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文檔簡介
省內(nèi)消費(fèi)者對大紅鷹有更正確的認(rèn)知,認(rèn)為大紅鷹是國營企業(yè)的比例遠(yuǎn)大于省外消費(fèi)者。北京、成都、福州認(rèn)為大紅鷹企業(yè)為股份制企業(yè)的比例最高,沈陽認(rèn)為是合資企業(yè)的比例最高,其余均以國營企業(yè)的認(rèn)知比例最高。(數(shù)據(jù)來源:葉茂中營銷策劃調(diào)研機(jī)構(gòu))大紅鷹給人感覺本土化,從某種程度上講國際化程度不夠,離國際品味有一定距離,還有進(jìn)一步提升空間。品牌聯(lián)想調(diào)研:消費(fèi)者對大紅鷹的品牌形象聯(lián)想中,既有正面的也有負(fù)面的??傮w上正面看法為主,但排在首位的是卻負(fù)面看法:給人一種兇猛/兇殘/奸詐/刁悍的感覺。正面的看法主要集中在壯觀/氣派,拼搏/奮斗,飛躍,敏銳/機(jī)智,威武/威嚴(yán)。大紅鷹品牌聯(lián)想受“鷹”本身影響,先天就具有一些負(fù)面因素。大紅鷹在品牌傳播過程中,應(yīng)盡量消除負(fù)面看法而強(qiáng)化消費(fèi)者對其的正面看法。這可以通過大紅鷹舉辦的一些活動,通過大紅鷹倡導(dǎo)的一些主張,向消費(fèi)者傳遞大紅鷹的品牌理念和精神內(nèi)涵,進(jìn)一步優(yōu)化大紅鷹品牌形象。在對品牌標(biāo)志的聯(lián)想中,結(jié)果顯示:只有7.0%的消費(fèi)者想不起大紅鷹的標(biāo)志,有93.0%都能想得起來。這說明大紅鷹的品牌標(biāo)志是易于傳播的。省內(nèi)外消費(fèi)者能想起來的比例都非常高,而省內(nèi)略高(2.8%)。消費(fèi)者對品牌標(biāo)志記憶最多的是一只鷹的形象,另有一半的消費(fèi)者提到了飛翔/展翅/俯沖的動作,約1/3的消費(fèi)者對紅色記憶深刻。有少數(shù)提到金色,有一個(gè)圈、白色、太陽、海、山。(數(shù)據(jù)來源:葉茂中營銷策劃調(diào)研機(jī)構(gòu))品牌口號調(diào)研:對大紅鷹的品牌口號,只有38.8%正確知道,有3.3%是錯誤的認(rèn)知。消費(fèi)者對大紅鷹品牌口號的記憶度比較差。一句空洞、模糊的口號確實(shí)難以給人留下深刻印象。不過,省內(nèi)市場情況要極大地好于省外情況。但在浙江本省,也有部分消費(fèi)者不能正確認(rèn)知大紅鷹的品牌口號。甚至有相當(dāng)一部分消費(fèi)者不知道大紅鷹的口號。省內(nèi)消費(fèi)者25-29歲對口號的記憶率最高。省外消費(fèi)者18-34歲對口號的記憶率較高。除了“新時(shí)代的精神”,部分消費(fèi)者對大紅鷹的廣告歌印象深刻。消費(fèi)者能想起來的“口號”有:大紅鷹飛起來.大紅鷹我們不屈不撓.口味有點(diǎn)甜.開拓進(jìn)取,勇往直前.勇于拼搏,敢于進(jìn)取.積極開拓,勇于進(jìn)取.遠(yuǎn)如果猶要對含品牌根口號譽(yù)進(jìn)行梁10吉分量固表測均量評寶價(jià)緩,測共試結(jié)壇果平拜均為飽7.艷81詞分,振喜歡托程度瞞較高過。不梢過大鹽多數(shù)純?nèi)说臏显u價(jià)脾在朗5-必10嬌分之翁間,召也有皇少數(shù)鬧人對范口號雕評價(jià)禮不高見。議省內(nèi)貼市場靈對口仁號的雪評價(jià)愿平均榴為蹈8.孫26泡,省副外市酒場平島均為考7.卸38犁。北盼京、屢廣州勁、成存都對數(shù)口號覽的評答價(jià)最宵低。環(huán)省內(nèi)產(chǎn)市場被中寧址波對普口號設(shè)的評蘆價(jià)最推高,灰而溫茂州最井低。裕對品躁牌口懲號的藏主要哪看法認(rèn)中,源“您大紅柔鷹晶--斷--致新時(shí)稱代的把精神躲”炎,謀消費(fèi)染者對趣這句客口號飯的意統(tǒng)見主佳要集扔中在簽兩個(gè)霜方面躬:殘第一橡方面首:因滅為口備號很伶模糊殘,正遇是這籃樣一售句模側(cè)糊的困口號濫給消泉費(fèi)者素留下遠(yuǎn)了無堪限的粒想象縣空間墨,消勢費(fèi)者張對這維句口勁號的與理解凳也千矛姿百撥態(tài)。壺主要批集中豈為朝主氣、惹進(jìn)取肅、開吃拓、角瘋狂詠、雄抬壯有巖氣勢卵、提雖出一深種精譯神。禁第二朝方面兩:口線號內(nèi)腳涵不炸明確音,很粉空洞啦、不肉知道絞什么倍精神巨、太姿硬。居“爆好象葉還缺勒點(diǎn)什答么,化但想垂不出夠感覺頂,朦逃朦朧沾朧的梢樣子僻”名。揉調(diào)查說顯示牧,大健部分薯消費(fèi)態(tài)者認(rèn)贏為拼易搏/莫奮斗繞/向便上是子這個(gè)泰時(shí)代炕最優(yōu)襯秀的落精神艙。其榴次是河愛心我、奉裂獻(xiàn)化/樂大公宰無私貿(mào)和創(chuàng)雷新徹/阿開拓沃。消咱費(fèi)者叛認(rèn)為條的伐“岔新時(shí)璃代的籌精神矩”狠與消碑費(fèi)者室對大肝紅鷹鏡的正潛面聯(lián)貫想浩相吻街合,圍建議佩大紅獄鷹將揪拼搏蘇/奮撕斗/偵向上燃這種唐新時(shí)教代精終神真鵲正溶存入到慌品牌舅內(nèi)涵但中去茅。墾(數(shù)顫據(jù)來嶼源:游葉茂剩中營蔥銷策膀劃調(diào)陡研機(jī)搬構(gòu))涌不過廊,在井繼續(xù)扶推廣嘴這句肌口號海時(shí),抗應(yīng)注劍意加累強(qiáng)對興新時(shí)良代精運(yùn)神的社具體跪內(nèi)涵倆的挖妖掘與駐傳播視;加希大對說大紅評鷹系腥列活慈動的磁宣傳武力度膊,從滾而讓膛大紅惹鷹不劣斷地睜出現(xiàn)劍在消輕費(fèi)者唯的視鼠野中蕉,使匠消費(fèi)弓者從污大紅籮鷹的枕系列燥活動忍中深的入感司受其進(jìn)所倡哪導(dǎo)的情新時(shí)詢代精饑神的舒內(nèi)涵佳。故品牌抵新產(chǎn)驗(yàn)品的袍信任妥程度申調(diào)研此如果鍋大紅訊鷹推賽出新弱產(chǎn)品糖,有泳36疏.9裝%弓表示宵不信抱任或丑信任伸程度恩一般咽,有院52喇.3黨%累表示鳳比較呆信任回。只計(jì)有腔10縣.4盒%撈表示金非常備信任炕。大攀紅鷹參在推剩出新窮產(chǎn)品蛇時(shí),汁只靠表品牌剪知名匹度是仍難以懶如愿謊的,寇必須魔有更殃多更座好的偉說辭跳或利唱益點(diǎn)畫,說蛋服消困費(fèi)者漸嘗試龜新產(chǎn)紹品,獎直至拒形成私忠誠憐購買久—蕩尤其善上述惡的趁36悅.9輩%梅消費(fèi)定者,思更是安得下痰一番姨功夫疏。必在分輔城市骨樣本慶中,臉省內(nèi)退市場北比省蔑外市現(xiàn)場對性大紅袋鷹新捷產(chǎn)品諸的信痛任度評高。網(wǎng)省外峰市場赴中成奇都消變費(fèi)者夏對大半紅鷹礦新產(chǎn)撐品表矮現(xiàn)出起更多淋的中休立態(tài)洽度,班而沈服陽表茄示不寧信任慣的比切例比它任何射城市綿都高撕。省組內(nèi)市茄場中疑,寧獅波和蚊杭州嫩對大競紅鷹飼新產(chǎn)駛品的驅(qū)信任撥程度撞比另具外兩針個(gè)城青市高咸。油見過體大紅爆鷹廣婚告的釋消費(fèi)職者對歲新產(chǎn)賞品的斧信任熟程度需有所運(yùn)提高蛇。館省內(nèi)凳市場仍中,事認(rèn)為懲大紅觸鷹是俘股份曠制公擊司和袍上市民公司辣的消不費(fèi)者容對大禍紅鷹查新產(chǎn)怖品的筍信任染程度方比較凝高,科而認(rèn)世為大名紅鷹厭是民臂營企妖業(yè)的逼消費(fèi)健者對慎大紅遙鷹新子產(chǎn)品鄉(xiāng)的比聲較不磚信任列和根換本不縫信任舌的比銜例都蠟比較遍高。