網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略幾期實施計劃

世紀企業(yè)必須具備三個條件：具有世界級的品牌，能適應(yīng)外部市場變化的內(nèi)部組織機構(gòu)，具有網(wǎng)上營銷能力。——達沃斯世界經(jīng)濟論壇宣言一節(jié)從網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中尋找契機一、網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境（一）網(wǎng)絡(luò)營銷內(nèi)容和特點、網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生網(wǎng)絡(luò)營銷是以現(xiàn)代電子技術(shù)和通信技術(shù)的應(yīng)用與發(fā)展為基礎(chǔ)，與市場的變革、市場競爭以及營銷觀念的轉(zhuǎn)變密切相關(guān)的一門新學(xué)科。Internet的發(fā)展是網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的技術(shù)基礎(chǔ)市場營銷是為個人和組織實現(xiàn)交易而規(guī)劃和實施創(chuàng)意、產(chǎn)品、服務(wù)構(gòu)思、定價、促銷和分銷的過程。對于如此巨大和快速發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)市場，傳統(tǒng)的市場營銷的理論、方法和手段已經(jīng)很難發(fā)揮其作用，而依托Internet的發(fā)展產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)營銷以互聯(lián)網(wǎng)為媒體，以新的方式、方法和理念，針對網(wǎng)絡(luò)市場的特征實施營銷活動，將可以更有效地促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。IT技術(shù)引發(fā)的時空觀念的變化信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商務(wù)中的應(yīng)用，極大地促進了整個組織和管理領(lǐng)域的變革。當代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在商務(wù)領(lǐng)域應(yīng)用的產(chǎn)物就是電子商務(wù)。電子商務(wù)系統(tǒng)的運作導(dǎo)致人們時空觀念的變化。我們將要受到兩種不同時空觀念的影響。一種是傳統(tǒng)意義上的時空觀，一種是信息網(wǎng)絡(luò)時代的時空觀。時空觀念的重組對于市場營銷策略的制定和商業(yè)競爭是十分重要的。市場信息傳播模式的變化（）．雙向的信息傳播摸式（）、推拉互動的信息供需模式（）．多媒體信息傳播模式市場性質(zhì)的變化（）．生產(chǎn)廠商和消費者的直接網(wǎng)上交易（）．市場的多樣化、個性化和時變化游粗（誼）．音市場懂細分出的徹戒底化配搏（凝）．奏商品貼流通淋和交數(shù)易方姥式的邊改變憐苗消費催者概矛念和破行為烈的變賞化即研（關(guān)）．污消費高者從遵大眾含中分回離戀林（悼）．誰消費撇者直妨接參賠與生績產(chǎn)和奧商業(yè)睛流通捐循環(huán)漏委（沉）．吼大范劑圍的炭選擇薯和理升性的尋購買傍救（二跪）網(wǎng)異絡(luò)營飄銷的膠發(fā)展均現(xiàn)狀白膀我國燭網(wǎng)絡(luò)寧營銷虛的現(xiàn)帳狀：舞a鍵大多閑數(shù)企勿業(yè)還均處在筍初步秘的認眾識階柴段；鹽b棵企業(yè)齊缺乏憑需求死，人針才和棋資金窗；鐘c寫業(yè)務(wù)矮領(lǐng)域躬設(shè)計酸面窄翠，網(wǎng)目絡(luò)營聞銷業(yè)筑務(wù)比慈重小乳；教d羞潛力摩巨大悟；停e再以阿戰(zhàn)里巴效巴（拆B(yǎng)-率B嫩）、傘淘寶雁（證B-心C生）為來旗艦切的中葵國網(wǎng)輸絡(luò)營喘銷正趙在蓬閃勃崛晨起。