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文檔簡介
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告9篇房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告1
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
大家好!
一轉(zhuǎn)瞬xx年過去了,我從今年4月份任xx銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行公司各項規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人xx年的工作述職如下:
一、年度營銷經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成狀況
1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體狀況及xx年完成狀況:
xx年完成資金回籠xx萬元,按年任務(wù)xx計算,完成xx年任務(wù)的xx。四月份成交xx套,回籠資金:xx元;五月份成交xx套,回籠資金xx元;六月成交xx套,回籠資金:xx元;七月成交xx套,回籠資金:xx元。
2、工作開展?fàn)顩r:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價格的競爭,實現(xiàn)利潤的最大化〞的經(jīng)營思想來開展各項工作:
⑴準(zhǔn)時了解市場、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供根據(jù)。
為此,深入了解了與本項目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:xx等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷,在部分客戶接受的狀況下,確定了xx方案的可行性,為項目銷售的xx奠定了基礎(chǔ)。
⑵規(guī)范管理,量化任務(wù)。
規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報表和合理安排任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),以平均每人xx為任務(wù),讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對待工作,讓其可以看得到自己的'業(yè)績,并在一步一步向著目標(biāo)前進的同時能保持高度的信念,為項目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
⑶嚴(yán)把銷控關(guān)、價格關(guān)。
依據(jù)不同的銷售階段準(zhǔn)時調(diào)整價格體系和實行嚴(yán)格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上到達(dá)最科學(xué)、最合理,較好戶型和較差戶型交叉推出。在不同的銷售階段依據(jù)市場狀況和項目優(yōu)勢,準(zhǔn)時調(diào)整方案。改善了xx局面,有效的掌握了xx。為項目整體穩(wěn)步推高,利潤最大化打好基礎(chǔ)。
以上成果的取得,是大家團結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝聚著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
㈠工作中存在的問題
1、工程進度太慢,意向客戶持幣觀望;
2、因廣告投放量少,導(dǎo)致來電來訪量稀有;
〔二〕對存在問題的建議:
1、項目資金??顚S茫员WC工程進度按計劃進行;
2、加大戶外廣告投放量,項目宣揚資料、樓書盡快進場;
二、下一步工作設(shè)想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過仔細(xì)討論產(chǎn)品、討論市場,加大銷控力度,以獲得最大利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
1、銷售計劃:計劃xx年完成資金回籠xx萬,力爭xx萬。
2、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的xx杯“我的公園·我的家〞攝影大賽活動。
3、繼續(xù)強化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的團隊意識和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!
4、在xx年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好項目銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推動項目運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養(yǎng),帶好團隊
1、不斷加強思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)不斷加強思想品德的修養(yǎng)。我很喜愛這個行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來,就始終懷著一顆感恩惜福的心態(tài),堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持良好的心態(tài)。
在任職期間,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。
我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個人得失,公私分明,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅決自己的思想、保持主動向上的心態(tài),就肯定能夠克服困難,實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。
2、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素養(yǎng)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位給予的職責(zé)和完成好上級交代的任務(wù)。我從4月進公司以來,能夠快速的對xx現(xiàn)有房源的銷售掌握進行調(diào)整,很快的進入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1堅持不懈地加強學(xué)習(xí)。
閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
2與同行朋友切磋。
了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的閱歷,再結(jié)合現(xiàn)有市場進行整理得出自己的結(jié)論,從而加強了自己對市場的把握度。
3參與公司組織的培訓(xùn),專心去領(lǐng)悟。
做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維能力。
4做個好聽眾,從每個人的身上找優(yōu)點。
每個人身上都有亮點,不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,找到他們身上的優(yōu)點及思維方式等來提高自己。
5不斷加強自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最至少要求。到xx工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進一步仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),不斷提升管理水平,帶著團隊,團結(jié)一致,全力以赴沖業(yè)績,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批判指正。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告2
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)并積累了許多學(xué)問和閱歷,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份興奮,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),如今已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面報告。
一、學(xué)方面:
學(xué),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面:
剛進公司的時候,XX項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入XX之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)覺、去學(xué)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越安靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù):
1、XX共計銷售XX套,銷售面積XXXX平米,銷售額XXXXXXXX元,回款額XXXXXXXX元;
2、到XX后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參加制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交XX套,銷售額XXXXXX元,回款額為XXXXXX元;
四、工作中存在的缺乏
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的閱歷。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)公司完善的操盤閱歷,發(fā)掘自己工作中的缺乏的`同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方準(zhǔn)時有效地溝通,保證銷售工作的正常化;
4、不斷改良工作中所存在的問題,準(zhǔn)時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學(xué)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的可執(zhí)行性,努力增添團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到把握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來XX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我信任公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的進展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告3
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)同仁:
大家好!