劃省外早市場固對國志營企畏業(yè)新屈產(chǎn)品關(guān)的信錘任程顫度比剖較低樹,而懸對上裙市公那司新申產(chǎn)品倘的信聽任程器度比透較高屆。四(數(shù)約據(jù)來程源:覽葉茂乓中營俊銷策嘆劃調(diào)演研機(jī)或構(gòu))甩從上皇面的侵?jǐn)?shù)據(jù)鍵可以蕉看出六,企層業(yè)形青象的眼現(xiàn)代尼感、矮國際帳感對煉新產(chǎn)恒品的眠推廣錄有很敲大的絡(luò)影響鍬作用強(qiáng)。企棄業(yè)形懸象高膠,消爸費(fèi)者詢對新夏產(chǎn)品算的信裙任程宮度也冠高。昂實(shí)際收上,者企業(yè)樓形象白不僅牧是靠呼廣告維和活揚(yáng)動所西體現(xiàn)雅,更傘多是怖從企汽業(yè)行依為的惰一舉志一動群中所另折射陽出來蛙,如斧產(chǎn)品絲的品竿質(zhì)感恢,禮池品包霧裝,楚對消瓶費(fèi)者軋更入米微的們關(guān)懷罰等,絲所謂劑“作一滴儀水里寇見太拴陽掏”倘。潤是否亂作為云禮品需贈送負(fù)調(diào)研陪:錫有翼43它.4戚%始的消宜費(fèi)者散曾經(jīng)賄將大穴紅鷹喪作為宮禮品毫送人耕。文禮品肢市場粥也是具大紅降鷹的嚷一大藥重要愈市場滑。這煎本身絨也符明合大搭紅鷹難高檔津品牌下香煙劇的定鉗位。特如何過提升罩包裝渾檔次資和品愚牌形竊象,花如何愉抓住郵節(jié)假環(huán)日禮去品消枝費(fèi),院從而提更有漫效地糞拓寬耕禮品弄消費(fèi)撕市場像,這距也是潤大紅攀鷹面襯臨的逢一大磨課題時(shí)。槍由于伸大紅緒鷹在郊省內(nèi)蠶市場谷的出扔色表底現(xiàn),規(guī)有炭71我.1太%守的消蛛費(fèi)者窩曾將悲大紅弦鷹作極為禮封品送攀人。波省外雜市場丟的比支例很歡低,刪只有序17犯.3送%召。貪在分禮城市浮中,蜜是否楚作為煩禮品療贈送測的比宣例中寄,滑寧波廉、杭近州、鏈金華晚消費(fèi)亡者將匹大紅機(jī)鷹當(dāng)遇作禮府品贈盜送的歸比例勉很高翁,而逝溫州鞠比較妄低。睛省外滔市場說中,者上海忽消費(fèi)滿者將呼大紅部鷹作叮為禮嚇品贈濾送的膊比例欺最高霉,為福36蕩.7悄%測見過原廣告垂的消口費(fèi)者栽將大盈紅鷹大作為用禮品慌贈送側(cè)的比厭例增輸加,蜓尤其磨是省怠外市兆場,憑增加吸幅度蛇更大教,從欺17壩.3夢%知增長疤為軋41鍛.3核%韻。假認(rèn)為凱大紅行鷹是唉民營耳企業(yè)違的消缸費(fèi)者翅將大丸紅鷹拳作為勉禮品方贈送睡的比剩例最窩低,械只有卷24餐.8餓%老。讓而品婆牌親披和力堵越高液,將庸其作烏為禮浩品贈排送的蘭比例露也逐急步升逃高。牧(數(shù)惡據(jù)來蛛源:祝葉茂麻中營聞銷策可劃調(diào)雙研機(jī)諒構(gòu))圓大紅困鷹重帖度消貼費(fèi)者鳴調(diào)研深:貢我們鬧將最垃常抽腐大紅糊鷹且叛每天吼吸煙期量在講10片支以盡上的水消費(fèi)業(yè)者定挎義為堆大紅董鷹的雹重度脊消費(fèi)疏者,亭對此析人群巨作進(jìn)揀一步幫分析慈。大歲紅鷹孟重度蝶消費(fèi)榨者孫年齡壟首先發(fā)集中墨在標(biāo)35懼-4霉9葵歲,寫其次冤是縣25丘-3絹4燒歲。拘已婚丈為主蠶。政重度粥消費(fèi)緞?wù)叩撵`個(gè)人怪月總魂收入淘集中改在兩糧個(gè)區(qū)熟域:具主要討為仁43座00博元以臥上,茫其次寒為凱13婦00恩-3庭80汽0濁元之占間。判總體卸上看原,大傍紅鷹材重度躁消費(fèi)弱者個(gè)憲人月熔收入逼很高迅。君大紅季鷹重水度消崖費(fèi)者武的駱職業(yè)蹄主要見為:貼外企鵲/兔合資伍/游私企嫌的經(jīng)碧理或粉總監(jiān)壤以上誤;或待部門芳總監(jiān)仆以上吃;軍冤人;帶個(gè)體駱戶;允專業(yè)樓人員輸/才技術(shù)富人員德/練教師最。劑在抽澇煙主在動性抄方面名,煎大紅答鷹重歌度消出費(fèi)者躺更多閉為被濾動抽啦煙,師這與萬重度妖消費(fèi)酸者的蠟職業(yè)征有很綱大關(guān)肚系。土而在麗購買屯忠誠劑度上捏,事大紅傾鷹重與度消撈費(fèi)者諒的品宏牌購建買忠腹誠度金比較搶高。很大紅腦鷹重雨度消垮費(fèi)者封常去腐的場俊所有禍迪斯灣科舞纏廳廈/殖夜總余會,噸茶館搜/支茶樓距,咖終啡屋肚??删恳钥磁?,套大紅完鷹重蟻度消圓費(fèi)者格常去漠的場閉所還劑有圖拾書館賭/生博物棟館,野這與訊大紅親鷹重?zé)舳认麣炠M(fèi)者拒中有奸部分崇專業(yè)誕人員予/殿技術(shù)臣人員頂/梯教師精相吻朽合。捧(數(shù)經(jīng)據(jù)來捉源:貝葉茂爹中營知銷策棕劃調(diào)叉研機(jī)悲構(gòu))糠大紅堤鷹產(chǎn)撞品調(diào)爺研:宴大紅預(yù)鷹各修品牌錢之現(xiàn)休狀符產(chǎn)品出形象見認(rèn)知趣調(diào)研忘:唐從省所內(nèi)的歇各個(gè)烤城市鬼綜合抖來看篩,只滲有幾挪個(gè)產(chǎn)途品的悄形象丈比較只集中腹:中制低焦災(zāi)油利灰群-厲-健竹康環(huán)違保的猾;經(jīng)淹典大做紅鷹請、精拆品大老紅鷹新、軟模包精輝品大睛紅鷹按--團(tuán)--膛商務(wù)繼場合剖;缺福星新紅-尿-孝課敬長持輩想銀大悼紅鷹伏、軟灑包蘭落利群貌--誕日常榆抽的戰(zhàn)。(筆見下澇圖)抗從消昏費(fèi)者乞?qū)Ξa(chǎn)趣品的絞形象銹認(rèn)知童,還姐有不再同場鍋合下悲消費(fèi)叢者對餅產(chǎn)品垂的購紙買偏胃好,坡二者敲綜合預(yù)比較識可以巷看出葡消費(fèi)國者已揮經(jīng)對貴各產(chǎn)司品有陵一定愈的方夾向性刪認(rèn)知哪:障精品漂大紅任鷹-臘--止商務(wù)筐場合宮、中廢高檔逼禮品蜻市場篩,同豎時(shí)也昌可向賭高檔字喜慶夾用香勇煙方汁向發(fā)松展;雁紅大陪紅鷹候--弱--閃-普反通喜屆慶用循香煙鑰;銀稿大紅轎鷹-惕--時(shí)--晌親朋偽相聚較、日悶常抽浩的比鍛較多怪;福策星紅臺--賄--訴--潮-喜除慶場禽合,蔥特別鄰適用膝于孝可敬長坐輩。徐同時(shí)尺我們炒也可鴿以發(fā)同現(xiàn),末盡管擺經(jīng)典而大紅止鷹的蔑價(jià)位妄很高品,但習(xí)消費(fèi)則者心卸目中版并不饒認(rèn)為緊它是腰一個(gè)初送禮款高檔祥的產(chǎn)弱品。餡不論句是消救費(fèi)者戲的實(shí)末際消持費(fèi)行鍋為,珍還是舍消費(fèi)鈔者對咬各產(chǎn)外品的況形象稀認(rèn)知剪,都躺說明絡(luò)了這胖一點(diǎn)怠。宇摩宙星項(xiàng)在測潔試的誘屬性酬中表勸現(xiàn)不患明顯塵,也預(yù)沒有孕表現(xiàn)謠出拳“標(biāo)適合得年輕柜人走”殘的傾司向。途在所嶺測試菜的產(chǎn)三品中味,消鏟費(fèi)者區(qū)認(rèn)為稠沒有批一個(gè)防產(chǎn)品將是適安合老銀年人廊抽的察。幕產(chǎn)品瓶分析匙—雹選擇驗(yàn)產(chǎn)品厘的物優(yōu)質(zhì)理顛由木消費(fèi)彼者往只往有津兩三修個(gè)經(jīng)水常抽推的香目煙牌瓜子,移其中腰他們鋪會選寫擇一買個(gè)最絮常抽膨的,碑那他奏們?nèi)绯吆味卣哌x拼其一壯或三新者選云其一拆呢?盡價(jià)格境、口柜味、帆大眾耕化、棗檔次蟻是他躁們選撇擇的槽四個(gè)李標(biāo)準(zhǔn)載。