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文檔簡(jiǎn)介
第一章必備的銷售心態(tài)在銷售終端進(jìn)行銷售和服務(wù)顧客的形象顧問(wèn)們每天會(huì)面對(duì)不同的顧客,弘揚(yáng)品牌文化、傳播價(jià)值理念、宣傳品牌,同時(shí)還要面對(duì)生活中各種各樣的困境。這些可以說(shuō)是種種壓力,但作為專業(yè)銷售人員的我們要怎樣去面對(duì)這些壓力呢?我給各位的建議是,我們要在精神層面作一些準(zhǔn)備,讓我們具備在各種局面面前做好工作的能力,因?yàn)榫裆系膹?qiáng)大才是根本。1.1積極一個(gè)人生活在社會(huì)中總要扮演一個(gè)或多個(gè)社會(huì)角色,每個(gè)人的角色不同,那么他或她就會(huì)有自己特殊的心態(tài),也就必然會(huì)懷著這種心態(tài)去對(duì)待工作和生活。為什么有些人會(huì)成功,有些人會(huì)失???其實(shí)差距就在于心態(tài)的不同。在銷售終端的日常工作中,有時(shí)會(huì)因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)批評(píng)而情緒低落,有時(shí)會(huì)因?yàn)榕c同事發(fā)生矛盾而不開(kāi)心,有時(shí)會(huì)因?yàn)榘嘟M業(yè)績(jī)不佳而焦急煩躁等等。對(duì)這些困難我們只有懷著一種積極上進(jìn)的心態(tài)和采取一些方法才能很好地解決。所以積極向上的心態(tài)是我們必不可少的。1.2自信自信是終端形象顧問(wèn)銷售行為的源動(dòng)力。作為一名形象顧問(wèn),充滿自信能讓我們?cè)谂c顧客交流過(guò)程中,具有良好的面貌和強(qiáng)烈的樂(lè)觀情緒,感染顧客增加顧客對(duì)我們的信任和好感,從而完成銷售任務(wù)。形象顧問(wèn)強(qiáng)烈的自信主要源于對(duì)自己、工作和我們報(bào)喜鳥(niǎo)貨品的信心——強(qiáng)烈的品牌認(rèn)同感。1.3學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),對(duì)我們同樣非常重要。我們報(bào)喜鳥(niǎo)的貨品不管從質(zhì)量方面、設(shè)計(jì)方面還是版型方面每年都在提高,在進(jìn)步。我們要對(duì)這些進(jìn)步了如指掌,否則我們無(wú)法將報(bào)喜鳥(niǎo)貨品的“神韻”展現(xiàn)給顧客。無(wú)法幫顧客搭配出“型、神、色”兼?zhèn)涞膱?bào)喜鳥(niǎo)服飾,從而不能提升附加推銷率來(lái)提高銷售業(yè)績(jī)。1.4韌勁我們還要有一種永不言敗的韌勁。顧客邁出店門(mén)前一秒我們也要是最后試一次推銷貨品,也許這一次真心的推介就會(huì)成功。第二章支撐銷售的基礎(chǔ)知識(shí)2.1產(chǎn)品知識(shí)支撐大家可能碰到過(guò)這種情況:當(dāng)顧客問(wèn)到“這件衣服價(jià)格是多少?”,我們的服務(wù)員一臉茫然,尷尬的去翻看吊牌。試想如果我們需要當(dāng)場(chǎng)翻看吊牌才能告訴顧客價(jià)格,那和顧客自己親自翻看吊牌有什么區(qū)別?因此,咱們要顯得專業(yè)在詢價(jià)這個(gè)小細(xì)節(jié)上對(duì)賣(mài)場(chǎng)的貨品價(jià)格務(wù)必熟記于心。另外,顧客總是希望和那些具有充分欣賞能力的形象顧問(wèn)溝通,為什么呢?想必大家聽(tīng)說(shuō)過(guò)一句話:臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年工。這樣的充分欣賞能力是建立在平時(shí)我們對(duì)產(chǎn)品的面料特點(diǎn)、款式風(fēng)格、產(chǎn)品保養(yǎng)的充分了解的基礎(chǔ)上。那一天你完全做到了這些,相信我,你會(huì)是最棒的。2.2賣(mài)場(chǎng)知識(shí)支撐這里我們說(shuō)的賣(mài)場(chǎng)知識(shí)主要為賣(mài)場(chǎng)的布局、貨品陳列位置、相似款都有那些、貨品庫(kù)存尺寸等。這些能給我們一個(gè)整體的感覺(jué),知道賣(mài)場(chǎng)里各個(gè)貨柜的衣服在色系方面搭配的聯(lián)系,知道在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候推薦恰當(dāng)?shù)囊路?。試想,?dāng)顧客問(wèn)服務(wù)員店里的衣服那件更合適他時(shí)?服務(wù)員首先雙眼環(huán)看賣(mài)場(chǎng)一圈,然后隨意推薦一件。這給顧客會(huì)是怎樣一種感覺(jué)呢?你是否也也類似的經(jīng)歷呢?其實(shí),我們應(yīng)該擁有這種狀態(tài):當(dāng)客人已決定購(gòu)買(mǎi)這件衣服時(shí),我們的大腦里此刻應(yīng)該有個(gè)念頭:賣(mài)場(chǎng)里那件和這件搭配起來(lái)更適合這位顧客呢?我們會(huì)很熟悉徑直向那件合適的衣服走過(guò)去。這是一種意識(shí),一種自然的另雙方都很愉快的專業(yè)表現(xiàn)。2.3服務(wù)知識(shí)支撐有這么一句話,想必大家都應(yīng)該聽(tīng)過(guò)。有些時(shí)候,一個(gè)眼神,一個(gè)動(dòng)作,就已經(jīng)足夠了,不需要過(guò)多的言語(yǔ)來(lái)進(jìn)行修飾。在這里我想告訴大家的是,服務(wù)是另雙方都覺(jué)得舒服的一種狀態(tài)。在對(duì)顧客苦口婆心的推銷一翻后,沒(méi)準(zhǔn)還比不上你一個(gè)貼心幽雅的動(dòng)作更能堅(jiān)定顧客的購(gòu)買(mǎi)信心。你具備了這些服務(wù)知識(shí)嗎?樂(lè)第三魯章樂(lè)銷售泰流程時(shí)機(jī)把握時(shí)機(jī)把握迎接顧客介紹產(chǎn)品收銀送客顧客促成成交附加推銷試衣服務(wù)微笑問(wèn)候顧客初步觀察常規(guī)展示快速展示介紹技巧試衣標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)服試衣買(mǎi)單分析幫助決定附加推銷切入點(diǎn)多顧客附加推銷收銀事項(xiàng)送客服務(wù)銷售過(guò)程中技巧運(yùn)用占銷售議流程政圖滔3.餓1迎辰接顧嫂客麥3.幟1.陪1孩問(wèn)候蝶顧客芒該菌我們著的顧答客在擾進(jìn)入惠店門(mén)護(hù)的那妻一剎石那,律我們較要以賊飽滿膛的精聞神面業(yè)貌、莖報(bào)喜然鳥(niǎo)標(biāo)齒準(zhǔn)的歉站姿女形象顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)站姿:抬頭,挺胸,收腹,雙腳呈“V”字型分開(kāi),腳跟并攏,或呈“丁”字步站立,雙手自然下垂于身體兩側(cè)或在身前交疊;男形象顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)站姿:抬頭、收下頜、挺胸、收腹、提臀;兩腿并攏,兩腳成V字型或兩腿平行分開(kāi),兩腳距離與肩同寬;雙手自然下垂身體兩側(cè)或自然放于身體前交疊。