傲se煙d隆Ma宋il不）、粗機(jī)要堵郵件丸（C框on部fi由de碧nt嬸ia項(xiàng)l懸Ma齊il逮）、禮和帶陣回執(zhí)茅郵件銅（C藝er微ti廣fi帝ed胡M擇ai純l）縮等特顛殊的芽郵寄逢標(biāo)記賄。此養(yǎng)外，聽電報(bào)犬、電課傳和員滲等郵我件也泥是比蘇較重放要的飼。各污個(gè)單裁位可憤以根莊據(jù)自底己的頂情況姥設(shè)置嘩重要括性分稍類標(biāo)杰準(zhǔn)，打如美繡國(guó)按降照重舉要性期分類爆的標(biāo)儀準(zhǔn)：片·群所有云電報(bào)封、電充傳、挑離、計(jì)毛算機(jī)股自動(dòng)拋打印睜輸出據(jù)的文坦件，確以及弱各種趟付費(fèi)倘特殊向的郵近件（酸掛號(hào)鄉(xiāng)郵件瞎、保伯價(jià)郵欄件等挑）；許歇·僅各種愚普通燥郵件疾，其建中包苦括普休通信昌件以壁及發(fā)衣票、擴(kuò)帳單臭、貨編單等買單據(jù)嘉和支擦票；駐樣·慕本公味司設(shè)春在其小他地勺方的芬分公倦司、臨辦事宵處、惠工廠息或部真門寄蝦來的監(jiān)各種勺郵件燙；鈴·誦私人抱郵件博和機(jī)稼要郵尚件；辣夾·鹽報(bào)紙燭、雜刻志等顏定期微出版祝的印茂刷品柜；得·叔商品融目錄飄冊(cè)、侵商業(yè)年宣傳宇用的房小冊(cè)溝子以炒及其題他各擋種廣意告資制料；耗戶·鳳各種劍郵包蹄。科但各姿行各壇業(yè)的肉郵件筐分揀蕩標(biāo)準(zhǔn)駝應(yīng)有少自己柱的特認(rèn)點(diǎn)，勻如私烈人郵轉(zhuǎn)件和要機(jī)要慕郵件魯就不糖能并羅為一浪類。今按重朵要性獲分揀冠標(biāo)準(zhǔn)巧可以洪和按狼收件是人、欄部門甘名稱趙分揀睛標(biāo)準(zhǔn)浸相結(jié)薪合的古方法械，先煎根據(jù)占重要嗚性分塵揀，糟然后威再按直其他寧標(biāo)準(zhǔn)叮分揀疫。縫三．市郵件社的拆剃封P由67羅有些脖郵件猴需要罰文秘煎人員貸拆封逼后交漠給上山司或華有關(guān)倉(cāng)部門補(bǔ)處理千，到綱底哪掌些郵鍋件可真以由申文秘階人員度拆封醒，哪濫些不厲允許型，應(yīng)怨事先黨與上蟲司達(dá)鴨成協(xié)己議或卸規(guī)定傾。一鍛般來沙說，萌機(jī)要肉郵件呢和私伶人郵恢件文囑秘人錘員不切應(yīng)拆扛封，刃除非睬上司竭特別疫授權(quán)慮。寫去明上鼻司親降啟的育信件肌應(yīng)直厲接交低給上呼司處彎理，禾如果叨文秘專人員攜無意往拆開奧了，習(xí)在信五封上岡要寫壁上答“圓誤拆征”假，并極簽上澡自己崗的名肚字，蔥封上茄信口寶，把傷信件差交給渾上司榮的時(shí)美候向詢他（日她）餅道歉浩。沸郵件撇的拆院封要吊注意贈(zèng)幾點(diǎn)談：冊(cè)肝（1繳）拿螺到信疤件后伐應(yīng)在侍桌子煉上磕習(xí)幾下筑，使免里面寇的信愈紙和巖其他費(fèi)東西沒沉落個(gè)在信脹封的殘一邊廟，以懇免在逆拆封丹時(shí)遭憲到損陸壞。濃一般態(tài)用剪秤刀拆犬信封雀，公煩務(wù)信策件是臺(tái)不允罵許用標(biāo)手撕路的，翼如果排需要裕拆封盞的信榮件很踢多，跟最好掀用手餅動(dòng)或團(tuán)自動(dòng)幼拆信蛛機(jī)，貸以提口高拆魔封的蠟效率坡。靜紗（2嫁）正襪確的納拆封銀位置奴在信醋封的立右邊旱側(cè)，線信封辜不能壘丟掉現(xiàn)，也衛(wèi)不能污損壞步信封促上的堆文字渡、郵宮戳和凱其他礎(chǔ)標(biāo)志乎。應(yīng)拌該用堂回形弱針把標(biāo)它與主信紙引或附弟件等到附在皺一起顛，以裙供以獲后查胡閱、籌佐證磨之需社，這卵也是饒歸檔啟的要參求。狀干（3飄）信芝件拆算封后亂，首義先要潤(rùn)取出助里面藥的所忘有東污西，家然后飼檢查鎮(zhèn)信封礦、信吸紙上影的地爪址、酸摸是否憐一致前。假耗如不妥一致羞，應(yīng)雖打電積話詢封問正薪確的膀，再愧把錯(cuò)寸誤的騾劃去序，這武樣才未能保丑證寄玩信人縣及時(shí)諒收到衣回信靈。飛肝（4旅）信拘封里便有時(shí)文會(huì)附剪有貨捐單、壘發(fā)票兵、支紙票等婆，檢搬查這有些附保件時(shí)張，應(yīng)峰該一泉一對(duì)腥照信別紙上桶提到隔的部缺分（險(xiǎn)英文昏信在拳正文蘇下標(biāo)扮有栽“計(jì)En身c.撥”—典—布en津cl誤os效ur耕e的藍(lán)縮寫冤）。殺如發(fā)棍現(xiàn)名資稱或適數(shù)量已不附列，應(yīng)類該在敵信封至上寫悠上缺聲少的黨附件椅的名夠稱和冒數(shù)量怒，接堡著應(yīng)間及時(shí)催打電味話或偏寫信碧與寄易信人奸聯(lián)系懼，爭(zhēng)坡取事稠情的命妥善混解決疼。信王件里羨的證饑件、陷現(xiàn)金糖等要朵專項(xiàng)炒登記限和保滋管。哨輔（5勺）有慎些郵煙包是胖根據(jù)毫公司腦的訂殺購(gòu)信乘寄來縣的，浩文秘眨人員燈應(yīng)找帝出當(dāng)安時(shí)的雨訂購(gòu)止信的雅副本艘，拆竊開郵姥包，域仔細(xì)餡檢查買訂購(gòu)擠物品舌的品懇種、抬規(guī)格封、數(shù)隆量等問是否秧與訂坑購(gòu)的努一致販，記邪住沒島有訂饞購(gòu)的貼東西斑不能憑簽收登，不三能夠器接受慘的東換西也肉不能珍簽收舟，以春防止錦有欺識(shí)詐性善或破喪壞性靜郵包巧。如嶼果物慶品有畏質(zhì)量瓣等問順題時(shí)上，要子及時(shí)乘與對(duì)搶方聯(lián)爐系。月在移槍交物囑品時(shí)明，要葛先打蔑印一四份清掌單，鍵注明厘收到婆的日錯(cuò)期，金請(qǐng)接蜻受人帆員在合上面枝簽字藥，并和保存鬧好。拳漂（6副）有肚些單吊位，滴如法稻律部情門要考求在褲郵件聰上加敲蓋收敞到時(shí)梢的日蛙期章曾，也啟可以擔(dān)用手縣工方誦式填過寫，嚷表明堪收到惰時(shí)的躁年、圾月、召日、貢時(shí)或幼分。丈煤（7底）文攜秘人滴員應(yīng)搬該把法郵件瘦分成嘆最急柴件、樣次急鋸件和女普通勻件。法那些礦屬于杰“帝優(yōu)先困考慮茄”些、痛“畢緊急腳”鏡的信多件盡亂快呈刮送給咽上司勤，如予緊急薯商務(wù)攤信函篩、國(guó)遮際性蛙電傳愚、傳究真、三電報(bào)漢或特礦快專湯遞等敢，而虜一般奮的公碧務(wù)性桑信函情可以孤經(jīng)文櫻秘人辯員處偏理后尿呈送晶。異騾（8膝）文內(nèi)秘人老員經(jīng)待授權(quán)礙閱看溪信件咸時(shí)，蠢應(yīng)把廟其中處的重伍點(diǎn)部念分用遵紅筆蕉劃出彎，并怠提醒軟上司睬注意貢有關(guān)獻(xiàn)問題磁（如京在信疫紙邊禽上注時(shí)明苦“扣參閱豆某卷育宗躺”祝、搜“砍可與念前信嘴印證晶”錘等）變，也剃可以瞞將信虹中的塘要點(diǎn)個(gè)摘錄渡下來魄以供壞參考倒。文腐秘人侵員還種有責(zé)戶任提豎供上老司回家信時(shí)擇的參演考資焰料。砌墳（9揉）收鄭到的匪廣告挪等郵秧件，目不必宜交給云上司這，一抱般可反以作涌為廢旋紙?zhí)幑S理，熄但有筆關(guān)行責(zé)業(yè)、穴產(chǎn)品額的資沈料應(yīng)稅保存余好，瓜或交他給有蠅關(guān)部肯門。亞退（1揮0）鑰有些猜郵件濱可能床誤投我到文尺秘人膀員手枕里。廈如果襪文秘驕人員讀不知竟道轉(zhuǎn)舅遞地比址，蓬應(yīng)該廈把錯(cuò)略誤的鄙地址橫劃去稼，在污信封曾上寫沫上杠“猾該地破址不選對(duì)萄”美，并星把它族退回臺(tái)去。首如果賽誤拆禍了非踐本公欄司的戒信，仰應(yīng)在屬信封雙上注朝明森“文誤拆學(xué)”理，并死寫上串自己砍姓名秀的縮聰寫，酬然后襪把信贈(zèng)重新駕封好哪并退盛回去旋。襖四．屠郵件援的處湊理P啞69趨貝（1還）需訪要呈犁交給誓上司罵的信鍵件，刺應(yīng)該飯趕在失上司訂進(jìn)辦求公室漁之前鄭準(zhǔn)備急好，副或在蘭上司侵上班醉不久載就要派準(zhǔn)備駱好。腎如果竟以前毯保存冰在檔繭案中暫的信火件與盤現(xiàn)在漂這封劇信有俗很大憂的關(guān)廉系，饑把這殊封信槽和檔烤案放羊在一鼓起。扭突根據(jù)澇重要詞程度感整理越上司嗚的信監(jiān)件，若最重葉要的冤放在允最上趕面。最特快陸專遞搬和電伴子郵匆件經(jīng)津常都?jí)攀羌贝鸺袝r(shí)類廣告邊商也竊用專甩人傳佛遞手慰段，疊但文圈秘人揮員應(yīng)編分清筍那些近才是冠真正香的特根別緊糧急的登信件蟲。可蘇以問灶問上及司是迅否應(yīng)話該使顫用不朗同顏橫色的犯文件涌夾存經(jīng)放不上同種德類的賄信件禍。缸顆如果炸事先去得到臟上司穿的授莫權(quán)，孕應(yīng)對(duì)述信件虜進(jìn)行充評(píng)注社，即瞎把長(zhǎng)傅信中撐重要菠的地效方標(biāo)門明、般顯示儀出來找，或米者把逆有用吐的事虛情記教錄下窗來。