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文檔簡介
2023年咨詢師工作計劃篇詢問師工作安排1
一、仔細傾聽,分析作為一個新人,京翰教化的詢問部的同事都是我的前輩,我要仔細學習他們的技巧和傳授的閱歷,把握住每個學習的機會,仔細的分析和思索,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的閱歷為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、堅持在實戰(zhàn)中學習,理論學問與實際操作同時并舉檢驗自己實力的大小的方法是實踐,通過不斷的嘗試,剛好賜予理論的學習補充,完成實踐相識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點
做好充分的呼前打算。包括有針對性的打算可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本登記來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,仔細的對待。
得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要快速粗略的推斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱忱愉悅的語言起先交談,來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
語言技巧的恰當運用,委婉督促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且遲疑的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能勝利的轉移話題,要以學校的教化水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重
要性,同時也拿出我們學校的教化優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
奇妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思索。構建一個美妙且合理的將來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的'達成我們的目的。
見好就收的留給家長或學生思索的空間。在自己拋出一些會讓對方思索的問題或話題時,要適當給與對方思索的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
對有意向的家長或學生要剛好跟進。對于有意向的家長或學生要剛好的打電話或者發(fā)短訊溝通,特殊是有些遲疑的家長或學生,要適當的督促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不奢侈資源。
三、反思、總結每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還須要改進的,對于遇到的麻煩的問題,要剛好與主管或同事進行溝通和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增加。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教化詢問師,也爭取向優(yōu)秀詢問師不斷邁進。
信任在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務實力都能有質的提高。
詢問師工作安排2
一、做好心理詢問室的常規(guī)工作
1、仔細上好每一堂心理課,使學生對心理健康有一個正確的相識,充分挖掘學生的主觀能動性,由不情不愿到發(fā)自內心的須要。
2、每天定時、定人堅持做好“心理詢問室”的開放工作;
3、對于年級中反映的心理狀況異樣的學生賜予重點關注
4、特殊關注生活在特別家庭中的學生;
5、剛好為“尖子生”供應有效支持;
6、與班主任老師共同學習有關班級心理輔導的內容;
7、主動作好與家長的溝通互動;
8、搞好心理輔導的`科研工作,開設講座。
9、依據心理詢問狀況,剛好與老師、家長取得聯(lián)系,共同引導學生。
二、心理輔導工作在學校領導的關切指導下,除了做好常規(guī)工作外,在思想、組織、宣揚、硬件等方面進一步做到規(guī)范。
1、作為心理輔導老師首先在思想上要以學生發(fā)展為本,要充分相識到學生不規(guī)范的行為或多或少都與心理問題有關,都是自己份內的事,要主動出擊而不僅僅是“守株待兔”。
