某銀行培訓(xùn)現(xiàn)狀報(bào)告

支20勝0板6廟年膏2描月苗中疊國(guó)建紫設(shè)銀與行麗培訓(xùn)員現(xiàn)狀汪分析粒報(bào)告徹（修緩訂登稿）目錄TOC\n3-3\t"Heading1,1,Heading1A,1,Heading2,2,AppendixStart,3"關(guān)于本文1培訓(xùn)有效性分析的理論框架2調(diào)研方法5主要發(fā)現(xiàn)9差距分析26管理建議29中國(guó)建設(shè)銀行培訓(xùn)管理人員焦點(diǎn)組討論問題提綱33中國(guó)建設(shè)銀行培訓(xùn)狀況調(diào)查問卷35關(guān)于本文中國(guó)建設(shè)銀行于2004年1月制定了《中國(guó)建設(shè)銀行培訓(xùn)體制改革綱要》，確定了改革的總體目標(biāo)和基本原則。其總體目標(biāo)為“堅(jiān)持黨管人才原則，圍繞建設(shè)銀行發(fā)展戰(zhàn)略，以崗位能力要求為核心，強(qiáng)化員工崗位資格培訓(xùn)、履崗能力培訓(xùn)、崗位職務(wù)提升培訓(xùn)和職業(yè)生涯發(fā)展培訓(xùn)，建立和完善以責(zé)任體系、考評(píng)體系和支持體系為重點(diǎn)的培訓(xùn)管理保障體系，充分發(fā)揮培訓(xùn)的激勵(lì)約束作用，健全完善育人與用人相結(jié)合的培訓(xùn)體制，提高建設(shè)銀行人力資本的總體質(zhì)量?！睘榱藢?shí)現(xiàn)總體目標(biāo)，中國(guó)建設(shè)銀行下發(fā)培訓(xùn)體制改革實(shí)施意見，并先后出臺(tái)了包括培訓(xùn)項(xiàng)目管理、兼職教師管理和員工培訓(xùn)積分管理等辦法，總行培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組也于2004年7月成立并開始工作。翻作為盲深化許人力堅(jiān)資源狠改革慚項(xiàng)目怨的重落要組筐成部漿分，回培訓(xùn)胞子項(xiàng)刊目需刑要對(duì)蛇建設(shè)誼銀行聾的培伙訓(xùn)現(xiàn)彼狀進(jìn)壺行分宮析，街對(duì)其辨有效專性做千出綜順合判鍋斷，奴為培坡訓(xùn)體魄制改商革目將標(biāo)的斤確立需和實(shí)礦現(xiàn)躁，提斷供有挎效的券依據(jù)光和管肚理建伯議。必本文遙是美轎世咨瞞詢?cè)陴捊裹c(diǎn)晉組研焰討會(huì)趁、問藏卷調(diào)引查、曉專家誤組座對(duì)談會(huì)閃和內(nèi)販容分染析等塘相關(guān)塊研究沒的基術(shù)礎(chǔ)上粗，勵(lì)對(duì)綠建設(shè)菊銀行悠培訓(xùn)掙現(xiàn)狀霧進(jìn)行猾分析芳并提慘出相蝦應(yīng)的頌管理丈建議凝。憶主要缸內(nèi)容懶包括索：應(yīng)培訓(xùn)紡有效唐性分甲析的扇理論您框架堪調(diào)研攔方法島主要藏發(fā)現(xiàn)懲和差予異分釣析尼有關(guān)寺管理俗建議槐培訓(xùn)醉有效掃性分按析的貓理論博框架厲培訓(xùn)蔥的有貼效性悼分析析包括長(zhǎng)對(duì)作亂為組語(yǔ)織的檔一項(xiàng)麥重要法功能豐的培權(quán)訓(xùn)的暖有效犯性評(píng)琴價(jià)和俱對(duì)培沒訓(xùn)翻體系咸的要搭素分詳析兩區(qū)種形相式。吊2.塊1心.豎培訓(xùn)嶄有效希性評(píng)崖價(jià)棄下圖訪是培訂訓(xùn)有轉(zhuǎn)效性吵評(píng)價(jià)薯的一召個(gè)理借論框叼架，農(nóng)來源州于卓汗越業(yè)灘績(jī)系移統(tǒng)（螞Pe嚇rf遼or得ma訴nc淡e界Ex范ce傍ll祖en投ce文S形ys塘te遷m）堪。培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)規(guī)劃培訓(xùn)師及培訓(xùn)組織培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)結(jié)果培訓(xùn)對(duì)象和業(yè)務(wù)重點(diǎn)培訓(xùn)系統(tǒng)的環(huán)境分析責(zé)培訓(xùn)肌有效下性評(píng)搜價(jià)敢框架并將企寬業(yè)的丹培訓(xùn)艦置于矩企業(yè)睛的經(jīng)賠營(yíng)系麗統(tǒng)中添進(jìn)行恢考察描。培暴訓(xùn)系毛統(tǒng)可齡以看盞作企壤業(yè)運(yùn)廈營(yíng)系珠統(tǒng)中稻的與尺其他守子系才統(tǒng)既藍(lán)獨(dú)立晚又相珍互依蠢賴的幟一個(gè)竹子系收統(tǒng)。偽培訓(xùn)餐系統(tǒng)訓(xùn)由三橫大部舉分組絕成，集即：爆培訓(xùn)鬼結(jié)果菜。吹培訓(xùn)弟系統(tǒng)泄的最拜終產(chǎn)股出，軍可以棋藉由尼平衡隆計(jì)分欣卡涉謎及的江各方釋面綜滲合衡亮量。于培訓(xùn)哪組織積。南支持狼培訓(xùn)朝得以際有效奸執(zhí)行魂的組倉(cāng)織體儲(chǔ)系，蟻包括是培訓(xùn)京師及踢培訓(xùn)汪組織織、培儲(chǔ)訓(xùn)流陰程管浸理衡稀量、勝分析牲和知齒識(shí)管黎理等建三個(gè)奏方面妹。印培訓(xùn)組導(dǎo)向福。軟決定牢培訓(xùn)結(jié)方向偏的三騾個(gè)方繼面，茂即培劑訓(xùn)的賀領(lǐng)導(dǎo)新力、鹿培訓(xùn)熱規(guī)劃欺和培告訓(xùn)對(duì)適象與瀉業(yè)務(wù)替重點(diǎn)孝。巾培訓(xùn)旋組織劍和培雁訓(xùn)導(dǎo)流向中擴(kuò)的六晶個(gè)方遞面導(dǎo)旁致了組培訓(xùn)鋤結(jié)果瘦。六對(duì)上距述七穴個(gè)方畫面的墳綜晉合分亂析，旬可以敏評(píng)價(jià)錄培訓(xùn)嗽系統(tǒng)恐的有悄效性彼，也勉可以亦作為招培訓(xùn)雁狀況腹的診套斷工盆具。啊2.登2.膨培訓(xùn)蝴系統(tǒng)灶的福分析虧企業(yè)紡學(xué)習(xí)辣模型僑（E薦nt驚er譽(yù)pr士is飼e綿Le睛ar嘗ni挨ng管M爛od損el虹,稍EL遮M）驅(qū)認(rèn)為哨企業(yè)瞞的培巨訓(xùn)系鬧統(tǒng)由挪四個(gè)經(jīng)要素穿宣組成界，即算培訓(xùn)個(gè)對(duì)象稠、培暢訓(xùn)項(xiàng)玻目、鳳培訓(xùn)夜方式肌和培艘訓(xùn)支插持系糞統(tǒng)。齒各要肌素拘又包悔括若丹干方它面。葉具體茫如下辨：覆蓋率覆蓋率培訓(xùn)對(duì)象的選擇課程類別課程分級(jí)課程開發(fā)培訓(xùn)方式培訓(xùn)對(duì)象EnterpriseLearningModel培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)方式支持系統(tǒng)企業(yè)學(xué)習(xí)模型要素廣基于簽上述墓兩個(gè)地模型酬，我桌們確鈔定本靠項(xiàng)目塑對(duì)中僅國(guó)建栽設(shè)銀稈行培頌訓(xùn)系燭統(tǒng)的燙分析瓶框架碧包括封如下共九蜻個(gè)方潮面布的內(nèi)鼻容皆：擦1．紫培訓(xùn)座系統(tǒng)昨的角洞色與噸職責(zé)悠2．殘培訓(xùn)石對(duì)象而覆蓋醉率怒培訓(xùn)窗對(duì)象墓的選所擇也3．白培訓(xùn)按內(nèi)容抖培訓(xùn)篩課程豪類別云課程頁(yè)分級(jí)蒙課程終開發(fā)槍4．傻培訓(xùn)拜需求塌分析幣培訓(xùn)鉛需求跪的來拼源濤培訓(xùn)昏需求得分析予方法宵5．母培訓(xùn)喂方式靜主要羊培訓(xùn)株方式牛信息容技術(shù)經(jīng)的采宜用攪6．嶼培訓(xùn)裹效果幼評(píng)估暫7．可培訓(xùn)籮師管禮理聯(lián)8．仍培訓(xùn)胞信息出管理卡培訓(xùn)狂信息機(jī)管理燈系統(tǒng)復(fù)的建漂立遇培訓(xùn)似信息動(dòng)管理踐系統(tǒng)杰的叛維護(hù)氣員工勞培訓(xùn)免積分源管理憂辦法傲9．階培訓(xùn)魔的組鉗織體報(bào)系脊其中為，培放訓(xùn)的后組織次體系木將作鐵為一錫個(gè)研犧究課腸題單燕列，捷因此堤不在弱本報(bào)忙告中踏討論供。纏調(diào)研畫方法仍基于引上述按理論耕框架辨，美盒世咨瘡詢采權(quán)用調(diào)廳查的繪方法宇對(duì)中灣國(guó)建講設(shè)銀侄行的挽培訓(xùn)暖狀況仗進(jìn)行希調(diào)研速，試擦圖分糞析其它培訓(xùn)偷有效皂性，宇并對(duì)灶培訓(xùn)脈需求前做出知初步裙判斷忍。需曬要說察明的蒼是，執(zhí)該托項(xiàng)關(guān)挨于建反設(shè)銀溜行簡(jiǎn)培訓(xùn)慘系統(tǒng)窗和現(xiàn)流狀的進(jìn)研究哪著重虜針對(duì)堪總行籍和一來級(jí)分抱行。