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文檔簡介
工作主動(dòng)性培訓(xùn)演示文稿當(dāng)前第1頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)在培訓(xùn)前,想跟大家分享一段話:
領(lǐng)導(dǎo)們不會主動(dòng)種下一顆種子,然后費(fèi)心費(fèi)力地澆水施肥,只會在一片雜草叢生的地里,發(fā)現(xiàn)一顆好苗,然后關(guān)注他。當(dāng)前第2頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)你在工作生活中是積極主動(dòng)的嗎?
1、在工作中,領(lǐng)導(dǎo)布置了任務(wù),當(dāng)距離匯報(bào)
的日子還遠(yuǎn)時(shí),你是……--慢騰騰地去做,或者干脆放在一邊置之不理,而當(dāng)日子臨近時(shí),便倉促上陣,臨陣磨槍,最后急忙突擊把任務(wù)應(yīng)付過去。--盡早行動(dòng),細(xì)心準(zhǔn)備,主動(dòng)提交任務(wù)結(jié)果。
當(dāng)前第3頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)你在工作生活中是積極主動(dòng)的嗎?2、如果看到或想到了自己應(yīng)該去做的工作,
你是……--等領(lǐng)導(dǎo)也看到了或想到了,交代你去做時(shí)再做。--搶在領(lǐng)導(dǎo)看到或想到之前就開始行動(dòng),即使是等領(lǐng)導(dǎo)交代后再做的,也會把它們做得比領(lǐng)導(dǎo)要求得更加出色。當(dāng)前第4頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)你在工作生活中是積極主動(dòng)的嗎?3、在工作中遇到問題時(shí),您是……--不去主動(dòng)想解決的辦法,而是等,等領(lǐng)導(dǎo)指示,或別人提醒。--積極主動(dòng)地去想解決辦法,即使自己想出來的辦法不夠好,但至少也能保證問題的解決;或積極主動(dòng)的向別人請教,以尋求更好的解決辦法。當(dāng)前第5頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)前言
對于大多數(shù)員工來說,大家的工作主動(dòng)性都是很高的,也有一部分員工看似工作不主動(dòng)不積極,實(shí)際上不是不想把工作做好,可能正是想把工作做得更好,才患得患失,不敢輕易去做,或是缺乏一定的工作方法,如沒有及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通或工作需要?jiǎng)e人的配合而又缺乏協(xié)調(diào)能力,才致使整個(gè)工作顯得有點(diǎn)拖拉,跟不上領(lǐng)導(dǎo)的要求。
現(xiàn)在,企業(yè)之間的競爭更加激烈,這就要求我們每位員工都要危機(jī)感,要掌握一定的工作方法,積極行動(dòng)起來,迅速開創(chuàng)工作的新局面。
那么,企業(yè)所希望的主動(dòng)工作是什么呢?我們每個(gè)人的工作主動(dòng)性有多少呢?
當(dāng)前第6頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)
每個(gè)人都想成為自己命運(yùn)的主宰者,每個(gè)人都想讓自己的事業(yè)順順利利,每個(gè)人都想在自己的人生大路上有所成就,但這一切的所得都決定于你是否是一個(gè)積極主動(dòng)的人。積極主動(dòng)不斷提高當(dāng)前第7頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)主動(dòng)性小故事:差別
張三和李四同時(shí)受雇于一家店舖,拿著同樣的薪水??墒且欢螘r(shí)間以后,張三青云直上,而李四卻仍在原地踏步。李四到老板那兒發(fā)牢騷。老板一邊耐心地聽著他的抱怨,一邊在心里盤算著怎樣向他解釋清楚他和張三之間差別。。。
啟示:這既是執(zhí)行力的有力案列,同時(shí)有力的證明了做事要主動(dòng),學(xué)會靈活變通,不能別人讓你做什么你就只做什么,對待公司領(lǐng)導(dǎo)更是應(yīng)該主動(dòng)去做,如果你能主動(dòng)為公司找到客戶和了解公司的需求,公司當(dāng)然也會要這樣的你。當(dāng)前第8頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)看了這個(gè)事例之后,請大家回答一下為什么張三得到不斷的發(fā)展機(jī)會而李四卻一再的沒有進(jìn)展?當(dāng)前第9頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)答案:因?yàn)槔钏氖且粋€(gè)安于現(xiàn)狀,做事缺乏主動(dòng)、做事沒有結(jié)果意識的人;而張三是一個(gè)做事有行有果,積極主動(dòng)為公司創(chuàng)造價(jià)值的人。