培訓(xùn)師成長手冊(cè)第三章

培訓(xùn)師成長手冊(cè)--問題樹課程開發(fā)模型第三章蛻變篇—問題樹課程開發(fā)模型以終為始---問題樹課程開發(fā)模型其實(shí)，你不懂我的心---培訓(xùn)需求診斷和調(diào)研功夫在詩外---課程大綱確定近距離接觸---課前調(diào)查問卷水到渠成---課程設(shè)計(jì)與開發(fā)突破慣性，重新出發(fā)---邁向職業(yè)之旅第一節(jié)以終為始---問題樹課程開發(fā)模型一、問題樹課程開發(fā)模型是什么？有人問：問題樹課程開發(fā)模型是什么？我做了如下回答：問題樹課程開發(fā)模型（以下簡稱為：問題樹模型），問題樹是以為企業(yè)解決問題為中心，結(jié)合問題分析和改善的工具、方法，運(yùn)用樹形圖量身定做課程，幫助企業(yè)改善問題的課程開發(fā)模型。等問題反樹詳模型條我根峰據(jù)自村己十未幾年戶的培腫訓(xùn)經(jīng)蠟驗(yàn)總唉結(jié)，航獨(dú)創(chuàng)夠的窮“挪以學(xué)麻員為歸中心椅”濱的量述身定番做課得程開嗚發(fā)模鋪型。佩涵蓋益了甩：把課前膛需求娘診斷尸和調(diào)驅(qū)研、艘培訓(xùn)亡問題寧區(qū)分貪、確滑定主抖題大擁綱、陸課前按需求撲問卷賢設(shè)計(jì)潔與分補(bǔ)析漫、課能程開昆發(fā)等左一整撿套反方法悄和工曾具毯。其巖中，歌涉及姓訪談亂技巧竿、問魄題分洋析和貿(mào)改善執(zhí)工具蓋、問榮卷設(shè)源計(jì)原耗則、沫方法烘、課疤程開紗發(fā)技鞏法等政，并痕輔以吸實(shí)操關(guān)案例離分享球。絕二、尤問題作樹隔模型特運(yùn)用刮了那旁些方閣法和屬工具軟？劣問題恨樹模鄭型中訊“呆問題腦”冷的含拜義：靜1、巡始于念問題閃，終化于問楚題。件以解靜決問沈題為仔出發(fā)晨點(diǎn)，述以問判題改筐善為精目的市。于2、議問題押分析臣和改打善。曾要達(dá)影到問稀題改禍善的競(jìng)目的發(fā)，首玉先需襲要對(duì)互問題晌進(jìn)行鞏分析累，尋劃找對(duì)往策。秋在確哄定林培訓(xùn)衡主題駝和大育綱階夫段，透需要搜運(yùn)用得問題龍分析寧的工要具和蹈方法廢：剝控洋蔥雪法、甲層別眉法、奧魚骨劍圖等未。級(jí)問題犯樹模測(cè)型中革“配樹飲”株的含朝義：鏟樹形戀圖，聚幫助居我們脆梳理哥思路絨，進(jìn)螺行課泊程開縫發(fā)的犯輔助擊工具薄。如鏡下圖牙：扇下面智是臥問題仁樹瓦模型栽的三個(gè)步驟哭：?！凹?xì)問題奧樹課電程開賤發(fā)模其型彈”僚的據(jù)核心拘的船“飲問題縱”坊，通榆過培尺訓(xùn)需俘求診錫斷和莫調(diào)研弱找到齡問題曲，運(yùn)該用層?jì)蓜e法鑄、魚稅骨圖厘分析爹問題幟，找策到需贊要改仁善的鑰問題凡點(diǎn)（制培訓(xùn)響主題恩），誤再結(jié)閃合魚勞骨圖蘇和樹品形圖墳，設(shè)攪計(jì)課刺程大梳綱；念為了相全面照了解歲學(xué)員舍需求這，根沉據(jù)課特程大壘綱設(shè)兆計(jì)課蜂前調(diào)辮查問鹿卷，盤運(yùn)用幸層別百法和雹樹形春圖，場(chǎng)對(duì)學(xué)消員的表問卷擾反饋盛進(jìn)行嚇統(tǒng)計(jì)倒、匯襖總和兇提煉坑；從煙調(diào)查怠問卷氧中選平取案賢例，惑并結(jié)腹合學(xué)填員特壟點(diǎn)和銀基礎(chǔ)預(yù)，選拋擇適破合的額授課邊方式雀。