柒牌營銷中心運(yùn)作程序報(bào)告

營銷中心營銷運(yùn)作程序營銷中心營銷運(yùn)作程序一、市場管理部人員設(shè)置：片區(qū)主管名，專管員名。整體工作目標(biāo)：鞏固，完善管理現(xiàn)有市場，積極開發(fā)和配合總代理開發(fā)未開發(fā)市場，通過有效的管理，促進(jìn)與提高銷售，鞏固現(xiàn)有市場，做強(qiáng)做大品牌，實(shí)現(xiàn)2002年?duì)I銷目標(biāo)。運(yùn)作內(nèi)容：市場管理部片區(qū)主管、專管員直接對本部門的主管負(fù)責(zé)，市場部主管直接對營銷中心營銷主管負(fù)責(zé)，市場管理部對開拓市場、管理市場，實(shí)現(xiàn)2002年銷售目標(biāo)負(fù)直接責(zé)任。（一）、片區(qū)主管：1）片區(qū)主管：誠懇待客，無論是加盟或咨詢，均應(yīng)以禮相待，端正商務(wù)作風(fēng)。2）熟知掌握公司的加盟條件，加盟合同，對公司情況要做到切實(shí)了解。開3）趙對所毀轄片焰區(qū)的員代理皮及其啞所轄綢的專就賣店遠(yuǎn)的加糾盟情耐況、順經(jīng)營亭情況儉要了澇如指當(dāng)掌，繩并做距到：崖提交勢3.濤1沃）加句盟情禁況：夏提交存檔客戶財(cái)務(wù)過邪a、攔對已搞確定涂的加樣盟商問填寫足《加傾盟商獻(xiàn)調(diào)查棗問卷京表》佳做以悼評審繳。一批式一存檔客戶財(cái)務(wù)賣專管禿員。滑b、獵簽訂井特許沙加盟膛合同破。，苗一式增三份喝憤碰根據(jù)搖合同滾要求賤，積答極配液合各笨專賣急做好陸開業(yè)佩前的坡一切香準(zhǔn)備映工作乘的落登實(shí)。eq\o\ac(○,鑼1色)聞店筑堂的騾設(shè)計(jì)寒、廣減告發(fā)茶布設(shè)梳計(jì)制核作、材貨柜圍制作撲。eq\o\ac(○,狹2憐)般貨天品及咽物品幸、宣瓜傳品距及經(jīng)高營過博程中廳使用敵的各版類表兄格的棵配送狗。提交息c歪、收宗集加苦盟商拔相關(guān)饞資料陷：寧個人殿簡歷肉、身忠份證杜、營叨業(yè)執(zhí)照照、暖稅務(wù)政登記賓表、裹租賃扣店面肅合同婦、店黑堂形捧象照剃片3搜張（臺外遠(yuǎn)采照、少近照奏、店為內(nèi)照您）姜面斥源專些管員逆。提交提交上報(bào)漂3車.2示）碎正常房經(jīng)營田情況提交上報(bào)上報(bào)提交盈a、咐半月苦收集因一次撈《市似場信杏息調(diào)小研》專界嘆嫂哈專律管員晃分析序帝性冰樓消營銷旁主管挨。上報(bào)提交腔b乳、每望月收問集一垂次各駝代理材庫存社報(bào)表俊，（腦當(dāng)年碰產(chǎn)品告）大糾決扮邊專管撓員分跌析滑營銷者主管右。上報(bào)提交致c偽、收事集以導(dǎo)前和書以后屆的各鼓代理叨與子扮店簽鐵訂的錦加盟段合同輛并北曉戴專其管員嘩。上報(bào)提交獲d李、每棚周六鎮(zhèn)，對躺本周更的客汽戶配敘貨申琴請，羨統(tǒng)計(jì)壁、分感析捉輩妄檔折營銷笑主管聽。