大學(xué)生手機調(diào)查報告(共7篇)_第1頁
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大學(xué)生手機調(diào)查報告(共7篇)大學(xué)生手機調(diào)查報告范文一:

調(diào)查目的及意義:作為一種便捷的通訊工具,手機的普及率正在日益的提升。而人民的生活水平的提高和手機技術(shù)的發(fā)展,更是提高了人民對手機的消費需求。大學(xué)生是一個特殊的消費群體,與一般群體的手機消費相比,大學(xué)生的手機消費觀存在著一定的差異,而這些差異又有著各種各樣的因素。因此,對大學(xué)生手機消費進行調(diào)查,分析他們在手機消費方面的現(xiàn)狀,有利于進一步了解現(xiàn)在大學(xué)生的消費觀中所存在的積極與消極的一面。2.對于購買手機的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%。大學(xué)生在手機購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主

3.對于手機是否對學(xué)習(xí)有用,有超過80%的受調(diào)查的同學(xué)認為有幫助,僅有20%的同學(xué)認為是沒有幫助甚至是起消極作用的。具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學(xué)認為很有幫助,68.3%的同學(xué)認為有幫助,15.3%的同學(xué)認為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學(xué)認為是起消極作用的。由此可見大學(xué)生中大部分人還是認為手機有助于學(xué)習(xí)

4.對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素。具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素。5.關(guān)于手機購買的金錢來源,有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢,有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢。6.對于購買手機時所參考的信息,4%的同學(xué)是通過廣告,6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測評,28.6%的同學(xué)是通過直觀產(chǎn)品的展示操作,2.4%的同學(xué)通過銷售人員的介紹推薦,31.7%的同學(xué)通過參考網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的參數(shù),18.3%的同學(xué)是經(jīng)過親戚朋友的介紹,其他方面的同學(xué)占8.7%。二、調(diào)查結(jié)果與分析

大學(xué)生手機消費的特點

1選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~2000是大學(xué)生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格。中檔價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)?,這也導(dǎo)致大學(xué)生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學(xué)生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節(jié)省。盡量選擇中檔價格以保證價格和質(zhì)量都可以接受2.更注重產(chǎn)品的實用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機在大學(xué)中對學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認為手機的娛樂性大于學(xué)習(xí)性,但是手機的的學(xué)習(xí)性為更多人接受。也因此,手機的學(xué)習(xí)性成為了手機實用性所考慮的因素之一。實用性也成為大學(xué)生對手機選購的第一要素。從中也可以類比得知,大學(xué)生平時也應(yīng)該更注重商品的實用性。3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中。大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能,還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考。當然,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗。4.金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學(xué)生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手。核心問題闡述------手機消費所反映的大學(xué)生消費觀中的積極與消極一面

(一)積極的一面

1.追求實用和理性消費。從上面的調(diào)查里來看,大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購因素。這表明現(xiàn)代的大學(xué)生其實已經(jīng)具有一定理性的消費觀念,大學(xué)生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求

2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個信息化的年代,大學(xué)生們都學(xué)會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具,因為互聯(lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點。對網(wǎng)絡(luò)的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品,(二)消極的一面

1.存在超前消費,大學(xué)生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,大學(xué)生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會認為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說,大學(xué)生存在超前消費。2.追求差異,喜歡個性消費。在調(diào)查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼。各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異。其實這也是市場經(jīng)濟所導(dǎo)致的,市場經(jīng)濟以尊重個體為根本的出發(fā)點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實的社會基礎(chǔ)。在這樣的一個環(huán)境下,大學(xué)生在消費方面也表現(xiàn)出獨特的個性的特點。同時,家庭收入的差異也是大學(xué)生求個性消費差異的基礎(chǔ),個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔。3.鐘愛品牌消費,在經(jīng)濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成。然而,大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂此不疲。在調(diào)查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津。這反映出大學(xué)生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究。四、結(jié)論

一部小小的手機,反應(yīng)的是大學(xué)生當下的消費心理。在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞。而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費觀影響和現(xiàn)代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求。作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學(xué)生所需要的。大學(xué)應(yīng)加強國情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費觀,引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費觀念。同時立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢,讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費觀與現(xiàn)代消費觀相結(jié)合,從而讓大學(xué)生在堅持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費觀的同時,樹立當代所倡導(dǎo)的綠色消費觀和環(huán)保消費觀。五、結(jié)語

本次調(diào)查,作者做了許多準備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準備,雖然調(diào)查過程有點短,但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性。大學(xué)生手機調(diào)查報告范文二:

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學(xué)生作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注。一個學(xué)校可以帶動一片區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,諸如手機,MP3等代表當今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時代氣息。本文首先通過對大學(xué)生的手機消費的調(diào)查,在而分析和研究大學(xué)生的手機消費特點,提出營銷建議。一、調(diào)查目的:

隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān)?,F(xiàn)在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高。手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場。在這種大背景下,擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍。我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構(gòu)想,并為手機營銷商提供一些建議。二、調(diào)查方式:紙質(zhì)問卷

三、調(diào)查對象:隨機抽取福建師范大學(xué)學(xué)生60人。2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算,最后得出市場調(diào)查報告的原始數(shù)據(jù)。(見附錄二)

3.數(shù)據(jù)分析:

(1)男女生差異:對總體數(shù)據(jù)做性別上的差異性T檢驗,發(fā)現(xiàn),在第三題、第十二題上,男女生存在顯著差異。表一男女生差異T檢驗顯著的題目情況TSig

第三題2.2110.031

第十二題-2.4400.018

第三題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機價格范圍上有顯著差異。其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下。由此可以看出,男生的手機消費價位較女生高。這可能是由于女生在生活上比較精打細算,而男生則不太重視節(jié)儉。當然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補準確的。第十二題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機最低內(nèi)存方面有差異。其中,男生中1人選擇128MB以下,11人選擇512MB,7人選擇1G,4人選擇1G以上。有女生中有2人選擇128MB以下,4人選擇512MB,13人選擇1G,14人選擇1G以上??梢?,女生對內(nèi)存的要求顯著高于男生。據(jù)我們分析,可能是由于女生喜歡用手機自拍,所以需要更大的內(nèi)存。(2)大學(xué)生手機消費的特點

