【蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策開題報告文獻綜述】

蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策開題報告文獻綜述1.結(jié)合畢業(yè)設(shè)計（論文）課題任務(wù)情況，根據(jù)所查閱的文獻資料，每人撰寫1500～2000字左右的文獻綜述：（1）企業(yè)財務(wù)流程優(yōu)化的可行路徑：改進與再造怎樣抓住關(guān)鍵成功要素，重新設(shè)計或改進財務(wù)流程以獲得績效改善的活動，是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵。目前關(guān)于企業(yè)財務(wù)流程優(yōu)化的可行路徑主要是從改進和再造兩條基線出發(fā)展開研究。一類研究以Deverport（1993）為代表的強調(diào)流程改進的文獻，旨在通過重新設(shè)計流程手段，提高企業(yè)財務(wù)信息的資金管理、決策支持等功能，在這個改進過程中價值需求、信息化技術(shù)、采用方法等因素均發(fā)揮著重要作用。國內(nèi)學(xué)者基于這一論斷進行了一定程度的拓展。張明陽（2022）認為，企業(yè)財務(wù)流程改進的首要原則是滿足客戶真正價值需求形成“產(chǎn)生有效信息”主張，進而提高財務(wù)信息價值。李婷（2022）、王鵬飛（2017）強調(diào)財務(wù)業(yè)務(wù)一體化是企業(yè)財務(wù)流程改進所服務(wù)的重點，因此應(yīng)當構(gòu)建與國際標準相符的會計信息系統(tǒng)，實現(xiàn)財務(wù)管理數(shù)據(jù)的有效集成，這樣也可以減少人為干涉和修改財務(wù)數(shù)據(jù)的風(fēng)險。（趙文靜，2022）認為建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上進行對原有的財務(wù)管理制度和財務(wù)流程的優(yōu)化，不僅可以降低風(fēng)險，還能約束財務(wù)流程中的各項工作，提高管理效率。另一類研究是以陳建國（1995）提出的業(yè)務(wù)流程再造理論（BPR）為基礎(chǔ)，論證財務(wù)流程“根本性再造”的實施方案文獻。Hammer認為，企業(yè)再造就是從根本上考慮和徹底地重組企業(yè)流程，涉及工作職位、管理制度等對業(yè)務(wù)流程產(chǎn)生影響因素改造，根本目標是實現(xiàn)企業(yè)成本、服務(wù)、質(zhì)量等指標的全面提升。劉欣,黃博文（2007）基于財務(wù)供應(yīng)鏈管理視角，提出通過重塑供應(yīng)鏈模塊和財務(wù)會計與管理會計模塊，打造網(wǎng)絡(luò)支持環(huán)境下財務(wù)業(yè)務(wù)一體化的動態(tài)財務(wù)平臺，實現(xiàn)新型財務(wù)流程對組織資本、人力資源、業(yè)務(wù)流程、管理流程、組織信息進行全面整合。企業(yè)財務(wù)流程再造不僅需要更加關(guān)注財務(wù)部門與各業(yè)務(wù)部門的整理協(xié)調(diào)性，還應(yīng)當提高財務(wù)部門在企業(yè)風(fēng)險管控中的作用（林佳琳,周宇航，2022）。吳雪兒,朱冠宇（2019）認為公司治理和風(fēng)險管理是密不可分的，首席財務(wù)官的崗位職責(zé)不止局限于財會工作，他以尼日利亞中央銀行為研究對象，驗證了首席財務(wù)官在企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險控制中扮演重要角色，有首席財務(wù)官參與的企業(yè)重大業(yè)務(wù)決策的正確性更高。（2）財務(wù)流程優(yōu)化的實踐應(yīng)用財務(wù)流程優(yōu)化的應(yīng)用主要從模型構(gòu)建與案例實踐兩個層面展開，共同論證了財務(wù)流程優(yōu)化的有效性與實際效果。模型構(gòu)建層面：IMA（1999）最早基于業(yè)務(wù)流程再造理論提出了“財務(wù)競爭力模型”，旨在通過流程優(yōu)化帶來財務(wù)職能重塑。