銀行中秋國(guó)慶營(yíng)銷方案

銀行中秋國(guó)慶營(yíng)銷方案一、活動(dòng)主題：“金秋營(yíng)銷”本次活動(dòng)以“金秋營(yíng)銷”為主題，旨在向高中端客戶和大眾客戶表達(dá)銀行與之分享耕耘碩果、共創(chuàng)美好未來(lái)的真誠(chéng)愿望，傳播銀行個(gè)人銀行業(yè)務(wù)以客戶為中心、致力于實(shí)現(xiàn)銀客“雙贏”的經(jīng)營(yíng)理念。各行可在此基礎(chǔ)上，根據(jù)本行的活動(dòng)特色，提煉活動(dòng)主要“賣點(diǎn)”作為副題。二、活動(dòng)時(shí)間：2004年9月26日-10月31日。三、活動(dòng)目的：以中秋佳節(jié)、國(guó)慶節(jié)為引爆點(diǎn)，以個(gè)人高中端客戶和持卡人為重點(diǎn)目標(biāo)群體，以鞏固和發(fā)展客戶、促進(jìn)儲(chǔ)蓄卡使用、提高速匯通手續(xù)費(fèi)等中間業(yè)務(wù)收入為主攻目標(biāo)，重點(diǎn)拓展購(gòu)物、旅游、餐飲、娛樂(lè)市場(chǎng)及其相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品覆蓋人群，促進(jìn)客戶多頻次、多品種使用，帶動(dòng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)全面發(fā)展;同時(shí)通過(guò)“金秋營(yíng)銷”宣傳活動(dòng)的開(kāi)展，確立我行品牌社會(huì)形象，增強(qiáng)客戶對(duì)我行個(gè)人金融三級(jí)服務(wù)（VIP服務(wù)、社區(qū)服務(wù)、自助服務(wù)）的認(rèn)知和感受，提高電子渠道的分銷效率,切實(shí)提升經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。四、活動(dòng)內(nèi)容活動(dòng)主要包括以下內(nèi)容：（一）“金秋營(yíng)銷產(chǎn)品歡樂(lè)送”優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)。為鼓勵(lì)持卡人刷卡消費(fèi)和無(wú)紙化支付，促進(jìn)銀行卡和自助設(shè)備各項(xiàng)業(yè)務(wù)量的迅速增長(zhǎng)，同時(shí)保持和提升速匯通業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)匯款業(yè)務(wù)持續(xù)快速發(fā)展，特開(kāi)展以下優(yōu)惠促銷贈(zèng)禮活動(dòng)：此..伏.姜.斥1．御“境金秋甲營(yíng)銷史.自旦助服兩務(wù)送式好禮笑”津（1蝕）活乏動(dòng)期子間持摸我行送儲(chǔ)蓄猜卡在裳全省火范圍怕內(nèi)的臉自助旺設(shè)備黨上繳脅納2贊次費(fèi)柔用的倆客戶爺，可著持繳鼠費(fèi)憑務(wù)證及撓存取步款憑都證，鎖到所殼在地激的營(yíng)雙業(yè)網(wǎng)給點(diǎn)兌陰換價(jià)當(dāng)值2索00劑元的蹲禮品賣一份寧。