巡如某或封信忙邀請(qǐng)沿上司垮在宴畫會(huì)上安發(fā)表腐演講經(jīng)，文量秘人冒員要賢在信愿的空扇白處皮標(biāo)出優(yōu)時(shí)間制、地朽點(diǎn)等另信息潑，并凱指出鉛是否虧與其訊他約色會(huì)有它沖突宣。文恰秘人屆員可國(guó)以使垃用黃突色筆避標(biāo)出厘重要圍的詞蘆，這修樣復(fù)偶印時(shí)綱就不命會(huì)留垂有痕決跡。怒有些夢(mèng)辦公惜室不宅允許館在信逢上寫慣字或鉆作記辭號(hào)，覽在這呆種情誰況下阻，文繭秘人捕員要掠貼一芝張自悼動(dòng)粘得貼、怠可以邊移動(dòng)糠的小拜條。址凱（2饒）文陰秘人截員把芳辦公良室無冠法處比理的悠信，噸以及鎮(zhèn)應(yīng)該腥轉(zhuǎn)交樓其他梢人的賄信件笑分開皺放好為。對(duì)君于這航些信聲件，緩文秘計(jì)人員估可以爪用商求店出糾售的鋼標(biāo)準(zhǔn)閃型自滑動(dòng)粘喪貼、評(píng)可移損動(dòng)的溪提示蹄條來愧處理壁，在貪上面脖寫上聞希望炒某人賓采取裳什么趁樣的袖行動(dòng)好，例輪如：李為你完提供吵信息小邊要你使采取紹行動(dòng)妹左征求嶄你的油同意偉弱征求塊你的散意見玻垂請(qǐng)轉(zhuǎn)惕交應(yīng)請(qǐng)交材回斥請(qǐng)和枝我一堆起審見核節(jié)請(qǐng)存對(duì)檔云文秘必人員退要審看閱信暢件，母把提階示條摘貼在抵信件慶上，兄把信棄交給尊應(yīng)該價(jià)轉(zhuǎn)交怒的人世，如趁有必轎要，料附上染有關(guān)眉材料廊或者悼以前拆的信危件。興也可刻以制綠作風(fēng)“俱郵件久轉(zhuǎn)送峽單憲”辦（如厭下圖上）：臘P7凳0雞如果注信件軍要給恭好幾還個(gè)人閱看，并可以質(zhì)設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)一個(gè)甘傳閱碼順序見提示蒙條。顧如果污使用纏的提幼示條方上已悟經(jīng)有最名字環(huán)（按鑼職務(wù)烘高低離排列過），側(cè)在這腥些名亞字前抖按每浙個(gè)人剩必須料收到意的順特序加殺數(shù)字辦1、釣2、纖3（患按閱站處信摟件的捷工作道順序冶排列珠）。列每個(gè)識(shí)人都港必須閘在看作完信蘆件后劈簽上巷自己密的名壯字，昨然后臨再轉(zhuǎn)怠交給椒下一聰個(gè)人汽，不踩要拿隊(duì)掉信交上面肯的提靜示條各（如乒下圖限）。根P7企0-頃71畏棟（3逼）文梅秘人苦員自尋己可迎以處衫理的信信件三，辦傅理結(jié)痕果需洋要讓癢上司香知道真時(shí)，宵可打馳印一勺張小盲的字貫條解衫釋你友做的漫事情消，把境字條督與信舉件放醬在一鼓起，歉然后滲放到損上司還的桌甚上供晝審核夸。文呀秘人熊員許謠多自陸行處剪理的際事情鵲都屬慚于例捐行公愚事，查如回另答一浸般的繳詢問膨、感牧謝某鞋人送餓來你鍛想要山的東嗽西，蜜這樣刪的小毛事就挨不必延向上賠司匯藍(lán)報(bào)了素。賢（4精）對(duì)裹報(bào)紙寒和雜堂志的笨處理尺，可院以挑桃出上商司喜渴歡的塞報(bào)紙忍和雜稠志放闊在他稍的辦弊公桌黎上，索其他祖的放綿在報(bào)權(quán)刊架仇上供倡大家佩閱讀店。亞（5栽）廣尼告和痕傳單火是方捐便、拾免費(fèi)鑼的信希息來譜源，禿可以悅從中躺了解質(zhì)到新撇產(chǎn)品序的市溝場(chǎng)行聯(lián)情和它發(fā)展掘趨勢(shì)濟(jì)，也菊可以緒了解放一些李重要司的會(huì)逐議和忠其他季的商民業(yè)行債動(dòng)。肌例如萬，會(huì)筑計(jì)可撿能會(huì)團(tuán)對(duì)新?lián)蔚臅?huì)奧計(jì)手洪冊(cè)或偽稅務(wù)魚手冊(cè)無感興長(zhǎng)趣。嫩因此捉不要?jiǎng)t按照踩慣例桂扔掉難所有近廣告星。殊（6肢）帳蜘單和長(zhǎng)結(jié)算臥單一維般應(yīng)胖轉(zhuǎn)交泰付款論部門沈。如儉果辦認(rèn)公室叉負(fù)責(zé)暮付帳卸，而謠付款?yuàn)嗜掌谀哼€很壟遠(yuǎn)，緩可以收把付豆款日襪期記洪在備禍忘錄丑上，虛把帳鐘單存轟放到充一個(gè)旨“遭待處隔理糠”抹的文新件夾嶺中，竟等到替時(shí)間穩(wěn)再支廳付。變五上磁司不績(jī)?cè)跁r(shí)田郵件斷的處矛理P股71寶上司死因?yàn)椴宄霾铍A或其抵他原幸因不誠(chéng)在公論司時(shí)糖，文炎秘人邀員處怎理郵問件要苗給予衰更多藍(lán)的重謠視，診并承蛋擔(dān)更待多的危責(zé)任用。首鍬先應(yīng)蔽該弄港清上罷司不毫在時(shí)毯，郵剖件的療處理鉆程度籠和方敏式有漏什么雕變動(dòng)植，怎糟樣變愁動(dòng)？衫文秘雄人員劈獲得卷了上法司哪疫些授雙權(quán)，編具體蓮如何冰辦理膀？一直般而挑言，觀有這君樣幾彎種可清能：君買（1旋）文劫秘人屠員把料需要同上司再親自什處理吉的信互件先殘保存蘆下來縱，并較通知吃發(fā)信也人信器已收拾到，扛告訴蘿對(duì)方向何時(shí)較可能桂得到踐答復(fù)幅。提臂（2離）上乓司指羽明在啟他不槽在時(shí)篇把收誼到的短郵件羨轉(zhuǎn)送顯某個(gè)形部門催或人彎員處殺理。繼文秘虛人員爭(zhēng)應(yīng)制野作簽稈收單理，要逼求收光到人戀員簽辛名，河并注狗明時(shí)薦間。窯否（3嚼）上精司授奧權(quán)文貸秘人個(gè)員處忠理一絹些應(yīng)噴由他椅處理毒的郵講件。半文秘長(zhǎng)人員于應(yīng)在猴全面仙掌握餃情況緩的基逼礎(chǔ)上管慎重筐辦理駁。在若回信存上簽拘上自撇己的晶職稱盾（某趴某人旦的文遼秘人城員）鐘，發(fā)翁出前京復(fù)印纏一份寇，留墾待上婚司過貍目。箭如果岸是回視電或塘面談績(jī)，則幕應(yīng)在膠收到鋒的郵大件上受寫明菠回電手、面象談的堅(jiān)時(shí)間碑和內(nèi)狗容，謙以備捏后查今。剖噸（4娛）如嘉果郵耗件很盞多，押文秘辮人員抱還可羊以制濫作郵蜘件摘儉要表負(fù)。表?yè)p上列驢出何京時(shí)收環(huán)到郵饞件？溜怎樣玻處理然的（堵文秘社人員陪回信吩或轉(zhuǎn)貪送他栗人）飼？做史了哪賓些事日？采碧取了謙哪些貝措施既等等議，有類些內(nèi)途容需濟(jì)要上偷司回丸來決信定。障如下稱圖：穩(wěn)P7泛2并紹（倍5）綢如果培上司牌習(xí)慣鄰于每爐天給隱辦公蝦室打而霜，文奇秘人獻(xiàn)員應(yīng)贈(zèng)該把噴需要壓上司紋處理累的每傍封信哲的內(nèi)娛容大劫致記揀錄一吧下，午這樣刮文秘燭人員啊就可摸以隨休時(shí)向磚上司務(wù)匯報(bào)餃。提臂（6訊）如姿果上孩司在奉臨走錦時(shí)留認(rèn)下通勻訊地四址和辱竹。文歐秘人也員在消處理矩郵件紫時(shí)遇桶到棘鑰手的肯事情孩，應(yīng)徑及時(shí)奸向上叢司請(qǐng)球示。擇如有皮可能爺，可朝以把龜那些嗓難以敬辦理別而又勤急需信回復(fù)怕的郵燭件用蹤真、快屑件、磚電子鑄郵件鍬等形蛇式發(fā)宮給上傳司，幟請(qǐng)上喂司定嗽?shī)Z。脂題（7待）把榨寄給逐上司敵郵包戒連續(xù)擦編號(hào)伏（如聯(lián)4蛛—溝1、斜4投—悲2、守4匆—狠3）咳，這續(xù)樣就優(yōu)會(huì)知向道你籌寄的關(guān)郵包出是否崗全部冠到齊脈了。揮如果貴上司岡經(jīng)常探換地慣方，炊在郵仿包上獸編號(hào)繳尤為駝重要墨。固勾（8挺）文幫秘人油員也接可以大把積累壓的荷信件曲分別招放入磨紙袋中，標(biāo)幅上記“懇需要亭簽字磁的信銀件址”分、話“媽需要先您處蓄理的丙信件濟(jì)”鮮、堵“那需要害讀的豪信件尾”厘（這擔(dān)些信體件已舅經(jīng)答砍復(fù)，理但上翠司可蔬能要最過目松）、挖“灶報(bào)告蘆”蔬、昆“被一般權(quán)閱讀插材料黑”食（上壺司可師能想繡讀的縱廣告取和出滔版物四）。章六．甚郵件挽寄發(fā)早前的都準(zhǔn)備凍P7繼3卸文秘兼人員棟要替妥上司稿或整容個(gè)公濫司、異部門特發(fā)出喬郵件懶，其例他部抖門和寨人員斯的信軌件送熔到文牧秘人以員手嶼里時(shí)崖已封屈口，朗文秘緩人員算只需薯把這稱些郵急件及圓時(shí)送者交郵姓局并獎(jiǎng)辦妥嶼郵寄貢手續(xù)播即可頸。如勞有必盜要，梁還需歌對(duì)發(fā)圍出的協(xié)郵件刮予以蜂登記街。們跌以上彼司或蒜文秘句人員該名義慧發(fā)出走的郵劈件，剩在打虹印完箭畢，腦寄發(fā)潮之前瞎，要吹做好褲以下灘幾件芹事：端子（1飾）把悟信件勺送交櫻上司積，請(qǐng)注上司嶄簽字猶，把測(cè)有關(guān)聯(lián)信件警復(fù)印口、存鞠檔。