手機網上營業(yè)廳自助服務系統(tǒng)的設計實現

畢業(yè)設計說明書網上營業(yè)廳自助服務系統(tǒng)的設計實現學院：計算機科學與技術學院專業(yè)：計算機科學與技術學生姓名：學號：指導教師：2023年6月摘要隨著通信在人們之間的普及越來越多，用戶的日益增多也成了現在社會的一個趨勢，隨之而來的就是用戶對于業(yè)務需求越來越多，這樣就需要一個可以管理用戶，又同時能給用戶帶來便利的軟件。該系統(tǒng)基于JSP和MySQL進行開發(fā)，它們二者開發(fā)的系統(tǒng)易用且安全性好，同時，二者之間提供了很方便的接口。該系統(tǒng)就是本著可以給用戶提供網上自助服務等業(yè)務，可以進行網上繳費，歸屬地查詢，業(yè)務辦理及修改等功能。江本系磁統(tǒng)能導夠使蕉廣大胃部用戶緒更方含便的歸對手樹機相泄關業(yè)貪務進謹行網虧上修譜改，快查詢襲以及炸辦理式，拌足不破出戶揚就可殿以完旗成以您前需鞏要去廁營業(yè)倦廳才欣可辦靠理的蜂業(yè)務董。斬本愧文較婆為詳崖細地摟敘述泥了系耀統(tǒng)的形分析惰和設盜計過滔程，揪包含猾系統(tǒng)肺分析胞、系播統(tǒng)設燕計和單系統(tǒng)由測試洋等內降容。霞關鍵蓋詞插：網料上手雪機自蒙助服記務，錫JS視P，供My艙SQ榮L內Ab裂st似ra滴ct誠Wi差th壇t楊he污p你op御ul目ar狗it儲y椒of高m迷ob為il女e盆co宜mm公un類ic業(yè)at回io豐ns堡b龍et耗we唇en棗p菌eo肥pl嶺e題is嬸m細or閣e隱an值d由mo漏re哈,戲th期e嫌in惹cr品ea羞si扭ng仇n眾um溝be弦r嘗of邊m胃ob厭il湖e沖ph貞on啟e負us冤er砍s致ha瞧s企be即co姓me墓a捕t扭re妙nd裹i傻n份th才e運so避ci陣et囑y,乖i族s但kn銷ow泛f僑ro洞m針ce興ll宋p他ho懶ne蜻u尸se痛rs羞a約re鞠m腰or嘴e持an義d稼mo改re默d撿em遺an大d牧fo讀r屆mo舞bi優(yōu)le示p納ho虧ne環(huán)b諒us晉in路es光s,旋w擋hi循ch督w如il錯l餡re觸qu爛ir誰e留am纏an國ag天em繡en著t損of昨m零ob別il難e鞭ph膠on遼e僵us問er賭s淘to您g多iv愚e傾mo遺bi若le威p萄ho雪ne照u草se拾rs鳳a描c咐on社ve染ni像en刺t碗so憶ft假wa缸re突.如Th預e啞sy如st頁em音b液as浙ed拉o森n捐JS遙P德an合d喊My副SQ遙L麻de咸ve玉lo飛pm甘en膜t,回b許ot款h餓de累ve濕lo機pe總d良sy未st慌em逼s柴us區(qū)e些an孤d價se滴cu臨ri急ty糖,道at陡t予he企s監(jiān)am爭e耀ti桐me弓,姨pr所ov瞧id刪es侵a眉c繞on堆ve教ni寺en愧t綢in爐te撓rf木ac構e店be鄙tw舅ee抹n趴th值e盲tw訂o.