集團內部講師評選方案參考分享

集團－人資－培訓 《內部講師評選方案》XXXX 集團內部講師評選方案一、目的意義：為實現集團的長遠戰(zhàn)略規(guī)劃， 培養(yǎng)公司持續(xù)發(fā)展所需要的人才和技能， 打造一個從上致下、從集團到各子公司更加完善的人才培養(yǎng)體系， 確保集團培訓工作的順利開展， 現決定選拔集團內部培訓講師，建設企業(yè)內部講師團隊。通過報名、資格審查、培訓、試講、評審等五個階段，選拔出能為集團所用、適合集團發(fā)展需要的內部講師團隊。二、選拔原則： 公平、公正、公開選拔；部門推薦與員工自薦相結合。三、時間、地點報名時間：20xx年9月9日--20xx年9月12日培訓時間：20xx年9月12日--20xx年9月13日兩天（上午8：30—12:00下午14：00:—18：00）試講評選時間：20xx年9月27日上午9點試講評選地點：集團26樓中層會議室四、選拔范圍及要求：本次企業(yè)內部講師評選面向集團公司所有員工，沒有職能、崗位級別限制。符合以下條件者均可報名參加。（基本選拔要求以通知為準，若有入職時間不滿半年但確實具備培訓師素質的可以破例報名）1、職業(yè)素質在公司服務滿半年以上，認可公司的企業(yè)文化，有較高的忠誠度；熱愛培訓事業(yè)，喜歡分享，渴望得到自我發(fā)展；具有優(yōu)秀的語言表達能力和邏輯思維能力；2、業(yè)務素質完全能夠勝任本職崗位，有較高的工作責任心；能夠熟練的掌握本職崗位的專業(yè)理論知識和相關專業(yè)技能；具有進行培訓需求分析并能夠設計及組織相關專業(yè)課程的能力；3、身體素質集團－人資－培訓 《內部講師評選方案》身體健康，精力充沛；具有敏銳的思維和良好的記憶力；4、心理素質具有廣泛的興趣，愿意與人分享知識、技能；具備堅強的意志品質，能夠適應高強度的工作壓力；具有積極樂觀的心態(tài)和樂于助人的性格；具有較強的學習能力和對新事物的認知能力；具有愛心及耐心。五、評選流程：總體流程：(自薦/推薦)報名——報名審核——TTT培訓班培訓——試講評選——正式簽署內部講師聘任書。1、報名程序：（1）、員工可以個人自薦或由所在子公司推薦，直接在 OA的“集團內部講師評選通知”下載《集團內部講師報名表》 （見附1），由申請人填寫并附上本人近期一寸彩照。（2）、填寫完整后請部門經理 /主管簽名審核， 由所在子公司人事行政（部） 審核同意后報集團人力資源開發(fā)中心梁曉媚處。2、人力資源開發(fā)中心在 OA上公布通過審核名單。3、TTT培訓：通過報名審核人員與集團中層管理以上人員一起參加集團組織的培訓培訓師的培訓班。（附件2：TTT培訓班課程表）4、試講準備：參選人自行準備 15-20分鐘的課題內容， 自行開發(fā)制作課件、 講義，準備道具等。 制作完畢將所有資料及道具提交到人力資源開發(fā)中心審核、 保存。人力資源開發(fā)中心提前三天將各選手的具體試講時間、次序發(fā)通知到“ OA”。此外，參加過 TTT培訓課程后有意向參加講師評選的中層管理者也可補填《內部培訓師篩選報名表》參加講師評選。試講要求：⑴、試講前要認真?zhèn)湔n，熟悉講義，同時要堅定信心，為試講做必要的思想準備和業(yè)務準備。⑵、試講時應嚴格按照正常培訓課程的要求進行，從容穩(wěn)重，沉著冷靜，一切跟正式培訓一樣。⑶、依據講義進行講解，重點突出，有條不紊，合理分配時間，注意前后環(huán)節(jié)的銜接，體現講與練的結合，做到過程完整。5、試講評審會：集團人力資源開發(fā)中心安排試講，講師評審小組現場對講課人員進行評估打分。 (附件集團－人資－培訓 《內部講師評選方案》3：內部培訓師試講評估表 )試講流程如下：（1）候選人自我介紹；（2）評審團針對個人背景進行提問（不超過 3分鐘）；3）候選人15分鐘的試講；4）3分鐘的相關問題提問與考官評價；6、人力中心根據評選結果，核準內訓師名單，公布選手試講分數結果。（總分100+10分達到80分以上的為合格）7、集團人力資源開發(fā)中心總監(jiān)審批后，與內部講師采取聘任制，聘期為一年，正式簽署內部講師聘任書。（附件4：內部培訓師聘任書）六、組織機構：由集團人力資源開發(fā)中心牽頭，組建內訓師候選人評審團。員工代表：每單位安排 1-2名（原則上為各單位中層以上人員， 如在工作中表現較突出的員工也可。）評審團主要職責： 對內訓師候選人專業(yè)知識、 授課技能等方面進行綜合評定， 評選出符合公司需要的優(yōu)秀候選人擔任公司內訓師。