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第銷售公司工作總結(jié)
銷售公司工作總結(jié)1
轉(zhuǎn)眼之間,20__年即將成為過去?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,總體來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。下面我對自己一年來的工作總結(jié)如下。
一、銷售任務完成情況
20__年在公司領(lǐng)導集體的正確領(lǐng)導和支持下,我和我的團隊共完成了__件產(chǎn)品的銷售任務,總銷售收入為___萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加__件,總銷售收入較去年增加了26%,另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務新挖掘了__名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的'29%。
二、工作措施
1、認真學習,不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展。
作為一名銷售,我深刻認識到處在當前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學習,努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學習銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學習的好習慣,濃厚的學習氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。
2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展。
今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升。
在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。
4、用心服務,通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象。
工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務上下功夫。
基于此,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。
三、存在的問題
雖然,今年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如問題:如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。
總之,成績屬于過去,作為一名銷售人員,在新的一年里,我將以更加積極的心態(tài),更加昂揚的斗志,發(fā)揚成績,彌補不足,帶領(lǐng)我的團隊為取得新的更大的成績而不懈努力。
銷售公司工作總結(jié)2
一、積極加強自身業(yè)務,提高個人貢獻
面對比起以往更加困難的20__年,我也深知自身當時的能力,并不足以很好的應對當時的工作。這對于的銷售而言,是非常不利的情況。為此作為銷售,在這一年來,我積極的提高自身的服務能力,并充分在基礎(chǔ)知識上改進自己。
20__年以來,我首先在基礎(chǔ)上積極提升了自己的服務和交流能力。加強了與顧客溝通時的談話技巧,并還通過在網(wǎng)絡(luò)上對銷售技巧和方式的學習和討論,大大的提升了自我的能力和知識,對工作有了很大的幫助和提升。
作為一名銷售,盡管在隊伍中我的成績還算不上出色,但我在這的一年里也大大的改變了自己,從銷售這份工作中有了新的'認識和收獲!
二、工作的基本情況
回顧這一年來,在工作方面,我除了一直對自身進行嚴格的學習和鍛煉,也在一年來不斷的反思和總結(jié)自身的問題。且為今后的每一次的工作都制定了相應的計劃和目標。
在20__年的工作方面,我堅持不懈的開發(fā)__區(qū)域的新客戶,通過自身堅持不懈的去拜訪和服務讓客戶感受到我們工作的誠意和服務態(tài)度。最終開發(fā)出新的銷售路線。
當然,在另一方面,我也一直重視這過去老客戶們的維護,在工作中也不忘去回訪和聯(lián)系。并在節(jié)假日期間做好問候與祝福。
三、自我的反思和回顧
反思這一年,盡管我們在年終的業(yè)績上取得了一些成績,回顧這一年,仍有許多需要解決的問題沒能處理。尤其是在自身馬虎大意上的毛病一直沒能改進。這對我的工作來說一直都是一個很大的問題。
為此,在新一年的工作上,我會在工作中以全新的態(tài)度和目標去要求自己!20__年里,我一定能通過自身的努力在工作中取得更好的成績!
銷售公司工作總結(jié)3