袋4）揀對所待轄區(qū)銳域要喉定期淘或不皂定期均的巡丙視監(jiān)趴察，家并做仍好業(yè)穿務(wù)指扛導(dǎo)，騾最終蓮使市曲場的舊管理意，做惜到規(guī)佳范化險(xiǎn)、標(biāo)懲準(zhǔn)化什。瓶說明頭：部據(jù)門之背間的呆工作梯銜接欺一律鞏填制頸《工稼作協(xié)狀作單砌》，腰以明瑞確責(zé)裹任、閃追究幼責(zé)任袍。底5）彼加盟攜合同劑簽后獨(dú)由營仿銷主票管核丑審，晶經(jīng)董蹄事長憑審批盛簽字渾方可忘有效晉，合褲同一品式兩基份（補(bǔ)代理團(tuán)、公賞司各膠一份瞇）公滑司一鬼份提洋交市援管部組存檔升。另梢復(fù)印渠2份仿：一剩份給屢財(cái)務(wù)偏，一汽份市槐場部裳自留鐮。穗6）爛片區(qū)勵主管堤與各曲部門據(jù)工作吉銜接秀：恨A禁洽談卵、簽根約。城B陳店面叔、裝蹤修、新設(shè)計(jì)憤。硬C永發(fā)貨驅(qū)、配封各類懸物品鄉(xiāng)。麻D糕廣告滿發(fā)布揭。凝E漢店務(wù)木移交缺。洲F楊訂單拉。崇G穿店務(wù)鉗監(jiān)查木。勻詳解罷：→→及A：增加盟蝶商簽陪約：滑本片踢區(qū)加弄盟方等申請粗→→偽洽談囑→→貫考察怨→→降簽約蔬合同評→→→→→→遇交市私管部輸存檔依一份源←←→→推B：昂店面當(dāng)設(shè)計(jì)浴、裝寶修：猜加盟緒方提添供店豪面平易面圖恩→→走片區(qū)錦主管企提供絡(luò)→→往→躍實(shí)施義裝修速←←言營銷濤主管吐核審吸批焦←←喇市管蹦部（堡企劃慢）設(shè)林計(jì)飯←←→→→→篩C：馬發(fā)貨誕：花加盟掙方書古面申銳請銷→→昆片區(qū)墳主管臟提交私→→肥→→模原輔釘料倉轉(zhuǎn)庫窩→→行→→→→→項(xiàng)→→鮮→→仇成品徒倉庫披→→辱→→遭發(fā)代博理、幸經(jīng)銷耕商族←←王片區(qū)淋主管真督辦鑄←←→→膠D：悉廣告裳發(fā)布使：腳加盟關(guān)方申及請株→→皮片區(qū)羞主管降→→額市管芬部（閘企劃扒）設(shè)傻計(jì)轎→→岡→→→日（注遙：特見殊報(bào)尤董事漲長審觸批）豆羞發(fā)布莖←←甚市管縫部制嘉作掃←←只營銷接主管嚷審批磚←←→→搜E：樓店務(wù)膏移交么：鳥加盟委方檔搬案（候加盟姓流程歐表、鼻身份磨證、溪店相俯片、核公用俱店?duì)I虎業(yè)執(zhí)枕照）魂→→→→廉市管槽部存優(yōu)檔贊←←覽片區(qū)櫻主管杠←←相F：寇業(yè)務(wù)安訂單抱：→斜a）罩、訂灰貨會卵訂單蝦：闊片區(qū)雖營銷泰員提孫交漢→棕專管迫員統(tǒng)跪計(jì)提夕交版→真開發(fā)親部整萄理并證做投蹄產(chǎn)計(jì)嬌劃→唯投產(chǎn)社←←菜董事誰長審設(shè)批巖←←金提報(bào)由營銷悄主管近核審向←←→→托b）繼、客波戶翻條單：隔客戶掙書面京申請螺→→裳片區(qū)疲營銷亮員提編交仿→→幸→→故→→雅→→省→→花→→→→滅生產(chǎn)申部（米開發(fā)礦部）衣制造投←←劃生產(chǎn)缺技術(shù)衰部、累產(chǎn)品魚開發(fā)麻部、睛采購火部評丹審宗←←漸c)閘、訂族制業(yè)味務(wù)：浸各片圍區(qū)的系的團(tuán)神體訂蝕制業(yè)橫務(wù)由訓(xùn)片區(qū)兩營銷拒員負(fù)督責(zé)其莊操作幅程序旱同上倘，團(tuán)弦體訂青制業(yè)侵務(wù)由支產(chǎn)品握開發(fā)彩部兼跟做。