當(dāng)前第10頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)一、什么是主動(dòng)性?二、為什么要主動(dòng)工作?三、工作主動(dòng)性的四個(gè)層次四、積極主動(dòng)的五個(gè)步驟五、主動(dòng)工作的心態(tài)基礎(chǔ)六、如何提高工作主動(dòng)性當(dāng)前第11頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)12培訓(xùn)目標(biāo)正確認(rèn)識和理解工作主動(dòng)性掌握做到主動(dòng)工作的技巧提高工作中的主動(dòng)工作的能力,創(chuàng)造積極的工作態(tài)度當(dāng)前第12頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)故事:《把信送給加西亞》美西(西班牙)戰(zhàn)爭爆發(fā)時(shí),美國總統(tǒng)需要立即與古巴的起義軍首領(lǐng)加西亞取得聯(lián)系。但沒人知道加西亞在古巴的哪座山里,怎么辦?有人對總統(tǒng)說:“如果有人能夠找到加西亞的話,那么這個(gè)人就是羅文?!庇谑强偨y(tǒng)把羅文叫來,交給他一封信,讓他把信送給加西亞。羅文接過信之后,并沒有問“他在什么地方?”沒有抱怨,沒有問一大堆問題,而是馬上行動(dòng),自己想辦法,出生入死,歷盡艱辛,把任務(wù)完成了。
我們要塑就一種精神:忠于上級的托付,迅速采取行動(dòng),全力以赴地完成任務(wù)–“把信送給加西亞”。當(dāng)前第13頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)一、什么是主動(dòng)性?
主動(dòng)
就是不用別人告訴你,你就能出色地完成任務(wù);次之,就是告訴你一次,你就能去做;再次之,就是這樣一些人,別人告訴了兩次,他們才會去做;更次之,就是只有在形勢所迫時(shí)才能把事情做好。這種人是在磨洋工;最下等的是這種人,即使有人追著他,告訴他怎么去做,并且盯著他做,他也不會把事情做好,這種人總是失業(yè)。你屬于哪種人?當(dāng)前第14頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)什么是積極主動(dòng)?從我出發(fā),從“要我做”到“我要做”;從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”。確定目標(biāo),馬上行動(dòng),永不放棄,達(dá)成目標(biāo)的行為方式。
在沒有人監(jiān)督和要求的情況下,主動(dòng)的去完成自己的工作,不斷的為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;在沒有人監(jiān)督和要求的情況下,主動(dòng)的進(jìn)行學(xué)習(xí),活到老學(xué)到老,不斷的獲取知識,把知識運(yùn)用到生活當(dāng)中,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。當(dāng)前第15頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)二、為什么要主動(dòng)工作?
主動(dòng)工作是一種積極的做事心態(tài),無論老板在與不在,都能主動(dòng)做事,從不偷懶。而且不管公司碰到什么困難,都能迎難而上,絕不臨陣脫逃。而被動(dòng)工作則是一種消極的心態(tài),被動(dòng)工作的人認(rèn)為是在為別人工作,不僅不會主動(dòng)工作,而目工作毫無樂趣。工作不主動(dòng),前途很被動(dòng)。
能否積極主動(dòng)地對待工作,是一名員工從平凡到優(yōu)秀的關(guān)鍵。在任何一項(xiàng)工作中?!胺e極主動(dòng)”最能體現(xiàn)出優(yōu)秀與普通的差異。如果在工作中,你不能表現(xiàn)出自己的主動(dòng)性,那么,就意味著你與別人也沒什么區(qū)別。如果你想證明你的實(shí)力,那么你凡事都要積極主動(dòng)。該做的事立刻著手去做,絕不拖拉,盡職盡責(zé)地去完成每項(xiàng)工作。唯有如此,才能使你脫穎而出。當(dāng)前第16頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)怎樣才能讓自己變得更積極主動(dòng)?答案是:愛上你的工作在現(xiàn)實(shí)生活中我們往往有那么一部分人,不喜歡自己的工作,他們常常抱怨自己的工作不盡人意,甚至討厭自己的工作,只不過為了生活又不得不做而已。有這么一個(gè)事例:B對A說,我很討厭這家公司,也很討厭我這份工作,我要辭職!A對B說,你說得很對!我支持你,不過你現(xiàn)在辭掉你這份工作太便宜你這家公司了,不如這樣,你先努力的工作,當(dāng)你掌握了足夠量的客戶了你再帶著這些客戶離開,那么你的公司一定損失很大,那么你不是就可以解解心頭之恨了嗎?B覺得A說得確實(shí)有道理于是同意了A的建議,B通過一段時(shí)間的努力,工作也慢慢的有了一定的成績,他所掌握的客戶也越來越多了,終于有一天A對B說:你現(xiàn)在可以離開你的這家公司了,你現(xiàn)在離開,你的公司肯定損失很大!