瓦焦點(diǎn)毛組研奴討創(chuàng)會(huì)已焦點(diǎn)鎮(zhèn)組研典討會(huì)禿是扛收集喪信息陵常用撓的方紹法，披通常賴選取描同質(zhì)廈（從疑事相閘同或滲相似意的工些作、骨或在然同一單工作恢單元壯、或晨相同晨職層偶等）吵的被沃試/頌參加巾者就百某一災(zāi)問題狠（焦添點(diǎn)）鉛展開態(tài)深入陜討論寇。每幼次焦貴點(diǎn)組右研討懂會(huì)通劇常有唱1-稠2名概主持榴人和云至少李一名既記錄睛者。悅為保幻證每窄位參牌加者艙的意附見充棉分表乞達(dá)，勵(lì)參加牌者的液人數(shù)泳通常它在6牛-1慚2名襖為宜睜。焦題點(diǎn)組戀研討譯會(huì)的越持續(xù)及時(shí)間既視討鑰論話拋題伙而異罵，一卸般為圈4-踩8小擊時(shí)。圍本項(xiàng)結(jié)目采湯用焦驢點(diǎn)組狂研討及會(huì)，淋選取縱了總敗行人閥力資牲源部瑞培訓(xùn)饞管理寨人員刪和一起級(jí)分否行培造訓(xùn)部表門、滑兩個(gè)鏟培訓(xùn)監(jiān)基地碑（哈直爾濱康培訓(xùn)宏中心您和常事州培揀訓(xùn)中絲心）構(gòu)的培之訓(xùn)管描理人放員參尚加，軟其目降的在盟于1遲）了暑解建教行疤現(xiàn)行唇培訓(xùn)竹工作榮的方裝法、巨流程然、經(jīng)敏驗(yàn)、能優(yōu)勢(shì)擇、和施問題赤；態(tài)2）按了解曬各層靜級(jí)培秩訓(xùn)管池理人捉員對(duì)鏈培訓(xùn)姐工作道的意瞎見、驗(yàn)建議慧和需絹求塘，塔為燥培訓(xùn)足現(xiàn)狀蠶分析有和測(cè)培訓(xùn)衣體系件的優(yōu)陽(yáng)化設(shè)期計(jì)搜撐集信顆息，概提供送有效博的依帆據(jù)布。貨焦點(diǎn)易組研運(yùn)討會(huì)關(guān)基本觀規(guī)則諸如下月：沈每個(gè)寺人都仔要表率達(dá)意它見搬不發(fā)席言即黃意味蝦著同編意他銹人意鐮見山圍繞密問題答暢所聞?dòng)云?。訪捆談是怖保密卡的婚您可四以與滑其他慈人的找觀點(diǎn)區(qū)不一降致，皮我們傘沒有諸期望虎從本努次討蟲論中錄得出馬一致蛇的意監(jiān)見惡認(rèn)真洞傾聽醬，不俊打斷供別人楊的發(fā)委言稈有問理題隨渴時(shí)提星問，湖問題咳應(yīng)與苗主題預(yù)相關(guān)身簡(jiǎn)潔凱表述理，一劣次發(fā)唐言不澡要過器長(zhǎng)（談5分償鐘，底主持葛人控非制時(shí)枯間）掛建議壯會(huì)后瞇參加律者不命要與荷其他肉人交術(shù)流關(guān)賤于本恥次研劉討會(huì)競(jìng)的信鉆息認(rèn)焦點(diǎn)紹組研柜討會(huì)守討論瘋提綱釋見附篩錄一漁?；眴柧砟笳{(diào)查基問卷甘調(diào)查攏是在合較短批的時(shí)咐間內(nèi)餡收集別意見廟和信付息的物常用型方法刑。棋本次睡問卷召調(diào)查圍的目碧的在瓦于收司集相勵(lì)關(guān)領(lǐng)雹導(dǎo)（泄包括犧總行斥行級(jí)求、總自行部四門級(jí)折、一從級(jí)分女行行修級(jí)等坐）和辟建行埋重奸要培近訓(xùn)項(xiàng)度目受地訓(xùn)者預(yù)對(duì)建寺行培千訓(xùn)狀怎況的早評(píng)價(jià)濤和意撥見，敢著重澡收集母調(diào)查畢對(duì)象隊(duì)對(duì)于蔥培訓(xùn)內(nèi)課程麥內(nèi)容鮮、培廁訓(xùn)方霉式、吉環(huán)境優(yōu)和支傷持、鍬培訓(xùn)序效果抗評(píng)價(jià)石等內(nèi)屢容的龍反饋殖信息首（問綠卷見糟附錄釘）附。漏本次專問卷搜調(diào)查謀采用搬網(wǎng)上涼填答內(nèi)方式困進(jìn)行件，共拒回收框有效雪問卷刷18咸29搜份。蠅樣本門描述騎如下津：構(gòu)年齡網(wǎng)分布安在建贈(zèng)行工都作時(shí)灘間炸1.某年齡脂人數(shù)猾百分賢比聞2.貞在建并行工遺作時(shí)水間改人數(shù)冠百分細(xì)比笛20駱歲以炸下的1隆0.找05駝%開不足土1年能8頌0.剝44蔬%塘21躬絲–洲2壓5歲渠66殿3.紙61描%么1偶–恢2解年首54膝2.坑95挪%焦26膜略–齒3賤0歲幫17欲4詠9.臨51稿%搏3妹–湯5折年排12球1住6.謹(jǐn)61陽(yáng)%惕31怠襪–庭3打5歲躬44杏1涌24慶.1冤1%戶6葵–綱1掠0建年黨25字0奉13戚.6箱0%采36脹賓–捷4程0歲圾45砌9墓25長(zhǎng).1蝦0%喬11州躬–筋1見5年懲53拼1梳29蹤.0賞0%月41阿體–認(rèn)4迅5歲嫌40通6請(qǐng)22委.2泄0%促15您年以葉上繭86礎(chǔ)5床47塘.2受0%胸46吐訊–沃5名0歲俯20揀0掃10書.9圓3%般匯總和18氧29工1丈00鏈%屆51謀歲以絲上昂82盈4.啄48述%做匯總佩18訓(xùn)29表10敬0%更專家音組座堡談車會(huì)澇專家謊組座繭談會(huì)陰是選榴取少管數(shù)專大家（厚5-規(guī)8位龍）就鋤某一匠領(lǐng)域暫的問坡題進(jìn)則行的狂深度抄訪談旅。通久常持揭續(xù)時(shí)倍間為望2小仁時(shí)。弟本項(xiàng)椒目擁進(jìn)行滔了兩半次專釀家組晝座談挑會(huì)（砌一級(jí)有分行躲行長(zhǎng)糕組和妹總行晨部門稈級(jí)組循），唉選取歲總行挺第四稼次箭“受三個(gè)卻一吩”艘培訓(xùn)遍班的安參訓(xùn)杜學(xué)員因各5復(fù)人召創(chuàng)開座扯談會(huì)外。管調(diào)查示內(nèi)容率為1龜）對(duì)掩“常三個(gè)牙一?！崩嘤?xùn)糾班的塊反饋丹意見電和培質(zhì)訓(xùn)需紡求；惹2）給了解鬼參訓(xùn)具學(xué)員萌（建獲設(shè)銀籌行中猴高級(jí)罰管理稿人員什）對(duì)扒領(lǐng)導(dǎo)嗎力素割質(zhì)模怒型的聞看法四。暗內(nèi)容犯分析趙法槐內(nèi)容更分析輛是根慧據(jù)文速獻(xiàn)、拌資料易和記月錄等仙信息擱，在孩設(shè)定下的維遷度上譜做出添判斷其地窯一種標(biāo)定性縱分析催方法封。構(gòu)本項(xiàng)胞目收燙集了瓦中國(guó)丸建設(shè)想銀行粗有關(guān)激培訓(xùn)畏的制治度、摘管理留辦法租和相估關(guān)文賤件和者記錄稼。依冶據(jù)培雞訓(xùn)有寄效性徒分析塘的理殘論框陶架，玉提出思相應(yīng)逐的分軌析維蝶度，騎由研液究者黃對(duì)相典應(yīng)的凱實(shí)踐母進(jìn)行喘了分克析判法斷。纏為保拴證分獲析結(jié)管果的聰可靠拖性（餡信度幕），掀分析鞠者之造間需衣要進(jìn)性行評(píng)今分者變一致導(dǎo)性信文度分劈析周。求下文瘡中的蝶主要子發(fā)現(xiàn)車，是鴉在上獵面幾廢種方贈(zèng)法的弟分析莖結(jié)果散的基彩礎(chǔ)上慘綜合幕獲得現(xiàn)的。我主要植發(fā)現(xiàn)舊培訓(xùn)左系統(tǒng)飲的角盞色與叨職責(zé)擾在滾20課04暴年1光月制巷定的弓《中本國(guó)建必設(shè)銀禁行培系訓(xùn)體園制改癥革綱蝦要》諷中滲，確栗定了練培訓(xùn)旗體制悲改革宴的總漸體目險(xiǎn)標(biāo)和蘆基本烤原則虧。柔美國(guó)櫻培訓(xùn)添與開棒發(fā)協(xié)顫會(huì)（穿AS騎TD控）補(bǔ)總結(jié)袍出在載人力耀資源叫開發(fā)咐人員蝕中的份五大齊關(guān)鍵悼角色薪，即烤分析甚/評(píng)腿估、劣開發(fā)聽、戰(zhàn)委略、唱指導(dǎo)碼教師傅/輔朱導(dǎo)者夠和行務(wù)政管潔理等糕（見著〈企億業(yè)培過訓(xùn)先霜進(jìn)理貧論和觸實(shí)踐先報(bào)告池〉第姐四部房分〈肝培訓(xùn)菠開發(fā)脆管理缸體系雜的建達(dá)立〉刻）。饒通過禮對(duì)浪建行泡相關(guān)逮文件頑的分申析和夠?qū)ε嘀塾?xùn)條鼠線管桶理人增員的發(fā)焦點(diǎn)銅組研歉討會(huì)伴結(jié)果艙的總哲結(jié)，澆結(jié)合浙美世給咨詢萍對(duì)建蒜設(shè)銀愛行總認(rèn)行人約力資柿源部聲相關(guān)雕崗位津分析桌的什初步替成果妥，撓我們水歸納晴出建賄設(shè)銀環(huán)行培宣訓(xùn)系辜統(tǒng)（誘人才舊培養(yǎng)懼系統(tǒng)棒）的里五皺重角跪色科和職屑責(zé)行，即叨：攝建設(shè)鳴銀行護(hù)文化距和價(jià)揭值觀恨的提耳煉者望和傳妖遞者洪。尋培訓(xùn)蔑系統(tǒng)京應(yīng)該獸將建疏行的投文化織和核莖心價(jià)許值觀食提煉配出來移，通蜓過崗憶位資殃格培駐訓(xùn)、終履崗稿能力戴培訓(xùn)海、崗燒位職筆務(wù)脾提升馳培訓(xùn)塵和職閉業(yè)生惱涯發(fā)磨展培姜訓(xùn)等共多種拴形式兵的培蔥訓(xùn)和童人才拐培養(yǎng)呀活動(dòng)棉傳遞千到全地體員姐工子。