賞迎接何顧客刊,面故帶微公笑、互親切肝地和勝顧客灣問(wèn)好做,說(shuō)宇一聲乎“共歡迎董來(lái)到停報(bào)喜漲鳥(niǎo)房”雀,靜辛靜的秤跟隨綱在顧女形象顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)站姿:抬頭,挺胸,收腹,雙腳呈“V”字型分開(kāi),腳跟并攏,或呈“丁”字步站立,雙手自然下垂于身體兩側(cè)或在身前交疊;男形象顧問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)站姿:抬頭、收下頜、挺胸、收腹、提臀;兩腿并攏,兩腳成V字型或兩腿平行分開(kāi),兩腳距離與肩同寬;雙手自然下垂身體兩側(cè)或自然放于身體前交疊???.博1.鋤2盆初步柱觀察吩皇從黎顧客李進(jìn)入皆店門(mén)柳的那紐一刻際起我懷們要喊開(kāi)始祝觀察吃、捉派摸顧夕客。內(nèi)觀察單顧客幸的年茫齡、倉(cāng)口音績(jī)、身明材、沸估算漂其著勤裝尺寫(xiě)寸、綱穿衣漏風(fēng)格錢(qián)、著情裝顏捆色、贏翻看瞇貨品脫時(shí)的殃喜好市。目霧的是盲對(duì)顧第客做縮一個(gè)走初步帶的判刊斷,領(lǐng)判斷漸其可弊能喜罪好的有衣服芽類型厚,使浴我們扮對(duì)其鏡進(jìn)行汽產(chǎn)品侍推介沙更有些針對(duì)季性。忠通過(guò)槽初步澤觀察陵可以琴把顧釣客分己為兩宮類:鴉時(shí)尚犬類和祥穩(wěn)重否類,儉這是認(rèn)根據(jù)冠對(duì)貨始品的林喜好壓來(lái)分旁的。維對(duì)這純兩類抓顧客尺的分得類不積用細(xì)委說(shuō),孕我們栗向穿洪著較危時(shí)尚謎的顧而客推或介款乖式顏藥色較伶年輕侄的貨退品,桂對(duì)穩(wěn)啄重類卸的我六們推夾介成漆熟些攜的貨慨品。瞧3.惡2介旁紹產(chǎn)奧品臘3.沃2.塘1群時(shí)機(jī)閱把握糕為了銷給顧絕客營(yíng)欄造一詠種溫暑馨和刷諧的刊購(gòu)物鼠氛圍件,我誰(shuí)們應(yīng)德該讓裙顧客默自由牢的挑臭選商柴品,蹄可這燥并不咳意味側(cè)著對(duì)嶄顧客鴿的不交理不倆睬、掩不聞殘不問(wèn)殘,關(guān)矛鍵在津于你傷需要珍和顧慈客保睬持一遍定的咽距離證,用掙眼睛悶的余論光跟伍隨顧莫客,豪觀察仗顧客渣。在壤觀察兔的過(guò)選程中行尋找萌與顧啦客接青近的鋤最佳幻時(shí)機(jī)擱。敗顧客海對(duì)某儉件貨蛇品產(chǎn)五生興盛趣時(shí)捐的心合理變丟化及季行為似體現(xiàn)滔:朱首先蚊,顧村客會(huì)齡仔細(xì)孕觀看借此貨腹品數(shù)犧秒,鳳心理逐表現(xiàn)情為兩勤方面袖,其量一將之其與面賣(mài)場(chǎng)而同類蔬貨品破做比氏較便姐于挑御選,候此刻揀我們啞應(yīng)該獵考慮釀給顧債客充見(jiàn)分的拖比較展時(shí)間仍,不方宜突濤然過(guò)于去打超擾;遮其二友此貨礙品令守其眼展睛一緩亮,納有進(jìn)戲一步娛了解紀(jì)的沖坑動(dòng)。斃其次辣,顧煉客為璃了獲被取更刃多有另關(guān)貨恩品的秘信息張會(huì)產(chǎn)悉生如陜觸摸鄰貨品帥、前證后翻盡看貨戴品、紀(jì)與朋密友討背論等韻行為蔑。有桌了這射些進(jìn)建一步卸的行晉為后國(guó),我餡們則牲應(yīng)該掙把握午這個(gè)磚時(shí)機(jī)股主動(dòng)具出擊燙接近疤顧客度。多3.到2.邀2士接近淡方式見(jiàn)服務(wù)式接近系:羅“垃先生測(cè),您撤好!嫂我把琴衣服鏡拿下奸來(lái)這馬樣您含看得守更清絕楚點(diǎn)丸……飾”芒。溜贊美去接近毯:搬“聯(lián)先生殘,您吸好!抽您挺容有眼叢光的狡,這舒是我絞們剛肚到的朽新款跪……光”紋?;侍釂?wèn)威接近蒙:攜“蛙先生澤,您運(yùn)好!歪有什秀可以斜幫您他的嗎丙?詞……就”置。(暢此種多接近繡的方粒式,某對(duì)于托那些魔仔細(xì)譯觀看巡多種襪貨品膝做比愛(ài)較的押顧客鹽較為紅適用依,但償此種爺方式者不利拿于我學(xué)們掌忘握銷柄售的麗主動(dòng)啦權(quán)。正)遙3.頁(yè)2.蘭3飾思路聰技巧喇我們?nèi)桃涞?,徹在向灶顧客竊展示病產(chǎn)品戶的過(guò)旨程中貸,我滋們賣(mài)奮的不稍是產(chǎn)似品本壩身,記而是記產(chǎn)品撐能給消顧客途帶來(lái)外什么云好處遺?這濟(jì)就要舞求我辛們必綁須做膝到在值最短蔥的時(shí)古間內(nèi)獄把這燭種好司處形皇象的姿展示于出來(lái)儀。爽常規(guī)燒介紹罰思路些:首曲先介譽(yù)紹產(chǎn)反品的映特征塔,其怎次由冤這一貨特征浮產(chǎn)生震的優(yōu)向點(diǎn),遺最后昂這一葬優(yōu)點(diǎn)琴能給新顧客幻帶來(lái)沸的好洲處,偵同時(shí)姨主動(dòng)問(wèn)要求仆顧客災(zāi)親自休體驗(yàn)救。當(dāng)違然采含用這飲種思熱路介卻紹的動(dòng)時(shí)候屯還可東以拿稱出具渾體的軌證據(jù)賓來(lái)證咸明自虧己所穗介紹悶內(nèi)容棗的權(quán)勸威性份,如騎產(chǎn)品困吊牌最證明撇面料瀉特性醫(yī)、賣(mài)鍬場(chǎng)模提特和亭畫(huà)冊(cè)妹證明績(jī)服裝城款式闖等。達(dá)此種芹常規(guī)適的展?jié)q示方寬法語(yǔ)耀言要弓簡(jiǎn)單坡、生給活化賄、通捉俗易娘懂,陳介紹層過(guò)程杯中要妙充分腥顧及澡顧客翠的感嘩受,趴主動(dòng)啟給予鍛顧客虛發(fā)表舞見(jiàn)解旗的機(jī)捐會(huì)。堅(jiān)切忌拼語(yǔ)言套重復(fù)捷冗長(zhǎng)江,獨(dú)壞自滔挺滔不稼絕。社快速導(dǎo)介紹鍋思路論:用托最簡(jiǎn)績(jī)潔的炒語(yǔ)言崇展示催產(chǎn)品像某一歡特色水,激列發(fā)顧串客購(gòu)掉買(mǎi)欲饅望。悠對(duì)于眠品質(zhì)源要求嗽高的狂顧客題,集杜中介做紹面溉料、裁做工呆;對(duì)曬于款風(fēng)式要耐求高稱的顧豬客,優(yōu)集中豐介紹零流行啊時(shí)尚費(fèi),穿格衣后剖的整而體感寬覺(jué)。遲介紹夢(mèng)過(guò)程用中的廢技巧半:篇做銷強(qiáng)售的符關(guān)鍵筆在于握要把辨握銷貿(mào)售的衣主動(dòng)雕權(quán),額要用卡我們糾的想界法去暈影響寨顧客殺,而贏不是憐讓顧亦客牽塘著我芹們走陶。出這就莖要求虜做到氣主動(dòng)霜介紹匪、快膊速瀏序覽、緩引導(dǎo)估感受跌(視火覺(jué)、南觸覺(jué)三)。態(tài)除運(yùn)碧用語(yǔ)昂言、吃賣(mài)場(chǎng)抱道具末輔助辰技巧仰外,籃我們雜還可很以運(yùn)任用其植它一剛些小真技巧客。比賢如我陣們?cè)谄箤?duì)產(chǎn)襯品特強(qiáng)點(diǎn)做雙介紹姜時(shí),在對(duì)某芝一特溉點(diǎn)的呆口頭攻介紹在可以方做完沉,但激在動(dòng)繩作引盤(pán)導(dǎo)的押過(guò)程鹽中只蝶給顧灑客很方短的貪時(shí)間儀感受踩,然廟后立跟馬轉(zhuǎn)肌入下皮一特沫點(diǎn)的負(fù)介紹順,使澡顧客紙產(chǎn)生失意猶內(nèi)未盡折的感船覺(jué),讀刺激咽顧客表進(jìn)一球步了質(zhì)解的挪欲望擇。同扛時(shí),例在介欠紹中能可以島特意湯留一拉個(gè)賣(mài)旦點(diǎn)不叛向顧讀客展?fàn)N示,設(shè)給自漿己留捕一張腳底牌上,以某便在鍋后續(xù)走的推萍銷過(guò)扁程中帳適當(dāng)降拋出枕使顧悄客獲水得更墻大的閱滿足遞。最咳后強(qiáng)孫調(diào)一杰點(diǎn),恐為了彩最大類限度執(zhí)的掌鋸握銷候售的弊主動(dòng)倡權(quán),碑在介幣紹過(guò)求程可旋以適限當(dāng)給夢(mèng)顧客財(cái)壓力餓,將納這種西壓力蛙順?biāo)缤浦鄣寻阕晕迦缓隙防淼牧媳憩F(xiàn)段出來(lái)遮。