2023年部門年度工作計劃篇

2023年部門年度工作計劃篇部門年度工作安排1

為更好地體現(xiàn)活動策劃部風采，使本部會員都有份參加到每次活動中來，特在部內(nèi)制度和部內(nèi)活動兩方面進行改善。

一、部內(nèi)制度

為解決由于人數(shù)眾多導致會員不能剛好參加活動的協(xié)會現(xiàn)狀，我部確定實行以下制度：

1.干事、會員記分制(細則后詳)

2.小組制度

將會員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)斝〗M長，干事起到承上啟下的作用，剛好地將協(xié)會和部內(nèi)確定、信息傳達給會員。若會員有何看法、新創(chuàng)意，可向小組長反映，被吸納的將會得到相應(yīng)的加分(加分細則附注)，這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會員都能剛好的參加到每次活動中來。

3.紀錄監(jiān)察制度

(1)實行部內(nèi)積分制，年底評比優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會員，細則后詳。

(2)由干事輪番制記錄每次部門會議、校內(nèi)校外活動，每小組成員出勤狀況，若會員無故缺席一次，扣一分;無故缺席三次以上，則取消其競選優(yōu)秀會員資格;無故缺席超過五次，則與協(xié)會記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開除。若小組長未通知到會員導致會員缺席，則對小組長扣分。

二、部內(nèi)活動

1.10.28干事納新(6-8人)

2.10.30部內(nèi)會員見面會禮儀小組、文藝小組報名

3.11.04選拔禮儀小組、文藝小組成員

4.每兩周部內(nèi)舉辦“會員風采大展”活動，內(nèi)容大致如下：

第一環(huán)節(jié)會員多元化多形式展示自己

其次環(huán)節(jié)以“保健生活小常識、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的'競賽

兩輪下來，依據(jù)相應(yīng)排名賜予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

會員風采大展初定時間11.13、11.27、12.11

5.11.19—11.21接著開展“瓶換花”活動

6.11.28、29

希望能夠接著開展協(xié)會經(jīng)典活動——“衛(wèi)生進社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢群體為服務(wù)對象，為老人們測量血壓，講解血壓常識，同時用

“會員風采大展”活動中的競賽學問為老人志愿服務(wù)。

7.12.16—12.23

年底最終一次活動面對全校同學舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，詳細方案后定。

另附：與長春華益志愿者協(xié)會建立許久聯(lián)系，多爭取參與其組織的到福利院做義工以及社會志愿服務(wù)活動。時間依據(jù)華益志愿者協(xié)會活動再支配。

以上便是我部度(下)工作安排，各活動期間穿插協(xié)會固定活動：血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院等。

協(xié)會集體活動初步安排

除血壓計培訓、擺桌椅、按摩技能培訓，走進敬老院、孤兒院固定活動外，下附度(下)國際公益節(jié)日：

10月28日世界“男性健康日”

10月31日世界勤儉日

11月9日消防宣揚日

11月10日世界青年節(jié)

11月14日世界糖尿病日

11月17日國際高校生節(jié)

11月第四個星期四感恩節(jié)

12月1日世界艾滋病日

12月3日世界殘疾人日

12月5日國際志愿人員日

12月10日世界人權(quán)日

12月11日世界防治哮喘日

12月15日世界強化免疫日

12月24日平安夜

12月25日圣誕節(jié)

可適當依據(jù)時間舉辦各樣活動，其中

1、11月10日世界青年節(jié)、11月17日國際高校生節(jié)、12月5日國際志愿人員日舉辦相應(yīng)活動，詳細方案后定。

2、11月第四個星期四感恩節(jié)在校內(nèi)舉辦“抱抱”活動，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時實行大型簽名活動，讓師生寫下要感恩的人或事。

3、12月1日世界艾滋病日以宣揚、簽名方式

4、世界殘疾人日12月

3日舉辦以“殘疾人的社會現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ性S多身體行動不便利的同學，身邊的同學看到了，每個人對待的看法都不同，怎樣才能優(yōu)化校內(nèi)這種狀況?力求以此次活動起到變更這以現(xiàn)狀的目的。

部門年度工作安排2

20xx年，信息化部門緊緊圍繞工委、管委會全年中心工作，以國家才智城市試點創(chuàng)建申報、建設(shè)為引領(lǐng)，堅持才智發(fā)展、統(tǒng)籌規(guī)劃、服務(wù)保障、整合共享，以信息化基礎(chǔ)支撐實力和共享互通實力提升為重點，深化信息化新技術(shù)在新區(qū)經(jīng)濟建設(shè)社會管理關(guān)鍵領(lǐng)域的應(yīng)用推廣，圓滿完成了年初各項任務(wù)指標。20xx年，信息化部門將加強全區(qū)信息化工作統(tǒng)籌與頂層設(shè)計，堅持信息化與提升政府自身實力相結(jié)合，與推動產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)濟建設(shè)相結(jié)合，與加快社會管理服務(wù)創(chuàng)新相結(jié)合，與完善城市精細管理生態(tài)文明建設(shè)相結(jié)合，切實提高信息化建設(shè)應(yīng)用水平和服務(wù)保障實力，全力推動國家才智城市試點創(chuàng)建。

一、20xx年工作總結(jié)

（一）完成國家才智城市試點創(chuàng)建申報工作

依據(jù)新區(qū)“戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)新區(qū)、區(qū)域發(fā)展支點、創(chuàng)新驅(qū)動前沿、低碳綠色家園”的發(fā)展定位，對應(yīng)《才智北京發(fā)展綱要》，根據(jù)統(tǒng)籌規(guī)劃、整合共享、服務(wù)引領(lǐng)、全面發(fā)展的原則，制定完成《開發(fā)區(qū)才智城市發(fā)展規(guī)劃綱要》和《國家才智城市試點實施方案》，作為XX市舉薦區(qū)域，列入住建部國家才智城市試點并簽署《國家才智城市創(chuàng)建任務(wù)書》。

（二）穩(wěn)步推動政府信息化基礎(chǔ)建設(shè)與實力提升，為各項工作供應(yīng)優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)保障

1、加快推動開發(fā)區(qū)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化升級工作。完成電子政務(wù)互聯(lián)網(wǎng)雙百兆鏈路接入運行，完成黨群活動服務(wù)中心政務(wù)網(wǎng)絡(luò)接入并南區(qū)增設(shè)網(wǎng)絡(luò)節(jié)點間，擴大了南區(qū)政務(wù)專網(wǎng)覆蓋范圍。接著推動管委會政務(wù)網(wǎng)絡(luò)升級，確定骨干網(wǎng)雙核心、網(wǎng)絡(luò)匯聚層、政務(wù)雙環(huán)網(wǎng)“環(huán)+星”及駐區(qū)職能局接入管委會政務(wù)網(wǎng)實施方案。

2、主動推動無線城市建設(shè)。以開發(fā)區(qū)現(xiàn)網(wǎng)基站及無線基站規(guī)劃為基礎(chǔ)，推動區(qū)內(nèi)重點企業(yè)、園區(qū)信號覆蓋與通信服務(wù)保障，不斷擴大3g通信及“無限亦莊”覆蓋范圍，完成隆盛大廈辦公大廳熱點布設(shè)，接著推動公共區(qū)域免費wifi覆蓋。

3、穩(wěn)步推動云計算虛擬平臺建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)托管工作實施。接著開展政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)虛擬平臺建設(shè)及托管工作，截至目前，管委會對外托管系統(tǒng)15個，管委會自建虛擬化平臺資源池搭建虛擬機25臺并全部投入運行。

（三）以產(chǎn)業(yè)宣揚和信息服務(wù)為重點，不斷提升網(wǎng)站服務(wù)水平

1、大力推動各部門網(wǎng)站信息發(fā)布工作。截至目前，開發(fā)區(qū)門戶網(wǎng)站信息更新量13538條，網(wǎng)站有效頁面閱讀量：6，838，051次，較去年同期增長83%，境外有效頁面閱讀量：371，290次，較去年同期增長65%。

2、啟動重點企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè)，開拓對支柱產(chǎn)業(yè)、重點園區(qū)和知名企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)品的展示推介新渠道。

3、建成XX市民主頁亦莊專區(qū)，開拓區(qū)域宣揚、公共信息服務(wù)的移動平臺新渠道。

（四）引導應(yīng)用需求、加快資源整合，接著推動基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺建設(shè)

1、啟動統(tǒng)一移動信息公共服務(wù)平臺建設(shè)。統(tǒng)一工委管委的短信發(fā)布平臺，規(guī)范管委會各部門短信發(fā)布流程、標準，整合管委會5個部門短信機。現(xiàn)平臺用戶單位33家，對接業(yè)務(wù)系統(tǒng)9個，截止目前發(fā)送短信177565條，較去年同期增長90%。

2、完成內(nèi)外網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺建設(shè)部署。實現(xiàn)區(qū)內(nèi)企業(yè)登錄政府各部門對外服務(wù)系統(tǒng)時的單點登錄和統(tǒng)一認證。其中，內(nèi)網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺對接管委會8個部門13套業(yè)務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用，外網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺對接科技創(chuàng)新申報系統(tǒng)。

3、完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，為部門業(yè)務(wù)開展供應(yīng)基礎(chǔ)法人信息支撐。截至目前，開發(fā)區(qū)法人庫積累法人數(shù)據(jù)7742條（企業(yè)法人7626條），與工商分局等部門比對數(shù)據(jù)26973條，為開發(fā)區(qū)企業(yè)環(huán)保與科技普查工作共供應(yīng)7898條/次法人數(shù)據(jù)支撐。

4、加快內(nèi)網(wǎng)辦公系統(tǒng)功能完善和推廣應(yīng)用。持續(xù)推動工委管委各部門、駐區(qū)職能局間電子公文流轉(zhuǎn)應(yīng)用。截止目前，工委發(fā)文47次，管委會各部門發(fā)文1595次，其中電子公文數(shù)1173次，管委會電子公文占發(fā)文總數(shù)的73。54%，系統(tǒng)發(fā)送會議通知61次，較去年同期增長103%。

（五）加快城市才智運行管理體系建設(shè)

1、不斷完善城市公共監(jiān)控體系。完成139路新增公共監(jiān)控點位建設(shè)，完成重點工地揚塵及城市早餐工程監(jiān)控試點建設(shè)，啟動博大公園、企業(yè)文化園公共監(jiān)控規(guī)劃及包含12平方公里新擴區(qū)域在內(nèi)的全區(qū)公共平安與城市綜合管理監(jiān)控體系需求規(guī)劃編制，相關(guān)建設(shè)資金已列入開發(fā)區(qū)固定資產(chǎn)投資安排。

