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文檔簡(jiǎn)介
備考2023年云南省麗江市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測(cè)試卷一(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.
第
20
題
我國(guó)外交政策的宗旨是()。
2.導(dǎo)游人員進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng),(),由旅游行政管理部門責(zé)令改正,處1000元以上1萬(wàn)元以下的罰款。
A.未攜帶派團(tuán)單的B.擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的C.私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)的D.擅自變更接待計(jì)劃的
3.法的本質(zhì)在于()。
A.法是統(tǒng)治階級(jí)意志的體現(xiàn)B.法是國(guó)家制度和認(rèn)可的社會(huì)規(guī)范C.法具體地規(guī)定了人們的權(quán)利和義務(wù)D.法具有強(qiáng)制性
4.《憲法》第96條規(guī)定,()級(jí)以上的地方各級(jí)人民代表大會(huì)設(shè)立常務(wù)委員會(huì)。
A.省B.設(shè)區(qū)的市C.縣D.鄉(xiāng)、民族鄉(xiāng)二鎮(zhèn)
5.旅游者向旅行社了解旅游景點(diǎn)的概況,是旅游者的()
A.知情權(quán)B.自主選擇權(quán)C.知識(shí)獲取權(quán)D.監(jiān)督權(quán)
6.合同轉(zhuǎn)讓是指
A.合同效力發(fā)生變化B.合同的履行發(fā)生變化C.合同內(nèi)容發(fā)生變化D.合同主體發(fā)生變化
7.()負(fù)責(zé)對(duì)娛樂(lè)場(chǎng)所消防、治安狀況的監(jiān)督管理。
A.縣級(jí)以上人民政府衛(wèi)生行政主管部門
B.縣級(jí)以上人民政府公安部門
C.縣級(jí)以上人民政府工商行政簪理部門
D.縣級(jí)以上人民政府文化主管部門
8.因旅行社原因造成旅游者未能乘坐預(yù)定的公共交通工具的,旅行社應(yīng)賠償旅游者的直接經(jīng)濟(jì)損失,并支付直接經(jīng)濟(jì)損失()的違約金。
A.10%B.20%C.30%D.50%
9.
第31題某導(dǎo)游帶團(tuán)赴華東五市旅游,返程期間困餐標(biāo)問(wèn)題與旅游者發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),一氣之下擅自離團(tuán)返沈,造成該團(tuán)無(wú)人負(fù)責(zé),對(duì)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用應(yīng)由()。
A.此導(dǎo)游承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金
B.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金
C.旅行社承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金
D.旅行社與導(dǎo)游共同承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用20%的違約金
10.
第
21
題
下面屬于要約的是()。
A.拍賣公告B.招標(biāo)公告C.商業(yè)廣告D.訂餐信息
二、判斷題(10題)11.將非國(guó)有不可移動(dòng)性文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國(guó)人的,須由省級(jí)以上文物主管部門給予處罰。()
A.是B.否
12.1994年,國(guó)家旅游局決定對(duì)全國(guó)持有導(dǎo)游證的專、兼職導(dǎo)游員分等定級(jí)。
A.是B.否
13.
A.是B.否
14.托運(yùn)人必須辦理保價(jià)運(yùn)輸。()
A.是B.否
15.旅客未能出示客票、客票不符合規(guī)定或者客票遺失,將影響運(yùn)輸合同的存在或有效。()
A.是B.否
16.鐵道、交通行政主管部門設(shè)立的食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)是我國(guó)食品衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)之一。()
A.是B.否
17.
第
79
題
黨的十六大在總結(jié)十三年來(lái)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)指出我們黨的旗幟是鄧小平理論。
A.是B.否
18.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情況時(shí),可以調(diào)整()或變更接待計(jì)劃,但必須征得全體旅游者的同意
A.是B.否
19.導(dǎo)游人員是只能夠接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員。()
A.是B.否
20.旅游團(tuán)隊(duì)出境后因不可抗力或者其他特殊原因確需分團(tuán)入境的,領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)及時(shí)通知組團(tuán)社.組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)立即向有關(guān)出入境邊防檢查總站或者省級(jí)公安邊防部門備案。()A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.2.簡(jiǎn)述導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利.
22.第
53
題
導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
23.旅游安全管理的要求是什么?
24.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?
25.
第
54
題
風(fēng)景名勝區(qū)等級(jí)劃分的依據(jù)是什么?
26.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?
27.導(dǎo)游人員出現(xiàn)什么情況將會(huì)被扣除10分?