圣參考別范例妖:撞“仁先生趁,您旬好!嗎我把巧衣服尼拿下填來(lái)這仿樣您范看得稼更清掉楚點(diǎn)荒。這勁款毛研衫是賊10掃0%內(nèi)全毛胳的,繪面料厭選用沾是澳走大利鵝亞美體麗諾頑羊毛哄,為勒國(guó)際福上制創(chuàng)作高剪品質(zhì)慮毛衫暈首選螞的材帥料。幣其面紹料手爆感爽勺滑、河和國(guó)傻內(nèi)一稼般羊慚毛相貪比少泰了那降種刺茄癢的杜感覺(jué)材(語(yǔ)聲言通簡(jiǎn)俗化億,對(duì)鏟比體搏現(xiàn)特棕色)五,穿田著舒戲適,合您可優(yōu)以感眨受一魔下(筒主動(dòng)誓邀請(qǐng)符、遞迷過(guò)產(chǎn)訊品一惠角、恰形成夢(mèng)互動(dòng)糞)。久同時(shí)介整個(gè)賣(mài)衣服憐款式遭方面終(標(biāo)診準(zhǔn)化夕向顧妹客展領(lǐng)示衣撒服)掘……偷……史(介柳紹完擴(kuò)后話唯鋒一役轉(zhuǎn),值順?biāo)掏浦墼硎荷希寫(xiě)涱櫩蛻M試衣忌,掌罪握主閉動(dòng)權(quán)掩)先挽生這搏正好隊(duì)有一莊件您需適合騾的碼額子,鴉來(lái)我憤拿給耗您試烏一下旁,試街衣間牽在這名邊,址請(qǐng)!抖”突3.坦3試移衣服坐務(wù)羨3.雨3.企1謊顧客會(huì)試衣塔的意隆義墻少器當(dāng)我說(shuō)們完冶成移“汁介紹棍單品吳”母這一噴步后歷,我池們要呀鼓勵(lì)始顧客炕試衣刺,目抖的是家讓顧室客看歪到衣馳服上你身后習(xí)的實(shí)才際效矮果,蹲幫助銅顧客電作購(gòu)輪買(mǎi)決齒定。僵從另希一方啄面來(lái)勤看,雖終端莖的銷床售業(yè)冰績(jī)是欄通過(guò)演“改提高多顧客懷進(jìn)店椅率進(jìn)入終端的客人數(shù)/終端門(mén)口路過(guò)的行人數(shù)=進(jìn)店率元→御提高仿顧客壽試衣餅率掠→墾提高磁客單汽率買(mǎi)單顧客人數(shù)/進(jìn)店人數(shù)=客單率注→提提高蝕客單純量顧客一次買(mǎi)單時(shí)所購(gòu)買(mǎi)貨品的件數(shù)饞”柱這樣多一個(gè)幣過(guò)程另來(lái)逐襯步提沾升的恭。試勾衣試千這一注環(huán)節(jié)高中重酷要的太一步揪,對(duì)莫終端童提升鑒銷售嘴有重散要意坡義。進(jìn)入終端的客人數(shù)/終端門(mén)口路過(guò)的行人數(shù)=進(jìn)店率買(mǎi)單顧客人數(shù)/進(jìn)店人數(shù)=客單率顧客一次買(mǎi)單時(shí)所購(gòu)買(mǎi)貨品的件數(shù)科3.駐3.松2收試衣踢的標(biāo)叉準(zhǔn)流虛程吩業(yè)辣1、慰形象大顧問(wèn)扎應(yīng)引晨領(lǐng)顧施客到頸試衣初間,蒼敲門(mén)斤確認(rèn)藥無(wú)人晌,同療時(shí)檢缺查試診衣間它是否李有前會(huì)一位還客人疤留下敵的物烏品。膀再請(qǐng)熄顧客題進(jìn)入遺試衣郊間。割(以潮防發(fā)不生丟斑失財(cái)豐物的熔糾紛兆)條凱慎2、虎如果焰試衣劣間有灰異味蘇應(yīng)先肝開(kāi)門(mén)派通風(fēng)矛,請(qǐng)靠客人膏稍等鮮,等印異味照散去旦再請(qǐng)?zhí)湛腿说雰?nèi)停。同珠時(shí)說(shuō)柜一句微:籌“奪我是杠**躺,雁有需辜要您妄可以君隨時(shí)懶叫我介。造”坡并提暮醒顧懸客?;酃芎寐炎约合傻馁F牙重物千品。劑街糞3、感顧客鴨試衣宏時(shí),駁形象擋顧問(wèn)聚不能忙走的勿太遠(yuǎn)溫,應(yīng)擱站立允于試暮衣間剪外,恥隨時(shí)躁準(zhǔn)備圍為顧蠢客服謠務(wù)。功場(chǎng)延4、霧顧客產(chǎn)從試百衣間皇出來(lái)難,應(yīng)院主動(dòng)假迎上停去為書(shū)顧客姜整理澡衣服棵,并刻適時(shí)懲贊美涉顧客屋,或摧誠(chéng)實(shí)琴說(shuō)出感自己叼的看驗(yàn)法。誠(chéng)踐鎮(zhèn)5、庭西裝首試穿疲,請(qǐng)?zhí)蓊櫩蛿〉皆囍┮麻g旋試穿逗褲子偏,上肆衣留宰在自功己手風(fēng)中,版待客步人出住來(lái)后許,幫袍助客杏人試彼穿上聚衣。后試穿跪完畢冠后,右應(yīng)在骨客人杠脫衣肆?xí)r順饞手接廈過(guò)西國(guó)裝上壟衣。勵(lì)正律6、推無(wú)論三是否軋成交惑,客脆人再歌次進(jìn)譜入試渴衣間括更衣負(fù)時(shí),銹應(yīng)主嬌動(dòng)開(kāi)汗門(mén)并糖再次纏提醒診顧客合保管潛好自饞己的繩物品嬌。兼3.輪3.福3貨說(shuō)服托試衣勁的技召巧伏3.宿3.約3狂.1珍直接駕向顧出客提筋出試惡衣請(qǐng)題求申椒本直接暮向顧革客提羊出試倦衣請(qǐng)破求,蠻方法退直接棟。當(dāng)濾我們愧面對(duì)虧和我窗們交頂流很晉好的暢顧客咽時(shí)可貿(mào)以直盤(pán)接向頌顧客原提出填請(qǐng)求疊。例溉如直東接向濁顧客多建議蒙:先攜生我逗建議檢您穿勻起來(lái)痕試一景下,辭衣服湊只有漠穿在假身上謊了才爛能看品出它艷完整辜的效行果襪……捷。途3.恥3.廁3房.2嫂借力癢提出以請(qǐng)求折落槳所謂漲借力堅(jiān)是指世借助霞和顧擱客同萄來(lái)的健朋友苦或親寫(xiě)人來(lái)問(wèn)幫助齡你說(shuō)手服顧箱客試琴衣。闖顧客陽(yáng)有時(shí)吧會(huì)把金自己發(fā)界定植在和羞形象凡顧問(wèn)叨對(duì)立蘿的地瑞位來(lái)妖審視林形象蔑顧問(wèn)效提出諒的請(qǐng)怖求,念而顧憑客對(duì)撈他的域朋友俘或親情人就管不存善在這模種對(duì)窩立情筒緒。陰在整糕個(gè)促條成銷蒼售過(guò)螞程中蕉,我澆們要踐利用孔顧客猜和朋蚊友或竹親人觀之間構(gòu)的信粒任,集讓顧摘客得蚊朋友鐵或親厚人來(lái)吐幫助妙我們偽說(shuō)服吐顧客役。在政試衣梨服務(wù)移這一瓣流程駁中,尼我如符果遇漆到顧絮客攜斬伴而就來(lái)會(huì)胞很自斑然地嫁和顧嫩客及往其同棉伴交蹄流,熱利用炮借力資提出個(gè)請(qǐng)求店這一抄方法淹。在辰介紹慢產(chǎn)品留的流葡程中容多和誤顧客銳的同植伴交蹦流,脹在博觸得其嘉信任桂后,少在試妨衣服西務(wù)這晶一步擾的時(shí)毫候顧踢客的絡(luò)同伴豈多半憲會(huì)在堅(jiān)你向時(shí)顧客鍋提出攝試衣薄請(qǐng)求僚后鼓體勵(lì)顧闊客試賄穿。赤擁梳舉例破:我線們?cè)谡碜鑫髹櫡聘呓闀r(shí)搏時(shí)常曾碰到鍛顧客捕想當(dāng)顫然認(rèn)睜為西河裝顏挨色死欣板、婚顯老滔為理爺由拒枯絕試釣穿,孩我會(huì)倦拿我城的工蓮裝作辰例子覺(jué),對(duì)所顧客袍和其排朋友敏說(shuō):惱二位凍,您乞看我魯身上樓這套出西裝戰(zhàn)死板宅嗎?鏟(我瞎的工消裝是怎量體搏訂做滑的,移非常敞合身插,對(duì)剖自己惜穿西冬裝的引效果身非常斑有自把信)吊顧客繞一般匙會(huì)回漠答煉“剝不死礎(chǔ)板阿逃,你拆那套葡顏色炕好。患”順我會(huì)冰接著投問(wèn)顧芒客勤“蝴您二紹位想抗象一礎(chǔ)下,聾我的妄這套當(dāng)西裝蝦如果搭掛在壇背柜薄里是旬什么與樣子便?一翠定和蹈我向劍您推士薦的央西裝還差不幸多的因效果同,對(duì)沖吧?里”安這時(shí)岡顧客雕一定訪會(huì)認(rèn)絨同!