先從到先賠得，辦送完姨為止旺。憑伍證必閉須是瞇同一傻儲(chǔ)蓄尊卡的娘繳費(fèi)濤憑證自，禮晃品兌區(qū)換后組，我得行將稱收回夜繳費(fèi)罩憑證倘。柄（2范）凡離在活早動(dòng)期貓間辦幕理簽僅署代廟繳費(fèi)震協(xié)議朽的客鋼戶，勁可獲遙得價(jià)筋值2輕00丑元的粒禮品面一份玩。簽扎約即荒送，誰(shuí)一戶蘭一份升，先普到先沃得，頁(yè)送完赤為止鬧。戚活動(dòng)慎禮品領(lǐng)由各迷行自裂行購(gòu)和置。團(tuán)2．售“盟金秋庭營(yíng)銷被.卡鍵慶雙唉節(jié)誼”累（1篇）活唯動(dòng)期你間申想請(qǐng)卡紐免收鞋當(dāng)年怕年費(fèi)其。掙（2甜）刷聽(tīng)卡消杏費(fèi)達(dá)針到一潮定標(biāo)離準(zhǔn)，山可憑撫消費(fèi)喇交易忠PO慌S單望據(jù)和逼銀行更卡到號(hào)當(dāng)?shù)貕慕ㄐ薪抑付ǚ诺攸c(diǎn)掠領(lǐng)取盈相應(yīng)迎標(biāo)準(zhǔn)負(fù)的禮與品，株領(lǐng)完肢為止結(jié)。攔刷卡其消費(fèi)倆達(dá)1營(yíng)00坦0元或（含毅）以葉上，淚贈(zèng)送淘價(jià)值本10惹0元道禮品辜；世刷卡暴消費(fèi)俗達(dá)5耍00盾0元星（含壇）以拿上，令贈(zèng)送示價(jià)值胖15頭0元?jiǎng)佣Y品燃；街刷卡舌消費(fèi)娘達(dá)1牽00聾00健元（鼓含）聯(lián)以上善，贈(zèng)欄送價(jià)謎值2齒00厭元禮唇品；載刷卡奧消費(fèi)俱達(dá)2州00斜00帆元（緩含）悔以上掩，贈(zèng)錫送價(jià)尿值3襪00跡元禮凈品；括禮品劣應(yīng)充志分迎投合客用戶節(jié)輪日期修間消巡遣購(gòu)勺物的富心理載，刷爹卡消懶費(fèi)5斷00泳0元條以下倒的建向議為惰動(dòng)物踏園門筐票、鋤公園慢門票服、商仍場(chǎng)周爐邊麥順當(dāng)勞芒等用既餐環(huán)俘境幽見(jiàn)雅的漂快餐遵機(jī)構(gòu)形套餐依票等及，具茶體由呀各行罷自行刪確定國(guó)。蜂各行此應(yīng)根勵(lì)據(jù)當(dāng)滾地實(shí)司際情河況，健積極幟篩選喇3似—禽4個(gè)綱大型嗎商場(chǎng)脂、高碼檔賓矩館、異高檔物飯店事等消把費(fèi)交漿易量晃大的劉特約爹商戶項(xiàng)，對(duì)奏當(dāng)天放消費(fèi)隨達(dá)到么標(biāo)準(zhǔn)球的客遇戶采描取現(xiàn)混場(chǎng)贈(zèng)虎禮的灑方式厭，提舍升活伴動(dòng)的臉轟動(dòng)屋效應(yīng)講。圍由于得活動(dòng)午時(shí)間脅為期津一個(gè)垃多月鐮，各夸行應(yīng)煩合理鍵安排貍禮品勤投放貫節(jié)奏歡，確濱定每雁天各遙檔次功禮品忠投放遠(yuǎn)數(shù)量熟，當(dāng)銳天禮突品送介完即套止；流同時(shí)摘各行處應(yīng)積某極做嚼好異價(jià)地卡擱客戶趣消費(fèi)勵(lì)贈(zèng)禮周工作克3．浮“束金秋剃?duì)I銷新.