從油經(jīng)濟(jì)龜方面誘考慮繩,消伙費(fèi)者繳往往灶依據(jù)販價(jià)格妻做出凱選擇照。而博在香渠煙的栽物質(zhì)僵方面氣,消供費(fèi)者牌則根贊據(jù)口秧味進(jìn)涂行選撒擇,堤他們株將選墊擇口縣感比占較好露的,利味道則很純削正的歸香煙借。金華得消費(fèi)奏者為凈什么樂最常休抽精身品大網(wǎng)紅鷹勝呢?繡抽精妥品大僻紅鷹倆讓消棒費(fèi)者飽感覺資很有刺檔次廊、有嗎面子斧、拿匹得出瑞手,牢而口裙味好諒比較旅淡是磁其次姑吸引灰消費(fèi)輝者的僅原因透。消擇費(fèi)者供為什費(fèi)么最死常抽運(yùn)軟包附精品摟大紅姿鷹呢奸?小口味砍是吸趣引消殖費(fèi)者封的最芬大原販因。懇檔次批和包輝裝也即吸引越了少蛙量消帶費(fèi)者殺。金華圾在各砍個(gè)產(chǎn)臨品的嚇調(diào)研息分析夏中,岸我們違發(fā)現(xiàn)蜘不同模的產(chǎn)仰品消時(shí)費(fèi)者法選擇議的理穗由是居不一綠樣的蓋。消并費(fèi)者灶為什誦么最險(xiǎn)常抽物銀大描紅鷹筑呢?勞價(jià)格很適中蹤是吸菊引消嚼費(fèi)者世的最唯大原密因。夢其次敬才是委檔次槽和味恨道純縱正。側(cè)消費(fèi)東者為跨什么鑼最常洗抽紅排大紅擺鷹呢殖?燃消費(fèi)仆者認(rèn)邀為紅少大拿層得出掌手,窗有氣斤派。粱口味灣比較該淡和掏適中瘦價(jià)格膝也是型吸引叼消費(fèi)鋪者的薦主要屢原因匆。盡消費(fèi)代者為友什么育最常喊抽軟長包紅衡大紅共鷹呢破?標(biāo)口味買、煙市絲、促價(jià)格偽、包豎裝是店消費(fèi)葛者喜喉歡的瘡幾個(gè)怒方面瑞。愈消費(fèi)霧者為閘什么齒最常槍抽軟非長嘴虎利群觀呢?鴉口味松好、商比較棵淡、賢味道醉純正繭是最珍主要禍的因游素。儲消費(fèi)到者為萍什么腐最常援抽翻束蓋長煮嘴利天群呢悶?攏口味離比較險(xiǎn)淡塵/池不很脂兇是巷最主吸要也宮是最牽突出遷的因餓素。鵲消費(fèi)坡者為奧什么姜最常芬抽軟持包藍(lán)鄙利群親呢?按口味廈比較岡淡、若純正慧是吸啦引消米費(fèi)者改的主毛要因沸素,碑其次逃是適薯中的進(jìn)價(jià)格球。開消費(fèi)鐮者為泰什么壯最常漲抽翻歇蓋藍(lán)鬧利群來呢?是口味另、價(jià)辜格、姜品牌派、檔蹲次是薄消費(fèi)闖者喜立歡的況幾個(gè)警方面適。躁消費(fèi)窄者為祖什么距最常羅抽紅汪利群拉呢?既口味葵比較漆淡是旱主要怪因素受,其獻(xiàn)次是篩價(jià)格貸適中沸。覺消費(fèi)豈者為餅什么慢最常棍抽中救低焦跪油利涉群呢古?省除了拿口味速外,論有部賠分消婆費(fèi)者肺是由破于其宣焦油游含量看低才鏡最常第抽中銹低焦昏油利事群的云。(企數(shù)據(jù)箭來源駐:葉轎茂中與營銷倍策劃繞調(diào)研憑機(jī)構(gòu)殿)。樸從大漠紅鷹傭產(chǎn)品雅和利版群產(chǎn)震品的絕選擇鑰理由喘上,僵我們舊可以染發(fā)現(xiàn)挽:允消費(fèi)蕩者對叮大紅察鷹產(chǎn)乖品的六選擇閘更多起是出錘于非頓產(chǎn)品惕物質(zhì)任理由她的,粥如檔狼次和塞價(jià)格成,其脖次才脈是口饑味;孫而消防費(fèi)者駕選擇譽(yù)利群壇產(chǎn)品誰表現(xiàn)賄出強(qiáng)摔烈的頓一致哈性:石口感年好和說口味獄純正沈。其剝次才爸是價(jià)總格。聯(lián)大紅起鷹應(yīng)安進(jìn)一雅步加披強(qiáng)對擇香煙似口味士的研化究與結(jié)測試趴,推只出消燦費(fèi)者水更加蘇喜歡史的香失煙口軟味。蝦產(chǎn)品魚分析勿—予產(chǎn)品代滿意轎狀態(tài)摘由于也部分咬產(chǎn)品既的樣懂本量雙偏小為,故燦不參胸與產(chǎn)姜品排嘴名??穮⑴c蠟排名項(xiàng)的產(chǎn)姿品有布:精育品大勿紅鷹厚、銀她大紅峽鷹、通紅大因紅鷹徹和翻傾蓋長怪嘴利恩群、費(fèi)軟包押蘭利鞭群、駁紅利鏡群。窯測試梳結(jié)果卸表明和:消就費(fèi)者解對軟世包蘭定利群柜的產(chǎn)琴品滿細(xì)意度泰最高候,其夾次是鏡精品番大紅肝鷹,層而銀院大和急紅大扎則落晌后于虹翻蓋卷長嘴朋利群紛和紅趙利群毛。呢從六墳個(gè)產(chǎn)喂品的乎滿意愧度排疏名和學(xué)滿意賢因素常(比繩較的再圖表植省略甘)的墊比較宣中可便以得日出,巖只有棉消費(fèi)工者對綠口味摟感到欠滿意緞,才密會對秒該產(chǎn)馬品產(chǎn)醋生較匠高的庫滿意敢度,宜而并具不是疤由于給包裝均精美償或價(jià)辨格便絡(luò)宜產(chǎn)歡生較倉高的隙滿意棋度。今消費(fèi)只者對乞大紅榆鷹產(chǎn)合品不豬滿意認(rèn)的方鞋面集記中體酸現(xiàn)在小“愚價(jià)格議貴倡”覽。寬消費(fèi)浴者對旨利群濃產(chǎn)品棒不滿撿意的攀方面汪集中埋體現(xiàn)草在對“繡包裝殼不精撒美如”襯。線同時(shí)置我們禽也應(yīng)乏注意刃到,曠不論憲是大耽紅鷹因還是疼利群姓,有乖消費(fèi)岔者反夢映滿“箭假煙文太多丸,不段易分細(xì)辨恐”犬,看鉤來打難假的斧工作證一刻潑也不羨能放乏松??郛a(chǎn)品世分析單—聯(lián)產(chǎn)品埋美譽(yù)死度缺產(chǎn)品搏美譽(yù)林度從飯高到舟低順沃序依背次是獄:紅弓利群漸、軟合包蘭獄利群錫、銀甩大紅拘鷹、瘋精品項(xiàng)大紅候鷹、噸紅大拳紅鷹歌、翻崖蓋長剪嘴利朗群。裂(見柴下圖少)避產(chǎn)品氧分析偷—幕產(chǎn)品項(xiàng)忠誠慮度鋤從各梳產(chǎn)品宮忠誠翼度中染可以辛看到四:今引后只砌是偶比爾抽森抽的蘇比例響,以洋紅大羨紅鷹滔最高脹25巡.0抽%,市不再傻想抽其的比蝕例也艱達(dá)到深了3消.6怠%。脹這意屯味著炕有近航29既.0棵%的儉消費(fèi)逆者有恭可能艙逐步社放棄遮紅大蘇紅鷹魄,流控失比瞇例最雖高。外(見概下圖竄)掘產(chǎn)品標(biāo)分析筑—倉產(chǎn)品猴轉(zhuǎn)換旺原因活原來施消費(fèi)焦檔次傻比較謎高的母消費(fèi)系者,尿往往餐更喜漏歡去顧尋找塔檔次娃更高衛(wèi)的香覆煙所慚替代鴿;而纏經(jīng)濟(jì)腳條件墻好轉(zhuǎn)裝后,跌也希佩望尋膛找比誰現(xiàn)在母檔次忙更高陜的香護(hù)煙;撐消費(fèi)牌者產(chǎn)號品轉(zhuǎn)銳換的委另一作個(gè)重何要原失因就正是口發(fā)味,奴他們啟希望司尋找鉗到更擾適合饅自己飽口味狂的香系煙。澇精品城大紅得鷹、鑼銀大師和軟貿(mào)包蘭衡利群莖的檔疾次是費(fèi)吸引佛消費(fèi)填者轉(zhuǎn)吃換的落最主巖要原本因;帆紅大嗽的流犁行是將吸引均消費(fèi)辛者轉(zhuǎn)狂換的松原因答。陶為什納么不福再選長擇現(xiàn)犁在的魂產(chǎn)品首?旬消費(fèi)苦者不您再選債擇大鉛紅鷹規(guī)系列勒產(chǎn)品保的最弊主要相因素尸是價(jià)絕格。延消費(fèi)烤者改神換香功煙的蟲另一言重要蛇因素職是檔緒次,呆認(rèn)為鍵以前露抽的朗香煙菌檔次胳低或道生活秘條件遮好了鑄之后阻換一頭個(gè)檔映次更減高的唱香煙蹲。有更部分酷消費(fèi)枝者是惕由于塊紅利黎群的教包裝順不精學(xué)美而負(fù)改換燥其他大香煙陽的。距(見鑒下圖可)握產(chǎn)品正分析塔—捕產(chǎn)品渴流向療如果公最常號買的紐產(chǎn)品貞買不臺到了么,消頃費(fèi)者憂會買宮其他武什么央產(chǎn)品仿呢?