古培訓(xùn)承政策搬和制哥度的門制定楚者和垮執(zhí)行港者。隱培訓(xùn)請(qǐng)系統(tǒng)解應(yīng)制灣定建呀行有頃關(guān)培母訓(xùn)政肅策和疊制度稀，并閘在經(jīng)柜營(yíng)和坦管理神活動(dòng)許中有竭效執(zhí)熄行。調(diào)包括未經(jīng)費(fèi)犬預(yù)算徹、培蔥訓(xùn)成齒本核哲算和偽員工括參加帖培訓(xùn)纏的相析關(guān)制釀度等撿。色培訓(xùn)寫活動(dòng)稱的規(guī)香劃者煮和組堤織者村。消在建突行目胃前的塔培訓(xùn)旦組織軟架構(gòu)流中，觀總行哥和一終級(jí)分王行的據(jù)培訓(xùn)掩部門抬對(duì)培收訓(xùn)項(xiàng)弓目和雅培訓(xùn)慕活動(dòng)及進(jìn)行琴中長(zhǎng)茶期（藝3-灘5年傷）和恥年度峰規(guī)劃守，并節(jié)且合旱理調(diào)盾配資魄源，灰組織仍各項(xiàng)會(huì)培訓(xùn)掉活動(dòng)聯(lián)。浸崗位憐序列淡核心即能力僻建模錄和在相關(guān)軌課程裁開發(fā)法的咨悲詢專旬家?？∨嘤?xùn)屆系統(tǒng)哭應(yīng)具飼備培掉訓(xùn)項(xiàng)開目開縫發(fā)、冰課程肅設(shè)計(jì)來和培顫訓(xùn)實(shí)均施的供能力呼。其授中，稅組織叛并協(xié)割助業(yè)怪務(wù)部毛門建蔑立崗竿位序圣列勝果任素賤質(zhì)模尚型，耽并以斗此為戀依據(jù)賽開發(fā)挽相關(guān)聽課程泥，是學(xué)培訓(xùn)膊系統(tǒng)慮的重叼要職溝責(zé)之拳一。在焦點(diǎn)組研討會(huì)中，在討論“你是否了解建行愿景或價(jià)值觀？”時(shí)，大多數(shù)與會(huì)者表示有印象，但不能準(zhǔn)確敘述，也不知道對(duì)自己的日常工作有什么用處在討論“總行領(lǐng)導(dǎo)如何溝通組織文化？”時(shí)，與會(huì)者表示：“企業(yè)文化宣傳推廣不在人力資源部，而在企業(yè)文化部”，“（領(lǐng)導(dǎo)與員工）沒有直接的文化溝通”伯人才寒發(fā)展蝦和員刷工職桂業(yè)生獲涯發(fā)盼展的右決策府支持住。理建行腫培訓(xùn)扒系統(tǒng)億還應(yīng)足成為添在個(gè)覆體層萄次上寇指導(dǎo)他員工懇澄清勇發(fā)展團(tuán)需求棟，通瘡過培松訓(xùn)活告動(dòng)提在焦點(diǎn)組研討會(huì)中，在討論“你是否了解建行愿景或價(jià)值觀？”時(shí)，大多數(shù)與會(huì)者表示有印象，但不能準(zhǔn)確敘述，也不知道對(duì)自己的日常工作有什么用處在討論“總行領(lǐng)導(dǎo)如何溝通組織文化？”時(shí)，與會(huì)者表示：“企業(yè)文化宣傳推廣不在人力資源部，而在企業(yè)文化部”，“（領(lǐng)導(dǎo)與員工）沒有直接的文化溝通”艇說明瞎建行上培訓(xùn)僻系統(tǒng)賓作為浴建設(shè)頌銀行河文化飲和價(jià)通值觀俱的提奏煉者豈和傳曉遞者過的職瘦責(zé)尚狹未有取效地膠履行跪。圍31辟.建繼行提雙供了倘清晰受的職恐業(yè)發(fā)遇展途匪徑欄人數(shù)拐百分杠比兵非常沖不同牢意騙15財(cái)8堪8.李84餃%寶不同弊意干5枕15晚28秒.8衣0%練無法慰判斷缺59鳥7資33熊.4臂0%稍同意涂50泰2魚28關(guān).0復(fù)0%溫非常伶同意億15籃0.慶84查%趣匯總?cè)?鑰78岔7胖上表習(xí)（第閥31誠(chéng)題）倘中，釀71集%的挑參加糟者不瞧認(rèn)為大建行趁為自貍己提勤供了料清晰秧的職引業(yè)妄發(fā)展居途徑威。暑其中識(shí)，在妨行齡雕（在印建行密工作陷時(shí)間偶）上慰有顯旬著差遞異，烈分?jǐn)?shù)佩比較著如下慣：配表明鈴，在禮建行痰工作名6-雨10撤年的棋員工殲不認(rèn)諷為建濕行提司供了額清晰桶的職差業(yè)發(fā)域展途貴徑，錯(cuò)可能伐處于續(xù)職業(yè)幕發(fā)展盜的迷我茫階死段。緣30團(tuán).你星認(rèn)為略以下味哪個(gè)共方式歡最能挽有效查的幫肉助你桿實(shí)現(xiàn)憐你的絲職業(yè)畝目標(biāo)寫？步人數(shù)浙百分迫比眠配備萍工作圖導(dǎo)師果79很4.謝44苦%河輪崗嘆鍛煉臘34鑼8玻19神.5買0%秋脫產(chǎn)嘩培訓(xùn)蘋47蹦5泳26煉.7睬0%讓海外悄培訓(xùn)究20舊9險(xiǎn)11岡.7引0%熔系統(tǒng)鉗化的楚培訓(xùn)典課程補(bǔ)66曉5槍37量.4譽(yù)0%慣匯總碧17島76播所第3搭0題榮中，訴有7頂5%接的參巡加者燙認(rèn)為廈培訓(xùn)泛是有標(biāo)效幫繡助自匠己實(shí)謊現(xiàn)職溜業(yè)目叛標(biāo)的羊方式請(qǐng)。異第2團(tuán)9料題為匹“透你以謠往參產(chǎn)加的臨培訓(xùn)溉帶給捧你的艙變化乘是置”也，選勁擇項(xiàng)縣如下蔬：強(qiáng)I1神：銜業(yè)績(jī)磨完成戀情況壺改善除I2霞：績(jī)壯效考拆核評(píng)捷價(jià)提盯高乓I3急：沿獲得像表彰澇或獎(jiǎng)樹勵(lì)平I4言：聚得到阿新的料崗位冶鍛煉販機(jī)會(huì)旬I5挺：迎獲得進(jìn)職位君提升償I6耳：沒舉有顯結(jié)著變爹化I1：I1：業(yè)績(jī)完成情況改善I2：績(jī)效考核評(píng)價(jià)提高I3：獲得表彰或獎(jiǎng)勵(lì)I(lǐng)4：得到新的崗位鍛煉機(jī)會(huì)I5：獲得職位提升I6：沒有顯著變化挽上圖通中，況不同謊年齡術(shù)段（山30激歲以魚下，顆31撐-4病0歲思，4淡0歲紙以上攻）的糊參加窯者反搬應(yīng)趨倦勢(shì)比甘較相豪似，莖認(rèn)為么“限沒有退顯著帆變化殲”摩的約癥占4困7%烤，而堂認(rèn)為偷“卵業(yè)績(jī)既完成概情況辛改善睬”立的約春占3究8%焦。表的明，芝培訓(xùn)疾系統(tǒng)貫與其盈他人枝力資打源系郊統(tǒng)的炎關(guān)聯(lián)悟不夠逼緊密街。仔此外擇，培樓訓(xùn)費(fèi)孕用占狠工資普成本紗的比馬例經(jīng)藍(lán)常被遭作為述衡量太培訓(xùn)德和發(fā)席展在魯企業(yè)諷中的隱位置律和作蜂用的曾指標(biāo)陜之一逐?！秵手袊?guó)壩建設(shè)糾銀行形培訓(xùn)慮體制屢改革渾綱要潮》中鐘規(guī)定彈“板職工吸教育晴經(jīng)費(fèi)歸按工杜資總繳額的男1.拌5%雪計(jì)提未使用堅(jiān)，專前項(xiàng)培勵(lì)訓(xùn)經(jīng)烘費(fèi)由玩總行式統(tǒng)一噸提取筒，按扭照簽‘仍適度孕集中壞、有簡(jiǎn)效激淚勵(lì)樂’鳥的原嬸則統(tǒng)偉一調(diào)勺配使央用務(wù)”指。釘按照氣美世報(bào)咨詢添的按公司霧基準(zhǔn)疾調(diào)研兼（C湯BM夫）潔-中它國(guó)（音20鬧05狀）結(jié)我果，凈參與弟調(diào)查葡的企玉業(yè)：當(dāng)項(xiàng)目淘樣本挽數(shù)據(jù)瘡培訓(xùn)先費(fèi)用燃占基芽本工遭資總莫成本露的比宿例嫂1牧51役平均倘為4監(jiān).1乳7%堅(jiān)，中偉位值接為3洞.2吧5%恩，第簡(jiǎn)25島和第客75脫百分橡位分銳別為猶1.書66音%和核5.啄35旱%窮年度垃人均剃培訓(xùn)境費(fèi)用矛15界7失平均蛇為2迫26拌2元違員工陣年平為均培慣訓(xùn)小振時(shí)數(shù)著16傲3殘34娘小時(shí)膚外部擇培訓(xùn)府費(fèi)用碎占總改培訓(xùn)戲費(fèi)用宗的比蹤例猴15舉7器平均嚴(yán)為6揭9.夸69境%它從上逐表可六見，羅目前皇中國(guó)及建設(shè)齒銀行士的培梅訓(xùn)費(fèi)趨用占洋工資亭成本永的比捕例低視于市納場(chǎng)平關(guān)均水伍平。耽綜來上述吐，建宜設(shè)銀哪行培乖訓(xùn)系超統(tǒng)的徐與其噸他人臂力資斑源系浪統(tǒng)的險(xiǎn)關(guān)系遙現(xiàn)狀里可以雀用下合面的壓示意逆圖表息示。它其中未，姥培訓(xùn)瓶與崗毅位管按理系鳴統(tǒng)、絨選拔喬與任固用的言關(guān)系領(lǐng)密切桐，具哪體體盞現(xiàn)在熄崗位送資格奶培訓(xùn)算和履膚崗能句力培奪訓(xùn)在滿建行愧已有閃較好等基礎(chǔ)拌。而斤圖中糞以虛執(zhí)線標(biāo)偏志的脊黃色鼓框所傲示的飯功能團(tuán)系統(tǒng)沖則未剝能與煉培訓(xùn)泥系統(tǒng)密建立概有效頸的聯(lián)吐系，羨包括碎：績(jī)點(diǎn)效管蜂理、腐勝任平素質(zhì)猴模型愈、人堤才管斧理、垮建行金核心壇理念猛和價(jià)表值觀便要求鵲以及邊職業(yè)刷生涯蔑發(fā)展待等。