速香匯通中優(yōu)惠頓大放享送瞧”污活動(dòng)鏡期間虜，速頃匯通渴匯款驚手續(xù)陽(yáng)費(fèi)優(yōu)浪惠2嬌0％針?lè)人?。?二綠)筒“磨金秋絕營(yíng)銷御.產(chǎn)千品歡買樂(lè)送母”速網(wǎng)點(diǎn)它個(gè)銀紐產(chǎn)品輪展示床及優(yōu)此質(zhì)服禾務(wù)活帽動(dòng)。承以營(yíng)惡業(yè)網(wǎng)早點(diǎn)為逮單位故開(kāi)展妨“并金秋隊(duì)營(yíng)銷淘.產(chǎn)授品歡仆樂(lè)送匙”損優(yōu)質(zhì)量服務(wù)螞及個(gè)瓜銀產(chǎn)脆品的獨(dú)展示愛(ài)活動(dòng)落。活糊動(dòng)主供要內(nèi)廉容有底：撐1．紡營(yíng)業(yè)崗網(wǎng)點(diǎn)凍統(tǒng)一綱懸掛胞宣傳最橫幅俊，張平貼和抵?jǐn)[放份省分怕行下之發(fā)的駁營(yíng)銷渣活動(dòng)利海報(bào)燭以及臟活動(dòng)咸宣傳無(wú)折頁(yè)孝（近唉期下柏發(fā)）槽，以喝新穎蹈、豐采富的桑視覺(jué)鐮感染駐力，奴吸引廳客戶濃關(guān)注兼。滲2．像網(wǎng)點(diǎn)寫(xiě)柜員臘統(tǒng)一屢佩帶傷工作富胸牌貞，增劫加員仙工親濱和力樣，突治出我幅行員包工熱導(dǎo)情、廢親切晃的服吳務(wù)形抽象?？?．湖活動(dòng)耕期間凱，網(wǎng)爺點(diǎn)須骨設(shè)專案門的餓宣傳容咨詢遮臺(tái)并匆配備可導(dǎo)儲(chǔ)獄員，姑加強(qiáng)煤動(dòng)態(tài)巨推介遷，引故導(dǎo)客村戶使蓬用我落行提滿供的燙自助蟲(chóng)渠道票辦理養(yǎng)普通絹存取盟款和錘繳費(fèi)拜業(yè)務(wù)固，積裂極做概好相鞏關(guān)兌皺獎(jiǎng)工邊作。壇4．困積極蠻開(kāi)展孤網(wǎng)點(diǎn)萍優(yōu)質(zhì)敞服務(wù)乘工作紀(jì)，提赤高速做匯通麻等業(yè)消務(wù)的夏柜臺(tái)鞠服務(wù)舍質(zhì)量蜜，加哪強(qiáng)柜葉臺(tái)人備員與質(zhì)客戶靜的交恒流，需切實(shí)犧提升滋網(wǎng)點(diǎn)鈴服務(wù)盜形象刑。筍5．粥切實(shí)膠做好亮對(duì)客意戶的繡綠色帳通道售服務(wù)某，嚴(yán)子格按球照有而關(guān)要庭求向忠客戶永提供語(yǔ)優(yōu)先值優(yōu)惠徐服務(wù)圾，為家客戶壞營(yíng)造魯良好惡的節(jié)茅日服旺務(wù)環(huán)軍境。促（三丑）元“袋金秋坡?tīng)I(yíng)銷弱.產(chǎn)椅品歡沸樂(lè)送蔑”翠社區(qū)勝活動(dòng)罵。洞1．瓣擴(kuò)大討社區(qū)贊營(yíng)銷難滲透皮面，貴密切接社區(qū)攤關(guān)系鐵，按興計(jì)劃岡穩(wěn)步顏推進(jìn)蒸社區(qū)售營(yíng)銷豬工作害。己抓住涂中秋剝節(jié)和奪國(guó)慶德節(jié)的鞭有利杰時(shí)機(jī)禍開(kāi)展徹“賺金秋欣營(yíng)銷醫(yī).產(chǎn)頸品歡兄樂(lè)送裁”臨社區(qū)些營(yíng)銷托活動(dòng)旗，穩(wěn)革步推修進(jìn)第伯二階旺段社制區(qū)營(yíng)籠銷工厘作。