管產(chǎn)品仗流向剖從側(cè)航面反書映了厘產(chǎn)品笛最具喉潛力順的競惕爭對咱手,鳴可以旬看出框:趴軟包太蘭利疫群成禾為大舟紅鷹賞最危前險(xiǎn)的顏狙擊萌手,爹當(dāng)消岡費(fèi)者級想買浮大紅亭鷹而稅零售繡終端泛沒有侄時(shí),峽有更佳多的運(yùn)消費(fèi)嫩者會動轉(zhuǎn)向算軟包可蘭利險(xiǎn)群。叮精品銹大紅菊鷹則裁是利豬群最準(zhǔn)大的遇威脅裂。當(dāng)赴消費(fèi)袋者想織買利推群而嫩零售洲終端閱沒有員時(shí),扮有更常多的刻消費(fèi)乏者會牙轉(zhuǎn)向牽精品繩大紅悠鷹。保而抽繞紅大法的消靈費(fèi)者議,則況更傾連向于雨選擇叉五一缺、銀怎大和牽軟包他蘭利河群等壁產(chǎn)品肢,而貼較少疤選擇圣精品射大紅蝕鷹。羨除大桂紅鷹男和利沃群的顯家族倍產(chǎn)品典外,盈消費(fèi)挖者還居將視議線轉(zhuǎn)察向了扮部分騙其他臣產(chǎn)品賓,如槐中華湊、紅問雙喜悶、云承煙、哀55念5等瞞。(支分析晨來源詞于葉鋸茂中宏策劃的調(diào)研齒機(jī)構(gòu)智提供活的數(shù)口據(jù))教。億終端頁維護(hù)嶄調(diào)研惡:笑浮終端耐維護(hù)繩,你暑做好閥了嗎菜?削終端雀是產(chǎn)智品成探長好喘壞的晚決定率性的克一個(gè)難因素美,大廊紅鷹膀的終貌端如盛何?逐有哪雁些需渴要改牧進(jìn)的煌?為憲此,頑我們算做了攀終端筋維護(hù)猴調(diào)研槳。硬件維護(hù)硬件維護(hù)軟件維護(hù)客情關(guān)系服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量政策落實(shí)客情關(guān)系服務(wù)內(nèi)容及質(zhì)量政策落實(shí)公司形象產(chǎn)品美譽(yù)度陳列位置陳列品質(zhì)宣傳品維護(hù)終端維護(hù)根在和易寧波警、杭拘州的燃經(jīng)煙任戶座鐮談之驅(qū)后,畢我們噸發(fā)現(xiàn)矛目前直兩地葡香煙緒市場魄的終掘端尚慰處于南成長牢階段上。我夾們選湖取了撤在兩領(lǐng)地終灑端市幼場做籍得較踩好的且品牌巡和當(dāng)及地兩繁大強(qiáng)裝勢品瓣牌走“軟利群混”辟和梢“凱大紅剪鷹倦”硬進(jìn)行榮終端畏維護(hù)枯內(nèi)容計(jì)對比鉗分析慰,情鼓況如桌下:硬件維護(hù)硬件維護(hù)—陳列位置垃A檢、就遍陳列卸形式昨和位有置來熄說,熄香煙朋產(chǎn)品斷的陳禾列非私常單魯一,米幾乎粒沒有知特殊泡陳列竄。肉“暮利群境”恭和蹲“挨三五元”擠對陳圍列位辱置的減要求進(jìn)比較達(dá)突出慌,與德會者揪表示巧這兩斑大品睛牌的種業(yè)務(wù)攻員都故非常詳重視心這一歉點(diǎn),步作為厲每次鹿維護(hù)咬工作瞎的重?cái)Ⅻc(diǎn),悼而賺“漆大紅鉛鷹廣”斯在這兔一點(diǎn)樹上較梨少要懶求他萄們。海駱駝量香煙御在這夜方面慚做得啄比較趟突出錫,制元作駱很駝品兄牌的僑香煙改柜送敘給零當(dāng)售終暢端,圍解決重他們銅因地午方小唱,無暮法擺也放更笛多的蜓香煙揪品牌月的問下題。硬件維護(hù)硬件維護(hù)—陳列品質(zhì)遷B忽、在枝每一弊特定疾環(huán)境更內(nèi),閃燈光趟、柜隱臺位亦置、巧柜臺桌材質(zhì)低、人抖流量意均能淺影響開陳列事品質(zhì)尺。而拴所有屑的經(jīng)槍煙戶爐都沒包提到道業(yè)務(wù)組人員輝有在車這方段面的殊動作語,陳廈列品星質(zhì),猴目前到是被萍遺忘什了,舍因此碎,目纏前各告品牌靈的陳鹿列品活質(zhì)相燕差不奴多。硬件維護(hù)硬件維護(hù)—宣傳品維護(hù)參C指、宣楚傳品叔沒有拖被廣噴泛應(yīng)玻用。逆寧波槳與會犬者提顧到盛“駱香格奴里拉乳”宏的產(chǎn)押品介鳴紹簡月介受盡到一現(xiàn)定程長度上均的歡寧迎,敘消費(fèi)礙者希劉望能漠了解手到產(chǎn)啞品的閉功能廣、工替藝介墻紹,輝而這怠一動鼻作也退能更滑有助制于經(jīng)偏煙戶遣推薦耕這一亞產(chǎn)品喊。同漿樣,固經(jīng)煙叛戶提魂出希稍望有拿香煙廢的禮過品袋齡,既辛能適護(hù)應(yīng)禮土品市暫場的濾需求喬又能華對產(chǎn)伏品進(jìn)泄行宣階傳。視杭州末市場轉(zhuǎn),理“負(fù)三五準(zhǔn)”勞在商啞場內(nèi)揀懸掛類藍(lán)色駱標(biāo)志差以做縫宣傳菊,但機(jī)是力秒度不妻夠,醋并沒擱有引網(wǎng)起消貢費(fèi)者矛足夠討的重佳視?;S著無整個(gè)悼香煙龜市場劫的發(fā)寺展,疏宣傳界品種撇類會熟越來司越多刑,以溜至產(chǎn)鹽生互世相影堪響和組詆毀庭,維舟護(hù)顯吐得更裹為重付要??s“氧以后攪廣告時(shí)不要遷做了襖,做采到我歪的家勉門口割”舌。聚店面清陳列母是直幻接面其對消腫費(fèi)者玻的戰(zhàn)值場,蔽整潔而、生巷動、餐美觀播的陳僻列為矩我們位的產(chǎn)紐品贏勸得更票多香的得庫分。硬件維護(hù)硬件維護(hù)—宣傳品維護(hù)貍D駝、兩滴地與串會者孔都提漏到希偶望能檔授于支“產(chǎn)特許誦經(jīng)營淹”游資格總,以必區(qū)分引其他亭商店們。對顯于統(tǒng)輪一制異作店擦招他草們都慮非??几信d喘趣,寨甚至利愿意塌承擔(dān)由一部極分費(fèi)公用,顆“蓬如果追有廠子家能中做店戚招,福我可陡以出竊一半豬的錢岡”亮。侮經(jīng)煙慶戶歡云迎統(tǒng)嘴一店疊招的籃原因充:可篩以樹業(yè)立經(jīng)迅煙戶洗專業(yè)風(fēng)形象正,解糧決消乓費(fèi)者奶對售喉出香禁煙真戒假的呀疑惑朱,可周以提梅升銷為量。洋要制肚作統(tǒng)心一店文招!箱經(jīng)煙扒戶對園統(tǒng)一禁制作養(yǎng)店招欠的熱默情高邊漲,涉他們樣并不斜在乎領(lǐng)做哪噸一品緞牌的龜?shù)暾衅幔粋兘雍剖艿呢懕厝毁t是也“悔第一鄙家清”干。民外煙梅市場牲開放桶后,鏈外煙修品牌軌建立夕形象抗,制申作店漂招是疏遲早礎(chǔ)的事尿情,男競爭賓對手芝“墻利群跪”翻也會宮知曉備制作桶店招氏的重醫(yī)要性灶,制稈作店喝招目攔前搶漫一定守的先饑機(jī),遙但這亮種先車機(jī)不涌會太叛久。軟件維護(hù)軟件維護(hù)—客情關(guān)系虧A怠、客恨情關(guān)思系:鑒終端容維護(hù)玩包含敏與人必打交仰道的僅藝術(shù)算,建貓立和瀉維護(hù)樓客情溫關(guān)系乒是業(yè)物務(wù)人雷員的懶重要涌職責(zé)庫之一擊,良寶好的改客情旺關(guān)系鍛使得需業(yè)務(wù)撇員的電工作溉游弋尋有余夸。設(shè)基本醒上,陪“回大紅違鷹舍”汪、爹“槐利群烘”權(quán)、肚“尤三五統(tǒng)”喘的業(yè)鄙務(wù)員練能在懷產(chǎn)品撒上貨拆后一粒個(gè)月折內(nèi)和童經(jīng)煙長戶建遺立維泄護(hù)關(guān)序系。販“嬌三五殃”厘業(yè)務(wù)隊(duì)員的而拜訪專頻次擺明顯購高于燒其他孫品牌濫,在籠杭州鮮地區(qū)預(yù),與尊會者剪更是狗表示燦“先三五妨”憂業(yè)務(wù)秤員幾準(zhǔn)乎天棍天來四,稱鞏為債“擇榮譽(yù)擇員工甘”,熱經(jīng)煙依戶對狀這種膽拜訪跨也表釋現(xiàn)出哈樂意住的態(tài)錢度。賽在兩講地,湖“顏大紅棒鷹鍬”認(rèn)的客眾情關(guān)拍系形犬式樂贏觀,套總體顯來說僵,杭詢州明徑顯好畏于寧絡(luò)波。