2、建立城市綜合管理快速應(yīng)急響應(yīng)機制。依托無線網(wǎng)絡(luò)，建立起對城市綜合管理臨時監(jiān)控需求的快速響應(yīng)機制，幫助發(fā)改局、建發(fā)局、城管執(zhí)法分局快速建設(shè)完成臨時監(jiān)控點位，有效保障了開發(fā)區(qū)“早餐工程”餐車平安與重點工地監(jiān)控快速搭建。

3、完成視頻圖像信息管理平臺改造主體建設(shè)。完成該平臺驗收及試運行，實現(xiàn)了基于空間地理信息平臺的視頻調(diào)用和對前端監(jiān)控設(shè)備的分級授權(quán)、遠程智能檢測和視頻質(zhì)量分析，該平臺現(xiàn)已接入監(jiān)控1576路（自建自管310路，接入重點社會單位監(jiān)控1162路，公安移動執(zhí)法車監(jiān)控4路），其中無線監(jiān)控39路，實現(xiàn)相關(guān)部門移動執(zhí)法車、早餐工程監(jiān)控、重點工地監(jiān)控的有序接入，為應(yīng)急管理、公共平安、城管執(zhí)法、平安保密等綜合管理工作的開展供應(yīng)了有力的信息化支持與保障。

（六）深化企業(yè)和社區(qū)信息化建設(shè)與服務(wù)

深化整合區(qū)域?qū)ζ蠓?wù)各種資源要素，基本完成以“優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)宣揚、特色園區(qū)介紹、龍頭企業(yè)展示、重點產(chǎn)品推介”為核心功能的開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)引擎門戶網(wǎng)站的功能梳理和方案設(shè)計。穩(wěn)步推動構(gòu)建基于社區(qū)政務(wù)公開和便民服務(wù)的社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺規(guī)劃建設(shè)。

（七）完善政務(wù)信息平安防護體系

參照信息平安等級愛護三級標準完成對管委會信息系統(tǒng)預(yù)料評工作，為下一步管委會信息平安體系建設(shè)供應(yīng)技術(shù)依據(jù)與管理提升方向；在現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)平安體系中對已過期的設(shè)備進行更新升級并新增數(shù)據(jù)庫審計設(shè)備，實現(xiàn)對管委會各信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫操作行為實時監(jiān)控、記錄，通過技術(shù)手段確保剛好發(fā)覺管委會信息系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)入侵和服務(wù)器漏洞。

（八）做好電子政務(wù)項目審核監(jiān)管和過程限制

根據(jù)全流程監(jiān)管模式，對電子政務(wù)項目進行審核監(jiān)管和過程限制。截至目前，對20個項目進行了立項審核，召開12次專家評審會，集中式監(jiān)理驗收項目25個。對環(huán)保在線監(jiān)測平臺、社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺等重大重點項目緊密跟進，做好業(yè)務(wù)支持與技術(shù)服務(wù)支撐；對管委會固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公務(wù)用車管理系統(tǒng)、科技創(chuàng)新項目申報系統(tǒng)等項目加強方案審核、立項限制。

（九）建立信息化大運維體系

完成20xx—20xx年網(wǎng)站群運維、政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)及視頻監(jiān)控系統(tǒng)運維、網(wǎng)絡(luò)平安運維服務(wù)單位的招標選購 工作，實現(xiàn)新老服務(wù)單位工作的順當平穩(wěn)交接，集中式監(jiān)理單位同步開展運維。不斷提高運維服務(wù)標準、優(yōu)化運維服務(wù)流程，將基礎(chǔ)運維服務(wù)納入平臺化管理。

二、20xx年工作安排

（一）全力推動國家才智城市創(chuàng)建工作

根據(jù)“統(tǒng)籌規(guī)劃、動態(tài)推動，整合共享、融合滲透，全面推動、示范引領(lǐng)”的原則，探討確立具有亦莊特色、符合亦莊區(qū)情的才智城市組織機構(gòu)、工程建設(shè)、項目運營與投融資模式，完善才智城市頂層設(shè)計與總體規(guī)劃，把才智城市戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可操作、項目化的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)工程，做好任務(wù)分解并強化落實。圍繞公共平安、資源能源、環(huán)境治理、區(qū)域交通、園區(qū)物流、才智社區(qū)等重點領(lǐng)域適時啟動“無限亦莊”二期、空間庫（二期）、政務(wù)云服務(wù)平臺、物聯(lián)網(wǎng)公共服務(wù)平臺、才智公交等一批重點工程，并配套出臺開發(fā)區(qū)才智城市相關(guān)政策性文件、技術(shù)規(guī)范和標準體系，加強對提升城市管理、產(chǎn)業(yè)提升項目的引導、組織、規(guī)范、扶持，吸引區(qū)內(nèi)外企業(yè)、社會力氣投入開發(fā)區(qū)才智城市建設(shè)中。

（二）快速推動區(qū)域信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

根據(jù)擴大覆蓋、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、整合資源、智能管理的.原則，全面提升信息化基礎(chǔ)設(shè)施資源整合、承載運行、應(yīng)用支撐、優(yōu)化管理實力。第一，全力打造XX市下一代信息基礎(chǔ)設(shè)施綜合示范工程領(lǐng)先示范區(qū)。在原有3g、mcwill、wifi無線通信及區(qū)域無線信號全面覆蓋基礎(chǔ)上，劃定重點園區(qū)、企業(yè)、社區(qū)做好無線信號保障。其次，接著推動開發(fā)區(qū)百兆入戶、千兆入企工作，以更高標準實現(xiàn)XX市光網(wǎng)城市建設(shè)相關(guān)任務(wù)。第三，完成政務(wù)網(wǎng)絡(luò)核心骨干網(wǎng)雙核心建設(shè)。第四，推動駐區(qū)職能局接入管委會政務(wù)網(wǎng)絡(luò)。第五，接著深化云虛擬平臺建設(shè)，完善應(yīng)用系統(tǒng)托管模式。第六，協(xié)作相關(guān)部門辦公地點更換，對管委會政務(wù)網(wǎng)絡(luò)及“無限亦莊”網(wǎng)絡(luò)進行優(yōu)化，同步推廣網(wǎng)絡(luò)辦公終端運用，實現(xiàn)政務(wù)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)環(huán)境、公共平臺、業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)一體化支撐。

（三）完善政府數(shù)字化服務(wù)管理體系

根據(jù)統(tǒng)一規(guī)劃、全面覆蓋、資源整合、一體服務(wù)的原則，加快對內(nèi)、對外的信息化門戶平臺建設(shè)，全面提升政府管理數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化水平。第一，完成門戶網(wǎng)站全面改版工作，推動網(wǎng)站信息資源整合，加大信息公開力度，提高網(wǎng)上辦事服務(wù)功能。其次，啟動內(nèi)網(wǎng)辦公允臺升級改造，推動管委會政務(wù)應(yīng)用向駐區(qū)職能局推廣應(yīng)用。第三，結(jié)合行政服務(wù)大廳實體布局及辦事流程啟動網(wǎng)上虛擬服務(wù)大廳建設(shè)，實現(xiàn)網(wǎng)上服務(wù)公告查詢、投訴詢問等在線功能。

（四）深化基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫和公共支撐平臺建設(shè)

第一，完成公共地理信息共享服務(wù)平臺方案設(shè)計，啟動相關(guān)數(shù)據(jù)采集和平臺主體功能建設(shè)。其次，完成外網(wǎng)統(tǒng)一認證平臺與勞動用工與薪酬管理系統(tǒng)的對接。第三，不斷完善法人基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，提高系統(tǒng)運用定制敏捷性，協(xié)作統(tǒng)計局完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)信息匯總分析工作。

（五）加快城市運行管理、感知體系建設(shè)

以城市公共平安、環(huán)境管理、體征監(jiān)測為重點，充分利用物聯(lián)網(wǎng)、視頻技術(shù)，加快提升城市綜合管理和體征運行監(jiān)測精細化、可視化、智能化管理水平。第一，啟動新一批次238路監(jiān)控點位規(guī)劃設(shè)計。其次，以環(huán)保在線監(jiān)測平臺建設(shè)為切入點，結(jié)合平安生產(chǎn)物聯(lián)網(wǎng)遠程服務(wù)平臺的模式創(chuàng)新，啟動城市體征在線監(jiān)測綜合平臺及公共物聯(lián)網(wǎng)平臺前期設(shè)計。第三，推廣重點項目工地現(xiàn)場平安管理視頻監(jiān)控的建設(shè)。

（六）深化企業(yè)和社區(qū)信息化建設(shè)與服務(wù)

以產(chǎn)業(yè)聚合、促進發(fā)展、精細管理、提升服務(wù)為目標，深化企業(yè)和社區(qū)信息化建設(shè)與服務(wù)，提高企業(yè)服務(wù)、社區(qū)服務(wù)管理水平。第一，基本完成開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)企業(yè)門戶平臺一期建設(shè)，力爭年底前上線運行。其次，完成重點企業(yè)和優(yōu)勢產(chǎn)品虛擬展廳建設(shè)。第三，完成社區(qū)信息化管理服務(wù)平臺方案設(shè)計，確保年內(nèi)啟動一期建設(shè)。第四，協(xié)調(diào)、整合區(qū)內(nèi)企業(yè)的信息化實力與資源，以云計算應(yīng)用為核心，規(guī)劃、探討、建設(shè)開發(fā)區(qū)產(chǎn)業(yè)、企業(yè)發(fā)展資源體系。第五，以龍頭企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、專業(yè)型園區(qū)為重點，推動信息化在物流、汽車制造、電子信息、生物醫(yī)藥等行業(yè)的深度應(yīng)用與融合滲透，打造全市“兩化融合”示范區(qū)。

（七）做好信息化服務(wù)保障工作

接著做好電子政務(wù)資金項目監(jiān)管。切實加強對年度電子政務(wù)項目的審核監(jiān)管、過程限制、進度督辦，特殊是加強對環(huán)保在線監(jiān)測平臺、社區(qū)精細化管理系統(tǒng)、固定資產(chǎn)投資管理項目管理系統(tǒng)等重點項目的跟進，確保重大項目實施進度。

