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總經(jīng)理秘書工作總結(jié)篇一:2022年總經(jīng)理秘書個(gè)人工作總結(jié)
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回憶過去的半年時(shí)間,在公司指導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的“三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界〞的奮斗目的而努力。
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求〞的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距?,F(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、缺乏之處
文秘室對(duì)于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接指導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比擬雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)歷,粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時(shí),出現(xiàn)了“于〞和“與〞字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此指導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心承受指導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在指導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的進(jìn)步了。總經(jīng)理秘書工作總結(jié)由提供!
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)
秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比擬好的一點(diǎn)。比方,我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順利召開,將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而進(jìn)步了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的奉獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了指導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評(píng)為“20xx年度先進(jìn)工作者〞。指導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)歷教訓(xùn)
(一)通過幾個(gè)月的工作,使我深化的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新穎的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目的在何處。公司前途的開展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精細(xì)相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為到達(dá)事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與指導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工作順利完成。通過以上半年工作的總結(jié),我汲取了經(jīng)歷教訓(xùn),為日后工作總結(jié)了相對(duì)豐富的經(jīng)歷。日后一定盡量抑制缺乏之處,同時(shí)把優(yōu)點(diǎn)發(fā)揚(yáng)光大,為公司多做奉獻(xiàn),把個(gè)人價(jià)值充分地表達(dá)在工作中。
篇二:總經(jīng)理秘書工作總結(jié)范文參考
從事總經(jīng)理秘書工作是我畢業(yè)后的第一份工作,同時(shí)也是我職業(yè)生涯中的一個(gè)起點(diǎn),對(duì)此我也非常珍惜,盡最大努力去適應(yīng)這一崗位。轉(zhuǎn)眼間半年過去了,回憶過去的半年時(shí)間,在公司指導(dǎo)以及同事的指導(dǎo)和幫助下,緊緊圍繞著公司提出的三年走出草原、五年走遍中國(guó)、七年走向世界的奮斗目的而努力。
我在工作中主要負(fù)責(zé)公司文件擬寫、打印以及檔案管理工作,雖然在工作中取的了一些成績(jī),但在成績(jī)的背后還存在著這樣或那樣的缺乏之處。我所做的工作與公司的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距。現(xiàn)就xx年我參加工作以來的工作情況總結(jié)如下:
一、缺乏之處