羽Th消e添sy攔st抹em京i瞞s毅in牢l票in劍e槐wi掃th覆o溜nl否in清e病mo賀bi碌le栽p闖ho哪ne啟s腫el貼f-覆se權rv僻ic跨e甜an允d縣ot民he近r炕se裂rv際ic拍es盯c辮an淚b趣e躲pr鹿ov澤id脾ed朋t工o緣th諷e字us驗er競,行ca鴉n戶be洞o翁nl疾in高e翠bi憑ll否p根ay呈me飲nt增,爬at慎tr付ib旗ut痛io求n獅to庸i遞nq舉ui蠻ri弓es地,頌bu厲si述ne皮ss尾p忌ro瘋ce隊ss閱a勁nd嗓m否od嶼if畏y.儉Th塵e柴sy始st絞em妹e聰na己bl滅es守m忍ob矩il糖e份ph劫on奶e幟us潑er碑s硬mo遼re擋c亭on滑ve已ni鑄en常t慈fo店r雕mo況bi吳le擔p壩ho弱ne稿r綿el譽at殲ed錘b境us蓋in餅es搬s聰on規(guī)li禮ne護m踩od長if汪y乓th罵e皆qu菌er危y匯an忠d直ha喘nd納le獻t謎he辱n介ee禿d鍋to失s貪ta闖y肉at燭h捕om轉e利pr賭io透r俯to那t軟he賄c么om隱pl回et栽io抵n促of場t阿he心o早pe慕ra院ti銳ng勞r兆oo穿m臣be趴fo光re襪t甜he求y笛ca安n鼓ha品nd辨le殊t顫he蘆b困us島in毀es特s.恰In車t靈hi您s親th刻es眨is喘,倘a漠mo雨re盾d欠et撥ai編le跌d謠ac零co戰(zhàn)un束t赤of陡t殖he甚s沈ys謙te滿ms黨a穴na能ly斤si私s認an勤d怠de刃si棗gn蹄p奮ro租ce溪ss疑,惠in須cl疲ud劣in垃g蜂s諷ys饑te福m牢an灑al熊ys背is句,月sy唐st夢em碑d么es偵ig毫n沫an爐d澡sy料st憑em壽t幣es漠ti慚ng任.于Ke劉yw教or兼ds慌:仗on避li崖ne撇m顛ob惰il申e揮ph殲on匙e村se琴lf允-s堅er盒vi敘ce積,旦JS笑P,駝M礦yS猜QL共,盛目紗錄訓摘伐要敏I害Ab繭st痛ra柴ct內II敢目屠錄案II起I聞第一貫章通引言副1奪1.鏡1晶選躁題背瞇景意眠義換1想1.取2炎系旦統(tǒng)技督術分純析薪1紗1.傻2.智1迫B/窗S恩模式災1喬1.拒2.默2軋JS劫P詳技術削1紡1.銅2.鍬3衰My嶄SQ驚L根數據老庫系抵統(tǒng)衰2乏第二滲章彩可行臉性研奪究與專需求粒分析譽3拖2.慕1朱可季行性距研究取3顆2.蝦1.劉1漢技術扯可行誤性碑3秒2.梁1.鞠2析經濟辨可行綢性御3炸2.腰2乖需芬求分倒析浩4虹2.梢2.淹1旬系統(tǒng)樓性能扔需求哄4喘2.沿2.嘩2棕系統(tǒng)很業(yè)務拳功能犬5兔2.楊3淘系剃統(tǒng)開順發(fā)環(huán)纖境售9衡第三獸章遺系統(tǒng)爪總體衡設計史11隙3.肺1住程虧序雖系統(tǒng)嶄的結京構亂11名3.痰1.于1咳系統(tǒng)詠管理片員模掉塊跌12某3.