通過對數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當代大學(xué)生手機消費的特點。第三題中,有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)?。隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生的消費水平也提高一個層次,手機很大程度上是一個大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對手機進行比較大的投入。第四題中,有75%的調(diào)查者選擇了直板手機。這說明,在大學(xué)生中,直板手機成為了最流行的款式。作為大學(xué)生中的一員,我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學(xué)越來越多了,包括我自己。第五題中,有51%的調(diào)查者選擇了歐美手機。可見,歐美手機還是占領(lǐng)了很大的市場。這可能是由于歐美國家科技比較發(fā)達,并且在質(zhì)量上注重精益求精,因而贏得大學(xué)生們的信賴。第六題中,有57.1%的調(diào)查者表示曾經(jīng)用過諾基亞手機。這與我們的預(yù)期也是一致的。這反應(yīng)出一定的品牌效應(yīng)。可見,諾基亞手機在各大品牌中的口碑是最高的。第七題中,有51.8%的調(diào)查者表示,更換手機的頻率在一年以上。可見,大學(xué)生們還是比較節(jié)儉的,不會在手機消費上過于浪費。第十一題中,有57.1%的調(diào)查者表示,能接受的手機像素在200萬到500萬??梢?,大學(xué)生對手機的照相功能是有一定需求的。當然,像素越高越好,當往往,像素的增高伴隨的是手機價位的提升,因此,大家要在價格和像素之間做出權(quán)衡,200萬到500萬這一中等水平成為了大家的普遍選擇。第十三題中,有55.4%的調(diào)查者表示,喜歡觸屏手機。觸屏手機是近幾年來科技的發(fā)展出現(xiàn)的新興功能的手機??梢姡髮W(xué)生緊跟潮流,走在時尚的前沿。第十四題中,有53.6%的調(diào)查者表示,購買手機考慮的首要因素是實用性??梢?,只有光線的外表,華而不實的手機,不是大學(xué)生想要的。一款能吸引大學(xué)生的手機,綜合實力要過硬。七、結(jié)論

隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快。多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者。學(xué)生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿。從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時尚。學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力。從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:

1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務(wù)待于完善。國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要創(chuàng)新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)。只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地。2.品牌手機在大學(xué)生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機主要以諾基亞居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的??梢?,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補市場的空隙。品牌在手機消費起著相當大的作用。3.大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等,加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3G網(wǎng)絡(luò),也要求手機廠商即時研發(fā),對手機更新?lián)Q代。4.大學(xué)生月生活費水平直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力。大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機,價位合適,功能實用為主,其消費能力制約了對高檔手機的購買力。但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對高檔手機的需求會慢慢增大,同時廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費的高檔手機,刺激大學(xué)生群體的購買欲望。手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去。5.大學(xué)生購買手機所關(guān)注的因素的按重要程度排序依次為實用性、價格、娛樂功能、手機輻射、便攜性。因此,廠家需要在保證質(zhì)量和較低價位的情況下,研發(fā)擴展手機功能,貼近大學(xué)生群體的消費需求,符合大學(xué)生群體的口味,讓別人明顯感覺到這就是大學(xué)生專屬手機。八、建議

1.根據(jù)學(xué)生的消費特征推出合適學(xué)生的機型,在信息渠道的額建設(shè)上進一部加大力度,確保市場信息的準確傳遞,方便與消費者溝通。2.繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計,具備一些學(xué)生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法。3.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型,抓住個別消費者的需求。4.注重品牌效應(yīng),提升品牌形象,品牌美譽度是最好的口碑,品牌優(yōu)勢在競爭中有著很大的優(yōu)勢。九、在調(diào)研中存在的問題

在市場調(diào)研活動中遇到了許多問題,對于這次調(diào)研的:

首先,調(diào)查問卷。在設(shè)計調(diào)查問卷每個問題選項的個數(shù)沒有合理的規(guī)劃,為統(tǒng)計數(shù)據(jù)增添了一定的困難。其次,對于問卷的設(shè)計考慮方面不夠全面,缺少了關(guān)于問卷的填寫說明。最后,抽樣調(diào)查范圍不夠全面。合理的調(diào)查本應(yīng)采取針對不同年級采取分層抽樣,但是我們的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)都來自于大

一、大二的同學(xué),使調(diào)查結(jié)果有了一定的局限性。今后的調(diào)研活動中,會注意吸取這些教訓(xùn),以更加完善。大學(xué)生手機調(diào)查報告范文三:

一、調(diào)查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況

近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研。2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性。由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地。這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的。3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷。我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等

六、調(diào)查方法:

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷。2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間。3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析

5.撰寫調(diào)研報告

七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義。我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議。1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機。同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機。在沒有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了。大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。2.學(xué)生手機的使用要求分析

①最重質(zhì)量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%。其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人。隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高。②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%。另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機。當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%。③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%。手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任。此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素。第2篇:大學(xué)生手機調(diào)查報告

一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。二、使用哪個牌子的手機

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。四、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)http://,請保留此標記。)們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。五、目前使用手機的價格

調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。六、在什么時候擁有自己的手機

隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。七、購機地點

調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們

認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。八、大學(xué)生對手機功能的評價

在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。您可以訪問本網(wǎng)()查看更多與本文《大學(xué)生手機調(diào)查報告》相關(guān)的文章。第3篇:大學(xué)生手機調(diào)查報告

大學(xué)生手機調(diào)查報告

隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且使用者范圍也開始擴張,好像在前幾年,擁有一部屬于自己的手機,是一件很了不起的事,也是一件很值得炫耀的事,不過這都是大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生......想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來約年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買機好時期,所以不少學(xué)生趕上了這好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果具體分析如下:

一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況:調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中80%的學(xué)生擁有手機。在沒有手機的學(xué)生中10%學(xué)生將會在近期購買手機。從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著高科技的發(fā)展和人們生活水平的進步,手機在大學(xué)里已不再是新鮮的玩意兒了,已經(jīng)普及化了。大學(xué)生的消費已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群。二、使用哪個牌子的手機

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜愛的品牌是諾基亞,40%的人使用的是這款手機。很顯然,諾基亞占據(jù)了絕對領(lǐng)先的位置,與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立,亮麗的外形與實用的功能是不少人選擇的重點;第三位是三星,三星雖然擁有高技,接著是摩托羅拉、西門子等品牌,波導(dǎo)是唯一進軍一線陣容的國內(nèi)品牌,tcl緊隨其后。三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示,消費者對知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認可,諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好,消費者認可度較高。國內(nèi)外品牌在這方面差距較小,國外品牌只是個別產(chǎn)品的認可度高于國產(chǎn)品牌。國內(nèi)品牌中波導(dǎo)成績斐然,但拉開其他品牌的差距也越來越小。排名中,tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。四、選擇手機考慮的主要因素

消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便。另外,由于大學(xué)生都是年輕人,他們對手機的外觀款式要求也較高,其次是多鈴聲,大容量的電話本,彩屏,雙屏。娛樂方面有游戲,gprs上網(wǎng),播放mp3,可更換外殼,紅外線接口等。五、目前使用手機的價格

調(diào)查發(fā)現(xiàn),目前絕大多數(shù)讀者的手機價格在800--1500,大學(xué)生購買手機還是以實用為主。只有10%的消費者表示會選擇800元以下的手機,也有部分消費者購買1500以上的高價位手機。六、在什么時候擁有自己的手機