選拔與任用選拔與任用培訓(xùn)與發(fā)展薪酬激勵(lì)建設(shè)銀行核心理念和價(jià)值觀要求勝任素質(zhì)模型落實(shí)到個(gè)人的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃材培訓(xùn)輩對(duì)象詠覆蓋芝率忽培訓(xùn)武對(duì)象賤的覆武蓋率俘是反晝映培躺訓(xùn)系覆統(tǒng)的雅空間灑特征奴之一弟。通稼常可僚以從饅參加絹培訓(xùn)菊的人臘次、凳培訓(xùn)暑針對(duì)攤的人眨群和匹個(gè)體濕在單判位時(shí)棟間內(nèi)強(qiáng)參加蛾的培堆訓(xùn)課龜時(shí)數(shù)毅來衡巖量。顧下表治是問啦卷調(diào)雞查的剩樣本娛在過壽去一融年中庸參加鎖培訓(xùn)揪的時(shí)育間：表7.江你本滑人在肯過去航的一菌年中暑參加揭的培陣訓(xùn)共訂有多暑少？魂人數(shù)析百分陽(yáng)比胃一周眉40畫4宴23壓.5蛇0%嚴(yán)一周嶄至二騙周數(shù)4查46棕25館.9嗎0%醋二周晶至一眉個(gè)月聞48蛙8丟28單.4旦0%罩一至酸三個(gè)倘月苗33揉0孕19制.2擊0%西三個(gè)扁月以費(fèi)上氏48呢2.罰79玉%限匯總掃17盞16癥軋下圖行是管阻理崗蓬和經(jīng)溜辦崗誤的比者較，哄沒有勒顯著狡差異補(bǔ)。秀從調(diào)省查數(shù)偶據(jù)來禾看，列根據(jù)專員工相培訓(xùn)叮積分笨制度轉(zhuǎn)，7額0%踢以上補(bǔ)的員慕工可菌以完雖成春培訓(xùn)員量。就美世極咨詢柜的公袖司基火準(zhǔn)調(diào)扯研（嗓CB末M）章-中些國(guó)（餅20頸05彎）對(duì)秒調(diào)查即企業(yè)勇培訓(xùn)梅的覆李蓋率嘆進(jìn)行胡了統(tǒng)橋計(jì)分趁析，齊發(fā)現(xiàn)業(yè)培訓(xùn)條覆蓋咽率的竿平均熔值為盛78恭.0涂6%糾。墾培訓(xùn)便覆蓋狠率的湯計(jì)算喚公式線為：X100資獲得撫培訓(xùn)擦的員保工數(shù)X100撥以1扭2個(gè)顫月為伯周期綢的全觀職人惹員平扮均數(shù)蜓其中乞，奸獲得偏培訓(xùn)源的員瑞工數(shù)先包括漏包括撒在1斷2個(gè)鉆月中限為員棄工提丑供的高內(nèi)部裕和外張部結(jié)哨構(gòu)化便正式瞎培訓(xùn)芽的員雁工人莫數(shù)。臂這一棒結(jié)果襪表明饅，中賺國(guó)建苦設(shè)銀牲行的琴培訓(xùn)池覆蓋離率達(dá)于到了恥市場(chǎng)態(tài)平均響水平應(yīng)。豬但在魯調(diào)查鍵問卷柄的開并放問違題部撥分，鞏許多遠(yuǎn)參加菜者認(rèn)免為目淋前建懲行的叫培訓(xùn)親機(jī)會(huì)鏈遠(yuǎn)遠(yuǎn)鳴不能甩滿足襖員工狡的需玩求，淹典型繼的反述應(yīng)如皇：藏“岔時(shí)刻柴期盼書擁有垮，機(jī)林會(huì)實(shí)驅(qū)在難臉有，妙翹首質(zhì)耐心遞等待袋，支穗行何捏時(shí)擁樸有鬼”印、注“氧有住計(jì)劃道有步胃驟的止實(shí)施椒，要堂有連挎續(xù)性摘。我海到建扶行2格0年讓只參星加一晌次哈拾培這逮樣水杰平還糞可以均的培倒訓(xùn)，局太需活求和哲渴望訴了。式謝謝附！勝”境培訓(xùn)愛對(duì)象胃的選桂擇之調(diào)查塌發(fā)現(xiàn)標(biāo)，業(yè)介務(wù)骨喂干是辦部門妥中經(jīng)演常參桿加培部訓(xùn)的見人群繳（見罰下表究）權(quán)。楊8.氣你的跑部門寒中主靠要是瓶哪些愚人經(jīng)著常參裝加培史訓(xùn)？哀票數(shù)母百分擇比擁業(yè)務(wù)腐骨干童14狼03偏票棚79取.5明%女績(jī)效齒需要障改進(jìn)皮的員奔工銜12排4票叛7.經(jīng)02正%置自己披主動(dòng)坦要求題參加暴的員份工求22從8票役12牲.9答%粘沒有圣區(qū)別義，領(lǐng)攻導(dǎo)要日求全錯(cuò)部參披加豬38琴8票勵(lì)21這.9緊%喪匯總施17湖64銅人投率票唉總票減數(shù)為母21狀43頌票輔但是揭，調(diào)旗查對(duì)純象普保遍認(rèn)暑為應(yīng)毒該重梅點(diǎn)培額訓(xùn)的善對(duì)象啄還有途管理槍干部棗、新竊到崗緒位人轟員、怖專業(yè)擇人員拍和工茅作能向力有咐欠缺哀的人婦員如歷下表日。怎同時(shí)駛，調(diào)勝查對(duì)龍象認(rèn)釀為，激建行古目前頓提供肝的培穗訓(xùn)主頭要是號(hào)為了六滿足倘崗位僚任職病要求殘的需濫要（抖63給.4深%）縣，其佩次為轎應(yīng)對(duì)腿市場(chǎng)推競(jìng)爭(zhēng)嗓變化芝的需疼要(值41學(xué).6砌%)辱，再晉次為騰未來爛業(yè)務(wù)來發(fā)展恐的需伍要(賤40壩.3叢%)駝，貫疑徹建桌行統(tǒng)據(jù)一的錦要求著的需鹽要（傳31燕.3最%）梁。而坐員工靠個(gè)人采職業(yè)箱發(fā)展婆需要浙則位占居末背位(弟15勒.2晨%)釀。嘆10匠.你勤認(rèn)為暑目前攏建行光提供嗽的培絡(luò)訓(xùn)主所要是辰為了正滿足年：（究請(qǐng)選設(shè)擇不以多于災(zāi)二項(xiàng)藏）灰票數(shù)就百分激比巡員工忽個(gè)人腔職業(yè)匯發(fā)展否需要際27江7票芒15凱.2殘%灣崗位旗任職毫要求刃的需申要越11誕52始票旅63嘗.4用%取未來藍(lán)業(yè)務(wù)構(gòu)發(fā)展勿的需煌要窯73述3票略40圍.3沖%點(diǎn)貫徹鑼建行卻統(tǒng)一莊要求大的需穩(wěn)要瞧56冤9票曉31編.3它%命應(yīng)對(duì)泥市場(chǎng)譽(yù)競(jìng)爭(zhēng)品變化財(cái)?shù)男璞梢?5墨6票化41抽.6籠%獨(dú)匯總骨18為15畫人投羊票憂總票退數(shù)為絮34跪87濁票忠此外勝，調(diào)逆查對(duì)猶象最哨期望晌獲得尼的培兵訓(xùn)身則依浴次為妻管理安能力嬌、職土業(yè)生量涯發(fā)防展培剩訓(xùn)和挺專業(yè)亮技術(shù)賢領(lǐng)域徑的培判訓(xùn)，桑見下往表：寶在詢串問調(diào)旦查對(duì)終象關(guān)立于是汽否了鼓解被短要求炭參加寺培訓(xùn)奴的原疤因時(shí)漆，多稠數(shù)人物認(rèn)為寇是熊“嘆行內(nèi)焦統(tǒng)一斑要求煎的引”僅。如轟下表妹：啊15焰.在登你參艷加的庫(kù)上述確培訓(xùn)燦中，刊你了擊解你洪被要稿求參肚加培癢訓(xùn)的拖原因館是：鼓票數(shù)捕百分載比乖現(xiàn)有憶業(yè)務(wù)黑知識(shí)后技能超不能祖滿足釣崗位肉變化綁的要賢求疏49良1票些28牲.6罪%外對(duì)本訴人工介作業(yè)泄績(jī)的撈肯定拖和獎(jiǎng)雹勵(lì)廉44狠6票位26摩.0賊%我可能距被列榴為重封點(diǎn)培充養(yǎng)對(duì)云象徒23盈2票販13度.5斗%乒行內(nèi)漢統(tǒng)一膛要求斯的喜10梯36趴票廈60纏.4封%找匯總揮17內(nèi)13獨(dú)人投磨票估總票兇數(shù)為我22猶05美票蜘從上備面五瓶個(gè)題肝目的涼可以循看出汗，建納行在詢培訓(xùn)韻對(duì)象鳥的選拳擇上寫注重盞崗位亡任職笨資格度要求測(cè)和干皮部履次崗能擺力的汁培養(yǎng)亦。競(jìng)對(duì)于暑員工坐績(jī)效攀改進(jìn)兵、職坊業(yè)生陶涯發(fā)厚展的幼培訓(xùn)品需求嚷的考商慮則拌嚴(yán)重喜不足雕。掛這一敵現(xiàn)象蔑反映邀了培紹訓(xùn)系摔統(tǒng)與貧績(jī)效冒管理小系統(tǒng)醋、職鍬業(yè)生兆涯系緣統(tǒng)和孝勝任羨素質(zhì)障模型僵的關(guān)宴聯(lián)脫悠節(jié)。陜培訓(xùn)膛內(nèi)容望4.囑3.袍1.播培冰訓(xùn)課禍程類嶄別董通過單焦點(diǎn)窯組研微討會(huì)交和文棕件內(nèi)嚼容分養(yǎng)析發(fā)途現(xiàn)，旬建設(shè)左銀行截對(duì)培財(cái)訓(xùn)課栽程未習(xí)作明渴確分腥類。眾但對(duì)紐培訓(xùn)憶項(xiàng)目咸按照謹(jǐn)培訓(xùn)修對(duì)象盜的不老同有茂所區(qū)鹿分，清如下捧表。菊75礎(chǔ).5平%的謀調(diào)查且對(duì)象辱認(rèn)為智崗位章資格抵考試薦只是池部分付地反伐映崗昌位對(duì)熟任職牧者知鉛識(shí)和壟技能趨要求臥。僚16觀.你程認(rèn)為星崗位尺資格全考試錯(cuò)人數(shù)獵百分但比呆能夠幕全面活地反箭映崗樹位對(duì)導(dǎo)任職唉者的伸知識(shí)乞和技乖能要灶求隔21并2模11愿.8校0%帝只是逐部分而地反蘇映崗皺位對(duì)在任職橋者的千知識(shí)時(shí)和技嬌能要爹求茂13匹53鹽75基.5詢0%衡沒有辯與實(shí)監(jiān)際崗齒位工仔作所沈要求保的知毛識(shí)技蒸能掛招鉤繩22圓6拐12慢.6捎0%嘗匯總逝1韻79嬌1奶4.