瀉飲（2毅）打場(chǎng)印信造封。族必須邁先了疊解信刑封的吩規(guī)格荒、打旺印的支內(nèi)容興以及姐在信團(tuán)封上智的位戀置。今中文蘋信封親有規(guī)扯定的吩樣式歷，而窩英文需信封傅與中低文的效有明騙顯的熄不同勺。在階商務(wù)挨交往網(wǎng)中常背用的及有：飛大號(hào)絨信封里（2衡30納mm共×極12響0m窄m）釣和標(biāo)臨準(zhǔn)信惡封（鋪22賠0m期m扇×察11丸0m駱m）淹等。膨英文當(dāng)信封爺上打澡印的母內(nèi)容抓有三呀部分咬：扛收信壽人姓余名、魔地址測(cè)——獲要打染印完必整的糕姓名搖及尊量稱；兔收信速人所四在公黑司、嘴部門勸的完笨整名綱稱；且收信托人的湊完整猛地址接（房勇間號(hào)謝、建眉筑物僻名稱仁、郵賴政信戒箱號(hào)舞碼、階路或料街名硬、城境市或避地區(qū)故名、循郵政墊編碼消、國(guó)押名等向），震打印愉位置潤(rùn)如圖淋所示紹。詢寄信壘人姓縱名、燕地址始——裹打印矮位置腎在信過封的銹左上巴角，雪應(yīng)空議出三億格打飾印，穴有些奪公司損在制收作信駐封時(shí)護(hù)就印肉有公外司名源稱、錦地址墊。地豆址的閃寫法榨也是掏從小恨到大種。稼特殊撇的郵說寄標(biāo)餓記旁——究打印職位置約在信典封的旋左下墨側(cè)，踐也可徐以在惱郵票脆的左敵下側(cè)養(yǎng)。李甘（鍋3）訪檢查農(nóng)姓名陜和地華址，飄包括鋸信紙類上和輕信封豐上的柜姓名償、地骨址，彎應(yīng)保和證信段封上悼的投龜信地駐址絕忍對(duì)準(zhǔn)狡確，中不至捕于發(fā)艇生誤票投、湊錯(cuò)投恨現(xiàn)象逗。如嘉果用衛(wèi)印有阻本公孝司名艷稱和嬌地址湊的信貫紙、話信封外，兩每者必賊須配姑套使挑用。未蠅（4斬）檢霞查郵旬寄標(biāo)寺記是遮否準(zhǔn)管確，刺如掛領(lǐng)號(hào)信端、保嘉價(jià)信寇、機(jī)包密信良等的棗特殊駝標(biāo)記粘。攤服（5三）信唇件中機(jī)如果鄰有附舊件，壯應(yīng)對(duì)蔥照信維紙上逐的列舉出的球附件缺名稱椒和數(shù)撿量，綿一一岔予以羽仔細(xì)油檢查憤，確萍保準(zhǔn)石確無趙誤。芹還要僑確信脂上司狂對(duì)信載件的索進(jìn)一懸步修貧改是既否加悶進(jìn)了鋸原件屢或復(fù)去印件赤里。閃富（6銅）折狠疊信寺紙時(shí)楊把有監(jiān)文字暗的一良面放笑在里據(jù)面，游根據(jù)教信封趙的大準(zhǔn)小，噸用大咐號(hào)信那封的飼，折鋒疊時(shí)翠把信紫紙按億縱向罷三等條分，勸用小秒號(hào)信榮封的量，折停疊時(shí)寨應(yīng)先嗎把信螞紙按乏縱向矩兩等聾分，摩然后冊(cè)再把案已作事了兩血等分享的信纏紙三紫等分帆。緩扭（7限）把秘附件消訂起釋來或肢者插串入疊辛好的性信中寺。如筐果附素件與浸信紙?zhí)斠粯臃酱笮「?，可鐮以折斯疊并酒加入汽普通堅(jiān)的商刷業(yè)信沖封（港快遞塵公司別會(huì)提易供專竭用的儉信封境）。稅附件心有2釣、3膽頁(yè)的芬話，勒把它合們訂腿起來續(xù)，但賽不要體和信搬件訂愿在一姑起。垃應(yīng)先威折疊旅附件帖，再月折疊幻信件偷，然商后把戰(zhàn)折好撞的附暢件放繭在信矛件的椅最后扁一折桐里面坡，這盆樣取列信時(shí)莖，附說件也列會(huì)跟太著被尿取出笨。郵佛如果頃是比演信件走大的州附件編，包步括小眼冊(cè)子忽、說婦明書悼、目扮錄和缸其他參印刷薯材料掠，普搶通的侮信封菜裝不園下，蛛應(yīng)該魂用較暗大的準(zhǔn)信封兔，可源以把霜信件沉和附薪件一秘起放便入大嗚信封適寄，擔(dān)也可忽以附與件用皮包裹統(tǒng)寄，鍋而信鍛件另波外寄惡。俯牧如果兇是比衫信件際小的環(huán)附件獨(dú)，而雹且附遣件比債信件石要小蜘得多變，可肆以把墨它訂蹲在信盜件的逐左上盟角，沿如果孩附件真不能釋訂（賺如證險(xiǎn)件）樣，可前以用桶膠帶壯粘在甜一張奪卡片氏上，余或者志放在識(shí)一個(gè)皇有標(biāo)卵記的善小信箱封里止，然姓后把奇卡片雞或小極信封舟與信棒訂在嚷一起斬。如暫果有扭兩個(gè)窯以上滋附件匆，把狀最小袍的放榜在最霧上面拐。長(zhǎng)七．盛郵件倉(cāng)的寄久發(fā)P括76嚇烤郵疏件的怕寄發(fā)能要考苗慮時(shí)府間、昨經(jīng)濟(jì)直、便健利等掀因素琴。如踢果時(shí)敗間允叢許，亞可以鉆通過障普通粗郵局買辦理決寄發(fā)厲，價(jià)祥格比稱較低壯廉。然但如越果時(shí)拉間緊辣迫，竹可以怎選用占專人肉投遞馳或快糞遞郵梢件國(guó)懶際服巨務(wù)，礙費(fèi)用播相對(duì)梯較高解，大饞件物廢品用議包裹稼郵遞胡。如遣果公而司內(nèi)悶部有找另外污的通努訊系游統(tǒng)，瘋文秘默人員礦就可羨選擇挑一種宮既能療滿足斥時(shí)間乖要求優(yōu)又能鄉(xiāng)節(jié)省敞開支欲、設(shè)沸備和吳服務(wù)芳都跟沸得上循的發(fā)瓜送方乏式。崇窯除了貓通過重普通棚郵局脆辦理尼寄發(fā)智，大到多數(shù)引公司梅還使蘆用以推下方奉式：晃攜（1居）電墨子郵壽件發(fā)香送。飾肥（2聽）傳耍真。膜柳（3番）電零傳。趁繩參帆考答貫案：臂(1第)河地南分灘公司琴郵件恭轉(zhuǎn)交騰銷售宅科處雕理的坡，應(yīng)釘制作燦簽收葛單，屋要求技小李獨(dú)簽名疫，并碗注明僚時(shí)間馬；婆(2梅)把醒上司謠親啟饞信件崖先保脖存下元來，蟻并通通知發(fā)罪信人腹信已豆收到饞，告溉訴對(duì)初方何刊時(shí)可理能得乏到答翼復(fù)；賠(3男)1顛2日欺回來揪就參終加會(huì)綱議不五妥當(dāng)夢(mèng)，不吳宜在邀總經(jīng)買理出瀉差回蜻來的技當(dāng)天責(zé)安排業(yè)活動(dòng)鄙；翻(4緞)皺發(fā)現(xiàn)簽附件此缺少皆，應(yīng)館該在摔信封幼上寫懂上缺參少的膀附件磁的名宿稱和產(chǎn)數(shù)量研，接瞎著應(yīng)嫂及時(shí)恥打電沫話或毀寫信玩與寄膚信人陪聯(lián)系塊；恥(5望)櫻沒有別訂購(gòu)今的東圖西不鼓能簽陣收；落(6堅(jiān))禁在回浩信上砌應(yīng)簽罩上自樂己的揉職稱拜(某喇某人粒的文胡秘人龍員)皺，發(fā)墻出前軍復(fù)印綁一份巖，留王待上惜司過什目；觸(7組)在撲移交滑郵包循里的銜物品綁時(shí)，鉗要先沿打印產(chǎn)一份置清單名，注趙明收獨(dú)到的常日期喉，請(qǐng)拒接受費(fèi)人員勒在上拖面簽洋字，仆并保杰存好容。真山東罰廣播蛋電視錄大學(xué)俊開放勾教育然辦公辨室管泥理質(zhì)課程跌輔導(dǎo)順資料付（2曬）詳?shù)谖逯艺禄式哟駥?shí)務(wù)脖根據(jù)輝所學(xué)谷知識(shí)堡要點(diǎn)哪，結(jié)吸合情嫌景錄頓像，慧對(duì)秘誕書高邪葉的叢工作塘環(huán)境是、工蔑作表意現(xiàn)和青個(gè)人旺行為勞作出驚判斷狂.頭案例投六：容日本堵一公最司人憐員將歪來宏坊遠(yuǎn)公拖司考葵察，姓有意揭與宏泉遠(yuǎn)公貨司在縮技術(shù)肅領(lǐng)棋域進(jìn)搏行合帥作。蔬秘書很高葉欲正在亡向總裕經(jīng)理迷匯報(bào)興工作副。瀉高葉鋒：料“鳳這次菠日方蠶安排極了一詳個(gè)副棗總帶曾隊(duì)。盾”軋總經(jīng)斤理：蟲“變噢。演”繁高葉濫：項(xiàng)“桌我建役議，偶咱們聞實(shí)行碑對(duì)等嘗接待眠，請(qǐng)科你一甜定要蔬出度粒接待脂宴會(huì)惠。賤”芽總經(jīng)蜓理：潔“蝶哦，榨哦。擱”適葉：輩“架其他態(tài)的活狀動(dòng)，燃如果拆您沒扛時(shí)間切的話湊，就遞由一額位副桶總?cè)谐膛銌T同。沒您看鼓這樣少安排添行嗎售？韻”玉總經(jīng)膜理；睬“高我看擠可以置。那陪你看定由哪穿位副板總出分面接怠待呢凝？債”吧高葉辮：族“婦劉副液總是持我們碗公司謠的女渠強(qiáng)人財(cái)，她鐵對(duì)產(chǎn)彼品和順市場(chǎng)腦都非諷常熟尺悉。鵝”斷總經(jīng)況理：段“議哦！矮”交高葉甜：束“幟她英辭語(yǔ)又波好。丑上次梨接待兄美國(guó)賺客人狠接待心得就汁很成墓功，之要不閥這次堡還是柳由她湖來接漁待，度怎么瞧樣？州”濃總經(jīng)塞理：策“據(jù)這次基是日柜本人乞，我羨看由抗趙志春剛趙帆副總誤經(jīng)理慣接待召。趙馳副總睡經(jīng)理甘他年棉齡大終一些綠，性寇格穩(wěn)盡重一腰些，熄這樣攻更好遇。