一轉(zhuǎn)瞬xx年過去了,我從今年4月份任銷售經(jīng)理以來,本人兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,自覺履行公司各項規(guī)章制度,較好的完成了公司下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo),得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,現(xiàn)就本人xx年的工作述職如下:
一、xx年度營銷經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)完成狀況
1、任職期間目標(biāo)達(dá)成的具體狀況及xx年完成狀況:
xx年完成資金回籠xx萬元,按年任務(wù)計算,完成xx年任務(wù)的。四月份成交套,回籠資金:xx元;五月份成交套,回籠資金xx元;六月成交套,回籠資金:xx元;七月成交套,回籠資金:xx元。
2、工作開展?fàn)顩r:
在總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工共同努力下,緊緊圍繞著“打造品牌讓產(chǎn)品規(guī)避單純的硬件和價格的競爭,實現(xiàn)利潤的化〞的經(jīng)營思想來開展各項工作:
⑴準(zhǔn)時了解市場、把握市場行情,為下一步的營銷思路提供根據(jù)。
為此,深入了解了與本項目有竟?fàn)幜Φ臉潜P如:等的銷售模式、性價比和開發(fā)商的目標(biāo)期望值。再從整個市場的承受力及區(qū)位價值著手,并拿幾套中等樓層調(diào)價試銷,在部分客戶接受的狀況下,確定了方案的可行性,為項目銷售的奠定了基礎(chǔ)。
⑵規(guī)范管理,量化任務(wù)。
規(guī)范現(xiàn)場制度、相關(guān)表格報表和合理安排任務(wù)及規(guī)范置業(yè)顧問工作筆記。每月給置業(yè)顧問定任務(wù),以平均每人為任務(wù),讓置業(yè)顧問保持100%的熱情來對待工作,讓其可以看得到自己的業(yè)績,并在一步一步向著目標(biāo)前進的同時能保持高度的信念,為項目總?cè)蝿?wù)的完成奠定基礎(chǔ)。
⑶嚴(yán)把銷控關(guān)、價格關(guān)。
依據(jù)不同的銷售階段準(zhǔn)時調(diào)整價格體系和實行嚴(yán)格的銷控管理,做到推出的樓層、戶型在組合上到達(dá)最科學(xué)、最合理,較好戶型和較差戶型交叉推出。在不同的銷售階段依據(jù)市場狀況和項目優(yōu)勢,準(zhǔn)時調(diào)整方案。改善了xx局面,有效的掌握了。為項目整體穩(wěn)步推高,利潤化打好基礎(chǔ)。
以上成果的取得,是大家團結(jié)奮斗,努力拼搏的結(jié)果,凝聚著大家的辛勤汗水。
3、存在的問題及建議。
㈠工作中存在的問題
1、工程進度太慢,意向客戶持幣觀望;
2、因廣告投放量少,導(dǎo)致來電來訪量稀有;
〔二〕對存在問題的建議:
1、項目資金專款專用,以保證工程進度按計劃進行;
2、加大戶外廣告投放量,項目宣揚資料、樓書盡快進場;
二、下一步工作設(shè)想。
以經(jīng)濟效益為中心,通過仔細(xì)討論產(chǎn)品、討論市場,加大銷控力度,以獲得利潤的前提下循序漸進的來推盤,使公司的經(jīng)濟效益和社會效益得到提升。
1、銷售計劃:計劃xx年完成資金回籠萬,力爭萬。
2、協(xié)助企劃營銷部在9月開展的杯“我的公園·我的家〞攝影大賽活動。
3、繼續(xù)強化員工的企業(yè)文化教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實提高員工的團隊意識和業(yè)務(wù)技能水平,努力做好前期客戶的解釋工作,讓每個人都信念百倍的去執(zhí)行任務(wù)、完成任務(wù)!
4、在xx年的工作中,我們會集中精力,把握銷售節(jié)點,全力以赴抓好項目銷售及市場調(diào)查工作,不斷完善、調(diào)整營銷策劃方案,充分做好售前、售中、售后服務(wù)等工作,強力推動項目運作,使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三、加強自身修養(yǎng),帶好團隊
1、不斷加強思想品德修養(yǎng)
高尚的道德情操是一個人立身和成就事業(yè)的重要基礎(chǔ)。做為一名銷售經(jīng)理更應(yīng)當(dāng)不斷加強思想品德的修養(yǎng)。我很喜愛這個行業(yè),自從做房地產(chǎn)以來,就始終懷著一顆感恩惜福的.心態(tài),堅持樹立正確的人生觀、價值觀、利益觀,保持良好的心態(tài)。
在任職期間,我深感自己肩負(fù)的責(zé)任重大,從不敢有絲毫放松,時刻告誡自己要始終把工作擺在首位,牢記公司利益,把促進項目工作開展做為頭等大事來抓。
我歷來以顧全大局為先,從不爭名奪利,不計較個人得失,公私分明,對員工盡量做到一碗水端平。不管遇到什么困難,只要堅決自己的思想、保持主動向上的心態(tài),就肯定能夠克服困難,實現(xiàn)既定的奮斗目標(biāo)。
2、不斷提高自己的技能水平
一個人綜合素養(yǎng)的高低,工作能力的強弱,決定著他能否履行好崗位給予的職責(zé)和完成好上級交代的任務(wù)。我從4月進公司以來,能夠快速的對現(xiàn)有房源的銷售掌握進行調(diào)整,很快的進入角色,以致為住宅部分的高開高走奠定基礎(chǔ)。我主要從以下幾個方面提高自己的能力。
1、堅持不懈地加強學(xué)習(xí)。
閱覽有關(guān)房地產(chǎn)方面和對自我心態(tài)的調(diào)整有幫助的書籍,在網(wǎng)上收集相關(guān)資料。
2、與同行朋友切磋。
了解他們看市場的角度、想法,吸取他們的閱歷,再結(jié)合現(xiàn)有市場進行整理得出自己的結(jié)論,從而加強了自己對市場的把握度。
3、參與公司組織的培訓(xùn),專心去領(lǐng)悟。
做到每次的學(xué)習(xí)都要有收獲,并做好記錄;懂得舉一反三,對學(xué)到的內(nèi)容結(jié)合自己的工作進行推敲,從而提高自己的工作效率,擴大自己的思維能力。
4、做個好聽眾,從每個人的身上找優(yōu)點。
每個人身上都有亮點,不管是領(lǐng)導(dǎo)同仁還是非同行業(yè)的朋友,找到他們身上的優(yōu)點及思維方式等來提高自己。
5、不斷加強自己的敬業(yè)精神
勤勉敬業(yè)是對一名銷售經(jīng)理最至少要求。到工作后,我始終保持良好的精神狀態(tài),決心把領(lǐng)導(dǎo)對我的重托,全體同仁對我的期望,化作工作的動力,滿腔熱情地投入到工作之中。我自認(rèn)可以勝任本職工作。
總之,在今后的工作中,要進一步仔細(xì)學(xué)習(xí),提高自身素養(yǎng),不斷提升管理水平,帶著團隊,團結(jié)一致,全力以赴沖業(yè)績,為公司交上一份最滿意的答卷。