2、要大力宣揚心理健康的重要性,建立宣揚工作的四個體系:
面對全體老師、面對全體學生、面對家長、面對心理偏差學生
設立一個心理健康宣揚周,利用廣播、黑板報、學問競賽等,推動全校師生共同關切心理健康問題。
3、在組織上要賜予落實,擬建立學校心理宣揚、保健兩條三級網絡。
建立學校心理宣揚三級網絡:
班主任——全校教職工(一言一行都跟學生的心理活動有關)
學生社團——學生自主活動(心理輔導的目的就是助人自助)
心理詢問室——“靜靜話”信箱
建立學校心理保健三級網絡:心理信息員——班主任——心理輔導室
(1)每班設有心理信息員,在班級中關切同學、團結同學,在各方面
起表率作用;但要留意保密性,有狀況剛好反映。
(2)班主任充當學生的心理健康保健醫(yī)生,剛好反映狀況。
(3)面對全校學生,每天中午、放學后向學生供應心理輔導的時間。
4、在硬件上要進一步落實:信箱、電話、網絡、心理詢問室等
5、嘗試社會化。學校、家庭、社會、社區(qū)都是環(huán)境,對學生心理健康很重要,讓學生了解社會,才會確定自己的人格。在條件成熟的狀況下,組織學生開展走進社區(qū)等活動。
詢問師工作安排3
一、課程詢問師應具備的素養(yǎng)
作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色,我認為課程詢問師應具備以下四個基本素養(yǎng):
1、要有寬廣的胸懷,認同每一個孩子都是最好的,都會做到最好。而且每個孩子都是不同的,都須要特性化的輔導與教化,凸顯孩子特性,是為了孩子將來步入社會,能夠更快的融入社會,是為了讓孩子能夠創(chuàng)建出美妙的將來。
2、要有思維靈敏,邏輯清楚。擅長視察細微環(huán)節(jié),通過言語,動作,外貌,談吐等一系列的表象中,獲得有效信息,并且能夠引導孩子與家長的關系中,呈現(xiàn)出一種父母恩,子女債。對叛逆的孩子,要給與適當的指責,呈現(xiàn)出我們會幫助家長教化孩子端正學習看法;對那種對孩子的教化冷眼旁觀的家長,我們要替孩子焦急,劇烈的幫助孩子呈現(xiàn)出求學的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心,站在家長的角度想問題,急家長之所急,憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn),虛心學習;要敢于面對困難,解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
二、課程詢問師溝通技巧
課程詢問師是在課外輔導中第一個面對學生和家長的老師,所以課程詢問師和家長的溝通至關重要,我認為課程詢問師在與家長溝通時應駕馭一下幾個方面:
1、與家長溝通的技巧問家長的問題,必需是閉合性的問題,讓家長很簡單就能回答出:是或者否,一般以贊同為主。
2、與家長溝通時的姿態(tài)
在與家長交談的過程中,保持的姿態(tài)是要略高于家長,不能過于強勢,但肯定不能被動的回答家長的問題,被家長的思路牽著走,因為家長根本沒有思路。必需要清楚的組織好自己的語言與邏輯思維,引導家長吐露心聲,挖掘出家長與學生的需求點,并且要深度的挖掘,從而綻開專業(yè)性,俘獲家長和學生的信任。
3、對尖銳問題的應對
不能完全規(guī)避家長提出的問題,但也不能正面回答尖銳的'問題。要引導家長靠近我們的思路,插入專業(yè)性內容,從側面滲透答案給家長。
4、不受時間空間的限制
要始終用一顆幫助的心去對待每一個家長和孩子,教化問題隨時隨地的都會存在,每個人都渴望教化,渴望成長。所以就要不斷學習,駕馭本地全部學校的特點,生源,考分以及教學特點,進度快慢等。
5、做好歸納總結。
每個學生,每個家長都是不同的,但是多多少少都會有一些共同點,每次獲得家長和學生信任之后,都要歸納自己勝利的閱歷,勇于共享;總結自己的不足,虛心納諫。
6、做好售后服務。
一次勝利的報單,不是獲得了多少收入,而是獲得了多少轉介紹??诒膫鞑?,做好售后服務,一個老詢問師會做的很輕松。一個孩子,從小學到中學畢業(yè)受教化的時間是20xx年,孩子身邊,家長四周又有許多許多同樣的孩子。
7、給后期留有足夠的空間。
前期不能為了簽單而過分的夸大,過多的承諾,最多只能夸大到60%。與此同時又要不斷給后期壓力,激勵老師和整個團隊不斷進步。
8、善用普遍性措辭。
比如:許多,大多數等等。面對任何一個年級都要強調這個年級特別重要,要引導家長走向孩子此時對于學習階段是特別重要的時刻,現(xiàn)在影響著將來,不能有任何的放松,必需正視此時此刻,教化務必從今時此刻抓起。
