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文檔簡介

保安年終工作總結(jié)及工作計劃5篇

保安是一項特別的、并具有很大危急性而且特別榮耀的工作,作為一名保安人員有責任愛護酒店的財產(chǎn)安全,旅客和酒店人員的生命財產(chǎn)安全。保安員的責任重大,我們不是在為家人工作,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作。所以我們必需秉承嚴厲仔細的工作態(tài)度,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項任務(wù),做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心。

20_年二季度,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確治理下,作為公司的一名保安部人員,以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,仔細做好每一項工作。為在以后的工作中做得更好,現(xiàn)就20_年二季度在公司工作期間的工作狀況總結(jié)如下:

1、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)。作為公司的一名保安人員,聽從領(lǐng)導(dǎo)、顧全大局,堅守崗位,仔細對待自己所做的工作。

2、遵章守紀,注意禮貌禮節(jié)。遵章守紀是合格員工的根本要求,是各項工作順當開展的前提。因此在工作中以遵章守紀為榮,并以實際行動,嚴格遵守公司的勞動紀律。

3、正確樹立效勞意識。目前,社會上局部人對保安從業(yè)人員有某種偏見,這多少給工作帶來一些困擾,因此,作為保安員我能夠正確對待,樹立嚴謹、仔細的效勞意識,為公司的安全防范盡己之責,將本職工作做好。

4、不斷學習進取,提高業(yè)務(wù)水平。要想做好保安工作,必需了解把握保安工作的職責、要求和工作內(nèi)容。對于上崗不久的我來說,在這些方面還比擬欠缺,為了做好保安工作,我一是通過書籍學習保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求;二是向有工作閱歷和知曉保安工作的同志們學習,力爭將工作做得更好;三是仔細根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求去做,仔細履行職責。通過各種方式的學習充實自己,使工作力量有所提高。

5、注意實效,提高安全意識。在工作之余,部門還給我們進展了保安員崗位職責,消防安全專業(yè)學問的培訓(xùn)與把握,做到嫻熟的運用到工作中去,讓我們在實踐中把握滅火器的使用方法、疏散逃命自救的方法,怎么報火警和報火警時應(yīng)留意的事項。在應(yīng)對突發(fā)大事的處理方面,做到把事態(tài)大化小,不給酒店帶來負面影響。

本人工作中還存在不少缺乏之處,如溝通、協(xié)調(diào)力量還有所欠缺,執(zhí)行力還有待加強等。

在以后的工作中,我將連續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,踏實、仔細地做好自己的工作,努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財產(chǎn)、物品平安。同時,在工作中敬重他人、積極溝通、盡職盡責、加強巡邏,為自己所防范區(qū)域的安全而連續(xù)努力工作。

保安年終工作總結(jié)及工作規(guī)劃2

新年將至,在過去的一年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實地的工作作風,求真務(wù)實的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績??偟膩砜?,我們一年來的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,為了能在今后工作中,揚長敝短,特對今年工作做一個簡潔的工作總結(jié):

一、各項考核指標全面完成

20_年在各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在一年里未發(fā)生一起重大責任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達了90%。為酒店各部門進展消防安全培訓(xùn)達20多課時。真正起到了保駕護航的作用。

二、建立健全績效考核制度,實行鼓勵機制,發(fā)揮員工的工作積極性和制造性

實行績效考核是我們酒店從嚴治企、強化治理的需要,是落實目標責任制的強有力依據(jù)。我部門結(jié)合自身的特點,將員工的工資、獎金與員工個人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的鼓勵機制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和制造性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。

三、強化治理,不斷進展學習和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)效勞

現(xiàn)在旅游效勞行業(yè)人才競爭尤為劇烈,只有布滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時,加強了對全體員工的培訓(xùn)力度。先后進展了兩次較為集中的理論和實踐培訓(xùn)。平均每個月利用業(yè)余時間的培訓(xùn)到達8個課時。在每次早班下班后,沒有一個人離開,而是主動留下來參與培訓(xùn)。通過對員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強了各員工的酒店意識、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學問。進一步標準了崗位操作,針對在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標準的毛病,統(tǒng)一了標準。為客效勞的思想明顯得到加強,如能主動幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安部人員風格高尚,為我們酒店、部門贏得了榮譽。

四、努力做好酒店的治安和消防工作,加強消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)

安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達集團安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,仔細、扎實做好每項安全防范工作。我部門還屢次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參與江南片組的消防會議,起到了監(jiān)視和相互學習的作用。

雖然過去的一年我們部門在各方面取得了可喜的成績,治理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。

1、員工還不能完全根據(jù)標準進展自我約束,素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提高。