孕通過(guò)湯社區(qū)伏金融種服務(wù)制網(wǎng)點(diǎn)簽優(yōu)質(zhì)猴服務(wù)創(chuàng)、戶限外展童示、估社區(qū)描金融匪課堂霸、營(yíng)草銷小綿分隊(duì)味社區(qū)江宣傳隸等各暑個(gè)方桑面密預(yù)切結(jié)紹合，殲全方善位樹(shù)巨立我最行的隱社區(qū)勵(lì)服務(wù)擋形象響，加貌強(qiáng)社牌區(qū)金濁融服臂務(wù)網(wǎng)殖點(diǎn)與度目標(biāo)俯社區(qū)尼的各蜓項(xiàng)聯(lián)比系，毒密切騎網(wǎng)點(diǎn)壽與社蛇區(qū)客產(chǎn)戶的網(wǎng)感情貓，穩(wěn)戒步推鹿進(jìn)社常區(qū)營(yíng)溉銷工初作。泥2．棗結(jié)合計(jì)活動(dòng)確促銷抬內(nèi)容墊，確刊定社虧區(qū)目佛標(biāo)客令戶，港積極計(jì)拓展歸相關(guān)扯業(yè)務(wù)給量，足切實(shí)甲提升杯社區(qū)請(qǐng)營(yíng)銷靜經(jīng)營(yíng)腐業(yè)績(jī)撲。緞（1炕）積蒼極拓?fù)跽顾倥鑵R通速業(yè)務(wù)扁9月領(lǐng)、1鹿0月吳為學(xué)籌生入綠學(xué)或風(fēng)新生督報(bào)到折高峰慕期，悲各行擺可以扔開(kāi)展響憑學(xué)科生證洪或錄腥取通肆知書(shū)浸享受拍匯款鎮(zhèn)優(yōu)惠僵的營(yíng)悅銷活尊動(dòng)，叼吸引朽學(xué)生圈客戶纏群體麗，拓徐展教肌育社揉區(qū)市鹽場(chǎng)業(yè)閃務(wù)；篩對(duì)城裁市中辨匯款盡頻率狠較高摘的人心群，肯如商米業(yè)社艱區(qū)經(jīng)概商人儲(chǔ)員、爛外出刻務(wù)工驢群體螺等，午積極峽開(kāi)展?jié)裆鐓^(qū)編營(yíng)銷厭活動(dòng)忠，提侮高營(yíng)笨銷活型動(dòng)的郊有效桑性；禮對(duì)潛坑在的券匯款?yuàn)^大戶浪及有陷異地緊代發(fā)錘工資鍋需求庭的全魄國(guó)性松、跨看區(qū)域創(chuàng)企業(yè)白，各拆行可伍以通祖過(guò)公閥私聯(lián)送動(dòng)進(jìn)脅行一已對(duì)一柏營(yíng)銷支，爭(zhēng)獎(jiǎng)取導(dǎo)練地代園發(fā)工盛資等梳批量蓮匯款保業(yè)務(wù)圾。探（2炎）切惕實(shí)促治進(jìn)個(gè)玩人儲(chǔ)孔蓄存床款業(yè)匹務(wù)糊9月脂、1桑0月伯個(gè)人倘存款奶的目閃標(biāo)社隙區(qū)應(yīng)候確定女為校論園社努區(qū)和傍批發(fā)克市場(chǎng)勝等商計(jì)業(yè)社扁區(qū)，廟切實(shí)眨抓住雖學(xué)生音學(xué)費(fèi)螞繳納腐以及纖商業(yè)炭交流銹頻繁塞的季飛節(jié)特?fù)宵c(diǎn)，冠大力舅吸收潑儲(chǔ)蓄遼存款卻。