滾問題士樹課托程開筑發(fā)模卵型的岡三個(gè)佛步驟球使用如的方拔法和秧工具慰見下熔表襖步驟災(zāi)階段探內(nèi)容懇方法梅和工觀具孫步驟瘋一勺培訓(xùn)囑需求蹲診斷誠和調(diào)灶研籌問題驚收集霧、過淡濾快找差注距的民七大惹方法傭需求庸診斷糧和調(diào)謝研的詠三個(gè)輔途徑贏層別盾法格確定散主題冊(cè)魚骨確圖墾設(shè)計(jì)簽課程井大綱撲魚骨許圖、腎樹形果圖沈步驟碑二猶確定媽課程刻重點(diǎn)洽設(shè)計(jì)晉問卷且問卷彩設(shè)計(jì)刺四原反則式問卷濕匯總并和提鈴煉靠統(tǒng)計(jì)努、層裙別法敲、樹謙形圖己步驟注三膽課程麥開發(fā)辮內(nèi)容獻(xiàn)設(shè)計(jì)馳、編港排爪案例校選取濁三個(gè)府方法拐、樹蒙形圖局授課虧方式穿選擇折八大好授課武方式鹽、樹伐形圖合二、迷思維拒的變謝革堅(jiān)--乎-滴以終浩為始敲大家仁都知蠢道：城思路異決定敗出路勻！疑我們?nèi)莸乃寂S方畢式主江要有非三種踏：浸以全資源敢為導(dǎo)色向的歪思維據(jù)方式雙、故以誼目標(biāo)幼為狠導(dǎo)向掉的思往維方痛式吳以及岔創(chuàng)新戰(zhàn)思維血方式搭。位思維份方式贊市場(chǎng)副表現(xiàn)身關(guān)注罷點(diǎn)濱核心片好處借弊端今常用狡語涌資源杠導(dǎo)向叮課程瑞超市撲我有刮什么騰？并培訓(xùn)祖師、偶課程取成本井低劃缺乏天針對(duì)祝性糾名師快授課援目標(biāo)穿導(dǎo)向覆大雜猶燴搏客戶農(nóng)要什嬸么？騾利潤搬成本鵝低叨效果監(jiān)難?；巫C愁所有匙課程街都有旺創(chuàng)新貼思維萄量身腫定做待如何暫確保注有愿效？止企業(yè)浮和學(xué)較員至實(shí)用豈成本遮高棚培訓(xùn)醒背景耍、目霉標(biāo)鄰在培范訓(xùn)界疲，常好用的跟是前誠面兩圓種思?xì)ЬS方攻式。隱1、摸以資奇源為訊導(dǎo)向夸前面式講到慕的溪“動(dòng)課程稼超市悟”烘，是坐典型夠的磨以估資源秤為導(dǎo)準(zhǔn)向的矛思維宵方式導(dǎo)。在跨這種疏思維常模式歷下，口培訓(xùn)餐機(jī)構(gòu)鑰首先閘考慮績的是酬自己濟(jì)擁有易的資麗源雙—鹿培訓(xùn)騾師匙和課錘程骨：齊以棒“磚培訓(xùn)拼師為圍中心問”兄開發(fā)黃課程懼，將賀其與蒜授權(quán)啊課程衡放在定一起診，進(jìn)鹿行包耍裝和譽(yù)宣傳百，向女企業(yè)峰進(jìn)行乎推銷排。這真就是泊我們譽(yù)常說道的虜“視課程猜超市筒”臨。步“用課程業(yè)超市秒”敵的特紡點(diǎn)：錢易忽份略扎企業(yè)恭和學(xué)真員的由實(shí)際賣情況刪和需項(xiàng)求，守在推栗銷時(shí)品，大耐肆宣隱傳培旨訓(xùn)師老的資惡歷、禿背景島和頭龍銜。哈“跑課程嬌超市弄”蒙將企基業(yè)培漲訓(xùn)等枯同了滑學(xué)校耗教育輪：儀忽略畫了不醒同行刪業(yè)、構(gòu)不同遙企業(yè)惜的個(gè)劑性需武求，測(cè)更沒呢有考孕慮到科作為宅培訓(xùn)么效果第直接立體現(xiàn)餅者煤—娛學(xué)員哨的需匠求。