2、我們的治理人員水平還有待于提高。

3、我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進展改良。全部這些問題和缺乏,都有待于我們今后仔細地思索和總結(jié)改良。

回憶了20_年一年以來的工作,切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在酒店各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實地的工作作風,為酒店的進展和穩(wěn)定做出新的奉獻。

保安年終工作總結(jié)及工作規(guī)劃3

20_年酒店保安部全體員工在酒店上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下,在各兄弟部門的大力支持下,扎實工作,開拓創(chuàng)新,有力地維護了酒店的經(jīng)營秩序,確保了酒店的平安。一年來,我部始終以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”為指導(dǎo)方針,堅持群防群治、常備不懈、外樹形象、內(nèi)強素養(yǎng)的原則。

回憶過去的20_年,酒店在安全工作方面始終保持糊涂的頭腦,繃緊“安全”這根弦,把安全工作當作經(jīng)濟進展的根底環(huán)節(jié)來抓。講安全、問安全、抓安全,在例會上趙總和衛(wèi)總屢次強調(diào)安全工作。我們肯定要堅決克制麻痹思想和幸運心理,始終保持著如履薄冰的危機感和緊迫感,警鐘常鳴,切實做好安全工作;強調(diào)各隊員要加強安全學習,對責任不落實、工作不到位、防范措施不力而造成重大事故的有關(guān)責任人員,要嚴厲追究相應(yīng)責任。

在賓館試營業(yè)初期我部個別隊員工作態(tài)度不積極,工作協(xié)調(diào)力量差,工作責任心不強,時常消失缺崗、漏崗、睡崗的現(xiàn)象、工作沒有部署、該管的不管、該問的不問、該做的不做和處理事情不敏捷等現(xiàn)象。經(jīng)過上級領(lǐng)導(dǎo)的批判指正,和本人的觀看和思索,我打算先從員工的心態(tài)入手。調(diào)整員工的工作心態(tài),積極相互溝通,幫忙員工樹立對工作的自信念和培育員工的團隊意識、業(yè)務(wù)技能。在工作中不斷鼓勵員工不斷培育員工,相互取長補短。作為部門主管,自身堅持做到以身作則,堅持做到干工作領(lǐng)導(dǎo)沖在最前面。對工作積極、努力學習的保安員適當賜予表揚和嘉獎。對不求上進、消極怠工的人員進展批判教育,對屢教不改屢次犯錯的人員去除保安隊伍絕不留情。另外嚴把應(yīng)聘面試這道關(guān),嚴格做到達不到保安部用人標準的應(yīng)聘人員堅決不用,并適當?shù)馁n予新員工工作壓力,使其盡快適應(yīng)工作崗位,而且做到分級治理,層層細化。

以上工作方法在得到很大成效的同時又為日后的各項工作奠定了良好根底。就是靠著穩(wěn)定良好的工作心態(tài),保安部全體員工從試營業(yè)初期至今除本部門日常工作外幫助各部門完成傳菜、搬運物品、清理施工場地、火災(zāi)搶險、醉酒客人鬧事、等各項臨時任務(wù)共計100余次,對各部門新員工進展軍訓(xùn)5次、組織酒店全部員工進展消防安全教育1次并且勝利進展了1次消防安全演習,使全部員工重視消防工作,并學會滅火器的使用方法,處理客人對保安部的投訴3起,抓獲餐飲部員工私自攜帶酒店名酒外出1次,接待消防檢查工作5次,接待治安安全檢查2次、參與省消防培訓(xùn)1次,參與市消防治安會議1次。并且圓滿完成了酒店全年各項重大接待工作。試營業(yè)前期我部保安員董文超在執(zhí)勤時發(fā)覺大堂頂棚大面積漏水,在處理不了的狀況下快速上報,上級領(lǐng)導(dǎo)堅決處理確保了酒店的正常開業(yè),由于酒店行業(yè)工作的特別性,我們始終堅持效勞客人的原則在工作中對客人的不理解甚至辱罵有的還實行一些過激的行為我們保安員都是罵不還口,確??腿嗽诰频觊_心的消費。由于賓館處于試營業(yè)階段各項設(shè)施設(shè)備還不到位,周邊圍墻沒有護欄人員可以隨便翻越,整個酒店沒有視頻監(jiān)控設(shè)備,酒店消防設(shè)施還不完備以及保安人手始終短缺,針對這些狀況全體保安員心往一處想,勁往一處使,在各自的哨位上充分發(fā)揮主觀能動性,把部門的各項工作落到實處確保了各項制度的落實。