切實做好信息化大運維體系建設(shè)。完成政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運維、監(jiān)控設(shè)施運維、信息平安運維、網(wǎng)站運維服務(wù)單位的招標選購 工作，以此為契機，比照itil規(guī)范，建立統(tǒng)一運維平臺，改進it服務(wù)的質(zhì)量，為總體的業(yè)務(wù)持續(xù)性管理供應(yīng)支持。

打造平安穩(wěn)定的基礎(chǔ)保障體系。進一步提高標準，狠抓落實，更新并增加網(wǎng)絡(luò)平安設(shè)備，確保平安設(shè)備體系化。加強網(wǎng)絡(luò)平安應(yīng)急值守保障。對網(wǎng)絡(luò)平安現(xiàn)狀進行全面測評，并整改提高。加強網(wǎng)絡(luò)平安應(yīng)急演練和培訓工作，提高突發(fā)事務(wù)的處置實力。進一步加強網(wǎng)絡(luò)平安制度建設(shè)，使平安管理工作形成體系。

主動開展形式多樣的信息化宣揚、培訓工作。深化調(diào)研政府、企業(yè)、社會信息化需求、熱點，以主題論壇、開放講堂、專業(yè)技能培訓為主要形式開展面對不同群體的信息化主題宣揚推廣、教化培訓活動，特殊要注意開發(fā)區(qū)各類企業(yè)需求，促進產(chǎn)業(yè)對接，提高區(qū)內(nèi)信息化技術(shù)在區(qū)內(nèi)的應(yīng)用水平。

部門年度工作安排3

人力資源部在總公司和部門干脆上級領(lǐng)導下，緊緊圍繞公司20xx年度人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃和工作目標要求。在人力資源部的工作范圍內(nèi)，仔細履行公司給予的各項工作職責與權(quán)限職能，求真務(wù)實，團結(jié)拼搏，開拓進取，較好地完成了人力資源部的各項工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作開展狀況及工作結(jié)果總結(jié)匯報如下：

一、人力資源現(xiàn)狀及需求現(xiàn)狀改善

１、公司人力資源現(xiàn)狀說明

20xx年初，公司員工總?cè)藬?shù)名，其中高級管理層名，中級管理層名，一般管理層名，一般員工名。高級職稱名，中級職稱名，初級職稱名，具有專業(yè)崗位從業(yè)資格證名。

２、人力資源需求現(xiàn)狀改善狀況

經(jīng)過一年的不斷努力，人力資源部通過各種渠道的聘請，選拔、引進各類專業(yè)管理人才名，其中，高級管理類人才名，中級管理人才名（含部門副經(jīng)理、主管），專業(yè)技術(shù)人才名，一般管理員工人，全年共引進各類人才人，比上年同期增加xx。

從入職員工的工作開展狀況看，總體適應(yīng)公司文化，公司管理模式及工作職責范圍內(nèi)的專業(yè)技能要求，整體員工素養(yǎng)得到了明顯提高。目前公司人力現(xiàn)狀和人力結(jié)構(gòu)也明顯得到改善，基本能滿意公司項目開發(fā)及運營管理人力需求。特殊是個別管理職位新員工，能很快進入工作角色，履行到位所擔當?shù)墓ぷ髀氊熀蛯I(yè)技能及管理實力要求，并肩負起主要中層崗位領(lǐng)導職位，得到公司高層的認可和確定。

二、建立開放創(chuàng)新的人力資源管理制度

當今社會是信息社會，市場開放社會，人才競爭的社會，誰擁有開放、創(chuàng)新的人力資源管理觀念和管理制度，誰就擁有一流的人力資源，同時擁有人才競爭核心優(yōu)勢。只有這樣，才能去拉動人力資源制度的優(yōu)化改革和落地執(zhí)行。詳細做法有以下幾個方面：

１、建立人力資源基本管理框架

（１）明確確定人力資源部工作范圍、職責及管理權(quán)限

20xx年上半年，人力資源部從綜合部正式分設(shè)出來，當時只配備了一位部門經(jīng)理，一切都要從頭起先，組建團隊、確定構(gòu)架、整理工作范圍、職責、權(quán)限及流程的梳理等，甚至到公司部門、分公司及項目部的各個環(huán)節(jié)的崗位職責。讓員工都能清楚地知道自己的崗位職責，工作內(nèi)容，工作權(quán)限，工作條件和必備的崗位技能及相關(guān)崗位的連接與責任關(guān)系。

截止目前，人力資源部對新入職員工都嚴格根據(jù)規(guī)范的入職程序進行管理和操作，基本達到了從不規(guī)范到規(guī)范，從無程序處理到固定程序管理，搭建了人力資源基本管理框架，初步建立了一整套部門管理模塊。

（2）日常人力資源管理精細化

從今年下半年起先，人力資源部在運行管理模塊的基礎(chǔ)上，把日常人力處理工作延長到精細化管理程序。也就是每個人力資源部門員工包括分公司及項目部，每天哪個時間段，辦理哪項工作內(nèi)容，都固定在部門崗位處理流程中去，而且都是每天必完成日常工作，更新的詳細內(nèi)容。讓員工形成嚴格流程化工作程序，真正使公司人力資源管理上升到部門內(nèi)部管理精細化，工作有安排、有目標、有標準。

（3）初步建立人力資源管理制度

合法的規(guī)范是公司用人留人的基礎(chǔ)管理條件，同時也是公司人力資源管理基本尺度。本年度，主要是建立健全了人力資源管理的各項管理制度，如《員工手冊》、《考勤管理制度》、《人事管理制度》、《勞動合同規(guī)范版本》、《薪酬管理制度》（注：有待于進一步完善與補充，建立真正適合公司現(xiàn)狀薪酬管理體系）、《新員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)動與離職程序》、《調(diào)整確定公司組織架構(gòu)》、《本部門工作職責、流程》等。

目前，人力資源部能根據(jù)確定的管理制度、管理程序全面綻開工作。在貫徹執(zhí)行制度方面，實行了對事不對人的原則，對員工供應(yīng)盡可能的特性化服務(wù)，使員工能切身體驗到公司人力資源部人性化服務(wù)管理效果。

（4）實現(xiàn)員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式

年初，在員工個人信息資料管理基礎(chǔ)上，建立了員工個人信息管理平臺。首先，建立了員工個人信息檔案管理，對公司各部門、分公司及項目部實行一級管理程序，嚴格員工移動流程，員工工作崗位調(diào)動到哪，個人檔案資料管理就移動到哪。其次，分類員工信息檔案管理，把專業(yè)人才和管理人才依據(jù)專業(yè)類別和管理職位，都做了相應(yīng)的歸類管理標準要求。最終，實行人事檔案的保管，運用和銷毀制度。在公司內(nèi)部實行人事檔案可供應(yīng)利用工作，做到了人事檔案的查閱、調(diào)閱、出具證明材料、供應(yīng)人等都有詳細的管理規(guī)定程序，實現(xiàn)了員工個人信息資源檔案化、網(wǎng)絡(luò)化的動態(tài)管理模式。

三、通過人才引進，提升和滿意公司對各類專業(yè)管理人才需求

由于公司近三年發(fā)展規(guī)模的急劇膨脹，從管理層到基礎(chǔ)管理崗位員工，甚至項目開發(fā)、施工各類專業(yè)人才都發(fā)生急劇訴求狀況。為滿意公司目前對各類人才的速求，人力資源部從以下幾個方面加大聘請工作的力度：

１、拓展聘請渠道，利于各類人才的引進

從單一內(nèi)部員工介紹，拓展到網(wǎng)絡(luò)聘請、校內(nèi)聘請、專業(yè)聘請會、甚至和當?shù)厝肆Σ块T結(jié)合聯(lián)合聘請。詳細合作網(wǎng)站有建筑人才網(wǎng)、智聯(lián)聘請網(wǎng)、天基人才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、趕集網(wǎng)等。合作院校有“xx工業(yè)高?！薄ⅰ柏斀?jīng)學院”等，實現(xiàn)了人才信息資源共享通道，隨時需求那類人才，隨時篩選現(xiàn)有人才信息資源庫，選配到公司須要的人才。

２、激勵內(nèi)部員工，主動舉薦公司特別崗位人才。由于公司在開發(fā)項目、運營管理過程中，有不同的特別崗位如：出納員、印章專管員、材料員、保管員）公司從進人的.角度，提出了明確規(guī)定必需內(nèi)部舉薦，公司領(lǐng)導嚴格把關(guān)。所以，我們就這些特別崗位，協(xié)作公司更進一步嚴格了把關(guān)手續(xù)，做到了在個人背景調(diào)查清晰，專業(yè)技能突出，綜合素養(yǎng)高的候選條件范圍內(nèi)優(yōu)化選擇，真正把我們特需人才選聘到匹協(xié)作適的崗位上去。

四、主動開展員工思想動態(tài)管理，穩(wěn)定員工隊伍。

今年人力資源部協(xié)作公司高層，就員工思想動態(tài)管理綻開了一系列工作。如：新員工入職，人力資源要給員工做崗前基本培訓，把公司文化、公司管理模式，公司理念，公司發(fā)展愿景提前傳遞給新員工。讓員工帶著飽滿的工作熱忱，帶著清楚的工作目標和職位發(fā)展愿景去進入工作狀態(tài)。

我們提倡的人文文化是，“工作一天就要歡樂的一天，就是累也是件并歡樂著的工作在做”。使員工歡樂的工作，歡樂的共享，歡樂的合作，歡樂的成長，歡樂的有成就感。這樣，有一個穩(wěn)定的思想和歡樂的狀態(tài)，才能全身心的投入工作。

其次，人力資源部剛好跟進部門經(jīng)理管理工作，對發(fā)覺部門員工出現(xiàn)思想波動，或工作和生活中出現(xiàn)未能解決問題，人力資源部會剛好協(xié)作部門經(jīng)理做好員工的溝通、談心、疏導，服務(wù)及全方位供應(yīng)幫助工作，至此解決到位為結(jié)果。

通過一年來的努力，人力資源部雖然取得了以上成果，但離公司人力資源戰(zhàn)略管理要求，還有肯定差距，還須要在六大模塊管理基礎(chǔ)上提升，并要側(cè)重其它模塊詳細工作開展。如：員工培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理等方面延長。在原有管理基礎(chǔ)上，加大力度完善、補充適合現(xiàn)行公司管理的“人才培訓與開發(fā)管理機制”“績效管理制度”“薪酬管理制度”，為公司的發(fā)展貢獻部門的力氣。爭取20xx年的人力資源管理再上新臺階，再建新功業(yè)。

