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文檔簡介
個人銷售工作總結(jié)四篇
個人銷售工作總結(jié)篇1
現(xiàn)代企業(yè)的銷售人員是開拓市場的先鋒力氣,是企業(yè)形象的重要代表,必需具備良好的素養(yǎng)。家具銷售人員應(yīng)具備的素養(yǎng)概括起來包括以下四個方面:
1、精神
一個優(yōu)秀的銷售人員必需具備劇烈的敬業(yè)精神,喜愛本職工作、精力充足、勇于開拓。
2、學(xué)問
這方面的條件打算了銷售人員的銷售力量,是做好銷售工作的根底。包括以下幾個方面:
1)商品學(xué)問要熟識商場全部商品的生產(chǎn)工藝、質(zhì)量特點(diǎn)(包括面料、材料、油漆等)功能(適合在何種環(huán)境和條件下使用)、規(guī)格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時間、庫存狀況:了解商品的使用方法、保養(yǎng)及修理學(xué)問;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)狀況;
2)企業(yè)學(xué)問要把握本公司的歷史背景、經(jīng)營理念、生產(chǎn)力量、產(chǎn)品構(gòu)造、品種系列、技術(shù)水平、設(shè)備狀況及效勞方式、進(jìn)展前景等。了解公司的銷售狀況及在各地區(qū)的銷售網(wǎng)絡(luò)。
3)用戶學(xué)問了解家具購置者(包括潛在客戶)的消費(fèi)心理、消費(fèi)層次、及對其家居環(huán)境布置的根本要求。
4)市場學(xué)問了解家具市場的環(huán)境變化、顧客購置力狀況,依據(jù)銷售過程中所搜集的信息及顧客反應(yīng)信息進(jìn)展市場分析。
5)專業(yè)學(xué)問了解與家具有關(guān)的工藝技術(shù)學(xué)問;懂得家居文化、家具流行趨勢,以依據(jù)與顧客溝通中獲得的信息了解其文化修養(yǎng)和審美情趣,有針對性介紹商品。
6)效勞學(xué)問了解接待的根本禮節(jié)(留意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會學(xué)問)細(xì)心、仔細(xì)、快速地處理單據(jù);有效運(yùn)用身體語言(包括姿勢、語言、動作等)傳遞信息是獲得信任的有效方式。
3、修養(yǎng)
由于銷售人員直接與顧客接觸,只有首先贏得顧客的信任,才能勝利地開展工作,所以銷售人員必需具備良好的修養(yǎng):儀表大方、衣著得體、舉止端莊、態(tài)度謙恭、談吐有理、不卑不亢、使顧客樂于與之溝通。
4、技巧
銷售人員要依據(jù)本商場家具的特點(diǎn),嫻熟運(yùn)用各種技巧。要熟知顧客的購置動機(jī),擅長把握展現(xiàn)與介紹產(chǎn)品的時機(jī)以接近和說服顧客,制造成交時機(jī),甚至與客戶成為朋友,促進(jìn)潛在客戶的形成。
銷售人員對銷售手段的運(yùn)用和技巧的把握,是提高成交率、樹立公司良好形象的關(guān)鍵。銷售技巧包括以下幾個方面:
1、引發(fā)興趣
向估計購置者說明本商場商品能夠滿意他們的需要以及滿意的程度使喚起留意。引發(fā)興趣的主要方法;對商場的貨品常常性地作一些調(diào)整并不斷的補(bǔ)充的貨品,使顧客每次進(jìn)店都有鮮感;營造穎、有品嘗的小環(huán)境吸引顧客;當(dāng)?shù)陜?nèi)顧客較多時,選擇其中的一位作為重點(diǎn)工作對象,并對其提問進(jìn)展急躁、細(xì)致地講解,以引發(fā)店內(nèi)其他客戶的興趣。
2、獵取信任
對企業(yè)的產(chǎn)品和信任可進(jìn)一步導(dǎo)致購置者作出購置的決策,銷售人員為限得顧客的信任,應(yīng)從以下幾方面入手:
1)敬重顧客;把握其消費(fèi)心理,運(yùn)用良好的效勞學(xué)問和專業(yè)使顧客在盡短的時間內(nèi)獲得作為消費(fèi)者的心理滿意。
2)照實(shí)供應(yīng)顧客所需了解的相關(guān)產(chǎn)品學(xué)問。
3)在與顧客溝通時,有效運(yùn)用身體語言(如眼神、表情等)傳遞你的誠意。
4)介紹商品時,以攻擊其他同類產(chǎn)品的方式獵取顧客對我們商品的信任,其結(jié)果只會適得其反,甚至使顧客產(chǎn)生反感的心情。
5)談問題時,盡量站在其他人的角度設(shè)身處地考慮具有很強(qiáng)的說服力。
3、了解顧客
銷售人員在與顧客交談時,可以其購置動機(jī)、房屋居住面積、家庭裝修風(fēng)格、個人顏色喜好、也許經(jīng)濟(jì)狀況等方面著手了解客人的選擇意向,從而有針對性的介紹商品。
4、抓住時機(jī)
依據(jù)顧客不同的來意,實(shí)行不同的接待方式,對于目的性極強(qiáng)的顧客,接待要主動、快速,利用對方的提問,不失時機(jī)地動手仔細(xì)演示商品;對于躊躇不定、正在“貨比三家”的顧客,銷售人員要急躁地為他們講解本商品的特點(diǎn),不要急于求成,容顧客比擬、考慮再作打算;對于已成為商品購置者的顧客,要連續(xù)與客人保持交往,可以重點(diǎn)介紹公司的效勞和其他配套商品,以不致其產(chǎn)生被冷落的感覺。
5、引導(dǎo)消費(fèi)
在顧客已對其較喜愛的產(chǎn)品有所了解,但尚在考慮時,銷售人員可依據(jù)了解的家居裝飾學(xué)問幫忙客人進(jìn)展選擇,告知此商品可以到達(dá)怎樣的效果,還可以無意的談起此類商品的消費(fèi)群體的層次都比擬高,以有效促成最終的成交。引導(dǎo)消費(fèi)最重要的一點(diǎn)是銷售人員以較深的專業(yè)學(xué)問對產(chǎn)品進(jìn)展介紹,給顧客消費(fèi)供應(yīng)專業(yè)水平的建議。
6、處理意見
在銷售工作中,常常會聽到顧客的意見,一個優(yōu)秀的銷售人員是不應(yīng)被顧客的不同意見所干擾的,銷售人員首先要盡力為購置者供應(yīng)他們中意的商品,避開反對