隨著生活水平的改善和手機的價格下調(diào),使不少大學(xué)生擁有了自己的手機,50%人開始在上大學(xué)的時候擁有自己的手機。但是獲得手機的途徑中家人購買的占45%;自己購買占51%;朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,現(xiàn)在越來越多的大學(xué)生的消費水平有所提高,能夠滿足他們的額外消費。七、購機地點

調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,他們認為手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,手機售后服務(wù)也不錯,因而容易贏得消費者的信任,另外,大賣場的價格優(yōu)勢也是一個重要因素。八、大學(xué)生對手機功能的評價

在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,每天都有成千上萬的短信飛遍校園內(nèi)外,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,因此許多同學(xué)都定了包月短信。第4篇:大學(xué)生手機調(diào)查報告

光電工程學(xué)院大學(xué)生手機

調(diào)

負責人:嚴洲強王可

吳光輝曾勇

張鑫強

大學(xué)生手機調(diào)查報告

隨著生活水平的改善,手機的普及率開始升高,且適用范圍也開始擴張,好像前幾年前,擁有已不屬于自己的手機是一件很了不起的事,也是一件值得炫耀的事。不過這都是屬于大人們的事而已,大學(xué)生、中學(xué)生……想也別想!但是在社會日新月異的今天,在大學(xué)里,手機幾乎是人手一部的通訊工具,大學(xué)生擁有自己的喜歡的一部手機不再是很遙遠的事。越來越年輕化的手機,無論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的變化,但是,價格卻成反比,這對消費者來說無疑是一個買手機的好時期,擁有了屬于自己的手機。特此,我們小組專門進行了這項調(diào)查活動。其調(diào)查結(jié)果分析如下:

一、大學(xué)生手機擁有和需求狀況

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中100%學(xué)生擁有手機,且91.8%的學(xué)生擁有智能手機。這些數(shù)據(jù)看出:隨著高科技的發(fā)展和生活水平的提高,手機在大學(xué)里不再是新鮮玩意,且大學(xué)生已成為手機市場中一個不容忽視的消費者群體。二、使用哪個品牌手機

在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),大學(xué)生最喜歡及在能力范圍之內(nèi)的是三星,42.6%的人使用三星手機,由于精致的外表和高科技智能,使之遙遙領(lǐng)先。接下來是小米。作為國產(chǎn)品牌使之倍受青睞。排名第三的是華為,低廉的價格與大氣的黑色外表使它摘得銅冠。其次依次為vivoiphone等。三、選擇手機考慮的因素消費者對質(zhì)量要求提高,手機是日常通訊工具。如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大不便。另外,由于大學(xué)生大都二十左右,他們對手機的外觀性能要求也較高,其次是屏幕尺寸,大屏很明顯占據(jù)優(yōu)勢。四、目前使用手機的價格

調(diào)查發(fā)現(xiàn),大學(xué)生使用的手機價格在1500—3000,購機還是依實用為主,只有9%的消費者表示會選擇1000以下的手機,6.2%的學(xué)生會選擇3000以上的高價位手機。五、什么時候擁有自己的手機

據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示,40%的學(xué)生開始在大學(xué)期間擁有自己的手機。獲得手機途徑中,家人購買占51%,朋友贈送占3%。以上調(diào)查表明,越來越多的大學(xué)生的水平有所提高,能滿足其額外消費。1對手機適合的價格.1000元以下的占28.6%,1000元~2000元的占63.5%,2000元~3000元的占4.8%,3000元~4000元的占1.6%,4000元以上占1.6%.可見調(diào)查大學(xué)生認為適合的手機價格大概在1000~2000左右.2.對于購買手機的原因,用與聯(lián)系的占66.7%,用于娛樂的占32.6%,看別人有,自己也想買的占0.7%.大學(xué)生在手機購買方面在數(shù)據(jù)上主要表表示為以通訊為主3.對于手機是否對學(xué)習(xí)有用,有超過80%的受調(diào)查的同學(xué)認為有幫助,僅有20%的同學(xué)認為是沒有幫助甚至是起消極作用的.具體數(shù)據(jù)為:12.7%的同學(xué)認為很有幫助,68.3%的同學(xué)認為有幫助,15.3%的同學(xué)認為是沒有幫助的,僅有3.8%的同學(xué)認為是起消極作用的.由此可見大學(xué)生中大部分人還是認為手機有助于學(xué)習(xí)

4.對于選購手機時所看重的因素,超過四成的的同學(xué)都選擇了性能因素.具體數(shù)據(jù)為:43%的同學(xué)選擇性能因素,7.9%選擇價格因素,35.6%選擇品牌因素(考慮是否是名牌),4%選擇外觀因素,3.2%選擇便捷性因素,4%選擇售后服務(wù)因素,2.4%選擇其他因素.5.關(guān)于手機購買的金錢來源,有64.3%的同學(xué)是靠父母給出錢,有24.6%的同學(xué)是父母和自己各出一半,只有11.1%的同學(xué)是用自己的錢.6.對于購買手機時所參考的信息,4%的同學(xué)是通過廣告,6.3%的同學(xué)是參考媒體產(chǎn)品測評,28.6%的同學(xué)是通過直觀產(chǎn)品的展示操作,二、調(diào)查結(jié)果與分析大學(xué)生手機消費的特點1選擇同類商品中價格比較中檔的,1000~2000是大學(xué)生認為比較適合的價格.而這個價格是在手機市場中中檔的價格.中檔價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)?這也導(dǎo)致大學(xué)生在選購商品時選擇一些中檔價格的,而更重要的原因是,大學(xué)生少有收入來源,雖然有父母的資助,但是他們消費依然會去刻意節(jié)省.盡量選擇中檔價格以保證價格和質(zhì)量都可以接受

2.更注重產(chǎn)品的實用性,在上面的調(diào)查中,大部分的學(xué)生都是以質(zhì)量作為選購手機的主要原因,除了質(zhì)量,他們還考慮到了手機在大學(xué)中對學(xué)習(xí)和人際交往中的作用,雖然有一部分的同學(xué)認為手機的娛樂性大于學(xué)習(xí)性,但是手機的的學(xué)習(xí)性為更多人接受.也因此,手機的學(xué)習(xí)性成為了手機實用性所考慮的因素之一、實用性也成為大學(xué)生對手機選購的第一要素.從中也可以類比得知,大學(xué)生平時也應(yīng)該更注重商品的實用性.3.購買更多地借助媒體信息作為參考,在上面的調(diào)查中.大部分大學(xué)生喜歡借助電視和互聯(lián)網(wǎng)來了解產(chǎn)品的性能,還有的同學(xué)聽取家人親戚的意見作為參考.當然,還有一小部分同學(xué)喜歡親身體驗.4.金錢來源多來自父母,對于沒有收入來源的大學(xué)生來說,手機可謂是高檔奢侈品,但是為了在大學(xué)能夠更好的與人交流,大部分學(xué)生最終都是選擇向父母伸手.三、核心問題闡述手機消費所反映的大學(xué)生消費觀中的積極與消極一面