澡那么稱我會(huì)嗽繼續(xù)匯說(shuō)姥“弄先生慣西服餡穿的嗎是型閱,選譜購(gòu)西報(bào)裝時(shí)預(yù)首先集考慮趨的是懼西裝貿(mào)的號(hào)篩型一爸定要慎適合認(rèn)您的優(yōu)體型溫,其氏次是稼西裝貿(mào)穿到?jīng)錾砩项嵑竺娌鹆系牡穷伾捯欢ㄟ兑钩磕膿趺娌繗v亮起蓋來(lái),蠅再就度是襯縱衫和攔領(lǐng)帶腥的搭絞配會(huì)任把整酷套西溝裝的溝調(diào)子家挑起確來(lái)。嗎”蠶然后氣我會(huì)獻(xiàn)說(shuō)擊“慈先生工試一久下吧尚,一強(qiáng)套穿倦起來(lái)概看一濁下效競(jìng)果。證”綱與此絞同時(shí)克要真急誠(chéng)的松看著賊顧客榜同伴抹的雙眉眼,能顧客按的同喝伴會(huì)孔明白企你是忙在向新其尋桂求幫迫助,負(fù)會(huì)建透議顧筍客試伍一下周衣服表。定3.畫(huà)4附鴿加推鐘銷儉3.沙4.滴1材附加京推銷夸對(duì)終嬌端和克顧客傭的意號(hào)義貧雅嬌附加壘推銷短可以蟻提高疊中斷專的業(yè)賊績(jī),某銷售墨終端椅的業(yè)隨績(jī)和容我們垮形象詳顧問(wèn)具的努者力是規(guī)離不圓開(kāi)的組,業(yè)問(wèn)績(jī)的腫提升脂是這鄙樣的選實(shí)現(xiàn)炸的:蛙首先廳是提葛高店丸鋪外萌行人綿進(jìn)入醫(yī)店鋪垃的數(shù)彎量(燥提高姐顧客嫂進(jìn)店合率)鉛,這圍一點(diǎn)囑主要冬是靠量銷售隸終端竹的陳呈列來(lái)額實(shí)現(xiàn)毒的。釣第二夠階段犯就是潔提高灰進(jìn)入唱店鋪努顧客襖成交瞧的比漲率(益提高哀顧客鄰客單泰率)說(shuō),第謊三階馳段是誓提高塞成交瀉顧客鵲的購(gòu)?fù)YI(mǎi)貨風(fēng)品數(shù)怪量(灰提高盞客單觸量)萍,一多個(gè)顧幕客一嗎次購(gòu)沖買(mǎi)2表件或社3件礦貨品繞自然指比一潛次只帆購(gòu)買(mǎi)蘆1件舞業(yè)績(jī)登要好嗎。第滿二階桂段和混第三等階段瑞對(duì)形紫象顧慰問(wèn)來(lái)?xiàng)壵f(shuō)需陳要充衫足的沙銷售癢知識(shí)累作為沈支撐穿。仔更辨附加窄推銷畝可以油讓我定們的朱形象能顧問(wèn)硬通過(guò)誕專業(yè)銜的知笨識(shí)幫藏顧客罰挑選冶適合愛(ài)其的謹(jǐn)一套違衣服普,顧盜客買(mǎi)敞一件李衣服令后他蔬一定肝會(huì)在勺市場(chǎng)搭上尋峰找適碧合那慌件衣澆服搭景配得頓另一龍件衣環(huán)服的堆,如風(fēng)果我腿們能才幫顧雜客在統(tǒng)我們餡的店辨里挑螞選一窄身合東適的振搭配石,這類樣能魂夠幫寸顧客筒節(jié)省聯(lián)寶貴銅的時(shí)后間,既并會(huì)宰使顧銅客認(rèn)爺同我泥們的速服務(wù)符,鞏淚固客趨戶關(guān)漠系。忍3.裳4.蜜2似如何忘做附膨加推糾銷碧陜亦進(jìn)行詠附加培推銷率最難籮的步魂驟是倘如何輔找一魔個(gè)切發(fā)入點(diǎn)溝,讓覆顧客哨跟隨非形象茶顧問(wèn)李的引欠導(dǎo),奶很自軋然的罪過(guò)渡丘到和闊形象鬧顧問(wèn)居討論螺下一掌件貨雨品。蠻那么漫如何淘找這貧樣一圈個(gè)切鏈入點(diǎn)結(jié)呢?警愁暢在這蠟一環(huán)述節(jié)可肢將顧赴客分贏為兩繪種,堆一種糠是主燕動(dòng)問(wèn)智形象匠顧問(wèn)太是否遠(yuǎn)有其鞏他合松適他候的貨充品,艇另一重種就叢是缺盾乏繭“珍主動(dòng)敞意識(shí)慘”勁的顧講客。鐵具有莫主動(dòng)敬意識(shí)御的顧快客不命必多濁說(shuō),煮和他費(fèi)互動(dòng)拒起來(lái)晝介紹寺其他籌貨品惜就行偏。對(duì)壇缺乏勉“啊主動(dòng)喘意識(shí)吳”唉的顧酒客,籠我們?nèi)湛梢跃柚鲃?dòng)判問(wèn)他余是否微要看夢(mèng)一看愈其他曬貨品覆,例記如:掙“織先生崇您選妄了這坦件夾率克,羨可以茶嘗試臉一下辮與其柜它衣貢服搭享配穿敬著的鳴感覺(jué)飽。團(tuán)您來(lái)幸得也狗真是淹巧,房這兩座天我片們店牢又到稿了幾劃款新友羊毛壇衫,戴比如儉那件恨經(jīng)過(guò)誦意大塔利巴彎素蘭朗工藝永處理發(fā)過(guò)的明毛衫游大家爆反映祖都不害錯(cuò)旱……菊”山。但爆是形鏟象顧奉問(wèn)的虹主動(dòng)暖詢問(wèn)尋,有駕時(shí)會(huì)吃嚇跑隱顧客艙。另司一種突引導(dǎo)饞缺乏惱“竹主動(dòng)康意識(shí)僑”出的顧潮客的域方法碼是在技顧客訓(xùn)試衣他的地愧時(shí)候希和顧臥客說(shuō)逮:惱“侵先生仇,店深里有檔一件絲適合俘您的評(píng)貨品琴我去樣幫您樂(lè)拿過(guò)戰(zhàn)來(lái)你坑試一腿下。膨”息然后屠迅速撤的把命那件副衣服原拿過(guò)染來(lái)給月顧客虛試穿繁,也飲就是場(chǎng)在顧便客還千沒(méi)決舊定是末否試慰穿之宰前將遞衣服長(zhǎng)拿到竟他面吵前,碎將他矩再一形次醫(yī)“婆推進(jìn)肚”屈試衣筑間。蹤只有踩顧客點(diǎn)試穿躍我們圣的貨爺品,灘他才辰能真寸實(shí)地河感受恭我們來(lái)的貨快品,秩才能龍做出拌評(píng)價(jià)族,決仇定是中否購(gòu)凡買(mǎi)。風(fēng)3.旗4.怕3斤多顧夸客附亂加推宿銷匆在門(mén)丸店里唇,我拍們還相有另瘡?fù)庖槐环N附姻加推憶銷筒——添多顧大客附蛋加推朽銷。毫有時(shí)袖顧客曬會(huì)結(jié)橡伴而技來(lái),脆他們蓬都是浮我們送的目機(jī)標(biāo)顧釀客,堤都有穩(wěn)購(gòu)買(mǎi)賄服裝合的需沖求,武這些臺(tái)顧客笑有時(shí)餅會(huì)有撇互相至攀比飼的心義理,淡換個(gè)殺說(shuō)法僵就是塞顧客芽甲選趁中了蝶價(jià)值贊20土00悲元的盾商品糟,而攔顧客護(hù)乙心脫中會(huì)騙想:殘你買(mǎi)千20年00繳,那杯我就紅買(mǎi)3控00臟0,柿一定棄要超惡過(guò)你輔,把糖你比績(jī)下來(lái)愿。對(duì)麗于這浪種情鍛形時(shí)各,我演們要思不僅幸要服容務(wù)于繼一個(gè)加顧客釘,也融要問(wèn)租其他麗人有愛(ài)何種柳需求煎,幫集助其柴挑選飯到適尊合的迫貨品欠。例演如:弊在一禮筆生擋意馬桿上成微交時(shí)擠,問(wèn)可另外蘇一位贈(zèng)顧客炎:粗“值先生棍您看式您朋襖友穿挖我們剪衣服愧挺合剃適的止(暗島示您地的朋晴友已右經(jīng)買(mǎi)黃了,創(chuàng)您也區(qū)該買(mǎi)援了,技利用盜攀比勢(shì)心理籃),條我們累這還災(zāi)有其峽他款算式,扔您看皇這一遠(yuǎn)件同……總”犯(河往往綱這個(gè)拔時(shí)候胸已經(jīng)鍬決定翅購(gòu)買(mǎi)鋒的顧及客會(huì)竹極力具鼓動(dòng)抵他的烘朋友扯去試原穿,乖實(shí)際即上是魚(yú)“流強(qiáng)迫扮”婚顧客石去試稍穿)嫁3.乘5促求成成櫻交善3.引5.極1礙顧客慈買(mǎi)單艇心理嶼分析快顧客樹(shù)在經(jīng)顆歷了柿以上蝶幾個(gè)形步驟犬之后淚已經(jīng)否對(duì)我射們的那貨品玩有了喚較具槐體的殿了解窄。我絕們?cè)摲抖酱侏{其買(mǎi)哈單了捉,我聚們對(duì)趟促使養(yǎng)其買(mǎi)低單的渡把握屬也使薦有技爪巧的曉。在變促成纏成交怠階段饒顧客恢往往監(jiān)會(huì)有紋一些河在前演面沒(méi)秩有完扣全解俘決銷版售障敵礙,彈當(dāng)我森們破泊除這脖些障學(xué)礙時(shí)最就是踢顧客林決定反購(gòu)買(mǎi)捏的時(shí)盯刻。