五、20xx年基本工作思路

20xx年，人力資源部將面臨管理全面升級，發(fā)展戰(zhàn)略是否與人力資源戰(zhàn)略匹配的重要一年。在這一年里，人力資源管理對于人力資源部來說是特別重要的管理部分，它不僅僅要求人力資源部在日常管理運行方面，進入規(guī)范化管理階段，更關(guān)鍵的是在六大模塊管理的基礎(chǔ)上，側(cè)重對崗位績效考核和薪酬設(shè)計上走出自己的管理亮點，并以此結(jié)合引進人才，把吸引專業(yè)與管理人才的優(yōu)勢上，打出華美龍人的優(yōu)勢招牌。現(xiàn)將20xx年基本工作思路匯報如下：

1、提升管理意識，從人才管理型轉(zhuǎn)人才經(jīng)營型

當前，公司處于過速澎漲發(fā)展期，特殊是在20xx年的經(jīng)營管理中，公司將面臨著一個重要的問題，就是須要大量專業(yè)和管理的人才引進，來突破經(jīng)營管理中的人才“瓶頸”。從肯定的人才管理層面升華到人才經(jīng)營層面，再從人才經(jīng)營層面上升到人才戰(zhàn)略層面。

總結(jié)公司過去幾年的人力管理工作，我們在想幾個問題，為什么公司缺少人才？為什么公司留不住人才？為什么公司所器重的人才也會屢屢流失？如何吸引人才？如何培育人才？如何挖掘人才？如何激勵人才？如何避開用錯人才？如何知人善用？如何聚天下人才為我所用？如何降低人才運用成本？全部這些問題，都是我們?nèi)肆Y源部必需思索和面對的實際問題，更須要在來年把這些問題在取得公司領(lǐng)導的大力支持下，通過我們求真務(wù)實，腳踏實地的落地工作，用戰(zhàn)略規(guī)劃人才的眼光，細心經(jīng)營人才的看法，系統(tǒng)經(jīng)營人才的理念，去挑戰(zhàn)20xx年人力資源部的各項管理工作。

2、接著完善各項工作制度、流程，建立完善的ＨＲ管理體系

人力資源管理就像財務(wù)、質(zhì)量、施工等管理一樣，必需形成一個體系，才能確保其功能有效完整的發(fā)揮。因此，人力資源部必需要在人力資源管理體系框架內(nèi)分塊管理，建立完整的六大模塊管理體系，是有效開展人力資源部工作的前提。明年大體從以下幾方面思路綻開人力資源部的工作：

1)、重新設(shè)定總公司組織架構(gòu)

建立公司組織架構(gòu)，是人力資源部上升管理工作的根本基礎(chǔ)結(jié)合總公司、各分公司及項目部制定的３－５年中短期發(fā)展規(guī)劃，特殊是明年總公司發(fā)展目標及實現(xiàn)目標所實行的戰(zhàn)略手段，結(jié)合現(xiàn)有公司組織架構(gòu)，設(shè)計出與其相匹配的20xx年新組織架構(gòu)，確保人力資源前期各項工作的順當開展。

2)、建立崗位職等

依據(jù)設(shè)定后的新組織架構(gòu)，確定公司管理模式和管理體制，包括各崗位設(shè)置、部門劃分、工作接口、管理路途、組織階層及上下級關(guān)系界定清晰，并把全部崗位的級別、責任、權(quán)利明確到位，建立崗位職等，為補充完善設(shè)計“薪酬管理制度”供應(yīng)基礎(chǔ)依據(jù)。

3)、重新修編崗位職責和崗位編制

依據(jù)公司新確定組織架構(gòu)和各崗位在管理組織中所處的位置、崗位功能、給予的工作任務(wù)、擔當?shù)墓ぷ髫熑魏捅匦璧娜温氋Y格等，結(jié)合相關(guān)各部門經(jīng)理重新進行修編各崗位工作職責。

依據(jù)確定各崗位工作職責，進行崗位分析，評估其工作量的大小，分析整個管理過程中組織架構(gòu)所須要的人數(shù)，確定崗位編制。

4)、重新明確工作權(quán)限和工作流程

協(xié)作總公司明年總體內(nèi)部運營管理安排，結(jié)合20xx年新確定崗位職責，再進一步界定明確各種事務(wù)處理過程中的經(jīng)辦人、審核人、復(fù)核人及批準人進行權(quán)限劃分和工作流程的建立，但要留意工作連接口對接，公司與公司之間、部門與部門之間、員工和員工之間都要關(guān)注到位?？傊?，達到崗位權(quán)限明確，工作流程規(guī)范清楚。

5)、制訂績效考核管理方法

總結(jié)20xx年底公司對全體員工考核評定閱歷，廣泛征求公司各部門、分公司及項目部建議基礎(chǔ)上，制訂出適合我公司管理現(xiàn)狀的“績效考核管理方法”，作為內(nèi)部運營管理的一種重要手段來抓，通過考核與獎懲、任用、晉升、提薪掛鉤，借此提拔重用一批優(yōu)秀員工。也可用精神嘉獎大力表彰，也可用設(shè)定嘉獎資金做激勵機制，也可用晉升、提薪或供應(yīng)培訓、外出學習考察機會等，使員工有想頭、有奔頭、有盼頭。

６)、補充完善薪酬管理制度

通過市場了解房地產(chǎn)行業(yè)、同規(guī)模企業(yè)的基本薪資水平，評估公司運營效果。依據(jù)公司安排原則，結(jié)合公司明年預(yù)算方案和現(xiàn)推行的薪酬管理制度，重新補充完善哪些缺失和不合理的部分。通過調(diào)整和修規(guī)使薪酬管理更趨合理，更能激活員工的工作激情，更能體現(xiàn)華美龍薪資結(jié)構(gòu)的吸引優(yōu)勢。

7)、建立健全保障機制

依據(jù)公司的用人宗旨，人力資源部要協(xié)作公司高管層和行政法務(wù)部探討制定各項福利政策，作為薪酬機制的延長。使員工對提升、健康、學習、培訓、養(yǎng)老、安居及子女的就學等有明確的政策引力，并制訂出適合公司發(fā)展和內(nèi)部管理的詳細福利管理方法。從情感方面來吸引人才和留住人才，讓員工能夠安家立業(yè)，對員工的保障形成機制，充分體現(xiàn)公司的人文關(guān)懷與企業(yè)文化特色。

8)、重點做好員工培訓和人才儲備

為了確保員工能與公司同步發(fā)展，同時也為了要求員工能適應(yīng)公司更高崗位的要求，人力資源部要結(jié)合員工專業(yè)技能和實際管理水平，對員工實施有針對性的安排培訓學習，按不同的職位、不同的部門、不同的專業(yè)、不同的需求等因素制訂出切實可行的培訓安排和實施方案，并將培訓結(jié)果與薪資、晉升等機會掛鉤，有側(cè)重的建立可持續(xù)的后備人才梯隊。

3、接著拓展聘請渠道，加大力度做好人才聘請工作

明年的人才聘請工作，人力資源部要緊緊圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略與運營戰(zhàn)略，供應(yīng)有力的人才保障目標，加大工作力度，拓寬聘請渠道，縱深推動公司急需聘請的專業(yè)人才和管理人才。

1_、摸清人才需求狀況，確定聘請重點。

為增加人才的引進的針對性和實效性，對公司各部門、各部門及項目部人才需求狀況進行全面的調(diào)查和摸底，并且從公司發(fā)展大局動身，本著“明確安排，重點聘請，總量限制，急需優(yōu)先，”的原則，把認同公司文化和經(jīng)營模式，認同公司體制和機制，認同公司各項管理制度，認同公司團隊組織，認同公司經(jīng)營和發(fā)展理念的各類人才，爭取招引進來。讓新人“進得來，留得住，得發(fā)展”。

2)、利用各種聘請渠道，發(fā)布聘請信息，確保聘請效果。

在聘請渠道上，充分利用校內(nèi)聘請、獵頭公司、現(xiàn)場聘請會、內(nèi)部舉薦、媒體廣告、專業(yè)聘請網(wǎng)站等發(fā)布聘請信息。

3)、依據(jù)用人單位和聘請崗位，確定錄用實力評價維度和錄用評價標準。

一是在聘請過程中，人力資源部要有針對性的對不同的崗位，選擇制訂不同的實力組合作為評價維度。

二是依據(jù)不同的崗位所擔當?shù)穆氊熀腿温氋Y格，為其設(shè)定不同的錄用評價標準指標。

總之，希望通過20xx年各項工作的推動和開展，實現(xiàn)公司人力資源的精干和增效及人力資本增值，協(xié)作公司最大化的發(fā)揮員工的主觀能動性，培育和造就一批全面發(fā)展的專業(yè)型人才，為公司發(fā)展供應(yīng)源源不斷的人才動力，使人力資源部的全面管理進入跨越階段。

xx人力資源部

20xx年xx月xx日

部門年度工作安排4

新學期，新氣象。在新的學年里，迎來文學院又一批新生之后，學生會的工作也要隨之綻開了。我們公關(guān)策劃部在新的學年里，除了持續(xù)往年的活動之外，也新增了一些其他活動。

首先是我們部門的常規(guī)工作:

1、10月份的校級運動會，這是每個學院都非常重視的一個活動。在這次運動會中我們部門的主要工作是負責檢錄，以及運動員號碼牌的收發(fā)工作，確保運動員們井然有序的進行競賽，高水平發(fā)揮。在這次活動中，我們部門主要是由大二的成員帶領(lǐng)大一的干事熟識學生會的工作，并借此次機會相識學生會內(nèi)部的成員，加強彼此的溝通。

2、校禮儀隊的選拔工作，此次活動一向都是我們公關(guān)策劃部的首次工作。在這學期十月中旬的選拔及宣揚工作中，我們?nèi)耘f會主動舉薦我們文學院女生加入校禮儀隊，而此次的宣揚也得到了本學院大一女生的支持，吸引了大量女生報名參加。

3、第十一屆“金話筒”主持人大賽。此次競賽由各個學院負責本學院的初賽選拔，我們將在10月底著手競賽的宣揚工作，接著為11月份的正式競賽舉薦文學院優(yōu)秀選手。

接下來是我們部門的特色活動:

為了使本部門活動更加豐富，提高高校生綜合素養(yǎng)，我們將持續(xù)去年的舉“我是高校生”綜合素養(yǎng)考評賽，這是個形式新奇，為廣闊同學供應(yīng)展示自己舞臺，并能從中受益的活動。在去年，此次活動獲得了一系列的好評，我們將在今年接著把這個活動辦下去。

在這學期，我們還希望能與其他部門合辦一些活動:

1、我們將與文藝部、素養(yǎng)拓展部合辦“我的青春與幻想——校內(nèi)勵志歌手大獎賽”。這次活動持續(xù)時間長，影響范圍廣，信任三個部門的合辦將會更好地促進活動的發(fā)展。

2、公關(guān)策劃部始終是聯(lián)系學院與外界的重要紐帶，所以在本學期，我們將會更加努力地發(fā)揮公關(guān)策劃部地這一職能，主動為學院的各項活動籌措贊助等支持。

3、在其他部門辦活動的同時，我們部門將會主動參加策劃和支持，貢獻人力腦力，與其他部門一起把活動辦得更有特色，更有水準。

“金話筒”主持人大賽

——初賽

活動策劃：

一、競賽時間：依據(jù)詳細競賽時間支配

二、競賽地點：西階(詳細地點待定)

三、參賽對象：文學院學生

四、競賽晉級：

初賽復(fù)賽半決賽決賽

五、參賽要求：此次競賽無詳細要求。男女不限，有意愿者皆可參與。需留意的是選手在報名參與后，需仔細打算，注意自己的儀表，語言表達，一般話等。

六、競賽環(huán)節(jié)：

(一)自我展示——此環(huán)節(jié)主要考察選手的語言表達實力，每位選手需依據(jù)自己的實際狀況，打算2～3分鐘的自我介紹。此環(huán)節(jié)選手需留意的是自己的一般話、臺風、禮儀、語言表達等幾個方面。

(二)主持基本功——此環(huán)節(jié)主要考察選手的.主持基本功。選手在競賽前需打算3分鐘左右的散文或詩歌朗誦，并自配背景音樂。

(三)我型我秀——此環(huán)節(jié)每位參賽選手依據(jù)自身的條件，事先打算一場適合于自己的主持。主持的對象，形式不限，只要適合自己皆可?；蛘哂晌覀冎鬓k方事先打算情景，讓選手依據(jù)自己抽得的題目情景臨場發(fā)揮。

(四)突發(fā)狀況——此環(huán)節(jié)主要是評委提問環(huán)節(jié)。評委將依據(jù)每位選手的表現(xiàn)，選擇性的提問一些與主持有關(guān)的問題，選手需仔細思索并回答。

七、評分標準：每個環(huán)節(jié)，評委將依據(jù)選手的一般話，臺風，著裝，語言表達，臨場反應(yīng)等幾個方面的綜合表現(xiàn)做出打分。每個環(huán)節(jié)的詳細分值如下：自我介紹20分朗誦20分主持40分提問20分

八、活動宣揚：海報宣揚在競賽的前一個星期進行海報宣揚班級宣揚由部門的成員在自己所在班級宣揚

展板宣揚

在競賽的前一個星期進行展板宣揚

“我是高校生”

綜合素養(yǎng)考評賽

活動策劃：

一、競賽時間：11月中旬

二、競賽地點：西階(詳細教室待定)

三、參賽對象：全校各院同學

四、競賽晉級：車輪淘汰制

五、參賽要求：此次競賽無詳細要求。男女不限，有意愿者皆可參與。

六、競賽環(huán)節(jié)：

(一)學問問答——此環(huán)節(jié)主要考察選手的學問儲備，問題包括文、理、體、藝及生活常識。以主持人問，選手寫的形式，最終淘汰答題錯誤率最高的選手(依據(jù)報名人數(shù)定)。

(二)短劇挑錯——此環(huán)節(jié)主要考察選手對禮儀禮貌的學問及實踐實力，由主辦方聯(lián)合高校生話劇團演出短劇，選手挑出不當之處。

(三)聘請現(xiàn)場——此環(huán)節(jié)由閱歷豐富的學長學姐做考官對每位參賽選手干脆做出提問，考察其應(yīng)辯實力和交際口才。

(四)精彩再現(xiàn)——此環(huán)節(jié)主要是給選手最終的展示機會，對自己全方面的認知演說，或者才藝的展示，給觀眾和評委留下深刻印象，綜合兩者看法得出最終結(jié)果。

部門年度工作安排5

依據(jù)《物業(yè)管理公司發(fā)展思路及詳細實施方案》的安排，和公司在xx狀況，在綜合考慮研討的狀況下，制訂物業(yè)公司xx年的工作安排。

xx年，是物業(yè)公司致為關(guān)鍵的一年。工作任務(wù)將主要涉及到企業(yè)資質(zhì)的換級，企業(yè)管理規(guī)模的擴大，保持并進一步提升公司的管理服務(wù)質(zhì)量等詳細工作。物業(yè)公司要在殘酷的市場競爭中生存下來，就必需發(fā)展擴大。因此，xx年的工作重點將轉(zhuǎn)移到公司業(yè)務(wù)的拓展方面來。為能夠順當?shù)倪_到當時二級企業(yè)資質(zhì)的要求，擴大管理面積、擴大公司的規(guī)模將是面臨最重要而迫切的需求。同時，依據(jù)公司發(fā)展須要，將調(diào)整組織結(jié)構(gòu)，進一步優(yōu)化人力資源，提高物業(yè)公司的人員素養(yǎng)。接著抓內(nèi)部管理，搞好培訓工作，進一步落實公司的質(zhì)量管理體系，保持公司的管理質(zhì)量水平穩(wěn)步上升。在工作程序上進行優(yōu)化，保證工作能夠更快更好的完成。

一、對外拓展

物業(yè)公司到了xx年，假如不能夠拓展管理面積，不但資質(zhì)換級會成為一個問題，從長遠的方面來講，不能夠發(fā)展就會被淘汰。因此，公司的擴張壓力是較大的，xx年的工作重點必需轉(zhuǎn)移到這方面來。x的物業(yè)管理市場，住宅小區(qū)在今后較長的一段時間里仍是最大市場，退其次是綜合寫字樓，再就是工業(yè)園區(qū)。根據(jù)我公司目前的規(guī)模，難以在市場上接到規(guī)模大、檔次高的住宅物業(yè)。因此，中小型的物業(yè)將是我公司發(fā)展的首選目標。同時，住宅物業(yè)是市場上競爭最激烈的一個物業(yè)類型，我公司應(yīng)在不放棄該類物業(yè)的情形下，開拓寫字樓、工業(yè)物業(yè)和公共物業(yè)等類型的物業(yè)市場。走別人沒有走的路。在xx年第一季度即組織人員進行一次大規(guī)模的市場調(diào)查。就得出的結(jié)果調(diào)整公司的拓展方向。

經(jīng)過xx年的對外拓展嘗試，感覺到公司缺乏一個特地的拓展部門來從事拓展工作。使得該項工作在人力投入不足的狀況下，市場狀況不熟，信息缺乏，雖做了大量的工作，但未能有成果。因此，xx年必需加大拓展工作力度，增加投入，擬設(shè)特地的拓展部門聘請高素養(yǎng)的得力人員來專業(yè)從事拓展工作，力爭該項工作能夠順當?shù)拈_展起來。

目前暫定xx年的拓展目標安排為xx萬平方米，這個數(shù)字經(jīng)過探討，是比較實際的數(shù)字，能夠?qū)崿F(xiàn)的數(shù)字。假如xx能夠找到一個工業(yè)園區(qū)則十萬平方米是較為簡單實現(xiàn)的；假如是在住宅物業(yè)方面能夠拓展有成果，有兩個項目的話，也可以實現(xiàn)。目前在談的大觀園項目等也表明，公司xx年的拓展前景是美妙的。

二、換取企業(yè)資質(zhì)

根據(jù)xx省的有關(guān)規(guī)定，我公司的臨時資質(zhì)是一年，將于xx年x月份到期，有關(guān)行政部門依據(jù)我公司的管理面積等參數(shù)來評審我公司的企業(yè)等級。據(jù)我公司目前的管理面積，可以評定為四級企業(yè)。假如在x月份之前能夠接到一個以上物業(yè)管理項目，則評定為三級企業(yè)，應(yīng)當是可以的。所以，企業(yè)等級評審工作將是明年上半年的重要工作之一。換取正式的企業(yè)等級將更有利于我公司取得在市場上競爭的砝碼。因此，在xx年其次季度起先打算有關(guān)資質(zhì)評審的有關(guān)資料，不打無打算之仗。爭取一次評審過關(guān)。

三、內(nèi)部管理工作

（一）人力資源管理

物業(yè)公司在xx年中設(shè)置了兩個職能部門，分別是綜合管理部和經(jīng)營管理部，今年將新設(shè)立拓展部。分管原來經(jīng)營管理部的物業(yè)管理項目的對外拓展工作。同時，在現(xiàn)有的人員任用上，根據(jù)留優(yōu)分劣的原則進行崗位調(diào)整或者引進新人才。在各部門員工的工作上，將賜予的指導。

在員工的晉升上，更注意于不同崗位的輪換，加強內(nèi)部員工的培育和選拔，帶出一支真正的高素養(yǎng)隊伍。推行員工職業(yè)生涯詢問，培育員工的愛崗敬業(yè)的精神。真正以公司的發(fā)展為自己的事業(yè)。在今后的項目發(fā)展中，必需賜予內(nèi)部員工肯定的崗位用于公開選聘。有利于員工在公司的工作主動性，同時有利于員工的資源優(yōu)化。

在培訓工作上將接著完善制度，將員工接受的培訓目標化，量化，作為年終考核的一個子項。員工進入公司后一年內(nèi)必需持證上崗率達100%。技術(shù)性工種必需持相關(guān)國家認證證書上崗。xx年的培訓工作重點轉(zhuǎn)移到管理員和班組長這一級員工上，基層的管理人員目前是公司的人力資源弱項，二零零四年通過開展各類培訓來加強該層次員工的培訓。

（二）品質(zhì)管理

質(zhì)量管理體系在20xx年起先推行，其力度和效果均不志向。除了大家的重視度不夠外，還在培訓工作上滯后，執(zhí)行的標準沒有真正的落實。為此，20xx年將接著貫徹公司的質(zhì)量體系，為公司通過iso9000：20xx的認證仔細的打好基礎(chǔ)，爭取能夠在xx年通過認證。