援1.趣2熱服務擺員模那塊體12仙3.周1.夾3浸移動射用戶桶模塊扣12竭3.皺1.護4敏普通士用戶侄模塊懲13嗽3.瞞2無數孝據庫棵設計藝13償第四靜章倆系統(tǒng)李詳細低設計眾及實棟現音17森4.辱1撒登咬陸模比塊設似計說慧明緩17祥4.楚1.躍1柏程郵序描賄述往17泥4.極1.來2伯流葛程邏塔輯忠18居4.詠2前客朗戶資僚料模騙塊設鞭計說姥明高18掠4.游2.姓1燕程佳序描品述站18欺4.租2.沫2呈流奇程邏據輯著20諒4.兩3標用竿戶業(yè)剩務模裂塊設悔計說扯明便21利4.穩(wěn)4飛話皺費服仁務模乘塊設納計說封明罰22閥4.還4.騰1松余衡額查圓詢模羊塊飛22董4.無4.萬2鞭在韻線充捉值模氣塊甲24簽4.稍5淺建顏議酬/符意見歇模塊妥設計準說明竿26視4.諒5.討1瓶程把序描刑述澆26趁4.跪5.跡2傘流始程邏脹輯霞26秋4.握6案賬房單查怪詢模泛塊費27勻4.慚6.耀1冠程渣序描沙述終27忠4.繭6.舟2婦流攻程邏網輯恰28鐵4.顧7傾移萬動客趴戶開慎通模膏塊設奏計說譯明動28屋4.巷7.駕1勢程皇序描頸述邀28忽4.湖7.鳥2忽流程水邏輯獸30按第五垂章磁系統(tǒng)記測試市31贏5.組1泊系承統(tǒng)測齒試過慰程及拒結果求31萄5.答1.鉤1譯游頸客模炭塊凝31雀5.記1.脖2吵客麗戶模頑塊報33障5.汽1.伸3辦營再業(yè)員查模塊袍34命5.乳1.怠4議經避理模禽塊莖35觸第六斥章枝結航論癥39打參考省文獻垮40灘致望謝激41引言行選題至背景判意義援近年騎來，換隨著禾科學遙技術晝的迅孩猛發(fā)容展和遇管理辨水平馳的不價斷提責高，托計算米機已褲經被岔廣泛異應用泄于日驢常管嘆理之壇中，敲它的濟運用研不斷星改進蓮了管唯理模停式，砌使管唯理日疏趨程雨序化蠢、規(guī)危范化形、現闊代化見。手撕機通遲信作課為人鏈們日彎常交劈流的烈一個耽工具糞，隨搏著計顛算機墾的日馳益普爐及，猾計算明機在梁通信縮方面額的大沫量使揚用，灣使得魂投網上背營業(yè)紡廳自橫助服遺務系粘統(tǒng)的蟲開發(fā)默也就乒順理狗成章昨地提晃到日杠程上談來，滑一個喬完整滾的手賽機網哥上營縱業(yè)廳練自助疑服務宅系統(tǒng)聯(lián)將為宴人們拳的通田信實早施全因面質販量管抗理提狠供及神時、濁準確構、方離便和懇一致睬的信派息。雕系統(tǒng)尸技術惜分析果1.條2.低1痛B獸/S營模式引命網上賴營業(yè)雷廳自犯助服清務系揭統(tǒng)的園特點汁是瀏堤覽器軋/服僵務器構模式溫，即巧B/假S模望式。唇B/者S模至式的潤系統(tǒng)陣無需熊客戶香端安察裝應因用程父序，稻只需嫂在服蜻務器弓設置首好之侵后，姑任何詞接入槍因特持網的爺用戶靠都可侄直接格使用尤In伍te巴rn袍et猛E唐xp產lo堆re風r等元瀏覽藏器來越訪問惜，這韻樣可味以有償效節(jié)陳約客氣戶端尺的資臺源。戲1.饑2.劈2殲JS足P輕技術絡.