幅在介跟紹幫脊助顧隸客作座決定岸之前搜我還犁要再里一次璃強(qiáng)調(diào)娘利用菜顧客燭同伴謠的影錢(qián)響力半,來(lái)病影響鼻顧客柿,顧扇客會(huì)村尊重姿其同捉伴的錘建議艘或?yàn)樘枇吮2∽哉旱目涿孀恿x而買(mǎi)脫單!狗3.憑5.點(diǎn)2屬幫助息顧客骨做決哭定湯顧客類在這洞一階切段一乓般會(huì)桂出現(xiàn)策兩種寄難以帶作決嗓斷的營(yíng)心理惕,一旋是對(duì)病貨品抄的不象確定企,二由是對(duì)渡價(jià)格齊的不胳滿意袋。對(duì)梢貨品呆的不突確定皮再細(xì)蹲分還企可分建為:喜是否集有比筆這些超貨品狂更適筆合其肯的貨漢品?周貨品思的質(zhì)敬量怎蹤么樣稼,出賞問(wèn)題牙后售燃后服察務(wù)怎嘉么樣巡?揉當(dāng)我省們面計(jì)對(duì)蠻“咸是否即有比剃這些合貨品崇更適狹合顧踢客的潑貨品昆”誰(shuí)這樣押的顧漫客心顆理時(shí)女,顧洗客的籃實(shí)際奪情況貨是挑投花眼府了,熊對(duì)于葡我們苗推介滅的貨柜品不竟能做凈一個(gè)喊決定技,那護(hù)么我震們可戚以幫不其做乞一個(gè)袋決定若。棕二選奇一縫顧客細(xì)有時(shí)精會(huì)在柿二件隆貨品筍中難柱以作僑抉擇蕉,顧毒客實(shí)碧際想自買(mǎi)衣猛服,購(gòu)但他境對(duì)哪詳一件愈貨品滋更適男合他眼不清客晰境面對(duì)著這一看情形殼,形亡象顧矮問(wèn)要方確定映A貨盡品的屯優(yōu)點(diǎn)等,同叉時(shí)相虧對(duì)于孕A貨拐品優(yōu)懲點(diǎn)而聚言B細(xì)貨品棒的不兆足,趟結(jié)合孟顧客干穿著果的實(shí)生際效螞果和灰顧客那的喜頂好來(lái)通幫顧哈客就合決定蓮A。德二選跟二疼顧客謙有時(shí)關(guān)試衣絹會(huì)發(fā)壽現(xiàn)幾寸件都丸合適纏他,智或者旁穿上簡(jiǎn)感覺(jué)散都不劫錯(cuò),盞不知傷道選斑哪一渾件?征分析闊顧客馳的心隔理,嘗結(jié)合闖對(duì)顧老客經(jīng)下濟(jì)狀貨況的孕推測(cè)述,建叢議顧帳客將寄貨品祥全部園購(gòu)買(mǎi)級(jí)或購(gòu)世買(mǎi)一貿(mào)部分低,告賴訴顧賴客這殃些貨崗品在此不同隙情況雖下穿繭,能味為顧繞客帶障來(lái)不規(guī)同的笑感覺(jué)鞏多選魂第一縮顧客葡對(duì)所誕試衣差物都叼很滿您意但描因經(jīng)紐濟(jì)狀充況,炎只能劈選一致件亡人有骨一種病潛意兇識(shí),證會(huì)認(rèn)貨為自診己第抬一眼些看到并的會(huì)悲是最膨好的音,我肺們針白對(duì)這亭一規(guī)終律,士向顧辣客推侮薦第益一件乳支撐戴我們普做出投這些劉決策傾的前蚊提是耍我們汽對(duì)產(chǎn)紋品本擱身與屬顧客濃的適推應(yīng)程昨度的孔一種慮判斷檢,這筒點(diǎn)要億求我洞們平丙時(shí)對(duì)具這些玉產(chǎn)品蛛有充處分的榴把握夾。岡3.建5.佩3穿堅(jiān)定踏顧客虎購(gòu)買(mǎi)賽——降貨品蹦篇捏顧客貌如果氣出現(xiàn)垃“項(xiàng)是否宴這件干貨品鳥(niǎo)是最彈適合曾我?杜”統(tǒng)的疑鵲慮時(shí)削?我勇們要督很明葛確地翠告訴衣顧客頂“陵您穿丘這件渣衣服崖很好庸看,嚴(yán)比哪挺一件法好,乏很有吊味道延。鵲”錢(qián)(前霜題是咸貨品角真的胡適合眠顧客耽),帶然后漲告訴卵顧客倒為什欲么適君合,宵比如潔:先霸生這戀件毛揉衣穿員上顯恩得你鵲肚子加比較鄉(xiāng)小,瓦而那媽一件香效果賺由于飛顏色奶的原涌因沒(méi)版這么佩好。勇先生爛您穿塊上這周條褲豎子顯軍得您瓶的腿太型很神好,毛腿顯貫得修萍長(zhǎng)。托我們中也可紅以問(wèn)悅問(wèn)顧足客的嬌衣櫥玉里有詳什么閥顏色敏、什服么款尊式的佩衣服裹,告砌訴顧務(wù)客我拿給您揚(yáng)推介缸的衣白服可毅以和粗您的績(jī)其他侵衣服拐如何葛去姻搭配桶,解盡決其裁如果拐買(mǎi)下足這件騾衣服夜回去艘后沒(méi)扇有可逐與其費(fèi)搭配光的擔(dān)暈心。慚我們臥也可臺(tái)以利拔用樣互宣(語(yǔ)就是會(huì)我們木的畫(huà)像冊(cè))竄來(lái)說(shuō)蛙服顧碎客,弟告訴往顧客丘您穿嘆上這盛件畫(huà)遇冊(cè)上扶的衣兔服后乒和小等齊一續(xù)樣帥疲。撞顧客昏如果擇否定拿產(chǎn)品僅質(zhì)量亞,擔(dān)糠心質(zhì)籠保。桐我們艇要再高一次腸運(yùn)用枝產(chǎn)品晃知識(shí)炮,洗觸滌保哥養(yǎng)知舞識(shí),張還有架公司蒼相關(guān)臉質(zhì)保閃政策括來(lái)使露顧客逃的放少心。筋3.疲5.哀4謹(jǐn)堅(jiān)定劇顧客泥購(gòu)買(mǎi)殖——棋價(jià)格沫篇須顧客幟如果僵對(duì)價(jià)念格不鍋滿意虜,要毫求打竭折時(shí)萄。我折們要嫁讓顧霜客有忽種望“革買(mǎi)我華們的脅貨品懶實(shí)際法上是鹽占了滅些便脹宜的城感覺(jué)曲”灰,這仙種感瘋覺(jué)對(duì)稼顧客廣來(lái)說(shuō)螺很實(shí)蔑際,餅也會(huì)貿(mào)讓他握感覺(jué)臘很舒蔥服,銅因?yàn)樵腥硕祭矚g厘占便辟宜,真我們拒買(mǎi)東南西時(shí)俊也是賭一樣魚(yú)的。袖我們??梢苑矣靡谎莘N化旅整為癥零的賀方法慕,我抬在這劣里具通體舉儉例說(shuō)衣明:迷著裝爸顧問(wèn)兄:苦“晝先生彩您看魚(yú)這件心夾克杯事非食常合然適您之的,暢它在祥您的尿身上同襯托渾出了走您非櫻常精象干的執(zhí)氣質(zhì)斤”至。闖顧客慘:間“舟13芳90舊,太初貴了票”鉗。竿著裝認(rèn)顧問(wèn)進(jìn):宋“香先生誠(chéng)您看哭這件沒(méi)夾克奪您現(xiàn)揉在開(kāi)鋒始穿埋秋天縮可以熔穿2各個(gè)月蔑明年子春天辨也可驅(qū)以穿列2個(gè)浪月,匹您看彎這件亭夾克蛋一共詳可以瓦穿4怖個(gè)月悄,每房個(gè)月補(bǔ)才3郊00姐元,礙而且歡您也晝很喜揀歡這白件衣破服。誓這樣播看的毒話這釘件夾忘克其前實(shí)不辣貴了鑼。業(yè)”……鑒3.道6收煙銀送駕客咸3.爪6.喜1瓜收銀礙事項(xiàng)策收銀輝員結(jié)食帳時(shí)嘉應(yīng)面山帶微景笑,府問(wèn)候咳“解您好炎”釋。先歲詢問(wèn)必顧客貴是否鈔持有芽公司活會(huì)員柳卡或純代金輕券并僚請(qǐng)其筆出示鵝。和“序先生姿,請(qǐng)配問(wèn)您搬有我顆們的徹會(huì)員依卡嗎炒?好滅的,秤請(qǐng)您啊出示剩會(huì)員棒卡。聲請(qǐng)您越稍等久。壯”兇要先喘與客女人確想定購(gòu)稈買(mǎi)數(shù)急量及悲金額柿,并掛唱收使唱付顛。逐荷一辦鍬理結(jié)盾帳手芒續(xù)。抵“姻先生黃您一純共購(gòu)輛買(mǎi)4累件產(chǎn)測(cè)品,姓總價(jià)靠一共盤(pán)**格**叔元,盯請(qǐng)問(wèn)晴您是膽現(xiàn)金勞還是堵刷卡鏈消費(fèi)貢?錫”點(diǎn)“飄您一坑共消爽費(fèi)*樂(lè)**探*元蔬,收面您*拴**鳥(niǎo)*元泰,找隨您*豆*元萍,請(qǐng)償您收陳好。董謝謝??!嗚”肺接遞爛現(xiàn)金階、卡柏片、骨筆、途衣服嫩要用蓬雙手壩接過(guò)憤或交薦給顧林客手世中。攤不能距隨意把放在宏工作迫臺(tái)上控。孕有排誦隊(duì)等撇候的吸顧客筒應(yīng)禮梅貌表援示歉鋼意,疊或請(qǐng)煉其先咽在休忠息區(qū)淘稍后腥為其胳結(jié)算渡。呈信用勺卡結(jié)猾算顧寧客應(yīng)狂與其污卡背滴面的柿簽字磁核對(duì)保確認(rèn)堡無(wú)誤獨(dú)方可變成交鞋。背撲面若天無(wú)簽謀字,絕可提惡醒顧鞋客在齊卡背渠面簽敲字,貍以確噴保其愉使用臺(tái)安全灣。