(一)積極的一面

1.追求實用和理性消費.從上面的調(diào)查里來看,大部分的大學(xué)生都是以產(chǎn)品的性能作為第一選購因素,卻很少有人以產(chǎn)品的外觀華麗程度作為第一選購因素.這表明現(xiàn)代的大學(xué)生其實已經(jīng)具有一定理性的消費觀念,大學(xué)生在當今日趨實用化的價值趨向影響是下,逐步地產(chǎn)生了物有所值的追求

2.能夠很好地利用媒體信息,在當今這個信息化的年代,大學(xué)生們都學(xué)會了利用各種各樣的媒體為自己購物提供參考,而互聯(lián)網(wǎng)更是其中大學(xué)生所使用的最多的媒體工具,因為互聯(lián)網(wǎng)具有速度快,信息更新周期短,覆蓋面廣的特點.對網(wǎng)絡(luò)的使用有利于大學(xué)生們更好地了解產(chǎn)品信息和貨比三家,從而選出最適合最便宜的商品,(二)消極的一面

1.存在超前消費,大學(xué)生是一個比較特殊的群體,他們并沒有固定的收入來源,基本是不能自食其力,生活費也主要是靠父母,但在第四媒體網(wǎng)絡(luò)的支持下,大學(xué)生了解到了世界最時尚的信息,他們的消費也逐漸體現(xiàn)出時尚化潮流化,雖然質(zhì)量重要,但是更多人也會認為越新潮質(zhì)量也會更好而選擇更新的手機,但這些費用的支付最終依然是拮據(jù)的父母買單,所以說,大學(xué)生存在超前消費.2.追求差異,喜歡個性消費.在調(diào)查過程中,本文作者曾向受訪者提出觀看手機的請求,并且發(fā)現(xiàn)受訪者中大部分人的手機都有著很多的不同,不同的手機品牌與款式,同款手機卻有著不同顏色殼.各種各樣不同的手機懸掛飾物,都顯示著他們各自的差異.其實這也是市場經(jīng)濟所導(dǎo)致的,市場經(jīng)濟以尊重個體為根本的出發(fā)點,個人價值地位得到提升,它為主體的自由與平等創(chuàng)造了現(xiàn)實的社會基礎(chǔ).在這樣的一個環(huán)境下,大學(xué)生在消費方面也表現(xiàn)出獨特的個性的特點.同時,家庭收入的差異也是大學(xué)生求個性消費差異的基礎(chǔ),個性化消費固然雖然張揚了個性,但是也增加了一些家庭的負擔.3.鐘愛品牌消費,在經(jīng)濟全球化的沖擊下,大量的外國商品涌入了中國市場,外國商品質(zhì)量并不是特別的好,但相比于本土商品卻貴出一兩成.然而,大學(xué)生們卻依然是對外國商品樂此不疲.在調(diào)查中,有3成的人在選手機時考慮品牌,而且大都買像諾基亞,索愛這樣的大品牌,而國產(chǎn)機性能雖然差不了多少,卻依然無人問津.這反映出大學(xué)生在消費過程中往往選擇過分相信名牌,認為名牌就一定質(zhì)量好,卻缺乏對產(chǎn)品質(zhì)量真正的考究.四、結(jié)論

一部小小的手機,反應(yīng)的是大學(xué)生當下的消費心理.在全球化日益加強的今天,各國文化之間相互影響,相互碰撞.而我們這些大學(xué)生也在這樣的環(huán)境中受著傳統(tǒng)消費觀影響和現(xiàn)代消費觀的沖擊,同時還有著對本土消費觀的無奈和對西方消費觀的渴求.作為一個特殊的群體,樹立正確的消費觀是大學(xué)生所需要的.大學(xué)應(yīng)加強國情,民情教育,傳授現(xiàn)代現(xiàn)代消費觀,引導(dǎo)大學(xué)生樹立合理的消費觀念.同時立足文化傳統(tǒng),了解世界發(fā)展趨勢,讓大學(xué)生將傳統(tǒng)消費觀與現(xiàn)代消費觀相結(jié)合,從而讓大學(xué)生在堅持勤儉節(jié)約的傳統(tǒng)消費觀的同時,樹立當代所倡導(dǎo)的綠色消費觀和環(huán)保消費觀.五、結(jié)語

本次調(diào)查,作者做了許多準備,除了自己調(diào)查的數(shù)據(jù),還參考了網(wǎng)上的多方數(shù)據(jù),可以算是做了比較充足的準備,雖然調(diào)查過程有點短,但是調(diào)查的問卷基本還是能覆蓋調(diào)查主題的需要,以保證問卷的調(diào)查的廣泛性和針對性.大學(xué)生手機調(diào)查報告范文二:

隨著社會信息化進程的加快,高新科技產(chǎn)品成為消費熱點,手機作為其代表之一,而大學(xué)生作為一個潛在的消費群體,兩者越來越多的受到關(guān)注.一個學(xué)??梢詭右黄瑓^(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,尤其是那些走在市場前沿的新產(chǎn)品,諸如手機,mp3等代表當今高新技術(shù)的產(chǎn)品既能迎合大學(xué)生的需要又能體現(xiàn)大學(xué)生的時代氣息.本文首先通過對大學(xué)生的手機消費的調(diào)查,在而分析和研究大學(xué)生的手機消費特點,提出營銷建議.一、調(diào)查目的:

隨著社會逐漸步入信息化時代,手機已經(jīng)成了我們越來越不可或缺的東西,對于手機的使用已經(jīng)越來越頻繁,它與我們的生活息息相關(guān).現(xiàn)在在校園里,手持手機邊走邊通話的大學(xué)生已是屢見不鮮了,大學(xué)生擁有手機的比例亦相當之高.手機潛在消費群有低齡化的趨勢,可以說青少年是一個巨大的市場.在這種大背景下,擁有無窮消費潛力的特殊消費群體——學(xué)生已經(jīng)成為手機消費市場中一支不容忽視的生力軍.我們小組通過對福建師范大學(xué)學(xué)生手機消費進行調(diào)查,分析了調(diào)查的結(jié)果,并對今后手機的發(fā)展趨勢作了一個構(gòu)想,并為手機營銷商提供一些建議.二、調(diào)查方式:紙質(zhì)問卷三、調(diào)查對象:隨機抽取福建師范大學(xué)學(xué)生60人.四、調(diào)查時間:xx年x月x日五、調(diào)查方法:1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定2.小組成員在盡可能廣的范圍內(nèi)發(fā)放問卷