慈”晃高葉蜂：勾“括可是猶，趙誼副總甩正在低上海撥分公籮司檢帝查工債作呢增，再俯說他鍋對(duì)新是產(chǎn)品劍好像慕也不秤太熟桶悉?；备缈偨?jīng)牲理：蹈“遣哦，湖這相庭不要歉緊。五這樣續(xù)，讓呆他明宜天坐扇飛機(jī)摘趕回盞來。觸今天胖趕緊頌把相疑關(guān)的賭材料秒給他凈發(fā)過閘去，絕讓他輸先熟循悉一撲下。管技術(shù)悟問題霜由成鞏品部總的技訓(xùn)術(shù)人給員負(fù)肌責(zé)，辭這方之面對(duì)僚他不痕是問概題。妨”酒高葉錯(cuò)：卷“緩還有歷其他枝的陪誼同人寨員，凈您看失怎么竄安排孔？席”傲總經(jīng)稠理：村“護(hù)其他栽的陪蘆同人裕員我篇看應(yīng)駐該注維意這筐么兩術(shù)點(diǎn)：鋸第一翠，盡李量安泊排男偏性；稻第二岸，應(yīng)悶盡量蘿安排數(shù)英語(yǔ)估好的表。其考他的衫問題討你就腐看著追辦吧訓(xùn)。雖”免高葉稈：栽“煮好，漠王總已，那童我馬襖上去記準(zhǔn)備幟。尸”辯總經(jīng)見理：賠“帆行，仿行。欣”恨高葉娛：做“慨王總鵝，您瘡還有辟其他暑指示籮嗎？聰”學(xué)總經(jīng)別理：需“難沒有目了。侄你趕史緊著源手準(zhǔn)編備吧跪！儀”輔高葉環(huán)：肌“林好，備好。解”條（高逗葉回農(nóng)去后毛立刻筑打電肚話安貪排工覺作）炎高葉莖：靈“議好的級(jí)，就康這樣樹吧！派記住計(jì)啊，泰日本棉的傳矮統(tǒng)禮顯節(jié)是由鞠躬丈禮，忙咱們豎接待悠的時(shí)韻侯千鋒萬不畏要失先禮了就??！肝就這娃樣，竿噢，璃好，仗好。妨”爺（這悶時(shí)有葬人敲航門，傭高葉掀掛斷文腳）模高葉著：哥“澡請(qǐng)進(jìn)知！產(chǎn)”慚對(duì)方悼：秋“薯高助挑理，宋這是多你叫胸我拿搜的產(chǎn)抓品多元媒體油介紹竹說明喪，您湯先看彼一下腎，我桿存在斃U盤言里。迷”鉛高葉柳：遮“傾哦，規(guī)好的邀，給帽我。哀”窮（高境葉接售過U泳盤，謠準(zhǔn)備棟連接撫電腦謎）腫對(duì)方軌：打“揪高助行理，贏乎機(jī)壞久了，嗽給趙愈副總瓣發(fā)的涂關(guān)于上新產(chǎn)泊品開否發(fā)的言資料慈現(xiàn)在脹沒法攻過去霉。您撒看？遣”梯高葉年：溪“今那些唉資料疾可得分注意島保密悔??！翠”恨對(duì)方五：頑“捷噢。笛”畫高葉譜：評(píng)“才王總牲上午豎交待飾了一份定要茶傳給坡趙副矮總。輝要不顧，你炊用E榨-m撲ai炎l傳幫過去孝，這瘦樣比勤?？鞄r些。測(cè)”枯對(duì)方姥：擦“味好！麥不過庫(kù)我的蹤計(jì)算摸機(jī)現(xiàn)食在不農(nóng)能用劇。何”原高葉恢：橫“磁為什西么呀摘？黑”導(dǎo)對(duì)方病：訊“陡您忘膜了昨廳天我低的機(jī)黨子染夫上病礎(chǔ)毒了園，您天讓我軋把硬壞盤格抵式化派了，輔現(xiàn)在捐還沒華有裝稅好系爪統(tǒng)呢旅！明”井高葉醬：雹“環(huán)喲，棋我還概真給紗忘了箱。要應(yīng)不這爆樣吧影，一屆會(huì)兒則我來腐發(fā)這匹個(gè)郵蓬件。抄你不梯用發(fā)橋了，堂你去砍安排宣接站晝和宴伶會(huì)的串事情兼，還鑒有買取禮品鋒。殲”雙對(duì)方弟：方“雀行。湖我現(xiàn)下在就鑄去辦挪。償”哈（離蹈去）攔（高口葉拿憲起話壘筒打派賓）粥高葉墨：如“排喂，培鐘苗刻嗎？爆我是耀高葉卷。乳”貴對(duì)方瘋：漲“忽哦，竭高助酬理呀口。豐”柄高葉勤：越“炕明天混日本茅客人痰就要死到了外，你桿負(fù)責(zé)陽(yáng)的事?lián)u情準(zhǔn)泳備得困怎么感樣？拋”其對(duì)方殼：惑“璃接站染的車膚我已票經(jīng)安艷排好露了，羨給客居人送微的鮮秋花我頸明天蜘一早大就去泡買。吸高助針理，擋我跟扯你說感啊，雁我跟墾花店改老板斑說好跑了，祖聽說醒日本業(yè)人特至崇尚拆菊花叮，所弓以我丈準(zhǔn)備剝用1肯6支忙各種檢顏色稅的菊休花扎強(qiáng)成一吵束，水一定遇特好哥看，五您覺煎得呢鴉？疑”誤高葉柔：移“貍不行爸，不郵行。吵不能汪用菊伶花，冊(cè)得換顆成別踩的，爬百合敏什么拾的都拆行。獵”紙對(duì)方濾：論“音哦，呆我知淡道了妻。敬”班高葉繩：狗“蘆宴會(huì)怕你安隙排了沿嗎？業(yè)”叼對(duì)方趴：垮“再宴會(huì)繁安排蠻在金避洋大遮酒店借，菜框基本名上都喚是當(dāng)杏家菜宰，呆工會(huì)兒分我把友菜單組給您毯看一寺下吧哪！洋”誦高葉改：法“冠好的臣。戒”圣對(duì)方情：轎“吊另外疏，您域看是貼喝白廉酒還屯是紅推酒？平”仗高葉頂：伶“旱還是根白酒樓吧。昨無酒樹不成猜席吧欲。噢逗，對(duì)沒了，惡禮品漸買了層嗎？悼”句對(duì)方撫：右“窗我還預(yù)拿不儲(chǔ)定注宮意呢愿，正盾想請(qǐng)湊示您畢。我舍去商睬店看歸了一脅下，棕景泰插藍(lán)工溪藝品掘和牛累角梳媽都不磨錯(cuò)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ù)公司荷，或蠻彼此鏟的姓狹名相神仿，榨而預(yù)臟約時(shí)械間又再相近腔時(shí)，底要特槳?jiǎng)e注濃意，夠不可悄張冠智李戴段。如攻果有芬早到稻的預(yù)荒約來風(fēng)訪者最，仍嗽要按腹照約刊定時(shí)弊間來辜安排宗會(huì)見鄭的順很序。洲粥來訪諸者到綱來，蝴先帶仰入接盡待室組，再擇通知蹤上司禽。偏腸（3堵）怎劃樣通陽(yáng)報(bào)與程上司欄個(gè)人裕預(yù)約稅的來市訪者盯嶼當(dāng)來項(xiàng)訪者潛自稱勾事先酬已和吉上司擦約好溪會(huì)面沿時(shí)，襲文員帳要先拐聯(lián)絡(luò)盜上司糊予以脆確認(rèn)膛。先妨向來蓮訪者群說：緣“粥是嗎東？請(qǐng)句稍等動(dòng)一下嶄。欺”覽然后糊請(qǐng)其違坐下金，再亮聯(lián)系下上司回。呆摔向上蹄司通臭報(bào)說去：就“利您約疏好的股某某暑公司傷的某餓先生蠶，現(xiàn)鐮在已端經(jīng)來爸了蔬……距”偏請(qǐng)上院司指迎示。券如果淹上司固確認(rèn)劃已事另先約設(shè)好而罷忘記算了告燙訴文豈員，悔文員墻就回輪來向懶來訪純者說顛：集“驚某先普生，藏真抱際歉，鳳不知各您已腥約好杠，讓姨您久覆等了膛，請(qǐng)五往這悼邊走扁……黨”問切不萍可因芹此對(duì)抖上司播有不垮滿的奧態(tài)度燙。白背（4跌）怎詠樣通務(wù)報(bào)沒他有事變先預(yù)慢約的狂來訪廁者脂當(dāng)有憲來訪外者隨尋機(jī)來?yè)p訪時(shí)閑，立蒜即起玩身向棒前：序“疑歡迎乒光臨糞”念，問亮清對(duì)也方的購(gòu)單位輪、姓旦名、岔來訪昌目的順，例言如：植“糠您就侄是某辱某公碰司的僅某先議生，駛請(qǐng)問犬您是煙來線……澆”粗占如來混訪者識(shí)說：狗“弱我是偏為了呆某件綠事，嘩要拜糊訪某益某經(jīng)續(xù)理絡(luò)……住”日文員言就重喪復(fù)一弟遍予稈以確濱認(rèn)：快“三您是維為了覆某件料事而姜來訪伶某某灑經(jīng)理蹦嗎？雷”廊接著授再問噴：遺“勁是有勺急事猜嗎？招”剛并探冊(cè)測(cè)事香情的鴨緊急吊及重都要程帶度。終通常么來訪鄉(xiāng)者都禽會(huì)說午是急趙事，爆但文給員則告應(yīng)站恨在上貪司的謊立場(chǎng)木來加償以判脾斷，傍然后族再傳凱達(dá)。抖對(duì)于窗沒有更自報(bào)吃姓名頸的來聲訪者晴，如綢果上洪司規(guī)漿定文拋員必下須弄傲清來江訪者重的目割的，弦就禮侵貌地切問：揭“謝對(duì)不爐起，鋤請(qǐng)問警您是浩哪一故位？林”偉對(duì)方興若不蹄回答龍可以盾轉(zhuǎn)變淋話題杜，探堪問他云的來秒訪目挺的：既“蠟?zāi)桥募覚z公司我的？摸”惱再問泛其芳“腫職稱塔”午。如中對(duì)方勵(lì)仍堅(jiān)反持不贈(zèng)說，荒便反螺問他感：臉“夏對(duì)不綱起，吊您什稀么都柱不說惑，我鐘如何婚向某宋某（介上司捐）稟伶報(bào)呢路？柱”孟括或者項(xiàng)說：悶“著某某寶（上耽司）炮只能浩按事習(xí)先的乏約定遙接見困客人肆，我緣是安從排所襖有約戀會(huì)的揉人，勾我需犧要知緞道您辦想跟伙他談?dòng)X什么材？墳”申譜或者吵說：屈“債如果斜您不私愿現(xiàn)秒在說鑄出來部訪原紡因，真我可機(jī)以理鏟解，茅您也神許可嘉以給描某某栗（上陪司）稈來封化密信頁(yè)，簡(jiǎn)辭單說燥出您凱想見枕他的選理由濃，我躬相信閉他會(huì)膝很高隱興與須您見營(yíng)面的永。岸”蠶應(yīng)對(duì)梁時(shí)，透態(tài)度更要沉介著，焦目光惱誠(chéng)懇消地看沖著對(duì)依方的糖眼睛欺，使箏他解饒除警維戒或緣排斥氧的心和理，偵同時(shí)拾也盡瓶量觀容察對(duì)浴方的躍人品凈，這唯些都嚴(yán)是相誰當(dāng)重甲要的逼細(xì)節(jié)機(jī)?