客房部公共區(qū)域清潔員崗位職責

PAGEPAGE1客房部公共區(qū)域(PA)清潔員崗位職責第一篇：客房部公共區(qū)域(PA)清潔員崗位職責客房部公共區(qū)域（PA）清潔員崗位職責管理關(guān)系：直接上級——公共區(qū)域（PA）領班職責范圍：負責公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作，及公共區(qū)域內(nèi)各種設備設施的清潔、檢查、報修工作，隨時保持所管區(qū)域的衛(wèi)生整潔，設施完好。完成好上級領導交辦的各項工作。具體內(nèi)容：1、按照衛(wèi)生標準按時完成領班布置的區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔工作，隨時接受上級檢查。2、隨時檢查并報告所管轄區(qū)域內(nèi)各種設備設施的日常使用情況和損壞情況。3、負責巡視所管轄區(qū)域內(nèi)的安全情況，發(fā)現(xiàn)任何可疑情況和安全隱患及時上報；及時上交撿拾的各種物品。4、遇有雨、雪、大風等惡劣天氣，及時做好防范準備措施并加強巡視、清潔力度。5、按照衛(wèi)生標準和時間要求，認真完成上級所布置的計劃衛(wèi)生清潔任務，并接受上級檢查。6、服從上級領導，接受上級安排的工作崗位和班次，及時向上級匯報工作。7、遵守酒店各項規(guī)章制度、勞動紀律、操作規(guī)程和規(guī)范服務要求，對客提供優(yōu)質(zhì)服務。8、負責對日常所使用的清潔工具、設備進行檢查、保養(yǎng)，及時報告其損壞情況。9、維護集體榮譽，搞好員工間團結(jié)。10、做好各班次交接班工作。第二篇：客房部PA崗位職責客房部一、主管崗位職責PA崗位職責通過對下屬的督導，培訓及安排和對清潔用品的合理使用來達到服務水準，通過對植物的培育和布置的管理，給賓客一個賞心悅目的環(huán)境，具體職責有：1、檢查各公區(qū)領班是否督導下屬員工工作，達到應有的清潔保養(yǎng)效果。2、巡查各區(qū)域花草樹木及綠化設施，負責制定綠化期養(yǎng)護工作計劃，掌握計劃的執(zhí)行的情況，確保工作質(zhì)量和進度，保證綠化系統(tǒng)的良好動作。3、督導各區(qū)域領班的管理工作，制定各項清潔設備的管理使用和保養(yǎng)計劃，定時檢查客用品的使用控制情況。4、制定和編排公共區(qū)域大清潔工作計劃、防疫（殺蟲）、工作計劃和人力安排計劃。5、負責員工的業(yè)務培訓和紀律教育，確保員工的言談舉止、服務質(zhì)量符合飯店的標準。6、負責員工的排班、考勤和休假審核，根據(jù)客情需要及員工特點安排日常工作，調(diào)查日常工作發(fā)生的問題，做好重大節(jié)日、重要會議、宴會和貴賓到訪之前的布置檢查工作，做好與各有關(guān)部門的溝通和協(xié)調(diào)工作。7、完成上級布置的其他工作。二、領班崗位職責通過對服務員的督導、培訓和物品的安排使用，達到飯店服務水準，具體職責有：1、每日班前看交接薄及留意當日公共區(qū)域主管提示。2、檢查員工簽到記錄，合理安排下屬員工工作。3、檢查所轄范圍的清潔保養(yǎng)效果。4、隨時檢查員工的工作情況，檢查清潔用品及器具等，并及時進行調(diào)整，發(fā)現(xiàn)異常情況及時匯報。5、指導及評估下屬的工作質(zhì)量。6、負責員工的業(yè)務培訓，提高他們的清潔保養(yǎng)技術(shù)。7、完成上級布置的其他任務。三、員工崗位職責通過對公共區(qū)域清潔、保養(yǎng)工作，為賓客提供舒適、干凈、方便的生活環(huán)境，具體職責有：1、根據(jù)領班的工作安排，清潔保養(yǎng)所屬的公共區(qū)域。2、檢查責任區(qū)域各種設備設施和家具的完好情況，及時報告和報修。3、做好清潔機械的保養(yǎng)和清潔用品的保管的使用，整理好庫房。第三篇：客房部公共區(qū)域主管崗位職責1.