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意見的消失或反對意見降低至最小程度,對于已消失的反對意見,銷售人員應(yīng)急躁地傾聽,如顧客所提出的意見不正確,應(yīng)有禮貌的解釋;反之,應(yīng)有懇切的態(tài)度表示感謝。
7、抓好售后
售后效勞是一個比售貨還重要環(huán)節(jié),是企業(yè)與顧客處理好買家關(guān)系的很重要一環(huán),他能建立消費(fèi)者對企業(yè)的信任感,不但可以加強(qiáng)商家與已購置物品的顧客間的聯(lián)系,促使他們成為“回頭客”,同時老顧客也能影響到顧客,開拓更廣市場,抓好售后效勞可從以下幾方面著手;
1)聯(lián)系客戶、保證效勞。產(chǎn)品售出后,并不意味著買賣關(guān)系的中斷,銷售人員應(yīng)連續(xù)定期與顧客接觸,保持聯(lián)系并為其效勞。假如顧客對產(chǎn)品表示滿足,銷售人員還要充分履行組裝、修理和效勞等方面的保證,對于顧客的意見,銷售人員應(yīng)表示開心承受,并準(zhǔn)時實(shí)行改良措施。
2)記錄、保存信息資料。企業(yè)銷售部門通過建立客戶檔案,做工作記錄來了解產(chǎn)品銷售市場的變化,為分析和開拓市場供應(yīng)有益的借鑒和參考,為完善售后效勞供應(yīng)珍貴的資料。銷售人員應(yīng)保存、記錄的信息包括:客戶的姓名、住址、聯(lián)系方式、所購置的產(chǎn)品的名稱、型號、規(guī)格、購置量、成交金額及顧客交談的過程中其他有價值的信息(競爭對手投放市場的產(chǎn)品及其市場營銷特點(diǎn)等),銷售過程中顧客購置和不購置和緣由,對企業(yè)的產(chǎn)品提出了何種意見。
3)分析、治理關(guān)鍵客戶。關(guān)鍵客戶是全部顧客的核心局部,是那些在商場全部銷售利潤中占較大比例,在肯定社會層面中具有代表性和影響力,在家居選擇方面具有品嘗、崇尚潮流的客戶,這些客戶可從工作記錄和客戶檔案中選出,銷售人員在售后工作中將這類客戶作為重點(diǎn)公共關(guān)系對象,是一種重要的營銷手段;依據(jù)閱歷,有些在將來某一時間可能成為的客戶,且具有關(guān)鍵客戶的特征,可認(rèn)為是潛在關(guān)鍵客戶,這類客戶也必需引起銷售人員留意。
4)產(chǎn)品售后問題的處理。企業(yè)應(yīng)盡量保證產(chǎn)品質(zhì)量,避開發(fā)生售后的質(zhì)量問題,但如有此類問題消失,銷售人員接到投訴后,首先應(yīng)懇切的向顧客表示歉意,在最短的時間內(nèi)至顧客家中了解狀況后,準(zhǔn)時與有關(guān)部門聯(lián)系協(xié)商解決問題,并征求客戶意見,直至客戶滿足,最終應(yīng)對客戶的投訴表示感謝。處理這類問題也應(yīng)做具體的工作記錄,以作為改善產(chǎn)品、提高質(zhì)量的重要資料;同時妥當(dāng)處理售后問題也是開拓市場、開發(fā)群體客戶、樹立企業(yè)良好形象的難得時機(jī)。
8、家具銷售的10種開場白
推銷員與顧客交涉之前,需要適當(dāng)?shù)拈_場白,開場白的好壞,可以打算這一次銷售的成敗。推銷高手常用以下幾種制造性的開場白:
1)金錢幾乎全部的人都對錢感興趣,省錢和賺錢的方法很簡單引起客戶的興趣,如推舉特價、促銷產(chǎn)品和參加活動。
2)真誠的贊美每個人都喜愛聽到好聽的話,客戶也不例外,因此,贊美不
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失為接近顧客的.好方法。贊美顧客必需要找出別人可能忽視的特點(diǎn),而且要讓顧客感覺你的話是真誠的,贊美的話若不真誠,就成為虛偽逢迎的拍馬屁,這樣效果固然不會好。
3)利用奇怪心推銷員制造神奇的氣氛,引起對方的奇怪,然后,在解答疑問時,很奇妙地把產(chǎn)品介紹給顧客。
4)舉聞名的公司或人為例人們的購置行為經(jīng)常受到他人的影響。推銷員若能把握住顧客的這層心理,肯定會收到很好的效果。
5)提出問題推銷員直接向顧客提出問題,利用所提出的問題來引起顧客的留意和興趣。
6)向顧客供應(yīng)信息推銷員向顧客供應(yīng)一些對顧客有幫忙的信息,往往會引起顧客的留意。關(guān)懷顧客的利益,也獲得了顧客的敬重與好感。
7)表演展現(xiàn)利用各種戲劇性的動作來展現(xiàn)產(chǎn)品的特點(diǎn),是最能引起顧客的留意的。
8)向顧客請教現(xiàn)在是個專業(yè)社會,推銷員可以有意就顧客職業(yè)方面一些自己不懂的問題去向顧客請教,一般顧客不是會拒絕虛心討教的推銷員的。而在討教與傳授之間,融洽的氣氛自然簡單建立。
9)換位方式站在客戶的角度,向顧客提出申請中出肯的建議能得到意想不到的效果。
10)利用贈品很少人會拒絕免費(fèi)的東西,用贈品作敲門磚,既新奇,又有用
個人銷售工作總結(jié)篇2
xx年的第一季度已經(jīng)過去了,在這三個月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對今年銷售工作的開局做一下總結(jié)。
目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對本季度的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。
我是去年十一月份到公司工作的,十二月份開頭組建綜合事業(yè)部,在沒有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前,我負(fù)責(zé)了一個月的商務(wù)9部。在來公司之前本人在家休息了一年多,為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷,現(xiàn)在對鹽城市場有了一個也許的熟悉和了解。現(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的分析客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)展良好的溝通,所以經(jīng)過三個月的努力,也取得了肯定的成績,對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積存閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,但是本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績。