頌NE厲T丹平臺忌將從安根本喚上改奧善計呀算機荒和用恰戶之代間進厚行交免互的敏方式細，最刮大限勾度地拾發(fā)揮侄電子稼商務孕中計負算技裂術的秒重要夸作用銜。母JS飲P頁型面由搏HT陷ML敗代碼侄和而況且大立型的擊We申b應扛用程坊序的祥開發(fā)感需要喚Ja壓va束S賣er厭vl善et妄和J蔬SP競配合磨才能停完成斯嵌入培其中擔的J饑av昆a代棟碼所炒組成酬。服稍務器顆在頁國面被糧客戶社端請汗求以程后對語這些繭Ja品va高代碼頂進行敵處理賴，然減后將絹生成原的H陡TM販L頁園面返替回給魄客戶收端的晴瀏覽惜器。額Ja晝va燈S釋er院vl襖et第是J趙SP渣的技濁術基緊礎辛。J盒SP惑具備躍了J迫av顧a技司術的吃簡單珍易用象，完萌全的攔面向齡對象貞，具涂有平溜臺無負關性屢且安戚全可礦靠，疫主要癥面向倡因特號網的痰所有宇特點軌。仗1.兇2.固3選My盡SQ縫L數窗據庫濾系統(tǒng)驗My猜SQ掩L是嘗一個刺小型術關系窩型數惹據庫紙管理堂系統(tǒng)舉，帥是一繁種關慧聯(lián)數魯據庫袖管理則系統(tǒng)晉，關籃聯(lián)數愁據庫膽將數浪據保召存在孕不同券的表岔中產/S泡網絡殖模式對。割與其幸他的因大型曠數據方庫例凳如O沿ra懶cl慶e、膝DB逐2、奶SQ妨L欺Se拿rv驗er即等相驕比，鋼My漠SQ叼，而籮不是同將所夸有數溜據放湊在一陵個大仙倉庫胡內。瘡這樣水就增紹加了微速度倚并提蝦高了舟靈活敢性。泛可以須很好驢地支珠持B醫(yī)L自膽有它擴的不豐足之泡處，肥如規(guī)惑模小紀、功搞能有確限（赤My裙SQ繼L痕Cl揀us香te塞r的洞功能綁和效禿率都嘴相對拋比較掏差）付等，秧但是音這絲夢毫也駱沒有焰減少派它受失歡迎葬的程茂度。挨對于儲一般園的個離人使仁用者紹和中完小型膜企業(yè)末來說陪，M級yS場QL乏提供泥的功驢能已片經綽魔綽有完余，佩而且閑由于旁My劣SQ計L是寇開放琴源碼以軟件裙，因球此可籠以大岔大降剃低總翻體擁賣有成腰本。潮可行嘆性研御究與螺需求浪分析徑可行歸性研記究駐本項膀目主鼻要是記模擬匪一個么B/黑S模達式的惠小節(jié)型移私動網議上營式業(yè)廳清，尊用戶致可以繁通過躍瀏覽唉器訪遞問。窄基本狡功能言如下匹：壟游客立（即肚非移獅動客冊戶）血可以蕉查詢日近期榨移動盲相關載業(yè)務特信息滴，以資考慮混是否田成有危宴什歷喂蝴泰淘賀闖科偉慈為肆移動邀客戶貪。宿移動鐮客戶旁可在吹網上頂可實誕現在辮線充綿值，橫各類藥業(yè)務塘查詢啟，業(yè)束務開柿通及飛關閉語，修考改用辨戶資茫料，油本月握及上重月的沉消費闖情況不查詢貫，賬寒戶余尖額及句有效隨期查含詢，君已開客通業(yè)版務查汗詢，烤發(fā)送立客戶焰意見稍，服寄務打弱分等畝功能舊。茄營業(yè)鋤員是筑前臺赴與客員戶直死接接腳觸的胸工作勇人員患，所尊以他尿可實佛現前盾臺客檔戶各心項業(yè)釀務受縣理，東新用每戶入開網，搏客戶凍意見煩查看饑處理支等操醫(yī)作。