這時(shí)B對A說:我現(xiàn)在已經(jīng)不想離開我的這家公司了,我們老板說了準(zhǔn)備升我為經(jīng)理了。通過以上的事例我們悟出了什么道理?當(dāng)前第17頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)愛上你的工作我們懷著怎樣的心態(tài)來做工作就決定著我們工作的結(jié)果。其實(shí)我們對自己的工作感到不盡人意的時(shí)候往往是我們對工作的努力程度還不夠。當(dāng)我們通過努力不斷的獲得成長之后我們會慢慢的感到工作的樂趣。所以我們要愛一行做一行;做一行愛一行。把工作當(dāng)作一項(xiàng)事業(yè)來奮斗,工作將會給我們一個(gè)理想的結(jié)果。18當(dāng)前第18頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)
三、工作主動(dòng)性的四個(gè)層次當(dāng)前第19頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)一般說來,工作主動(dòng)性分為四個(gè)層次:
第一個(gè)層次:不用別人告訴你,便能積極出色的完成自己的各項(xiàng)工作;第二個(gè)層次:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,才去做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,自己職責(zé)范圍內(nèi)的工作,領(lǐng)導(dǎo)不安排就不知道去做;第三個(gè)層次:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,多次督促,迫于形勢才去做;第四個(gè)層次:領(lǐng)導(dǎo)安排任務(wù)后,告訴他怎么做,并且盯著他才去做。當(dāng)前第20頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)
顯而易見,企業(yè)所希望的主動(dòng)工作便是主動(dòng)性的第一個(gè)層次,即不論領(lǐng)導(dǎo)是否安排,都能積極主動(dòng)并出色地完成自己的工作;
但是,在日常工作中,我們?yōu)槭裁闯3霈F(xiàn)被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為是“缺乏主動(dòng)性”的情況呢?遇到這種情況,該怎麼解決呢?
21當(dāng)前第21頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)1.自己的意見和領(lǐng)導(dǎo)意見不一致,很少和領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)溝通◆對策:多請示,早匯報(bào)?!粽f明:自己和領(lǐng)導(dǎo)的意見不一致是很正常的事,這說明你和領(lǐng)導(dǎo)的想法有分歧,這就需要及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,多請示,早匯報(bào),和領(lǐng)導(dǎo)的意見達(dá)成一致。不然,自作主張肯定得不到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,又耽誤工作進(jìn)程。當(dāng)前第22頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)
2.自己制定的工作標(biāo)準(zhǔn)低,又不認(rèn)為自己的標(biāo)準(zhǔn)低,沒完成任務(wù)的理由太多,借口太多
◆對策:制定高標(biāo)準(zhǔn)?!粽f明:對每一件工作,領(lǐng)導(dǎo)的要求往往比較高,我們自己有時(shí)標(biāo)準(zhǔn)低一點(diǎn)也正常,可當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)提出高標(biāo)準(zhǔn)時(shí),我們要按領(lǐng)導(dǎo)的要求積極努力想辦法完成,千萬別認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)要求太離譜,太苛刻,不可能完成;或認(rèn)為:我反正就這水平,要么領(lǐng)導(dǎo)另請高明。領(lǐng)導(dǎo)的要求高對我們來說,既是一個(gè)鍛煉學(xué)習(xí)的機(jī)會,又是一次自我挑戰(zhàn)和升華。當(dāng)前第23頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)3.領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,思想上松懈◆對策:按自己理解的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,在第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),聽取領(lǐng)導(dǎo)意見。