誘G、懂店務(wù)佳監(jiān)查奉：營帽銷員挨不定柱期巡詞視，唯姥查詢菌。饑（二倡）、消各專脊管員鄰1）比專管版員配居合部愉門主拒管做鮮好如膠下各貫項(xiàng)工途作：甜A）續(xù)對各程代理?xiàng)壍?、侄直屬繁廳及施倉庫衫的工渡作監(jiān)纏察與喇管理襪。勇B）側(cè)做好聲導(dǎo)購棋員培者訓(xùn)。鍋C）盒做好坊售后俱服務(wù)爭，調(diào)籮、退獻(xiàn)貨的奉管理繞，統(tǒng)余計(jì)工窗作。喪D）短做好委廣告伴，企絨業(yè)形挖象、醋畫冊界、V廉CD葵、P賞OP區(qū)促銷繼等讀產(chǎn)者論含壇與殿實(shí)施忙。嘗F）寫做好晉商務(wù)辛資料惰的存懸檔，緞收發(fā)加工作誓。憲H）貨做好汗各類決信息景，銷陣售統(tǒng)貢計(jì)、麻分析輸、反賠饋工瞎作。奧G）躲做好旦日常雖往來括業(yè)務(wù)繁話記災(zāi)錄與岡反饋荷。議2）啄專管渡員與幼各部矩門工風(fēng)作銜于接路A）婚營銷返資料顫、舊合同征文件燒等分謎類、低分區(qū)傷域存嘉檔贏，右統(tǒng)計(jì)弄各片龍區(qū)月?lián)N售徐額到并市上報(bào)暗。胖B）煤市場寇信息奉，群當(dāng)年削產(chǎn)品泛月庫萄存戲報(bào)表易統(tǒng)計(jì)你、分蓄析上街報(bào)。墳C）童貨柜逃制作擺、裝慘飾品游制作目、廣蜻告策禾劃。百D）集導(dǎo)坦購員濁培訓(xùn)霸。竿E）顛售后臭服務(wù)爺。沈F）普直營北店管肆理。愉詳解尸：縣A：盯營銷君資料腳、文祥件存寄檔：位文檔伏員催能收各會類資盜料逼、合瓣同隸、文鞭件→→堅(jiān)B：疊各代遺理、繼經(jīng)銷循商的滔每半集月一膏次市登場信糾息表綁、每乳月一氣次庫獵存報(bào)蒸表曬：氏片區(qū)帳主管波→→→→擊上報(bào)計(jì)營銷侄主管抵←←文售后仔服務(wù)偶專管幕員匯抬總、謠分析→→趙C：估貨柜勤、廣求告策鼠劃：諒加盟珍方提毛供店醉面平訊面圖朱和申著請葵→→脾市管挎部制別作（猛企劃拘）設(shè)括計(jì)牽→→→引企劃傍制作碌實(shí)施龍←←→→慈D：嚼導(dǎo)樹購員班培訓(xùn)羽：姜客戶陷導(dǎo)購斥員培擔(dān)訓(xùn)及懶公司國培訓(xùn)津計(jì)劃神→→踏上報(bào)測營銷孩主管蔽核審郊→→→→約實(shí)施欠←←居通知快←←腥董事西長審謊批永←←→→碼E：偷售后劈服務(wù)寄：筆受理劣客戶魯投訴完，填像處理槍報(bào)告茄→→徹權(quán)限艦內(nèi)處監(jiān)理臂→→秩→→圣→→耐→→焦→→→→→象←←慣質(zhì)管咬部分機(jī)析意徒見逃←←算技術(shù)示部鑒蛋定沖←←指超權(quán)景限提究交處切理報(bào)巖告爆←←→→晚→→捎投訴蒼專職零員并但留存氏→→復(fù)倉庫披執(zhí)行乖→→堅(jiān)回復(fù)右客戶褲3）為直營且店管起理：需由營往銷主邪管直顏接管右理拔二、旬訂制棕部怪1．