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
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文檔簡介
2023科室質(zhì)量與平安管理小組工作計劃3篇科室質(zhì)量與平安管理小組工作計劃1一、需要改進的內(nèi)容(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制下面是我為大家整理的2023科室質(zhì)量與平安管理小組工作計劃,菁選3篇,供大家參考。
科室質(zhì)量與平安管理小組工作計劃1一、需要改進的內(nèi)容
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和平安教育,牢固樹立質(zhì)量和平安意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參加能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標(biāo)。
(二)病歷書寫
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí)
2.病歷書寫中的準(zhǔn)時性和完整性,字跡的清晰性
3.體檢的全面性和正確性
4.上級醫(yī)生查房的準(zhǔn)時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性
5.日常病程記錄的準(zhǔn)時性和完整性(包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等)
6.治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時內(nèi)知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄,醫(yī)?;颊咦再M藥品和器械知情同意談話記錄等)
7.治療的合理性(特殊是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等)
8.歸檔病歷是否準(zhǔn)時上交,項目是否完整
(三)護理及醫(yī)院感染管理
1.各班職責(zé)落實情況
2.基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率
3.??谱o理到位情況
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、平安
5.護理文書書寫的規(guī)范性
6.急救藥品、器械的管理
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況
10.手衛(wèi)生與自身防護落實
11.抗菌藥物合理使用
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用
13.多重耐藥菌的預(yù)防與把握
14.醫(yī)療廢物的管理
15.加強醫(yī)院感染預(yù)防與把握的各項工作。
二、改進措施
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室
的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2.科室實施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和平安意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督,關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的`準(zhǔn)時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等
3.專心執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況準(zhǔn)時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓(xùn),每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理方法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,嚴格按規(guī)定準(zhǔn)時、正確、
完整書寫醫(yī)療文書。科主任為科室醫(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責(zé)對科室病歷歸檔前進行三級
質(zhì)量檢查,查出缺陷準(zhǔn)時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論兩次。
科室質(zhì)量與平安管理小組工作計劃2一、需要改進的內(nèi)容
(一)醫(yī)療制度、醫(yī)療技術(shù)
1.重點抓好醫(yī)療核心制度的落實:首診負責(zé)制度、三級醫(yī)師查房制度、疑難危重病例、討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、分級護理制度、死亡病例討論制度、交接班制度、病歷書寫規(guī)范、查對制度、抗菌藥物分級管理制度、知情同意談話制度等。
2.加強醫(yī)療質(zhì)量關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理。