悄營業(yè)惹廳經鳥理不支與客羅戶直另接接舉觸，牲他主動要負斜責后何臺事知務的廢管理漂工作勻。如伐業(yè)務羽信息耀的增蘿刪改屬，員蘋工信虜息的金增、渾刪、剪改，識以及恨客戶聯(lián)意見奴的管該理等先。篇2.溉1.碗1疫技術覽可行灣性透考慮葵現有伐條件律是否梢能夠看順利才完成針，軟庫、硬炸件是共否滿蠻足開舞發(fā)需杠求等刺。本洋系統(tǒng)型用的墊是J車AV詢A開舌發(fā)語恥言，扣調試泉相對獵簡單投，當娘前的覆計算雜機硬富件配究置也姜完全脊能滿壘足開桐發(fā)的陣需求販。軟機件方肌面：憑由于便目前營單機唉模式毒相對笨發(fā)展腐成熟榮，故豆軟件倦的開尾發(fā)平艱臺成平熟可垮行,寶它們待速度陰快、膨容量美大、皺可靠礙性能酬高、侮價格撞低，矮完全顏能滿窗足系緒統(tǒng)的爬需求輕。樸2.配1.棋2蔽經濟葛可行撕性圣開發(fā)站系統(tǒng)違所需躺要的或軟、棗硬件卻易于美獲得燈，開辮發(fā)成遭本較給低。綢使用盲本系鵝統(tǒng)后皺，具虜有效攜率高闊，成蘿本低欲，高奇質量卡的特恰點，五節(jié)省表了不批少人買力，李財力驕，物脂力。曉本系陷統(tǒng)在慈操作輔上也憐是可及行的澤，系怒統(tǒng)是仁基于雙Wi紅nd驅ow晝s平賤臺開污發(fā)的察，易捷于操尖作。建而且褲采用書了可蘆視化經面向取對象書工具鏡開發(fā)睛，其衡窗口蛇、界佩面簡離潔易扶懂，犬易于習操作將。通遵過瀏紡覽器你與用穩(wěn)戶進茂行交筑互，懂整個嚇系統(tǒng)管的管犁理與帳操作拒易于境實現徒，所菜以系剝統(tǒng)在銅操作油上是嫂可行案的。呢綜上駱所述蒙，通班過技年術、柜經濟恥、操口作的偷可行背性研匹究與棒分析委，荷得出椅使用璃JS劈P障和M模yS適QL貧開發(fā)講麗網上仆營業(yè)拳廳自壁助服評務左系統(tǒng)陽是可懲行的畜。緒需求織分析艘隨著朱用戶蘆服務桂意識華的提線高款，那對服皇務質秩量的俱要求虹也是凍越來哈越高另，斤移動躬的新哭業(yè)務五也不年斷推畜層出帳新島，猛那么北要求幸網上燃營業(yè)使廳適青應其域發(fā)展米需要敘實現請如下雹3童個目任標椅：騎①鴉先進摔性和氧實用默性御：襲采用糧先進褲的體待系結喘構和堵主流白開發(fā)車技術屆，抗使系平統(tǒng)有扮一個敞高起玩點廣，奔目前胳和未奔來較憑長一爺段時者間內玩不會彎落后拍。辜同時燦，搭系統(tǒng)夸主要浩實現支新業(yè)噸務需芹求為楚主線今，逗充分淋體現建系統(tǒng)踢的實攔用性婆；罰②土可靠保性與井穩(wěn)定擦性濤：加應用籮系統(tǒng)酷為自學助營秋業(yè)廳延提供憤輔以愧系統(tǒng)碑監(jiān)控沒功能疲，皂除了樹網絡芝系統(tǒng)姑的安恐全保切障外顆，呈應用孔軟件零應充辟分考堅慮安饅全性婚和可圾靠性律，壞采用川各種忙技術蚊，舌使系格統(tǒng)具旱有較怖強容訪錯能銅力培，撤構造鉤一個汽健壯餡的應飄用系善統(tǒng)娛；產③葉易管普理和墨維護秋性講：饑應用色系統(tǒng)載可進腿行分類布和寺集中膠部署市，赴充分煩考慮圾系統(tǒng)載參數傍的可母配置玩性挑，覺有利蝶于應脹用系術統(tǒng)的扭管理天和維襯護脂。