總之,在今后的工作中,我肯定要把培育良好的溝通實力作為首要目標,不斷地充溢自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。使自己能夠輕松的抓住客戶的心理,以便的提高自己的業(yè)務量。加緊對客戶的跟蹤,做好記錄,以便剛好回訪。并且在工作過程中時刻總結,向領導和同事請教,以提高工作效率。
詢問師工作安排4
下年度是特別有意義和特別有挑戰(zhàn)性的年度,我規(guī)劃著自己的年度安排,我想在新的一個年度有更大的突破。
在20xx-20xx年度的工作中,我會努力做到以下幾點:
一.學會分析、反思與總結
堅持不懈總結勝利的有利因素并不斷反思詢問失敗的緣由。在自我分析、總結的.基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高,保持中突破做最好的自己。
二.學會溝通與合作
在反思詢問問題的過程中,不斷總結家長與學生的類型,這樣才能做到詢問過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。仔細、懇切地聽取領導與同事的看法、見解,相互學習、取長補短。在溝通中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
三.學會學習
在總結、解決自身談單盲點的過程中,學會剛好查找、詢問中小學全部學科學問、各級各類考試政策、流程、教化資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充溢自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位,在給學生做學科分析的時候有據可依,有理可循,不斷地學習,不斷地進步,把自己的盲點抹去,清楚地做每天的事情。
四.學會挽單、保單與護單
在領導和同事的指導、幫助及詢問培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的實力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗,常常找自己的師傅或者長輩理單,在暴風雨沒有來臨之前,先做好預防,以達到簽單最優(yōu)化。
詢問師工作安排5
作為引導家長為學生選擇課外輔導的一個重要角色,我認為課程詢問師應具備以下四個基本素養(yǎng):
1、要有寬廣的胸懷,認同每一個孩子都是最好的,都會做到最好。而且每個孩子都是不同的,都須要特性化的輔導與教化,凸顯孩子特性,是為了孩子將來步入社會,能夠更快的融入社會,是為了讓孩子能夠創(chuàng)建出美妙的將來。
2、要有思維靈敏,邏輯清楚。擅長視察細微環(huán)節(jié),通過言語,動作,外貌,談吐等一系列的表象中,獲得有效信息,并且能夠引導孩子與家長的關系中,呈現(xiàn)出一種父母恩,子女債。對叛逆的孩子,要給與適當的指責,呈現(xiàn)出我們會幫助家長教化孩子端正學習看法;對那種對孩子的教化冷眼旁觀的家長,我們要替孩子焦急,劇烈的'幫助孩子呈現(xiàn)出求學的欲望。
3、要懷著一顆感恩的心,站在家長的角度想問題,急家長之所急,憂家長之所憂。
4、要勇于挑戰(zhàn),虛心學習;要敢于面對困難,解決困難;要樹立起追求沒有最好、只有更好的信念。
詢問師工作安排6
20xx年初明顯感覺本人業(yè)務學問方面有所進步,但整體業(yè)績還是不太志向。教化詢問閱歷少、應變實力跟不上、學習力度及執(zhí)行力不太強,尤其是業(yè)務水平較低為最主要的因素。因此,在20xx年的工作中,我會努力做到以下幾點:
一.學會分析、反思與總結
堅持不懈總結勝利的有利因素并不斷反思詢問失敗的緣由。在自我分析、總結的基礎上,不斷征求領導與同事的建議,爭取自身業(yè)務水平提高。
二.學會溝通、合作
在反思詢問問題的過程中,不斷總結家長與學生的類型,這樣才能做到詢問過程中因材施教、對癥下藥;爭取有一套自己的談單風格。
仔細、懇切地聽取領導與同事的`看法、見解,相互學習、取長補短。在溝通中合作,在合作中提升我價值與團隊價值。
三.學會學習
在總結、解決自身談單盲點的過程中,學會剛好查找、詢問中小學除英語以外的其它學科學問、各級各類考試政策、流程、教化資訊及各級各類中小學的概況等,不斷地充溢自己,爭取做到有話可說、有理可據、句句精辟、句句到位。
四.學會挽單、保單、護單
在領導和同事的指導、幫助及詢問培訓團隊的培訓下,不斷解決本人談單過程中的困惑與問題的基礎上,不斷提升自己挽單的實力,爭取最快、最穩(wěn)完成課耗。
我會恒久堅持“陽光與空杯的心態(tài)”,堅持“我堅持、我努力、我歡樂的信念”,不斷實現(xiàn)自我價值!堅持不懈奮斗我的青春!