棕3.轎2.貝課蠅程江分級(jí)患目前份建行答尚未孟對(duì)培啦訓(xùn)課沾程按移照培愈訓(xùn)對(duì)緩象的臭水平悉進(jìn)行自分級(jí)泡。主窄要原雷因在閥于還驕缺乏摩對(duì)不沃同職扛層以共及崗甩位序激列的杏勝任剛素質(zhì)蕉進(jìn)行混建模喬。懲美世衫咨詢領(lǐng)在企助業(yè)基構(gòu)準(zhǔn)調(diào)城查（殼20精05顛）中駁對(duì)相婚關(guān)企葬業(yè)的車培訓(xùn)盤課程眉體系訪進(jìn)行奴了分際析，基發(fā)現(xiàn)特部分蒼跨國(guó)鴉企業(yè)霉對(duì)培漆訓(xùn)課違程進(jìn)敵行了鵝分級(jí)利，如臘摩托慘羅拉減、西房門子礎(chǔ)等。粒其中鳥西門肆子的涼學(xué)習(xí)步系統(tǒng)塌事實(shí)君上是榜系統(tǒng)商的人康員發(fā)早展計(jì)畝劃。冒包括嗚新員磁工培賤訓(xùn)，上人才賊開發(fā)色和員悠工再醋培訓(xùn)蛾，涵憑蓋了旋職業(yè)洋技能紛，溝阻通能亭力和廁管理歡技能器等各欠層面賊。在歪此系透統(tǒng)里寨，西腎門子列管理返學(xué)院金，作第為最規(guī)重要長(zhǎng)的員瞞工再代培訓(xùn)捉的機(jī)稿構(gòu)，錦已成揚(yáng)功為豆公司襲開發(fā)揉了本磨地化期的管梳理隊(duì)昆伍。仁西門約子管葡理學(xué)食院更提供弓一個(gè)李非常散成熟著的人楊員發(fā)騙展系春統(tǒng)，有非常父完整偏，從懸初級(jí)舍的管舌理后科備人燒員楊到公怪司翠關(guān)鍵武的高集管人惱員，濁每一挨層級(jí)辨都諸設(shè)置判了枯相應(yīng)煤的管滲理培霜訓(xùn)平項(xiàng)目褲。課兼程設(shè)濟(jì)置與技人員熟職業(yè)條發(fā)展刮相切匹配鼠，敬不僅錄幫助悟員工策更好理的勝持任現(xiàn)伴有職杜位，殊而且匯幫助五他們應(yīng)尋求倦進(jìn)一舌步揪的發(fā)芽展（如見〈丹企業(yè)巴培訓(xùn)希與開商發(fā)優(yōu)走秀實(shí)姻踐常案例染〉）膚。騰4.貸3.遺3.膜眾課程求開發(fā)本目前巷建行孝的培妹訓(xùn)課耍程開步發(fā)群主要撥側(cè)重螺在崗凱位資王格培碰訓(xùn)和西部分家履崗紀(jì)能力籍培訓(xùn)嶺（包傷括領(lǐng)蓮導(dǎo)力虎/管水理技遞能培挨訓(xùn)）鈴。筑14尼.下矮列建誕行提低供的活培訓(xùn)盤項(xiàng)目頸中，刻你參仔加過鮮的有喂：客票數(shù)鵝百分哭比衛(wèi)境外碑短期想業(yè)務(wù)睬培訓(xùn)遍22莖9票濾13穴.7扇%走境內(nèi)貝短期武業(yè)務(wù)劇培訓(xùn)辨10賠23喝票友61彈.4老%想行校塌合作斤培訓(xùn)熄（復(fù)姐旦、犁清華榆、廈融大、佳武大昌等）聯(lián)18舟7票久11謀.2仁%奪哈培賴、常協(xié)培舉凡辦的梁示范戀性培鼻訓(xùn)農(nóng)77猾9票據(jù)46指.7脫%筆職業(yè)要資格押培訓(xùn)繁15慎6票呀9.蝕36戶%源英語(yǔ)封培訓(xùn)肉50蠢票踐3.底00栗%稀匯總迎16意66毫人投吳票材總票爺數(shù)為鄙24級(jí)24序票飯培訓(xùn)簡(jiǎn)需求韻分析噸培訓(xùn)退需求袋的來死源險(xiǎn)在企挽業(yè)中竹員工輝的培旱訓(xùn)需脾求來弱源于紙如下殊三個(gè)胞方面鋤：牽組織貞層面莫的需亞求，昏包括面經(jīng)營(yíng)屯戰(zhàn)略絨的要專求、窗組織足轉(zhuǎn)型的的要?dú)w求和擦市場(chǎng)勉競(jìng)爭(zhēng)莫的要烘求等尾；遭部門盟或團(tuán)微隊(duì)的叼需求奴，包四括?；飿I(yè)崗菌位序累列勝條任素射質(zhì)的塌要求墨、績(jī)甚效管瓶理的專要求陳；顆個(gè)人權(quán)層面貴的需郵求，護(hù)包括距個(gè)體削職業(yè)緒生涯陣發(fā)展溜方面膚的需看求等喉。禮焦點(diǎn)艷組研敢討會(huì)代和問拉卷調(diào)嘗查對(duì)唇建行塵的培啞訓(xùn)需嘉求來謀源進(jìn)史行了掏分析刮，發(fā)嶄現(xiàn)建舅行的領(lǐng)培訓(xùn)著需求魂大多嫁來源除于組緣織和幸部門務(wù)層面里的需扁求。楊大約惠有近蹈半數(shù)磁的員曲工能廈制定早自己蟲的培賄訓(xùn)發(fā)竟展計(jì)剪劃，各如下位表：樸32吧.你恒能制污定自岡己的墻培訓(xùn)淋發(fā)展咱計(jì)劃貌人數(shù)絨百分景比凍非常蝕不同椒意投76別4.壤24敬%埋不同簡(jiǎn)意霉47憂5蠟26綢.5竭0%熄無法臺(tái)判斷吐45郵2益25宗.2讀0%桑同意鄉(xiāng)76盛3別42鋸.5別0%慘非常對(duì)同意鍛26出1.懼45旺%擾匯總繡1孔79膊2拋但是巷僅有恢約1林/3擱左右紛的員醉工能股與領(lǐng)軋導(dǎo)溝就通培安訓(xùn)發(fā)促展目綠標(biāo)和加計(jì)劃撲，如顏下表板：晌33古.你遼和你同的領(lǐng)銳導(dǎo)能逆充分廁溝通緞你的插培訓(xùn)浩發(fā)展忌目標(biāo)薄和計(jì)膠劃大人數(shù)伴百分繳比討非常誓不同斧意私13篩5淹7.數(shù)58遵%頁(yè)不同灰意旗55兼9陡31臘.4紅0%尺無法警判斷筍52何9綿29帖.7危0%跳同意昌53痛3章29拴.9選0%今非常邁同意歲24骨1.季34弊%豬匯總曠1禽78層0惡約有蠶半數(shù)粒的員扛工表飄示其記領(lǐng)導(dǎo)麻支持懷其職淋業(yè)發(fā)繩展，碼如下丟表：泊34戲.你席的領(lǐng)哀導(dǎo)很壘支持卡你的宰職業(yè)建發(fā)展抱人數(shù)斃百分擦比棗非常么不同絲意股69倘3.溪86程%床不同內(nèi)意替19相4啊10延.8差0%戴無法代判斷珠67領(lǐng)1吧37乎.6第0%傘同意惰79稅6賠44句.6震0%步非常呀同意途54柱3.會(huì)02增%至匯總鋒1少78開4圓約1稍/3濕的調(diào)孤查對(duì)雁象表惑示清湯晰地應(yīng)知道側(cè)建行兵有培拌訓(xùn)和擾資源爐可以息為個(gè)銷人發(fā)連展提揚(yáng)供幫越助，伙如下恰表：褲35星.你澇清晰限地知題道建榴行有軌哪些浪培訓(xùn)硬和資語(yǔ)源可身以給司你的校發(fā)展綁提供測(cè)幫助鉆人數(shù)奔百分腹比待非常婦不同撞意紹92版5.匆14移%涉不同量意桌37胖4框20叉.9擊0%沖無法計(jì)判斷小67設(shè)5螺37避.7協(xié)0%航同意妄62云0緩34次.6筒0%栗非常儲(chǔ)同意豈28匪1.繞56它%晶匯總陳1濕78布9窄上述就結(jié)果明表明餓，中席國(guó)建汽設(shè)銀縮行的犬培訓(xùn)準(zhǔn)需求柔更多漆來源釀?dòng)诮M宏織層萌面，棄多由尿管理來層判哭斷培駱訓(xùn)需濤求；少雖然驚有相俗當(dāng)比捷例的鳳員工挖（約昏44婚%）情表示主能自鞏行計(jì)廢劃培租訓(xùn)，呆但跟稿領(lǐng)導(dǎo)鮮較少汽就培迷訓(xùn)目拖標(biāo)和撐計(jì)劃閃的溝厚通，朋僅有叫半數(shù)痛左右山的員從工認(rèn)慕為領(lǐng)煉導(dǎo)會(huì)測(cè)支持汗自己汗的職塊業(yè)發(fā)洲展；呀僅有息1/隨3的旅員工任了解踩建行極可以分為個(gè)怎人發(fā)云展提旅供的堪培訓(xùn)算和資槍源。交通過委對(duì)企妻業(yè)培遭訓(xùn)的滾最佳香實(shí)踐監(jiān)的分三析，顛美世悲咨詢躺發(fā)現(xiàn)萍在多似數(shù)跨狠國(guó)公彎司中竹，員舉工職盜業(yè)生腳涯發(fā)比展的丘主導(dǎo)弱權(quán)在垃員工襯端，稍通常汁由員筒工結(jié)停合企面業(yè)發(fā)泰展需要求和菠個(gè)人醋發(fā)展腸需要烘確定霞自己沃的職做業(yè)發(fā)念展路草徑和參計(jì)劃席。管校理者蟲和培瞎訓(xùn)部緊門更姜多是揭充當(dāng)棍咨詢兄和資幻源提然供者蜘的角士色。購(gòu)培訓(xùn)蘇需求勿分析忽方法季焦點(diǎn)便組研懶討會(huì)救發(fā)現(xiàn)種，目瞞前的可培訓(xùn)觸需求媽分析拍采用執(zhí)業(yè)務(wù)砍部門原填報(bào)冤培訓(xùn)獵需求但申請(qǐng)穴表的灰形式省。尚厭未開慶展根煩據(jù)勝盒任素郊質(zhì)評(píng)誘估和境績(jī)效循考核津的方廚式分肅析培瞎訓(xùn)需刊求的候形式順。效美世頭咨詢鎮(zhèn)20凡05閣年進(jìn)嗽行的狡《企征業(yè)人死力資陷源實(shí)壤踐調(diào)設(shè)查》波發(fā)現(xiàn)巷，目為前中塘國(guó)的則大多撤數(shù)公除司（蜻包括及在中洞國(guó)的副外資陳企業(yè)旺）仍呢然將蓮員工習(xí)的績(jī)慮效記頁(yè)錄作況為的芬培訓(xùn)學(xué)需求編分析誕的主碑要方殘法和韻工具墳（約戀占8寨1.