環(huán)保局2023年上半年綜治工作總結

環(huán)保局2023年上半年綜治工作總結

1、加強制度建立，為維護穩(wěn)定工作供應保障

一是加強組織領導。成立沖突糾紛排查化解工作領導小組，由局長任組長，統一領導全局的沖突糾紛排查化解工作。同時，對涉及環(huán)保信訪突出問題及群體性大事工作依據各股室的工作性質進展了分工，并設立特地的信訪接待中心“12369”，責任到人。做到組織、機構、人員、經費四落實。

二是把沖突糾紛排查化解工作列入崗位責任制，實行沖突糾紛排查化解一票拒絕制。把沖突糾紛排查化解工作納入目標治理考核，并仔細抓好落實。

三是建立沖突糾紛排查化解工作分析報告制度。定期或不定期召開沖突糾紛排查化解工作狀況分析會，對全局的沖突糾紛排查化解工作形勢準時進展通報，分析沖突糾紛隱患，討論排查措施，征求意見和建議。

四是實行首問負責制及局領導接待日制。同時，要求熱忱接待每一位群眾，做到“五個一”，即“一張笑臉、一句問候、一聲請坐、一杯茶水、一份滿足”。并嚴格根據“來訪有記錄、來信有答復、處理有反應”的工作要求，實行開門接訪、帶案下訪解決沖突糾紛排查化解疑難問題。確保按規(guī)定確定是否受理，并保證賜予書面答復和處理結果。

上半年，我局在開展沖突糾紛排查中，接待群眾來信來訪舉報案件195件，辦結193件，辦結率、回復率達99%，切實維護了人民群眾的合法權益。

2、開展業(yè)務培訓，建立一支合格的維穩(wěn)隊伍

做好維護穩(wěn)定和沖突糾紛排查化解工作，關鍵在人。只要不斷提高工作人員的素養(yǎng)，依法辦事，就能妥當處理沖突和糾紛，為群眾排憂解難。我局在仔細抓好沖突糾紛排查化解工作的同時，對內注意加強法律法規(guī)的學習。

一是今年年初對全局職工進展了業(yè)務培訓。重點進展了《信訪條例》等法律學問和各項業(yè)務學問的培訓。

二是積極參與各級部門組織的依法行政和信訪培訓班，領導帶頭，全員參與。通過常常性學習培訓，接待和處理工作的力量和水平有了明顯提高。實際運用力量進一步增加。在處理違法案件和環(huán)保問題沖突糾紛中，嚴格按法律程序操作，該答復的準時答復，該查處的準時查處。有效避開了不作為或亂作為的現象，有效化解了沖突。

3、加強宣傳工作夯實維穩(wěn)工作的群眾根底

環(huán)保法律法規(guī)的宣傳教育，是環(huán)保治理的根底性工作。抓好環(huán)保問題沖突糾紛排查化解就要想方設法提高群眾的法律意識，使群眾對沖突糾紛問題有正確熟悉，從而避開群眾因對法律、政策的誤會越級上訪，重復上訪。

一是充分利用各種宣傳日開展多種形式的宣傳活動;

二是準時編印《環(huán)保法律法規(guī)政策匯編》及大氣、水、土壤環(huán)保學問上千冊發(fā)放到人民群眾手中;

三是通過政務平臺網站，供公開查詢法規(guī)政策、規(guī)章制度、業(yè)務流程、收費依據和標準等一切公開事項。通過宣傳，不斷增加了廣闊群眾的環(huán)保法律法規(guī)政策意識。

4、嚴格依法辦事

大力維護社會穩(wěn)定，沖突糾紛排查化解工作，既要根據政策法規(guī)宣傳奇服群眾，又要切實愛護群眾的合法權益不受侵害，做到嚴格執(zhí)法。對基層群眾反映劇烈，影響面廣的沖突糾紛案件，我局準時組織力氣，調研，查處，決不拖延。

二、主要存在問題

我局的沖突糾紛排查化解工作，雖取得了一些成績，但離上級的要求和群眾愿望還有肯定的距離。

一是對綜治工作的組織領導和干部職工的思想意識有待進一步提高;

二是綜治工作治理手段有待進一步完善，依法行政工作需要進一步加強，依法行政的水平需要進一步提高;

三是綜治工作點多面廣，涉及環(huán)保工作的方方面面，特殊是在群眾投訴的社會沖突，這就要求我們在日常的工作中落實責任，強化措施，加強治理。

三、下步工作安排

1、連續(xù)組織法律、法規(guī)的學習，不斷提高執(zhí)法水平

2、加強對局法制道德教育，不斷提高職工遵守和自身防范意識，宏揚正氣、抵擋歪風邪氣。3、加強局安全生產工作，狠抓各類事故隱患的防范，準時查處各種違章行為，催促局機關人員仔細履行安全職責，確保各項制度到位。