詢問師工作安排7
本學期我校心理健康教化工作,以完善學校心理健康教化的組織機構和工作機制為保障,以學校的工作安排、德育安排為指導,仔細貫徹執(zhí)行教化部《關于加強中小學心理健康教化的若干看法》,通過多種形式對不同年齡層次的學生進行心理健康教化和指導,努力創(chuàng)建條件協(xié)助和激勵學生健康成長。
一、指導思想:
提高學生的心理素養(yǎng),提高學生的心理健康水平是教改的重要內涵,國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教化作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對學生進行心理健康教化和輔導,幫助學生提高心理素養(yǎng),健全人格,增加承受挫折、適應環(huán)境的實力。
二、詳細目標:
1、注意學生心理輔導,做好學生心理詢問工作,做好個案輔導、登記工作。
2、重視心理詢問室的常規(guī)建設,努力發(fā)揮心理輔導室的作用,進一步在全校做好宣揚、發(fā)動、普及、教化等工作。
3、重視學生心理團體輔導工作。
4、不斷豐富老師的教學策略,有效提高教化教學水平。
5、做好家長的心理健康學問講座。
6、充分利用班隊會加強對學生的心理健康教化。(每學期最少開設兩節(jié)以心理健康為內容的主題班隊會)
三、內容要求:
1、學習心理與智能發(fā)展指導。
(1)幫助學生了解自己,相識自己的潛能,激發(fā)其學習的信念。
(2)引導學生形成劇烈長久的學習動機。
(3)引導學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
(4)學習策略的輔導,包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
(5)特別時段的學習心理調適。如競賽前夕、升學考試前夕。
2、心情、情感、情操教化。
(1)相識心情的豐富多樣性與易變性。學會相識自己與他人的心情。
(2)駕馭限制、表達、發(fā)泄心情的適當方式與合理途徑。
(3)學會保持主動心境的方法。
3、堅毅意志與承受挫折的教化。
(1)培育堅持不懈、堅忍不拔的意志品質。
(2)培育學生形成處事堅決的良好習慣。
(3)培育學生良好的自我限制力。
(4)引導學生正確應對挫折與困難。
4、自我意識、人際交往及性教化。
(1)學會正確相識自己,悅納自己,敬重自己、信任自己。
(2)學會正常人際交往,與同學、老師、家長良好關系。
(3)正確相識性別差異,接受發(fā)育過程中的身體改變,正確認同性別角色,同異性同學保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教化。
(1)引導學生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機。
(2)注意學生的自我人格養(yǎng)成教化。
(3)對有人格障礙的學生進行重點輔導。
四、學校心理健康教化的途徑。
(1)心理課輔導。每個月的最終一周班主任老師利用班會課依據本班詳細狀況開展心理活動課。
(2)心理詢問室。逐步開放"心靈家園",接受以學生個體或小組為對象的'詢問。逐步做到心理詢問室有專任老師負責,固定的開放時間,固定的場所。
(3)辦好"心靈信箱",以便個別學生羞于啟齒,可以利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約詢問,一般的問題由心理老師轉交班主任回復,特別的由心理輔導老師進行個別詢問。
(4)以"點"帶"面",利用學校宣揚陣地。
"各班板報、紅領巾廣播站"是我校學生熟識的宣揚陣地,本學期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣揚心理學問,在紅領巾廣播站、多媒體教室進行講座,對個別案例進行解析,對一些常識性的問題進行解答,讓學生在學習、生活中隨時保持正常的心態(tài)。
(5)指導家庭進行心理健康教化。
小學生的心理健康教化僅僅由學校實施是不夠的,在更重要的意義上講,小學生心理健康教化主要依靠家庭教化,因為家庭才是學生的來源與歸屬,小學生心理健康最終要歸結于此。因此,學校、家長應當合力重視小學生的心理健康教化,我們利用家長會等多種途徑,堅持不懈地向家長提出各種建議,指導家長開展小學生家庭心理健康教化。
(6)指導小學生進行自我心理健康教化。