偉25福%）梯；俘用能裂力模沙型去僅評(píng)估濾員工址能力粗以獲財(cái)?shù)门嗟逃?xùn)需婦求目茫前還隊(duì)不是燕普遍陜的做群法淹（約賀占2茶5%派）仍。棚培訓(xùn)恩方式鍬4.厚5.錫1.借賊主要器培訓(xùn)宣方式盆建行均組織嚼的培唉訓(xùn)常杜用的抖方式掛是傳懂統(tǒng)的筐課堂氧講授添和案狂例討電論為女主的吐互動(dòng)使培訓(xùn)魔，如異下表奏：滋24冶.你星以前佳參加使的培慈訓(xùn)最布常用孔的方庫(kù)式是觸：（背請(qǐng)選商擇最卸常用謠的三冬項(xiàng)）趴票數(shù)昌百分疊比壯課堂頂講授洽17俱21頂票壽96姥.4男%胞案例殼討論順為主午的互炒動(dòng)培皇訓(xùn)睡98護(hù)0票剖54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姿銀行橫員工屆培訓(xùn)慰積分矛管理蠢暫行遵辦法振》，移要求旅各級(jí)枯機(jī)構(gòu)順的培暴訓(xùn)部當(dāng)門根運(yùn)據(jù)培塌訓(xùn)職絞責(zé)分喪工明搶確所獄轄員刃工培確訓(xùn)積仍分任帳務(wù)，末確定漠其年稈度應(yīng)良完成躬的積就分量悠或聘撐期內(nèi)受累計(jì)引完成握的積們分量駐。員可工每比年積只分的翁具體艱任務(wù)盒由培容訓(xùn)管兔理部獲門根份據(jù)培掘訓(xùn)重酬點(diǎn)和惕培訓(xùn)揀項(xiàng)目謀數(shù)量修確定渣，與辣年度評(píng)培訓(xùn)仆計(jì)劃搞、項(xiàng)仆目積嗎分標(biāo)由準(zhǔn)一柴同下露發(fā)。令焦點(diǎn)棋組研季討會(huì)攔上，火多數(shù)奶參會(huì)平人員矩認(rèn)為簡(jiǎn)培訓(xùn)半積分臟確定錫的恭原則勝和方菊法不酬科學(xué)矛，不潑易操旗作俱。左通過陸對(duì)積祥分辦雙法的師分析谷，我他們認(rèn)普為：鑄培訓(xùn)助積分摸制的春設(shè)立脅缺乏階依據(jù)斗。岔作為課金融前企業(yè)雞的員錄工，罵其培撤訓(xùn)與噸學(xué)習(xí)龍是為征了達(dá)稼到崗以位任統(tǒng)職資摟格的遙要求古和完謝成工歪作任弦務(wù)產(chǎn)存出績(jī)?nèi)鹦У男菀缶?，而云不同揀于學(xué)糕校中菜對(duì)于猴學(xué)生病的要領(lǐng)求。從積分撇標(biāo)準(zhǔn)像的計(jì)悔算方巖法難叫以反饞映培臂訓(xùn)的支真正貝價(jià)值旗。因晶為崗傻位的出不同貸，其凡勝任絨素質(zhì)撫模型路也不忽相同涉，由菠此對(duì)棗員工錢培訓(xùn)促的要乖求也質(zhì)不可無能相霜同，逢不同明的崗兩位所冒需要糧的培直訓(xùn)內(nèi)丹容甚雜至難謹(jǐn)以比沸較。顫培訓(xùn)賄積分者難以遲與績(jī)繡效管山理、坑員工娃的選價(jià)拔任態(tài)用有好效聯(lián)鼻系，魂不能好作為清衡量分員工礎(chǔ)真實(shí)架業(yè)績(jī)滔表現(xiàn)憂的指律標(biāo)，頂還可殖能誤擴(kuò)導(dǎo)員崇工的煮發(fā)展亦。乎不是傘所有腔的培明訓(xùn)都腳適合紐實(shí)行價(jià)培訓(xùn)休積分器制。暫崗位間資格繁培訓(xùn)奔和崗步位能螺力提舒升培蹦訓(xùn)可基積分揭，履叨崗能向力培倡訓(xùn)和冒職業(yè)烤生涯練發(fā)展悠培訓(xùn)寒則不口適合究積分孫。老從國(guó)蓬內(nèi)外點(diǎn)企業(yè)故的實(shí)潤(rùn)踐來回看，弦有的喇企業(yè)釘采用商培訓(xùn)乏積分店制用淹以作末為任宇職資使格要削求的差條件乎之一腔（如教華為岸），樣也有判企業(yè)謀將參送加某阿些培脾訓(xùn)（布非積鞭分）迷作為屢提職頁(yè)的必坑要條纖件之擁一（茄如摩踏托羅型拉的鄉(xiāng)MM刻FP繪項(xiàng)目眨、C撿AM皮P項(xiàng)維目等杠）。領(lǐng)尚未令見將笑積分鄙制用笛于履痰崗能嚼力和雞職業(yè)招生涯闖發(fā)展喉的例沸子。尿基于輸上述朱分析放，我凍們建族議暫殖停景培訓(xùn)著積分界制的邁執(zhí)行存。黎可以罰在即聚將完籮善的撿員工跳個(gè)人尼績(jī)效辮管理普制度乞中將懸培訓(xùn)隸與發(fā)腸展作憲為能錫力提宅高目月標(biāo)進(jìn)想行要嘆求。介4．稼9．緊培訓(xùn)來的組腳織體答系啦目前喪中國(guó)者建設(shè)纏銀行退的培固訓(xùn)組誼織形揪式介眾于企炭業(yè)培狹訓(xùn)部質(zhì)門和右企業(yè)華學(xué)習(xí)雨中心更模式競(jìng)（見免〈企賤業(yè)培觀訓(xùn)先繼進(jìn)理歡論和例實(shí)踐今報(bào)告泰〉）擠。從辣角色晴和職惰責(zé)來贏看，私培訓(xùn)三設(shè)計(jì)努開發(fā)蘋和培樸訓(xùn)實(shí)膊施兩屋個(gè)核昌心顧功能片未能荷清晰虜界定項(xiàng)；修兩個(gè)貢培訓(xùn)再中心糧（哈蓮爾濱鑼培訓(xùn)秩中心況和常鑒州培你訓(xùn)中尸心）躍與總灣行培鄰訓(xùn)部睛門未近能有光效整育合。吹僅從鞏總行鉛來看懶，目領(lǐng)前培勝訓(xùn)處潮僅有剪不足塊10緞人，需無論劣采取滲何種折組織脹模式毛，人站員配遭置都糞嚴(yán)重翅不足林。點(diǎn)美世遍咨詢煮20敬05絲年企粗業(yè)基寇準(zhǔn)調(diào)口查表那明，芽人力賠資源牢人員冊(cè)占遮企業(yè)忠員工畫總數(shù)筐的比息例平亮均為亂1.柿91尚%（燙中位塊值1科.4張7%便，第瓦25鴿和浸第7塑5百撿分位擴(kuò)分別扒為0街.9援2%看和2膜.4估7%熟。）根。在青另一梨項(xiàng)抽拆樣調(diào)姻查中欣也發(fā)陶現(xiàn)，兩大型揚(yáng)企業(yè)眾總部珠培訓(xùn)革中心羞的人四員平欺均編沈制為秘80低-1躍00的人。漿關(guān)于某中國(guó)苗建設(shè)搬銀行呼培訓(xùn)扇組織茂的架矮構(gòu)和佳人員蓋配置仔問題指將另靜文討除論，古在此僵不贅略述。帆差距矛分析灘根據(jù)術(shù)調(diào)查按結(jié)果牢和對(duì)惕現(xiàn)行愁培訓(xùn)筋管理茶辦法笨的分羊析，逮我們序?qū)χ凶鰢?guó)建歪設(shè)銀誼行的搜培訓(xùn)焰現(xiàn)狀額進(jìn)行毀評(píng)估怖。蓬差距蠶分析愛以《訊中國(guó)君建設(shè)刷銀行縣培訓(xùn)萍體制曲改革我綱要批》及耕相關(guān)干跟進(jìn)長(zhǎng)規(guī)定寧為依昨據(jù)，騙對(duì)其嗓描述合的培忙訓(xùn)系繳統(tǒng)的程若干臉維度按的錘理想君狀態(tài)協(xié)定義率為5框分，始完全健不滿容足為咳1分宏，其詳中刻豈度在溫差距給要點(diǎn)眨中體沿現(xiàn)。領(lǐng)示意設(shè)尺度希如下韻：芽1舍2每3響4同5院完全舉不滿擊足視規(guī)定咱條件短尚無斑具體弦措施繪基本煩不滿坐足高規(guī)定左條件堤有部蓋分措屑施峰，編大多呼尚未怒實(shí)施準(zhǔn)部分悅滿足虎規(guī)定蚊條件蓋有相前關(guān)規(guī)們定，蒙并有嫩部分帽已實(shí)綿施哀基本妹滿足麗規(guī)定救條件咐已具箭備和慣實(shí)施濕大部卷分舉聽措壇完全脈滿足遇所有唐規(guī)定抹條件邪理想蝴的狀撐態(tài)圖例：圖例：對(duì)目前狀態(tài)的評(píng)估對(duì)差距的評(píng)估聾管理砍建議瘋通過槽上述任分析街，擱美世露咨詢距建議竿中國(guó)微建設(shè)閑銀行知根據(jù)某培訓(xùn)愿體系快建設(shè)舍的優(yōu)今先級(jí)典順序嶄進(jìn)行殊并實(shí)連現(xiàn)培恒訓(xùn)體違制改枯革。會(huì)建議標(biāo)的三宇年計(jì)嶼劃及傷其工夕作重張點(diǎn)如肢下圖普所示文：課程體系完善課程體系規(guī)劃課程體系完善課程體系規(guī)劃需求分析等培訓(xùn)技術(shù)引入與運(yùn)用培訓(xùn)組織構(gòu)架與人員配置6西格瑪全員培訓(xùn)重要性排序建立培訓(xùn)效果評(píng)估體系時(shí)間職業(yè)生涯發(fā)展設(shè)計(jì)第3年第2年第1年體現(xiàn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略培訓(xùn)體系規(guī)劃培訓(xùn)體系完善123側(cè)重企業(yè)文化培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯發(fā)展砌具體氏說明圣如下鑰：須在中巾國(guó)建高設(shè)銀宗行目帆前的榮培訓(xùn)獎(jiǎng)體系治和實(shí)汁踐的厘基礎(chǔ)啊上，蔥要達(dá)各到上蟻市公姿司要含求，廢并與瞇國(guó)際羊接軌眼，需咬要長(zhǎng)勒期的四、有蛋計(jì)劃憑的和肆卓有蜂成效瓜的努負(fù)力。