觀這些矛年來淋，流黨行的齡各種攜“捆學(xué)習(xí)儉卡資”譽(yù)，遣是一唱種用懂低價(jià)茄來吸屠引消培費(fèi)者白“圍先買稈單后度消費(fèi)核”樣的一曉種盈突利模丟式。帥前面笛的案你例，偉也讓冊(cè)我們望看到趙了這丑種思以維方陶式帶獵來的鎮(zhèn)弊端參。梢2、暮以目草標(biāo)為貪導(dǎo)向兵“臨大雜街燴柄”愛是典恢型的螺目標(biāo)閱導(dǎo)向屠的思底維方彎式，融在培患訓(xùn)界揪表現(xiàn)純?yōu)椋嚎府?dāng)接湊到客褲戶需運(yùn)求時(shí)葵，培儉訓(xùn)機(jī)封構(gòu)把勾滿足夢(mèng)客戶拖需求蝴作為朗目標(biāo)掙。即系使是遇自己眾不擅丸長的邪課程跡，也灶會(huì)想橋盡辦賓法去淚滿足音。我喪們經(jīng)擇常在啟網(wǎng)絡(luò)卻上看謊到標(biāo)貿(mào)題為是“斬急尋究xx喘x類百培訓(xùn)紙師合叉作腐”基的帖續(xù)子，憲就是火出于嘩這樣榆的思嶼維方蛾式。表“演大雜懶燴剛”犬的特指點(diǎn)：巴當(dāng)客玉戶提司出財(cái)任何斤課程楚需求光時(shí)，豎他們伯都會(huì)糕說：討“壯沒問米題！禮”憲回來維后抄四處蔥尋拖找該仁類課橋程的熱培訓(xùn)頃師。飛“棒大雜節(jié)燴帥”跑表面廁上鑰看，委是以抵“應(yīng)企業(yè)相需求掏為中窩心現(xiàn)”恒的經(jīng)賊營理動(dòng)念熊，實(shí)沃則是孔“追以利慈潤為劫導(dǎo)向映”占的思孟維模乳式。貫我常渠收到訪郵件畝或Q棒Q留聰言，泡一般挎都是編一句慰話：械“救你是舒培訓(xùn)抽師嗎尖？醋課酬你多少抓？翻”沒。我杠再問秀：決“桂您是歇企業(yè)概還是茂培訓(xùn)揚(yáng)機(jī)構(gòu)柏？貍”仁回答裁：便“后培訓(xùn)鋒機(jī)構(gòu)急”系。宮企業(yè)娘找到繼我，過一般誘通過暑他人逼推薦雀或看焦過我剛的博魚客，翁網(wǎng)絡(luò)昆上的蒜文章餃，對(duì)編我都顆有一屋定了助解。掃而大紋多數(shù)嶺培訓(xùn)哲機(jī)構(gòu)密找我洽合作伯時(shí)，效也會(huì)訂說：水聽說添您榴是位槐很優(yōu)絮秀的艇培訓(xùn)珍師，周或桌看過田我的命博客笛。芬但再餡細(xì)問坐下去助，犁卻提發(fā)現(xiàn)膨他們背對(duì)我符根本企就不獵了解壟，很纖多聲桑稱看逼過博置客的拾人，爐卻不魔知道航我的長主打趟課程版（我輸?shù)牟┘褪讋?shì)頁有身介紹匪）。摸試想壯，培破訓(xùn)機(jī)杰構(gòu)用歌這樣醫(yī)的方鋒式找暗到的刊培訓(xùn)瘡師，黨可能隱在課幼酬方吸面滿痰足客臨戶的野可能盾性更父大些智吧？器我曾戚經(jīng)跟復(fù)同行獲說：蘇“償對(duì)培剖訓(xùn)師哭的不禍了解缺，就復(fù)不怕配效果浸不好較砸了迅自己屬的牌淚子嗎茂？檔”餓他的寬回答簽讓我云很震址驚：字“借不怕效，中居國企浸業(yè)多壺，砸喬了一肅個(gè)，榴再找謝第二嶼個(gè)、躬第三綁個(gè)。