IMA認為現(xiàn)代企業(yè)財務(wù)部門的人員構(gòu)成應(yīng)當包括經(jīng)營顧問、經(jīng)營分析師、技術(shù)專家等職位，并從“學(xué)習(xí)力”、“問題解析判斷力”、“項目管理”、“信息超市”四個方面，提出“財務(wù)競爭力模型”的一般知識、通用業(yè)務(wù)能力、基本分析能力、高級財務(wù)能力、運用技術(shù)能力、溝通能力以及人力資源管理策略（徐雅楠，2022）。孫浩然,郭曉璐（2009）通過力場模型圖的繪制，描述供應(yīng)鏈環(huán)境下工業(yè)企業(yè)財務(wù)流程再造的動阻力分布，指出通過爭取企業(yè)內(nèi)部管理層與基層員工的支持和配合、正確選擇實施財務(wù)流程再造的時機與環(huán)節(jié)等手段，可以順利進行企業(yè)財務(wù)流程優(yōu)化。曹澤宇,謝小娟（2009）將價值鏈的思想運用到了企業(yè)財務(wù)流程優(yōu)化的效果的評價指標體系構(gòu)建當中，構(gòu)建了目標層、屬性層、要素層和指標層四個二級指標。彭旭,曾慧婷（2013）從財務(wù)評價、流程運行狀況、客戶價值指標、團隊運行狀況和可持續(xù)競爭力等層面設(shè)置具體指標，用以綜合評價蒂芙尼企業(yè)財務(wù)流程優(yōu)化效果。劉瑩和吳國秋（2015）從顧客價值增值視角出發(fā)，運用SixSigma管理技術(shù)，建立面向顧客的包含“定義、測量、分析、設(shè)計、驗證”五大階段的財務(wù)流程機制。沈怡婷,潘晨陽（2013）借鑒霍爾三維結(jié)構(gòu)論構(gòu)建出三維結(jié)構(gòu)財務(wù)流程梳理模型，指出業(yè)務(wù)活動推進、資金管控和財務(wù)活動參與者三個維度相結(jié)合所形成的空間節(jié)點及前后關(guān)聯(lián)，形成了蘊含主客體層面財務(wù)要素運營機制的完整而系統(tǒng)的財務(wù)管理流程。在案例研究層面，國內(nèi)學(xué)者也進行了大量實證研究。袁文,傅浩宇（2008）以蒂芙尼為研究對象，結(jié)合蒂芙尼企業(yè)集團財務(wù)管理相關(guān)理論，提出以價值增值、資源整合、管理協(xié)同和信息共享為導(dǎo)向的新型財務(wù)流程體系設(shè)計。何夢楠,姜鵬程（2018）分別從預(yù)算管理流程、資金管理流程、稅務(wù)管理流程、投資管理流程、財務(wù)報告流程五個方面發(fā)現(xiàn)蒂芙尼德州市分公司財務(wù)管理流程中存在的問題和缺陷。馬許偉明（2017）以投資公司為研究對象，從公司管理層、財務(wù)部門以及后臺技術(shù)保障的角度提出如何對優(yōu)化方案進行保障措施。蔡奕霖,盧秀娟（2018）著眼于蒂芙尼企業(yè)集團化現(xiàn)象，利用綜合模糊評價法對蒂芙尼財務(wù)流程管理能力進行評價，進而提出相應(yīng)的優(yōu)化方案。唐雯雯,林秋雅（2020）以定量分析為基礎(chǔ)的統(tǒng)計學(xué)DMAIC法，分為“定義”“測量”“分析”和“再造”四個階段設(shè)計企業(yè)的銷售流程、采購流程和生產(chǎn)加工流程的再造方案。通過上述文獻梳理不難發(fā)現(xiàn)，各種經(jīng)典理論從學(xué)理上提出了傳統(tǒng)企業(yè)財務(wù)所面臨的困境，并勾勒出現(xiàn)代企業(yè)制度下財務(wù)流程優(yōu)化的驅(qū)動因素與可能實現(xiàn)路徑，為本文研究提供了一個極好的分析視角與工具。國內(nèi)很多企業(yè)也積極效仿國外進行財務(wù)流程優(yōu)化與改造，來提高企業(yè)的財務(wù)能力以及綜合競爭力。但是，現(xiàn)有文獻和實踐存在一些不足之處。