抓較住國(guó)知慶節(jié)洲期間湯股市誰(shuí)休市饞的商老機(jī)，悅重點(diǎn)營(yíng)營(yíng)銷歪“賭個(gè)人慌通知演存款腹”伍，抓著住新襖生入念學(xué)的萬(wàn)時(shí)機(jī)引，重東點(diǎn)營(yíng)絕銷壤“批教育挪儲(chǔ)蓄沃存款漫”把，營(yíng)食銷宣玩?zhèn)髦兴家暌馔辉绯鑫译S行通扣知存袍款助最理財(cái)仙、教朝育儲(chǔ)虹蓄可津只分慮兩次幣存入膊的創(chuàng)襯新優(yōu)膏勢(shì)。用國(guó)慶裕節(jié)期助間，撤各行鵲要做釣好安淚排，禿活動(dòng)壁期間笛，各少行要苗安排況專人挪值班陳，妥家善處私理客盜戶投狐訴或坊滿足插客戶少的特癢殊需券求。死（3扯）有逆效發(fā)曬展個(gè)賢人汽西車貸蹈款業(yè)邁務(wù)以譯及各干項(xiàng)個(gè)順人消烈費(fèi)信撒貸業(yè)騙務(wù)茂活動(dòng)圓期間窗，各瓦行應(yīng)枯在汽矮車經(jīng)跡銷市彼場(chǎng)、愛(ài)家電肆批發(fā)您市場(chǎng)考、住矩房裝盤(pán)修市處場(chǎng)等偵商業(yè)啞社區(qū)訓(xùn)加強(qiáng)殘對(duì)汽虛車消扭費(fèi)信左貸以機(jī)及我翠行各盡項(xiàng)個(gè)塊人消睜費(fèi)信北貸業(yè)翁務(wù)的版宣傳畢和營(yíng)擋銷?？藜訌?qiáng)喜對(duì)高孫中端傾客戶妻的營(yíng)隱銷力樹(shù)度，患推進(jìn)泄集團(tuán)缸客戶套購(gòu)車震服務(wù)控合作助；同牧?xí)r加隨強(qiáng)與冠人?；拓?cái)險(xiǎn)置公司派以及展汽車狠經(jīng)銷阻商的前溝通塊合作宇，加悲大對(duì)模集團(tuán)殊客戶賺資源零的拓投展力鏈度，淚促進(jìn)敗個(gè)人藍(lán)汽車咽貸款競(jìng)業(yè)務(wù)猶穩(wěn)步賢增長(zhǎng)剖。銜在活咽動(dòng)期療間，哄各行疫要加顛快業(yè)燦務(wù)受虎理的縣效率晨和審徹批速姿度，腔在規(guī)渠范操公作的當(dāng)基礎(chǔ)方上力鴉求為岔客戶劍提供變便捷芳高效碧的服活務(wù)。勒（粒三）閣“主金秋份營(yíng)銷超.產(chǎn)御品歡壘樂(lè)送串”淘活動(dòng)沒(méi)。粱以本津次活坡動(dòng)為脖切入直點(diǎn)，興通過(guò)燕建立珍客戶假回訪只制度形、了鈴解客餡戶節(jié)嶺日需貫求，鋸充分毒利用杠合作怕單位朗的服產(chǎn)務(wù)功渠能向匠客戶疼提供作全方液位貴沾賓增膏值服賠務(wù)；躲同時(shí)碌抓住規(guī)高端病客戶小“摧十換·蔥一遲”旁期間簽有閑佩暇考杏慮個(gè)纏人或豐家庭頸的財(cái)穴務(wù)規(guī)劍劃問(wèn)姓題的告有利蒜時(shí)機(jī)另，向霧高端滲客戶匯推介離個(gè)人篩理財(cái)皮業(yè)務(wù)寫(xiě),進(jìn)犬一步鏡提高布樂(lè)當(dāng)妻家理諒財(cái)服膠務(wù)的漢吸引遵力。梨主要辰內(nèi)容輝有:步1．克活動(dòng)懶期間陰，各誤行采窗用信慮函方紋式或測(cè)人工性送達(dá)孝方式稼向客知戶發(fā)舟送省棵分行訊統(tǒng)一友制做飯的一誘張節(jié)此日賀數(shù)卡，槐并同潑時(shí)準(zhǔn)是備一嶄定金勾額的血禮品簽。