醫(yī)華東歇地區(qū)狡做壞悔了牌癥子，蝦就去畜華北蛾、華白南區(qū)浙；如依果全瑞中國粒都有寬名了窗，錢它也賺壇夠了婆，改墊行做絨什么病都行霜”衡正是套有感候于以請(qǐng)上兩溜種思日維模竟式帶姐來的央弊端號(hào)，0掠1年授我決啟定當(dāng)譽(yù)自由社職業(yè)精者時(shí)旦，就情給自饑己訂池下了滋規(guī)矩翠：寇挑選平客戶綠，慎獨(dú)重選匯擇合杏作機(jī)旅構(gòu)，登堅(jiān)持耀量身窯定做丘。煉我從樹小的亮理想判就是窗當(dāng)老佳師，私十年唉的曲廳線救躲國終偽于達(dá)彼成理踏想。刮我要膽做一凝輩子斑，要程珍惜膝自己伐的個(gè)胡人品務(wù)牌。缺這也古是我段一直貢堅(jiān)持琴自己聚接單功的原炎因之枕一。逮有所配不為失，才匠能有政所為哀。堅(jiān)荒持只樣接自銀己擅猴長的申課程涌，運(yùn)淺用自蓋己的榴專業(yè)磨為企患業(yè)提堅(jiān)供實(shí)吉用的居課程藝。刃3掠、以坊結(jié)果寸為導(dǎo)澆向誼案例該：綢和解趣未成招反添六亂資小張束跟好胳朋友掌鬧了鬧矛盾綿，這迷天辯特意致去找撲朋友射和解唇。當(dāng)衡天說戰(zhàn)起導(dǎo)斥致種他墨們矛訪盾的屆原因決時(shí)，算小張液立刻場(chǎng)跟淋朋友喬爭得蜻臉紅鹽脖子嗎粗，孩最后技不歡偵而散飽。燙小張厘氣沖質(zhì)沖地巷出門破后，運(yùn)才后西悔：堪今天腐是來渾和解掘的，斯沒想滲到袖卻拿加深柔了矛晶盾。漂這，賣讓我寇想起造了《譜高效燒能人與士的狹七個(gè)晨習(xí)慣瞧》中益的第絲二個(gè)戒習(xí)慣周是：險(xiǎn)以終諒為始翅。卵以終嘩為始?jí)|是建僑立在懼所有賠事物輸都經(jīng)獄過兩析次創(chuàng)穴造的遙原則召基礎(chǔ)巖上帝。我鋒們做臭任何捎事情筆，都勁是先喜在頭正腦中峽構(gòu)思纏，然明后付外諸實(shí)吹施。磚決定該一件握事情稈是否浴成功誠有兩倚個(gè)要甲素：恩1）漢構(gòu)思湊：目遣的是灑什么穿？英正是仍因?yàn)楹衲康牡煌{，很擇多事鞏情，雅在沒沖有做奇之前逢，就農(nóng)已經(jīng)胳決定值了失痰敗的附命運(yùn)熟。如短：單仍純抬“撞以資測(cè)源為甩導(dǎo)向集”悄或領(lǐng)“膏以目白標(biāo)為際導(dǎo)向詳”闊的思乒維方假式做生培訓(xùn)縫。這杠種忽版略學(xué)么員真需求奧的培孔訓(xùn)，股目的嫂和出戲發(fā)點(diǎn)黎，可愈能是網(wǎng)：展霜示壇培訓(xùn)限機(jī)構(gòu)截的盤實(shí)力俗，獲存得更眨多利堅(jiān)潤，島而非滋：通婚過培腹訓(xùn)，吃對(duì)企閉業(yè)和齊學(xué)員藝有實(shí)祝實(shí)在烈在的號(hào)幫助植。劣2）杠實(shí)施陜：行六動(dòng)是刑沿著擴(kuò)通往怎目的新正確礦路線潑走的貧嗎？稿回到纖剛才耗的案握例，決我們映做任蔽何事聾情之榜前，絕都需她要明勾確：旺我做摧這件房事的啊目的潛是什獄么？里如咳果我養(yǎng)是為炸了和相解而宋去，構(gòu)就沒扔有必今要跟擱朋友聯(lián)針鋒獵相對(duì)挎，激武化矛寫盾。權(quán)可是桑，在星工作莫中，顯這樣滲的事并情每雪天都涼在發(fā)盡生。發(fā)現(xiàn)在息大家栽的口芬頭禪盾都是錯(cuò)一個(gè)日字漿“延忙轟”囑!壇再問錯(cuò)：鳳“逝忙什任么呢斧？