2022-2023學年山東省淄博市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

2022-2023學年山東省淄博市【導游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《博物館條例》第2條規(guī)定，博物館設立的目的不包括（）。

A.教育B.收藏C.欣賞D.研究

2.國務院（）行政主管部門負責全國自然保護區(qū)的綜合管理。

A．環(huán)境保護

B．林業(yè)

C．水利

D．海洋

3.根據(jù)《憲法》第111條的規(guī)定，城市和農村按居民居住地區(qū)設立的居民委員會或者村民委員會是基層

A.政府機構B.群眾性自治組織C.黨組織D.執(zhí)法機構

4.旅游者的權益中最核心的是

A.自主選擇權B.知悉真情權C.獲得誠信服務權D.受尊重權

5.黨的十八屆四中全會決定將每年()定為國家憲法日。在全社會普遍開展憲法教育，弘揚憲法精神。

A.七月一日B.十月一日C.十二月四日D.十二月十四日

6.張某向李某借了10萬元錢，雙方未約定還款期限。對此，以下說法錯誤的是（）。

A.張某無須還款B.李某有權要求還款C.張某隨時都可以還款D.李某隨時都可以主張張某還款

7.《旅游投訴處理辦法》屬于

A.全國人大制定的法律B.國務院制定的行政法規(guī)C.全國人大常委會制定的法律D.國家旅游局制定的行政規(guī)章

8.

第9題外國人在中國居民家住宿，在農村的，須在（）小時內向當?shù)嘏沙鏊驊艏芾磙k公室申報。

A.12B.24C.48D.72

9.在國際航空運輸中，對托運行李的賠償責任限額，承運人按照每千克()計算單位承擔責任。

A.15B.17C.20D.25

10.

第26題訂立合同的當事人一方向另一方發(fā)出的希望和他人訂立合同的表示是（）。

A.要約B.完全同意提議C.承諾D.要約邀請

二、判斷題(10題)11.我國對文物級別的劃分有兩類，其中可移動文物分為一級文物、二級文物和三級文物。()

A.是B.否

12.對于偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私等行為，可處5日以下拘留或者1000元以下罰款。（）

A.是B.否

13.一級文物中的孤品和易損品經國務院批準可以出境展覽。（）A.是B.否

14.對國家規(guī)定或者經營者與消費者約定“三包”的商品，經營者要負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應負責更換或退貨。對“三包”的大件商品，消費者要求修理、更換、退貨的，消費者承擔運輸?shù)群侠碣M用。()

A.是B.否

15.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定：應把研學旅行納入學生綜合素質教育范疇。

A.是B.否

16.旅游者在維護自身合法權益的同時，還需要履行法定或者約定的義務，承擔相應的社會責任。

A.是B.否

17.導游人員進行導游活動，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品。

A.是B.否

18.

第

74

題

旅游合同是列名合同。（）

A.是B.否

19.旅游合同的轉讓主要是旅行社的轉讓，表現(xiàn)在拼團、并團。()

A.是B.否

20.案件事實的真相是證明標準的內容。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

77

題

合同轉讓的類型有哪幾類？

22.

第

82

題

外國人出入境的檢查制度是什么？

23.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

24.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細則》規(guī)定，旅行社及其委派的導游人員和領隊員的哪些行為，屬于擅自改變旅游合同安排行程?

25.申請領取導游證的條件和程序是什么?

26.什么是合同轉讓?如何理解合同轉讓?

27.導游人員在何種情況下可以調整或變更接待計劃?

28.1．消費者的權利有哪些？

29.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么？

30.

第

82

題

《旅行社條例》第2條所稱的國內旅游業(yè)務、入境旅游業(yè)務和出境旅游業(yè)務分別指什么?

四、填空題(0題)31.