28.
第
81
題
什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?
29.導(dǎo)游人員為什么要嚴(yán)格接待計(jì)劃安排旅游活動(dòng)?對(duì)擅自變更接待計(jì)劃的如何處罰?
30.
第
77
題
合同轉(zhuǎn)讓的類型有哪幾類?
四、填空題(0題)31.
第
7
題
邊境旅游是()的一部分,指經(jīng)()的旅游部門組織和接待()的公民在()的邊境地區(qū)進(jìn)行旅游活動(dòng)。
五、四、判斷題(0題)32.鐵路旅客運(yùn)輸合同從售出車票時(shí)成立,至按票面規(guī)定運(yùn)輸結(jié)束、旅客下車時(shí)止。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.寄送的價(jià)目表符合要約規(guī)定的,視為要約。
A.是B.否
參考答案
1.B
2.C根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定,導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)人員違反旅游法規(guī)定,私自承攬業(yè)務(wù)的,由旅游主管部門責(zé)令改正,沒(méi)收違法所得,并處以1000元以上1萬(wàn)元以下罰款,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
3.A
4.C
5.A
6.D
7.B
8.B
9.C導(dǎo)游過(guò)錯(cuò)造成違約的,由旅行社先行賠付,承擔(dān)并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約會(huì)。
10.D
11.N×
[解析]將非國(guó)有不可移動(dòng)性文物轉(zhuǎn)讓或抵押給外國(guó)人的,由縣級(jí)以上人民政府文物主管部門給予處罰。
12.Y
13.N
14.N托運(yùn)人根據(jù)自愿辦理保價(jià)運(yùn)輸。
15.N×
[解析]不影響。
16.Y
17.Y
18.N
19.N
20.Y
21.2.導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對(duì)導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過(guò)程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導(dǎo)游員的社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財(cái)富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個(gè)方面:
(1)私人財(cái)產(chǎn)所有權(quán);
(2)勞動(dòng)權(quán);
(3)休息權(quán);
(4)生活保障權(quán).
22.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。
23.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》.旅游安全管理的要求主要有:
(1)提高旅游安全認(rèn)識(shí).加強(qiáng)旅游安全領(lǐng)導(dǎo).狠抓內(nèi)部安全管理;
(2)深化旅游企業(yè)改革.進(jìn)一步完善承包經(jīng)營(yíng)責(zé)任制.建立健全安全責(zé)任制;
(3)加強(qiáng)對(duì)旅游設(shè)備的維護(hù)、保養(yǎng)和修理.對(duì)為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴(yán)格檢查.徹底消除不安全隱患;
(4)逐步建立“旅游警察”隊(duì)伍.改善旅游治安環(huán)境;
(5)加強(qiáng)旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造.
24.答:根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件:
(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值;
(2)自然景物、人文景物比較集中;
(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。
只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū),才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū),并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。
25.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價(jià)值
二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。
26.答:
(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話;
(3)簽約地點(diǎn)和日期;
(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地;
(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間;
(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù);
(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式;
(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱;
(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格;
(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限;
(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任;
(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話;
(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。
27.被扣除10分的情況有:
(1)有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的;
(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的;
(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;
(4)欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的;
(5)未通過(guò)年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;
(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的.
28.中止導(dǎo)游活動(dòng),是指在導(dǎo)游活動(dòng)中,擅自中止導(dǎo)游活動(dòng)的行為。條件:一是必須在導(dǎo)游活動(dòng)結(jié)束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導(dǎo)游活動(dòng)。
29.答:
(1)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條規(guī)定:“導(dǎo)游人員應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)?!?/p>
(2)這是導(dǎo)游人員在旅游活動(dòng)必須履行的職責(zé)和義務(wù)。由旅行社確定的接待計(jì)劃即旅游行程計(jì)劃,是經(jīng)旅游者認(rèn)可的,是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個(gè)組成部分。旅游行程計(jì)劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點(diǎn)、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn)、娛樂(lè)標(biāo)準(zhǔn)、購(gòu)物次數(shù)等內(nèi)容的安排。因此,導(dǎo)游人員接受旅行社的委派帶團(tuán)旅游時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照旅行社確定的、經(jīng)旅游者認(rèn)可的旅游接待計(jì)劃安排旅游者的旅行、游覽活動(dòng),不得擅自增加、減少旅游項(xiàng)目或者中止導(dǎo)游活動(dòng)。否則,就要承擔(dān)違約責(zé)任。
(3)《導(dǎo)
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