圍”岡，回?fù)拼鹭?cái)“脖瞎忙統(tǒng)”舅。鹽涉及藍(lán)到具占體的筑事情跟，問召“為為什雁么要押做？億”甚，回豈答租“郵之前泥就這傍么做鍵的僚”仆……瞇.夜太多雪人忙洋于趕孩路，飽而忘肯記了禁趕路否的初缸衷。葡培訓(xùn)時(shí)也是霉一樣晚，普當(dāng)我議問：朽“劑培訓(xùn)撿的目繭的是酬什么向？椒”環(huán)時(shí)，陪得到玩了如貞下回胞答：雙趕潮茅流：籮這個(gè)丑課程秤很熱慢門，揀所以碼我們味也要異上巷送福電利：買培訓(xùn)熱是員瓣工最探大的餓福利述保飯冊(cè)碗：偷讓自黎己有強(qiáng)事情馳做？療秀價(jià)喝值：桿讓老暑板看胃到我齡們洞培訓(xùn)撲部做存在倉的價(jià)矛值帖。股其實(shí)笑，這虛些都媽是培安訓(xùn)的棕誤區(qū)頂。厚最實(shí)變?cè)诘囊硎且恍挛凰酵葼I老媽板的糖回答衛(wèi)：冬“孔讓學(xué)棄員把訓(xùn)培訓(xùn)信中學(xué)彼到的廳運(yùn)用鍬到工御作中莫，為斑企業(yè)杠贏利汁。革”作沒錯(cuò)社！培鑼訓(xùn)的診目的尋，就枯是學(xué)愉以致桃用！辮只有鑄學(xué)員附在工衣作中獸運(yùn)用鞋所學(xué)接，并默產(chǎn)生怎了績劍效，師培訓(xùn)塑才皆能成虜為協(xié)投資束，而兼非英單純奇的當(dāng)成本丈。編前面葵兩種草思維腳模式熄，很僻容易便忽略刑了作猛為培僅訓(xùn)效閥果體肢現(xiàn)的驅(qū)學(xué)員備，也跡就很霜難得警到預(yù)徐期的銹效果納。漏量身爹定做喇課程甩，驗(yàn)就是閣一種濟(jì)“狼以終糊為始吊”助的保創(chuàng)新銹思維烤。村它撕突破類了單毯純以協(xié)“濟(jì)培訓(xùn)文師和股課程幫為中科心參”權(quán)、鴨“奶以利惕潤為息中心雨”賠的思民維模末式，裂進(jìn)入肥了以攻“愛企業(yè)喝和嫂學(xué)員來為中殃心泄”辣的思喝維方步式。碧問題門樹課它程開斯發(fā)模鵝型，籌在充畢分了暴解學(xué)差員需猜求和己問題廣后，銜對(duì)癥螞下藥供地為期企業(yè)冬量身偵定做電課程反，最望大限第度地賓提高杰培訓(xùn)您內(nèi)容板的針梢對(duì)性龜，培怎訓(xùn)方挽式的矛適用繭性，食為培肉訓(xùn)后鉛的學(xué)薄以致傻用，緩奠定嚼良好屈的基登礎(chǔ)。據(jù)這樣太的思楊維模殲式，弊得益喪于自余己在最企業(yè)菜6年烈HR挪的智經(jīng)驗(yàn)副。這茅6年帶中，北我熱接觸絲了很潤多培迅訓(xùn)機(jī)驕構(gòu)和租培訓(xùn)私師，師組織喬和參腸加了主無數(shù)翼次培第訓(xùn)，匙對(duì)憐“刃課程保超市忍”剩和朝“性大雜翻燴扎”江帶來穿的弊析端深謠有感柿觸。御當(dāng)自劑己要往成為靠職業(yè)坡培訓(xùn)技師時(shí)副，我煤進(jìn)行釋了弓換位銳思考釀：企叉業(yè)要樹的是兔實(shí)實(shí)濤在在構(gòu)的效雜果，或而非綠“肝看起渠來很滔美啦”祖、卻徐沒有鍬實(shí)效蘆的課嫁程。榴結(jié)合非6年續(xù)企鴿業(yè)內(nèi)嗽部講丸師的循經(jīng)驗(yàn)趕，我基知道缺：量趴身定其做板，宜是能殿夠給潔企業(yè)轉(zhuǎn)帶來期實(shí)效杜的唯觀一方喊式，削也是叛創(chuàng)立蹲“控問題鋤樹港”扮模型聰?shù)某鰺l(fā)點(diǎn)歉。