文秘室對(duì)于我來說是個(gè)全新的工作領(lǐng)域,作為文秘室的文職人員,我清醒的認(rèn)識(shí)到,文秘室是總經(jīng)理直接指導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下,溝通內(nèi)外,聯(lián)絡(luò)四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目的前進(jìn)的中心。相比其他部門而言,文秘室的工作比擬雜亂,這就需要在工作中仔細(xì)、耐心。然而我在這幾個(gè)月的工作中,在打印文件和檔案管理這兩項(xiàng)工作中出現(xiàn)過一些錯(cuò)誤。剛開始由于我缺乏工作經(jīng)歷,粗心大意,在打印文件時(shí)出現(xiàn)丟字、錯(cuò)字現(xiàn)象。例如,在一次制作周工作表填寫說明時(shí),出現(xiàn)了于和與字用錯(cuò)的現(xiàn)象。為此指導(dǎo)在會(huì)議上明確指出并給予指導(dǎo)。我虛心承受指導(dǎo)的指導(dǎo)及時(shí)改正錯(cuò)誤。在檔案管理工作中,由于我對(duì)檔案的不夠熟悉,沒有及時(shí)將急需材料提供出去,導(dǎo)致工作效率降低。以上所出現(xiàn)的錯(cuò)誤,在指導(dǎo)和同事的點(diǎn)撥以及我個(gè)人努力學(xué)習(xí),日后工作中的失誤逐步減少,個(gè)人的技能也明顯的進(jìn)步了。
二、優(yōu)點(diǎn)與成績(jī)
秘書崗位是個(gè)責(zé)任心特別強(qiáng)的崗位,要求秘書應(yīng)該盡職盡責(zé),這一點(diǎn)是我特別注重的,也是自我認(rèn)為做的比擬好的一點(diǎn)。比方,我在下發(fā)文件時(shí)沒有出現(xiàn)過錯(cuò)誤,每次將下發(fā)的文件準(zhǔn)確及時(shí)的發(fā)到每個(gè)部門或每個(gè)人手中,并及時(shí)登記所發(fā)文件。還有,為了確保周例會(huì)的順利召開,將每個(gè)部門的周工作表及時(shí)收回上交,供總經(jīng)理參考,以便布置下周主要工作。除此之外,我積極配合各部門工作,迅速提供所需文件,從而進(jìn)步了總體工作效率。
雖然我參加工作以來,沒有在工作崗位上做出突出的奉獻(xiàn)。但是由于我的勤奮,工作態(tài)度積極,虛心向指導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),從而得到了指導(dǎo)的認(rèn)可,因此,在12月中旬,我被提升為人力資源部副部長(zhǎng)兼總經(jīng)理辦公室秘書。在年底我又榮幸地被評(píng)為xx年度先進(jìn)工作者。指導(dǎo)給了我精神上和物質(zhì)上的鼓舞,使我對(duì)今后工作更加充滿信心,也感覺到了責(zé)任的重大。
三、經(jīng)歷教訓(xùn)
(一)通過幾個(gè)月的工作,使我深化的認(rèn)識(shí)到在今后工作中,我不應(yīng)該安于現(xiàn)狀,應(yīng)該為公司的前途、經(jīng)濟(jì)效益多提一些新穎的意見和建議,勇于創(chuàng)新。而不是埋頭苦干,那些循規(guī)蹈矩的工作,卻不知最終的目的在何處。公司前途的開展是我們?nèi)w員工的出發(fā)點(diǎn),因?yàn)楣镜拿\(yùn)與我們的命運(yùn)精細(xì)相連。
(二)辦事要細(xì)心、穩(wěn)重也是我以后應(yīng)該特別注意的,為到達(dá)事半功倍的效果,就得在工作中細(xì)心、認(rèn)真、不急、不躁。
(三)要想盡心盡力做好本職工作,就得從心底熱愛本職工作,把自己從事的工作當(dāng)成生活中的樂趣,而不是負(fù)擔(dān)。
(四)要想做好秘書工作就得與指導(dǎo)和同事融洽相處,虛心學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,使工作順利完成。
篇三:總經(jīng)理秘書-工作總結(jié)
磕磕絆絆間,我走上秘書工作崗位已經(jīng)四個(gè)多月。從最初的懵然無(wú)知到如今的略漸熟悉,經(jīng)歷了角色轉(zhuǎn)換的考驗(yàn)、文字功夫的錘煉、協(xié)調(diào)工作與人際關(guān)系的磨礪。回想這幾個(gè)月,我為自己沒有完全虛度光陰而感到充實(shí)和欣慰,也為自己在工作中存在的太多缺乏而感到慚愧??偨?jīng)辦的工作瑣碎龐雜,節(jié)奏很快,可以說這是一個(gè)榮耀的戰(zhàn)斗集體,就像您說的總經(jīng)辦人員都必須是精兵強(qiáng)將。作為總經(jīng)辦普通的一員,我感到榮幸和慶幸,同時(shí)也覺得壓力滿滿,部門中的人都很優(yōu)秀,而我卻表現(xiàn)得差強(qiáng)人意,離您說的“六精〞要求差的太遠(yuǎn)。然而或多或少,我也有了一定的感悟。
一、對(duì)秘書工作的感悟
〔1〕保持進(jìn)取心,標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)行為。就像您屢次強(qiáng)調(diào)的:要把學(xué)習(xí)放在首位,貫穿工作始終至關(guān)重要。唯有加強(qiáng)學(xué)習(xí),博聞強(qiáng)記,做好知識(shí)的儲(chǔ)藏和積淀,防止“書到用時(shí)方恨少〞的為難,這樣才能厚積薄發(fā),運(yùn)用自如。這方面,顯然我還不夠努力,沒有通過自己的努力讓自己“腹有詩(shī)書氣自華〞,這也必然是我以后努力的方向:圍繞本職崗位學(xué)習(xí)、圍繞根本功〔文字語(yǔ)言表達(dá)、工具書〕學(xué)習(xí)、圍繞公司企業(yè)文化、制度流程學(xué)習(xí)、圍繞總經(jīng)理董事長(zhǎng)講話、郵件及公司戰(zhàn)略學(xué)習(xí)。