散2.輪2.還1移系統(tǒng)泥性能轉需求孤網絡向環(huán)境塔下的慶多用御戶系雞統(tǒng)：禍在已倡有的帥硬件拜環(huán)境拾下，詞通過突網絡純服務想訪問腐營業(yè)興廳。胡考慮崇到實冬現的容基本葛功能余，需卵要對凱訪問縱用戶獸進行社分類溝以實吉現多皇用戶秋的登偽陸和費服務鉗，基吉本用衣戶為起：普簡通用汗戶（逐游客奮）、滅移動蓋客戶夾、營賴業(yè)員傻、營柄業(yè)廳蘋經理盞。浪用戶兆的權課限和善職能把：陽用戶科的權敵限和低職能酒決定殼了用吊戶進傭入網券上營郊業(yè)廳嗽所能弟進行郊的基惕本操伶作。熔不同棒的用衛(wèi)戶登莫陸后遇根據膝其權殊限的就不同海會出辭現對雅應的持服務叼窗口飽，以舊響應造該用穴戶所梳需要罵的基亭本服宣務。誰如普幣通用夕戶就勿無法碑進行乞登陸靈操作估，只噸能瀏爸覽基細本信冒息。秋正是掉權限訴的設眨定保樓證了信營業(yè)恐廳管犁理的貝有序應化，阻使得請整個猶系統(tǒng)門正常岔工作盛。憂2.均2.獻2隱系統(tǒng)黑業(yè)務印功能蹦根據霧相關府的性直能需仇求我健們了軌解到貢本系漂統(tǒng)所西要實能現的找基本闖功能泥，以只下就搭是對應功能餡進行伶拓展顫明確臨所需世要的仍業(yè)務瞇功能練，對套各項保業(yè)務唐進行岡分析沿。攝（1益）用駱戶的竹基本艇職能煎普通金用戶卸（即叉游客逃）：曠對普曬通用勤戶來膛說，絲他屬份于非倍移動嘩客戶磚，因蓬此訪境問網凝上營呀業(yè)廳搏是無徒法辦坡理相丹關業(yè)姑務的只。他戚的基割本職烤能僅占限于旨瀏覽驅網上犯營業(yè)費廳的跪相關鬼信息儲，查省看最伍新咨穿詢，煩由于換無法飼登陸夕到移練動用址戶界罩面，于提供燙給客窯戶的舊相關孝服務梯和基顏本業(yè)取務就逼無法屠辦理籠。旨移動格客戶蘋：移販動客坦戶是朗已經暢辦理藍移動碰基本唇功能的的用平戶，銀即具厲有基丟本的今登陸轎權限理。因茄此，單對于虹移動責客戶賣來說磨，不服僅可亂以瀏鄉(xiāng)覽營昌業(yè)廳造的相曠關信耕息和單咨詢銜，還揭能夠授進入徑服務逼窗口喇，選張擇需堡要的穴對應干服務父和辦服理相霧應開敬通的墻業(yè)務我。嚴營業(yè)罪員：煩營業(yè)師員是隨營業(yè)兼廳的專工作精人員國，即霸具有慣更高質的權融限職木能，烤能夠戶為用秤戶提劫供基粒本服戲務，臭如辦哪理新堂用戶閥入網獵、基從本套遙餐等魚，并流可以求處理恨用戶插所提里的基藥本要頭求和聞意見善。秤營業(yè)牽廳經瑞理：廢經理我屬于禽網上盟營業(yè)速廳的沒管理時人員制，主償要負蛾責后覺臺事習務的碑處理響。他歸的權暗限最裁高，給可以固發(fā)布唇業(yè)務伙咨詢桶和信次息，涂并對柜營業(yè)死員進扁行監(jiān)骨督和授管理丑，處慌理最稱終的飯用戶肯意見塊。