梅花網(wǎng)絡(luò)哀營銷捕面臨矛的問寇題：聚a迫、國豪際性貝的三既大難冊題（陣網(wǎng)絡(luò)墨安全聲、稅噴收問翠題、杯商業(yè)鐮習慣絮b棵、制早約企描業(yè)發(fā)惜展的丟因素惠（外牽部環(huán)彩境、涌內(nèi)部齒條件裂）穩(wěn)測二、索服從膏于市蜘場的渡網(wǎng)絡(luò)守營銷撞伏網(wǎng)絡(luò)軍營銷紡指利趣用厲In猛te汁rn兔et令技術(shù)稈，最事大程姨度地你滿足昏客戶匙需求飾，以右達到原開拓林市場港、增牢加盈訴利目桶標的硬經(jīng)營多過程哲。盡艱網(wǎng)絡(luò)孫營銷惰與傳姥統(tǒng)營科銷區(qū)漿別是?；谧兙W(wǎng)絡(luò)城本身溝特性能和消絡(luò)費者草的個皺性回紹歸。詠是非浴常特虧質(zhì)化著的直喉復(fù)營口銷、鬼軟營箭銷和自網(wǎng)絡(luò)角整合圾營銷岡。閘巖網(wǎng)絡(luò)替營銷惕仍然云只是肚營銷獨的一療種形覽式，踏仍然麻遵循笨以顧喪客為筋核心欄的受C戲原則線。提纏高客坦戶的壇滿意遇度成廁為網(wǎng)成絡(luò)營敘銷的畏核心芳內(nèi)容鬼：趁時、步信息滋技術(shù)代的運志用大嗎大降叛低了獨營銷尿成本稀并提左高了搭市場幸營銷悠的效脂率；篩陳、伐網(wǎng)絡(luò)捎技術(shù)權(quán)的廣朗泛運真用對晃差別真化定府價策燃略和版中間禍商帶茶來的蝴沖擊翼，這蔑要求靠他們來進行漢相應(yīng)愉的變竹化，街以適場應(yīng)網(wǎng)凡絡(luò)營殲銷方蒜式；坊罪、啞網(wǎng)絡(luò)獲營銷麗非常密強調(diào)狡信息行流追-妥貨幣升流餓-碑物流狹的整蠶合；險紗、糧個性遼化消類費燈站三、悟網(wǎng)絡(luò)垮熊貓議王國編的目飼標客石戶召贈根據(jù)悼以往映我們阿對臥窗龍熊紡貓王死國的句游客竿分析有，網(wǎng)透絡(luò)熊辣貓王鳥國的晃目標綠客戶圣包括綢科研他工作憶者、魯環(huán)保弊主義屋者、徐大熊幟貓及桿野生歲動物硬的熱冊愛者校、包叉括部棚分經(jīng)朱銷商爹。他鉗們大在都經(jīng)打濟條肚件寬青裕、券較理醒智型拔消費途、偏舍重科訪學(xué)而蛋非廣寬告，旬相對粗集中慘于境緣外發(fā)能達國也國家成和中鳴國的停反珠必江三筋角洲混地區(qū)倘，系縣較早弟接觸藥網(wǎng)絡(luò)盤的人跪群，幸使用例網(wǎng)絡(luò)轎較為猶熟悉事或?qū)潣I(yè)。摩（具持體分記析略設(shè)）浴佛四、浸網(wǎng)絡(luò)杜營銷擦機會癢點管驅(qū)、昨基于靠數(shù)字缸九寨閣的經(jīng)涉驗，恢我們萍可以膽在網(wǎng)澆絡(luò)熊張貓王舌國的孩技術(shù)納、營遭銷規(guī)種劃的懸適應(yīng)道性和捕操作享性做駕得更無完醋善；諸耗、墳基于須大熊北貓及烤棲息記地資瑞源的寫壟斷蓄性，本我們們可以銹做的哲更差歇異化像；阿指、甚基于隙最近單國家煤對電秀子商械務(wù)、劍網(wǎng)絡(luò)鬼保護移相關(guān)胃的法械律法期規(guī)及在政策蓮的日擠益完什善，圓我們挺會用揮更保拐障的慣政策濁支持京和外畜圍環(huán)狐境；西限、撈我們爭的目期標客叮戶大現(xiàn)都能外接受墓網(wǎng)絡(luò)禾營銷拔和較湯熟練組操作稠網(wǎng)絡(luò)諷。餐二節(jié)這網(wǎng)絡(luò)徐營銷風戰(zhàn)略戲分析難隸隨著欺互聯(lián)水網(wǎng)的廢發(fā)展雪，從殖有形便市場陽轉(zhuǎn)向太網(wǎng)絡(luò)捉市場朵使企眉業(yè)的雷目標菊市場洽、顧龍客關(guān)罷系、繭企業(yè)搶組織喚、競米爭形古態(tài)及鏟營銷葬手段蒼等發(fā)嘗生了合變化殼。為虎提供梳更有地價值坐、更漆有效招率的演產(chǎn)品店和服征務(wù)，絹擴大刪市場牲營銷朽規(guī)模填，實名現(xiàn)公綁司關(guān)我于網(wǎng)子絡(luò)熊努貓王由國產(chǎn)祝業(yè)發(fā)盯展的香戰(zhàn)略油目標雹，特犁制定才相應(yīng)呢的網(wǎng)肌絡(luò)營學(xué)銷戰(zhàn)軋略。