七、試講評審會流程1、領導及員工代表入場2、主持人開場3、人力總監(jiān)致開幕詞4、主持人宣布評審會流程并正式開始5、主持人公布評分結果6、領導講話7、領導向獲勝選手頒發(fā)聘任書8、領導與現任內部培訓講師簽訂聘任書9、主持人結語集團－人資－培訓 《內部講師評選方案》八、內部講師管理及激勵1、內部講師的級別：內部講師分實習、初、中、高級講師四個級別；2、內部講師統(tǒng)一從實習級開始逐級升級，升級需通過內部講師資格評審，實習級講師不享受培訓津貼；3、獲得國家勞動和社會保障部統(tǒng)一頒發(fā)的企業(yè)培訓師國家資格證書的員工，經審核可認定為中級內部講師；4、高級、中級內部講師有資格擔任康城大學的授課任務。經公司批準，可由康城大學聯系安排到公司外部授課，收入由公司與內部講師按比例分配。級別應具備條件授課津貼初級(1)參過公司初級內部講師（TTT）培訓課程；內部授課的課時費為內部講師(2)公司內部講授的課時達16小時/年。每小時50元。中級(1)具備初級內部講師資格，并參加過公司中內部授課的課時費為內部講師級內部講師認證課程；每小時60元。(2)公司內部的授課的課時達到30小時/年，每次授課評分須達到 80分。高級 (1)具備中級內部講師資格，并參加過公司高 內部授課的課時費為內部講師 內部級講師認證課程； 每小時100元。(2)在公司內部授課達到 50課時/年，同時每次授課的評分須達到 85分；集團內部講師采取聘任制， 所有內部講師的聘期為一年 （1月1日——12月31日），每年12月25日之前集團人力資源開發(fā)中心對內部講師進行考評審核，以確定是否繼續(xù)聘任。具體獎勵方案及管理辦法詳見《附件 5集團內部講師管理辦法》 。九、附件1：《集團內部培訓師報名表》2：《集團TTT培訓班課程表》（待定）3：《集團內部培訓師試講評估要點》《集團內部培訓師試講打分表》（不公開）4：《集團內部培訓師聘任書》集團－人資－培訓 《內部講師評選方案》5：《集團內部講師管理辦法》6：《集團內部培訓師篩選活動籌劃小組工作安排》（不公開）衛(wèi)生管理制度1 總則1.1 為了加強公司的環(huán)境衛(wèi)生管理，創(chuàng)造一個整潔、文明、溫馨的購物、辦公環(huán)境，根據《公共場所衛(wèi)生管理條例》的要求，特制定本制度。1.2 集團公司的衛(wèi)生管理部門設在企管部，并負責將集團公司的衛(wèi)生區(qū)域詳細劃分到各部室，各分公司所轄區(qū)域衛(wèi)生由分公司客服部負責劃分，確保無遺漏。2 衛(wèi)生標準2.1 室內衛(wèi)生標準2.1.1 地面、墻面：無灰塵、無紙屑、無痰跡、無泡泡糖等粘合物、無積水，墻角無灰吊、無蜘蛛網。2.1.2 門、窗、玻璃、鏡子、柱子、電梯、樓梯、燈具等，做到明亮、無灰塵、無污跡、無粘合物，特別是玻璃，要求兩面明亮。2.1.3 柜臺、貨架：清潔干凈，貨架、柜臺底層及周圍無亂堆亂放現象、無灰塵、無粘合物，貨架頂部、背部和底部干凈，不存放雜物和私人物品。2.1.4 購物車（筐）、直接接觸食品的售貨工具（包括刀、叉等）：做到內外潔凈，無污垢和粘合物等。購物車（筐）要求每天營業(yè)前簡單清理，周五全面清理消毒；售貨工具要求每天消毒，并做好記錄。2.1.5 商品及包裝：商品及外包裝清潔無灰塵（外包裝破損的或破舊的不得陳列）。2.1.6 收款臺、服務臺、辦公櫥、存包柜：保持清潔、無灰塵，臺面和側面無灰塵、無灰吊和蜘蛛網。桌面上不得亂貼、亂畫、亂堆放物品，用具擺放有序且干凈，除當班的購物小票收款聯外，其它單據不得存放在桌面上。2.1.7 垃圾桶：桶內外干凈，要求營業(yè)時間隨時清理，不得溢出，每天下班前徹底清理，不得留有垃圾過夜。2.1.8 窗簾：定期進行清理，要求干凈、無污漬。2.1.9 吊飾：屋頂的吊飾要求無灰塵、無蜘蛛網，短期內不適用的吊飾及時清理徹底。2.1.10 內、外倉庫：半年徹底清理一次，無垃圾、無積塵、無蜘蛛網等。2.1.11 室內其他附屬物及工作用具均以整潔為準，要求無灰塵、無粘合物等污垢。2.2 室外衛(wèi)生標準2.2.1 門前衛(wèi)生：地面每天班前清理，平時每一小時清理一次，每周四營業(yè)結束后有條件的用水沖洗地面（冬季可根據情況適當清理），墻面干凈且無亂貼亂畫。2.2.2 院落衛(wèi)生：院內地面衛(wèi)生全天保潔，果皮箱、消防器械、護欄及配電箱等設施每周清理干凈。垃圾池周邊衛(wèi)生清理徹底，不得有垃圾溢出。2.2.3 綠化區(qū)衛(wèi)生：做到無雜物、無紙屑、無塑料袋等垃圾。3 清理程序3.1 室內和門前院落等區(qū)域衛(wèi)生：每天營業(yè)前提前10分鐘把所管轄區(qū)域內衛(wèi)生清理完畢，營業(yè)期間隨時保潔。下班后5-10分鐘清理桌面及衛(wèi)生區(qū)域。3.2 綠化區(qū)衛(wèi)生：每周徹底清理一遍，隨時保持清潔無垃圾。4 管理考核4.1 實行百分制考核，每月一次（四個分公司由客服部分別考核、集團職能部