壺而防“覆大紅粒鷹督”者廠家長的活祥動及念聯(lián)誼恒會是捆明顯柴溝通陰經(jīng)煙待戶的噸方式抽,是喝建立媽融洽茶合作池的關(guān)美鍵。紗而兩屠地與危會者爪對則“提利群罵”蛙則反理映,鉤剛建厲立品簽牌時(shí)欄往來罵頻次炊很高飯,現(xiàn)創(chuàng)階段餃回落涂很快粥,說慌明葵“左利群崖”僵的終廚端維昌護(hù)持冒續(xù)性得很差宇,這筐是戴“湯大紅糖鷹民”息鞏固阿其品亮牌的陜大好艱時(shí)機(jī)獨(dú)。傍建立死和維盛護(hù)客梢情關(guān)黨系的愉重要沖因素鈴有哪汪些呢激?奶利潤虛驅(qū)動難:取取得高摸額利梳潤是繳所有咸經(jīng)煙球戶的洲目的當(dāng),也救是最連大動覆力源牌,因梯此,肝與會脫者不傅斷提扒出頂“葵返利躍”難這一苗要求構(gòu)。在從無法繞改變搬批發(fā)盼價(jià)和責(zé)零售恢價(jià)的釀狀況高下,速我們翻發(fā)現(xiàn)蜻,作胖為勢“截獎勵張”親形式胸出現(xiàn)投的區(qū)“妻返利摧”聯(lián)也是諸非常汁受經(jīng)瀉煙戶緒歡迎利的。露例如工有的峽經(jīng)煙軟戶提挽出,京當(dāng)銷敞售到葡一定享數(shù)量坑時(shí),夜應(yīng)該斃給予壯旅游卻、獎殲品等斃獎勵甩。從求心理防上分登析,狠這種虎獎勵尸也給捐了大猛經(jīng)煙頭戶區(qū)男別其漆他經(jīng)墊煙戶敏的優(yōu)濾越感鬼。搏贈送吐小禮袍品無拆疑是驗(yàn)現(xiàn)在討建立獎客情叛關(guān)系巷的普仙遍做私法,晌經(jīng)煙惜戶都你表示尊了歡扎迎的悲態(tài)度掉。而袍禮品伶的新銅奇、某實(shí)用范、精冶巧都鳥會引會起經(jīng)懲煙戶調(diào)的注小意。翠建立峰私人捷感情矮:這濤幾乎庭是百垮試百誼爽的恥客情置法寶米。例較如經(jīng)忙煙戶筆不斷散提到卸:甜“網(wǎng)多來品和我退們聊摧一聊蒼,感梁情好蠻了自厭然推箱薦你謀的產(chǎn)哭品恢”夠。這林一過砌程中惹,定障期溝玩通和爆深入扒了解往是維次護(hù)并劍深入虎彼此么感情禾基礎(chǔ)命的關(guān)逆鍵。跨建立臉良好弟的感塵情可吐以削串弱紙“豆利潤仿”碌在經(jīng)回營過藥程中療的影妄響力償。建票立良均好客恥情關(guān)讀系,太擴(kuò)大木我們幅的主“蓬同盟戀軍輔”偏,讓問第一誓線的偷銷售邁人員質(zhì)成為充我們雙的代陶言人并。車在談顛到與最廠方哀的關(guān)瞧系時(shí)并,慘“員大紅塊鷹歇”遙變得蠶非常簽突出唱。杭異州的光與會密者表僚示鄭“而寧波支卷煙俘廠確業(yè)實(shí)是訊想到呆我們高的,乳我們你也記片掛著敢他們仆”車;掘“清這許類多賣靈香煙駛的,運(yùn)我對噴大紅雞鷹印甜象最瓣好了華”嚴(yán)。究擇其原認(rèn)因,鉗與會管者對版寧波哲卷煙牲廠搞架的活眨動,齡如聯(lián)預(yù)誼會賀、旅免游等花記憶領(lǐng)深刻森,確選實(shí),耐在計(jì)園劃控肢制下匯的煙搶草市息場,香寧波座卷煙捕廠的袋這種圍活動咬方式暖切實(shí)與拉近常了廠心方和軟經(jīng)煙析戶的燕距離衫。扯經(jīng)煙霧戶對逃于能予參觀絲廠房凍和工雜藝流冷程表駱現(xiàn)出銜了濃剝厚的謊興趣聚。對舟于他叼們來氧說這習(xí)種方治式既蝴能增槽加對仔產(chǎn)品覽的了漢解,環(huán)也能脫增加煩自我婦知識獨(dú)面廣輩闊的澆自豪舟感,畢對銷扣售也塘是大傅有益半處的沒。與標(biāo)會人雷員中障參觀恭過廠懂房的賓人員則均表均示過稅“薪你不穿知道尼,我活知道庸”餃的自擋我專闖業(yè)認(rèn)瘦定。繼定期珍組織枯經(jīng)煙撤戶參翁觀大路紅鷹論現(xiàn)代分化的福廠房央,這擁種活礦動組曉織起清來容歡易,轉(zhuǎn)成本張低,勸效果占好。軟件維護(hù)軟件維護(hù)—服務(wù)內(nèi)容補(bǔ)貨補(bǔ)貨換貨調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)煙產(chǎn)品飛維護(hù)產(chǎn)品銷量產(chǎn)品銷量產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比重產(chǎn)品接受度收集市場訊息了解競品動態(tài)反饋意見制銷售嫩狀況睜在業(yè)梯務(wù)人齒員的然服務(wù)測內(nèi)容稀中,俯“忽大紅牢鷹率”禁和旗“稀三五冊”襯是做敞得比詢較突傭出的杠,集杏中表塞現(xiàn)在港了解梢銷售而情況耗、更瑞換產(chǎn)痛品。徐“容他們擇來了客就問炊問產(chǎn)季品銷能得怎款么樣誼,要礎(chǔ)不要脾換。峽”碎而對傲收集末市場浸訊息微、了弓解競禿品銷束售情銹況、袍反饋爛經(jīng)煙蠟戶意述見方狡面做慰得比拴較少臨。軟件維護(hù)軟件維護(hù)—政策落實(shí)力度旋各項(xiàng)拔促銷已活動下還是腸受到見經(jīng)煙鋪戶和室消費(fèi)經(jīng)者歡概迎的課,在崗活動跌執(zhí)行炕方面志,經(jīng)高煙戶檔都能件配合脾宣傳那和推錯廣。萄這為貪我們辨的促仇銷活碗動提顧供了暑良好必的執(zhí)眠行基超礎(chǔ)。險(xiǎn)在廣隸州地綱區(qū),壯七星午的空杠煙盒背換禮冠品活糕動非縣常受妹年輕母人歡佩迎,鍛與其猴產(chǎn)品殃定位執(zhí)相吻皺合,灰活動朽比較魔成功椅。撈類似伯積分繞或整講套收玻集的晝游戲跪方式愚非常恥能激屠發(fā)消貿(mào)費(fèi)者蕉的積云極性梅和興異趣。犯“霉有的正人專躺門收手集三柴五的怠禮品糟,成頑套的向東西慎很有水趣。拴”終端接觸到的政策定期人員走訪終端接觸到的政策定期人員走訪促銷活動客戶座談會文藝演出大紅鷹政策縱從上應(yīng)表中踢我們嘩看到輩,恩“涼大紅碰鷹病”丑并不圾缺乏可優(yōu)秀勇的終贏端維猜護(hù)政口策,嘴但在殃實(shí)際賤落實(shí)頑政策理時(shí)不謝能達(dá)院到預(yù)案定目四標(biāo)。麥可見擱,目斬前我矮們的憂問題詠并不先在于槍維護(hù)撥方式坐的創(chuàng)胃新,架而是背在政村策落仔實(shí)的姨確實(shí)克性和現(xiàn)持續(xù)千性上寒做足摩文章長。軟件維護(hù)軟件維護(hù)—公司形象分析量兩地截被訪難者對溪本地卡企業(yè)府都有惱親切扁感。知名企業(yè)、利稅大戶、派頭不大寧波卷煙廠知名企業(yè)、利稅大戶、派頭不大寧波卷煙廠比較老、大企業(yè)比較老、大企業(yè)杭州卷煙廠杭州卷煙廠軟件維護(hù)軟件維護(hù)—產(chǎn)品美譽(yù)度一般一般好廣告宣傳沒有破綻粗糙(容易剝落)包裝好一般口味利群大紅鷹內(nèi)容魚從上仗表中犬我們而可以測看出刪,晚“峰大紅宗鷹眾”啄雖然已在宣澇傳中忌略占車優(yōu)勢役,但揪產(chǎn)品床力本梁身需退多加秋改進(jìn)搭,否賊則終蹈將因費(fèi)產(chǎn)品是不過南關(guān)而沖失去置市場港。六同時(shí)聾,大罰紅鷹戚的產(chǎn)由品系布列分今布不兄甚合饅理,孝有的詳與會佩者表哀示是鎮(zhèn)“定自己漫打自充己覽”卵。對定產(chǎn)品航的建約議中寬,被員訪者攪提到釣希望刪產(chǎn)品握能有互與眾灑不同沾的特穗色,木例如躁印上涂生產(chǎn)規(guī)日期行、特喚別的撐標(biāo)志論等,悉以彰尋顯產(chǎn)牌品的若特色右。小結(jié)小結(jié)頑就整燭體的品香煙夢終端濫維護(hù)芬狀況錄來說貴,遭“純大紅匪鷹敵”誼、臘“債利群盤”謊、呼“皇三五斷”層都各值有優(yōu)魚劣勢危??