3.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析4.寫調(diào)查報告六、調(diào)查過程:1.被調(diào)查者:研究者隨機隨機在福建師范大學(xué)發(fā)放編制好的調(diào)查問卷.共發(fā)放問卷60份,回收有效問卷56份,其中,男生23人,女生33人.2.數(shù)據(jù)整理:將回收的問卷進行分類、整理、統(tǒng)計和計算,最后得出市場調(diào)查報告的原始數(shù)據(jù).(見附錄二)

3.數(shù)據(jù)分析:

(1)男女生差異:對總體數(shù)據(jù)做性別上的差異性t檢驗,發(fā)現(xiàn),在第三題、第十二題上,男女生存在顯著差異.表一男女生差異t檢驗顯著的題目情況tsig

第三題2.2110.031第十二題-2.4400.018

第三題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機價格范圍上有顯著差異.其中,男生中有21人選擇了1000以上,2人選擇了500-1000.而女生中,有22人選擇了1000以上,10人選擇了500-1000,1人選擇了500以下.由此可以看出,男生的手機消費價位較女生高.這可能是由于女生在生活上比較精打細算,而男生則不太重視節(jié)儉.當然,受樣本容量的限制,也可能得出的結(jié)論是補準確的.第十二題:通過對數(shù)據(jù)的分析我們發(fā)現(xiàn),男女同學(xué)在能接受的手機最低內(nèi)存方面有差異.其中,男生中1人選擇128mb以下,11人選擇512mb,7人選擇1g,4人選擇1g以上.有女生中有2人選擇128mb以下,4人選擇512mb,13人選擇1g,14人選擇1g以上.可見,女生對內(nèi)存的要求顯著高于男生.據(jù)我們分析,可能是由于女生喜歡用手機自拍,所以需要更大的內(nèi)存.(2)大學(xué)生手機消費的特點

通過對數(shù)據(jù)的分析,我們發(fā)現(xiàn),有以下幾題,調(diào)查者的選項具有明顯的傾向性,能夠在一定程度上體現(xiàn)當代大學(xué)生手機消費的特點.第三題中,有76.8%的調(diào)查者選擇了1000以上,可見這一價格應(yīng)該是大學(xué)生現(xiàn)今所能暫時承當?shù)?隨著經(jīng)濟的發(fā)展,大學(xué)生的消費水平也提高一個層次,手機很大程度上是一個大學(xué)生的門面,因此,大家不惜對手機進行比較大的投入.第四題中,有75%的調(diào)查者選擇了直板手機.這說明,在大學(xué)生中,直板手機成為了最流行的款式.作為大學(xué)生中的一員,我切實感覺到現(xiàn)在周圍用大屏幕直板手機的同學(xué)越來越多了,包括我自己.第五題中,有51%的調(diào)查者選擇了歐美手機.可見,歐美手機還是占領(lǐng)了很大的市場.這可能是由于歐美國家科技比較發(fā)達,并且在質(zhì)量上注重精益求精,因而贏得大學(xué)生們的信賴.第六題中,有57.1%的調(diào)查者表示曾經(jīng)用過諾基亞手機.這與我們的預(yù)期也是一致的.這反應(yīng)出一定的品牌效應(yīng).可見,諾基亞手機在各大品牌中的口碑是最高的.第七題中,有51.8%的調(diào)查者表示,更換手機的頻率在一年以上.可見,大學(xué)生們還是比較節(jié)儉的,不會在手機消費上過于浪費.第十一題中,有57.1%的調(diào)查者表示,能接受的手機像素在200萬到500萬.可見,大學(xué)生對手機的照相功能是有一定需求的.當然,像素越高越好,當往往,像素的增高伴隨的是手機價位的提升,因此,大家要在價格和像素之間做出權(quán)衡,200萬到500萬這一中等水平成為了大家的普遍選擇.第十三題中,有55.4%的調(diào)查者表示,喜歡觸屏手機.觸屏手機是近幾年來科技的發(fā)展出現(xiàn)的新興功能的手機.可見,大學(xué)生緊跟潮流,走在時尚的前沿.第十四題中,有53.6%的調(diào)查者表示,購買手機考慮的首要因素是實用性.可見,只有光線的外表,華而不實的手機,不是大學(xué)生想要的.一款能吸引大學(xué)生的手機,綜合實力要過硬.七、結(jié)論

隨著科技的不斷進步,經(jīng)濟的不斷發(fā)展,人們生活水平的不斷改善和提高,學(xué)生消費者的消費心理欲望增強,商品的市場生命周期縮短,特別是在通信領(lǐng)域,手機更新?lián)Q代的速度加快.多數(shù)大學(xué)生對手機有極大的心理需求,他們注重手機的款式,注重手機的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實擁護者.學(xué)生消費者比較喜新厭舊,一旦有推出功能更完善的手機他們就會對自己所擁有的手機產(chǎn)生不滿.從中我們可以看出,手機消費已經(jīng)成為了一種時尚.學(xué)生消費者的確是一個不容忽視的消費群體,并且隨著時間的推移,這一特殊的消費群體將越來越表現(xiàn)出其巨大的消費潛力.從調(diào)查數(shù)據(jù)我們可以得出以下結(jié)論:1.手機消費仍以外國產(chǎn)品為主導(dǎo),國內(nèi)手機還有待于進一步的改進與提高,服務(wù)待于完善.國產(chǎn)品牌手機需要在質(zhì)量上做足功夫,外觀需要創(chuàng)新,而不是一味地模仿,國產(chǎn)品牌手機還需要提高技術(shù)含量,掌握核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán).只有擁有自己的特色,國產(chǎn)手機才可能在當前白熱化的競爭中占一席之地.2.品牌手機在大學(xué)生手機消費市場占據(jù)有一定的優(yōu)勢.據(jù)調(diào)查分析,目前大學(xué)生使用的手機主要以諾基亞居多,大學(xué)生也是比較注重品牌的.可見,大品牌對市場起主導(dǎo)作用,小品牌只能填補市場的空隙.品牌在手機消費起著相當大的作用.3.大學(xué)生對手機的要求不僅僅停留在以往能用就行的簡單層面上,開始向多方面的需求轉(zhuǎn)變,要求有更多的使用功能、更好的手機售后服務(wù)、大品牌等,加上現(xiàn)在剛剛開始發(fā)展的3g網(wǎng)絡(luò),也要求手機廠商即時研發(fā),對手機更新?lián)Q代.4.大學(xué)生月生活費水平直接影響大學(xué)生群體的手機消費能力.大部分大學(xué)生所需要的手機為中低檔手機,價位合適,功能實用為主,其消費能力制約了對高檔手機的購買力.但是隨著經(jīng)濟的發(fā)展與科技含量的提高,大學(xué)生群體對高檔手機的需求會慢慢增大,同時廠商也應(yīng)推出適合大學(xué)生消費的高檔手機,刺激大學(xué)生群體的購買欲望.手機使大學(xué)生的日常生活更加方便了,因此手機擁有量在大學(xué)生中的使用很普遍,并且手機還有很大的提升空間,還有一定的潛在市場,并且這種增加的趨勢在一定程度上仍將繼續(xù)下去.5.大學(xué)生購買手機所關(guān)注的因素的按重要程度排序依次為實用性、價格、娛樂功能、手機輻射、便攜性.因此,廠家需要在保證質(zhì)量和較低價位的情況下,研發(fā)擴展手機功能,貼近大學(xué)生群體的消費需求,符合大學(xué)生群體的口味,讓別人明顯感覺到這就是大學(xué)生專屬手機.八、建議