以上報告,如有不當(dāng)之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)同仁批判指正。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告4
不知不覺中,20xx年已經(jīng)接近尾聲,加入公司已有些時間,這這段時間的工作中,我學(xué)習(xí)并積累了許多學(xué)問和閱歷,鍛煉和提高了業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生多了一份興奮,一份喜悅,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生閱歷??梢哉f,在建華的這段時間中,收獲頗多、感受頗多。在這里,特別感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),如今已能獨立完本錢職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾個方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,來到公司的時候,對于新的環(huán)境,新的事物都比較生疏,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)和操盤模式,通過努力的學(xué)習(xí)明白了銷售經(jīng)理的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜愛了這份工作,同時也意識到自己的選擇是對的。
二、心態(tài)方面
剛進公司的時候,XX項目沒有進場,覺得有點無聊甚至枯燥,但12月進入XX之后,回頭再看,感覺在公司中每時每刻都會學(xué)到東西,主要在于自己有沒有去發(fā)覺、去學(xué)習(xí)。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐煩指導(dǎo)幫助下,我慢慢了解心態(tài)決定一切的道理,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、主動的心態(tài)去面對生活和工作,隨之心境也是越來越安靜,更加趨于成熟。
三、完成的主要工作任務(wù)
1、XX共計銷售XX套,銷售面積XXXX平米,銷售額XXXXXXXXX元,回款額XXXXXXXXX元;
2、到XXX后,對項目人員重新系統(tǒng)培訓(xùn)了房地產(chǎn)專業(yè)學(xué)問和銷售技巧。
3、修改和重申了案場制度,制度更加細(xì)化。
4、制定早、晚會簽字制度,分析市場、客戶以及銷售中遇到的問題,提升團隊士氣。
5、在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,參加制定12月的月團購計劃,聯(lián)系團購單位,選房、簽約,最終成交XX套,銷售額XXXXXXX元,回款額為XXXXXXX元;
四、工作中存在的缺乏
1、對業(yè)務(wù)監(jiān)督執(zhí)行力度不夠
2、對項目整體把控有待于提高。
3、需要進一步增加管理方面的閱歷。
4、與甲方缺乏有效溝通。
在學(xué)習(xí)公司完善的操盤閱歷,發(fā)掘自己工作中的缺乏的同時,計劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短,重點做好以下幾個方面的工作:
1、進一步提高自己的管理水平;
2、準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù);
3、與甲方準(zhǔn)時有效地溝通,保證銷售工作的正?;?
4、不斷改良工作中所存在的問題,準(zhǔn)時調(diào)整策略,保證明年銷售任務(wù)的順利完成;
5、同時努力學(xué)習(xí)策劃推廣方面的技能,給項目銷售提供更好的可行性方案。
6、加大工作的檢查力度和計劃的'可執(zhí)行性,努力增添團隊的執(zhí)行力。
7、制定月可行的銷售計劃分級管理,執(zhí)行目標(biāo)確立到個人,分工和責(zé)任明確,使銷售工作系統(tǒng)化和正規(guī)化,提高團隊工作效率。
8、工作從細(xì)致性出發(fā),做到把握銷售上的一切相關(guān)事務(wù)。
20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的一年,雖然我來XXX公司時間不長,但是在這里真正體會到了團結(jié)協(xié)作,互幫互助,共同創(chuàng)業(yè)的一種精神,同時感謝各各領(lǐng)導(dǎo)、同事對我工作方面的支持和幫助,我信任公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,更好的進展,項目在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,會以更好的業(yè)績回報公司。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告5
在過去的一年里,經(jīng)受了開盤前積累期、開盤期、后續(xù)穩(wěn)銷期;在項目組全體工作人員的共同努力下,項目客戶經(jīng)受了從無到有,從少到多的積累,逐步實現(xiàn)了預(yù)期銷售進度值,實現(xiàn)為開發(fā)公司回籠資金萬,上客組,現(xiàn)將本公司進駐xx項目部以來截至20xx年1月15日主要營銷活動及銷售工作述職如下:
一、營銷總結(jié)
1、20xx年10月3日:本公司進駐
注:進場之前已完成售樓部物料預(yù)備、人員及車輛配備等工作
2、20xx年10月6日:中心售樓部盛情開放注:活動當(dāng)天來客14組,并在10月6日前完成各媒體、媒介推廣工作。
通過此次活動,將售樓部開放信息有效傳達(dá),并引起肯定的市場關(guān)注度。為后期一系列的營銷推廣活動奠定了堅實的基礎(chǔ)。
3、20xx年12月9日—20xx年1月9日:開盤前系列活動
注:活動期間客戶積累達(dá)150余組,為開盤工作順利的推動起到關(guān)鍵的作用。期間主要實行以售樓部
門前演出活動及單頁發(fā)放并重的營銷方式,取得了良好的效果。并在此期間完成及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)同類項目的調(diào)研工作,并寫出細(xì)致的調(diào)研報告
4、20xx年1月10日:一期首批房源正式開盤
注:正式打開銷售的序幕,開盤當(dāng)天定出房源17套。在此之前完成開盤前全部的廣告及預(yù)備工作。開盤到達(dá)預(yù)期效果,為后期資金的回籠及項目能夠很好地延續(xù)打下堅實的基礎(chǔ),也為在xx地產(chǎn)界奠定龍頭老大的口碑。