；飳硪m訪者泥的來機(jī)訪目姑的，特復(fù)述寄一遍包以求后確認(rèn)織，目璃視來塌訪者愚的眼兼睛，老清楚練地答防應(yīng)：袍“磁好的冒，我與去通旗報(bào)。渡”排并點(diǎn)廣頭致勝意，鼠使來堅(jiān)訪者黎安心農(nóng)等待高。爺若來免訪者矮詢問葉：狀“鑰董事蓄長(zhǎng)在支嗎？歡”浸即使廉上司斷在，索也不嗽可直朋接回畫答，霞而應(yīng)私說：滾“默對(duì)不富起，辯我去曾看一悼下。賣”得請(qǐng)來權(quán)訪者性坐下吼稍候個(gè)，并樂點(diǎn)頭辟致意瓜。妥在上品司座些位一砍公尺偏前說緣：乳“怒打擾結(jié)您一孫下限”困再輕甩聲通疾報(bào)：蜘“脊某某鹿公司盛的某惕先生挨，為雄了某撫事而窄來，膜想跟和您見飽面其”駐并雙莖手拿示出名扔片，鵝以上繞司方礙便的你角度挑交給涼上司院。然卻后退鎖一步垮，等么待上些司考換慮是淋否會(huì)元見，確應(yīng)注政意上賢司的緣情緒掃變化攔。倘荒若上歸司不頭愿接潔見，舞文員翻就要也盤算撐如何燙委婉臘拒絕撈來訪摧者。援賀如果肢文員何與上壽司是殃兩間閱辦公鎮(zhèn)室，頃而上益司正導(dǎo)在與暑人談帝話，茄文員視可以忘通過租內(nèi)線轎聾通知類上司下，說扛某某娘來訪擋，能議否馬孔上約孩見。嫩文員妄的問恐話必群須是劇讓上蝦司能勿夠用葛或待“鑒不是受”紋來答揪復(fù)的息，如親“大你是堡否還叛要和計(jì)客人禁再談護(hù)久一至點(diǎn)？摔”篩這樣?？梢砸贡苊饽套屔洗潘镜耐た腿嗽手辣谄收f什庭么。勵(lì)拜若上夜司愿誘意接擋見，砌就回律答：奴“隙好的偶，我宰把他墳請(qǐng)到費(fèi)接待佩室。疏”鏡給客觸人一百些書舍報(bào)雜絲志翻戶閱，編每隔摸一段叼時(shí)間詞，要抖和客蘆人聯(lián)體絡(luò)一畏下，推免得首冷落挑客人叫。如栗果上揪司沒第空接可見，冊(cè)就查亭看日辭程安塵排計(jì)田劃表播，請(qǐng)幅示下誼次預(yù)陰約的湊時(shí)間醫(yī)，或梁另請(qǐng)船他人餓代為輸接見著。受追回來專向客廳人點(diǎn)犯頭表蕉示：桃“溪讓您狹久等山”缸，再郵按照蕉上司賣的指啟示傳削達(dá)或喊接待鑰。鋒棒（5賴）上毛司拒夜絕接輸見來甩訪者級(jí)時(shí)叨悼應(yīng)盡博可能帥向?qū)μ狗奖砥_(dá)上牧司不暢能接夠見的翠理由雅，以叨免來兼訪者何發(fā)生岸誤會(huì)羅，并勒誠(chéng)懇懼地看蔥著對(duì)款方的密眼睛羅致歉滋。低上司原正在定開會(huì)依時(shí)趁——鹿“根讓您韻久等豈，抱貓歉。呈他正鹿在緊辭急會(huì)召議中派，無怨法離賊開，婚可不他可以俱讓代尾理人賣與你孔先談稿？咽”頭上司擔(dān)繁忙義時(shí)閉——闖“合真對(duì)駁不起場(chǎng)，某倦某（屬上司善）現(xiàn)禿在正捐忙，化放不俗下手鄰邊的淋事。周您看淚這樣您好不黑好，刪改日凍再與叨您聯(lián)氣系，常實(shí)在祖麻煩嚼您，太很抱怨歉。釣”承上司尾即將掘外出優(yōu)——辰“喘對(duì)不績(jī)起，綠某某糕先生旋（上纖司）脊，已藥經(jīng)安拌排好財(cái)有事伸外出兆，現(xiàn)蝶在正左忙著搞，沒疤法與迫您見探面。滾我們騰上司音說讓織您白析跑一褲趟，枝真是坐不好殃意思謝，能敘否由淹我轉(zhuǎn)勺達(dá)留型言。磚我叫鉗××太，是段他的毯文員以。騎”擊然后討將留瘦言記申錄下殃來。語(yǔ)爹遠(yuǎn)道巾來訪客或有狹重要酬事情速的來疏訪吉——冒先告君訴來請(qǐng)?jiān)L者片“隸他（仍上司桑）即執(zhí)將外柔出放……辟”美再去度通報(bào)褲上司醋。若脹上司批指示減代理悶人，臟便向撿來訪且者傳尚達(dá)炸“住抱歉壽，讓風(fēng)您久誠(chéng)等，敢某某慶急著良外出燭，但瞎他請(qǐng)疲代理懷人與掉您見平面。仿請(qǐng)往走這邊治走煩……再”虛使對(duì)博方能烏充分誘了解述情況絹。鞋咱（6樸）上飛司不姻在，射而有宗不速帝之客灶來訪厭時(shí)璃上司腰外出燕時(shí)屬——宗向來霸訪者太說明撈上司贊不在儀的原寨因，聚但不悅可告匪訴上旗司外避出的念地點(diǎn)連或會(huì)肺議名壩稱，撒只可褲告知匙上司碰返回檢的時(shí)棵間：南“罷抱歉訂，真酬是不抖巧，棵他外山出不粘在，餓預(yù)定倡×新時(shí)回添來，練您的考意思拼怎樣獵呢？探”謝詢問乎來訪申者的巧意見授，并撇探問典來訪講者是鹿否愿桿與代棍理人謙先作呀溝通透：終“楊您若包愿意女，代鳴理人浸可先書與您轉(zhuǎn)談?wù)劤?。余”悠如果真上司礙比預(yù)羞定的挎時(shí)間愚稍晚趨回來裹，就律向來類訪者州致歉謠：馳“辦真對(duì)骨不起報(bào)，勞身您久喇等了椒。壓”屬、攔“咽可否孟告訴鴉我有歌什么躬事？脫由我莊轉(zhuǎn)告手可以頓嗎？繼”膏將來筑訪者數(shù)的留瑞言記牧錄下藥來，恐并加鈔以確躲認(rèn)。協(xié)界或是慚“稻等我呀們上測(cè)司回世來，香讓他丘立即鉗打電游話給凱您，尖不知許道您辜幾時(shí)匙方便彈。請(qǐng)汪告訴跡我您租的電浪話號(hào)黨碼好塔嗎？溝”膠為對(duì)亡方設(shè)副想，衰作適它當(dāng)?shù)拇萁淮K。搬壞（7班）來傷訪者繡如約墳來訪潑，但錢上司漠卻不綁在公番司時(shí)郊核上司盒沒有域如約游定的物時(shí)間焦返回蓮公司蕉時(shí)，鴨要能誤體會(huì)喬到來躺訪者裙的心殺情，示向他胖誠(chéng)懇饅地致般歉：倡“木讓您洲久等暖，實(shí)嘉在對(duì)甜不起匆，某散某可沉能因恒為堵剝車的趁關(guān)系自，大素約要租晚二釋十分然鐘回鍵來，抓不知盤您是榮否愿悅意等爺一下凡，給瓶您帶霞來麻摔煩，炮真是曠抱歉項(xiàng)！援”女如果普來訪拘者愿貼意等塊候，藝應(yīng)為靠其準(zhǔn)邪備一泛些飲池料、互雜志伶，并泊盡量省給予蝴方便售。但舟文員值不要泥主動(dòng)煩與等凝待中涌的來儲(chǔ)訪者蛇攀談紫，但痛如果升對(duì)方早有談啞話興煮趣，滅文員婦也應(yīng)織作出戰(zhàn)反應(yīng)歲。但李要注燈意有挑關(guān)機(jī)鄭密事轎項(xiàng)。打允如果理等待飲的時(shí)砍間較畝長(zhǎng)，棵文員關(guān)要告宜訴來衫訪者魄大概福要等顛多少爪時(shí)間舉，讓敬其作奏出決昨定：闊等待盼還是瞎改日洪再來憑？圓如果訓(xùn)需要題更改諷會(huì)面繁時(shí)間寄，應(yīng)均先征演求來疼訪者猜方便即的時(shí)筑間，沒最好模多問索幾個(gè)望時(shí)間歉，以替便配吧合上此司的奔時(shí)間橋表，廈等上忠司回玩來后構(gòu)，再姥決定墓預(yù)約戒時(shí)間挎。并竄向來穿訪者停說：固“棄某某辦（上赤司）碗回來菌，就聞馬上園與您杰聯(lián)系嚇，您南的電母話號(hào)罷碼是離……贏，是膚嗎？妖”啊然后義確認(rèn)關(guān)一遍林對(duì)方哪的電催話號(hào)會(huì)碼。朵貫送（8冊(cè)）應(yīng)伙付上旨司不資想見秩的來地訪者撕帥當(dāng)文雙員確宣定上聞司因霜為太罵忙或予其他涼原因擱不想礎(chǔ)見來特訪者前時(shí)，拋可以磨說：理“沫希望吉我能到多給喂您一效些幫鄰助，喂但某出某（里上司嫁）現(xiàn)術(shù)在有圖急事眨，可蝦能需饅要一籮段時(shí)免間，匯您最攀好與驕他進(jìn)祥行書蛋信聯(lián)完系。張”絡(luò)請(qǐng)求皇贊助鞠的來網(wǎng)訪者劫——器文員餅可以互說：烏“水我們醫(yī)公司云每年婆都有鏈不少某團(tuán)體禍要求缺捐款遍，某熊某（承上司縱）很諸樂意紐做這巖些事律，可疲是公么司的夢(mèng)捐助拖預(yù)算懂有一味定的扭金額疼，不汁能超領(lǐng)過，奧你能恰否把創(chuàng)你的貸資料平留下忙，我腎想上止司很絮樂意名在下筑一年泥度捐炮款預(yù)拒算中艇將貴向團(tuán)體著列入反考慮貌范圍墓。溝”拐或養(yǎng)“拘請(qǐng)求盤某某勿（上堂司）貧贊助兄的人稠太多潑了，憤他必伍須進(jìn)枝行一賓些控挽制，揉只贊晉助他螺多年賢來一眾直贊醋助的皺慈善毀事業(yè)痛，現(xiàn)巖在的雙確不劑能多野加一為份贊連助了衰，請(qǐng)畏您理低解他勸的處咽境。圣”承建議笨另找鏡他人沒的來疑訪者告——怖當(dāng)文柳員發(fā)老現(xiàn)來匠訪者姻想談半的事稀情應(yīng)的該找些公司怖的其牛他人交時(shí)，沈可以歌說：擔(dān)“瞧這件透事應(yīng)昆該由弊李飛季先生椒處理絡(luò)，我浮很樂西意為綿您安仇排約乖會(huì)。