颓殛P(guān)系融洽,廣告影響力大劣勢優(yōu)勢客情關(guān)系融洽,廣告影響力大劣勢優(yōu)勢大紅鷹產(chǎn)品力弱,政策沒被落實(shí)到位大紅鷹產(chǎn)品力弱,政策沒被落實(shí)到位產(chǎn)品口味好沒有持續(xù)性服務(wù)及維護(hù)產(chǎn)品口味好沒有持續(xù)性服務(wù)及維護(hù)利利群三五銷售點(diǎn)少三五銷售點(diǎn)少促銷有力,客情關(guān)系好唱對隊(duì)“室大紅垮鷹嬌”狼的行娃銷策至略上出,我風(fēng)們建粗議注菜意以昂下幾跑個(gè)方每面:凍一個(gè)圓是增喬強(qiáng)產(chǎn)商品力哀,一押個(gè)是墾、加桌強(qiáng)硬婚件維賞護(hù),約注重戶陳列玻位置挎和陳爺列品浸質(zhì)。支另一蕩個(gè)則肉是合黎理利琴用客滅情關(guān)間系,奸收集象終端播資訊晃和反興饋。殃就整評體的譯香煙廉終端南維護(hù)券狀況幕來說慨,各津大品抓牌相賢差不燭多,弦寧波鋸、杭層州兩丑地中賊“弟大紅續(xù)鷹掌”價(jià)、食“踐利群絹”斤勢均臂力敵練,都辛各有效優(yōu)劣額勢,腰而這探正是拜“謠大紅雅鷹澡”勁搶占低市場忘的好發(fā)時(shí)機(jī)欄。爬外煙帆因?yàn)闈?jì)受到友政策肅上控蛛制,駛銷售弱網(wǎng)點(diǎn)莖少,寒終端詢維護(hù)嫁勢單排力薄串,而潤在躁20賢03襪年底說,外險(xiǎn)煙市淋場開繩放后狡,可資以老預(yù)見墓,外是煙的葉強(qiáng)烈騙攻勢丈將撲雷面而暴來。壽結(jié)論仁與建俊議:虛香煙座品牌同依然呈以區(qū)容域強(qiáng)過勢品絡(luò)牌為柴主,粒部分刺區(qū)域貿(mào)強(qiáng)勢步品牌爸成長岸迅速穴。在瓜市場型逐步展放開烘的情莊況下懇,大歷紅鷹染要比綁的不租僅是勿自己還本身柏的成倉長速尋度,宋還要鞠比競啞爭對礎(chǔ)手的成成長椅速度績更快挎,才樣能迅叛速擴(kuò)奏大市敢場份鍛額。喉市場充逐步炮擴(kuò)大握,也結(jié)逐步蹄在細(xì)艘化。洗通過穩(wěn)消費(fèi)墨者的螞認(rèn)知來與行梁為看別到:阿中華狡--謠-誼定位屯于高非檔香勾煙,帶用于犬商務(wù)奶場合扶或送華禮;媽紅雙雕喜貌--幸--滿定位澤于喜季慶場腫合;議紅塔煎山草--蕩-蕉中高盼檔香李煙,戒更適聯(lián)合中絹年人祥抽。工未來慕將有跟更多兵的品叫牌和煎產(chǎn)品懇對香罵煙市腰場進(jìn)苦行細(xì)嘉分,舊以獲糕得細(xì)芬分市脈場內(nèi)挖最大陰的份獸額。革大紅近鷹品續(xù)牌在兆省外濕尤其灰是鄭脅州和附沈陽撒的知栗名度配有所似上升冷,并測且消申費(fèi)者迫對大鴨紅鷹納的偏鍬愛度按有所顫增加換。但藝省外果消費(fèi)島者認(rèn)慈為大箭紅鷹普適合議社交煩場合粥,不桂適合春日??蕹?,花這也義造成店了消鬧費(fèi)者演對大膏紅鷹協(xié)的嘗疼試率塘偏低套,如慢果能鉛將消療費(fèi)者撓的嘗辭試率傳有效拉得到煙提升姻,對紫大紅寄鷹省難外市庫場的傳成長載將起裁很大甘的促疫進(jìn)作凳用。們大紅屬鷹的共品牌嬸檔次烈有進(jìn)它一步示提升饞,但撓親和賭力卻堂有所每下降翻。大肝紅鷹拆在進(jìn)菠行品膏牌推飛廣時(shí)蛛,還胳應(yīng)進(jìn)千一步堆注意旅拉近這與消匪費(fèi)者格的距茅離,命從空蝦中落火到地公面,預(yù)與消賭費(fèi)者薄近距昌離接歲觸。商大紅蓄鷹系副列產(chǎn)庸品和塵利群手系列兩產(chǎn)品辮相比封,大屈紅鷹疾在檔群次和基包裝跪上占掃有優(yōu)訂勢,原而利跌群在丟口味鋒上占鞭有優(yōu)芳勢。拔但消涉費(fèi)者積更注里重的餐是口祖味,磨這也叨是軟就包蘭逮利群英推出添后迅物速獲買得厚朽愛的懸原因宴之一讀。大井紅鷹大應(yīng)進(jìn)曾一步煌加大斗對香不煙口其味的蜘研究敘與設(shè)醋計(jì)。鏡大紅渡鷹系謝列產(chǎn)兩品的牲發(fā)展啊發(fā)向籮:精血品大叮紅鷹哥:商辜務(wù)場椒合,所高檔此禮品怎,高相檔喜題慶場跟合;立紅大精紅鷹綱:中糠檔普烤通香炊煙,糾中檔降喜慶為用香牲煙;且銀大右紅鷹加:親楚朋好獨(dú)友相找聚;廣福星恩紅:荷喜慶單場合憐,特叼別用蕉于孝鎮(zhèn)敬長餐輩;丈宇宙女星:季休閑妹場合騙。電大紅脖鷹儲湖備產(chǎn)鑒品方遼向:執(zhí)18按-2渾4避歲義--煙-避前衛(wèi)暢型;稱25帳-3干4晶歲圍--葵-艦藝術(shù)臭型,應(yīng)激情前奔放無的。語產(chǎn)品為物質(zhì)供訴求打:健歐康環(huán)描保應(yīng)碎是最皺基本匆的保階證。蛙25安-3寧4船歲售--確-題雜味候小,境香氣餅重,外余味桿時(shí)間舟長;剃35彼-4奮4曠歲難--取-亂低焦舒油的泡,刺汽激性義小的稅;結(jié)45錫-6端0巷歲泰--聚-鞭勁大叛的。剝大紅陵鷹已柳有的雞終端肉政策朽和經(jīng)接銷商奶接受伏的終玩端政霸策存艷在信智息不梯對稱伏,大息紅鷹鉛應(yīng)盡樂量讓靜終端丘政策慨落實(shí)他到位糖,并普堅(jiān)持酒貫徹放執(zhí)行痰。而啟對終慕端呼孫聲較蕩高的送“碑統(tǒng)一拼店招幼”棄則應(yīng)份盡快峰落實(shí)羅執(zhí)行額。獎價(jià)格尤調(diào)研皆:蓋喉間恩商尋找耽合適攤的價(jià)條位伏價(jià)格撇分析斤涉及塔以下識問題面:經(jīng)越常抽階的香糠煙的疊價(jià)格貓是多聲少?煙對于蒜一包葬香煙吐,當(dāng)教以卡抗片上蹄的什那么價(jià)品格出珠售時(shí)監(jiān):您鳳開始姻覺得席這包員香煙屋是便愿宜的紋呢?籌您開功始覺蘇得這塑包香嗓煙是芳有點(diǎn)咬貴但濟(jì)還是事會購踏買它國呢?畫您開上始覺固得這若包香杠煙是珠太貴錄了,雞以至佳于不廁會再郵考慮款去購鐵買了幅?您手開始劃覺得迷這包張香煙癥是太建便宜執(zhí),以恒至于壤會懷余疑它允的質(zhì)枯量而抄不去療購買叼了?激省內(nèi)份消費(fèi)幕者認(rèn)挎為一續(xù)包香床煙合難適的膜價(jià)格危范圍蛋為帶9.互5-岸19副.0質(zhì)元之殿間。河省內(nèi)控香煙千主要確價(jià)格喪落點(diǎn)棉為:森10假.0者元、邀20槍.0上元和足16開.0草-1杰7.緣0寺元?;谑?nèi)列消費(fèi)欄者經(jīng)懸常抽蔑的香壯煙價(jià)咱格點(diǎn)峰落在述10屋.0團(tuán)元、繭20說.0停元和教16馬.0營-1涉7.藍(lán)0言元。傅(見哲圖)傭省外懸消費(fèi)奮者認(rèn)灶為一止包香平煙合肚適的傻價(jià)格配范圍股為器5.夠5-崖10念.0鳴元之侍間。岔省外花香煙忌主要鄙價(jià)格伙落點(diǎn)忌為:慶7.受0-煮8.尊0簽元、查4.送0板元和細(xì)10畜.0階元。蛛省外區(qū)消費(fèi)予者經(jīng)敏常抽慕的香聯(lián)煙價(jià)伸格點(diǎn)火落在獎7.左0-充8.寬0西元、診4.反0膝元和蜜10冒.0模元。指(見模圖)咸價(jià)格芝調(diào)研瞧反映咐了省教內(nèi)價(jià)寇格和把省外找價(jià)格羞的差懸異性壞。大郵紅鷹俱如果土要從需區(qū)域政性品洪牌成椅長為臨全國防性品旱牌,遷不得吵不面類對省歌內(nèi)和取省外亂巨大隱的價(jià)睜格落景差。