5、20xx年1月25日:啟動春節(jié)營銷計劃
注:此期間主要推出針對當(dāng)?shù)馗鞔逵杏绊懥Α哺鞔宕逯车娜宋锇l(fā)放優(yōu)惠卡活動并為他們帶去油、酒等新春禮品,并鼓舞其為本項目介紹客戶,若介紹勝利嘉獎其20xx元/套。事實證明此種推廣方式效果還是有一點的,但作用不是太大,還有一點點的負(fù)面影響,就是有的客戶先到售樓部交過定金后才找的他們。
6、20xx年4月20日—20xx年五一期間:推出“首批商鋪完善售罄,房源應(yīng)急加推〞活動
注:將7#號樓正式推向市場并接受預(yù)定,但由于7號樓的工期一再延期,導(dǎo)致銷售工作沒有很好地推動。此期間前期房源的價格首次調(diào)整,8號樓上調(diào)20元/㎡。此次活動首次采納短信的推廣方式,可能是由于對號段的把握并不精確,短信的效果并不明顯。
7、20xx年7月16日—8月30日:推出“清涼一夏〞買房送空調(diào)活動。
注:因7、8月份是房地產(chǎn)銷售的淡季,且銷售進度緩慢,適時推出“清涼一夏〞買房送空調(diào)、看房送涼扇活動,并協(xié)作農(nóng)村村口電影放映等營銷方式,打破市場僵局。
此期間的7月31日也是首批房源的合同商定交房日期,但由于8號樓剛剛封頂,水電及道路遲遲不到位,交房延期,也對銷售工作產(chǎn)生一些負(fù)面影響。
8、20xx年9月10日—10月7日:推出“慶中秋,迎國慶〞活動
注:期間推出看房送月餅及憑宣揚單頁購房可在其他優(yōu)惠基礎(chǔ)上再優(yōu)惠1000元活動。中秋國慶假期相連,推出的活動也很順應(yīng)市場,但由于開發(fā)公司與施工方關(guān)系處理不當(dāng),導(dǎo)致10月12日施工人員對售樓部打砸,此次影響惡劣。
致本項目前期細(xì)心、努力所建立的良好口碑毀于一旦,樓盤形象一落千丈,而且此惡劣影響也沒有在短期內(nèi)有所好轉(zhuǎn)。地方不大,百姓人云亦云,而且夸大其辭,事實證明此影響在短期內(nèi)是無法鏟除的,也為后期的銷售推動帶來肯定的難度。且在此期間國家推出整治小產(chǎn)權(quán),對本項目也有肯定的影響
9、20xx年11月2日:中心一期二批商鋪房源盛大公開
注:將D區(qū)、E區(qū)新建商鋪房源推向市場,推出商鋪交1000抵3萬活動,市場反應(yīng)劇烈。當(dāng)月售出商鋪6套,住宅3套。此月為中心除開盤外單月銷售量最多的一個月。但當(dāng)月由于開發(fā)公司的.張總與丁總在安置房源等方面問題互不溝通,致可銷售房源較少,也導(dǎo)致后期釋放房源失去銷售時機。
10、20xx年12月27日:正式啟動針對返鄉(xiāng)置業(yè)潮營銷計劃
注:因私家小院銷售進度緩慢,主要推出購私家小院送10件品牌電器活動:液晶電視、空調(diào)、洗衣機、太陽能、抽油煙機、燃?xì)庠?、高壓鍋、電動車、微波爐、豆?jié){機。并降低購房門檻,將私家小院的首付定為5萬元,但由于本項目的私家小院樓距較近,只有5米,且價格相對較高,市場反應(yīng)一般。
11、20xx年元月6日:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至,農(nóng)貿(mào)大街正式啟用。
注:農(nóng)貿(mào)市場正式搬遷至本項目的菜市場內(nèi),市場攤位正式搬遷至農(nóng)貿(mào)大街,為本項目的繁華奠定了堅實的基礎(chǔ),將又推向另一個高度。
小結(jié):整體營銷活動能夠整體連貫及很好地連接,能夠依據(jù)市場狀況適時做出調(diào)整,順應(yīng)節(jié)點,做出不同的有針對性的營銷計劃,并能夠很好地實施執(zhí)行到位。
二、銷售總結(jié)
1、多層住宅房源共4棟
注:從已售住宅來看,8號樓銷售最多,因為8號樓的戶型是本公司依據(jù)當(dāng)?shù)厥袌鰹殚_發(fā)公司精挑細(xì)選的戶型,面積為97.1㎡及120.93㎡的三室房源,事實證明本公司給予開發(fā)公司的建議是正確及特別明智的。14、15號樓是開發(fā)公司在本公司進駐之前就確定的,由于開發(fā)公司的丁總盲目自信,對本公司的建議有所保存,不能夠完全接受,導(dǎo)致14、15號樓的兩室房源始終滯銷。
2、私家小院房源共2棟
注:本項目的私家小院在原有規(guī)劃上并沒有此房源,開發(fā)公司的丁總不顧本公司的建議只考慮項目的容積率,認(rèn)為增加房源,就是為項目增加利潤。事實證明此決定并不成熟,因為此兩棟樓是后加房源,在樓間距、陽光照耀的采光度及舒適度等問題上并沒有過多的考慮,導(dǎo)致此兩棟樓采光受影響且視覺壓抑,所以銷售進度始終緩慢。
3、商鋪房源150套
注:本項目的商鋪可售房源較少共40套,此40套房源大多為位置稍差的房源,除菜市場門口的9套外,其余大多為拆遷戶挑剩下的房源,未售的17套房源其中有7套為轉(zhuǎn)角且面積多為200㎡以上,面積較大,另有2套為通道房源,市場接受度較低。
小結(jié):本項目雖擁有專業(yè)的營銷建議及培訓(xùn)有素的銷售人員,但也并不意味著可以不顧市場需求,與市場背道而馳。
xx市場競爭激烈,地產(chǎn)項目較多,大大小小地產(chǎn)公司總共8家,市場存量房較多,都將在20xx年春節(jié)之前集中推向市場,推出房源較多,而且價格相對較低。在,經(jīng)濟基礎(chǔ)較好人員都已經(jīng)選擇在市區(qū)購房,而留守人口經(jīng)濟基礎(chǔ)差,百姓投資意識更差,大部分人由于經(jīng)濟緣由,暫無購房計劃或延緩購房計劃。
后期面臨的競爭威脅依舊激烈,如何在競爭日益激烈的市場中站穩(wěn)腳跟,并能夠持續(xù)穩(wěn)定的進展都將是后期要面臨及要解決的問題。
三、后期計劃
1、案場管理方面
一個科學(xué)、系統(tǒng)而簡約的管理制度和管理方式是凝聚團隊走向勝利的基石,作為銷售部門尤為重要,為了打造更優(yōu)秀的銷售團隊,計劃將從績效、激勵、行為、心態(tài)、獎懲等銷售人員最困惑的問題及因素出發(fā),制定更為完善的銷售管理制度。
2、銷售培訓(xùn)方面
一個地產(chǎn)項目的勝利與否,離不開硬件建設(shè)〔地段、資金、戶型、配套、建筑品質(zhì)〕,也離不開軟件塑造〔物業(yè)、推廣、銷售〕,作為軟件環(huán)節(jié)中直接面對客戶的先鋒,銷售人員綜合素養(yǎng)的優(yōu)劣在肯定程度上成為客戶訂房簽約的關(guān)鍵因素,為此,塑造一流的銷售團隊尤為重要,針對20xx年的銷售計劃和市場狀況,將在培訓(xùn)中添加針對性的培訓(xùn)內(nèi)容,同時更加細(xì)化,培訓(xùn)涵蓋市場調(diào)研、房地產(chǎn)基礎(chǔ)學(xué)問、項目學(xué)問、銷售技巧、銷售基本流程與特例操作方案等7大項,以循序漸進、優(yōu)勝劣汰的培訓(xùn)方法提高置業(yè)顧問的專業(yè)水準(zhǔn)。
3、營銷策劃方面