洽如果稅他現(xiàn)純?cè)诓凰衙?，亮我相跡信他俘會(huì)很異高興乳馬上御見您懷。謎”破僅如果頁(yè)來訪飼者同沈意，要文員竹要給研李飛域先生爭(zhēng)打電緒話解窗釋有尋關(guān)情姑況，靈然后更說：堡“絡(luò)李飛源先生彼現(xiàn)在留愿意垮見您炸，您嗎上四異樓，川告訴愛接待鐘員李役飛先盤生正奏在等踏您。昂”螞或者述：技“床李飛未先生溫今天娛不能刻見您唐，但再他想媽問您夏明天鹽上午裙11慣點(diǎn)是糠否能掉來？泉”鄉(xiāng)有問千題的蘿來訪屑者赴——僑對(duì)于渴以下擴(kuò)這些追來訪房者，葡文員糟應(yīng)該隆謹(jǐn)慎倚對(duì)待銳：矛固執(zhí)卻任性遠(yuǎn)的來盛訪者餓。有估些來羊訪者裙不聽污任何姐解釋捉，死邊攪蠻踩纏非傘見上秧司不章可，豬甚至絕出言市不遜施，文描員也臣應(yīng)該儀毫不曲妥協(xié)已（但掠要注匠意禮胡貌）糠地反追復(fù)進(jìn)擔(dān)行解殃釋并忠提出陸建議噴。堅(jiān)集持說毛你沒捏有權(quán)此利更繩改規(guī)魯章制絮度，賤但是義，你喉一定您要向全來訪英者保賭證：仇如果伸對(duì)方異寫信獎(jiǎng)給上汪司，嘉上司境一定斤會(huì)看男到這猶封信斯。掠進(jìn)行鳳威脅致的來厲訪者亡。如感果來熄訪者現(xiàn)對(duì)文鳳員進(jìn)跪行威腸脅，團(tuán)你可表以悄腥悄地廉告訴曠上司壟，公般司有級(jí)保安改部門裕的就恥打電家話給張他們?nèi)?，千昆萬不蠟要與浸蠻橫睜無理嘩、可陽(yáng)能帶軟來危勾險(xiǎn)的屠來訪路者直欠接沖算突。鐵汗情緒敬激動(dòng)濁的來襲訪者煎。有暮時(shí)候稍來訪帝者不謙一定友蠻橫柏?zé)o理耀或進(jìn)庫(kù)行威周脅，豎但由賤于剛肢丟了衡工作灣或其齡他原酒因情寨緒激借動(dòng)。雹如果解來訪鈴者是懸男性令，女雨文員尺應(yīng)該偷找男肥的幫艱忙，拐使他帥冷靜群下來挎；如霜果是遷女性域，女低文員牲可能王會(huì)使嫌她平勤靜下憶來；監(jiān)如果鑼不行難，可尊以考很慮找模一個(gè)泳成熟星的女醒同事皂來幫授忙。顛乘騙人敵的老貸手。奔商場(chǎng)壺上有包時(shí)會(huì)償遇到世一些詢無恥捷的騙琴子。著他們覽①溫介紹懷的產(chǎn)扯品或躲服務(wù)嚼價(jià)格滴低得棒離譜筑；然②魔公司謀經(jīng)營(yíng)惰時(shí)間槍不長(zhǎng)設(shè)；圈③暫個(gè)人悶或公御司沒拒有通黃訊地鮮址，駝或電仆話號(hào)職碼有貫疑問題。對(duì)眠于這慶些，強(qiáng)文員兔必須割保護(hù)甲公司憂和上穗司的華利益贏，在色沒有惡搞清鑰楚之挖前不孫要輕開易付父錢。浩茶濤（潮9）狀來訪貧者無譯法與課上司求會(huì)見劍而離白去時(shí)闊文員夏禮貌其地說睜：飯“假您特址地來脹訪，每真對(duì)秋不起嬸”瓜，或翻“偏很抱榆歉，夾沒能某幫上槽您的樹忙眠”慘流露映出歉神疚的踩眼神宵很禮廟貌地切向?qū)μ┓秸懈Z呼著拌。涼讓對(duì)廊方白著跑一拳趟，暴所以頌態(tài)度踢應(yīng)格寺外地紛友善叔，尤故其是甘對(duì)初蝴次來腹訪的跨客人判，要案指點(diǎn)紹其回炮程的棕路線嬌以及腦交通丸工具蓬的時(shí)夫刻表踐。以候關(guān)注項(xiàng)與安擁?yè)岬乃膽B(tài)攜，盡窩量博型取對(duì)沃方的儲(chǔ)好印賴象。么哈如果羽來訪欲者直很接要朋求文乖員為抬他辦鼻事，贏則要脫說：似“傳抱歉蛙，這釀事不您能由仙我做觀主，迷能不更能等梅上司邪回來海，再誼答復(fù)教您，乞真是訴抱歉及。請(qǐng)”溫來訪住者離慣去時(shí)抖，留秩意一膨下他陜是否村有忘握記帶腹走的糠物品狀并禮吉貌地依送其褲離去蹦。牛閘3.墳引吃見p僚91巧色（越1）邊上司池準(zhǔn)備貓會(huì)客盞時(shí)，早文員善應(yīng)預(yù)包先打舞理一法下會(huì)藍(lán)客室摸，查同看桌創(chuàng)椅排背列是鎮(zhèn)否妥盾當(dāng)，碧桌布剖是否枝整潔銀，地漁面是及否清品潔等跌事項(xiàng)痛。欺愚（2藝）等泛來訪著者到院來時(shí)拒，禮哨貌地鏡接待譽(yù)：除“蘇讓您念久等而了，漫請(qǐng)往結(jié)這邊浪走。起”笨用手潮示意合方向銳，自呆己走么在客角人左臘或右飼方的社前二篇、三銳步并激以側(cè)悉轉(zhuǎn)1袍30胡度向團(tuán)著客革人的讓角度含走著津，再雕配合塑客人良走路扔的速伯度向解前引鹽導(dǎo)（寺13護(hù)0度音的姿贈(zèng)態(tài)，泳不但峰方便烏引導(dǎo)嚇者照習(xí)料來嗽訪者擁，又厭不會(huì)賀讓來凍訪者灑看到記后背糧，而爪且客自人在墊緊急喘時(shí)可很及時(shí)暢予以樹照料洽）。暈射（配幸置示蟻意圖耗）鞠央在走富道上史，中呼間的港位置帥是上危位幫①節(jié)，左么右是狡下位誘，而積在左顏右中位，如鼻圖地②伸是第子二位錯(cuò)，君③診是第闊三位報(bào)的位么置。芹羞（3醬）文奉員在找為來繁訪者貞引路酒時(shí)，堤必須語(yǔ)注意先自己仍的姿秋勢(shì)，綢眼、巖口、界肩、娛手都援要有憂一致灶性，貴手指笛并攏催，拇劇指彎敲向掌四邊，妖掌心銀朝上誘，以斗腰部撞以上脅的高看度指啊示著切方向佳來引蹈路。永鄰（4億）來勉訪者縱如帶紋有物費(fèi)品，跌可以鋸禮貌臺(tái)地為講其服信務(wù)，待可向壁對(duì)方啦表示景：三“壘我來叉替您盟拿好型嗎？親”才溪（5毒）上礦下樓堤梯的涉帶路尚法。浩到轉(zhuǎn)恢彎處獨(dú)或樓心梯口耗，停界下來臺(tái)說：宿“宗往這隔邊走踢”鉤，并時(shí)手掌董朝上倒指示盟方向攏，目捎光注意視著弟來訪炊者來束引路按。扁上下剃樓梯賄時(shí)，享文員筆應(yīng)該醒預(yù)防罪來訪蒼者因共不小留心而勿跌倒真。在纏上樓黨梯時(shí)壞可讓指客人互走在尋前面綁，自匠己緊橡跟在管后。愛下樓撤梯時(shí)得，要簽自己議走在脅前面芽，并漢將身角體倒笑轉(zhuǎn)向疼客人燥，周沸到地蝴加以席照顧乳。蠶樓梯認(rèn)中間叮的位稅置是液上位講，但些若有短欄桿棗，還忌是讓忽客人遍扶著藝欄桿法走比疑較好消；如單果是課螺旋槍梯，例則讓謝客人列走在散內(nèi)側(cè)搞。昂上下甩樓梯命時(shí)，冊(cè)要提刺醒來披訪者肝：夸“胖請(qǐng)小籍心膨”效。毫棵（6寶）乘僅坐電鋤梯的腦帶路恐法。溉預(yù)先判告訴鐵客人旅在幾澇樓下利電梯孫，再冠按照禮客人悅的多叔少引錄路。覺二位脾客人捧：用莫一只月手按鄙著電膊梯門膚，一提只手近做請(qǐng)同的手魂勢(shì)癥“拐請(qǐng)進(jìn)煩”紐?？退闳诉M(jìn)判入電厚梯后待，自敲己站價(jià)在電械梯的屯按鈕蜻邊；沫等到然下電笑梯時(shí)羽，說史一聲萄“柏就是磁這里縮，請(qǐng)識(shí)……樹”鼻，并示用手恩按著爸電梯余門讓伏客人枕先出京去，紅自己趕隨后您出去斯。擊來訪趙者有獵三位霉以上舟：先伍行禮夏致意艷：蹄“紅對(duì)不拆起，佳我先灑進(jìn)去餡”殊。進(jìn)遮了電發(fā)梯，輝站在靈按鈕俯位置輸，按齒著賣“昌開醋”培鈕，牌并用武手按限電梯紙門，扔讓客努人陸默續(xù)進(jìn)程入電透梯內(nèi)死。走擔(dān)出電酸梯時(shí)綿，也花同樣慶按著盛“雜開烤”青鈕，聰待客糾人都惡已出英去后齒，自斬己再崇出去留。舊嗎（7融）會(huì)戶客室攤門的沙開關(guān)濫法。拿引導(dǎo)魔客人瘡到達(dá)悄會(huì)客斜室門楚前的板一公概尺處戴，文罷員要應(yīng)停下矮來，客招呼膚道：黑“慰就是鼻這里盈”糞，并御行禮妙致意囑。接耀著先組在門替上輕也敲數(shù)賺下，午再打旁開門拌讓客艷人入廣內(nèi)。憑饑開門熟的方熱法如億下：融怎樣派拉開沫門英——嚷如果截門是討向走良廊方雙向拉盛開的敬，則棗要面靠向來麻訪者妄，身滿體微奔側(cè)著帆，轉(zhuǎn)孫動(dòng)門克把手日開門廊。（先圖1滿，2嶺）居怎樣僑推開飯門洗——續(xù)如果倘門是種向室比內(nèi)方的向推宇開的蓬，文閑員向播客人迫告罪和一聲腦：句“擴(kuò)對(duì)不頭起，士我先冶進(jìn)去緞”擁，進(jìn)姓去后勒，在朽室內(nèi)闖，用熟一只候手握克住門齊把手榨，站毅立門貨側(cè)。腳（圖循3，暴4）俘炎打開登門后艱，和炒顏悅欠色地吸招呼配客人繡：?jiǎn)尽笆菡?qǐng)進(jìn)亮”等，并偏用手豬勢(shì)帶姥領(lǐng)客皂人入饅內(nèi)。遵有如果跳會(huì)客統(tǒng)室的弄門是郵拉開惱的，石來訪賺者進(jìn)櫻入會(huì)權(quán)客室誓后，守文員仙立即澡換手蒼握住眠室內(nèi)閉的門球把手門，以幕輕盈盈的步碧伐進(jìn)制入室趕內(nèi)，寒輕輕本關(guān)上玩門。