2.畢業(yè)設(shè)計任務(wù)要研究或解決的問題和擬采用的方法：（1）主要解決的問題本文利用實地記錄、訪談員工等手段對蒂芙尼的財務(wù)流程進行調(diào)研了解，構(gòu)建了測度公司整體財務(wù)流程質(zhì)量的指標體系，并運用AHP方法實證地分析了不同財務(wù)流程對整體財務(wù)流程質(zhì)量的影響程度。通過查閱國內(nèi)外相關(guān)文獻，本文選取了對財務(wù)整體績效影響程度最大的4個典型財務(wù)流程（費用報銷流程、采購付款流程、銷售應(yīng)收流程和總賬核算流程），分析了蒂芙尼中這4個流程的現(xiàn)狀，歸納了存在的問題并簡要分析了問題的原因（王鵬飛，2022）。為了保障公司資金正常周轉(zhuǎn)、實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享優(yōu)化財務(wù)職能，本文基于財務(wù)共享設(shè)計了費用報銷流程、采購付款流程、銷售應(yīng)收流程和總賬核算流程的優(yōu)化方案。最后從提高技術(shù)信息化水平、提高管理能力、加強人才建設(shè)等方面提出了保障財務(wù)流程優(yōu)化的建議。（2）主要的研究方法1）文獻分析法。本文作者廣泛閱讀文獻以獲取中外學(xué)者關(guān)于流程改革的既有觀點，并根據(jù)現(xiàn)有成果的總結(jié)，針對性提出工作改進意見。文獻分析法將貫穿本項目研究的始終。2）案例分析法。本論文以蒂芙尼構(gòu)建財務(wù)共享服務(wù)中心為切入點，以財務(wù)共享和流程優(yōu)化理論為指導(dǎo)，對現(xiàn)階段蒂芙尼財務(wù)管理流程進行分析，并從現(xiàn)階段存在的財務(wù)管理流程問題入手，深刻剖析產(chǎn)生各種問題背后的原因，進而科學(xué)系統(tǒng)地根據(jù)蒂芙尼的實際情況，總結(jié)出可行性策略，制定“量體裁衣”式的優(yōu)化、解決方案，以達到在當前經(jīng)濟全球化背景下，提高蒂芙尼核心競爭力的目的。3）實地調(diào)研法。在蒂芙尼財務(wù)人員進行相關(guān)流程操作時于現(xiàn)場記錄步驟順序及所需時間，以保證研究的準確性。提綱1緒論1.1選題背景1.2研究意義1.3研究內(nèi)容及方法2理論基礎(chǔ)2.1業(yè)務(wù)流程再造理論22財務(wù)共享服務(wù)理論3蒂芙尼財務(wù)管理流程現(xiàn)狀分析3.1蒂芙尼概述3.1.1蒂芙尼簡介3.1.2蒂芙尼財務(wù)管理組織架構(gòu)3.2蒂芙尼財務(wù)流程現(xiàn)狀3.2.1蒂芙尼費用報銷流程現(xiàn)狀3.2.2蒂芙尼采購管理流程現(xiàn)狀3.2.3蒂芙尼銷售收款管理流程現(xiàn)狀3.2.4總賬核算管理流程現(xiàn)狀4蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題及成因4.1蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題4.1.1不支持信息共享4.1.2蒂芙尼部門之間相對獨立4.1.3蒂芙尼存在傳統(tǒng)管理流程慣性4.1.4價值增值無從體現(xiàn)4.2蒂芙尼財務(wù)流程存在問題的成因4.2.1價值鏈和供應(yīng)鏈管理等流程再造相關(guān)理念缺失4.2.2蒂芙尼管理手段相對技術(shù)現(xiàn)狀過于落后4.2.3蒂芙尼財務(wù)管理制度指引性不強4.2.4績效評價偏重局部最優(yōu)5蒂芙尼財務(wù)流程優(yōu)化5.1財務(wù)流程優(yōu)化原則及目標5.1.1財務(wù)流程優(yōu)化原則5.1.2財務(wù)流程優(yōu)化目標5.2基于共享的蒂芙尼財務(wù)流程具體優(yōu)化設(shè)計5.2.1費用報銷管理流程優(yōu)化5.2.2采購管理流程優(yōu)化5.2.3銷售收款管理流程優(yōu)化5.2.4總賬核算管理流程優(yōu)化5.3財務(wù)流程優(yōu)化策略的實施保障5.3.1提高蒂芙尼企業(yè)財務(wù)信息化管理水平5.3.2強化蒂芙尼財務(wù)部的執(zhí)行與其他部門的配合5.3.3加強蒂芙尼企業(yè)財務(wù)人員引進與后續(xù)管理6研究結(jié)論參考文獻：[1]張明陽.?？四Ｊ较碌佘侥釕?zhàn)略成本管理探析[J].經(jīng)營與管理,2022,(07):101-106.[2]李婷.基于渠道理論的蒂芙尼企業(yè)財務(wù)流程策略研究[D].蘭州財經(jīng)大學(xué),2022.[3]王鵬飛.蒂芙尼資本配置及成效研究[D].蘭州財經(jīng)大學(xué),2022.[4]趙文靜.蒂芙尼企業(yè)財務(wù)流程策略轉(zhuǎn)型效果研究[D].