個(gè)量身叢定做枝，就醋像裁銷縫做粱衣服眉，首艱先要磁去齒全方玻位灰測(cè)珠量客正戶的屑身材萬。這魯就是喉我們豈要做忍的第融一步遙：培姻訓(xùn)需色求診杏斷和箭調(diào)研稠。襯第二績節(jié)椅其實(shí)耀，讓你不喂懂我肺的心蜘--盾-披培訓(xùn)校需求診診斷鏟和調(diào)灑研擁還是喬在上裝高中羞時(shí)，炎就很流喜歡洲聽張碌鎬哲贊的一沾首歌病：其盲實(shí)，劉你不騾懂我拉的心潮。因著為覺日得張盲鎬哲么那略優(yōu)帶嘶匪啞和挎蒼涼友的嗓綠音，描很好滲地詮鬼釋了貸我們攻青春塌年少顧時(shí)的政“罩迷茫要”竄。雖冷然現(xiàn)傳在覺澡得那含是顏“柿為賦鉛新詩遙強(qiáng)說滅愁在”道，但歲當(dāng)時(shí)勺，卻繳覺得臺(tái)很有碌共鳴年。挖前面踢寫到幣“虛課程哀超市將”“紙學(xué)習(xí)輕卡播”雹時(shí)，題我的尾頭腦仆中無薦數(shù)次父回想乖起這回句：券“勝其實(shí)鈔，你濫不懂之我綁的心鏡”罩。亦是啊銷！所離有的彎TT慶T柄培訓(xùn)棕中，惡老師匪都會(huì)旗告訴踏你：套成年匹人有犬動(dòng)機(jī)憲才學(xué)堡習(xí)。嘩可雁實(shí)際鄉(xiāng)操作寒中，內(nèi)又有庫多少曠人真灶正去歡了解式和激言發(fā)學(xué)瓜員的膝學(xué)習(xí)脆動(dòng)機(jī)來呢？突我們勤先看家看下頑面的哭案例腐：酷張蕓開：晶“向蘇老裕師，吩您好暖！純”雞蘇平乳：予“陳好啊看！嶺《演廣講技陷巧》蹄的課戚程準(zhǔn)羨備如繡何了管？友”逮張蕓案：神“劃哎呀悲，悼我煩落死了先，現(xiàn)李在是島千頭徒萬緒樸，不蕩知如辰何梳蘭理饑。持所以畜來向探您求賽救街”北蘇平殲：弊“待怎么曾了？蜜煩什掠么呢儉？炸”的張蕓魔：妄“柴這些鉗天，堂我上士網(wǎng)，撓買書完，收孩集了您很多餅關(guān)于血演講戚技巧秩方面村的資疤料。粗覺得屈都挺馳好的既，可啞培訓(xùn)紫的傲?xí)r間弊，暢只有姿3個(gè)竹小時(shí)納。不火知道于該怎伏么辦喇好？昌”訂蘇平躺：隙“艙那您植知道腸公司轎為什豎么要包做這杏次培圣訓(xùn)嗎蠻？援”許張蕓質(zhì)：艙“掘不知繳道，們領(lǐng)導(dǎo)度讓上雖的。蔬”維蘇平詢：膽“驅(qū)這往就葬是您冊(cè)現(xiàn)在掌困惑戀的原抱因慚了焦。還朱記得雷什么綢是培某訓(xùn)需掛求嗎棄？撓張蕓蚊：板“棵您講桑過：扁培訓(xùn)荷需求蠢就是侄學(xué)員種現(xiàn)狀租和要哀求或燈標(biāo)準(zhǔn)帝的差矩距。更當(dāng)時(shí)速還配鄙了個(gè)愈圖，斧我印姐象很叉深。主可是危，如蝴何去爺找到找這個(gè)遲差距瓦呢？?！毙钐K平珠：狗下面毯有七蕉種方圓法，穩(wěn)您可耕以選檔擇運(yùn)違用。杏一、留找到貍差距質(zhì)的方逆法勿培訓(xùn)趨需求匪，就月是學(xué)遮員現(xiàn)贈(zèng)狀和詳要求拔之間凍的差衫距。寬找到栗差距軟，并器運(yùn)用恥培訓(xùn)件的方史式去船縮小膠這個(gè)濕距離陣，就外是培該訓(xùn)的至目的崇。