第

8

題

旅行社分社是指由____設立，以______名義開展旅游經營活動，不具有______，其民事責任由______承擔的分支機構。

五、四、判斷題(0題)32.凡被降低或取消質量等級的旅游景區(qū)，自降低或取消等級之日起1年內，不得重新申請重新評定等級。()A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務熱線是12308。A.是B.否

參考答案

1.B《博物館條例》第2條規(guī)定，博物館是指以教育、研究和欣賞為目的，收藏、保護并向公眾展示人類活動和自然環(huán)境的見證物，經登記管理機關依法巹記的非營利組織。

2.A

3.B

4.B

5.C黨的十八屆四中全會決定將每年的12月4日定為國家憲法日。在全社會普遍開展憲法教育，弘揚憲法精神。

6.A《民法典》第511條規(guī)定，當事人就有關合同內容約定不明確，依據(jù)前條規(guī)定仍不能確定的，適用下列規(guī)定：履行期限不明確的，債務人可以隨時履行，債權人也可以隨時請求履行，但是應當給對方必要的準備時間。

7.D是由國家旅游局制定的行政規(guī)章。

8.DD

[解析]農村72小時，其他24小時。

9.B在國際航空運輸中，對托運行李的賠償責任限額，承運人按照每千克17計算單位承擔責任。

10.AA

[解析]A項要約又稱為發(fā)盤、出盤、發(fā)價或報價等。根據(jù)《合同法》第14條規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。要約邀請，又稱詢價，要約引誘，是指一方當事人邀請對方當事人向自己發(fā)出要約。與要約不同，要約邀請僅僅是預備訂立合同的行為，對發(fā)出入而言沒有法律拘束力，即使相對人作出承諾，也不能成立合同。

11.N×

[解析]可移動文物分為珍貴文物和一般文物，其中珍貴文物分為一級文物、二級文物和三級文物。

12.N偷窺、偷拍、竊聽、散布他人隱私。根據(jù)《治安管理處罰法》第42條規(guī)定，對此可處5日以下拘留或者500元以下罰款。

13.N一級文物中的孤品和易損品禁止出境展覽。

14.N根據(jù)《消費者權益保護法》第45條規(guī)定，對國家規(guī)定或者經營者與消費者約定“三包”的商品，經營者要負責修理、更換或者退貨。在保修期內兩次修理仍不能正常使用的，經營者應負責更換或退貨。對“三包”的大件商品，消費者要求修理、更換、退貨的，經營者應當承擔運輸?shù)群侠碣M用。

15.Y

16.Y

17.Y

18.N

19.N×

[解析]還有旅游者的轉讓。

20.N

21.一是合同權利的轉讓；二是合同義務的轉讓；三是合同權利和義務的一并轉讓。

22.海關檢查，邊防檢查，安全檢查，衛(wèi)生檢疫及動植物檢疫。

23.(1)不具備主體資格的當事人訂立的合同；

(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同；

(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同；

(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同；

(5)損害社會公共利益訂立的合同；

(6)違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定訂立的合同．

24.答：(1)減少游覽項目或者縮短游覽時間的；

(2)增加或者變更旅游項目的；

(3)增加購物次數(shù)或者延長購物時間的；

(4)其他擅自改變旅游合同安排的行為。

25.答：關于申請領取導游證的條件和程序，《導游人員管理條例》規(guī)定：“取得導游人員資格證書的，經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證?！?/p>

26.答：合同轉讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權利義務轉讓給他人的合法行為。合同轉讓的含義是：

(1)合同轉讓是指合同當事人將其享有的權利或者承擔的義務全部或者部分轉讓給他人，即轉讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉讓不是合同內容的改變；(3)合同轉讓屬于一種合法行為；(4)合同轉讓應當經過對方同意或者通知對方方可產生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

27.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經征得多數(shù)旅游者的同意，可以調整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。”

根據(jù)這一規(guī)定，導游人員在一定條件下有調整或變更接待計劃的權利。導游人員行使這一權利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

28.1．消費者的權利是指消費者在消費活動中依法享有的各項權利的總和．是消費者利益在法律上的體現(xiàn)，即在法律保障下，消費者有權作出一定的行為或者要求他人作出一定的行為．根據(jù)《消費者權益保護法》規(guī)定，消費者享有以下權利：(1)安全保障權；(2)知悉真情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)獲得賠償權；(6)依法結社權；(7)獲得有關知識權；(8)受到尊重權；(9)監(jiān)督批評權．

29.(1)處理機關不同．民事訴訟的處理機關是人民法院．旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管理機關；

(2)依據(jù)法規(guī)不同．民事訴訟是《民事訴訟法》．旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》．

30.《旅行社條例》第2條所稱的國內旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織和接待中國內地居民在境內旅游的業(yè)務。入境旅游業(yè)務，是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游，香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內地旅游，臺灣地區(qū)居民來大陸旅游，以及招徠、組織、接待在中國內地的外國人，在內地的香港特別行政區(qū)、澳