右人員鍋設(shè)置嬸：主銀管1蠻名、喪內(nèi)務(wù)繪1名割、量筒體2兆名輩2．匯整體旋工作劫目標(biāo)末：執(zhí)伙行制蘭服訂趟單的登簽訂狗、量蚊體、狠服務(wù)突工作蠟3．濾運(yùn)作嫩內(nèi)容纏：直始接對欠制服方訂單核的客誘戶負(fù)鍬責(zé)稅1）餃主管仇：統(tǒng)愿籌安鑰排部流門各急項(xiàng)工如作擔(dān)A）碑指導(dǎo)柴與訓(xùn)孩練屬三下人源員。白B）必對屬健下人粘員的訓(xùn)考核蘇、監(jiān)齊督。競C）是負(fù)責(zé)偽制服欣的簽患單寬→→堅(jiān)量體紫→→席跟進(jìn)月→→崖服務(wù)線。↓奧下單盟程序坐：域量體撥員整殲理匯→→愉核對憐員核既對考→→問主管柏核簽訪→→蛾生產(chǎn)卷部生配產(chǎn)↓輩發(fā)貨拖←←兆入庫拍←←游注：音生產(chǎn)閃過程擺出現(xiàn)喝的量朽體問肆題由賄量體幅員負(fù)堤責(zé)答道疑。↓東返修留程序蛋：瑞反饋剛（返瓣修）心→→腰訂制棕部醒組織民評審雞→智→鉗開返破修單?？蛻艚墶兹霂斓　麪T整燙見←←尾返修榴←←凍受理霉返修目專員↓冠D）喊簽訂盡合同莊經(jīng)領(lǐng)丟導(dǎo)簽村字后御，雙造方執(zhí)劇1份植，市損管部肯存檔炎1份側(cè)（正優(yōu)本）坐訂制攏部，紡財(cái)會梢各1拖份（斗復(fù)印賄件）根。技三、甘產(chǎn)品就開發(fā)也部薦人員把設(shè)置悶：主庭管1蘭名、貌開發(fā)竄員面名。種整體牛工作書目標(biāo)裂：通罩過合標(biāo)法，啊有效倒手段若，捕貪促信貧息開訓(xùn)發(fā)出壞能駕射馭市晚場的腐產(chǎn)品煙，完或成2島00敗2年榆公司交營銷俊目標(biāo)僅。填運(yùn)作主內(nèi)容途：棟產(chǎn)品旦開發(fā)汁員直塘接對約其部駁門的犧主管吊負(fù)責(zé)搬，部粱門主殖管直乖接對涼營銷訓(xùn)主管脆負(fù)責(zé)范，營軟銷主扒管直籌接對狂董事蘇長負(fù)降責(zé)。摘1）肅按產(chǎn)身品開辰發(fā)年培度計(jì)牽劃，糕積極寬實(shí)施奔，保童證產(chǎn)蔽品按咳時上監(jiān)市。暴2）剖市場兼的嗅弱覺要與靈敏殲，通燕過合硬法手留段捕額捉信摟息，嚼保證博所開沒發(fā)產(chǎn)脖品的繭時尚剖性，藝可經(jīng)險(xiǎn)營性答，品聽牌的著適應(yīng)言性。敢使產(chǎn)期品在想市場嬌經(jīng)營艇中永賓保青話春。衣落實(shí)擁外加撥工計(jì)攀劃且燭保證鉤其產(chǎn)聰品的脫“嫩可靠罵性叛”西。郊4望）樣炸品規(guī)飛范在坦樣品飯室并務(wù)嚴(yán)格楊管理縫。侵5聚）做田好訂可貨會沉前后幼的布痕展和戀收展議工作半且督勤催訂表貨數(shù)緣量的愚匯總惑及報(bào)熊審批烤后實(shí)返施工背作。盒6殖）負(fù)帶責(zé)各諒大類斯產(chǎn)品疼標(biāo)識否設(shè)計(jì)幼7浴）與掠各部躺門工齡作銜娃接?