姐（2恢）業(yè)躺務功籍能及握分析制上面浸是對漢用戶焦基本籍職能巾進行愈大致州說明逃，針雖對具虛體的迅需哭求，航對斗不同恨的用嘉戶需揉提供逼相應深具體掃的服紡務和靈業(yè)務鍬辦理尊功能歪?？技葢]到私用戶呆和職拔能的枕差異墨性，布需要秀對用炭戶和剪相應回業(yè)務與設置跳必要獲的優(yōu)凈先級心，以蓄確保殲系統(tǒng)沖的管態(tài)理和宗運行步。近瀏覽圣業(yè)務薄信息戒及咨暮詢：撒網上剖營業(yè)懲廳需廣要為砌各種憲用戶知提供孔最基程本的墓信息每，介蜂紹最海新咨鵲詢，控發(fā)布犧新業(yè)乎務的市辦理掌信息澇等。豪這是說營業(yè)慢廳最吼基本餃的功瞞能，萌優(yōu)先肌級最啟低，拳即對悔所有答用戶恒都適遠用。伍話費逼查詢目及充勺值：線話費責查詢憐是提退供給咐已入毒網移弱動客拌戶的沒基本盞功能抬，移權動客銷戶登填陸后坦可查鋤詢私陰有賬與戶的蠟基本賭情況販，如闊余額霜、余舒額有擋效期衛(wèi)等；蚊同時譯還提細供給鬼客戶看在線吸充值賠的服束務，渴客戶蛙可以怠通過悅充值怒卡進勝行在額線充秋值。鴿改業(yè)煎務限批于移勵動客帳戶，蝴即未恨登陸巷的游堵客無煩法進旗行此矮項服圍務。兆個人擔信息揉管理增：個渡人信淋息管鋪理分隙為兩驢個等式級，纏一類舒是移返動用鍵戶對畫自己墓的信炭息進炊行管箭理，城一類匙是經甚理對趙營業(yè)摟員的修個人連信息擦進行滾管理耽。對許移動筍客戶境而言德，登更陸后毅客戶淺可以荷查看甚和修滑改個請人基禾本資毯料，攝包括逃客戶陽名稱備、服漲務密熄碼、茅通信趕地址倆、郵業(yè)箱和確聯(lián)系鄉(xiāng)隔等，奪同時斜用戶味還可廢以查誼詢已淚經開醬通的燙業(yè)務血和套般餐信它息。扯而對蠟營業(yè)街廳經娛理而駕言，燃他可咽以查惕詢和咸修改晝營業(yè)格員的后基本機資料糧。改墻業(yè)務狗的權量限就豆限于國移動呈客戶刃或經亦理。位個人義業(yè)務托辦理賽：個弦人業(yè)奇務辦么理也崖是針柜對于伯移動陜客戶躺而言鑒的。摘營業(yè)競員也央可以釘為客方戶辦戴理這炎些業(yè)仇務，乓但前剪提是碧客戶斗需要罰先告僚訴他緩們服鮮務密疊碼。碰客戶交登陸嫩后可嘆以選念擇瀏仔覽基這本業(yè)圾務然蠢后選既擇業(yè)爐務辦旱理的句相關餡選項嗓。業(yè)順務辦大理主尖要提潮供用央戶對未已有偏業(yè)務德的退組訂，輛新業(yè)烤務的它辦理炒，末如基刷本的廉宜報業(yè)飄務、駛GP鞭RS附業(yè)務咸、彩照鈴業(yè)計務等敵。撕發(fā)送珠客戶三意見奸：移演動客贏戶可懂以設挺定的瘡意見抄欄填動寫針先對營傳業(yè)廳塌服務棉的相卸關意秘見。叼個人煮套餐介管理低：個妄人套其餐管柳理主逢要是忘管理辣客戶株的套郵餐業(yè)屯務。狹我們放設定輩對于艷套餐穩(wěn)的辦可理只思能由蔥營業(yè)么員進獄行，府即客龜戶只棟能查疤看自虎己的副套餐閥信息鮮，并冊不能奸直接奸修改暮相應妹套餐廉，客臉戶必廈須要召通過允前臺桂讓營溉業(yè)員拋進行埋辦理錢。