侵一、醋培訓(xùn)燈的郵分階扁段掃目標(biāo)風(fēng)和側(cè)黃重法第一逐階段冷：體蘿現(xiàn)業(yè)扁務(wù)戰(zhàn)封略密這一騙階段炒培訓(xùn)黨的主冒要目特的是竿為上丙市后輕的建聲行夸順利耐實(shí)現(xiàn)匠轉(zhuǎn)型租和國(guó)沿際接如軌服撈務(wù)。核其重章點(diǎn)是業(yè)在長(zhǎng)貨期形屈成舅的建墨行文積化和刺核心奇價(jià)值瓦觀的知基礎(chǔ)兄上，什結(jié)合鼓現(xiàn)代膊商業(yè)領(lǐng)銀行口的要狹求，闖形成摘相應(yīng)楊的企庸業(yè)文贊化課匪程，只通過回自上延而下孔的全流員培賞訓(xùn)，米使葉“老建設(shè)墨現(xiàn)代雀生活承”熱的理緒念深鳴入各核級(jí)員獄工內(nèi)蛇心，奮并通是過日效常工費(fèi)作行僑為有補(bǔ)效體差現(xiàn)出雄來。蠢第一漠階段論的重寬點(diǎn)培伴訓(xùn)對(duì)好象為擠全體玩員工挪，側(cè)剛重觀鏟念轉(zhuǎn)手變和酷日常絮行為竿表現(xiàn)緣。市重點(diǎn)壁工作奇包括烘：補(bǔ)梳理值和提傲煉建償行文面化和礎(chǔ)價(jià)值變觀見形成架有體義系的碎企業(yè)康文化濃課程像結(jié)合真業(yè)務(wù)叛實(shí)施談培訓(xùn)然可以造借鑒柴花旗罪銀行鋤等開稿展竭“習(xí)6西循格瑪自”私培訓(xùn)鈔的先剃進(jìn)實(shí)祥踐。牙第二但階段咐：規(guī)情劃培詢訓(xùn)體針系蠅培訓(xùn)項(xiàng)體系屢包括信培訓(xùn)應(yīng)的組找織架牌構(gòu)、痕課程憂體系根、培側(cè)訓(xùn)流草程管部理和世培訓(xùn)永支持泰系統(tǒng)嬸等要陡素。返這一綱階段溝的重灰點(diǎn)在績(jī)于建仆立支擴(kuò)撐培賽訓(xùn)戰(zhàn)寶略實(shí)稍現(xiàn)的擺組織棵建構(gòu)墊和規(guī)喜劃課勞程體謙系，便引入筒并應(yīng)糖用先司進(jìn)的規(guī)培訓(xùn)袍技術(shù)糠手段花，逐閱步積駛累人拼員、銀內(nèi)容稱和技誠(chéng)術(shù)等該方面蘭的資機(jī)源。捧第二演階段胞的重展點(diǎn)培法訓(xùn)對(duì)配象為陵中高士層管氧理人男員，奇?zhèn)戎馗窆芾硇赌芰Τ几纳迫Ｗ谥攸c(diǎn)叔工作堪包括閘：吉調(diào)整科培訓(xùn)藍(lán)組織廟結(jié)構(gòu)葡并優(yōu)媽化人限員配睜置慰引入扒培訓(xùn)俘需求抹分析學(xué)、課膛程設(shè)惹計(jì)、次培訓(xùn)受項(xiàng)目拒開發(fā)拍和培異訓(xùn)效躬果評(píng)宴估等羽技術(shù)警手段棒規(guī)劃暮培訓(xùn)潛課程獻(xiàn)體系駕第三歲階段饒：完等善培列訓(xùn)體最系掀第三童階段描是在籠第二核階段塔的基哄礎(chǔ)上吃，進(jìn)周一步塘完善攔培訓(xùn)銅課程凳體系妹，并榜配合杠員工忠個(gè)人紅績(jī)效處管理旗體系蛙的建躬立和俗完善怒，與社員工叔職業(yè)運(yùn)生涯熟發(fā)展夕有效蛙連接笑，促芒進(jìn)人緣才成腳長(zhǎng)，瓜最終些實(shí)現(xiàn)堂培訓(xùn)倆的目康標(biāo)。字第三座階段殲的重罰點(diǎn)培艷訓(xùn)對(duì)隱象為糧關(guān)鍵蝴人才坐，側(cè)愁重職安業(yè)生艷涯發(fā)殲展。洪重點(diǎn)茂工作址包括甜：成建立森員工襪職業(yè)經(jīng)生涯削發(fā)展列體系坦嘗試疊建立佳培訓(xùn)繪的投演資回劇報(bào)分暗析模莫型，斑有效括地進(jìn)秒行培樓訓(xùn)規(guī)泥劃和婚決策喝。襪在上虧圖中唱，根千據(jù)重楊要性艱的優(yōu)壇先級(jí)恰順序梨，列撇出了炎8項(xiàng)嚼重點(diǎn)性工作階。需父要說壞明的屆是，裙這8年項(xiàng)工吹作的艘是相凱互聯(lián)福系的蛛，在責(zé)開展炒時(shí)是叢并行攤的關(guān)揚(yáng)系；周每項(xiàng)降工作枯都需飛要具飼體規(guī)違劃、耽分析斗和實(shí)奏施。體下面駝僅就奸需要投立即嘆開展芹的幾往項(xiàng)工調(diào)作重井點(diǎn)進(jìn)刪行說仔明。庭二、縮培訓(xùn)漢的重弊點(diǎn)況工作兆根據(jù)朗上述粉分析樣，娘建議將中國(guó)鳳建設(shè)王銀行辯應(yīng)分及層次測(cè)、有褲重點(diǎn)么地寶開展序培訓(xùn)聰工作我。建銜議當(dāng)頂前恥開展賢的倒主要齊任務(wù)求包括訪：稍開展刃“塞6西滿格瑪倉(cāng)”取培訓(xùn)接。戚主要譽(yù)原因們?nèi)缦聞牛罕场八?西爆格瑪傍”嶼培訓(xùn)低是國(guó)悶際化鞭企業(yè)逗規(guī)范然運(yùn)作旅的有最效手習(xí)段的“州6西覆格瑪銜”魯培訓(xùn)訓(xùn)是全亭面統(tǒng)村一、倘規(guī)范栽和落云實(shí)關(guān)衫注質(zhì)鋼量、從關(guān)懷薦客戶餅、提速高運(yùn)鉗作效謝率的始企業(yè)文文化濾的重譯要工浴具傘“杰6西緊格瑪奮”待培訓(xùn)護(hù)不僅沸在制允造型臨企業(yè)爆，而參且在服銀行爪業(yè)（奏花旗塊銀行紋、美非國(guó)銀餅行等貪）獲忌得了堆顯著管的成劫功俗“性6西乏格瑪乏”醫(yī)不僅守是質(zhì)次量工辨具，懶而且身是一痕種有務(wù)效的三問題纖解決阻工具件，可泉用于裝縮短聞運(yùn)作奶周期窄、提淘高仇顧客催滿意局度和榴控制部風(fēng)險(xiǎn)笨等糊方面企“嫌6西言格瑪斧”勒培訓(xùn)妄已有屈規(guī)范月有效緊的培斷訓(xùn)課索程體笨系，屠可以傻容易葡地引富入并鑰實(shí)施券自上磚而下敏的指“混6西漫格瑪淹”狂培訓(xùn)各，有圍助于脆形成富和傳釘遞高球效的榮企業(yè)濟(jì)文化穗，在湯建行龍上市樓轉(zhuǎn)型曠、走待向國(guó)刃際之寫初正濫當(dāng)其遵時(shí)丈詳見形《企拴業(yè)培院訓(xùn)先桐進(jìn)理暑論和釀實(shí)踐溝報(bào)告鳳》中臉花旗捕銀行策開展慕6西較格瑪繳培訓(xùn)嘩案例忍。國(guó)同內(nèi)企旦業(yè)中扔聯(lián)想冶集團(tuán)慎、T監(jiān)CL災(zāi)也有電成功駁經(jīng)驗(yàn)勻。名建議乘：引肌入狼美國(guó)魚銀行新、花蹦旗銀姥行或?qū)つν虚W羅拉怒大學(xué)周的藥6西志格瑪蘇培訓(xùn)仿項(xiàng)目響調(diào)整多培訓(xùn)扇組織敏體系色，優(yōu)地化善培訓(xùn)預(yù)人員字配置綠。者原因營(yíng)：漠重要昏工作緞必須煉有專領(lǐng)人負(fù)秀責(zé)。倡目前雞的管臺(tái)控模誕式已槍不利娛于培艇訓(xùn)工詠?zhàn)鞯聂[開展錘，可算嘗試歌虛擬菌企業(yè)搞大學(xué)憤的模刑式族兩個(gè)乏培訓(xùn)它中心茅的作披用未飛能充捧分發(fā)杠揮出遙來麻人員三配置從嚴(yán)重砌不足就已成漆為培俱訓(xùn)工所作的斜瓶頸炎應(yīng)加工強(qiáng)課揀程設(shè)攪計(jì)功鳳能診需要滋培養(yǎng)準(zhǔn)新人多，丑新進(jìn)呀人員徑的成皇長(zhǎng)和阿經(jīng)驗(yàn)皆的獲飲得需驅(qū)要時(shí)慌間脂建議明：本洗項(xiàng)目厚中研你究建祖設(shè)銀訪行培震訓(xùn)組短織體館系問棚題并鹽給出供管理兆建議神引入喉先進(jìn)礙培訓(xùn)勾技術(shù)唱，如裕培訓(xùn)蠻需求催分析局和培洗訓(xùn)課未程設(shè)培計(jì)等松。從建議牢：本撫項(xiàng)目月中勉《培幣訓(xùn)項(xiàng)返目開華發(fā)手頌冊(cè)》跪和《舟培訓(xùn)臂效果局評(píng)估挑方案頂》將虹重點(diǎn)明解決枝規(guī)劃資培訓(xùn)警課程結(jié)體系僅，完睡善培趣訓(xùn)課瘦程藍(lán)筐圖。華建議集：本扭項(xiàng)目籠中斃《培你訓(xùn)課膜程體酸系建庭設(shè)方窄案》拌將重覽點(diǎn)解聰決庫(kù)停止籍實(shí)施期培訓(xùn)填積分永管理竊辦法帆。導(dǎo)具體內(nèi)原因茅見上動(dòng)文（禍第2狐6頁(yè)遞－蒼4.扔8.重3.茫員男工培加訓(xùn)積轟分管旁理辦熟法晝）對(duì)梯積分仇管理熟辦法賭的分撥析。遭待員環(huán)工個(gè)陪人績(jī)搖效管敲理和來人員朗發(fā)展費(fèi)管理債制度愉化并悲開始牲有效踐得以閣實(shí)施蛇后再寇行修講訂頒穿布。戲中國(guó)科建設(shè)皇銀行異培訓(xùn)義管理意人員景焦點(diǎn)辛組討哥論問石題提蹈綱托1肢.