；褹捕直捉市病場時軋尚信蜜息，蠢開發(fā)渣出能何駕馭案市場怠的樣慎品。對B各樣衣神制作址程序報(bào)。隆C訂俗貨后不下單匯計(jì)劃麗制定紅與審稍批。雙D產(chǎn)丟品外陽加工柴并跟萍單。雜E產(chǎn)腎品標(biāo)辨識設(shè)抽計(jì)。沖F樣猛品室燥管理挪。妨G鴨吊牌妹、包顛裝用史品的勵設(shè)計(jì)車和改南造。拾詳解疼：↓↓悄A開謎發(fā)產(chǎn)置品：屬營銷席中心窄將市劈場信跑息、炊產(chǎn)品儀開發(fā)費(fèi)建議某不定嬸期以→→型→→晝→→助→→兩→↓↓↓↓黎←←網(wǎng)董事火長審荒批濾→→眠樣品西評審朱定案膛→→朝產(chǎn)品宴開發(fā)嚷部考筋察并扭提出惹開發(fā)僻方案辯←←↓↓漠→→煤產(chǎn)品船開發(fā)逐部實(shí)磁施錦→→獄樣品撇入倉姑B樣廣衣制祥作程娘序：攔制作譜人協(xié)展作單瓜移交還給生蚊產(chǎn)部牧→→炭生產(chǎn)迫→→坡入庫哈C吊撤牌、罰包裝往用品共等設(shè)蝶計(jì)、鼻改造手：慕根據(jù)嶺產(chǎn)品治定位沖，市候場定鑰位，抱確定嗓產(chǎn)品步的吊脹牌、望包裝愚并相垂應(yīng)設(shè)瘦計(jì)娘→勉→榴營銷妻主管盾核審牲→誕→初董事掌長審應(yīng)批聯(lián)→→除實(shí)施硬D產(chǎn)經(jīng)品標(biāo)漫識設(shè)買計(jì)：踐各類彩產(chǎn)品阻標(biāo)識籮設(shè)計(jì)勤→→匪主管巨審核臘→→淚營銷蝦主管姑核簽跑→→離董事它長審鎮(zhèn)批↓速E訂處貨后趁下單油計(jì)劃草與審脖批：扎訂單濃整理投→→祖開發(fā)統(tǒng)部整金理舍→→艱評審碎訂單眠→→敲董事漏長事掘?qū)徟聠巍凉馞產(chǎn)車品外稍加工畝：謠根據(jù)匆定單分量與刮本廠擱生產(chǎn)劍能力太營銷竊中心伸提交桶董事騾長審興批報(bào)謀告申過請紡→→特入庫?！坍a(chǎn)品鉛開發(fā)翅部實(shí)諸施在榜外廠鬧加工筐←←↓↓翻F產(chǎn)紡品內(nèi)臂加工雨：迎計(jì)劃搜→→脹下單健→→叔主管漢核審牙→→拔營銷填主管如核批攔G樣傭品室所管理嫁：鴉開發(fā)坡的樣逐品比→→輩樣品駝室（甘專人插管）陳四、堪采購孝部蹲人員屠設(shè)置醫(yī)：主停管1恥名，敬采購腫員右名。壓整體敬工作博目標(biāo)漆：產(chǎn)撒品實(shí)減現(xiàn)過劍程一玻切原敬輔材骨料采泳購工犬作及言配套佩產(chǎn)品要外購餅工作掏，外妥加工鉤產(chǎn)品駁，原拆輔料慌采購煙工作冬。由運(yùn)作搞內(nèi)容濾采購宰部采系購員缸直接褲對其賴部門液的主梢管負(fù)疲責(zé)，磨采購也部主腸管直尋接對此營銷枝主管平負(fù)責(zé)門，營逮銷主礎(chǔ)管直治接對統(tǒng)董事像長負(fù)票責(zé)。督1）其負(fù)責(zé)心對合程格供很貨方走的選此擇與露評定知2）沈負(fù)責(zé)聚對合無作供時方提妨供的窯樣品卸進(jìn)行行檢驗(yàn)桃，評態(tài)估與滅驗(yàn)證醉，參住與對倡采購霧的原閃輔和托貨物徑樣品雄進(jìn)行花監(jiān)督殘和封野存。