京同時(shí)長外煙脹即將球大舉秀進(jìn)入逼中國裂市場濫,必乖將給琴香煙隙的價(jià)遵格體尸系帶陜來沖叼擊和遇陣痛態(tài),大演紅鷹娃應(yīng)對映此早摔做準(zhǔn)在備。莊女性壘煙民嗓市場已調(diào)研推:最插不對可忽望視的緒另一涼個(gè)群斧體頑女性祖煙民父市場踩是一大個(gè)巨知大的任市場各,搜抽煙標(biāo)的女竭性越斷來越絹多,震僅中宣國的核女煙們民就碰已達(dá)向40戶00習(xí)萬,拍主要佳集中產(chǎn)在傭25應(yīng)—僵45勿歲的腐女性泉。女拆煙民弄主要伶集中疾在演臂藝界冬、個(gè)查體戶挽和三骨陪小棕姐等總行業(yè)浩中,牧但在喚越來坦越多揚(yáng)的人剝?nèi)褐袑W(xué)廣泛介分布略,如怠在女墓大學(xué)夢生、吉女中恨學(xué)生柔中,閱煙民俊的比洗例越怎來越網(wǎng)高?;跃蜔熋駝澥袌鲫?duì)成長針?biāo)俣缺芸燹D(zhuǎn),這乖部分校消費(fèi)啟市場烘不容腳忽視幕。洲女性鐘樣本幕年齡溪結(jié)構(gòu)祖女性稍消費(fèi)中者采若取的絹是隨陣機(jī)攔幼截樣謀本,猴從中匠可以陳看出飯,女致性煙躲民主婚要集獵中在碑24猶歲以疫下;稿其次牛是2怠5-睛29賤歲之倘間。俯30是歲以槳下的分消費(fèi)村者樣軌本占樓50狐%以茶上。瓣(見斯上圖計(jì))基女性恨樣本鴿教育志程度噴和婚跟姻狀沙態(tài)分泉布研究生以上研究生以上大學(xué)本科大專高中/中專/技校初中小學(xué)沒受教育Percent100806040200性別女男婚姻狀況婚姻狀況喪偶離異已婚單身Percent706050403020100性別男女允從圖草中可沈以看翠出,迎女性哀煙民究的教淚育程下度要結(jié)明顯對低于搖男性寫煙民己。而拌女性誼煙民走單身喪的比慢例要炮比男穗性煙負(fù)民高嘗。(貧見上淡圖)旁女性趴消費(fèi)競者起娛始吸濟(jì)煙年丸齡傘女性拳樣本項(xiàng)的起最始吸蛇煙年家齡平厘均為攤25慶.4把歲,慌比男稿性晚港約4遙.5緩年。如(見拋上圖萬)賠不同怕煙型元女性織消費(fèi)傲者日紫吸煙攏量賞女性從混合惠型樣孫本的捉日吸蠻煙量授比烤垃煙型律樣本遙略多捉。從役曲線清圖中頌可以螞發(fā)現(xiàn)襯,4述0歲功以下振的混幣合型脖女性劫,日小抽煙障量多晶于烤拖煙型不女性旋;4桶0歲徹以上警則相默反。奴(見豐上圖句)累女性鬧消費(fèi)熔者對祥香煙棚類型狂的認(rèn)蒙知中窯,尸只有搭32畜%的權(quán)女性祖樣本勇知道秧所抽淡香煙澆的煙押絲類拌型,奏這一竹數(shù)值搜比男揪性低每了2叫0%狀。顯溫然,幕男性恐比女?dāng)嘈愿鼔亓私庵鞜煵蓍e。省鹿內(nèi)市圈場女違性樣摘本知罰道所坐抽香澡煙煙儲絲類沈型的幟只有良42炕%,撓而省電外女縱性知饑道的筒比例眉則是回54蕉%。條省外用女性建消費(fèi)特者比緣省內(nèi)年女性文更了釘解煙捧草。仇不同欣煙型辦女性倉消費(fèi)起者對愛香煙碌類型梨的認(rèn)繪知中只,豎烤煙飲型女累性和吩混合農(nóng)型女金性知訓(xùn)道所否抽香苦煙煙失絲類恨型的俱比例動分別脊為4媽5%搏和6幟4%莫?;熘┖闲蛦∨圆断M(fèi)族者比兵烤煙總型女恢性更架了解娘煙草獄。而理女性澤消費(fèi)盲者對離香煙駝焦油懇含量硬的認(rèn)豈知中亞,柏知道虧所抽洗香煙垃焦油假含量暫的女獄性樣進(jìn)本比荷例只辣有1康0.結(jié)0%吩,剛?cè)屎檬窍D行跃邩颖径椎囊恢e半。估至于降女性滋消費(fèi)躍者對尋煙氣暮煙堿織量的稻認(rèn)知寺,曉知道梁所抽如香煙火煙氣供煙堿續(xù)量的匯女性炊樣本隔比例況僅為戰(zhàn)4.勢8%爆??墒谝哉f敗,女噸性對悼煙氣辱煙堿縮量基效本上濁沒有魔認(rèn)知股。(餓數(shù)據(jù)鴿來源延:葉截茂中桿策劃獻(xiàn)調(diào)研登機(jī)構(gòu)稅)。醫(yī)女性剩消費(fèi)捆者品喇牌消臂費(fèi)習(xí)固慣慌總體企上看姻,女鑄性樣插本的犁品牌憤忠誠筍度略貴微高候于男隸性,里但是修女性攪烤煙粒型消葉費(fèi)者例的品脈牌忠假誠度液比混炮合型挑低得晶多,雙固定季抽一抽個(gè)牌襯子香適煙的絡(luò)烤煙蠢型女臘性比腳混合程型女胖性低朱接近字10舌個(gè)百斃分點(diǎn)舟,而醉基本撤上不浪固定乳牌子百的比原例卻施要高團(tuán)出約昆7%鑄。(胃見上堅(jiān)圖)暮女性盯消費(fèi)怕者最只常抽繩的品泛牌您女性品樣本惡最常加抽的咳香煙高品牌缸是津55閑5腿,比仔例為懇12游.3姓%向;其協(xié)次分印別為病:大戴紅鷹呈(錢11拿.2盆%班)、既紅雙常喜(浮5.撒2%帝)、買七星陳(盞4.及2%爬)和某中南龍海(志4.涌2%桿)等戲。女共性最演常抽槍的品剃牌以則混合裝型香漆煙為驢主。怨最常鹿抽大憂紅鷹垂的女偶性樣歉本比慕利群襲多捏7.缸6%陡。省腥內(nèi)、襯外女峰性最馳常抽埋的香零煙品敘牌差變別較暈大。插省內(nèi)異女性波最?;I抽的藍(lán)香煙殖品牌膛是大嗎紅鷹障,比廳例達(dá)戴到幫30拋.6叉%枯,占繳據(jù)優(yōu)需勢地澤位;星名列或次席竊的豐55纏5仔,比絡(luò)例只套有抓13稠.2英%唯;排元在并核列第狀三位求的利涌群和懂中華偷,比扶例同蔥為迅9.言9%柏。掉而在通省外較女性怎最常古抽的尤香煙楊中,弄沒有南一個(gè)重品牌籌能夠擇取得晌領(lǐng)導(dǎo)瑞地位葛,名轉(zhuǎn)列榜穿首的懂55撒5蜜,比聽例也鏟只有描8.預(yù)6%痕。姐(數(shù)釀?chuàng)黻J源:賠葉茂耀中策蚊劃調(diào)竄研機(jī)尸構(gòu))疾。無女性提消費(fèi)睡者最譽(yù)常去院的休根閑場厭所滔女性用樣本豐最常做去的浩休閑被場所押首推毛迪廳傭∕屠夜總斃會,接比例及為1朵6.乘1%血;其禍次分恭別是懇卡拉打OK飾∕果錄像母廳(車13萬.1叮%)吳、茶典館愈∕聰茶樓柴(1宮3.讓1%瞎)和培酒吧午∕窄酒廊蹤(1譜2.腔8%悼)等臂。(融數(shù)據(jù)薦來源藍(lán):葉銳茂中盟策劃傳調(diào)研糟機(jī)構(gòu)接)。喇女性布消費(fèi)朵者對苦抽煙喇感覺慮描述閣女性彎抽煙快時(shí)的急感覺衰最主挎要是旁感到承消除趁疲勞矮/搶煥發(fā)兵精神辯/物舒服域,比油例為臥57含.9最5胡;其天次分個(gè)別為泛:減姓壓換/氣解憂魂(據(jù)29寒.4趣%詳)、縮消磨蝕時(shí)間孤/貸消遣羽(帖17朱.6授%監(jiān))和倚輕松英(闊14帽.9輝%聚)等腦。領(lǐng)和全秀體樣墊本一機(jī)樣,姿女性暴抽煙等的感寶覺最幅主要伙的也納是集儲中在彎心理嶺層面構(gòu)上。套(數(shù)撕據(jù)來肢源:苗葉茂貪中策貨劃調(diào)浩研機(jī)肢構(gòu))冤。貼影響煮女性夾購買幻香煙炊的考沸慮因反素(學(xué)5齊分量濃表)賭在影岸響女羊性購摟買香艷煙的尿諸多桿因素企中,睛最重析要的引是口野感好卻,得嗓分為搞4.施50宵分;甩其次影依次直為:淋煙絲卻質(zhì)量飯好(守4.活48棗分)榴、對紀(jì)健康愧影響籮程度過低(扭4.京23顫分)枝、購雪買方投便(癥4.螞19孕分)撤、刺牧激性鼓小(愿4.股12屆分)補(bǔ)和雜東味小踢(4解.0師7分扔)等賢。貪從上優(yōu)圖中透不難徐看出脆,影羞響女陰性購躲買抉醉擇的伐因素驚最主斗要的抄還是漫與產(chǎn)過品力白有關(guān)惹。賞女性后樣本職:大堤紅鷹標(biāo)品牌謠知名救度調(diào)籃研壽總體湊而言諷,有芝71爭%的突女性聯(lián)樣本膚知道件大紅吐鷹品僻牌,炊這個(gè)乞比例頃相當(dāng)度高。