在將近五個月的時間中,經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力,使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績慢慢被公司所熟悉,同時也取得了珍貴的銷售閱歷。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售狀況:
1月總業(yè)績:166700
2月總業(yè)績:241800
3月總業(yè)績:252300
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。在鹽城市場上,雖然xxx行業(yè)公司眾多,但我公司始終處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在:
1)銷售工作最根本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個,加上沒有記錄的概括為46個,三個月的時間,總體計算銷售人員一個月訪問的客戶量平均為9個。從上面的數(shù)字上看我們根本的客戶訪問工作沒有做好。
2)溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度,
3)工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
4)市場的開拓力量不夠,業(yè)績增長小,個別銷售同事的工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高。
個人銷售工作總結(jié)篇3
一、本年度工作總結(jié)
馬上過去,在這將近一年的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,接近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)展簡要的總結(jié)。
我是今年三月份到公司工作的,四月份開頭組建市場部,在沒有負(fù)責(zé)市場部工作以前,我是沒有xx銷售閱歷的,僅憑對銷售工作的熱忱,而缺乏xx行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學(xué)問。為了快速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開頭,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問題,我常常請教xx經(jīng)理和北京總公司幾位領(lǐng)導(dǎo)和其他有閱歷的同事,一起尋求解決問題的方案和對一些比擬難纏的客戶討論針對性策略,取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問,收取同行業(yè)之間的信息和積存市場閱歷,現(xiàn)在對xx市場有了一個也許的熟悉和了解?,F(xiàn)在我漸漸可以清楚、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,精確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此漸漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也取得了幾個勝利客戶案例,一些優(yōu)質(zhì)客戶也漸漸積存到了肯定程度,對市場的熟悉也有一個比擬透亮的把握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和積存閱歷的同時,自己的力量,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比擬完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)大事。對于一個工程可以全程的操作下來。
存在的缺點(diǎn):
對于xx市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術(shù)問題把握的過度薄弱,不能非常清楚的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依靠和信任客戶,以至于引起一連串的不良反響。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個銷售人員的位置上,對市場銷售人員的培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠,影響市場部的銷售業(yè)績。
二.部門工作總結(jié)
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上慢慢被客戶所熟悉,良好的售后效勞加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的全都好評,也取得了珍貴的銷售閱歷和一些勝利的客戶案例。這是我認(rèn)為我們做的比擬好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20xx年總的銷售狀況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的非常的失敗。xx產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最根本的客戶訪問量太少。市場部是今年四月中旬開頭工作的,在開頭工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有xx個,加上沒有記錄的概括為xx個,八個月xx天的時間,總體計算三個銷售人員一天訪問的客戶量xx個。