在20xx年2月份以前組織綜合管理部和公司的主要人員對質(zhì)量體系文件修改，使得對公司更加合適而有效。針對修改版的文件，組織精簡有效的品質(zhì)管理培訓。對新接管的項目實施項目式的質(zhì)量體系設(shè)計，對單獨的項目編寫質(zhì)量文件，單獨實施不同標準的質(zhì)量系統(tǒng)。

xx年將實施品質(zhì)管理項目專人負責制，公司每個接管的項目都指定專人協(xié)作品質(zhì)主管從事質(zhì)量管理工作。包括在該項目的質(zhì)量內(nèi)部管理、業(yè)主的投訴及處理、管理的資料檔案收集、制作項目質(zhì)量管理審核報告等。同時，協(xié)作項目業(yè)主（業(yè)主委員會）的需求進行年度的質(zhì)量管理分析調(diào)查，獲得有效的內(nèi)部管理信息和業(yè)主的建議，以便對項目的不合格項進行整改。

xx年x月擬將進行一次內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核，將嚴格依照iso9000：xx的要素進行，這次內(nèi)審將是物業(yè)公司的第一次品質(zhì)管理總結(jié)會議。

（三）行政工作

綜合管理部在xx年中，未能徹底的起到承上啟下的作用，有肯定欠缺。工作有停頓，很多問題沒有細致的落實。在公司和員工之間沒有一個有效的溝通手段，大部分員工對工作心情低沉，得不到高層主管的工作幫助。為此，在xx年綜合管理部要加強管理，做好人事、勞資、檔案外聯(lián)等各項工作。在公司內(nèi)設(shè)置建議信箱，詳細設(shè)置在公司總部和各項目處，用于公司員工就公司的現(xiàn)狀和工作生活中的各種問題進行詢問，由行政主管人員抽特地的時間了解，并回復(fù)。同時公司每個季度必需召開一次集體工作會議，或者階段性的.質(zhì)量體系審核。

xx年物業(yè)公司的消耗物品選購 將由綜合管理部進行統(tǒng)一選購 。選購 的形式實行固定供貨商合同制服務(wù)，有利于節(jié)約成本和規(guī)范化操作。每月的x號各管理處報下個月的材料選購 清單，x下月x號領(lǐng)取所選購 的物資，在有力保障項目處正常運轉(zhuǎn)的同時，留意費用的有效限制。

xx年物業(yè)公司還要漸漸的溶進xx都乃至西南的物業(yè)管理市場，參與行業(yè)協(xié)會，參加政府主管部門或者其他單位舉辦的各類專業(yè)活動。對四川省的物業(yè)管理行業(yè)進行理論性的探討，為公司發(fā)展指明道路方向，同時也在物業(yè)管理行業(yè)打下華神物業(yè)的烙印。

（四）企業(yè)文化和品牌打造

華神物業(yè)是年輕企業(yè)，依托華神集團和四川的大經(jīng)濟環(huán)境發(fā)展，華神物業(yè)繼承了華神集團了優(yōu)良傳統(tǒng)，打造企業(yè)品牌，鑄造朝氣逢勃的企業(yè)文化。在xx年物業(yè)公司將通過舉辦一系列的活動，來鑄造公司的品牌和文化。如：崗位技能競賽、服務(wù)水平競賽、籃球賽、棋牌賽等，以此加強企業(yè)的凝合力，增加員工的歸屬感，激發(fā)員工的工作熱忱。肅穆工作紀律，從細小處做起，如：著統(tǒng)一服裝上班、見面問好、主動為業(yè)主供應(yīng)幫助、下班整理自己的辦公桌等等。再就是舉辦多種多樣的競賽活動，同時主動參加有關(guān)物業(yè)管理的各種會議和培訓，在業(yè)界建立形象。

三、經(jīng)營管理工作

二零零四年，經(jīng)營管理部主要工作是在公司已有和新接的各項目中挖掘項目的相關(guān)資源進行經(jīng)營，指導項目部開展經(jīng)營管理工作。核算項目部的經(jīng)營狀況，依據(jù)實際狀況和安排來調(diào)控，以達到經(jīng)濟效益最大化。xx年的兩個經(jīng)營項目，在年底都進行了剝離。因此，xx年經(jīng)營管理部主要進行物業(yè)管理項目的經(jīng)營工作，兼而找尋新的項目。

四、收支預(yù)料

收入：根據(jù)從前的預(yù)料，二零xx年擴展xx萬平方米的管理面積，按目前已經(jīng)有可能的大觀園項目方案來計算，已經(jīng)有x萬平方米。年開支x萬，收入x萬，收支相抵，除去不行預(yù)見的因素，則該項目持平。若按另外擴展x萬平方米面積，每平方米x元計算，則年收入x萬。預(yù)料利潤率為10%，即x萬元。綜合計算，若在x月份前進駐大觀園項目則盈利不超過x萬元。若在換取企業(yè)等級資質(zhì)后，順當拓展x萬平方米的項目，預(yù)算盈利x萬元。隨著管理面積的擴大，利用資源可開展多種經(jīng)營項目，但由于可變性和不行預(yù)料性，在此不對此做測算。據(jù)此，綜合計算，公司明年總收入x萬（工業(yè)園）、x萬（大觀園）、x萬（拓展新項目），共x萬元。

支出：工業(yè)園管理處全年支出預(yù)算x萬，大觀園項目全年支出預(yù)算x萬，拓展新項目支出預(yù)算x萬，公司本部支出x萬，則全年總支出為x萬元。

利潤：x萬元。

華神物業(yè)在二零零四年必需得到一個質(zhì)的提升、積累，面對困難打開一個新的局面，公司才能向前走。在下一年度必需放開步伐，大膽嘗試各種新的經(jīng)營方式，力爭取得最大的經(jīng)濟效益。本工作安排是公司二零零四年各項工作安排的大綱，具體安排以本大綱為主體綻開。

部門年度工作安排6

公司在總公司的領(lǐng)導、幫助和支持下，公司已具有初步規(guī)模，為國內(nèi)市場的全面發(fā)展打下了扎實的基礎(chǔ)。尤其是在市場的拓展、新客戶的開拓，盛天品牌在國內(nèi)都已烙下深深的影響。銷售額逐月增長、客戶數(shù)額月月增加、市場的占有率已由原來的華東地區(qū)縱向到東北地區(qū)，并已著手向西南、西北地區(qū)拓展。盛天產(chǎn)品銷售和盛天品牌在國內(nèi)信譽大大提高，為盛天公司在國內(nèi)的市場拓展作了良好鋪墊。由于主客觀因素，與總公司的要求尚有相當距離。公司在總結(jié)20xx年度工作基礎(chǔ)上，決心圍繞20xx年度總公司目標，堅持以“內(nèi)抓管理、外拓市場”的方針，并以“目標管理”方式，仔細扎實地落實各項工作。

一、市場的開發(fā)：

創(chuàng)新求實、開拓國內(nèi)市場。依據(jù)去年的基礎(chǔ)，上海公司對國內(nèi)市場有了更深的了解。產(chǎn)品須要市場，市場更須要適合的產(chǎn)品（包括產(chǎn)品的.品質(zhì)、外型和相稱的包裝）。因此，上海公司針對國內(nèi)市場的特點，特地「范文大全網(wǎng)」請人給公司作銷售形象設(shè)計，提高盛天公司在中國市場的統(tǒng)一形象。協(xié)作優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，為今后更有力地提高盛天公司在中國的知名度鋪好了穩(wěn)定的基礎(chǔ)。

同時，建立健全的銷售網(wǎng)絡(luò)體系，使盛天開拓中國市場奠定了銷售分點。上海公司擬在3月初聘請7—8名業(yè)務(wù)員，全面培訓業(yè)務(wù)學問和著力市場開發(fā)，灌輸盛天實施理念。

二、年度目標：

1、全年實現(xiàn)銷售收入2500萬元。利潤：100—150萬元；

2、盛天產(chǎn)品在（同行業(yè)）國內(nèi)市場占有率大于10%；

3、各項管理費用同步下降10%；

4、設(shè)立產(chǎn)品開發(fā)部，在總公司的指導下，完成下達的開發(fā)任務(wù)；

5、主動協(xié)作總公司做好上海盛天

開發(fā)區(qū)的相關(guān)事宜及交辦的其他事宜。

三、實施要求：

銷售市場的細化、規(guī)范化有利操作。依據(jù)銷售總目標2500萬，分區(qū)域下指標，責任明確，落實到人，績效掛鉤。

1、劃分銷售區(qū)域。全國分7—8區(qū)域，每個區(qū)域下達指標，用考核的方式與實績掛鉤，獎罰分明；

2、依照銷售網(wǎng)絡(luò)的布局，要求大力推行代理商制，爭取年內(nèi)開拓15—20個省級城市的銷售代理商；

3、銷售費用、差旅費實行銷售承包責任制；

4、設(shè)立開發(fā)產(chǎn)品研發(fā)部，力爭上半年在引進技術(shù)開發(fā)人員3—5人的基礎(chǔ)上，下半年初步形成新品開發(fā)實力，完成總公司下達的任務(wù)安排數(shù)；

5、加強內(nèi)部管理，提高經(jīng)濟效益：

①財務(wù)銷售成本：核算是國內(nèi)市場的關(guān)鍵。進、銷、存要清楚，月度要有報表反映，季度要有考核，力爭銷售年度達標2500萬，成本下降5%；

②人力資源管理：依據(jù)總公司要求，結(jié)合上海公司工作實際配置各崗相應(yīng)人員。用科學激勵機制考核，人盡其才，愛崗兢業(yè)，每位員工以實績體現(xiàn)個人價值；

③產(chǎn)品開發(fā)費用管理。

公司還有許多工作需努力開展，還有很多事項要切實去落實。為此我們要緊緊圍繞總公司工作要點，結(jié)合公司實際，在20xx年度中擔當應(yīng)負的責任，為總公司的戰(zhàn)略目標實現(xiàn)作出應(yīng)有的貢獻。

部門年度工作安排7

金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅，秋風送爽的十月帶給我們更是喜悅后的滿意，我們學生會也迎來了新的一學年的工作，首先迎新工作的圓滿結(jié)束，隨后就是招新工作的順當進行，而最終的學生會領(lǐng)導班子的確定，宣布許昌學院學生會新一學年工作正式起先。

我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學年的工作進程，以及對這一年工作目標的確定，而鑒于上年的工作成果的基礎(chǔ)之上，我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標。