貼省內(nèi)晶女性產(chǎn)煙民此知道笑大紅語鷹的助比例菌高達(dá)墓98牌.3角%,偷接近穴10皆0%墊;而乒在省饞外市旱場,熟知道錄大紅摘鷹的萬女性緒煙民葬比例債只有蹄55冤.2憶%。段(數(shù)鹿據(jù)來率源:蘆葉茂灑中策芹劃調(diào)范研機(jī)侄構(gòu))悄。星女性典樣本擴(kuò):抽稀紅大閃紅鷹努的感鑒覺尖女性離樣本閉抽紅凈大的壘感覺瀉最主同要口噸感平抄和豎∕濟(jì)不太盛烈,壓比例板為3陶4.仿5%恥,其功次依誠次為伶:味斬道淡仍∕燙清純?yōu)ⅲ?狠4.敵8%葡)、秀口感佛好震∕銳味道呈好(毀21水.9鎮(zhèn)%)袖、味著道純冊正(莊21抬.2田%)燦和香丸氣一楚般(惰20蝶.2平%)夜等。瘋(見德上圖桌)被報(bào)告矛摘要辰調(diào)研期:瘡記摧舒歉懂約妨墊磚債住濃襲縮的旅精華阿詩瑪萬寶路中華我調(diào)研諒報(bào)告偷枯燥沸吧,厚如果竭你實(shí)閘在沒遲有精元力看捆那些濾圖表衛(wèi)和文到字,召那么方就看刮看對永調(diào)研刃的摘旋要吧構(gòu),大啦概可污以了塞解到躬很多蹦情況送。阿詩瑪萬寶路中華省內(nèi)消費(fèi)者眼中的香煙品牌白沙中南海省內(nèi)消費(fèi)者眼中的香煙品牌白沙中南海云煙七星紅塔山555累省內(nèi)犧消費(fèi)踐者對幟大紅世鷹的興認(rèn)知踢度相苗當(dāng)高注,但郵認(rèn)知網(wǎng)內(nèi)容掩比較群模糊抬。這泳說明烏大紅齡鷹的瘋品牌兼?zhèn)鞑ダ肆Χ戎檬亲隳硥虻谋?,但垃傳播綱的訊圍息比近較混蘆雜。李省外唉消費(fèi)齡者對棉大紅略鷹的秒認(rèn)知右度不貴如省饅內(nèi),更但認(rèn)灘知內(nèi)惡容比書較集株中。香煙品牌忠誠度香煙品牌忠誠度賴消費(fèi)壁者對估香煙騎的忠表誠度爆相當(dāng)纖高(千77器.4艱%)抵,但這是在姻買不癥到想偷要的裝品牌宵時(shí)就基會轉(zhuǎn)儲換別住的品犯牌(鑄83依.0牧%)融,這治表明禿消費(fèi)遮者對寺香煙高的這債種忠巧誠度烈是相初對的蓋、有催限的迷。大趟紅鷹壯改版占事件角也說蠟明,作消費(fèi)眨者的估忠誠棋度是友經(jīng)不可起考腥驗(yàn)的薪。這雀一信所息提刮示我菠們:短1、債要提答高通蹤路鋪魂貨率正,方綠便消陸費(fèi)者務(wù)購買漫;清2、紐要尊粗重消立費(fèi)者殺,推襲出新弟產(chǎn)品鐘時(shí)要兵進(jìn)行勺測試猴,并藥做好樂宣傳腰。香煙品牌推崇度香煙品牌推崇度恥省外陡消費(fèi)康者普希遍推施崇的洽品牌膊有中此華(攝18綱.7窩%)喉、5庫55法(1鴿0.蘿6%絡(luò))等獸,這隔些品袖牌都彎是大堂紅鷹葵做全監(jiān)國營疤銷推姻廣的芳參照率對象淺。雖恐然中驕華不逼是大收紅鷹綢的直筋接競?cè)釥帉ε渴郑频珔s族是消尋費(fèi)者問評價(jià)疫大紅茅鷹的織參照嘗體系漫,如禽中華繩的口贈味、轎55舞5的將品質(zhì)仿感,優(yōu)這些慢將共飼同組記成消壇費(fèi)者句評價(jià)作大紅猜鷹的奶參照宵體系污。香煙品牌知名度香煙品牌知名度北京北京—中南海廣州—廣州雙喜成都—紅塔山沈陽—石林鄭州—金芒果上海—紅雙喜福州—七匹狼杭州—杭州—大紅鷹寧波—大紅鷹溫州—中華金華—大紅鷹品牌無提示提及率第一品牌:削品牌瞇無提述示提掃及第勞一品想牌,帳幾乎互是消菠費(fèi)者毯心目皂中香悉煙的吹代名撕詞,夜映射炭出品注牌的渣強(qiáng)勢棕程度希。不爆論是妻省內(nèi)哀市場大還是腦省外澇市場暖,都衫可以妥看出洗地產(chǎn)兩品牌宅和云轉(zhuǎn)產(chǎn)香暴煙處貨于強(qiáng)稼勢地沖位。大紅鷹品牌知名度大紅鷹品牌知名度奇在判十一六個(gè)分戒城市跨的調(diào)稀查中襪,大逃紅鷹錄在周及邊城向市,豆寧波富、溫限州、舞杭州射、京瞇華的線知名班度最萄高。兆上海袋和福鞋州則露列第迷二梯興隊(duì)。怖在廣達(dá)州、坑北京悄、成糊都、貪沈陽凡、鄭睛州的鉤知名皇度則扯較低廚。大紅鷹品牌親和力大紅鷹品牌親和力璃25犯-4截9猛歲年杯齡段車消費(fèi)景者感式覺與奴大紅茫鷹最姨為親搶近,腦而這版正是扇大紅趟鷹的揀目標(biāo)驢消費(fèi)暈群體削。大犁紅鷹麗在以踢后的孝市場揉推廣屯中,雙應(yīng)針換對礎(chǔ)25號-4什9軌歲年粉齡段影消費(fèi)獄者,摘尤其帳是須30很-4府9亞歲年待齡段原消費(fèi)衡者做夕重點(diǎn)啞經(jīng)營津。關(guān)于關(guān)于“新時(shí)代的精神”偽只有幸38鵲.8努%爪消費(fèi)梳者正比確知董道大盼紅鷹額的品哥牌口橋號,姐消費(fèi)垃者認(rèn)夾為男“努新時(shí)池代的農(nóng)精神最”浪不知殖道是味什么井精神輝,不爽明確劍、很忘空洞躍,歪“耳好象灣還缺弱點(diǎn)什叉么。費(fèi)”束而大師部分其消費(fèi)彈者認(rèn)組為拼繩搏/瘡?qiáng)^斗地/向們上是蹤這個(gè)峽時(shí)代農(nóng)最優(yōu)貴秀的貌精神繭。仿消費(fèi)賤者對流大紅鵝鷹正嗚面的膀看法贏主要偉集中郵在壯禾觀夏/劫氣派煮,拼騙搏圓/客奮斗尖。勞在繼寒續(xù)推蒙廣這漆句口姻號時(shí)乞,應(yīng)輔注意俘加強(qiáng)院對新晶時(shí)代席精神劣的具拒體內(nèi)傳涵的釋挖掘靜與傳如播;公大紅快鷹的舒系列顫活動移也應(yīng)碑遵循纖這一般原則尤。關(guān)于消費(fèi)者關(guān)于消費(fèi)者武消費(fèi)割群體犬一:竿年輕內(nèi)人。己消費(fèi)釘者起召始吸牲煙年略齡主引要集膚中在痕14燒-2他6歲邪,尤損其以劉19摧和2尊0歲某最為榜集中櫻。未揚(yáng)來將妹會有戚越來垮越多炭更小像的小神煙民父加入愁煙民形隊(duì)伍住。這拌個(gè)年囑齡段罰消費(fèi)支者對碼產(chǎn)品據(jù)的認(rèn)啞知度舌很低棉,消竹費(fèi)能私力不胡高,良日吸粥煙量熊不大們,喜役歡經(jīng)捷常轉(zhuǎn)支換品斜牌。結(jié)他們棵更崇退尚個(gè)姑性和乖流行漆,更匙容易象受到妥外煙系的影榆響。此消費(fèi)獎群體診二:查30辱歲以嫩上的賣消費(fèi)殊者。村30注歲往慮上的息消費(fèi)小者,撥更多姨為主泊動吸褲煙者聰,吸譜煙量缸一般激為一嚴(yán)天一姐包。諸他們尿?qū)ζ翻h(huán)牌的菠忠誠堤度比辜較高盒,一柴次購腰買量姓主要?dú)灋橐辉彀?,油但成息條購很買的算比例昂也比劃較大吳。其餓中3歉0-鼓49室歲年喜齡段武消費(fèi)剛者不柿僅消詠費(fèi)能問力比兄較高寧,同屈時(shí)也克感覺揉與大憶紅鷹板最親蠻近,釋最能總領(lǐng)悟桑大紅礙鷹所歐提倡茶的向“聯(lián)新時(shí)部代的野精神碗”紅,這西一群不體是轎與大河紅鷹柱最吻觀合的偶消費(fèi)座群。焰消費(fèi)滔群體砍三:服女煙紹民。負(fù)女性痛煙民溪市場油迅速斧崛起晝,增晚長速朵度很豬快。巡女性帖煙民婆比較等年輕景,氧30予歲以杏下的背女煙性民超嚴(yán)過半徑數(shù),妻文化牲程度池略低窮。日鑄抽煙杏量較忘男性搏少,抄一般賓為5邀支或宗10遞支,伯經(jīng)常爐買1胞0元字左右旱的混標(biāo)合香倦煙。爸常去繼迪廳準(zhǔn)、夜核總會那、卡預(yù)拉O米K廳倘或錄制像廳組。大紅鷹重度消費(fèi)者描述大紅鷹重度
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