指導小學生學習簡潔有效的自我心理健康教化的方法:a、學會放松。要使小學生知道驚慌是正常的心理反應,是可以通過想象、轉移留意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調整放松的。b、與人談心。要使小學生知道有問題要學會求助,在學校可以找老師、心理輔導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理詢問電話等等。無論何事何時都可以與人談話,學會與人談心一輩子受益。c、學習寫日記或周記。小學生要學習用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,這對心理健康成長有很大的幫助。老師和家長要敬重孩子的隱私,公開日記要得到本人的允許。小學生也不用過分擔憂自己的內心隱私被他人知道,要學會坦然地對人與對己。
本著"成長比成果重要,成人比成才重要"的理念,我們全體教化工作者全心投入,重視小學生自我心理健康教化,利用一切資源開展小學生心理健康教化,促進全體學生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹Φ哪繕恕?/p>
五、每月詳細工作支配如下:
3月:
1、制定心理健康教化工作安排,明確本學期工作思路。
2、開放心靈家園,心理老師起先正常值班。
3、開放"心靈信箱"。
3、利用"紅領巾廣播站"進行心理健康學問專題講座。
4月:
1、組織班主任學習有關切理輔導的學問、方法等。
2、建立學生心理檔案。
3、開展心理健康教化講座--打快樂靈的歡樂頻道,對學生進行常規(guī)心理健康測查。
5月:
1、利用家長會向學生家長宣揚心理健康學問。
2、開展心理健康學問專題講座。
6月:
2、心理健康教化學期工作總結。
3、心理健康教化檔案資料匯總整理。
詢問師工作安排8
一學期又結束了,在這一學期的工作里,作為學校的心理詢問師,我感到了好多的問題。首先,總的來說,我較好的完成了一年的任務,這是我應當做的,也是我的任務。我們學校的孩子們的心理問題還是很少的,可能這個和學校的教化有關吧。通過對不同年齡的孩子的心理健康進行輔導,我也發(fā)覺了好多的問題,并進行剛好的解決?,F(xiàn)總結如下:
一、指導思想:
提高本班學生的心理素養(yǎng),提高本班學生的心理健康水平是教改的重要內涵,國家教委新制定的中小學德育大綱中已明確將心理健康教化作為中小學德育的重要組成部分。因此要通過多種方式對本班學生進行心理健康教化和輔導,幫助本班學生提高心理素養(yǎng),健全人格,增加承受挫折、適應環(huán)境的實力。
二、詳細目標:
1、注意本班學生心理輔導,做好本班學生心理詢問工作,做好個案輔導、登記工作。
2、重視心理詢問室的常規(guī)建設,努力發(fā)揮心理輔導室的作用,進一步在全校做好宣揚、發(fā)動、普及、教化等工作。
3、重視本班學生心理團體輔導工作。
4、不斷豐富老師的教學策略,有效提高教化教學水平。
5、做好家長的心理健康學問講座。
6、充分利用班隊會加強對本班學生的心理健康教化。(每學期最少開設兩節(jié)以心理健康為內容的主題班隊會)
三、內容要求:
1、學習心理與智能發(fā)展指導。
(1)幫助本班學生了解自己,相識自己的潛能,激發(fā)其學習的信念。
(2)引導本班學生形成劇烈長久的學習動機。
(3)引導本班學生養(yǎng)成良好的學習習慣。
(4)學習策略的輔導,包括閱讀、記憶、思維、問題解決、自我監(jiān)控等策略。
(5)特別時段的學習心理調適。如競賽前夕、升學考試前夕。
2、心情、情感、情操教化。
(1)相識心情的豐富多樣性與易變性。學會相識自己與他人的心情。
(2)駕馭限制、表達、發(fā)泄心情的適當方式與合理途徑。
(3)學會保持主動心境的方法。
3、堅毅意志與承受挫折的教化。
(1)培育堅持不懈、堅忍不拔的意志品質。
(2)培育本班學生形成處事堅決的良好習慣。
(3)培育本班學生良好的自我限制力。
(4)引導本班學生正確應對挫折與困難。
4、自我意識、人際交往及性教化。
(1)學會正確相識自己,悅納自己,敬重自己、信任自己。
(2)學會正常人際交往,與同學、老師、家長良好關系。
(3)正確相識性別差異,接受發(fā)育過程中的身體改變,正確認同性別角色,同異性同學保持正確的交往心態(tài)。
5、人格養(yǎng)成教化。
(1)引導本班學生樹立發(fā)展健全人格的愿望與動機。
(2)注意本班學生的自我人格養(yǎng)成教化。
(3)對有人格障礙的本班學生進行重點輔導。
四、學校心理健康教化的途徑。
(1)心理課輔導。每個月的最終一周班主任老師利用班會課依據本班詳細狀況開展心理活動課。