對于以后工作的安排、以及支配將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點的前提下進行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學生會之間加強溝通為主要工作的起紐帶作用的部門，其次我們又是一個學校實行體育活動的時幫助部門，幫助各項體育活動的順當實行。因此，這就確定了我們的工作要細致入微。

我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊：

一、我們部所負擔的對組織關(guān)于加強各部門之間溝通的體育活動

這是我們新一年的工作的重點，目的是讓進入我們許昌學院學生會這個大家庭的.每一個成員之間都一個溝通的機會和平臺，讓以往學生會不同部門之間因為缺乏溝通而工作不能更好的開展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。

二、培育優(yōu)秀的委員

選擇更加優(yōu)秀的人才，為我們學生會這個大家庭輸入更家強勁的動力，這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定，我們的目標是努力培育繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員，不怕吃苦，不怕累，更重的是要有拼搏精神。

我們的詳細工作支配如下：

1.在十一月底在學生會內(nèi)部實行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗過程，考察他們各方面的實力。

2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。

3.安排和社團聯(lián)合實行一次溝通互動活動，這個活動將會是許昌學院學生之間實行的最宏大的聯(lián)誼會。

4.就是實行一次問卷調(diào)查，關(guān)于高校課堂以及業(yè)余體育活動的愛好的問題，及我們廣闊師生最須要和應(yīng)當完善的體育設(shè)施和項目。

部門年度工作安排8

轉(zhuǎn)瞬間20xx屆少數(shù)民族事務(wù)部已經(jīng)成立六個多月了，度過了暢快淋漓的假期，我們再一次回到這一片我們?yōu)橹畩^斗為之拼搏的的土地上。自我校工商學院少數(shù)民族事務(wù)部成立以來始終以一種主動努力的姿態(tài)迎接挑戰(zhàn)，克服困難，努力拼搏，取得了一系列優(yōu)秀的成果，尤其在少數(shù)民族同學越來越多的工商學院中，少數(shù)民族事務(wù)部的作用可謂是其他部門所無法比擬的，這離不開各個部門的主動協(xié)作。關(guān)切少數(shù)民族同學的學習生活，實實在在為少數(shù)民族同學服務(wù)是我們的宗旨，創(chuàng)建一個安定和諧的學習環(huán)境是我們的最終目標。新學期伊始，為了更好地將上述這些想法落到實處，于是就20xx—20xx學年下學期的工作安排如下：

一、部門建設(shè)：

(一)部門的人員的配置：依據(jù)少數(shù)民族來源地優(yōu)先的方式選擇，詳細為內(nèi)蒙古、新疆、云南、甘肅等地各有代表。這樣便于更好的了解各地區(qū)的民族文化，加強民族溝通。

(二)部門工作、學習、生活作風的建設(shè)：我們以一種嚴謹，吃苦耐勞的精神對待工作，以服務(wù)同學，熬煉自我為主要工作職責;以一種主動向上，明確學習目標為主要的動力，在學習中起帶頭作用;在生活中勤儉節(jié)約艱苦樸實，保持中華民族的優(yōu)良傳統(tǒng)。

(三)部門團隊精神的培育：團隊精神是一個部門建設(shè)不行或缺的條件，它確定著部門的辦事效率和凝合力。常常性的在例會中進行探討，并將這種精神灌輸?shù)矫恳粋€部門成員的思想里，增加部門成員之間的聯(lián)系和溝通。

(四)例會制度：每一個星期一次例會，會議內(nèi)容依據(jù)團組織學生會的安排而定，或依據(jù)詳細狀況而定。將例會內(nèi)容傳達到個人，任務(wù)落實到個人，從一起先就培育部門人員的社會實踐溝通實力。

二、日常工作和活動

(一)協(xié)作團總支學生會各部門做好各種活動。為搞好團組織活動，民族事務(wù)部要主動協(xié)作學院團組織的思想教化工作，讓少數(shù)民族同學通過團組織看到其他不同生活領(lǐng)域的同學們的良好精神面貌和主動的思想看法。

(二)寢室文化大賽。

為了豐富同學們的課余生活增加同學們對寢室的關(guān)組，增加同寢室成員的默契協(xié)作程度，少數(shù)民族事務(wù)部將與生活部共同舉辦工商學院20xx學年度寢室文化創(chuàng)意大賽。

(三)建立少數(shù)民族信箱

1、為更好做到對少數(shù)民族的了解和關(guān)切，我們應(yīng)加大對少數(shù)民族信箱的宣揚力度，讓更多同學了解、認知我們的'少數(shù)民族信箱，懂得利用少數(shù)民族信箱這一資源及其功能。

2、就信箱的詳細管理方法，我們可以將原定每周五的清空改為"每日一盯"，采納部里成員"滾動責任制"的方式進行管理，以便于更剛好地對少數(shù)民族同學所反映的事宜進行了解并剛好解決。

(四)出少數(shù)民族海報

我們少數(shù)民族事務(wù)部以一個月或半個月為期，推出少數(shù)民族(我院人數(shù)較少的，大家比較不熟識的民族)特色海報展覽，把海報貼在人流量大的地方。海報內(nèi)容：民族介紹，風俗習慣，圖文資料，有真實的照片更好。目的是讓大家了解這些不熟識的少數(shù)民族。

(五)少數(shù)民族英雄事跡展覽。

為了便利少數(shù)民族同學理解本民族英雄任務(wù)，同時也為了全國各族同胞的團結(jié)，我們將會推出一個少數(shù)民族英雄世界的系列展覽。我們少數(shù)民族事務(wù)部以"服務(wù)同學，熬煉自我"為宗旨，堅持厚學養(yǎng)德，樹人育才的校訓，在為同學服務(wù)的同時，也為我們供應(yīng)了一個展示實力的平臺。希望老師和學生給我們少數(shù)民族事務(wù)部以支持和激勵，同時民族事務(wù)部也希望老師和學生給我們多提一些珍貴的看法和建議，信任我們民族事務(wù)部在不斷的學習和進步中，肯定會茁長成長，并且創(chuàng)建出新的輝煌。

部門年度工作安排9

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢，杭蕭鋼構(gòu)不但步入了高速發(fā)展的快車道，實現(xiàn)了更快的效益增長，而且勝利地實現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從今，一個杭蕭鋼構(gòu)以嶄新姿態(tài)呈現(xiàn)在世人面前，一個更具朝氣和活力的、以維護股東利益為己任的新杭蕭誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對于市場部來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。為了完成公司20xx年合同額三十億的總體經(jīng)營管理目標，市場部特制訂20xx年工作安排如下。

一、信息網(wǎng)絡(luò)管理

1.建立干脆領(lǐng)導關(guān)系

市場部是負責公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護、信息收集處理工作的職能部門，接受營銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導。市場部信息管理員與各區(qū)域市場開發(fā)助理之間是一種干脆領(lǐng)導關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護、信息處理、考核方面對市場開發(fā)助理干脆進行指導和指揮，并擔當信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導責任。

2.構(gòu)架新型組織機構(gòu)

3.增加人員配置：

（1）信息管理員：市場部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

（2）市場開發(fā)助理：浙江省六個辦事處共設(shè)市場開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場開發(fā)助理一名。

4.強化人員素養(yǎng)培訓

春節(jié)前完成對各區(qū)域的市場部信息管理員和市場開發(fā)助理的聘請和培訓，使20xx年新的管理制度實施過程中市場部在人員素養(yǎng)方面有充分的保障。仔細選擇和慎重錄用市場開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5.加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面對信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護作出實施細則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。建立市場信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導信息管理工作的考核制度，并依據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H狀況和存在的問題，有針對性地加以分析和探討，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6.動態(tài)管理市場網(wǎng)絡(luò)

市場開發(fā)助理與信息管理員依據(jù)信息員供應(yīng)的信息數(shù)量（以個為單位）、項目規(guī)模、信息達成率、發(fā)展下級信息員數(shù)量四項指標對信息網(wǎng)絡(luò)成員進行定期的動態(tài)評估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進行細致地分析，確定其通過幫助后業(yè)績增長的可能性。進一步加強信息的管理，在信息的完整性、剛好性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。（詳見市場開發(fā)助理管理制度）

7.加強市場調(diào)研，以各區(qū)域信息成員/單位供應(yīng)的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進展狀況，將以專人對各區(qū)域鋼結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)呈現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進行充分的市場調(diào)研。通過調(diào)研獲得第一手資料，為公司在各區(qū)域的機構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場方面作好參謀。

二、品牌推廣

1、為進一步打響“杭蕭鋼構(gòu)”品牌，擴大杭蕭鋼構(gòu)的市場占有率，20xx年乘公司上市的東風，初步考慮四川省省會成都、陜西省省會西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會沈陽、吉林省的長春、廣東省會廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會和研討會，以宣揚和擴大杭蕭鋼構(gòu)的品牌，擴大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建更大市場空間，從而為實現(xiàn)合同翻番奠定堅實的市場基礎(chǔ)。

2、在重點或大型的工程項目竣工之際，邀請有關(guān)部門在現(xiàn)場舉辦新聞發(fā)布會，用竣工實例展示和宣揚杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績占據(jù)一流水平的事實，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導地位，使宣揚工作達到事半功倍的效果。

3、進一步做好廣告、資料等方面的宣揚工作。在各個施工現(xiàn)場制作和安裝大型宣揚條幅或廣告牌，現(xiàn)場展示企業(yè)實力；剛好制作企業(yè)新的業(yè)績和宣揚資料，補充到投標文件中的業(yè)績介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強和外界接觸人員的專業(yè)學問培訓和素養(yǎng)教化工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美妙而深刻的印象，從而對杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清楚和深層次的相識。

三、客戶接待

客人接待工作仍是市場部工作的重點之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何根據(jù)公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必需進行仔細探討和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡潔，但實質(zhì)上客戶接待是一門非常深邃的`學問。不去深化地探討和探討就不能讓該項工作做得完善。因此，市場部要在方法上、步驟上、細微環(huán)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，須要向各商務(wù)部領(lǐng)導和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、愛好愛好、飲食習慣、辦事風格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。細致探討分析和琢磨推敲日程的支配，讓每一位客人在最短時間內(nèi)對杭蕭鋼構(gòu)有全面的、清楚的、有肯定深度的了解，對杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認同感，對杭蕭鋼構(gòu)的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的愛好。把長期地、堅持不懈地仔細對待每一批客人和每一客人，使他們對杭蕭鋼構(gòu)的接待工作滿足作為市場部每一個接待工作人員的準則。從而以此來提高項目跟蹤的勝利率和降低商務(wù)談判的難度，達到提高企業(yè)經(jīng)濟效益的根本目的。為此市場部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：

