秘書事務(wù)管理辦公室日常事務(wù)管理安排上司臨時交辦事項_第1頁
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文檔簡介

安排上司臨時交辦事項一、負(fù)責(zé)接待工作的秘書會接到上司交辦的事項有哪些?1、臨時性的會議通知2、查問有關(guān)部門和有關(guān)人員對上司某一批示、要求的貫徹落實情況,并將結(jié)果及時回復(fù)給交辦領(lǐng)導(dǎo)。3、受委托做好接待工作4、向有關(guān)單位人員轉(zhuǎn)告上司的指示5、為上司生活服務(wù)的某些工作二、上司臨時交辦的事項有哪些呢?1、文書工作事項2、會務(wù)工作事項3、信訪工作事項4、信息工作事項5、調(diào)研工作事項6、督查工作事項7、聯(lián)絡(luò)工作事項8、協(xié)調(diào)工作事項9、接待工作事項10、其他交辦事項三、上司臨時交辦的事項的特點(diǎn)1、廣泛性2、臨時性3、具體性4、緊迫性四、秘書在辦理上司臨時交辦的事項時應(yīng)遵循的原則1、積極主動,千方百計2、既要符合政策,又要靈活變通3、件件有著落,事事有回音五、辦理上司臨時交辦事項應(yīng)注意的問題1、要態(tài)度和藹,協(xié)商解決,不要打著上司的旗號發(fā)號施令2、要堅持原則,按章辦事,不要違法亂紀(jì),為達(dá)到目的而不擇手段3、要一視同仁,不分親疏,不要看人辦事,有失公平。六、辦理上司交辦事項的基本方法文字記錄文字記錄工作是秘書日常工作中的一項事務(wù)性工作??梢苑譃槭止び涗浐蜋C(jī)器記錄兩大類。秘書要成為文字記錄的高手,勝任各種文字記錄的任務(wù)七、文字記錄的基本程序1、準(zhǔn)備記錄工具2、認(rèn)真聽、快速記(聽要有重點(diǎn),記要無遺漏)3、補(bǔ)充4、修改5、管理6、請上司確認(rèn)記錄八、手工記錄的方法1、要點(diǎn)記錄法2、詳細(xì)記錄法3、常用的速記法4、筆記與錄音并用法九、手工記錄的方法、各種方法的適用范圍和特點(diǎn)。1、要點(diǎn)記錄法是指把發(fā)話者的主要內(nèi)容,用較少的文字簡明扼要地記錄下來。這種方法適用于說話內(nèi)容簡單或內(nèi)容無關(guān)重要的記錄。特點(diǎn)是:簡單明了,重點(diǎn)突出。2、詳細(xì)記錄法是指把發(fā)話者說話的內(nèi)容全面完整地記錄下來。這種方法適用于說話內(nèi)容重要的場合。特點(diǎn)是:詳盡完整。3、速記法是指運(yùn)用簡單符號和略寫方法快速記錄語言和思維的一種方法。這種方法適用于任何場合。特點(diǎn)是快。4、筆記與錄音并用法是指在記載有聲語言時,同時使用筆記與錄音機(jī),以達(dá)到相互補(bǔ)充的目的。這種方法適用于允許錄音或便于錄音的情況下。特點(diǎn)是靈活、便捷。十、整理記錄時應(yīng)注意的事項。1、要忠實于發(fā)話者說話的原意,盡量保持原話、原貌2、要體現(xiàn)發(fā)話人的語言特點(diǎn),使人讀完記錄稿后,有如見其人,問其聲的感受3、在不背離原意的前提下,記錄人可以對語法、修辭、邏輯及標(biāo)點(diǎn)符號、書寫格式等方面進(jìn)行技術(shù)性的加工和潤色,使整理后的記錄稿文從字順、層次清晰,具有一定的可讀性。作業(yè)布置:1、上司臨時交辦的事項有哪些2、簡

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