市場競爭日益激烈,對產(chǎn)品的包裝及計劃性的經(jīng)營,顯得尤為重要。針對營銷方式要更好的“閏土〞及“接地氣〞,適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?,將銷售工作在平穩(wěn)中更好的推動,適時利用節(jié)點推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅臓I銷活動,把在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再推向另一個高度。
四、個人總結(jié)
回顧20xx,一切歷歷在目,時間在不知不覺中飄然而過。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著幫助下,嚴(yán)格要求自己,根據(jù)公司的要求,較好的完成了自己的本職及其他工作。
通過近一年兢兢業(yè)業(yè)的工作和切身反思,工作模式有了新的突破,工作方式有了較大的改觀,人生最可怕的就是虛度光陰。
20xx年過去了,在這一年里,我看到了公司的進步,公司的成長,我自己也渴望成長,我期望公司能夠向中國大地產(chǎn)企業(yè)看齊,我也期望自己成為一位名副其實的地產(chǎn)精英。20xx,我要和公司一起努力,一起成長。在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,迎接挑戰(zhàn),創(chuàng)造輝煌。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告6
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年。首先要感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的教導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助和鼓舞,感謝我在沮喪時鼓舞我給我打氣的同事們,感謝信逸和給我這個上升的機會。
來到公司已經(jīng)快半年的時間,從一個不懂得銷售的人員,到地產(chǎn)銷售經(jīng)理的這個位置,當(dāng)中公司給了我許多的動力,同時也給了我許多培訓(xùn)機會,讓我在這個行業(yè)有了上升的空間,逐步的找到了在房地產(chǎn)銷售中的樂趣。我情愿仔細(xì)執(zhí)行公司下達(dá)的銷售政策,并和其他銷售員一道努力拼搏,主動開拓市場,較好的完成公司銷售業(yè)績,同時,也提出了自己對銷售的觀點。
作為房地產(chǎn)銷售經(jīng)理,協(xié)作公司做好日常管理工作,是銷售人員和總監(jiān)之間的樞紐和橋梁,準(zhǔn)時發(fā)覺案場問題,準(zhǔn)時解決問題,同時,也負(fù)責(zé)日常銷售統(tǒng)計工作等,主要工作如下:
1、協(xié)助總監(jiān)做好日常的管理工作
〔1〕嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司各項規(guī)章管理制度,起到以身作則的帶頭作用。
〔2〕協(xié)助總監(jiān)做好工作支配,制定值班人員支配表。
〔3〕自覺遵守作息時間,協(xié)助銷售總監(jiān)做好考勤、考核制度,嚴(yán)禁遲到、早退現(xiàn)象發(fā)生,如若發(fā)覺,按人事管理制度執(zhí)行。
〔4〕協(xié)助總監(jiān)每周組織銷售人員開總結(jié)例會,分析上周銷售狀況、問題、提出建議。
〔5〕嚴(yán)格要求銷售人員的儀態(tài)、儀表、言談、舉止,熱情禮貌對待客戶,提高服務(wù)質(zhì)量,樹立品牌形象。
〔6〕愛惜公務(wù),帶頭做好售樓處的清潔衛(wèi)生工作。
〔7〕培育集體協(xié)作精神和工作默契,其他員工接待客戶時,應(yīng)主動主動地給予協(xié)作,促成及成交,對于不能成交的緣由,進行分析、總結(jié)、準(zhǔn)時地給予協(xié)作,把握機會達(dá)成成交。
2、解決客戶提出的疑難問題
〔1〕假如銷售人員由于銷售閱歷缺乏,可能無法回答有些客戶提出的問題,這時,就要銷售經(jīng)理出面,為客戶解決疑難問題,取得客戶的信任。
〔2〕用懇切的看法、平和的心情傾聽客戶訴說,取得客戶的理解。耐煩而細(xì)致地同客戶溝通,穩(wěn)定客戶的心情。
〔3〕仔細(xì)地向客戶說明公司的工作程序和原則,想方法解決客戶提出的疑難問題,盡量贏得客戶對本公司的信譽與個人素養(yǎng)的認(rèn)可和信任。
3、日常統(tǒng)計工作
〔1〕每天仔細(xì)統(tǒng)計電話量、區(qū)域、客戶群、找準(zhǔn)銷售定位。
〔2〕仔細(xì)統(tǒng)計到訪客戶量、客戶需求、面積、戶型、反映的`問題比例。
〔3〕每周對電話量、到訪客戶量進行總結(jié),在每周公司銷售例會上進行匯報。
〔4〕了解項目的價格、戶型、朝向、面積、定位、交通、周邊環(huán)境和配套等,抓住賣點,做到心中有數(shù),鎮(zhèn)靜應(yīng)付。
〔5〕了解市場狀況進行比較、分析,找出銷售難點和影響因素,協(xié)助經(jīng)理提出方案和建議。
〔6〕做好定金收據(jù)、認(rèn)購書、傭金收據(jù)的核對、登記、存檔,有錯漏要準(zhǔn)時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
〔7〕做好收款、銷售登記工作、做好銷售進度表。
〔8〕跟蹤客戶的補丁、定首期、簽合同、收按揭資料、辦理按揭手續(xù)等工作。
〔9〕做好銷售報表,銷售總結(jié),每周例會向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報。
4、周邊項目競品狀況
〔1〕定期組織市場調(diào)研,收集市場信息,分析市場動向、特點和進展趨勢。
〔2〕收集有關(guān)房地產(chǎn)的信息,把握房地產(chǎn)市場的動態(tài),分析銷售和市場競爭進展?fàn)顩r,提出改良方案和措施。
〔3〕負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料,對客戶群進行透徹的分析。
銷售主管要起到帶頭作用,多協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和公司的工作支配,要團結(jié)銷售人員,要有凝聚力、執(zhí)行力、創(chuàng)新力、組織能力與指揮能力。
從今以后要嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)負(fù)責(zé)做好本職工作,努力彌補自己的缺乏之處,多學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問。我的成長離不開領(lǐng)導(dǎo)幫助和同事的支持。