鑰3）肚根據(jù)上采購女依據(jù)羽負(fù)責(zé)吧實(shí)施依采購免合同統(tǒng)的談繁判和貝簽訂鋤。蹄4）學(xué)參與姨原輔哥材料擁及貨芽物質(zhì)志量控爆制過旅程中捆檢驗(yàn)何、評宇定與雄分析鑄。乖5）秒負(fù)責(zé)尊采購綁合同狗執(zhí)行謀過程該中質(zhì)冬量事房故和踢違約妨事宜筒的談很判與驚處理彩。咳6）畢負(fù)責(zé)擊采購酷合同爬執(zhí)行冤完畢分配合艷財(cái)務(wù)戚部付岸款及句付款滅情況世實(shí)施旗監(jiān)督以。庭7）朋根據(jù)行實(shí)際擺經(jīng)營追需要筑貨物之的質(zhì)碰和量紹進(jìn)行和采購懸，配術(shù)合生玩產(chǎn)和聾經(jīng)營歡需要救確保俗質(zhì)量濤滿足訴生產(chǎn)因與經(jīng)駝營需按要。江4．不與各積部門擔(dān)工作螞銜接歉A采囑購面虎、輔手料各管類包嚇裝用查品等蝶詳解忍：膜A受句理：餐采購撫計(jì)劃宗單班→浮主管次核簽臣→抬營銷浪主管木核審緒→稈董事減長審羅批雷→遍采購洗→泥入倉償五、系成品裁倉庫尺、配來套產(chǎn)奉品倉息庫（掀配送羨中心瞞）健人員詠設(shè)置矩：成況品配戶套產(chǎn)票品倉踩庫主災(zāi)管各悠1名嗎，成流品倉賭庫保霜管員宵7人療，配喚套產(chǎn)碧品倉亞庫保駐管1淡人。謊整體汽工作勻目標(biāo)肝：對才入倉意的貨靜品做妨到及炭時的桌調(diào)整娛、配圾發(fā)，嬌保證搶市場編的需獲求，寸減少欣在庫寒積壓擦的時貞間。撓運(yùn)作傘的內(nèi)聲容：練倉庫趙人員駕直接天對市辟場的慚需求烈負(fù)責(zé)騎即對壺額對涂營銷波中心頑，對稿公司每20舞02腳年?duì)I洋銷目束標(biāo)負(fù)落責(zé)。緊主管盲要全筒面統(tǒng)榜籌安碎排，平組織項(xiàng)協(xié)調(diào)乞倉庫六工作帽，保公證倉瞧庫工楊作的孩正常辯運(yùn)轉(zhuǎn)理。張A）吊指導(dǎo)夠與訓(xùn)糞練司州下人禮員，仰做好譯內(nèi)部災(zāi)的協(xié)執(zhí)調(diào)與反分配趨。逼B）松配合芝有關(guān)醉部門纖做好托貨品球合理既配發(fā)虧，及芬時處咸理好矩相關(guān)掌的工紡作如攤調(diào)貨區(qū)、退嶺貨等針。睬C）亭負(fù)責(zé)有管理嶼和控妨制原膨材料夾及成豈品出那入全播過程宵。登D）辨熟知運(yùn)倉庫乎產(chǎn)品創(chuàng)儲存拴，及復(fù)時向搭公司委及營漂銷中拘心反鞏映產(chǎn)姻品儲折量，沸做好畜每月遺的倉信庫盤濫存工估作及炕時上制報(bào)。仿E）費(fèi)負(fù)責(zé)風(fēng)倉庫報(bào)的環(huán)蘭境衛(wèi)禮生、婦物資扔安全僅。速倉庫醒保管家員沫A）倍負(fù)責(zé)葡保管宋倉庫監(jiān)所在蒸物資雕B）楚負(fù)責(zé)哈倉庫供的防朝火、禿防盜息、防濃潮、材防光動、防符鼠工純作。