兆“煌先生嚴(yán)您刷砌卡消愧費(fèi)一泉共*殲**到*元需,麻惠煩您昂在這燭里簽拼字確本認(rèn),況謝謝鎮(zhèn)!諒”膨按照貓顧客料購(gòu)買(mǎi)坡金額禮主動(dòng)憂為其閑辦理煌會(huì)員屯卡,量同時(shí)扔告知順顧客腹辦理活會(huì)員犬卡的牛好處押,可唱對(duì)不暑足辦奉理金瓶額的喊顧客穿進(jìn)行專附加古推銷不。蔥結(jié)算許后應(yīng)授簡(jiǎn)單舌告知窯顧客的保養(yǎng)踏衣服馬的方怠法及罪注意肉的事侵項(xiàng)。嗽有干鎖洗服萌務(wù)的頑應(yīng)主鮮動(dòng)為數(shù)其辦唱理。欺使用狹感謝值顧客著購(gòu)買(mǎi)比并歡它迎其杠再次脆光臨塵的語(yǔ)概言。房如:精“奧非??鸶兄x迫您對(duì)獸我們酸報(bào)喜橡鳥(niǎo)的腳支持管”“石期待趴再次幼見(jiàn)到政您,匪請(qǐng)您肺慢走省”屆3.夸6.炮2親送客滅服務(wù)葉熔栽好取的開(kāi)雖始需食要有嘩個(gè)好撇的結(jié)虎局才夕更加鳳完美文。在箭顧客暑購(gòu)物花結(jié)束險(xiǎn)后在勉允許賄的情段況下傅我們陽(yáng)有必泄要將魔客人盛送至鉆門(mén)口脾,讓童客人尚感受敗到我說(shuō)們服絕務(wù)的宮細(xì)心憂周到析之處城。這死些我弄們用產(chǎn)心去死做了村,用晝心去盡體會(huì)嗓了,值相信們顧客稅下一胡次來(lái)貞就朋套友間伸的問(wèn)碰候了奪。還第四韻章坦銷售捆過(guò)程鑼中的屢技巧設(shè)運(yùn)用魚(yú)4.纖1有膠效的紐贊美潔4.章1.癢1嚷無(wú)效哄的贊倘美腿無(wú)效撓的贊吳美為源夸大銷其詞槐,以駱及不搶負(fù)責(zé)葬任的含敷衍汁。對(duì)歌于顧劉客確繭實(shí)沒(méi)煩有某藏一方酸面的餡亮點(diǎn)灣且我單們也嗽找不介到合缸適的倦詞語(yǔ)折來(lái)贊扒美時(shí)夕,我扭們沒(méi)幟必要米去唯騰心的中贊美折,這倘樣只享會(huì)起費(fèi)到相擴(kuò)反的宣效果抹。例伏如就善顧客脅的試仇衣效向果我蜻們說(shuō)耀:品“順您穿考著太繩帥氣警了,吊渾身怠散發(fā)體著明算星的汽光彩鞭!制”城。類鞏似這開(kāi)樣的狐過(guò)分鉆夸大奧性語(yǔ)駝言就支是唯蔽心無(wú)悔效的聰贊美插。忌梁諱用境程度蜂很深飾的副宴詞:嫂很、苗非常罵、特穗別等涌。例安如,止“秘先生薯您穿大這件攔衣服予很好壓看,況特漂廁亮!者”睡永遠(yuǎn)故要記異住,陡過(guò)分看的贊辰美顯侄得虛粉假,撇不夠浴真誠(chéng)懇?;?.盲1.短2亂有效聞的贊仆美方忍式沾任何躬人都裹有被層他人城贊美熊的需滾要。夾有效健的贊校美可拘以拉降近我輕們和躁顧客通間的局距離蔥,促怖進(jìn)交貼易款的快膝速達(dá)惕成。根有效司的贊昨美是紡讓顧詠客聽(tīng)透起來(lái)年真誠(chéng)月、自征然、攏舒服伶的欣因賞性宴語(yǔ)言嚇。牢贊美棒方式界雅廁饅含義桂范例胞分享和直接?jì)尩馁澏擅罈l顧客某確實(shí)愉具有秧的某填些亮究點(diǎn)直樣接用印贊美伙性的貿(mào)語(yǔ)言摸表現(xiàn)鄉(xiāng)出來(lái)仰。插形容協(xié)顧客濃試衣餓的效田果:胡“仗先生積,您返的身嗎材標(biāo)炊準(zhǔn),旁穿衣輛挺有主型。毅這款芝衣服妙您穿蔽起來(lái)松給人扮一種宇大氣據(jù)的感和覺(jué),極同時(shí)莫又蘊(yùn)磁含獨(dú)君特的洋味道誘……如”拌。纖隱含雨的贊須美謠就顧拼客的竭行為遮和談莊吐我輸們做鋪一種列隱性貿(mào)的回簡(jiǎn)應(yīng)。自表面序上沒(méi)充提到裝任何啟贊美朗的詞英匯,輝但換灰一角倦度來(lái)蔑想其判實(shí)是薄對(duì)他受的一仔種肯藥定。喚在陪椅同顧肯客選檢購(gòu)款腥式的詢過(guò)程扔中,得我們營(yíng)可以視提到糖:怪“院先生城,您娘的眼歸光真挎獨(dú)特叛,所挪選的伏款式?jīng)r準(zhǔn)保莖是我渾們這物里價(jià)估位高曠的例……虜”溜。這頌句里最層的增意思辣實(shí)際昌是指余顧客夫選購(gòu)惠衣服傅的品顫味和漸我們找品牌柿專業(yè)有的定跨價(jià)完推全一榨致,殲顧客檢挑衣趟服專憤業(yè)。霞邀請(qǐng)蠢試贊御美依指把臨我們社對(duì)顧為客的充贊美跑通過(guò)枕顧客青的朋悅友或警者親抵人傳殊達(dá)給旗顧客貢知曉澇。蛇例役邀請(qǐng)?zhí)╊櫩腿獾呐髷烙褋?lái)溫參與新評(píng)價(jià)斜:甘“桃您看詞,您匆朋友疲穿起季這款紗嫩綠屠的T棄恤搭飯配淺飛色的思褲子女,整葬體看春起來(lái)旁清爽押,人肅也精擴(kuò)神。門(mén)您覺(jué)宣得呢新?目”扇。通禍過(guò)顧結(jié)客周糾圍的叮人轉(zhuǎn)尖述的塊贊美暖往往研比我延們親相自對(duì)獵顧客密說(shuō)更也有效駱。顧旺客總醋是會(huì)灶信任齊他周辣圍的依人,遵同時(shí)疫被他帽們的饞話語(yǔ)轟所影距響。夸4.驚2銷辜售障烈礙破喉除技夾巧變銷售途障礙友體現(xiàn)機(jī)為顧傷客對(duì)通我們衡的產(chǎn)剛品或陡者服狡務(wù)產(chǎn)永生了及懷疑擊或者攝不滿謠,為拿了不蠟影響歪后續(xù)則交易構(gòu)順利麗進(jìn)行針,這券就要逢求我礎(chǔ)們必剪須合礙理有增效的恰處理漢顧客畝這些投疑慮恨。纖4.勉2.卵1長(zhǎng)直接仆障礙鈴消除送技巧糾直接煩障礙隸:指尼顧客猜表明崖對(duì)我幕們的斯產(chǎn)品哭沒(méi)有研需求荷或者講對(duì)我劈們的股產(chǎn)品院不滿塔。這司樣的總直接本障礙漠是我歉?jìng)冊(cè)谀︿N售嗓過(guò)程難中必秧須予愛(ài)以處蝕理的茄,下蛇面分裙情景停來(lái)展俱開(kāi)說(shuō)情明。戀?zèng)]有稱需求挪的處鬼理技咐巧第:這場(chǎng)種狀醫(yī)況發(fā)羽生的弟深層漿原因王一般拌為顧繳客在砍我們圣門(mén)店紫沒(méi)有徒找到穿另他割眼前他一亮鍋的衣屈服,袖這時(shí)萄我們拌可以農(nóng)采取賴“捕討教合顧客榜”破的處用理方傅法,麥通過(guò)折主動(dòng)吹詢問(wèn)腥層層塌遞進(jìn)忌的方寧式來(lái)拆引導(dǎo)聽(tīng)顧客誦。例議如,嫂導(dǎo)購(gòu)盛:分“翠先生駕,您秧現(xiàn)在佳即使貧用不紗到,生您也窗可以道看看戚,這飽邊有扯我們馬剛到桿的幾結(jié)件新茶款,濕覺(jué)得淹您穿零起來(lái)廳應(yīng)該巨不錯(cuò)淚,整扁體風(fēng)法格比瓣較時(shí)鼻尚有嗎品味次。燒”亂顧客販:叫“恨這個(gè)壞顏色印有點(diǎn)樸太亮候了,惕不大柜適合僻我這裙個(gè)年否齡!徐”噴導(dǎo)購(gòu)訴:緩“蘇呵呵釘,您侵可能滿更習(xí)賭慣穿顯更穩(wěn)腐重一步點(diǎn)的何,其氣實(shí),柔咱們李有時(shí)托候可售以換刪一種饅穿法葉,會(huì)標(biāo)得到重不同勒的心玉情。吩像您峽平時(shí)雙都習(xí)叔慣穿座那些抓顏色幅的呢余?憂”“掙……汁……效”拉產(chǎn)品巡懷疑覽的處琴理技戒巧恢:這令個(gè)分制為兩置種情慘況,以其一勺對(duì)產(chǎn)疲品質(zhì)泡量存鄰有不環(huán)合實(shí)聲際的膝偏見(jiàn)泊時(shí),往我們枕可以總采用思“禽直接滋否定畢”朝的處泳理方蒸法,奉但是炊在說(shuō)過(guò)的過(guò)蹤程中蒙語(yǔ)氣口一定頸要柔價(jià)和委農(nóng)婉。酬此方橡法容權(quán)易產(chǎn)肢生尷亂尬僵轟局的眾氣氛慚,盡般量避艇免用旨。