1.根據(jù)學(xué)生的消費特征推出合適學(xué)生的機型,在信息渠道的額建設(shè)上進一部加大力度,確保市場信息的準確傳遞,方便與消費者溝通.2.繼續(xù)推行中低檔手機路線,專為學(xué)生消費者開發(fā)、設(shè)計,具備一些學(xué)生消費群體比較喜歡的基本功能,特別是在款式、造型及顏色等方面能夠吸引學(xué)生的手機,這對抓住學(xué)生消費者無疑是很好的辦法.3.嘗試推廣合適大學(xué)生消費群體的高端機型,抓住個別消費者的需求.4.注重品牌效應(yīng),提升品牌形象,品牌美譽度是最好的口碑,品牌優(yōu)勢在競爭中有著很大的優(yōu)勢.九、在調(diào)研中存在的問題

在市場調(diào)研活動中遇到了許多問題,以下是我們對于這次調(diào)研的總結(jié):

首先,調(diào)查問卷.在設(shè)計調(diào)查問卷每個問題選項的個數(shù)沒有合理的規(guī)劃,為統(tǒng)計數(shù)據(jù)增添了一定的困難.其次,對于問卷的設(shè)計考慮方面不夠全面,缺少了關(guān)于問卷的填寫說明.最后,抽樣調(diào)查范圍不夠全面.合理的調(diào)查本應(yīng)采取針對不同年級采取分層抽樣,但是我們的數(shù)據(jù)絕大多數(shù)都來自于大一、大二的同學(xué),使調(diào)查結(jié)果有了一定的局限性.今后的調(diào)研活動中,會注意吸取這些教訓(xùn),以更加完善.大學(xué)生手機調(diào)查報告范文三:

一、調(diào)查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況

近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場.為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)研,.二、調(diào)查對象:大學(xué)生三、設(shè)計調(diào)查項目和調(diào)查表

四、調(diào)查時間:xx年x月x日——xx年x月x日五、調(diào)查方式:網(wǎng)絡(luò)問卷為了使調(diào)查具有普遍性,我們放棄了傳統(tǒng)的書面問卷形式,而采用制作電子版問卷在網(wǎng)絡(luò)上進行調(diào)查的方式.這樣做的好處是顯而易見的:

1.提高效率,減少調(diào)查工作量.我們制作的電子版調(diào)查問卷使用平臺開發(fā),并掛在朋友的個人主機空間上,無需印刷,無需人工分派問卷

2.調(diào)查范圍更廣,調(diào)查對象更具隨機性.由于是在網(wǎng)上答卷,沒有空間和時間的限制,回答我們答卷的大學(xué)生朋友人數(shù)在20天左右的時間內(nèi)輕松突破1000人,最后達到了1237人,并且這些參加我們調(diào)查的朋友來自全國各地.這個數(shù)字是由調(diào)查頁面自動跟蹤生成的.3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計便捷.我專門設(shè)計了一個調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計頁面,對調(diào)查數(shù)據(jù)進行自動的跟蹤統(tǒng)計,主要有人數(shù)統(tǒng)計,占同類選項百分比統(tǒng)計等

六、調(diào)查方法:

1.由調(diào)查小組成員共同協(xié)商確定問卷內(nèi)容,以書面文件形式確定,交由本人進行制作成電子版調(diào)查問卷.2.電子問卷制作完成并通過無錯測試后,我將其上傳到我朋友租用的虛擬主機空間.3.動員調(diào)查小組所有成員進行廣泛宣傳,宣傳方式主要有二:一是讓自己的朋友上網(wǎng)回答調(diào)查,二是在論壇上發(fā)布信息,讓論壇上的網(wǎng)友幫忙回答

4.調(diào)查完成后,由全體小組成員對調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)進行分析5.撰寫調(diào)研報告七、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析:

本次調(diào)查共有1237人參加并且完成了問卷,來自全國16個省市67所高校,并且參加調(diào)查的朋友具有很高的隨機性,保證了本次大學(xué)生手機調(diào)研具有一定普遍意義.我們主要針對大學(xué)生手機擁有和需求狀況、學(xué)生手機的使用要求分析、學(xué)生手機族的消費動力分析、學(xué)生手機族的消費動機分析、學(xué)生手機族的目標確立分析5個方面進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析并最后給出我們小組的營銷建議.1.大學(xué)生手機擁有和需求狀況:

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,在被訪者中有68%的學(xué)生擁有手機.同時26%的學(xué)生將會在近期更換手機.在沒有手機的學(xué)生中,61%學(xué)生將會在近期購買手機.從這些數(shù)據(jù)可看出:隨著人們生活水平的提高,手機在大學(xué)里已不再是新鮮事物了,已開始普及化了.大學(xué)生已經(jīng)成為手機市場中一個不容忽視的消費者群.2.學(xué)生手機的使用要求分析①最重質(zhì)量

選擇手機時,消費者考慮的主要因素依次為:質(zhì)量21%,外型19%,價格18%,功能18%,品牌11%,售后服務(wù)9%,廣告宣傳2%,其它方面也占2%.其中,消費者對質(zhì)量的要求最高,手機是日常的通訊工具,如果質(zhì)量不好,將會給消費者帶來極大的不便.另外,部分消費者對外觀款式要求也較高,手機廠商不斷推出新款很大程度上是迎合他們的口味,由于大學(xué)生都是年輕人.隨著人們生活水平的提高,以及持手機者年齡的下降,消費者對價格的敏感度會降低,而對外觀款式的要求會更高.②中低檔產(chǎn)品較受歡迎

在手機價格的調(diào)查中,我們發(fā)現(xiàn)消費者比較傾向于1000元至1500元的價位,其比例高達44.5%.另外,有29%的消費者表示會選擇1000元以下的手機.當然,也有部分消費者購買高價位手機,其中,選1500至2000元的消費者占15%,2000元以上的占12%.③購機地點較集中