〔2〕保持責(zé)任心,標(biāo)準(zhǔn)辦事行為。您說過只要有良好的態(tài)度加上認(rèn)真,就能做到80分。這一點(diǎn)我也深有體會(huì),一個(gè)好的態(tài)度、好的價(jià)值觀,哪怕才能差一點(diǎn),也可以漸漸培養(yǎng)起來。我自己認(rèn)為我對(duì)待工作的態(tài)度
是值得肯定的,只是可能有時(shí)過于追求速度,無(wú)視了質(zhì)量,這也是您一再批評(píng)我的地方,所以單就這一點(diǎn),我必須向總經(jīng)辦其別人員學(xué)習(xí),抑制消極、急躁和厭戰(zhàn)情緒,樹立強(qiáng)烈的時(shí)間觀念、效率觀念和質(zhì)量觀念。從**回復(fù)您的郵件中,我真的學(xué)到很多。**她細(xì)心觀察、分析、研究指導(dǎo)的工作思路和方法、圍繞指導(dǎo)的意圖開展工作、實(shí)現(xiàn)與指導(dǎo)思維同向、運(yùn)轉(zhuǎn)同步的才能,讓我望塵莫及。而這也必然成為我追趕她腳步的動(dòng)力,向**學(xué)習(xí),向總經(jīng)辦其別人員學(xué)習(xí)。
〔3〕保持平常心,標(biāo)準(zhǔn)處事行為。古人云:“天下根本,人心而已。〞保持一顆平常心,是做好任何工作的前提,秘書工作更是如此。在總經(jīng)辦這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,既要辦文又要辦事,也會(huì)加班加點(diǎn),有時(shí)甚至還“出力不討好〞。沒有心明如鏡、心靜如水的心理狀態(tài)那么難以勝任。因此,我要不斷增強(qiáng)敬業(yè)意識(shí),用心想事、用心謀事、用心干事。即使遇到對(duì)自己不公平的事,也要把心態(tài)擺正,把心胸放寬,防止對(duì)工作造成消極影響。這一點(diǎn),單就目前而言,我做的還算不錯(cuò),但就像您說的沒有最好,只有更好。
〔4〕保持警覺心,標(biāo)準(zhǔn)社交行為。作為你的秘書,毫無(wú)疑問會(huì)比別人更多的接觸到公司機(jī)密,這個(gè)時(shí)候就要以高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己:講原那么、守規(guī)矩、守紀(jì)律,要公正地對(duì)待問題,客觀地進(jìn)展評(píng)價(jià),認(rèn)清自己的角色地位,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,謙虛慎重,平等待人。更要嚴(yán)守紀(jì)律,嚴(yán)守機(jī)密,做到不該講的不講,不該問的不問。努力做到思想超前不妄言,工作主動(dòng)不妄為,自覺維護(hù)公司的整體形象。正如您曾經(jīng)和我們說過:
不要打著您的幌子到處“做壞事〞,您對(duì)某件事某個(gè)人的評(píng)價(jià)要“轉(zhuǎn)個(gè)彎〞再傳達(dá)給別人。這些我要謹(jǐn)記于心,做到膽大心細(xì)嘴要嚴(yán)。
二、對(duì)其他方面的想法:
〔1〕近階段,文員調(diào)配工作歸到總經(jīng)辦統(tǒng)一管理。但事實(shí)上,我以為這局部事情理當(dāng)隸屬于人力資源部。誠(chéng)然,總經(jīng)辦有義務(wù)幫助人力資源部進(jìn)展此項(xiàng)工作,但人力資源部絕對(duì)沒有權(quán)利將該工作壓到總經(jīng)辦頭上??梢哉f,在還沒有獎(jiǎng)勵(lì)方案的情況下,在沒有統(tǒng)一評(píng)估各文員工作量的情況下,貿(mào)然開展文員調(diào)配工作,是不可取的,也是比擬得罪人的工作。直白的講,人力資源部的工作并沒有飽和,人力資源部的才能并沒有充分被挖掘出來,文員統(tǒng)籌調(diào)配以及后續(xù)文員評(píng)估工作,人力資源部有義務(wù)參與進(jìn)來。
〔2〕很多時(shí)候,我司辦公人員打進(jìn)到總經(jīng)辦,其禮儀真的讓人“不忍直視〞。沒有問好,也不用禮貌用語(yǔ),上來就是一句:哎,我問你哦;或者**在不在?或者干脆是沉默,等我這邊主動(dòng)問是什么事情?是不是找**?可能某些時(shí)候,我話還沒有說完,那邊就直接掛了。這樣接打的方式真的很不禮貌,我不明白為何我司的辦公人員如此“粗暴〞?目前我已經(jīng)結(jié)合內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)的工作,制作了?職場(chǎng)禮儀?的課件,可能要等到我修完產(chǎn)假再進(jìn)展授課。個(gè)人覺得,很有必要讓新美星的每一個(gè)人都重視職場(chǎng)禮儀,這是一個(gè)公司的外在美,接打也是公司形象的一種展現(xiàn),每一位辦公人員都要像銷售員一樣,成為公司對(duì)外的一道亮麗風(fēng)景,而不能因?yàn)橐粋€(gè)就影響到別人一天的好心情。
〔3〕我司的各部門沒有實(shí)行人員編制,似乎是部門想加人,根本上就能加了。而您因?yàn)樾能洠渤粤撕芏嘤萌朔矫娴奶?。這一點(diǎn),我覺得有必要讓人力資源部根據(jù)各部門工作量實(shí)行人員定制定編方案,標(biāo)準(zhǔn)各部門招聘需求。在消費(fèi)中心例會(huì)上,蔣總提出了兩個(gè)提議,個(gè)人覺得很有必要讓人力資源部借鑒使用:①將部門總工作量除以工作時(shí)間,計(jì)算出部門所需人員數(shù)量,而后對(duì)部門實(shí)行定制定編,絕不輕易增加人員,;②假設(shè)有人喊壓力大、工作忙,就讓他連續(xù)一周寫自己的每日工作,幾點(diǎn)-幾點(diǎn)分別做了什么,這樣一周過后,就可以看出其壓力是否大、工作是否忙?這樣也便于人力資源
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