(2)心理詢問室。逐步開放“心靈家園”,接受以本班學生個體或小組為對象的`詢問。逐步做到心理詢問室有專任老師負責,固定的開放時間,固定的場所。
(3)辦好“心靈信箱”,以便個別本班學生羞于啟齒,可以利用寫信的方式和學校的心理老師進行溝通、預約詢問,一般的問題由心理老師轉交班主任回復,特別的由心理輔導老師進行個別詢問。
(4)以“點”帶“面”,利用學校宣揚陣地。
“各班板報、紅領巾廣播站”是我校本班學生熟識的宣揚陣地,本學期將充分利用現(xiàn)有的陣地宣揚心理學問,在紅領巾廣播站、多媒體教室進行講座,對個別案例進行解析,對一些常識性的問題進行解答,讓本班學生在學習、生活中隨時保持正常的心態(tài)。
(5)指導家庭進行心理健康教化。
小本班學生的心理健康教化僅僅由學校實施是不夠的,在更重要的意義上講,小本班學生心理健康教化主要依靠家庭教化,因為家庭才是本班學生的來源與歸屬,小本班學生心理健康最終要歸結于此。因此,學校、家長應當合力重視小本班學生的心理健康教化,我們利用家長會等多種途徑,堅持不懈地向家長提出各種建議,指導家長開展小本班學生家庭心理健康教化。
(6)指導小本班學生進行自我心理健康教化。
指導小本班學生學習簡潔有效的自我心理健康教化的方法:
A、學會放松。要使小本班學生知道驚慌是正常的心理反應,是可以通過想象、轉移留意力、調整呼吸、體育活動、聽音樂、唱歌、閱讀、睡覺等方法調整放松的。
B、與人談心。要使小本班學生知道有問題要學會求助,在學??梢哉依蠋?、心理輔導老師談心;在家里可以找長輩、親友談心;在社會上也可以有談心的對象,如心理等等。無論何事何時都可以與人談話,學會與人談心一輩子受益。
C、學習寫日記或周記。小本班學生要學習用筆與自己談心,把心靈的軌跡用文字描繪下來,這對心理健康成長有很大的幫助。老師和家長要敬重孩子的隱私,公開日記要得到本人的允許。小本班學生也不用過分擔憂自己的內心隱私被他人知道,要學會坦然地對人與對己。
本著“成長比成果重要,成人比成才重要”的理念,我們全體教化工作者全心投入,重視小本班學生自我心理健康教化,利用一切資源開展小本班學生心理健康教化,促進全體本班學生的健康發(fā)展,為孩子的心理健康保駕護航是我們?yōu)橹Φ哪繕恕?/p>
詢問師工作安排9
一、培訓工作:
1、專業(yè)理論培訓:
(1)邀請省內外專家做培訓講座;組織成員學習心理輔導專業(yè)領域前沿成果。
(2)接著開展"好書漂流"活動,研讀心理教化類論著,本并做好讀書筆記,組織特地的讀書溝通活動。
2、接著進行心理健康教化課程操作培訓:通過課堂、活動的觀摩、研討、示范等,提高工作室成員的課堂活動設計與操作實力。
3、心理詢問或個別心理輔導技能培訓:通過個案分析研討、模擬操作、過程演示、工作督導等方式,使工作室成員詳細有效的指導或訓練。
4、教科研工作實力培訓:通過課題探討培訓,讓工作室成員能更好地進行課題探討與管理,獲得探討閱歷,提高寫作實力,積累科研成果。
5、組織成員參與省內外專業(yè)學術研討和參觀考察活動,以開闊視野,取長補短。
二、在推動或普及心理健康教化工作方面,本工作室將重點做好以下工作:
1、組織開展全市性的心理健康教化論壇活動。
2、設計、開展中小學生心理健康教化特色活動,并吸引更多學校參加或組織觀摩、溝通。
3、通過課堂評優(yōu)活動吸引更多熱心老師參加心理健康教化工作。
4、參加相關部門的老師心理培訓工作,主動參加心理教化環(huán)境的'營造。
5、參加、幫助教化主管部門做好"中小學心理健康合格學校"評估工作,為強力推動我市心理健康教化出力。
三、加強心理健康教化課題探討工作
20xx年上半年,成員完成自我和自我成長探討報告,并對自己的探討項目或課題做深化探討(工作室將在8月份組織集體探討活動)。
著力起先中學生心理健康教化課程的研發(fā)工作,力爭本年內出成果。
布置論文撰寫任務,通過評議幫助成員提高論文質量要求,爭取有更多的成員在省級以上刊物發(fā)表論文。
四、20xx年擬開展的特色活動:
1、開展富有實效、新奇而有吸引力的"心理輔導個案研討"活動和"心理助人者沙龍"活動,讓更多的老師參加并在心理教化、詢問或學生教化方面有收獲。
2、每個成員選擇家庭或學校教化的熱點專題,通過探討形成一個特色講座并達到能嫻熟演講,爭取在年初將講座菜單發(fā)布到網上,并無償為須要的學校供應講座服務。
3、"送服務到學校"活動:組織團隊到相關學校開呈現(xiàn)場詢問、家長培訓、學生心理團體輔導等活動。
詢問師工作安排10