對消費者購買手機地點的調(diào)查發(fā)現(xiàn),消費者購買手機的地點較為集中,大體上分布在手機大賣場和品牌專賣店,其比例分別為56%和38%,其它的只占6.5%.手機是高科技產(chǎn)品,普通消費者難以了解其功能是否完善、質(zhì)量是否可靠,他們只好以銷售人員的信用和專業(yè)知識作為判斷標準,而手機大賣場或品牌專賣店的銷售人員素質(zhì)相對較高,因而容易贏得消費者的信任.此外手機大賣場的價格優(yōu)勢也是學(xué)生朋友們考慮的重要因素.第6篇:大學(xué)生手機調(diào)查報告

大學(xué)生手機調(diào)查報告

內(nèi)容摘要:隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們生活水平不斷提高.通信技術(shù)不斷進步,手機日益成為人們生活中不可或缺的一部分.擁有手機不再是少數(shù)人的專利了,大學(xué)生普遍擁有手機并不希奇了,大學(xué)的手機市場也成為了手機商瞄準的一個不可忽視的市場.一、調(diào)查目的:了解手機在大學(xué)生中的狀況

近年來,隨著手機在校園里的普及,越來越多的手機廠商把目光投向了校園這一潛在的巨大市場。為了了解手機在大學(xué)生中的普遍情況、使用效果以及消費情況,掌握手機在大學(xué)的銷售情況和市場前景,我們決定以大學(xué)生為調(diào)查對象,對校園里的手機市場作一次調(diào)查。三、手機品牌與性能對大學(xué)生手機消費的影響

四、大學(xué)生對主流手機功能的評價及期望

五、手機資費對大學(xué)生消費者的影響

六、大學(xué)生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準

七、大學(xué)生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準

八、注釋

一、手機能風(fēng)靡大學(xué)校園的背景

1、由于經(jīng)濟迅速發(fā)展,人們生活水平不斷提高,腰包開始鼓起來了.21世紀手機技術(shù)不斷成熟,生產(chǎn)手機的成本不斷降低,這就為手機的普及創(chuàng)造了條件,大學(xué)生遠離家鄉(xiāng)求學(xué)需要跟家里和朋友聯(lián)系,需要一個通信工具,而手機的價格便宜且方便這就成為大學(xué)生的首選電子產(chǎn)品.2、中國的兩大通信公司--中國移動通信與中國聯(lián)通在通信資費上比較實惠,例如兩大通信巨頭都開通了校園卡業(yè)務(wù)為大學(xué)生普遍使用手機提供了良好的外部條件.3、社會社會的發(fā)展當今越來越快,經(jīng)濟全球化的進程加快,人們的生活水平不斷提高,生活水平提高對信息的需求量大和信息的即時性。手機作為一個20世紀末的新事物,它的發(fā)展初期作為一個簡單的通訊工具,走到現(xiàn)在成為一個新的信息攜帶者,手機的優(yōu)越性在某些方面已超過了報子、雜志等信息載體?,F(xiàn)在越來越多的人已經(jīng)將手機作為一個隨身必備的物品。截至2006年11月,中國手機用戶共4.16億戶,移動電話普及率已經(jīng)達到29.1%[1]。已經(jīng)超過了固定電話的普及率26.6%。其了其中的中大學(xué)生也占相當份額。有人說,當今大學(xué)生的三大件是手機、mp

3、數(shù)碼相機。這是有道理的,手機在當代大學(xué)生中普遍是不足為奇的.二、大學(xué)生手機族的消費動機分析

考慮經(jīng)過對問卷調(diào)查的分析,對大學(xué)生的手機消費動機明確,消費欲望強化,大學(xué)生逐漸形成了具體的購買動機。大學(xué)生的消費動機可以分為一下幾種:

1、求質(zhì)量與實用的購買動機.據(jù)調(diào)查顯示,大學(xué)生消費者在時,最注重的還是質(zhì)量與實用功能:39%的被調(diào)查者表示,好用與耐用是最重要的;此外,還有9%的人認為手機的售后服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵的。形成這一購買動機的原因,除了受他們最基本的消費需求:工作需要與家人聯(lián)系的影響外,很大程度上還在于受他們依賴性消費的程度較大及自身缺乏經(jīng)驗,購買能力弱等各種因素的影響。2、求新款式新功能的購買動機。學(xué)生消費者在購買手機時,大部分被調(diào)查者認為在質(zhì)量保證的前提下,首先考慮手機的外觀設(shè)計,如形狀、大小、厚薄、材料、顏色等。同時,有65%的學(xué)生希望擁有為“大學(xué)生量身訂做的手機”。其次手機的內(nèi)部功能,如是否支持中文輸入、是否支持WAP、是否支持語音撥號、是否具備免提功能等[2]。且多數(shù)被調(diào)查者均明確表示,選購時會優(yōu)先考慮質(zhì)量可靠、設(shè)計輕巧、款式新穎、色彩時尚、功能夠炫的手機。大學(xué)生手機族這一購買動機的產(chǎn)生,與學(xué)生消費者特殊的消費心理是分不開的。由于大學(xué)生消費群的成員大多處于19-23歲,這一人生中思想最活躍、最擅變的黃金青春期,熱情、開朗、奔放、崇尚自由的率直個性,現(xiàn)代社會生活條件的極大改善,科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展,各種觀念、思潮的風(fēng)起云涌,賦予了他們強烈的冒險精神與實踐精神,對于新事物、新觀念的關(guān)注與學(xué)習(xí),逐漸使他們形成了求新、求異的消費心理,而這種消費心理直接影響到了他們求新款式新功能的購買動機的產(chǎn)生。3、求方便的購買動機.根據(jù)前面對大學(xué)生手機族的調(diào)查與分析,得知90%以上的大學(xué)生消費者購買手機的真正目的在于方便與家人、朋友、同學(xué)、用人單位聯(lián)系。對于購買手機與家人聯(lián)系這一目的,據(jù)調(diào)查顯示,多數(shù)大學(xué)生手機族的父母均持支持的態(tài)度,而這種態(tài)度對大學(xué)生手機族購買動機的產(chǎn)生具有直接的推動作用。另外,還有部分臨近畢業(yè)的大學(xué)生怕漏過任何招聘信息的壓力,也推動了此種購買動機的產(chǎn)生。4、求價格廉價的購買動機.85%的大學(xué)生手機族所能承受的手機價格在1000-1600元之間。也就是說,他們需要的是中低檔的手機??偟恼f來,此動機的產(chǎn)生與中國綜合國力不強,人均消費水平偏低有著密不可分的聯(lián)系。這種經(jīng)濟現(xiàn)狀直接制約了仍處于依賴性消費階段的大學(xué)生手機族的消費能力,從而導(dǎo)致了他們在選擇手機時通常會把眼光放在中低價格的機型上。另外,為了達到經(jīng)濟實用的目的,他們通常還會選擇免月租或月租較低的充值卡來使用。但值得注意的是,此種求廉的購買動機并非只是一味的追求低價,以省錢為目的,更多時候只要價格達到了大學(xué)生手機族心中“合理”的低價時,動機就產(chǎn)生了。一般情況下,大學(xué)生手機族的這四種消費動機不是獨立存在的,而是相互交織,共同推動他們的消費行為進一步的發(fā)生。實際上,對于消費者來說,消費動機的產(chǎn)生才意味著消費手段、消費目標等一系列消費心理和消費行為的發(fā)生,這對于大學(xué)生手機族來說也不例外。因此,大學(xué)生手機族四種相互交織的消費動機在得到發(fā)展以后,緊接著結(jié)合在動機上行動希望得到的結(jié)果,就會發(fā)展出一系列滿足消費動機的目標,從而最終做出購買決定。三、手機品牌與性能對大學(xué)生手機消費的影響