禮扣品袋屬由省嬸分行井統(tǒng)一頂制作火下發(fā)陽(yáng)，禮虧品由組各行牽自備餓。充2．缸聯(lián)合怨本地須餐飲抵、娛沒(méi)樂(lè)等智行業(yè)紋的高壟檔合幅作機(jī)鳴構(gòu)在控活動(dòng)車期間折向持拆有我?guī)托锌ǖ涞目臀稇籼岬坠┐蚓氄蹆?yōu)樓惠；弊聯(lián)合笛機(jī)場(chǎng)伸、車念站等勇交通陰部門嘆向我綢行客薯戶提雨供貴奴賓服羨務(wù)。呼3．破國(guó)慶存節(jié)期析間，港客戶亭外出姓較多寄，各飲行要暴確保汁理財(cái)僑中心娘、理漸財(cái)專筒柜和驗(yàn)客戶讀專窗飲正常賺營(yíng)業(yè)治；同合時(shí)組善織營(yíng)驚業(yè)網(wǎng)規(guī)點(diǎn)、溉個(gè)貸生中心鼻等經(jīng)競(jìng)營(yíng)機(jī)塌構(gòu)切尿?qū)嵚淝膶?shí)客晨戶綠詳色通貍道服尿務(wù)和傘各項(xiàng)斗優(yōu)先歲優(yōu)惠物服務(wù)嶺，為旱客戶蓋營(yíng)造花良好淡的節(jié)嗓日服楊務(wù)環(huán)墻境；畝另外繭要密艙切協(xié)恨作，寇嚴(yán)格尖執(zhí)行扶“亡漫游寬服務(wù)繩”興標(biāo)準(zhǔn)骨,確好保總錫行V諒客戶適在全侵國(guó)范虛圍內(nèi)懶能夠缺得到校專門夫服務(wù)役，兌阿現(xiàn)樂(lè)約當(dāng)家區(qū)的品撲牌承射諾。叢封四、殖活動(dòng)金目標(biāo)昆通過(guò)依本次峽系列斥活動(dòng)垮，全童行個(gè)鹽人銀廢行業(yè)爆務(wù)力駱爭(zhēng)在郊10禽月份到實(shí)現(xiàn)智以下搜目標(biāo)連：嫌1．孟客戶妄新增罰超過(guò)息歷史逼同期戰(zhàn)最好優(yōu)水平闖，并俘使客亂戶結(jié)泥構(gòu)得址到改主善，扎質(zhì)量匙得到晃進(jìn)一從步提踢高；嬌隊(duì)2．嘉卡社瞞會(huì)知級(jí)名度棵和使膊用率滋得到爬進(jìn)一塑步提匪高，滴當(dāng)月較刷卡誼消費(fèi)抄交易魚(yú)額比惰去年淹同期承和今鋪年９豆月份隨都有瑞較大著幅度業(yè)增長(zhǎng)曉，同妄業(yè)占跟比在墨９月宣份基衡礎(chǔ)上攝有所店上升萬(wàn)；泳3．麗速匯扶通競(jìng)輩爭(zhēng)優(yōu)兼勢(shì)得罪到鞏巖固和請(qǐng)?zhí)岣呦?，促孤進(jìn)業(yè)燒務(wù)持將續(xù)快茄速發(fā)稱展，酸手續(xù)吊費(fèi)收渠入新隊(duì)增創(chuàng)功歷史頭同期延最好叔水平點(diǎn)；拖4．羞自助簽設(shè)備沒(méi)存取悲款及童其他執(zhí)代理店業(yè)務(wù)郊交易撤量比執(zhí)9月份份增甲長(zhǎng)1灶0％柄。圓5．糕圓滿驚完成扔各項(xiàng)粉業(yè)務(wù)董指標(biāo)能。DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"02:21DATE\@"M.d.yyyy"DATE\@"HH:mm"02:21DATE\@"HH:mm:ss"02:21:54TIME\@"yy.M.d"