負責對所轄區(qū)域的清潔衛(wèi)生工作，務必達到酒店的標準，保證服務質(zhì)量符合酒店要求，直接對客房部經(jīng)理負責。2.掌握所屬員工的思想和工作情況。3.負責安排公共區(qū)域服務班次、工作時間和假日輪休。4.做好各項清潔工作的計劃。5.檢查當班員工的儀容儀表。檢查所轄區(qū)域是否整潔、美觀，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正、處理。6.檢查所轄區(qū)域的裝飾品、公用設施設備是否完善，保證達到酒店要求。7.制定合理的清潔用品消耗限額，控制清潔用品的發(fā)放。8.負責對員工進行業(yè)務培訓。9.指導和檢查地後保養(yǎng)、蟲害控制、外窗清潔等專業(yè)工作。10.完成客房部經(jīng)理交給的各項臨時性任務。第四篇：客房部PA領班崗位職責客房部PA領班崗位職責管理關(guān)系：直接上級——客房部PA主管直接下級——公共區(qū)域保潔員職責范圍：公共區(qū)域領班是具體工作班組的最基層的管理人員。公共區(qū)域領班的工作對上向公共區(qū)域主管負責，每日匯報各項工作，對下督導公共區(qū)域清掃員的具體工作。公共區(qū)域領班的主要工作是為賓館提供良好的公共環(huán)境，保持公共區(qū)域干凈，整潔，負責督導及檢查公共區(qū)域衛(wèi)生的清掃情況，負責完成上級交辦的各項工作任務，認真執(zhí)行上級領導制定的各項工作計劃。具體內(nèi)容：1.督導屬下公共區(qū)域清潔員、地毯清潔員的工作。2.每日巡視檢查公共區(qū)域的衛(wèi)生情況。3.實施上級領導制定的各項工作任務。4.安排清潔員的每日清潔工作和計劃衛(wèi)生工作。5.隨時向上級領導報告在公共區(qū)域所發(fā)生的事項。6.控制清潔用品的消耗量，檢查衛(wèi)生用品的使用情況。7.檢查清潔工具及清潔設備的使用情況，保證各種用品、工具和清潔設備性能良好。8.了解公共區(qū)域內(nèi)各種設備設施和家具的使用情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報修和報告主管。9.檢查公共區(qū)域內(nèi)地毯清潔、保養(yǎng)情況及客廁的清潔、服務情況。10.檢查公共區(qū)域內(nèi)花卉植物保養(yǎng)情況。11.對員工的工作表現(xiàn)作出公平、準確的評估。12.負責交接班工作，做好交接記錄。向上級主管匯報工作情況。第五篇：客房部PA主管崗位職責客房部PA主管崗位職責管理關(guān)系；直接上級——客房部經(jīng)理直接下級——公共區(qū)域領班、清潔員職責范圍：公共區(qū)域主管的工作對上級部門經(jīng)理負責，直接匯報各項工作；對下督導所管轄區(qū)域領班、公共區(qū)域清掃員和地毯清潔員的具體工作。公共區(qū)域主管的主要工作是通過每天的日常管理工作，為館飯店提供良好的環(huán)境，保持公共區(qū)域的干凈和整潔，負責每日對公共區(qū)域的全面檢查，負責安排下屬各班組人員的工作，負責完成上級交辦的特殊工作任務。具體內(nèi)容:1、執(zhí)行客房部經(jīng)理指令，并向其負責和匯報工作。2、負責酒店公共區(qū)域的清潔及綠化工作的質(zhì)量管理，組織員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量標準，做好酒店公共區(qū)域的清潔和綠化工作。3、加強費用開支控制，負責管區(qū)內(nèi)財產(chǎn)和物料用品的管理和領用，督導員工正確使用各種設備和節(jié)約物料用品。并做好維護保養(yǎng)和保管工作，發(fā)現(xiàn)設備故障及時報修或提出更新意見。4、堅持服務現(xiàn)場的管理，負責對班組工作的考核和員工業(yè)務技能、操作規(guī)程及安全知識的培訓工作。5、負責布置、督導、檢查每月（季度）計劃衛(wèi)生的完成情況。6、制定各公共區(qū)域和客房地毯的清洗