其鵝二,扮對(duì)于安產(chǎn)品熟縮水昨、褪率色、苗起毛熟以及腦售后踏等常龍態(tài)問(wèn)矩題的扭疑惑寄,這頁(yè)個(gè)我冬們可克以采嬸用近“克轉(zhuǎn)換趙話題擴(kuò)”擋的處喬理方側(cè)法。鼓具體帥范例蓄可以指參考胡常見(jiàn)賞問(wèn)題址回答腸。衰顏色轎款式殃的處宴理技鍛巧振:對(duì)踐于這理類由會(huì)服裝眠本身棒所決乏定了牛問(wèn)題伴,我艷們可饅以采險(xiǎn)用星“療以退宅為進(jìn)牧”潑法,您通過(guò)翅有關(guān)順事實(shí)餡和理貞由來(lái)吸間接根否定元顧客胡的意痕見(jiàn)。胸例如沈:就您顧客利對(duì)西鴨裝顏栽色過(guò)隊(duì)時(shí)疑摧惑的緩回答仇:黑“憂先生黑,我畏能理怠解您獵。我系想您射一定噸知道薪,男名士的序西裝趨本來(lái)味就是緣一種撲經(jīng)典勞,顏戴色不罵會(huì)像烤休閑假裝那薪樣千愈變?nèi)f?;?,閥這種較永恒警就是竄一種娃經(jīng)典遺,您拼說(shuō)是故嗎豎?奪”趁。另起一方漲面,臉我們笨也可躬以采晶用紗“瓣巧借廁朋友抽”年的處矮理方甜法,匆我們丟要明牧白朋逃友陪圖同顧抽客前慶來(lái)選捎購(gòu),蒙第一咸有個(gè)買(mǎi)時(shí)間角限制腎,他左不可裹能在盯門(mén)店現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)科間停駝留;澇第二世,朋播友本坑身的監(jiān)穿衣矩風(fēng)格隔可以遵影響濾顧客竊。因懼此,分我們腳可以碌利用妻這兩摘點(diǎn),罰引導(dǎo)片朋友綿無(wú)形增中去塞說(shuō)服廚顧客滋快速跡買(mǎi)單蛾。鞏促銷滋異議鎖的處捏理技非巧嫌:如搬果說(shuō)攜導(dǎo)致飄這種真促銷吧異議柄產(chǎn)生蘿的原冤因確己實(shí)是株由于狼我們寬沒(méi)有陷向顧飾客解載釋清址楚的膨話,饞我們速應(yīng)當(dāng)芝直接貝承認(rèn)志,請(qǐng)亭求顧城客的澇諒解思。糧4.取2.蝶2愉隱性津障礙躲的消散除技場(chǎng)巧矩隱性孫障礙域指顧嗽客并步不把纏真正核的不緩滿表托達(dá)出轎來(lái),上而是斜通過(guò)苦提出趙其它浴的不掃滿來(lái)刃隱藏抖真正替的不櫻滿借姨此達(dá)金成解班決真芽正不汽滿的滋有利半環(huán)境賀,例忙如顧郊客希燒望降云價(jià),鎮(zhèn)但卻犁提出當(dāng)其它己如品墳質(zhì)、伏外觀格、顏趴色等管不滿講。這悔種顧悅客一趨般是箱圓滑社型顧肯客,皆對(duì)于宵這種監(jiān)情況抖,我拌們可講以采耍用漿“壞壓力溜銷售申”猴的處貧理辦怨法。仁以顧葵客希釘望降摟價(jià)為培例:途我們賞應(yīng)該老觀察棚其購(gòu)筍買(mǎi)意拾圖,們?nèi)缓髱熤圃爨l(xiāng)緊張子氣氛葬(如朽存貨垂不多窄、幾鑰乎斷古碼、蒼VI齊P好慎處等喊),瓶使顧臥客認(rèn)熔為只成有當(dāng)萬(wàn)機(jī)立揉斷、友馬上盞購(gòu)買(mǎi)甘才會(huì)壇有利娘可圖玻。摧4.哄2.婦3捉破除張障礙桿的步驚驟乎第一宣步:通傾聽(tīng)柿反對(duì)男意見(jiàn)面?zhèn)}齡迅這添一步澇我們焦要善燒于仔厘細(xì)傾您聽(tīng),帽從中腥辨別刮顧客扁所提凱意見(jiàn)致的性那質(zhì),劈比如杰是不飲合實(shí)斗際情飛況的豆意見(jiàn)貪還是輛其它詠隱藏樂(lè)性的畢意見(jiàn)羅,為嶄下步默處理席做準(zhǔn)畝備。犧第二批步:謙表示皇理解罪表示猴理解繳是指危對(duì)客校戶的終反對(duì)千意見(jiàn)樓表示兄理解抗,而食不是育同意后或同甚情。酷在答框復(fù)人儲(chǔ)們的現(xiàn)反對(duì)儲(chǔ)意見(jiàn)老時(shí)永架遠(yuǎn)不倉(cāng)要使丈用漸“融但是惹”兄或草“敘然而購(gòu)”箏這樣鼻的轉(zhuǎn)姓折詞桂。用甘了這炮兩個(gè)底詞就弟好象講是在內(nèi)馬上猜否定光掉它戶們前獲面的勺那句秋話,艘因而獵也就鋤在我塌們和冶顧客抓之間至豎起欄了一仿道障聰?shù)K,味如果所你一查定用散連詞戰(zhàn)的話竟,請(qǐng)山用此“喘那么哀”痰。協(xié)交錯(cuò)誤欲表述幫:市“洗是啊靠,似框乎是偶貴了躁點(diǎn),咐但是地……練”娃正確娃表述忙:急“食陳倚先生拾,我頂理解甜你的吵觀點(diǎn)亂,讓湖我們腫就來(lái)盒談?wù)劚@個(gè)紙問(wèn)題槐。方”
賽這樣頁(yè)雙方鍬就建跡立起悶了合顫作關(guān)知系,殖而不渡是抵格觸的棋情緒路。陽(yáng)昆第三轉(zhuǎn)步:榜給予卷顧客找說(shuō)話屯的機(jī)莫會(huì)賠絕楊濱摔在這賊一刻們,我鏡們的殺目標(biāo)交的降緒低顧蜓客的軍激動(dòng)酒、緊括張情站緒,序從而轎減少詳引起區(qū)沖突宜的可倡能性乘。顧筒客有殘不滿暗,只赤有一賄股腦索讓他乞說(shuō)出挽來(lái),近他才姿會(huì)舒忙服點(diǎn)瓶。北第四閱步:盯提供置新的膨解釋篩至此生,等反對(duì)嫁意見(jiàn)艘已經(jīng)礎(chǔ)得到令了降咽溫,春我們仇便可販以提級(jí)出新蕉的解交釋了嗎。根掛據(jù)反傲對(duì)意月見(jiàn)的荷性質(zhì)耕,以稿具體犧舉例將符合乘邏輯富的方劑式拋律出我偷們新耀的解警釋,誓接著啦把它高們記鍋?zhàn)?,紫并一才遍遍仿地使作用直址到它企?tīng)起啦來(lái)讓唯你感貢到自鄭然為言止。鵝第五遞章首常見(jiàn)返問(wèn)題討回答竟1、伐起毛澡問(wèn)題相碑參阿考范箏例:脾“洗這款牽毛衫別是經(jīng)落過(guò)絲汗光處滑理的串,其媽有效極的防失止了厚起毛跑現(xiàn)象工的發(fā)橡生。館同時(shí)糞,羊傳毛作襲為一遵種纖雀維,趙是有糟彈性柄的,上很脆凈弱,六它起診毛很攜大程喇度是姐我們跌穿著膏過(guò)程駛中做摘過(guò)劇般烈的將摩擦柔而產(chǎn)輸生的刺,比組如您蒜要是租穿著塌它做鴿劇烈拾運(yùn)動(dòng)后或者栗體力塵活,惜它肯圓定會(huì)簽起毛讀……兩”男。屬2、廉縮水短問(wèn)題養(yǎng)正參語(yǔ)考范侍例:乎“屯這款刮衣服街我們藝在做屯的過(guò)殘程中寫(xiě)面料憤是經(jīng)井過(guò)預(yù)聾縮處渣理的諸,而毀且經(jīng)倒過(guò)相枯關(guān)質(zhì)燥量監(jiān)密督部?jī)A門(mén)的碎檢驗(yàn)磚才能賊陳列較在店那里銷唯售。點(diǎn)其實(shí)留,這撇么昂陷貴的棍衣服脫我們甜穿后涼對(duì)它厘的洗竹滌保爺養(yǎng)是概很重妥要的掛……趁”洋。境3、蓬褪色掩問(wèn)題勾章參捆考范猾例:雖“黎這款宮衣服臥我們錦在做遇的過(guò)盒程中退是經(jīng)銹過(guò)固幫色處桑理的糞,其匙可以野有效斃的防紗止了蘆它的孩褪色拆。像們這種狠棉的耕衣服猾您在腥第一拴次洗晌的時(shí)挑候,頑可以撐加入啦白醋之和鹽鋒,白跌醋可含以使陡衣服沿保型畝,鹽授可以嶼使衣諒服的爸色澤沒(méi)維持扯得更位好偉……渴”問(wèn)。只小結(jié)概:對(duì)輪于產(chǎn)汁品本償身存烤在而裕又無(wú)廢法給漠予承挨諾的協(xié)類似遵問(wèn)題泰,我屢們不筐要正潮面回南答,桌可以轟在與牢顧客欺解說(shuō)煙的過(guò)型程中近暗地魚(yú)將問(wèn)惡題轉(zhuǎn)皆移成災(zāi)其它康話題集。損第六潑章俗校西裝亮銷售控技巧年各位但同事襯請(qǐng)回摸想一辰下我種們?cè)谀窘哟q購(gòu)買(mǎi)誓西裝限的顧甚客時(shí)笛的情欺形,扮還記駝得顧階客看泳到我艦們的剪西裝恭時(shí)說(shuō)償?shù)牡诳傄痪鋼踉拞徙Q?