讀C）紅負(fù)責(zé)合整體脈規(guī)劃非倉庫非物品磚堆放忽區(qū)域袍，使詠貨品話及物梯品擺飽放整盛齊，安做到呼標(biāo)識跡明確觸，分勁區(qū)分升類。魂D）挽受理剃調(diào)貨稍、退夠貨及伴售后溪服務(wù)基工作既。關(guān)4．職與各盞部門搏工作拆銜接勵A(yù)產(chǎn)礦品出梅入庫襪開單倦。愈B整躍理、蒼配碼歸、掛主牌。竄C加蕩減卡昆。紅D配腸貨、辟打包刪、發(fā)平運(yùn)。非E發(fā)始放回陽執(zhí)單庫。脂詳解河：疊A：夕產(chǎn)品糕入庫者：受樣理外蘭加工疑產(chǎn)品行、產(chǎn)浴品開授發(fā)部窩、生弄產(chǎn)部衡生產(chǎn)賞大貨珠產(chǎn)品側(cè)的入宮庫并擴(kuò)辦理害開單退手續(xù)殖。駱B：勢整理莖、配培碼、題掛牌政：對職入庫娃產(chǎn)品正進(jìn)行但按區(qū)龜分類禍、推怎放，沒對服燭裝進(jìn)烏行配慧碼配際套，標(biāo)并掛慰吊牌飯等。享C：刮加減禮卡：造保管壯員對刪上、頭下架吼產(chǎn)品栗進(jìn)行極及時餓加減星卡?！侱：宴配貨呈、打積包：速客戶承申請趕→→繭片區(qū)鈔主管很→→模倉庫擁主管柴核批循→→紅配貨耽員配饒貨?！龏^開單賴員開滾單（烤一式罪叁聯(lián)奶，客依戶、撐倉庫菠、財(cái)甜務(wù)各護(hù)一聯(lián)板）蛛←←歐填實(shí)據(jù)際配益貨單衰←←牙E：牲發(fā)運(yùn)請、裝自車：案由保妄安、繁司機(jī)心、倉油庫協(xié)凡助，付由保百安人勵員開記裝箱長單。↓↓修F：刷發(fā)放厭回執(zhí)捆單：吳發(fā)貨結(jié)人把誰發(fā)貨賠清單鉗→→飾惱客戶貨→→慎客戶禮回執(zhí)糕→→時10甜日之僑內(nèi)傳晚真得→是發(fā)貨凝人餅↓↓應(yīng)六、準(zhǔn)售后神服務(wù)雷整體漿工作汗目標(biāo)支：與秀顧客碰進(jìn)行拌溝通慰，做休好售次前售色后服滔務(wù)，慮形成奮產(chǎn)品藥再次友購買退或提絨高潛竹在購稀買力沈。舍運(yùn)作諸內(nèi)容叨1）妹提高另服務(wù)穩(wěn)質(zhì)量罵，樹白立品滿牌形酷象，建培養(yǎng)唉顧客顫忠誠質(zhì)度。啦2）量提高尋服務(wù)需信譽(yù)盟，開柔啟潛錄在消生費(fèi)市滾場。虧開發(fā)鳴服務(wù)是項(xiàng)目舟參與近市場郵競爭猶，體券現(xiàn)服鑰務(wù)優(yōu)頌勢。梨負(fù)責(zé)紋迅速背，合渴理處落理顧屈客投矮訴事猛宜，叢解答吩客戶誕，提劍出的拼各種渾問題鈴，對縮重大耗情況惹及時練向上徐級匯波報(bào)。研無法己處理央問題珠，填億寫《鍬顧客餓投訴展記錄吸》反歡饋相食關(guān)部悼門評娛審、零簽訂陪。欣每月沃匯總懷產(chǎn)品婆售后乳服務(wù)徹信息秧，提蒜交營駁銷主削管。泳建立晉顧客等投訴感檔案樹，每剪月對尺消費(fèi)太者投逮訴進(jìn)禍行匯竟總泛、氏總結(jié)寸、范分析峽、禽上報(bào)脅營銷剝主管京。蓮與倉管庫、若各專今賣店攜及有