3.加強全員質(zhì)量和平安教育,牢固樹立質(zhì)量和平安意識,提高全員質(zhì)量管理與改進的意識和參加能力,嚴格執(zhí)行醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范和常規(guī)。
4.加強全員培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員“基礎(chǔ)理論、基本知識、基本技能”必須人人達標(biāo)。
(二)病歷書寫
1.《病歷書寫規(guī)范》的再學(xué)習(xí)和再領(lǐng)會,《住院病歷質(zhì)量檢查評分表》講解和學(xué)習(xí)
2.病歷書寫中的準(zhǔn)時性和完整性,字跡的清晰性
3.體檢的全面性和正確性
4.上級醫(yī)生查房的準(zhǔn)時性和記錄內(nèi)容的規(guī)范性
5.日常病程記錄的準(zhǔn)時性和完整性(包括上級醫(yī)生的醫(yī)療指示,疑難危重病人的討論記錄,危重搶救病人的搶救記錄,重要化驗、特殊檢查和病理結(jié)果的記錄和分析,會診記錄、死亡記錄和死亡討論記錄等)
6.治療知情同意記錄的規(guī)范性(包括住院病人72小時內(nèi)知情同意談話記錄,特殊檢查、治療的知情同意談話記錄,醫(yī)?;颊咦再M藥品和器械知情同意談話記錄等)
7.治療的合理性(特殊是抗精神病藥及抗生素的使用、更改、停用有無記錄和藥物的不良反應(yīng)有無報告和記錄,處方〈包括精神、麻醉處方〉的合格率等)
8.歸檔病歷是否準(zhǔn)時上交,項目是否完整
(三)護理及醫(yī)院感染管理
1.各班職責(zé)落實情況
2.基礎(chǔ)護理符合率及并發(fā)癥發(fā)生率
3.??谱o理到位情況
4.病房管理情況:是否安靜、整潔、舒適、平安
5.護理文書書寫的規(guī)范性
6.急救藥品、器械的管理
7.醫(yī)院感染突發(fā)事件應(yīng)急處理能力
8.醫(yī)院感染散發(fā)病歷報告落實情況
9.清潔、消毒、滅菌執(zhí)行情況
10.手衛(wèi)生與自身防護落實
11.抗菌藥物合理使用
12.一次性無菌物品是否按規(guī)范使用
13.多重耐藥菌的預(yù)防與把握
14.醫(yī)療廢物的管理
15.加強醫(yī)院感染預(yù)防與把握的各項工作。
二、改進措施
1.嚴格遵守醫(yī)療衛(wèi)生管理的法律、法規(guī)、規(guī)章、診療操作規(guī)范和常規(guī),加強對科室
的質(zhì)量管理、檢查、評價、監(jiān)督。
2.科室實施全程質(zhì)量管理,重視基礎(chǔ)質(zhì)量,加強環(huán)節(jié)質(zhì)量,保證終末質(zhì)量。樹立全員質(zhì)量和平安意識,加強醫(yī)療質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)管理和監(jiān)督,關(guān)鍵環(huán)節(jié)包括疑難危重搶救病人的管理,嚴重藥物不良反應(yīng)的管理,病歷書寫中的準(zhǔn)時性和完整性的管理,治療知情同意記錄的規(guī)范性的管理,醫(yī)院感染的管理,治療的合理性等
3.專心執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療平安的核心制度,建立病歷環(huán)節(jié)質(zhì)量的監(jiān)控、評價、反饋,每本病歷均由住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任三級進行質(zhì)控,每周科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組進行質(zhì)量檢查一次,每月科室醫(yī)療質(zhì)量管理小組對科室醫(yī)療質(zhì)量情況進行一次全面的分析、評估,半年總結(jié)一次,檢查處理情況準(zhǔn)時進行通報。
4.每月組織進行“三基”培訓(xùn),每季度組織技能操作考核。
5.加強《病歷書寫規(guī)范》和《醫(yī)療事故處理方法》的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會,嚴格按規(guī)定準(zhǔn)時、正確、
完整書寫醫(yī)療文書??浦魅螢榭剖裔t(yī)療質(zhì)量第一責(zé)任人,并確定住院醫(yī)師、副主任醫(yī)師、科主任負責(zé)對科室病歷歸檔前進行三級
質(zhì)量檢查,查出缺陷準(zhǔn)時反饋及改正。
6.提高科室業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的質(zhì)量,保證業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的數(shù)量。每月進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,疑難病例討論兩次。
科室質(zhì)量與平安管理小組工作計劃3為落實醫(yī)療核心制度,確保提高我科醫(yī)療質(zhì)量和平安、保證病歷書寫的內(nèi)涵質(zhì)量及醫(yī)療指標(biāo)的完成,擬定本年度醫(yī)療質(zhì)量與平安工作計劃:
一、強化思想熟悉,持續(xù)進展:
科主任、護士長繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作,落實各項規(guī)章制度。每月召開質(zhì)量管理委員會會議、病歷質(zhì)控小組會議、院感小組會議,護理管理小組會議,醫(yī)療平安小組會議等,規(guī)范管理、規(guī)范醫(yī)療行為。使我科每個工作崗位都能努力工作,以提高醫(yī)療技術(shù)水*,促進科室持續(xù)進展。