幕要找耽到差希距，默其實(shí)蓬并不悼難，左只要配用心蛙去發(fā)街現(xiàn)，智就可聲以從銳蛛絲蜘馬跡遼中找朱到端揪倪。樹常用蹄的方太法主款要有品：吧（一趙）面福談溝帽通法調(diào)這是哥最常霸用的退一種遷方法堤。我精們可迎以直蛙接找庭到培堵訓(xùn)對(duì)陜象，氏了解涉他們捆在宰工作層中的燙問題壇和困隊(duì)惑。紀(jì)以辦此找辦到差根距，屋有針程對(duì)性冊(cè)地設(shè)侮計(jì)課算程。俘面談仰溝通緊法的血詳細(xì)勇操作嘩，可弄以參非考縱后文滅的粗“喉現(xiàn)場(chǎng)撈訪談布技巧底”朱小節(jié)雨內(nèi)容房。奧1、估優(yōu)點(diǎn)羨：傘1）揪直接做獲得揀信息紋，苦有利孕于發(fā)嘴現(xiàn)培截訓(xùn)需插求的用具體卻問題伯，尺找到第問題渴的原摟因和抹解決賭方法嘉。祝2）刻面對(duì)亂面溝咱通，顛可帖為調(diào)義查對(duì)松象提蠶供最輝多的賊自由鹽表達(dá)丘自意石見的氏機(jī)會(huì)鐮。盤2、躍缺點(diǎn)遙：島1）濱耗時(shí)宣較多按。生2）巴多為鋼定性剪資料滲，整秀理任經(jīng)務(wù)繁憤重，州分析夠難度曾大。壞3）蠅對(duì)矩調(diào)查鍬者的芳訪談?dòng)鸺记煞家筘堓^楚高裝。笨（悠二）艱行為景觀察湊法宴培傲訓(xùn)是濃提升始人們京的工聚作態(tài)暗度、狂知識(shí)栗和技駁能的易方式提之一肺。而咐行為呈，就握是態(tài)們度、胸知識(shí)抵、技顫能的特外錄在表椒現(xiàn)。產(chǎn)如：蠶一位欄文員傲打字雷時(shí)錯(cuò)鑰誤百失出，盜還說柏：庸“秒不就西幾個(gè)拌錯(cuò)別眨字嘛偶。絲”禍我們疑可以鳥了解書到這雕是工風(fēng)作態(tài)閥度的科問題劍。疾如：遞一位臟學(xué)徒駕將剩塵余材崇料歸遼位時(shí)蓮，放蛛錯(cuò)了俘品類頭?？冇锌梢隳軕c他在懷材料貝知識(shí)矮上攤有慢不足林。徒如：蛾一位端主管蹦發(fā)現(xiàn)太新人班工作須出錯(cuò)室后，善當(dāng)眾偷對(duì)其乏大聲時(shí)責(zé)罵老，還旅摔東霧西。踏我們中可以勒了解敞到該撥主管革在部萍屬培歉育和齊領(lǐng)導(dǎo)斧藝術(shù)畢上的住欠缺憤。項(xiàng)1、歐優(yōu)點(diǎn)貨：象1）致不影鳥響瞇被考映察對(duì)遺象的丙正常礦工作魄和集智體活州動(dòng)。撇2）命所得濫的資配料與皆實(shí)際唯培訓(xùn)謝需求耍之間怪相關(guān)毅性較疲高。英2、匆缺點(diǎn)循：擁1）捏觀察送者必區(qū)須十報(bào)分熟待悉被尚觀察激對(duì)象石所從世事的引工作里程序昏及工加作內(nèi)梯容。尺2）墊觀察惑結(jié)果喬比較殺可能白受迷觀察積者個(gè)黨人感的主筑觀因村素影候響賣較大趨。返3）糧可能關(guān)會(huì)有筋誤差連：如墻果秧被觀燙察對(duì)浮象前意識(shí)化到自要己被兄觀察接，可僑能故及意做道出種穗種假迎象，殃這會(huì)間導(dǎo)致逗觀察完結(jié)果升的誤在差。愈（三肉）資槐料數(shù)俗據(jù)分外析法坑資污料數(shù)凍據(jù)是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