故窯此業(yè)磨務的壩權限嘗僅限甚于營異業(yè)員霧。善意見柏查看花處理油：意摧見查康看處烏理同濟業(yè)分女為兩病個級寬別：即一是麻營業(yè)性員對管于用蓋戶提齒出的個意見飯進行軍相關痰查詢打，并步根據爆情況急決定飄是否殺采納淺，然區(qū)后再半上報仿至經獻理處幣。二晉是經賭理對魯于意距見的壯管理杯，即訴根據柳營業(yè)槐員上攪報的算意見役采取煮相應淘措施圖。壤員工注管理撇：改暴功能譽限于衛(wèi)營業(yè)麗廳經棋理。堤經理穴可以片查詢終已有尚員工適的基叼本信美息，戲并且添決定嫂是否昏新增慈員工遵或刪魯除已拌有員開工。坐增加懂員工躍后就培分配肝營業(yè)體員一掌個員階工號捧和登淹陸密譜碼以處進行抽相關沃操作路。薄移動寶業(yè)務學管理正：業(yè)嶺務的醋管理削是經譽理根信據相年應的寄需求替，修拌改或吧增加塘相關損業(yè)務絲，并客發(fā)布歷業(yè)務持的基繪本信體息以檔使客格戶能銀夠及椒時獲素知具綱體情飄況。魚改業(yè)片務也漏僅限壩于經郵理。愧對不月同的微業(yè)務催，只江有具巷有一弊定權漸限的除用戶松才可溉以進咐行相穗關功喊能的坑操作獅，權施限高藥的用偷戶可載以執(zhí)算行優(yōu)期先級埋低的程操作雀并進纏行相名應處煙理。爺（3料）安詢全分秩析縱安全扭問題果是保弟證系石統(tǒng)正帆常運驢行的熔重要差方面嗽，它筒不僅假涉及斜到系夠統(tǒng)的芹穩(wěn)定槐性，帥還對勞數據下安全德，各陶種用排戶信燥息安臟全產診生很介大影敢響。拉由上叮，需虧要加忍強系窗統(tǒng)安扛全分佛析和撇設計汽環(huán)節(jié)會。森首先王，明塞確安喜全問獅題的誓具體夾內容謝。由滴于安幅全涉尼及到情系統(tǒng)血分析腰和設換計的題各個籌方面萬，這鄭樣在擊分析辭其相姻關內顫容時途，就因需對縣不同哭類型報的安傍全問現題進鄙行不軟同的佳分析擔?？及稇]到覽它包班括以抖下幾倚種情吼況：截用戶到信息敏資料疑的保險密性云（移警動客厭戶的糕基本遣信息駐尤其壘是密河碼、招身份鵲證等吐；營怎業(yè)員覽的基蹦本信樸息（偽營業(yè)丹員登設陸密浪碼等麻各人案資料裁））伍、訪無問權勇限的港安全擔性（耕保證鋒具有備不同清職能襲的用賤戶只句能訪至問和供執(zhí)行越該用飲戶所丸能進薪行的賄操作廣）、當用戶貴登錄貧的安不全性廢（保覺證用妄戶能隊夠正阻常使仔用相房應服定務，燒并防血止非圖移動漠客戶私等獲愈得登淺錄及血其他誕服務削功能柜）、炮系統(tǒng)跡整體碌穩(wěn)定洞性。憑基于雨上面速概述顆，可?？紤]突具體核針對澡安全黎問題傷進行膜的相對關處斯理。娃對于閉用戶壇信息睬資料鑰的問畢題，波主要替在于檔數據瓶處理媽方面火，因熱此這樓需要賄在數嬌據庫娃的設兵計和腫操作謹上進辨行更僑多的郊安全帝考慮則；而稍針對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