領(lǐng)導(dǎo)沒定好方案時(shí),要報(bào)幾份方案供領(lǐng)導(dǎo)選擇,并催促領(lǐng)導(dǎo)早點(diǎn)定奪?!粽f明:領(lǐng)導(dǎo)之所以沒給出任務(wù)完成的標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,要么時(shí)間緊忘記了,要么還沒考慮成熟。不等于領(lǐng)導(dǎo)沒有標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間意識,從而可以拖延辦理。要記住,領(lǐng)導(dǎo)沒給標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,你自己要有標(biāo)準(zhǔn)和時(shí)間,并把你的理解向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),千萬不能思想松懈。任何工作,能及時(shí)完成的盡量及早完成。當(dāng)前第24頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)
4.工作中牽涉到別人的配合,而別人配合不力,又不去催促,怕得罪人。
◆對策:懇求、督促對方的配合,如懇求、督促無效時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。◆說明:我們的大多數(shù)工作都需要?jiǎng)e人配合,要么是同事,要么是商業(yè)合作伙伴。如果別人配合不力怎么辦?就要懇求、督促對方的配合,但是要注意語氣,不能一副居高臨下的樣子,否則,只能適得其反,欲速則不達(dá)。如別人有其他原因,懇求、督促無效時(shí),要及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況或更換合作伙伴。25當(dāng)前第25頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)
5.領(lǐng)導(dǎo)安排的工作自己認(rèn)為“不在我的職責(zé)范圍內(nèi)”,而消極怠工。
◆對策:要站在領(lǐng)導(dǎo)和公司的立場上看問題,努力做好領(lǐng)導(dǎo)安排的每一件事情?!粽f明:領(lǐng)導(dǎo)為什么把不是你職責(zé)范圍的事交給你做?說明領(lǐng)導(dǎo)相信你的能力,也可能對你進(jìn)行考驗(yàn)。每一家公司,每一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)都欣賞愿意勇挑重?fù)?dān)、不討價(jià)還價(jià)的員工。領(lǐng)導(dǎo)把不是你職責(zé)范圍的事交給你做,是領(lǐng)導(dǎo)對你的重視和考驗(yàn),從表面看是實(shí)現(xiàn)了公司的近期利益,實(shí)則有利于你自己的長遠(yuǎn)利益。26當(dāng)前第26頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)四、積極主動(dòng)的五個(gè)步驟(1)
擁有積極的態(tài)度,樂觀面對人生有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同。不是每一件事情都要由自己來選擇,也不是每一件事情都可以由自己來主導(dǎo)。27當(dāng)前第27頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)四、積極主動(dòng)的五個(gè)步驟(2)遠(yuǎn)離被動(dòng)的習(xí)慣,從小事做起不要盲目聽信人言,應(yīng)冷靜辨析、積極求證不要讓事情找上你,應(yīng)主動(dòng)對事情施加影響不要習(xí)慣性地同意或追隨別人,應(yīng)當(dāng)學(xué)會“有主見”
不要說“我辦不到”,要積極去嘗試用語言有意識地訓(xùn)練自己28當(dāng)前第28頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)四、積極主動(dòng)的五個(gè)步驟(3)對自己負(fù)責(zé),把握自己的命運(yùn)這個(gè)世界到底是不是公平的?凡事都要想清楚,什么是自己不能改變而必須接受的,什么是自己可以選擇的,什么是自己必須勇敢挑戰(zhàn)的?!胺e極主動(dòng)”的含義不僅限于主動(dòng)決定并推動(dòng)事情的進(jìn)展,還意味著必須為自己負(fù)責(zé)。29當(dāng)前第29頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)四、積極主動(dòng)的五個(gè)步驟(4)積極嘗試,邂逅機(jī)遇你沒有試過,怎么知道自己不喜歡呢?不要因?yàn)闀簳r(shí)不了解自已的長處而猶豫不決,積極行動(dòng)起來吧!30當(dāng)前第30頁\共有38頁\編于星期四\23點(diǎn)四、積極主動(dòng)的五個(gè)步驟(5)充分準(zhǔn)備,把握機(jī)遇
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