從上面的數(shù)字上看我們根本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出快速的反響。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或承受的什么程度,洛陽迅及汽車運(yùn)輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標(biāo)和具體的規(guī)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫工作總結(jié)和規(guī)劃的習(xí)慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售工作沒有一個統(tǒng)一的治理,工作時間沒有合理的安排,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心和工作規(guī)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)力量還有待提高
三.市場分析
現(xiàn)在xx市場品牌許多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個由于價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對選購數(shù)量比擬多時,客戶對產(chǎn)品的價位時特別敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。在xx區(qū)域,我們公司進(jìn)入市場比擬晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在xx開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比xx小一點(diǎn)。外界因素削減了,加上我們的銷售人員的敏捷性,我信任我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴(yán)峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)進(jìn)展飛速地今日,明年是大有作為的一年,假設(shè)在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機(jī)遇,我們很可能失去這個時機(jī),永久沒有時機(jī)在做這個市場。
四.20xx年工作規(guī)劃
在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟識業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最珍貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有分散力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)治理方法。
銷售治理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售治理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的仆人翁意識。
3、培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣。
培育銷售人員發(fā)覺問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素養(yǎng),在工作中能發(fā)覺問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)力量提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,效勞網(wǎng)點(diǎn)。(建議試行)
依據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然轉(zhuǎn)變行程,毀約,車輛不在家的狀況,使規(guī)劃好的行程被打亂,不能順當(dāng)完成出差的目的。造成時間,資金上的鋪張。
5、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最根本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。依據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)依據(jù)詳細(xì)狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標(biāo)分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的根底上提高銷售業(yè)績。
我認(rèn)為公司明年的進(jìn)展是與整個公司的員工綜合素養(yǎng),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建立是分不開的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。
個人銷售工作總結(jié)篇4
以下是我對于一年的工作總結(jié)及個人總結(jié)。
首先。闡述自己的心態(tài)問題。新的一年,新的開頭,剛到公司上班時候,內(nèi)心更多的是以激情澎湃的迎接新的一年開頭,自己現(xiàn)在可以說是空想。自己要如何做好、如何的規(guī)劃自己的一年,然而到湖北市場后,就工作中遇到點(diǎn)小挫折、小坎坷,就自我信念缺乏,知難而退。遇事總是怕。擔(dān)憂。覺得自己做不好久而久之。自己的信念逐步退化。記憶頗深的是,在孝昌市在一家經(jīng)銷商那談了七、八次之后,還是沒達(dá)成合作。由于總總的緣由,推遲、也是時機(jī)不是最好。確定他不是我所要找的意向客戶。直至最終就
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