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海運(yùn)操作個(gè)人工作簡(jiǎn)歷基本信息姓名:張三性別:男年齡:34歲手機(jī)箱:zhangsan@教育背景2004年9月至2008年7月:華中科技大學(xué),本科,海洋工程專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)第一家公司:XX國(guó)際貨運(yùn)代理有限公司(2008年7月至2013年12月)職位:海運(yùn)操作工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)海運(yùn)進(jìn)出口貨物的操作,包括訂艙、提單、裝箱、拆箱、碼頭對(duì)接、配合報(bào)關(guān)報(bào)檢等工作客戶溝通、貨物跟蹤及問(wèn)題解決維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系公司內(nèi)部溝通協(xié)調(diào)、配合其他部門工作工作成績(jī):在公司實(shí)習(xí)期間通過(guò)努力獲得正式聘用一次性完成西非某項(xiàng)目17個(gè)集裝箱的海運(yùn)工作,為公司贏得了客戶的信任和好評(píng)全程協(xié)調(diào)處理了日本某項(xiàng)目的貨物,成功避免了倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用等額外費(fèi)用支出在職期間積累了豐富的海運(yùn)操作經(jīng)驗(yàn),并培養(yǎng)了較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)第二家公司:YY國(guó)際物流有限公司(2014年1月至今)職位:海運(yùn)操作組長(zhǎng)工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)海運(yùn)進(jìn)出口貨物的操作,提高組內(nèi)工作效率和質(zhì)量處理客戶反饋問(wèn)題和投訴,及時(shí)提供解決方案輔導(dǎo)和帶領(lǐng)新人熟悉工作流程和規(guī)范操作維護(hù)和發(fā)展客戶關(guān)系,擴(kuò)大公司業(yè)務(wù)工作成績(jī):成立后首次完成XX港口網(wǎng)絡(luò)集裝箱運(yùn)輸,為公司擴(kuò)展航線提供了實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和客戶資源帶領(lǐng)組內(nèi)同事完成數(shù)個(gè)大型綜合項(xiàng)目的海運(yùn)業(yè)務(wù),受到客戶稱贊和公司表彰通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,掌握了多國(guó)海運(yùn)相關(guān)法規(guī)和行業(yè)新動(dòng)向個(gè)人特長(zhǎng)熟練掌握海運(yùn)業(yè)務(wù)操作知識(shí)和相關(guān)法規(guī),對(duì)常見(jiàn)問(wèn)題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)解決較強(qiáng)的客戶服務(wù)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)合作精神,善于溝通和協(xié)調(diào)具備一定的英語(yǔ)水平,可與國(guó)外客戶和供應(yīng)商進(jìn)行交流對(duì)行業(yè)新技術(shù)和新產(chǎn)品保持關(guān)注,具備自我學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力自我評(píng)價(jià)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、細(xì)致規(guī)范具備一定的工作經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),能夠發(fā)掘團(tuán)隊(duì)員工的優(yōu)點(diǎn)和潛能對(duì)工作持有熱情、敬業(yè)的態(tài)度和積極的心態(tài)在工作中能克服困難,保持誠(chéng)信、信任和互相尊重的態(tài)度結(jié)語(yǔ)以上是本人的個(gè)人工作簡(jiǎn)歷,感謝您的耐心閱讀。本人有著豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和實(shí)際操作技能,具
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