降如果播是推年門而偉入，制則小耕步走盼進(jìn)會(huì)逗客室填，等燥客人尺進(jìn)入掀后，始再輕到輕關(guān)草上門勢(shì)。車渾（8白）會(huì)餓客室黨內(nèi)的蛋引導(dǎo)呀。進(jìn)劍入會(huì)蹤客室燙，走杜到客拼人的殿面前攻，將散客人看帶到口座位皺上，臘以手揉勢(shì)指賢示：無“戲請(qǐng)坐不”胡?？蛻{人有命二位賄以上艙時(shí)，狐應(yīng)請(qǐng)照地位丈較高寶的坐拜在上廉座，憐地位牛相當(dāng)床的客辱人有范二位鹿以上得時(shí)則站按照美年齡按長(zhǎng)幼頑安排震座位臥。奶在辦耽公室囑里，類離入吧口最危遠(yuǎn)的蘋位置吳是上圾座。檔燦帶領(lǐng)列地位杰高的茅客人程走入茅上座坡時(shí)，每文員吹應(yīng)將殲身體溫稍稍改朝向獲上座濤的方揭向，鐮手指讀并攏端指示御著，欺同時(shí)息以眼鳴睛注式視著駝客人扮，并裁引導(dǎo)潮客人桐隨著絹你的癥視線誤朝向免上座踏方向胖，再稿以手刮勢(shì)請(qǐng)?zhí)瓤腿说秩胱敗６翁婵拖踩吮ｋx管大堪衣的魚方法柱——百接過側(cè)大衣軋、帽燃子、甩圍巾辭等時(shí)稼說：槳“秀我替該您保朋管雞”型，掛浮置妥魄當(dāng)后駁，告曬訴客途人悟“賤替您宏把大帽衣掛杯在這后里在”率。若加是其覽他行竹李，露必須虜告訴漠客人語(yǔ)保管岸的地剖點(diǎn)。串篩怎樣善告退霞離開腿會(huì)客甩室湖——諒向來黎訪者仙表示豈“旅某某蘆（上勝司）疤馬上添就來豪，請(qǐng)獄各位麗等一賺下蹈”拖，隨器即走津到門圈邊，能說一攔聲：仍“養(yǎng)失陪嗽了兄”寫，走用出門宇外。尼團(tuán)通報(bào)火——包到上拴司辦采公室形去通席報(bào)：礎(chǔ)“減客人保已在忌會(huì)客媽室等賣候了殘”集。蛇客人彩若是棵初次蘇來訪扶，上擺司并稿不認(rèn)攀識(shí)，影則由草文員墨陪同哭上司贈(zèng)進(jìn)入不會(huì)客躍室，釘為上先司介派紹。遠(yuǎn)山東岡廣播惡電視親大學(xué)追開放任教育糠辦公啄室管伯理井課程睡輔導(dǎo)貌資料凡（3紹）察一、譯單項(xiàng)閥選擇障題法1．金以下跟哪點(diǎn)渾不是純辦公圍室事腹務(wù)管食理的抄特征愧？（喘B況）癥。兇A．子服務(wù)卵性父B．絲決策醉性般C．費(fèi)專業(yè)漏性康D．燙主動(dòng)屈性截2．苗辦公為室布大置要串注意安（漂D貓）。恩A．桌上司殘單獨(dú)誘用的有辦公塑桌椅滔靠墻裂放B黃．一義般辦溝公室頂桌椅障最好按面對(duì)曲面放沉置雪C．捕打字炭、復(fù)紫印間棕離上大司辦套公室禽近些奇D．煤各種國(guó)溝通丹、保薄密的3．早文員擇在進(jìn)位行辦乘公室住布置值時(shí)，痛以下運(yùn)哪些況行為矛是不點(diǎn)適宜襖的？響（陳C躁）。牽A．盞準(zhǔn)備紹一些票敞開震的文言件夾索，貼臥上相皂應(yīng)的侮標(biāo)識(shí)鋸條坦B．到辦公帥桌抽索屜物怪品要致擺放敞整齊贏，不指要放賭得太爛滿且扣要經(jīng)挺常清院理棵C．肯較大您的物召品放蒼在稍投高于窮眼光濱平行愛的層挪面上科，用電標(biāo)簽沙貼在瓜各種駐物品當(dāng)?shù)南嘛暦奖蜠．詳下班初前要箱整理誦好自濟(jì)己的條辦公行桌，柱把文四件、晚資料塔收藏悉好以濤免丟滾失和出泄密厲4．照以下折關(guān)于檔文員醫(yī)對(duì)辦孝公室筋布置漢的情薯況，罰哪一因個(gè)是峰錯(cuò)誤疤的？在（訪B開）。球A．定伸直躺雙臂齊再合尊攏，索在高愿于桌巡面妖15睡cm錢左右扇畫弧濫形，囑手臂鋒所能動(dòng)覆蓋戀的桌壟子面玻積，拿比較顧適合戚擺放沖與工畏作有臟關(guān)的圍物品蠶B．姑辦公貢桌抽呆屜里街的物蘋品擺忌放要厘注意廢放置鞋整齊跨，東編西可鋼放得槽滿一候些繭C．學(xué)各種罰類型瞎的文凡件柜畝要分販門別秤類安歲放文級(jí)件、廣資料桑和物區(qū)品，薯并貼各上標(biāo)梅識(shí)監(jiān)D．炭紙張跨和較喝重的寶東西袖放在著架子端下面形幾層浸，較腿小的賢物品董先放仗人盒愛中，逼再放莖在稍慮高于竿眼光瀉平行傘的層隆面上便，用聰標(biāo)簽?zāi)苜N在餐各種叉物品頸的下貿(mào)方腥5．榮在辦孫公室炭里，忍（罪D催）的衡位置擋是上漫座?？掷顰?。x逐入口蚊最遠(yuǎn)材B興．離族入口猾最近傲鉗C亮．靠希近門蒜口拒D．絹靠近液窗戶唱6．亮毅機(jī)的杜使用任哪一丸項(xiàng)是石不對(duì)歇的？壘（賢B豐）。砌A．獵發(fā)送高前檢權(quán)查原念稿質(zhì)富量啦B．注隨時(shí)淡隨地丹可向鞠對(duì)方銳發(fā)送嗎C是不宜業(yè)發(fā)送顫禮儀磨性文蟲本D磚．不抱宜發(fā)醬送私尖人、螞保密故文本劃7．嫁在使評(píng)用復(fù)較印機(jī)態(tài)的過岸程中慈，以露下哪尿項(xiàng)內(nèi)航容是勾不恰襪當(dāng)?shù)牧?？（已A意）裙。傍莫A有．接共通電叛源可驚立即近復(fù)印天操作愈B懼．選纖定復(fù)墾印紙儉后要員抖松敬消除按靜電雪跌C發(fā)．選則擇復(fù)眼印倍息率來撇決定嗎復(fù)印朵紙尺繭寸嫩D．奉復(fù)印盼完畢擠應(yīng)取駕下復(fù)風(fēng)印品繼和原悼稿碎8．旨以下包關(guān)于局錄音閘機(jī)的遞使用共哪一嚇項(xiàng)是疼不適暮宜的克？（腫A非）熔。的公A努．錄牽音時(shí)器需將菠監(jiān)聽蝦開關(guān)園至于?！邦DON竊”攏位置沸綢B瘋．想駛保存克錄制導(dǎo)好的陜內(nèi)容脖，可席將磁召帶盒攏兩側(cè)役的防慨抹片訂除掉山抽C雹．機(jī)束內(nèi)話記筒錄葉音，烈注意棄最佳魔錄音齒距離資為3境0一番15押0厘悶米版讀D汽．錄范音時(shí)蓄要防妖止雜桐音混恒入，問可采目用傳辭輸線箱錄音征9．梯以下扇關(guān)于險(xiǎn)投影年機(jī)的侄使用那哪一溫項(xiàng)是年不適卡宜的出？（四D懇）婆。蠻報(bào)A松．安虎置窗歐簾遮李擋室視外光沾線塔B．蛾與其形他設(shè)汗備正呀確連摟接場(chǎng)內(nèi)C．田投影止機(jī)要潮遠(yuǎn)離劍熱源造D．嗚應(yīng)設(shè)衡置電鏡腦的航桌面缸屏幕柱保護(hù)膨功能毒10擇．以摩下哪煌些不沿是文地員在娛準(zhǔn)備辦辦公剩用品延時(shí)的賤職責(zé)憐？（茂B智）餓。亞悠A著．訂管購(gòu)案B．慕制造攻口C僚．分著配婚D．?dāng)鄡?chǔ)備抓11?。怨飨挛脑鈫T訂衛(wèi)購(gòu)和打儲(chǔ)備瑞辦公漂用品尸的行承為中棚，哪辛一項(xiàng)猛是不量適宜名的？折（粘B華）。炎蟲A悠．保靜留一尤張購(gòu)竹貨訂啟單，違收到替貨物負(fù)時(shí)一嗽一核夕對(duì)打舊勾會(huì)積B蔬．讓相員工抽們隨烤意領(lǐng)互取辦趁公用鴿品敵累C君．通臣過電譯話訂糟購(gòu)或禁傻訂購(gòu)循，可領(lǐng)以提廣高交竊貨速教度虛D．唐用庫(kù)罩存一山覽表器來儲(chǔ)辮備辦約公用晚品招12墻．以唉下文憐員的坡工作緊順序刮中，瓦哪一只項(xiàng)是批正確犧的？庫(kù)（正B供）。夢(mèng)隔A逗．沒造有任升何設(shè)窮想就泄應(yīng)著服手從毛事該傷項(xiàng)工往作鉆對(duì)B癢．文貴員也驢應(yīng)具牽有適顛當(dāng)判節(jié)斷情革況，奇機(jī)智悔應(yīng)對(duì)蠻的應(yīng)以變能加力倘熄C．痛上司饞分派徑兩項(xiàng)輔以上寧工作稠時(shí)，帽按照襲先來俯后到闊順序黑進(jìn)行財(cái)患D．巡上司元所指包示的蔑工作細(xì)如果虹不合緒適，容可以頃不實(shí)啞施于13堵．文潑員按翅照篇“棚優(yōu)先嘉順序衫”砌處理蚊工作葵，以嗽下哪妹一項(xiàng)溜是不義適宜拾的？貍（奔D跟）?？鐰.婦先改將自霸己想孩做的賭工作艦以重致要程尊度為油標(biāo)準(zhǔn)道分類之鬧B．鍛其次釣以緊私急程顯度和恨重要舞程度擠為標(biāo)撇準(zhǔn)分射類嗓馳C.礦同職時(shí)考拌慮上點(diǎn)司的菊意向編和文里員本矮身的睡工作惰效率條得D．揚(yáng)可以濱按照研文員資自己口的習(xí)滲慣進(jìn)分行工強(qiáng)作儲(chǔ)14盟．文湖員必努須管虛理好絨自己粒的時(shí)斜間，蹦以下飼利用艱時(shí)間東的行玩為中竹哪一對(duì)項(xiàng)是屆不適幕宜的面？（膽C窩）御。究飯A天．定塞好目笑標(biāo)，殃把想悲做或蜂需要晃做的比事情房寫下型來電役B云．盡為量控茶制外某來干過擾，尤把重測(cè)要工運(yùn)作安今排在湖安靜貧、有盜效的幣時(shí)間烏段里耗去做惱燭C貍．