1.手機的時尚和品牌成為當代大學(xué)生選擇的主要標準。當各個品牌的手機功能相差無幾的時候,手機的外觀設(shè)計與時尚品位就成為人們購買的重要因素。同時品牌對人的影響也深入人心,對購買行為的影響不可輕視。2.大學(xué)生是一個追求求時尚,追求品牌牌的團體,所以新款流行的手機是受同學(xué)們的歡迎的,例如國外的諾基亞、摩托羅拉、愛立信,索愛等手機是非常受歡迎的手機品牌[2],但是功能頗多價格便宜的國產(chǎn)手機也受同學(xué)們的青睞。3.很多大學(xué)生為了買一款流行的手機節(jié)衣儉食,嚴重影響了個人的身體健康,更有同學(xué)發(fā)展到了盜竊他人的錢財?shù)某潭?。所以大學(xué)生在購買手機時不要只看是否是名牌,看到他人擁有名牌手機而自己眼紅盲目買下與自己的經(jīng)濟不相匹配的名牌手機。選手機也應(yīng)根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況,不要為了虛榮而增加自己的經(jīng)濟負擔。這也是與當代大學(xué)生的正確消費觀的相違背的.4.隨著科技與經(jīng)濟的發(fā)展,手機的使用功能不斷增加和不斷變得完善。已經(jīng)由有原來的單一性變?yōu)榧障鄼C、MP

3、MP4等功能為一體的綜合性手機[3]

四、大學(xué)生對主流手機功能的評價及期望

1、對現(xiàn)有功能的評價

在現(xiàn)有功能中,來電/接聽電話時間及日期顯示和中文輸入功能分別位列消費者最看重功能前兩位,入選的比例分別高達76.03%和62.29%,這充分說明手機功能使用性對消費者的重要性。在是斷信息在校園中是很暢通的,每天都有成千上萬的短信暢通,這也是大學(xué)生手機資費的重要組成部分,在調(diào)查中可以看到絕大多數(shù)同學(xué)都訂了短信5元包,10元包,20元包每個月.至于廠家們十分看重并且不遺余力地推廣的語音撥號、電話分組功能,接受調(diào)查的消費者或許有些讓廠家失望:對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎對這項功能感興趣的讀者比例只有26.77%和19.49%,倒是不怎么被重視的錄音功能受到讀者的肯定。看來廠家在今后推出新的功能是要充分考慮到實用性。大學(xué)生考慮最多的還是實用,實用就行但功能多那就更好.2、大學(xué)生對未來手機功能的期望

對未來手機功能的期望中,MP3播放功能當之無愧的位列首位,比例為34.53%。分析被調(diào)查者對這項問題的回答可以發(fā)現(xiàn),他們對未來手機應(yīng)增加哪些功能好像并不十分感興趣,因為對這一項問題回答的綜合比例都不高,沒有超過40%,不知道是不是被調(diào)查者者更加希望廠家能完善現(xiàn)有功能,充分挖掘現(xiàn)有功能以便帶給用戶最大限度的便利。這其中對手機增加游戲功能、照明功能及其他有用功能的選擇比例最低,都不超過10%。五、手機資費對大學(xué)生的影響

1.對于廣大大學(xué)生手機用戶來說關(guān)心的資費計費時長和費用,本次調(diào)查得出的結(jié)論也基本能反映出用戶在這方面的看法。有51.84%的用戶希望移動電話能以秒為計費單位,只有6.73%的人認為按分鐘為計費單位可以接受。由兩組接近的數(shù)字表明有19.62%和21.82%的用戶比較冷靜地反映出他們希望計費單位以5秒或10秒為一個計費時段。2.對于近期敏感的關(guān)于手機上網(wǎng)收費具體費用承受能力,本次調(diào)查結(jié)果表明每分種能承受在0.1元以內(nèi)的人數(shù)占到59.96%,也就是說有六成的消費者希望手機上網(wǎng)費用能定在每分鐘一角人民幣以內(nèi),這個價格才不至于使他們與無線上網(wǎng)這一“未來最有發(fā)展前途”的新事物擦肩而過。六、大學(xué)生手中手機的樣式,主要用途與選擇的標準

1、彩屏直板機的使用者最多

問卷結(jié)果顯示,93%被調(diào)查者使用的手機是直板機,只有7%使用的是折疊機,主要原因是,在同一檔次上,直板機相對折疊機要便宜100~300余元,這是影響被調(diào)查者購買此種手機的主要原因。此外,各大手機廠商都把低端機型做成直板機,并且此種手機外觀簡潔,外表美觀,功能實用。作為還沒有收入的大學(xué)生,直板機自然是首選[4]。75%的被調(diào)查者使用手機的是彩屏,15%被調(diào)查者使用手機的是灰度屏,5%的是黑白屏。80%.被調(diào)查者認為自己選擇此種的最主要原因還是視覺因素,因為他們認為彩屏視覺顯示效果比黑屏的要理響,所以大部分買手機時選擇彩屏.86.4%的被調(diào)查者使用GSM網(wǎng)絡(luò)且是中國移動的用戶,他們認為GSM網(wǎng)絡(luò)技術(shù)成熟,使用人多,相對其他網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定[5];使用CDMA的只占的被調(diào)查者的13.7%,資費相對便宜是他們選此網(wǎng)絡(luò)的主要原因。2.發(fā)短信的人比打電話的人多

100%的被調(diào)查者認為自己手機使用最多的功能是短信,原因也只有一個:費用低[6]。78%的被調(diào)查者每日短信量在10條以上。60%的被調(diào)查者每月的通話費用在十元以內(nèi),且平均每個電話只有一分鐘左右。而另一方面80%的被調(diào)查者認為,如果通話的費用與短信相同的話,自己會更多的用手機打電話。因為與通話相比,短信的弱勢也相當明顯,60%被調(diào)查者認為短信速度慢且表達容易有誤。3.選擇手機標準不一

84%的被調(diào)查者認影響他們選擇為哪種手機的主要因素是廣告宣

傳,其中又有70%的人經(jīng)??磮蠹埳虾碗s志的還

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