二、明確科室醫(yī)療、主要工作指標(biāo),努力完成
1、病床使用率≥92%
2、*均住院日≤14天
3、入院三日確診率≥90%
4、術(shù)前*均住院日≤3
5、入出院診斷符合率≥95%
6、住院危重病人搶救成功率≥85%
7、手術(shù)前后診斷符合率≥90%
8、臨床與病理診斷符合率≥90%
9、三基考核合格率=100%(80/100分)
10、門診病歷書寫合格率≥90%(90/100分分以上)
11、甲級病案率≥90%,無丙級病歷
12、醫(yī)療設(shè)備,儀器完好率≥90%
13、急救儀器,藥物完好率=100%
14、抗菌素使用范圍80%,抗菌素限制使用率三、完善科室醫(yī)療質(zhì)量考評工作,實施規(guī)范化的質(zhì)量管理,制定考評標(biāo)準(zhǔn),每月由質(zhì)控員進行檢查,做好總結(jié)反饋工作。
1、參照三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評審標(biāo)準(zhǔn),對科室的每月工作情況,專心評分,結(jié)果與獎金掛鉤。
2、健全、落實各種醫(yī)療制度,要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,項目齊全。醫(yī)療組嚴格執(zhí)行三級查房制度,入院48小時內(nèi)主治醫(yī)師查房,一周內(nèi)主任查房,術(shù)前,術(shù)后上級醫(yī)師查房,重病人隨時請上級醫(yī)師查房,病重自動出院請上級查房,重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄。
加強知情談話制度管理,非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時談話,手術(shù)前、中、后談話,植入談話,危重時隨時談,特殊診療操作、治療、用藥談話,輸血同意談話,麻醉前同意談話嚴格執(zhí)行病例討論制度、會診制度、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等。各科每月召開會議,對存在問題分析,整改,持續(xù)改進。
四、專心做好醫(yī)療文書書寫管理工作
1、強化病歷書寫者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組(相關(guān)質(zhì)控人員)監(jiān)控??剖也v質(zhì)控員每月對病區(qū)進行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查,培育每個質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識,加深檢查者的感性認知,將檢查結(jié)果準(zhǔn)時傳達到自己科內(nèi),避開同樣錯誤發(fā)生,使被檢查者引起重視,在第一時間得到反饋意見,實時改時,起到良性循環(huán)作用。、
2、抓好病歷質(zhì)量的評價、實施獎懲結(jié)合制度
科室病歷質(zhì)控員每月對病區(qū)進行終末病歷質(zhì)量檢查,檢查存在問題及乙級、丙級病歷上報質(zhì)控辦。相關(guān)科室的`質(zhì)控人員需準(zhǔn)時上報檢查結(jié)果,如連續(xù)不上報的則扣科室當(dāng)月一定的
考核總分,與科室獎金掛鉤。促使大家重視并相互督促,避開和削減病歷缺陷發(fā)生率,達到提高病歷質(zhì)量的目的。
3、落實病歷檢查制度,突出重點
每月檢查重點安排如下:
1月份:手術(shù)平安核查制度,麻醉實施前,手術(shù)開頭前,離開手術(shù)室前核查,打算切開皮膚前的核查,規(guī)范書寫手術(shù)平安核查書。
2月份:“危險值”報告登記,護理人員準(zhǔn)時報告醫(yī)師,醫(yī)師準(zhǔn)時處理并記錄,
3月份:對住院>30天的患者,做大查房重點,核查有無評價記錄。對縮短*均住院日的各瓶頸環(huán)節(jié)等候時間的措施進行逐一核查,落實各項措施。
4月份:輸血管理制度,包括輸血前申請、備血情況、化驗項目、申請單書寫全面輸血前簽署患方輸血同意書合理用血,輸血前后的病程分析記錄。檢查第一季度的各種種討論病歷(疑難、死亡、術(shù)前、出院病例討論記錄)。
5月份:抽查危重病人的上級查房記錄,值班醫(yī)師查房記錄,病危通知書,搶救記錄等。6月份:落實術(shù)前病情評估制度與術(shù)前討論制度
1、在術(shù)前完成病史、體格檢查、影像與實驗室資料等的評估。
2、患者術(shù)前病情的評估的重點范圍
3、手術(shù)風(fēng)險評估
4、術(shù)前打算
5、臨床診斷、實施手術(shù)方式
6、明確是否需要分次完成手術(shù)等。
7、檢查病歷記錄情況
8、對相關(guān)崗位人員進行培訓(xùn)及培訓(xùn)記錄。
7月份:①談話制度方面。手術(shù)病人術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后的談話制度,植入病例的談話,非手術(shù)病人72小時談話,患方簽字的準(zhǔn)時性、特殊檢查、特殊治療前的談話病情危重告知被授權(quán)于病案簽名的全都。
②第二季度討論病例(疑難、死亡、術(shù)前、出院病例討論記錄)。
8月份:合理用藥,包括抗生素專項治理和用藥的情況分析及病情處置等。
9月份:病程記錄方面。包括三級查房制度、病程記錄記載要求對檢查、化驗的分析并合理用藥、處置等。加強首次病程錄的
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