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第2頁共2頁2023年新員工年終總結一、在____,通過日常工作學習積累的一點知識。這個月感覺自己的專業(yè)素質和解決問題的能力都不夠,以后需要加強學習,更新觀念。在處理日常工作的時候,不要總是找借口,要從自己做起,不斷加強學習,更新觀念,不斷分析理解,提升自己。當我們執(zhí)行某些任務時,我們總是會遇到一些問題。處理問題有兩種選擇:一種是不怕問題,想辦法解決問題,想辦法消除問題。結果是任務圓滿完成,一個是面對問題,無法進步,結果是問題依然存在,任務不會完成,要反思處理問題的兩個選擇和兩個結果。感覺主要環(huán)節(jié)在于和同事的溝通。既然知道了,就一定要付諸行動。以后我會從自己做起,鼓勵公司的同事,促進共同進步。二、努力工作,使自己的素質不斷提高。質檢部全體員工嚴格遵守公司的規(guī)章制度,全體員工出勤率____%。沒有遲到早退等違紀行為。各檢驗員認真參加月度質量培訓學習,努力學習業(yè)務知識,全面提高操作技能。嚴格按照公司現(xiàn)場管理制度要求,抓好現(xiàn)場管理,保持各項有序。檢驗員進入車間取樣,穿工作服,戴安全帽,安全事故率為零。第三,認真學習,增強工作能力。我這個月的主要任務是:1.完成渤海石油和中海油油輪油品的各種試驗。2.完成質檢站的日常運行維護。3.完成與公司主管領導和同事的溝通。四、一些建議:公司正處于快速發(fā)展時期,這是一個非常關鍵的時期。首先,我覺得有必要加強觀念的轉變和培訓,加強激勵機制,增加獎金數(shù)額,增加提成比例。一個好的激勵機制可以改變人的行為,激勵員工。只有充分利用激勵機制調動員工的積極性,使員工的素質不斷提高,業(yè)務不斷熟練,從而保持旺盛的工作熱情,企業(yè)才能健康快速發(fā)展。其次,結合唐山質監(jiān)站的實際情況、送油次數(shù)和工作強度,經過反復權衡,我站要求公司考慮增加人員的問題,以便更好地完成公司下達的任務,創(chuàng)造更好的業(yè)績。2023年新員工年終總結(二)本人____月____日進入光大銀行,至今已____個月的時間。在這段學習和工作的日子里,我收獲頗多。接近年終歲尾,在此我將本人今年的工作總結如下:一、工作學習情況作為新入職的員工,盡快的學習業(yè)務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中,我深入了解了光大銀行的發(fā)展狀況、機構構成等企業(yè)文化;在業(yè)務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力,勤學勤練,掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規(guī)范,并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。在不斷的學習和工作中,我與行內的同事相處融洽,建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中,增強了自己的團隊意識,并被評為本組隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作,并順利通過了分行組織的新員工上崗考試,成為和平支行這個大家庭中的一員。我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了,盡管還在試用期,但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助,遇到不熟悉的業(yè)務會積極向同事們學習,并認真記錄下來;在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規(guī)程的要求進行操作,在業(yè)務辦理過程中做到“唱收唱付”,做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲;始終把客戶的滿意放在第一位,對于客戶的問題盡努力給出一個令客戶滿意的答復;結賬后,與同事交換檢查票子,及時發(fā)現(xiàn)錯誤并改正,減少差錯;下班后,對自己一天所接觸到的新業(yè)務進行復習,并學習一些我行特色業(yè)務,如西聯(lián)匯款、境外電匯、環(huán)球匯票等,豐富自己的金融知識。二、存在不足進入光大銀行以來,面對新的環(huán)境與工作,我一直在積極主動地去適應,但是剛剛開始接觸銀行業(yè)務,在很多方面我還存在不足。首先,柜臺操作不夠熟練,還不能在辦理業(yè)務中完全做到得心應手。其次,對本行金融產品和業(yè)務知識還不夠熟悉,為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外,從業(yè)時間太短,金融知識相對缺乏。三、下一步努力方向今天的不足,是今后工作中完善自我的努力方向,我要堅持磨練自己,做到以下幾點:1、加強操作技能練習,熟練掌握前臺各類業(yè)務操作方法;2、深入學習金融知識和行內業(yè)務規(guī)范,盡快提高自身能力;3、增強團隊意識,互幫互助,與同事友好相處。4、認真負責,勤奮工作。匆匆一年過去,在光大銀行的工作忙碌而充實?;仡欉^去,我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評
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