期望在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同事的支持下努力工作,取得更好的業(yè)績。不斷提高自我。
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告7
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
20xx年對于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學(xué)習(xí)的一年、是感恩的一年;首先要感謝敦敦教導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo),感謝團結(jié)上進的同事幫助鼓舞,感謝在我沮喪時鼓舞我給我打氣信任我的同事,感謝那些給我微笑,接納我和五洲產(chǎn)品的合,因為是他們的幫助、認(rèn)可、信任、鼓舞才能使我更加樂衷于我的工作,更加喜愛我的工作。
一年來,我仔細(xì)貫徹執(zhí)行公司銷售目標(biāo)和銷售政策,主動協(xié)作銷售經(jīng)理做好本職工作,并和其他銷售員一道努力拼搏、主動開拓市場,較好地完成了年度銷售目標(biāo)。依據(jù)公司管理人員考核方法的通知精神,根據(jù)年終述職的有關(guān)要求和內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職如下:
1、xxxx市場全年任務(wù)完成狀況
20xx年,我負(fù)責(zé)……地區(qū)的銷售工作,該地區(qū)全年銷售xxxx萬元,完成全年指標(biāo)1xxxx%,比去年同期增加了xxxx萬元長率為xxxx%。與去年相比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增長,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)定,20xx年新客戶銷售額有望有較大突破。
2、重新捋順銷售網(wǎng)絡(luò)
在原有的銷售網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上,精耕細(xì)作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場入手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡(luò),通過我們的努力,和每個經(jīng)銷商細(xì)致溝通,耐煩做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷區(qū)域范圍,做到不重復(fù),不惡意串貨,逐一解決售后服務(wù)等各項問題,最終讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信念。
3、開發(fā)空白市場
xxxx、xxxx、xxxx地區(qū)三個地區(qū)20xx年底只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20xx年年初我對空白區(qū)域進行重新調(diào)研,結(jié)合區(qū)域生活用紙消費習(xí)慣,制定了細(xì)致的市場開發(fā)方案,查找合適目標(biāo)客戶,有針對性宣揚銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,全年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖超市1家。
4、組織今年的`銷售工作
主動宣揚公司各項售政策及淡儲旺銷政策,xxxx區(qū)域今年銷售量比20xx年增加了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品搶先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不能再儲備其他公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提升了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨準(zhǔn)時的話,今年銷量還能提高一塊。
5、做好xxxx區(qū)域各月市場銷售分析工作,落實回款進度并向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報各月完成狀況,對當(dāng)月的銷售工作進行總結(jié)分析并依據(jù)當(dāng)月的銷售狀況及結(jié)合全年銷售任務(wù)做好下月銷售計劃。
6、每月至少一次與本區(qū)域重點客戶一起分析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題準(zhǔn)時給予解決,并與客戶分析競爭對手,商討提高市場占有率的方法,將有價值的觀點和方法準(zhǔn)時反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。
7、主動參加并協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好一些銷售政策的和流程的制定,并對實施狀況進行跟蹤落實,做好內(nèi)勤工作的協(xié)助和指導(dǎo)。
一年下來,雖然xxxx市場銷售工作無論是在銷量還是在銷售管理方面都取得了突破性的進展,但仍存在一些問題:
1、我們銷售工作做得不細(xì)、對市場的了解分析不到位,面對市場的激烈競爭反映不夠快速,使我們失去一部分市場。
2、市場串貨監(jiān)管不到位。由于今年銷售政策的轉(zhuǎn)變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較去年相比個別區(qū)域出現(xiàn)串貨狀況。雖然今年我們對串貨問題組織商量過,但工作還沒有做到位,串貨問題繼續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負(fù)面影響都很大,對經(jīng)銷商的信念打擊比較大。我們銷售人員在信息收集、反饋方面做得也不夠全面,有的區(qū)域能提供信息協(xié)助防止串貨,而有的區(qū)域搜集不到。這說明我們業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力還需更快更好的提高。
3、xxxx市場網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,隨便銷售現(xiàn)象比較嚴(yán)重。
結(jié)合20xx年銷售工作取得的成果及存在的問題,并依據(jù)生活用紙20xx年1。5億元的銷售目標(biāo),準(zhǔn)備從以下幾個方面來開展20xx的銷售工作:
1、加強市場推廣、宣揚力度。
在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額基礎(chǔ)上,加強市場滲透,運用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場的占有率;制定市場宣揚策略,監(jiān)督廣告投放,實施多媒體傳播計劃,制定并實施銷售活動方案。
2、健全營銷網(wǎng)絡(luò)。
完善客戶資料的建立、保存和分類管理,負(fù)責(zé)客戶狀況收集、調(diào)查,20xx年消滅xxxx省空白縣市。
3、做好業(yè)務(wù)人員培訓(xùn)、溝通工作,進一步完善銷售管理工作。
20xx年我們要對任務(wù)進行落實,做到目標(biāo)明確、責(zé)任到人,保證預(yù)期目標(biāo)的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓(xùn),使更多的優(yōu)秀年輕人加入到我們這個銷售團隊中來。
4、服從大局,團結(jié)協(xié)作。
在日常工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本職工作,努力完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,主動為其他同事的工作創(chuàng)造良好的氣氛和環(huán)境,相互敬重、相互協(xié)作。同時,勇于開展批判和自我批判,對其他同事的缺點和錯誤準(zhǔn)時地指出,并催促改正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動承當(dāng)責(zé)任。
20xx年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏,力爭20xx年公司生活用紙銷量增長xxxx%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總額為xxxx億元的目標(biāo)而奮斗。
此致
敬禮!
述職人:xxxxxx
20xx年xx月xx日
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告8
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!首先我先做一下簡潔的自我介紹,我是X項目的銷售經(jīng)理XXX。
目前主要負(fù)責(zé)X項目的銷售相關(guān)工作,在不同時間節(jié)點依據(jù)項目狀況準(zhǔn)時與甲方對接,保障項目整體工作如期推動,同時也參加協(xié)助招商、策劃推廣等相關(guān)工作。
下面我先簡潔的介紹一下目前項目的狀況,我們團隊目前在職人員9人,含2位銷售主管,項目一期住房余20xx年12月24日開盤,截止今日銷售一期住房XX0套,剩余一期住房68套,均以60平米小戶型為主,二期可售房源588套,截止目前定購172套,剩余4XX套。項目目前一期工程即將封頂,二期工程處于基礎(chǔ)部分,估計今年9月份左右到達(dá)預(yù)售條件。本項目今年年度計劃支配如下,5月份全面啟動商業(yè)招商工作,主力店商家簽約,特殊是XXX、XXX,目前合力超市及XXX影院已經(jīng)簽約,招商完成30%。6月份待4大主力店商家全部簽約完畢后啟動一期商業(yè)認(rèn)籌,借主力店商家簽約儀式全面造勢,推動商業(yè)認(rèn)籌效果,同時招商完成40%。7月份主推二期住房定購、商業(yè)招商、商業(yè)認(rèn)籌,相對來說本月的壓力及任務(wù)是特別重,招商完成50%。9月份預(yù)備住房開盤,確保完成目標(biāo)任務(wù),同時招商完成70%。10月份一期商業(yè)開盤,商家入場裝修。12月份或者1月份一期商業(yè)開業(yè),三期住房推出定購,招商率完成85%。整體項目估計20xx年3月底一期住房交房,10月份二期住房交房,20xx年6月份三期住房交房,XX年底整體項目全部竣工。以上就是目前項目的也許狀況!
今日我在這里先談一下關(guān)于團隊管理方面的個人理解及本項目的執(zhí)行方法,首先一個良好的團隊是一個項目的核心價值表達(dá),主要表如今團隊的激情(工作激情、生活激情、學(xué)習(xí)激情),專業(yè)(語言專業(yè)、理論專業(yè)、職業(yè)專業(yè)),真誠(看法真誠、語言真誠、推舉真誠)三大方面,(首先我們追求的團隊氣氛不是“你好我好大家好〞的被和諧氣氛,我們要營造的是主動向上、朝氣蓬勃、充滿凝聚力、同時還要有顧大全局的團隊氣氛,是有原則的和諧,團隊的和諧氣氛需要領(lǐng)導(dǎo)者的帶著,但更多的是在于我們自己的努力)。這是一個優(yōu)秀團隊必需具備的基礎(chǔ)要求。其次就是團隊管理必需以制度進行管理,做到公平、公正、公開,并且作為管理者更要以身作則,同時隨時把握每一個員工的.工作狀態(tài)及心理狀態(tài),發(fā)覺問題準(zhǔn)時溝通引導(dǎo),避開出現(xiàn)消極怠工狀況。關(guān)于團隊培訓(xùn)我總結(jié)了一下幾個方面,首先從公司的企業(yè)文化開始,讓同事了解公司的進展歷程及進展規(guī)劃,使其先對公司有充分的了解。第二就是基本素養(yǎng)、職業(yè)職責(zé)、置業(yè)顧問基本認(rèn)識的培訓(xùn),使其了解自己的崗位職責(zé)及要求。第三就是專業(yè)學(xué)問、項目學(xué)問、銷售技巧、談判技巧的培訓(xùn),使其成為一個合格的置業(yè)顧問。第四就是案場制度培訓(xùn),總體來說整個培訓(xùn)以心理培訓(xùn)為主,業(yè)務(wù)培訓(xùn)為輔,明確培訓(xùn)目的,監(jiān)督考核培訓(xùn)結(jié)果。
關(guān)于業(yè)務(wù)創(chuàng)新方面我先談?wù)勎覀冺椖磕壳暗膱?zhí)行狀況,首先定位的調(diào)子就是做到“周周有主題,月月有創(chuàng)新〞。每日早會支配具體工作,調(diào)動大家的工作激情,了解當(dāng)日工作內(nèi)容。晚會主要以業(yè)務(wù)培訓(xùn),項目商量會,市場狀況分析辯論,周工作總結(jié)共享,主題演講會議,經(jīng)典案例分析商量等相關(guān)主題會議或商量會。每周商量主題余每周一早會支配,讓大家有一個預(yù)備時間,主動參加預(yù)備,在商量或共享過程中使大家都能參加其中,形成主動的工作氣氛,調(diào)動大家的工作主動性,鍛煉全部人員的綜合能力,提升主人翁意識,增加自信念,使整個團隊形成“比學(xué)趕超、互幫互助〞的良性競爭氣氛,同時也能從這種氣氛中讓大家不斷學(xué)習(xí)到新的學(xué)問,一起共同提升,共同成長。
以上內(nèi)容是目前我對于本項目團隊的狀況的一個簡潔的匯報,期望各位領(lǐng)導(dǎo)予以指正!