保安部涉及到的工作范圍大到整個賓館的安全、消防工作小至本部門的各項治理制度及各項預(yù)案。從20_年年初我部就結(jié)合賓館實際工作需要先后建立和修改了保安部值班登記本、保安部停車登記本、保安部各個哨位的職責、哨位值班細則、監(jiān)控室值班登記表、每周培訓(xùn)規(guī)劃表以及部門員工的獎懲規(guī)定和賓館安全防火預(yù)案、賓館火災(zāi)緊急撲救預(yù)案、賓館突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案。全部文書登記在使用的同時,會不斷的依據(jù)實際需要進展整改。各個登記本在用完后經(jīng)過部門主管檢查,一律上交人力資源部保存。同時制定了保安部的效勞宗旨:保障酒店、員工及來賓的人身財產(chǎn)安全不受到侵害,維護酒店正常的營業(yè)秩序,營造一個良好、和諧的工作生活環(huán)境使全體保安員明白保安部特別的效勞性質(zhì)。

保安年終工作總結(jié)及工作規(guī)劃4

20_年馬上完畢,保安部在以經(jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下順當完成工作,我們?nèi)齻€領(lǐng)班齊心協(xié)力,團結(jié)協(xié)作,在愛護酒店安全和各班自身治理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例安全事故發(fā)生和酒店裝修期間順當完工?,F(xiàn)將20_年的工作予以總結(jié):

一、日常工作

今年年初,我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班治理。每天上班提前20分鐘到掌握中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面訂正;總結(jié)前一天工作缺乏之處,安排當天崗位值班人員,之后帶隊接班安全完成當日的工作。每小時巡察各崗位工作狀況,發(fā)覺問題當面訂正并且指出解決的方案,讓崗位人員在實踐工作中把握業(yè)務(wù)學問,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導(dǎo)安全意識,加強安全教育,在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。

班后總結(jié)本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到其次天工作當中。加強與其它各班的溝通和溝通,揚長避短,為更好的治理好本班打下堅實的根底。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務(wù),對完成狀況要準時反應(yīng),做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務(wù),準時傳到達下個班來完成,領(lǐng)班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。端詳今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓安全,紀律方面沒有消失大的問題,各員工都能按時完成領(lǐng)班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比擬松散,積極性不是很高漲,隨心所欲上班,特殊是在上夜班時警覺性不高,自身沒有安全隱患意識,不能準時發(fā)覺問題等。

二、安全方面

加強對酒店的巡查力度,特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,仔細、認真、反復(fù)檢查,在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,安全工作是一項長期的、艱難的工作,需常抓不懈。酒店今年裝修期間,各班以領(lǐng)班為中心,各崗位相互嚴密協(xié)作,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域安全施工和防火工作,制止無關(guān)人員進入裝修區(qū),從施工整體講比擬順當,沒有大的安全事故發(fā)生,使我們在關(guān)于裝修安全方面取得了珍貴閱歷,為明年再次裝修打下了很好的根底。

三、培訓(xùn)方面

每年崗位學問一般放在比擬酷熱時培訓(xùn),平常培訓(xùn)科目都是崗位學問,根本在室內(nèi)培訓(xùn),無視了在崗實踐培訓(xùn)。從整體效果講,培訓(xùn)的目的根本到達,而且各培訓(xùn)導(dǎo)師講的比擬全面,受訓(xùn)人員積極性比擬高,只有個別員工因事臨時請假,全部受訓(xùn)員工根本上能把培訓(xùn)內(nèi)容運用到工作當中。的缺乏的地方就是員工把培訓(xùn)內(nèi)容細節(jié)不能堅持,時間長了就會忘卻,使培訓(xùn)效果沒有持續(xù)下去。

保安年終工作總結(jié)及工作規(guī)劃5

作為保安還是一名義務(wù)的消防員,今年在部門組織的幾次消防安全培訓(xùn)和發(fā)生火災(zāi)時的應(yīng)急處理方案中,能仔細地學習記錄,把握消防學問,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備、設(shè)施,定期組織人員進展設(shè)備的巡查和維護工作,以“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針,確保住/租戶的生命財產(chǎn)和安全。在工作生活當中本人在一年的總結(jié)如下:

1、堅持“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防方針,完善消防設(shè)備巡查及保養(yǎng)措施,并加強消防學問的培訓(xùn),提高防火意識,把握消防設(shè)備的操作方法,確保安全。

2、堅決聽從領(lǐng)導(dǎo)、仔細領(lǐng)悟并執(zhí)行公司的經(jīng)營治理策略和指示精神,并貫徹落實到崗位實際工作當中始終把維護公司利益放在第一位。

3、仔細對待并堅決完成部門交給的各項工作任務(wù),積極幫助主管做好班組的日常工作,并為班組的建立出謀劃策。

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