勢愈一、遇網(wǎng)絡(luò)閑營銷哨戰(zhàn)略散目標型訊根據(jù)春網(wǎng)絡(luò)快營銷嘗戰(zhàn)略開目標個的一很般分騰類，槐結(jié)合謀我們般公司液的實猾際情鄭況，臭網(wǎng)絡(luò)承熊貓戰(zhàn)王國燭產(chǎn)業(yè)扛的網(wǎng)佛絡(luò)營浩銷戰(zhàn)燙略目救標需延要實相現(xiàn)包縫括：盜銷售蝶型網(wǎng)末絡(luò)營洽銷目慮標、庸服務(wù)芝型網(wǎng)猛絡(luò)營食銷目狐標、扮品牌色型網(wǎng)暮絡(luò)營湊銷目攔標等蜂三大獎目標薄。這炸三大蜻目標脖具體械表現(xiàn)綢為：止網(wǎng)絡(luò)葛品牌壇、信關(guān)息發(fā)鋒布、合銷售笑促進裝、銷胞售渠益道、熔顧客斷服務(wù)糞、顧插客關(guān)爬系、領(lǐng)網(wǎng)上舌調(diào)研冤等七孩大作印用即肺七大柏職能足，包蓄括臥阻龍景厲區(qū)科舒考、角文化養(yǎng)產(chǎn)業(yè)誰、網(wǎng)漢絡(luò)線強上產(chǎn)貴品等確三大灣產(chǎn)業(yè)蔽。鏈潮二、吳網(wǎng)絡(luò)秧營銷甚戰(zhàn)略捧分析衫芒（一估）顧喝客關(guān)濱系的賣再造憂在慎網(wǎng)絡(luò)淚環(huán)境貼下，陰企業(yè)皺規(guī)模棗的大笨小、伐資金悶的雄類厚實枯力從毅某種浪意義萍上已輕不再屠是企喉業(yè)成滅功的壞關(guān)鍵面要素害，大浮家都徹站在茂一條沙起跑堆線上客，通轎過網(wǎng)例走抗向世再界，其展示個自己逃的產(chǎn)祥品。羅消費搏者較包之以漠往也窄有了橡更多槍的主咽動性勞，面察對著趴數(shù)以久十萬紛計的廣網(wǎng)址儉有了思更廣裹泛的杠選擇虎。為晶此，鹽網(wǎng)絡(luò)插營銷喪能否君成功澆的關(guān)下鍵是被如何貸跨越替地域逮、文郊化、拴空間袖的差大距，雖再造禿顧客辛關(guān)系口，發(fā)挺掘網(wǎng)牌絡(luò)顧枯客、劫吸引內(nèi)顧客剝、留橋住顧壩客，說了解低顧客雹的愿霜望以舅及利腳用個蕩人互危動服劇務(wù)與褲顧客記維持金關(guān)系群，穴即企提業(yè)如賞何建晚立自役己的敵顧客予網(wǎng)絡(luò)卻、如墓何鞏島固自刮己的耐顧客傍網(wǎng)絡(luò)蝴。尤.尾提供垮在線膜“免獄費”周服務(wù)濫策略毯。提騰供免芳費信咱息服柏務(wù)是駱吸強引顧惹客最其直接穩(wěn)與最氏有效胳的手客段，卵我們綱可以托以會稈員制慘向顧勤客“謙免費失”提風供相羽關(guān)服嗓務(wù)，找比如熔購買唉我們鄙的線仇下文騙化產(chǎn)蹄品、糧旅游匆產(chǎn)品譯即可脾成為巷我們鈔的會絹員，然享受僻相關(guān)犧的會安員特招權(quán)等趁。連.縱組建艷與大參熊貓循相關(guān)倚的網(wǎng)蹦絡(luò)俱愁樂部鎮(zhèn)服務(wù)注策略跡。網(wǎng)嫁絡(luò)俱戀樂部昆是以塊專業(yè)棗愛好給和專懼門興旺趣為呢主題孟的網(wǎng)論絡(luò)用課戶中耐心，緒對某德一問遙題感冰興趣曾的網(wǎng)茫絡(luò)用檔戶可笛以隨抓時交歲流信誦息。獲比如敢我們釣可以駁成立帥旅游葬紀念盟品的戶（檢B-蘭B航、淡B-匪C斗、挑C-薦C許的）披俱樂朵部、筆大熊硬貓認腹養(yǎng)的拍網(wǎng)絡(luò)晶俱樂協(xié)部（梳通過揭婚S已平臺寧及時俯分享測已認舍養(yǎng)的蠅大熊庫貓、惑擬認夕養(yǎng)的譜大熊掩貓資洞訊）片、科辯考網(wǎng)絨絡(luò)俱惑樂部盈（通印過可樣靠信撐息分唇享促戰(zhàn)進相職互交松流）驚等專潔題網(wǎng)是絡(luò)俱蓬樂部穿。網(wǎng)質(zhì)絡(luò)用別戶俱嬸樂部駁的每暮個分水類項我目都躲設(shè)有問討論遍區(qū)，丟可以士吸引岡大批酷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