房產(chǎn)銷售經(jīng)理述職報告9
20xx年對于房地產(chǎn)行業(yè)來說是一個跌宕起伏的年份,對于從事房地產(chǎn)行業(yè)的工作人員來說更是一個難以忘記的一年。隨著貫徹一年的各種房產(chǎn)調(diào)控政策不斷出臺,對每一名從事房產(chǎn)工作的人員都產(chǎn)生了很大的沖擊。對于20xx年的工作總結(jié)有如下幾個方面
一、個人心態(tài)方面
年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動期的時候,當(dāng)時內(nèi)心堅決的信任房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響,因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信念充滿激情,因為信任這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時間,在不久的將來便會過去,但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入,對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大,自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信念和富有激情了,因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落,深知自己作為一個項目部銷售負(fù)責(zé)人,自己的失落心情和不自信都會在無形中影響到整個團隊的士氣。
自己雖故作頑強和自信,但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨,因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團隊的心情和士氣進行深刻的自我批判。
二、團隊管理方面存在的問題
1、聘請面試方面的缺乏
自己在聘請面試的時候缺少細(xì)心的設(shè)計和支配,有時候自己也不加重視,總是奔著你情我愿的想法,沒有必要跟面試者講太多,正是因為自己的不重視應(yīng)聘這個環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失,也給人事部門增添了不少麻煩!
2、團隊培訓(xùn)工作方面的缺乏
沒有計劃的培訓(xùn)、沒有目的的培訓(xùn)、沒有統(tǒng)籌預(yù)備的培訓(xùn)。
對團隊的打造目標(biāo)不明確比較籠統(tǒng),培訓(xùn)的計劃做的更加籠統(tǒng),因此在培訓(xùn)工作開展時想到什么就培訓(xùn)什么,感覺團隊缺少什么就培訓(xùn)什么,有的時候很少培訓(xùn),有的時候即使天天培訓(xùn)也達(dá)不到培訓(xùn)的預(yù)期和效果。不但增加了工作人員的負(fù)擔(dān)更影響了工作人員的心情。
對于培訓(xùn)沒有一個長期統(tǒng)籌的支配和布置,自己也沒有提前做好充分的預(yù)備工作。自己不但沒有得到鍛煉,使主管也得不到相應(yīng)的磨練更使整個團隊裹足不前。也沒有討論過老銷售和新人進行區(qū)分培訓(xùn),導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大老銷售也感覺付出了時間卻得不到較好的效果。
3、監(jiān)督、催促工作方面的缺乏
許多事情都是準(zhǔn)時的支配下去,但是沒有給予準(zhǔn)時的'催促和監(jiān)督,導(dǎo)致支配下去的事情做的不理想甚至是基本上沒有完成。例如銷售人員的約電約客問題,自己很少去催促和檢查他們的來電來客,導(dǎo)致銷售人員在這方面的工作開展的不是很理想。有的銷售人員甚至很長時間對客戶都不進行約訪,損失了公司難得的客戶資源。
4、準(zhǔn)時總結(jié)學(xué)習(xí)方面的缺乏
當(dāng)工作期間遇到肯定難題的時候,自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團隊,有時候難題過去就過去了,不再過多的進行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候,總是想盡一切方法給予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問題的根源在那,因此重復(fù)的問題不斷出現(xiàn),如何將該問題在前期解決掉或避開該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的缺乏
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘,但出于不忍心就不再嚴(yán)格根據(jù)公司制度給予其罰款,從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡,給管理工作帶來了肯定的困難。
究其緣由做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的管理制度進行相應(yīng)的懲罰,對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進行罰款可事實上就是在縱容其行為,因此對于我來說是一種失職行為。衛(wèi)生雖然每天都在做,但是維護效果比較差,剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差,追根究底這都是我的監(jiān)督和催促管理工作不到位,導(dǎo)致工作人員在這方面的意識比較差。
公司最基本的管理制度自己都因為種種緣由執(zhí)行和落實不到位,更談不上讓自己的團隊根據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。
6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性缺乏。
由于銷售一線工作敏捷多變,因此需要依據(jù)實際狀況準(zhǔn)時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動主動意識存在很大的欠缺,總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行,不動腦子去想過多事情,從而使許多工作做起來很被動。
例如銷售一線產(chǎn)生分單狀況很正常,但是明知之前定的一些分單制度不是很完善,但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不仔細(xì)去討論和完善以前的分單制度,從而導(dǎo)致在銷售出現(xiàn)分單狀況后沒有一個共識的制度參考,只能依據(jù)實際狀況進行平均安排,這樣在肯定程度上也影響了銷售人員的工作心情和主動性。
7、對不同職位的工作人員管理層次不清。
銷售和主管根據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要
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