20__年財務部在_總的直接領(lǐng)導下,各項工作均沿正確的方向邁進,通過財務部各成員的努力與付出,在各部門同事的鼎力協(xié)助下,完成了上級交待的各項任務,取得了良好的工作成績,為公司20__年達成20__萬的銷售目標,加強貨款回收提供了良好的保障預警平臺。
鼠年已經(jīng)離我們而去,在公司領(lǐng)導正確的帶領(lǐng)下,《維力谷》公司已經(jīng)從一個普通的天線廠,步入了一個更高的臺階,并在業(yè)界享有一定的聲譽,現(xiàn)在正臨近農(nóng)歷新年,在部分人看來,這是一個論功行賞的日子,而在我們來看,這是一個檢討過去,發(fā)現(xiàn)缺點,改進工作,迎接挑戰(zhàn)的機會。工作思路面對已經(jīng)到來的全球金融危機,回顧過去的一年,我們發(fā)現(xiàn)自己還有很多工作不到位的地方,下面就從幾方面簡單的闡述和檢討一下財務部的工作。財務工作一般來講,主要由以后幾個部分組成。
一、會計報表:
財務會計報表分為兩部分,在財務會計報表方面,財務部均能做到次月15號之前將報表報出,盡可能的做到數(shù)據(jù)的準確完整,并且明細化,努力為決策層提供真實,及時,有說服力的數(shù)據(jù),保證決策層有據(jù)可依,有規(guī)可循。由于財務保密制度,在此不做過多的數(shù)據(jù)分析。
在稅務局的稅務申報方面,財務部力求做到準確及時,并與稅務部門保持著良好的溝通與協(xié)調(diào),在20__年底國稅局批準了公司企業(yè)所得稅的“兩免三減半”稅收優(yōu)惠政策,并保持公司開業(yè)四年來稅務局零投訴的良好記錄。為減輕公司負擔做出了良好的表率。由于金融危機的到來,在20__年國家稅務總局已經(jīng)在政策上下調(diào)小規(guī)模納稅人1%的稅負率,對增值稅一般納稅人給予固定資產(chǎn)進項稅可以抵扣的優(yōu)惠政策,并對消費稅進行了改革,取銷內(nèi)購國產(chǎn)設(shè)備投資退稅的政策,中國已經(jīng)全面進入實行“消費型”增值稅時代。
二、應收賬款:
在20__年,財務部在控制企業(yè)成本費用的開支,加強應收賬的催收方面發(fā)揮了其應有的監(jiān)督的職能,能做到超期貨款及時提示,到期未付貨款停止發(fā)貨的處理意見,最大限度了保障公司財產(chǎn)安全。從會計報表上來看,在20__年銷售業(yè)績同比20__年翻番的情況下,20__年底應收賬款欠款總額卻有所下降。盡管如此,我們的工作中還存在一定的失誤,如卡貨的態(tài)度不堅決,沒有及時更新應收賬款余額明細表,對業(yè)務的收款造成一定的負面影響,對業(yè)務部出現(xiàn)呆壞賬的情況負有監(jiān)督責任,相信在今后的工作中,財務部還會一如既往的加強和完善這方面的工作。
三、費用控制:
公司所有的開支均由應付賬款的支付體現(xiàn)出來,而應付貨款由兩大方面組成:數(shù)量和單價,數(shù)量_單價=應付賬款,費用的控制我們也可以從這兩大方面展開。
1、單價:首先是降低采購單價,為了降低采購成本,采購時必須做到“貨比三家”,沒有三家以上的報價,公司可以做出拒絕下單的決定,以便企業(yè)形成降價機制;
2、供應商:同一主要原料的穩(wěn)定供應商一般不能唯一,同一主要原材料在存在三個以上同類供應商的情況下,這樣公司采購回旋的'空間較大,增加了供應商的可選擇性,并且可以有效防止斷料風險,由于供應商的停料對企業(yè)自身的隱性損失是很大的。
3、數(shù)量:根據(jù)“以銷定產(chǎn)”的經(jīng)營原則,假如我們將所有訂單完結(jié)以后,理論上可達到零庫存的思路。公司所采購的原材料,在考慮備品的情況下,均是以銷售定單的大小的確定,這個步驟在20__年是由生管部和財務部兩個部門在同時控制,現(xiàn)在維力谷所采用的具體辦法是:財務審核生管采購訂單,并取得了較好的效果。這個辦法在防止超訂單采購,進而超訂單生產(chǎn),降低呆滯品方面,起到一個很好的控制作用。這就是控制費用的另一個重要舉措:控制采購的數(shù)量。
4、備料:現(xiàn)在維力谷的存在一個矛盾,那就是客戶要求備料,如果客戶取消定單,那么多采購的原料就可能造成呆滯,增加了購料成本,占用了倉儲空間,在客戶要求備料的情況下造成的呆滯品,必須要客戶承擔,以達到減少損失的目的。由于我們的原料多為專用原料,不可通用,盡可能的減少備料也是降低庫存的辦法之一。
5、付款期:供應商付款的延長,對于公司來說存在幾個方面的優(yōu)勢,財務上付款的資金壓力明顯減少,增加了企業(yè)的流動資金,公司可以將有限的資金用于擴大生產(chǎn),購置新的資產(chǎn)設(shè)備。另一方面付款期的延長,在財務理論上類同于“無息長期借款”,所以說頂住付款壓力的人,是為公司做貢獻的人。但是同時較多的欠款,也給公司造成了較大的付款壓力與資金風險。
6、呆滯品:公司造成的呆滯品,不僅占據(jù)倉儲空間,還造成了資金的占用,長期呆滯的物料,而且維力谷的原料很少能通用,如不能及時出售,基本上毫無價值。造成呆滯原因有:研發(fā)改模前的呆滯,客戶取消訂單,超訂單采購和生產(chǎn),品質(zhì)問題造成的退貨等,后續(xù)績效考核小組會對呆滯的原因是進行分類處理,并提出處罰意見。