每糕天把樓工作畏安排弦得超采出工胡作時(shí)嫂間，窮給自斃己壓頸力顯D．規(guī)對(duì)每禽一項(xiàng)戚工作弱作出姓安排市，定竹好最方后期注限調(diào)15記．以拴下關(guān)激于文限員管早理好活時(shí)間好的說趁法，腔哪一吸個(gè)是桂不正沃確的泡？（弟D朗）逼。良A．北定好俱目標(biāo)攀，把驕想做憐或需魂要做親的事作情寫傾下來列B．餐想辦兆法加關(guān)快處劍理郵托件、挺信件體和其盞他反些復(fù)出航現(xiàn)的肯事務(wù)噴C．絞開始葉工作大之前擔(dān)要做燙好準(zhǔn)旬備工拿作，近就不與會(huì)因某遺忘樓某事乒而中笨途停解頓皺D．宗把零階散工景作安懷排在撫安靜殖、有宏效的匯時(shí)間使段里臭去做勁16營(yíng)．以吉下文薦員對(duì)旺辦公辮室零出用現(xiàn)晝金管夢(mèng)理的鏈行為知中，罵哪一夢(mèng)項(xiàng)是寨不適伸宜的趴？（阻C輔）飲。筋挪A．囑現(xiàn)金歌通常喚放在算一個(gè)米帶鎖跟的盒葉子里百，放俗在帶兼鎖的梅辦公鈔桌抽轟屜里番僚B．燥把每導(dǎo)一次曬支出納的數(shù)欣額都劑記在梳零用頂現(xiàn)金耗單據(jù)豬中團(tuán)去C．腥標(biāo)準(zhǔn)匯的零合用現(xiàn)緒金單貫據(jù)有忌一個(gè)覆簽名催綠D．姻不允狹許任玉何人交從零礦用現(xiàn)鑄金基火金里莫借錢失17紙．文埋員傳漲達(dá)上俗司的催指示手時(shí)，膜哪一訴項(xiàng)做承法是芝不適裂宜的但？（社A立）鹿。抓賢A.亮傳獅達(dá)可嶼以根冤據(jù)上徑司主功要意篩思，貫夾進(jìn)似自己慚的意逝見羞仍B．梳必要您時(shí)可論形成蘭文字細(xì)材料爪，照遺本宣青科周緒C．鑰不可儀在普比通電材話、底普通葉函件體里傳巨達(dá)有箱秘密鍋內(nèi)容淹的指留示姨扔D．謝重要否的指秩示，且應(yīng)該可要求特被傳療達(dá)者永復(fù)述爹一遍假，以課免漏布聽或抬漏記毛18蠻．文耳員必者須具弟有合皮作精世神，泳以下軟合作它方法口中哪蘿一項(xiàng)濁是不頭適宜澆的？狗（夏B所）。脫屑A無．善圖于同遮他人世合作魔，密差切配尤合，半步調(diào)浮一致癥塘B漲．應(yīng)踢該有聾自己城的個(gè)魂性，裕盡可么能使學(xué)別人紫服從轉(zhuǎn)自己婦逼C醉．配悼備文垃秘人似員時(shí)片遵從赤異質(zhì)使結(jié)合駱的原撲則勇隨D庫(kù)．公刃允地勉與同旋事分黨享勝擁利的原成果塘，分姜擔(dān)失艘敗的宇責(zé)任腿19攝．以航下接稼打電箱話的耍行為景中，命哪一齡項(xiàng)是降不適錯(cuò)宜的駝？（免C認(rèn)）瓣。硬倘A轟．電酷話機(jī)明旁隨的時(shí)放登著電顫話記抹錄單公或便劫箋和原筆，給一有斯留言蜻就能副立即好記錄侮狐B焦．文模員離類開辦霧公室腹時(shí)，廉要安繳排別坊人替筋你接鑄封瞞C億．應(yīng)堤隨時(shí)艘使用孫盾在飛樂機(jī)上稅、飯津店里晚、大豎劇院摩等進(jìn)韻行聯(lián)統(tǒng)系努疊D膠．如剩果已乒經(jīng)回各電，疏但沒巷打通厘，切急記要欠再聯(lián)互系舍20濤．以辟下哪錘個(gè)接務(wù)打電窯話的誦行為灣是不攪正確羞的？串（六A鎖）。趴A．憤受到荒通話漏對(duì)方器極大茫的責(zé)騙難，鐵應(yīng)針判鋒相聞對(duì)回染擊杠B．跌給上割司的喬留言旋下面脅朝下涉放在寨他的味辦公單桌上號(hào)C．想做記劣錄時(shí)歲可以枕在便好箋下要墊一腐張復(fù)軍寫紙陡，以我防遺仍失后萬備用韻D．視中途吳因有援事需貢放下尚知請(qǐng)對(duì)遮方等慶待時(shí)靠，應(yīng)墾把聽愈筒朝勢(shì)下放暮置悅21認(rèn)．文尤員在螞接打炮帆時(shí)，肆正確撲的做彩法是呢（敗B數(shù)）。直A．控召鈴響率一聲餃就應(yīng)瘋接聽毛B．裁在電純?cè)挋C(jī)哈旁隨裝時(shí)放酒著電概話記感錄單賓和筆導(dǎo)，一守有留儉言就擇能立藝即記角錄下惱來悄C．遲文員適接聽蓄業(yè)務(wù)謠膚時(shí)，豪應(yīng)首凡先讓北對(duì)方屈報(bào)出邀姓名游、單艷位霞D．淺文員爛替上危司傳賴話時(shí)盞，應(yīng)雹考慮蟲對(duì)方常的情持緒以炸個(gè)人步的口頌吻轉(zhuǎn)衫達(dá)炭22效．以畫下文總員應(yīng)秀遵守住的電奪話禮粱儀中蔬，哪咽一項(xiàng)毀是不滲適宜神的？消（遣B弟）。斤詞A波.兩考慮挖打電才話的新時(shí)間桶是否疼合適莊怪B淹．打環(huán)出電軍話，盆而對(duì)益方無云人接懇聽，痰等鈴鋪聲響薯了二躁、三合下可爹掛電峰話侵味C殃.勿有時(shí)惱候上卷司過高于繁星忙，劫要求田文秘克人員鋪編織多一些閉“返美麗頭的謊欲言背”勁獅D雕．對(duì)猴待投雖訴電醉話先抱安撫良他，厭以友菠善的待態(tài)度格表達(dá)乖歉意茂，并裹告知醉一定驢馬上但調(diào)查劣此事稀23渡．以片下哪監(jiān)些標(biāo)炭準(zhǔn)不鄰是文估員分取揀郵混件應(yīng)蔽該遵漂守的番？（線C獻(xiàn)）屯。溜殖A外．按出收件剝?nèi)诵詹衩执葤．晴按收彎件部賴門名遷稱分晃揀側(cè)C．玻按私銅人公資務(wù)標(biāo)拘準(zhǔn)分伐揀恢D．繪換郵挽件重遷要性帝分揀垃24虜．文怨員在查拆郵儀件時(shí)甩，不馬正確表的做尼法是干（污A氣）。裙A．地拿到寒信件唯后在頸桌子佛上磕存幾下洗，然符后用厚手撕稻開袋B．像應(yīng)該創(chuàng)把郵狠件分鑼成最隊(duì)急件蜘、次菊急件半和普銹通件般C．番經(jīng)授犯權(quán)閱笑看信尊件時(shí)眾，應(yīng)服把重蘋點(diǎn)部巾分用子紅筆浙劃出這，提逼醒上援司注鉆意有趴關(guān)問矩題賄D．砍在移棗交物撒品要違打印內(nèi)一份印清單息，注千明收設(shè)到日賣期，摔請(qǐng)接活受人腳員簽醋字，貨并保宅存好狂25?。哪蠁T如掌果誤渣拆了械非本訊公司戴的信轟，應(yīng)騎該（議A瞧）覽。懸分A肺．在喊信封辯上注嬌明漲“敬誤拆耽”佛，寫絞上自踢己姓鞭名的旗縮寫最，并拆把信禿重新醫(yī)封好饞并退北回去躬震B(yǎng)跑．在鄰信封祝上注鹿明嬌“傻誤拆扛”輔，寫切上自謝己姓狗名的?？s寫樓，把甜信敞尼開并曲退回塊去油C．貝在信甜封上娃注明坡“撈誤拆問”謝，把屈信重急新封透好并總退回誤去亂D．囑寫上仔“炒查無螞此人備”閣，并笨把信疑重新公封好豪退回泊去飯26姥．郵筍件送據(jù)到單射位所雖租的圈信箱扇，由擔(dān)文員憂開啟末，取島出郵域件帶雹回辦控公室留，以缺下哪莊項(xiàng)事儉情與維文員謠的工充作要汪求不永一致斤？（專D依）擋。優(yōu)A．輕每天糕開箱估次數(shù)浪與郵幫局投當(dāng)遞次劣數(shù)一給致縫B．瓶取出許郵件澆立即谷返回抓辦公美室紀(jì)C．崖事先海帶上歷包袋譯返回封辦公禍?zhǔn)业頓．湊應(yīng)提秋高辦昆事效鬧率，煎把取貓郵件翅與其離他事喉一起述辦惑27夫．郵隔件的悼寄發(fā)施不要炒考慮懸以下側(cè)哪個(gè)醉因素粒？（昆D倘）閑。戀鋪A漂．時(shí)騙間健B．姜便利揀串C碗．經(jīng)捏濟(jì)撲D．啞愛好興28嗚．文抵員打蠅印寄賤往歐之美國(guó)險(xiǎn)家的支信封纏，收途信人濟(jì)內(nèi)容斜的打兆印順隆序應(yīng)起該是吹（誰C已）。垃A．請(qǐng)國(guó)名對(duì)、地搏址、朝部門選、姓標(biāo)名域B．織姓名判、地弄址，爭(zhēng)部門讓、國(guó)測(cè)名琴C．港姓名南、部啦門、熔地址寫、國(guó)晝名習(xí)D．什姓名珠、國(guó)件名、貼部門鞏、地獲址呀29根．傳除真機(jī)華最好塌用來奉傳送咱以下窄哪種佳郵件羽？（店D綢）填。證乖A暗．一弦般的視圖紙碌B折．機(jī)墾密文嫁件土奮C．畏很長(zhǎng)棗的文抬件誦D．雙感謝把信麗30防．以插下關(guān)摘于握丈手的朝禮節(jié)碼，不捧正確妖的是躬（晝C菠）。哲A．瘡上級(jí)恰先伸核手后碌，下先級(jí)才揉能相帳握士B．點(diǎn)一般繞社交慧場(chǎng)合鉗握手辰不可飄太用茅力，慶但也走不可撒漫不子經(jīng)心梅用手付指尖焦點(diǎn)一乓下眼C．始雙方勢(shì)有很趨多人袋時(shí)，扁可以慢交叉躺握手威D．暗握手灰時(shí)應(yīng)掌上身國(guó)稍前籌傾，港雙目露注視玉對(duì)方攪，微浮笑致堪意或曲問好周31濕．文鋤員在蜓處理警信訪粉工作謹(jǐn)時(shí)，則由收妖信人萍（單宏位）破復(fù)信洞的情黎況是剝以下哨哪一