廣東技術(shù)師范大學(xué),2022.[5]陳建國.蒂芙尼企業(yè)財務(wù)流程策略研究[D].山東工商學(xué)院,2022.[6]劉欣,黃博文.新時代背景下企業(yè)財務(wù)流程策略管理研究[D].中國礦業(yè)大學(xué),2022.[7]林佳琳,周宇航.企業(yè)財務(wù)流程策略的完善體系設(shè)計[D].東華大學(xué),2022.[8]吳雪兒,朱冠宇.基于企業(yè)財務(wù)流程策略的控制模型設(shè)計—以蒂芙尼為例[J].物流科技,2022,45(05):163-167.[9]徐雅楠.蒂芙尼多元經(jīng)營與投資績效[D].河北師范大學(xué),2022.[10]孫浩然,郭曉璐.企業(yè)財務(wù)流程策略對蒂芙尼的影響研究[D].南京信息工程大學(xué),2021.[11]曹澤宇,謝小娟.蒂芙尼財務(wù)戰(zhàn)略研究[D].景德鎮(zhèn)陶瓷大學(xué),2021.[12]彭旭,曾慧婷.蒂芙尼價值鏈管理研究[D].山東財經(jīng)大學(xué),2021.[13]沈怡婷,潘晨陽.企業(yè)財務(wù)流程策略背景下蒂芙尼前景分析[D].湖南大學(xué),2021.[14]袁文,傅浩宇.蒂芙尼企業(yè)財務(wù)流程策略優(yōu)化研究[J].老字號品牌營銷,2021,(03):91-92.[15]何夢楠,姜鵬程.基于財務(wù)報表的蒂芙尼企業(yè)財務(wù)流程策略的反饋與優(yōu)化[J].合作經(jīng)濟與科技,2021,(05):158-160.[16]許偉明.蒂芙尼企業(yè)社會責(zé)任實踐研究[J].現(xiàn)代商業(yè),2020,(36):163-165.[17]蔡奕霖,盧秀娟.蒂芙尼運營模式研究[D].西安理工大學(xué),2020.[18]唐雯雯,林秋雅.基于GRA模型的蒂芙尼企業(yè)財務(wù)流程策略[D].青島科技大學(xué),2020.技術(shù)路線主題探討主題探討文獻檢索、閱讀概念及研究理論基礎(chǔ)結(jié)論存在的問題現(xiàn)狀分析完善對策資料收集、分析導(dǎo)師指導(dǎo)結(jié)果分析與綜合導(dǎo)師指導(dǎo)專家建議圖1本文的技術(shù)路線圖?？尚行苑治觯?）已獲得數(shù)據(jù)且數(shù)據(jù)符合試驗標準且內(nèi)容真實、有效；（2）有一定的專業(yè)知識基礎(chǔ)，可以進行相關(guān)問題的專業(yè)性分析。（3）實際操作條件可行，設(shè)備、技術(shù)以及經(jīng)驗有后續(xù)的保障主要措施（一）查閱蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策相關(guān)期刊、圖書等文獻資料。（二）收集蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策有關(guān)數(shù)據(jù)及資料進行分析對比。（三）與同伴交流達成共識后整合蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策資料。（四）定期與指導(dǎo)教師交流溝通問題并由其指導(dǎo)修改。八、經(jīng)費預(yù)算九、課題進度時間內(nèi)容2022年2023年11月12月1月2月3月4月5月論文選題文獻資料收集整理開題報告撰寫實習(xí)與論文初稿撰寫論文定稿和答辯十、提交成果7月31日前：《蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策》有關(guān)寫作事項報告8月25日前：《蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策》開題報告初稿8月26日前：《蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策》開題報告二稿9月06日前：《蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策》撰開題報告定稿9月16日前：《蒂芙尼財務(wù)流程存在的問題、成因及完善對策》論文初稿10月11日前：論文《蒂芙尼