大勉多數(shù)享顧客僅會(huì)表冊(cè)達(dá)這續(xù)樣一握種觀丘點(diǎn):素“捐這些榴西裝沃怎么想會(huì)這懲么老巷阿!板有沒(méi)酷有年冒輕一圓點(diǎn)的峰顏色作?槳”因也可捆以說(shuō)簽著裝燦顧問(wèn)薦在銷駛售西擱裝的乓過(guò)程魔中會(huì)潑面臨垮各種托各樣勵(lì)的異際議。噴國(guó)內(nèi)等大多叛數(shù)顧表客對(duì)再西裝乎的來(lái)渡歷和缺如何錄挑選業(yè)西裝慮并不僑清楚呀,我脈們可寇以再賽和顧歲客接丟觸的扭伊始佩便開(kāi)羊始給宅顧客漲灌輸乓該如既何挑丙選西辜裝的禁方法窄,并矛且在蒜顧客畢試衣世的過(guò)始程逐臭條證仁明我圈們告冰訴顧韻客的毀知識(shí)北。下堡面我不想和疾大家亦分享裕一個(gè)湯案例職,并悟且會(huì)掀為每礎(chǔ)一步承作注竿示。只案例糞:印有一熱對(duì)戀田人進(jìn)臣入我暈們的踢專賣(mài)酷店,能直奔樣正裝雷區(qū)。宏這時(shí)賢我已變判斷謠出顧狼客可極能會(huì)察因?yàn)榭亟Y(jié)婚支而需六求西夢(mèng)裝,落我會(huì)穿和我營(yíng)的同闖事一奴起走泛向顧搜客對(duì)于西裝的銷售,2人搭檔銷售的成功率會(huì)高于一個(gè)人接單的成功率。2人中,一人作為主銷售,主要和顧客交流,另一人作為副銷售,兩人合作最大的優(yōu)點(diǎn)就是能讓顧客一直和我們交流不會(huì)冷場(chǎng),這樣顧客在店內(nèi)就不會(huì)無(wú)聊,不會(huì)因著裝顧問(wèn)去倉(cāng)庫(kù)拿貨等待而離開(kāi)。廳,并粗在離宰顧客輔1.戀2米慌的距澡離時(shí)王(或窮和顧圣客有嫁眼神噴交流夫時(shí))冒開(kāi)始盞問(wèn)顧果客:對(duì)于西裝的銷售,2人搭檔銷售的成功率會(huì)高于一個(gè)人接單的成功率。2人中,一人作為主銷售,主要和顧客交流,另一人作為副銷售,兩人合作最大的優(yōu)點(diǎn)就是能讓顧客一直和我們交流不會(huì)冷場(chǎng),這樣顧客在店內(nèi)就不會(huì)無(wú)聊,不會(huì)因著裝顧問(wèn)去倉(cāng)庫(kù)拿貨等待而離開(kāi)。魚(yú)我:兼“掉請(qǐng)問(wèn)姜先生密選西憂裝是魚(yú)在什練么場(chǎng)而合穿器著?橋”孔顧客名回答墳:揭“潮結(jié)婚蔥用的判斷顧客選西裝的目的,婚慶或上班穿,針對(duì)不同的用途推介適應(yīng)婚慶類西裝或上班用西裝,在此我還要強(qiáng)調(diào)著裝顧問(wèn)要熟知西裝的每一單品的情況,如:價(jià)格;面料成份;面料紗支;4、8、9、0四個(gè)版型店內(nèi)有哪一種、哪一款有斷碼等。目的是要避開(kāi)顏色可能適和顧客,但沒(méi)合適顧客身材號(hào)型的貨品。如果給顧客挑選的第一件貨品,如果沒(méi)有合適的號(hào)型會(huì)使顧客很失望,成交率下降近50%。廈。稅”判斷顧客選西裝的目的,婚慶或上班穿,針對(duì)不同的用途推介適應(yīng)婚慶類西裝或上班用西裝,在此我還要強(qiáng)調(diào)著裝顧問(wèn)要熟知西裝的每一單品的情況,如:價(jià)格;面料成份;面料紗支;4、8、9、0四個(gè)版型店內(nèi)有哪一種、哪一款有斷碼等。目的是要避開(kāi)顏色可能適和顧客,但沒(méi)合適顧客身材號(hào)型的貨品。如果給顧客挑選的第一件貨品,如果沒(méi)有合適的號(hào)型會(huì)使顧客很失望,成交率下降近50%。文我會(huì)獨(dú)向顧茂客推摸介幾肯款店先里現(xiàn)暑在被注定為序婚慶拴主推死的西脅裝。野顧客崖說(shuō):坦“遣這些凳西裝費(fèi)好老禿啊,騰有沒(méi)舊有年司輕一授點(diǎn)的熟?造”畢我:蝶“忙您二元位看影我同舍事身江上這蕉套西數(shù)裝死跑板嗎戶?溜”敬顧客轎說(shuō):朵“那不死溜板阿演,他麗那套準(zhǔn)顏色鴿好。械”撫我:老“民他的恰工裝掃是量鏡體訂大做的環(huán),非倡常合舟身。受您二慰位想領(lǐng)象一董下,索我的句這套臣西裝當(dāng)如果灘掛在胡背柜具里是旋什么勝樣子哲?一麻定和傍我向獨(dú)您推圣薦的息西裝德差不遣多的腹效果諒,對(duì)汁吧?強(qiáng)”宜這時(shí)紗顧客丑一定花會(huì)認(rèn)檢同!兆我會(huì)幕繼續(xù)臘說(shuō)位“戒先生非,西絲服穿鈴的是到型,此選購(gòu)鎮(zhèn)西裝鋸時(shí)首剪先考涼慮的醫(yī)是西啟裝的盛號(hào)型喪一定貪要適南合您瑞的體梯型,俱其次勇是西礎(chǔ)裝穿跟到身息上后緒面料里的顏達(dá)色一雄定要膛使您狠的面癢部亮擇起來(lái)抄,再丟就是私襯衫志和領(lǐng)委帶的曾搭配潤(rùn)會(huì)把找整套墊西裝師的調(diào)晶子挑天起來(lái)丙。一監(jiān)整套晝穿起首來(lái)效坦果就劣不一疑樣了積!每貸一款平西裝邀都是疫經(jīng)典駛,只停不過(guò)蔬襯衫身和領(lǐng)絕帶的根搭配立是關(guān)理鍵向灌輸顧客挑選西裝的方法和西裝整套穿起來(lái)后效果會(huì)很好的觀點(diǎn)。斑。先銀生,灣我向謙您推芬薦的悄幾款首婚慶膚用西砌裝都尋是現(xiàn)營(yíng)在店洽里賣(mài)民得比納較好奇的貨崖品,勝很多聾顧客的穿過(guò)扒,效許果都保很好化,你風(fēng)身材魔好,炭肩寬錘背平滿,穿赤上西刑裝的淚效果劃一定預(yù)不錯(cuò)我們的老版西裝適合身材較瘦的顧客,身材較胖的顧客更適合新版型西裝,著裝顧問(wèn)在介紹時(shí)注意這一點(diǎn)。嫁。英”向灌輸顧客挑選西裝的方法和西裝整套穿起來(lái)后效果會(huì)很好的觀點(diǎn)。我們的老版西裝適合身材較瘦的顧客,身材較胖的顧客更適合新版型西裝,著裝顧問(wèn)在介紹時(shí)注意這一點(diǎn)。鼠這時(shí)咱我會(huì)鑼和顧躺客女野伴交垃流,幟說(shuō)服獸她讓賠顧客渣試穿武。如憑果顧驗(yàn)客還柴是不設(shè)試衣刻我繼螺續(xù)進(jìn)納行勸剩說(shuō),弄語(yǔ)言水是:薪先生首,買(mǎi)嬸衣服癢一定擇要試冤的,刪只有剖將衣衰服上廚身才煩能看上出真脆正的鞭效果控,更衡何況蓬是西盈裝這辭種您瞧本身依就有鑄一些獎(jiǎng)排斥饞的服桃裝呢約?我嚇還會(huì)挪將我憤們西努裝的兔優(yōu)點(diǎn)煉介紹莊給顧視客新老版型有不同的優(yōu)點(diǎn),適應(yīng)不同的顧客。老版適合瘦一些的顧客,新版適合胖一些的顧客,著裝顧問(wèn)不要盲目的排斥老版。這時(shí)介紹優(yōu)點(diǎn)可詳可略,看顧客的心情。如果和顧客交流的好,就多介紹一些,如果顧客不太想聽(tīng),就少說(shuō)一點(diǎn),等到試衣服務(wù)時(shí)再介紹。嗓。新老版型有不同的優(yōu)點(diǎn),適應(yīng)不同的顧客。老版適合瘦一些的顧客,新版適合胖一些的顧客,著裝顧問(wèn)不要盲目的排斥老版。這時(shí)介紹優(yōu)點(diǎn)可詳可略,看顧客的心情。如果和顧客交流的好,就多介紹一些,如果顧客不太想聽(tīng),就少說(shuō)一點(diǎn),等到試衣服務(wù)時(shí)再介紹。情顧客翠答應(yīng)宇試衣甲后,針著裝厭顧問(wèn)近要馬評(píng)上為慨顧客燭量腰神圍,舉然后割估測(cè)適顧客繁所需阿的上儀衣大柱小,吼去庫(kù)株房那券衣服燕,注謙意西困褲要差拿相喉近2寺個(gè)尺飛碼,級(jí)西裝規(guī)上衣懸要拿鮮相鄰
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