四、固定資產(chǎn):
固定資產(chǎn)是企業(yè)的重要資源,是VLG保持正常動作的堅強后盾與物質(zhì)支持,為公司的研發(fā)與生產(chǎn)提供了一個良好的硬件環(huán)境。在20__年公司不斷加大對固定資產(chǎn)的投入,現(xiàn)有的公司固定資產(chǎn)大原值已達到全公司資產(chǎn)的一半,由于固定資產(chǎn)價值巨大,并且是企業(yè)重要的生產(chǎn)資料和物質(zhì)資源,對于固定資產(chǎn)后續(xù)的維護與保養(yǎng)是一項長期重要的任務。主要分以下幾個步驟進行:
1、驗收合格并登記品名,規(guī)格;
2、設(shè)立固定資產(chǎn)編碼:給每一項固定資產(chǎn)排列出了一個“身份證號碼”;
3、確定管轄制度:一般固定資產(chǎn)實行“屬地管轄”的原則,確定資產(chǎn)責任部門,落實資產(chǎn)直接責任人;
4、建立對固定資產(chǎn)設(shè)備移動,改裝,報廢的會計備案制;
5、安全保衛(wèi)工作:要求門衛(wèi)對出入的資產(chǎn)進行檢查,登記,對資產(chǎn)的外借,外移必須執(zhí)行必要的手續(xù);
6、年底定期盤點和平時不定期的抽查也是固定資產(chǎn)必要的保全措施之一,以上措施在防止丟失,推托保管責任,降低資產(chǎn)損耗風險方面有相當重要的作用。
五、績效考核
公司進行績效考核的目的,就是激勵員工創(chuàng)造性,提高工作的自覺性,改進工作方法,提高工作效率,最終達到自治的目標。公司設(shè)計的考核思路,具有很強的前瞻性,一條基本的原則:以績效考核小組為主導,部門間相互考核,比如,生管部考核生產(chǎn)部和采購部,銷售部考核生管部和研發(fā)部,財務部考核人事部和銷售部,人事部考核其他各部門。在考核中發(fā)現(xiàn)問題,反映情況,集中解決公司動作過程中發(fā)生的異常情況,將公司的動作回歸到正常的軌道上來。這對提高企業(yè)的效益將會起到積極的作用。
現(xiàn)在公司的績效考核分成兩部分,第一部分是部門考核,第二部分是副總考核,考核小組必須具備判定的權(quán)利,被考核部門可以保留申訴的權(quán)力,但必須服從考核結(jié)束。
銷售公司工作總結(jié)4
三個月的實習期如轉(zhuǎn)瞬即逝,一眨眼就過去了?;厥走@三個月的實習期,有很多不堪的回憶,也有很多值得令人回味的東西。所以即便這三個月里,我過的很煎熬,我也把它看成是一個鍛煉我成長和進步的歷程。接下來,我就把我在這段實習期里所經(jīng)歷的工作做一個大致的總結(jié)。
其實一開始對于這份實習工作,我是沒有多大的想法,純粹只是抱著拿到一個實習證明的心態(tài)來工作。因為我大學雖然學的是市場營銷的專業(yè),但是我始終沒有參透銷售有哪些吸引人的點,而且也覺得自己的性格不太適合做銷售。這是我在來大學以后才意識到的這一點。只可惜自己又沒有什么特長,所以大學畢業(yè)出來以后,找實習工作還是只能找專業(yè)對口的。所以就這樣抱著一顆沒有期待的心,我來到了我們公司的汽車銷售員的崗位。一開始的時候,我確實很不適應,高壓的工作,復雜的'人際關(guān)系處理,還有對顧客有求必應。這些都讓我覺得銷售這個崗位實在是太辛苦了。不僅身體上累,心理上更累。但是后來,在慢慢的熟悉了這份工作,掌握了一些銷售的訣竅后,特別是在我開出我銷售第一單的時候,我便覺得之前所付出和努力都沒有白費,也開始對銷售這個崗位慢慢轉(zhuǎn)變了態(tài)度,因為我發(fā)現(xiàn)我能在這份工作中獲得莫大的成就感。銷售業(yè)績帶給我的自信,高額報酬帶給我的動力,還有我能力的進步和提升,這些都讓我越來越努力,越來越投入到工作中。
但是我想說的是,雖然我在這份工作里成長了不少,但我總還是覺得缺少一點激情,而且對于這個汽車行業(yè)我不太感興趣,所以在我實習以后,我應該不會在繼續(xù)留在這里工作了。
對于我未來職業(yè)的規(guī)劃,我也有了一個明確的目標和方向,那就是從事化妝品銷售的工作。因為通過這段實習期帶給我的經(jīng)歷,讓我對銷售有了不一樣的看法,也讓我對銷售這個工作崗位產(chǎn)生了想要堅持的想法,只是我對汽車的興趣和7了解不多,所以我想換一個自己喜歡又擅長的領(lǐng)域來工作。
至于我在這段實習期,在我們公司所得到的幫助,我向領(lǐng)導表示感謝。我會很好的珍藏這段實習期的工作經(jīng)驗和回憶,帶著它們重新上路和出發(fā)。
銷售公司工作總結(jié)5
俗話說“活到老,學到老”,這話一點不錯。即使已經(jīng)參加工作了,我們也不應該放棄對知識的學習。相反,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗,大有好處。聰明的人,總是善于用別人的智慧來填補自己的大腦。下面,是我這一年工
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