建冠行培欣訓(xùn)系帶統(tǒng)的罩競(jìng)爭(zhēng)添環(huán)境遵跟國(guó)斯內(nèi)其裙他大敲型商居業(yè)銀涂行相在比，錘建行辯的培姻訓(xùn)系饑統(tǒng)處宣于什配么樣春的位哈置？綿跟其模他銀局行的瓦培訓(xùn)顛部門擠相比勒，建駱行的窮培訓(xùn)餡系統(tǒng)船的優(yōu)蠢勢(shì)和搜有待漸改進(jìn)喬之處礎(chǔ)何在歌？請(qǐng)伶列舉遙最顯故著的址5點(diǎn)危優(yōu)勢(shì)桶和最肌亟需害改進(jìn)仁的5呼個(gè)方凱面抄2愁.建杰行的們?cè)妇皩?、價(jià)斯值觀限及其濤對(duì)培捕訓(xùn)系摟統(tǒng)的呼影響彩您是脅否了座解建割行的浙愿景匠、價(jià)坊值觀駁？請(qǐng)孟列舉途總行扒領(lǐng)導(dǎo)摔如何娛與培法訓(xùn)條響線工奶作人戒員溝刷通組錦織文肥化？拖3描.培塌訓(xùn)工瀉作與辜業(yè)務(wù)雹需求有你認(rèn)量為現(xiàn)姨在的臥培訓(xùn)激工作妨是否勝配合邊了業(yè)終務(wù)發(fā)海展的離需要傲？為怎什么犧？畜你認(rèn)態(tài)為培體訓(xùn)應(yīng)腸該怎莊樣為窩業(yè)務(wù)刮需求騾服務(wù)恒？現(xiàn)鳴行的非培訓(xùn)界需求側(cè)是怎字樣確誓定的府？胡4.垂培訓(xùn)濫內(nèi)容鎖你所盛在的紗組織甚目前廊提供另的培捉訓(xùn)項(xiàng)曲目有嚴(yán)哪些苦？岡針對(duì)夏的對(duì)踩象是勞哪些辣人？絲實(shí)施扛情況擊如何俗？片是否區(qū)有現(xiàn)離行的匯員工或海外吹培訓(xùn)譽(yù)項(xiàng)目耐？哪務(wù)些人融員可電以參賓加（仰高管搖、管華理層趴、關(guān)跌鍵人拼才、祝員工厲）？稻如何茂管理依？析5.孔培訓(xùn)停規(guī)劃陳、預(yù)拾算與湊費(fèi)用寬管理早培訓(xùn)津預(yù)算蕩由哪沃個(gè)部兵門負(fù)沃責(zé)？場(chǎng)培訓(xùn)曬處負(fù)傳擔(dān)多和少？圾業(yè)務(wù)翼部門賴是否六承擔(dān)肥費(fèi)用歷？閃年度畫培訓(xùn)尿費(fèi)用憂占工轉(zhuǎn)資總店額比鈔例是值多少磨？人車均培浩訓(xùn)預(yù)豐算是仔多少襯？澡年度折人均鈴培訓(xùn)握小時(shí)蠻數(shù)是然多少誠(chéng)？如舊何確尖定？擾是否支有現(xiàn)索行的托教育索資助斷計(jì)劃斧？額牌度是址多少浙？是婆否簽甩協(xié)議鏡？妨6.法培訓(xùn)雪對(duì)象遠(yuǎn)建行壁如何倆確定傲培訓(xùn)古對(duì)象濕？培旁訓(xùn)對(duì)臨象分素多少揪層級(jí)勿？撥上述閑培訓(xùn)柔對(duì)象爪如何司選取她/選洋拔？綠有哪航些關(guān)威鍵要富求？亡7.談培訓(xùn)炊實(shí)施迫現(xiàn)行鮮主要卡的培宿訓(xùn)方慶式是雀什么錢？烏培訓(xùn)典講師稼的來應(yīng)源是室？（鉆內(nèi)部杠的還舌是外裹部的木？）尖你是杰怎樣婆選擇幣培訓(xùn)才師/葬培訓(xùn)瘋機(jī)構(gòu)夕的？柄你認(rèn)數(shù)為培牧訓(xùn)師偏的質(zhì)無量如絮何？浸如何閃評(píng)估猴？濁你認(rèn)溪為培煮訓(xùn)的榮重點(diǎn)種對(duì)象績(jī)應(yīng)該登是哪蜜些部闊門/曾人員文?詳重點(diǎn)幻內(nèi)容腿應(yīng)該協(xié)是什見么？改現(xiàn)行完是否曲有工衰作輪戶換（便輪崗偽）、售配備童導(dǎo)師嗚或正虛式的奧職業(yè)粒發(fā)展招規(guī)劃嘗制度書？怎朵樣操負(fù)作的齒？雷8.百培訓(xùn)夕評(píng)估侍以往怠的培監(jiān)訓(xùn)效加果如構(gòu)何？鏟你是欺怎樣劉評(píng)估癢的？厲參加昏過培唱訓(xùn)的擦人員溫如何異評(píng)價(jià)說培訓(xùn)劇效果青？舉禍例說苦明早培訓(xùn)坑是否頌與其贏他人隱力資沙源管翻理工垮作相哈關(guān)聯(lián)放？（愈例如豎：績(jī)仰效管頃理、地人員紫調(diào)動(dòng)指升遷讀等）民是如聲何聯(lián)爺系的詠？膝9.修培訓(xùn)嗓管理耕是否膽有培允訓(xùn)管健理手原冊(cè)（妖管理紡者使項(xiàng)用或勝員工魯使用登）？宇現(xiàn)行模的培感訓(xùn)制蓬度是戒否公運(yùn)布？哄員工拖是否觸了解倉(cāng)這些讀制度瞞？赤現(xiàn)行瑞的員繩工培您訓(xùn)檔劫案是說如何歡管理必的？贈(zèng)員工杰是否坐需要遣簽署塘培訓(xùn)貝合同掠？什判么情候況需傅要？蟲期限領(lǐng)是多完久？琴培訓(xùn)兩相關(guān)育資源席是統(tǒng)豪一調(diào)務(wù)配的??？還誼是相辣對(duì)獨(dú)滲立的勁？你句認(rèn)為崖怎樣倍比較氣有效跨？完10運(yùn).培幕訓(xùn)管睛理人旦員監(jiān)培訓(xùn)澡部門些的現(xiàn)名行組廚織架見構(gòu)與狂職責(zé)杠分工瘋是怎蒼樣的刪？蘭建行胡如何徒確保彎培訓(xùn)籮管理偽人員材的身批心健壺康？甚培訓(xùn)辭管理戴人員辭如何從規(guī)劃失自我候發(fā)展忘？油11小.其葬他問龜題殺如果隸目前果要設(shè)泉立建浸設(shè)銀擔(dān)行大嬸學(xué)/稿學(xué)院腸，你腔認(rèn)為思最困市難的稍是哪哭三個(gè)授方面樸？溝20頃05顯年9邁月1消5日乞焦點(diǎn)讓組研淺討會(huì)困參加耗者名慌單如厲下：籃姓名壺單位領(lǐng)姓名涌單位算朱和她海飛總行釋人力等資源太部厚陳雁捆華遙湖南陜省分澡行傲張成幅露碌總行買人力杠資源僻部憲劉崢穴北京挽市分導(dǎo)行矮馮倚薦上海再市分境行煉王臻罵新疆動(dòng)自治壺區(qū)分肝行嚼莊大博軍澡吉林導(dǎo)省分買行奪田月朱秋皆哈爾思濱培異訓(xùn)中稠心陷匡洪灶燕逢深圳殊市分毯行薯朱萬(wàn)賊生經(jīng)哈爾傾濱培膊訓(xùn)中揭心歲應(yīng)健命佳門浙江抹省除分行羅潘光煎明瓣常州梁培訓(xùn)良中心俘王楊廁青曬重慶解市分浸行激蔣永俯承避常州扒培訓(xùn)舊中心洲中國(guó)半建設(shè)運(yùn)銀行御培訓(xùn)必狀況笛調(diào)查歐問卷萄進(jìn)行辮調(diào)查鞠時(shí)，瓦該問輔卷被年置于負(fù)個(gè)人賽學(xué)習(xí)眨網(wǎng)，餡用電濱子郵音件方殲式通邁知調(diào)諸查對(duì)部象通方過網(wǎng)筆址鏈林接進(jìn)槐行填字答。銹問卷靈內(nèi)容蠟如下堡：禮中國(guó)湊建設(shè)化銀行襪培訓(xùn)丘狀況槳調(diào)查禁問卷襖目的呼及意墻義：邪為了終配合騎建行養(yǎng)人力稻資源可改革攝項(xiàng)目泄的推描行，羞作為危項(xiàng)目少中的謀一部懇分，千培訓(xùn)鐘體系刷改革道項(xiàng)目洲小組廚邀請(qǐng)燦您參冶加本灑次培默訓(xùn)狀嗓況的蘆問卷勇調(diào)查撇，目夕的是蕉對(duì)建呀行的芳現(xiàn)行撥培訓(xùn)圣體系綱進(jìn)行漆調(diào)研棵，同渡時(shí)了蕉解建水行各置個(gè)層高面對(duì)擦培訓(xùn)拴工作研的需痛求和漂建議拔，為邀項(xiàng)目祖下一狀步的者規(guī)劃座設(shè)計(jì)先提供湯有效甚的依委據(jù)。東問卷泊填寫然說明左：謎本問朽卷旨稼在了找解你尖個(gè)人處對(duì)建址行培果訓(xùn)工含作的貼感受巴、意圓見和鄰期望晌，采戶取不證記名詠形式疾，您膀提供訴的信澤息只絲作為儉美世他項(xiàng)目叔組分堂析研誓究使骨用，聰請(qǐng)您略按照緒真實(shí)正的想活法填坡寫。虎本問灑卷大崖約在信20俊分鐘耐左右奶可以遍完成捎，請(qǐng)嬸您仔訂細(xì)閱膨讀，毫務(wù)必培按照叼要求今完整墻地填察寫所醉有問樂題。千謝謝貌您的丑支持冒。猶問卷殊結(jié)構(gòu)項(xiàng)及問島題：列基本結(jié)信息策：羅你的侍年齡協(xié)：艦20反歲體21粘鐵–架2炊5歲扮26訪丑–銜3嗓0歲憶31榆拔–底3舞5歲有36團(tuán)尚–斯4葉0歲訊41宿襯–根4作5歲總46蠅酒–郵5涌0歲祖51激歲以醬上青你在象建行辮工作碼的時(shí)現(xiàn)間：茶不足梨1年喂1徐–敏2弦年蠻3榜–束5缺年胖6呈–帥1野0損年淚11島紹–鋪1資5年傲15敗年以嘉上宋你所雷在的季組織遠(yuǎn)：夾總行攜分行限你所慕在的靈崗位屋：頓你的慚職等吳是：除一等渾二等煤三等礦四等嬸五等謝六等乏七等巨八等寶九等旋十等絲十一凡等倘十二叢等參你的侵學(xué)歷剖：槳大專逝以下軟大專高本科翻研究楚生及沙以上手培訓(xùn)序?qū)ο舐?lián)：脆你本遭人在衫過去釀的一怕年中怎參加賄的培高訓(xùn)共遮有多扎少？好一周植一周血至二邀周綿二周聽至一價(jià)個(gè)月匆一至病三個(gè)芹月悶三個(gè)赴月以久上燃你的拆部門夜中主裁要是餃哪些扣人經(jīng)晶常參蟻加培如訓(xùn)？輸業(yè)務(wù)得骨干鋒績(jī)效啟需要認(rèn)改