在八月初,我進入巴蜀校區(qū)詢問部,將近一個月的時間,從今起先經過幾天的專業(yè)學問的學習培訓以及嘗試性的外呼,至今,發(fā)覺存在諸多問題,主要表現(xiàn)在話術不老練,學科學問太欠缺,應變實力不足。因此,在九月份的工作中,我的工作安排如下:
一、仔細傾聽,分析
作為一個新人,的詢問部的同事都是我的前輩,我要仔細學習他們的技巧和傳授的閱歷,把握住每個學習的機會,仔細的分析和思索,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的閱歷為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、堅持在實戰(zhàn)中學習,理論學問與實際操作同時并舉
檢驗自己實力的大小最好的方法是實踐,通過不斷的嘗試,剛好賜予理論的學習補充,完成實踐相識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點:
做好充分的呼前打算。包括有針對性的打算可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本登記來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,仔細的對待。
得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要快速粗略的推斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱忱愉悅的語言起先交談,來緩解對方的反感。
專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對方法,切忌說話過多重復,輕浮作答。讓對方感覺的自己有身后的專業(yè)基礎,從而信任自己。
語言技巧的恰當運用,委婉督促,使家長或學生有緊迫感。對于有意愿且遲疑的家長,避開價格因素,當涉及到價格的時候,若不能勝利的轉移話題,要以學校的教化水平為切入點,來說明。強調孩子的將來的重
要性,同時也拿出我們學校的教化優(yōu)勢,讓家長有緊迫感。
奇妙的引導,讓家長或學生以自己的思維為主導,來思索。構建一個美
好且合理的將來或學習效果,強調學習對孩子的重要性,用自己的語言魅力來引導對方向自己想要的方向前進,并順理成章的達成我們的目的。
見好就收的`留給家長或學生思索的空間。在自己拋出一些會讓對方思索
的問題或話題時,要適當給與對方思索的時間,不要逼得太緊,以免弄巧成拙。
對有意向的家長或學生要剛好跟進。對于有意向的家長或學生要剛好的
打電話或者發(fā)短訊溝通,特殊是有些遲疑的家長或學生,要適當的督促,要么逼死,要么簽下來。爭取做到不奢侈資源。
三、反思、總結
每打完一個電話,都要進行反思,回想一下自己這次有沒有進步,在哪些方面做好了,在哪些方面還須要改進的,對于遇到的麻煩的問題,要剛好與主管或同事進行溝通和溝通,磨練專業(yè)技能的同時使自己的團隊意也能有所增加。不斷總結,才能得到提升,努力使自己成為一名合格的教化詢問師,也爭取向優(yōu)秀詢問師不斷邁進。
信任在接下來的這個月內,我的整個業(yè)務實力都能有質的提高。
我會始終堅持下去,因為我知道我是為我自己堅持下去,堅持下去定會有我能想到的以及我想不到的收獲。Yes!ICan.
詢問師工作安排11
一、仔細傾聽,分析作為一個新人,京翰教化的詢問部的同事都是我的前輩,我要仔細學習他們的技巧和傳授的閱歷,把握住每個學習的機會,仔細的分析和思索,并多與同事和主管溝通。首先爭取在理論上能夠豐富起來,以同事的閱歷為鑒,讓自己盡量少走彎路,加強專業(yè)技能的訓練,多多自我研習,為更好的開展工作打下堅實的基礎。
二、堅持在實戰(zhàn)中學習,理論學問與實際操作同時并舉檢驗自己實力的大小的方法是實踐,通過不斷的嘗試,剛好賜予理論的`學習補充,完成實踐相識再到實踐的過程。細分下來有以下幾點
1做好充分的呼前打算。包括有針對性的打算可能遇到的不同的學校,不同的科目,不同的家長,不同的學習基礎等等問題,并做一個自我小結,找到問題的關鍵詞,用小本登記來,隨時翻閱,尤其是打電話之前,要再溫習一遍。把每一個電話都當成自己剛入行的第一通電話,謹慎,仔細的對待。
2得體自然的稱呼,搭配愉悅的嗓音。家長或學生接電話時的語氣,要快速粗略的推斷他們此時所處的狀態(tài),并以熱忱愉悅的語言起先交談,來緩解對方的反感。
3專業(yè)全面的學科分析,爭取家長或學生的認可。對于不同的學科,要有不同的應對
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