部門年度工作安排10

20xx年是公司夯實基礎(chǔ)的一年，公司各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高技術(shù)水平”方面健康發(fā)展。我的工作也在伴同公司共同成長，××年3月在公司領(lǐng)導和部門領(lǐng)導培育下，我擔當了綜合部行政主管一職，新的崗位須要有更多的創(chuàng)新思維去做好本質(zhì)工作，現(xiàn)就20xx年工作總結(jié)歸納如下：

一、思想相識方面

公司綜合部的一大功能就是服務(wù)功能，其主要任務(wù)是為公司領(lǐng)導、各部門員工做好服務(wù)工作，確保公司各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務(wù)功能，增加服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量”。20xx年對工作的思想相識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，一個飲水機壞了，整個屋子人沒水喝；缺少打印紙可能一份重要文件不能剛好出稿；突然斷電整個公司人無法工作。這些事情可能簡潔，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。

二、辦事效率方面

思想上相識明確，行動上當然有所表現(xiàn)。工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作特別重要，同樣是辦公設(shè)備壞了，大家確定說修，但我的相識是快修，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作有備無患，部門領(lǐng)導支配的偶發(fā)性事情高效解決。確保公司工作不受影響或少受影響。

三、主動性方面

很多工作只有主動主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導交辦，更不要領(lǐng)導催辦。領(lǐng)導交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決剛好解決，不能解決剛好匯報。

四、工作實績方面

1、固定資產(chǎn)管理工作

公司的資產(chǎn)管理工作在相關(guān)領(lǐng)導的指導下，通過近兩年的不斷完善制度，已初步做到選購 程序規(guī)范，領(lǐng)用手續(xù)齊全，日常管理到位的局面。今年資產(chǎn)管理主要做了以下方面工作：

（1）新置資產(chǎn)

首先，加強資產(chǎn)的日常管理工作，強化領(lǐng)用制度，做到誰領(lǐng)用誰簽字誰保管，使每一項資產(chǎn)有其責任人，有效杜絕資產(chǎn)流失。其次，嚴格執(zhí)行資產(chǎn)的選購 制度。目前已初步形成了一般資產(chǎn)由部門申請，部門領(lǐng)導審批，財務(wù)副總及總經(jīng)理審批程序，對手續(xù)不齊全的資產(chǎn)申請一律不予辦理。第三協(xié)作財務(wù)部門做好資產(chǎn)的核對匯總工作，對每一項資產(chǎn)報批完畢后剛好入帳，在年終做好該年度新置資產(chǎn)的帳目表。

（2）原有資產(chǎn)

對公司以前的資產(chǎn)主要做好核對工作，保證每年做一次大范圍的普查，把存在的問題剛好報告領(lǐng)導；同時做好原有資產(chǎn)的維護工作。

2、后勤保障方面工作

（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的修理與維護。公司成立2年來，各種設(shè)備不斷增加，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修按流程審批通過后，主動聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行修理，確保公司的工作不受影響。

（2）辦公易耗品的保障。公司現(xiàn)有近七十臺計算機，十幾臺打印機，各種易耗品打印紙、碳粉、計算機配件等需求較大，主動保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。

（3）日常辦公用品的保障。依據(jù)公司各項工作的須要，制定辦公用品的選購 安排，報分管副總和總經(jīng)理同意后做好選購 、保管、領(lǐng)用等管理工作。為各部門做好服務(wù)工作。

（4）做好公司水電暖的報修工作

水電暖問題影響公司正常工作，堅持出現(xiàn)問題剛好解決，直到問題解決為止。工作思路變被動為主動，主動主動，爭取創(chuàng)建一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證公司的各項工作正常進行。

3、公司建設(shè)方面

（1）公司依據(jù)發(fā)展須要上半年成立了2個新部門并對辦公室做了調(diào)整，在時間緊任務(wù)重的狀況下，依公司領(lǐng)導的支配，新裝和改造了部分辦公場所，添置很多辦公設(shè)備，改造了線路、調(diào)整了工作電話。使大家工作幾乎沒有受影響的狀況下完成了此項工作。

（2）公司企業(yè)文化建設(shè)工作。綜合部在公司領(lǐng)導的支持下，購買了攝像機。根據(jù)領(lǐng)導的要求對公司各種文化消遣活動錄制保存，并協(xié)作相關(guān)部門錄制公司產(chǎn)品及集抄系統(tǒng)操作教學片工作，××年中旬在512大地震后，公司主動相應(yīng)國家“一方有難，八方支援”的號召，主動參加了對災(zāi)區(qū)的救濟，組織了一批高科技教學設(shè)備趕赴都江堰捐贈，我有幸參加了公司的這次捐贈儀式，并用攝像機記錄了這歷史性的一刻。

4、考勤管理工作

××年是公司建設(shè)規(guī)范管理不斷完善的一年，考勤工作是加強自身建設(shè)、加強員工日常管理的重要舉措。為此公司實行了上下班打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作：員工的日常公事外出請假以及異樣打卡狀況進行登記；員工的加班換休登記工作；對日常打卡狀況進行監(jiān)督；對打卡數(shù)據(jù)進行采集；匯總請假遲到早退曠工等狀況，制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時，力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有，從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程，通過近3個月的磨合，基本上形成較完整的制度。通過這項工作加強了公司工作紀律。

5、車班管理工作

公司成立以來由于車班人員流淌性比較大，內(nèi)部管理和人員管理比較混亂，各項制度不健全，由此造成車班在工作方面出現(xiàn)許多問題，自從三月?lián)敳块T主管后，部門領(lǐng)導將車班管理工作劃分到我的職責范圍內(nèi)，在部門領(lǐng)導的支持和車班負責人的幫助下針對車班出現(xiàn)的各種管理漏洞進行了分析和建議并制定了許多管理條例，分別對車班的車輛管理制度、報賬過程、車輛定員、駕駛員服務(wù)意識等各方面做了具體的規(guī)定，通過以上整頓車班還未出現(xiàn)過工作上的失誤，車班人員的精神面貌和工作主動性也得到很大的提高。

6、其他工作

（1）主動參與公司的各種會議和活動，做好服務(wù)與保障工作。

（2）幫助好部門經(jīng)理做好公司的'一線部門平安考核考察工作。公司規(guī)模不斷擴大，給平安工作帶來很大困難，依照公司領(lǐng)導的要求，每年對一線部門實施安規(guī)考試。

（3）仔細完成好領(lǐng)導交辦的各項工作。

（4）辦公室的外勤工作。

（5）協(xié)作一線部門工程物資選購 ，每項任務(wù)均能剛好完成，從而不耽擱影響公司對外工程實施。

五、工作收獲

××年我親歷了綜合部各項制度和體制的不斷完善，員工不斷成長的整個過程，并有幸參加了部分管理制度的起草、合同管理軟件的設(shè)計參加、運行等相關(guān)的理論支撐工作等，通過部門經(jīng)理扎實的管理和部門員工主動的工作看法我信任在新的一年里綜合部在夯實××年的工作成果上將會更加努力的在各方面管理工作中更上一層樓。

六、存在的問題與不足

1、敬業(yè)精神尚可，但工作主動性不足。

過去我在工作中的開拓創(chuàng)新的意識，在現(xiàn)在的工作中少了一些，多了些因循守舊，按部就班，墨守成規(guī)的習性。也多了一些自己感覺到是事倍功半的東西。二是對一些行政工作只限于宣揚、上傳下達有關(guān)文件精神和聽領(lǐng)導的支配，而在詳細工作中如何結(jié)合公司實際狀況進行開拓創(chuàng)新，搞出特色上，沒有自己的工作創(chuàng)新思路。

2、與同志之間的相互溝通、溝通不夠。

在工作上有時候和其他部門的員工之間相互通氣不夠，相互不甚了解各自所做工作的詳細狀況，或者是了解不多。這樣一來，就使得員工之間產(chǎn)生了誤會，尤其是在涉及到為一線工作的一些事情，由于不清晰各自工作支配狀況，所以不好幫忙，給一線的辦事人員帶來一些不便。二是在生活小事上，好認死理，愛鉆牛角尖，使個別員工認為自己不好接觸，深化了解狀況少，服務(wù)一線部門，指導幫助不夠。

在結(jié)合一線部門的工作如何能更好的為他們服務(wù)好的想法不多。二是在日常工作中，對一線部門無關(guān)自己工作以外的事過問很少，關(guān)切少，對一線部門在實際工作中出現(xiàn)的困難，沒有出辦法想方法去幫助解決。三是對一線部門的管工關(guān)切不夠。沒有站在穩(wěn)定公司大局的角度去深化他們中間進行調(diào)查探討，了解他們的思想狀況、生活狀況，反映他們的要求，提出自己的建議。

總的來說20xx年的工作雖然在不斷進步但是也有不足，這些問題的存在，阻礙著工作的發(fā)展，同時與公司目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入。都有待堅決克服。同時確定還有自己沒有意識到的缺點和問題，因此全部對的、錯的、勝利的、失敗的都是珍貴的財寶，帶著這些財寶，投入自己最大的激情和熱忱到新的一年甚至在今后的工作中去。

七、個人發(fā)展安排

1、踏實仔細，更好的完成本職工作。

在新的一年中，將緊緊圍繞公司的生產(chǎn)和經(jīng)營開展后勤保障服務(wù)工作，20xx年工作將會更加繁忙，任務(wù)大，須要不斷努力，克服種種困難，忙而不亂的開展各項工作，不能因個人緣由耽擱公司生產(chǎn)經(jīng)營。在對物質(zhì)選購 方面我將從供應(yīng)商的選擇與管理到選購 安排的下發(fā)，選購 價格的限制到交貨期和質(zhì)量的限制等，都嚴格管理，有條不紊，一絲不茍。

另外，除一線部門的各類材料選購 工作外，還將對公司各部門辦公用品設(shè)備各種耗材及日常雜品的選購 工作，將盡職盡責，不懈努力的完成。

2、想方設(shè)法，降低選購 成本。

選購 工作是不斷的花公司的錢，但怎樣節(jié)約，怎樣以最低的價格買到最好的產(chǎn)品，是我不斷思索的問題和努力的方向。新的一年中我將接著不斷的努力為公司節(jié)約選購 資金，為工程降低成本。在選購 過程中，堅