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第頁共頁護(hù)理管理工作心得體會(huì)〔精選20篇〕護(hù)理管理工作心得體會(huì)〔精選20篇〕護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇1在耳鼻喉科為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)很快完畢了,雖然實(shí)習(xí)時(shí)間很短,不可能掌握所有護(hù)理管理的內(nèi)容,但是在護(hù)士長(zhǎng)的悉心教誨下,再加上自己平時(shí)的多見所聞,對(duì)護(hù)理管理特別是護(hù)士長(zhǎng)的日常工作有了一定程度的理解,至少知道護(hù)士長(zhǎng)平常是怎么工作的,比方如何排班,如何處理護(hù)士、醫(yī)生、病人以及家屬等錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系。通過入科時(shí)護(hù)士長(zhǎng)的耐心講解,以及之后的進(jìn)一步接觸,對(duì)如今的護(hù)理管理構(gòu)造和各種管理工程的方案、組織、監(jiān)控等詳細(xì)管理功能理論有了一定得認(rèn)知和根本的理解。剛到耳鼻喉科,教師就耐心地拿出周目的為我講述了關(guān)于護(hù)理管理的一些根本知識(shí):人員管理、組織,如今醫(yī)院的護(hù)理垂直管理架構(gòu),對(duì)醫(yī)院人員管理、小組管理活動(dòng)有了初步認(rèn)識(shí);護(hù)理管理構(gòu)造下分出各種功能小組的職能和管理內(nèi)容,如質(zhì)量控制護(hù)理小組,在上級(jí)的管理下落實(shí)院內(nèi)各科室的質(zhì)量監(jiān)控工作包括效勞質(zhì)量、科室布置、物品標(biāo)準(zhǔn)等管理監(jiān)控工作;各個(gè)階段、職稱護(hù)理人員的職能與義務(wù),讓我初步認(rèn)識(shí)到護(hù)理職業(yè)的開展方向和各階段的責(zé)任和義務(wù),要從初級(jí)職稱護(hù)理人員到中級(jí)職稱護(hù)理人員,再到高級(jí)職稱護(hù)理人員我們要做的工作和努力,以及我們的工作職責(zé);護(hù)理人員排班的原那么:滿足需求、構(gòu)造合理、效率、公平、按職上崗原那么。雖然是個(gè)淺淺的認(rèn)知,但是也可以讓我以后的職業(yè)生涯明確開展道路和理解其中的必經(jīng)階段。然后,在接下來的兩周中,我在教師的帶著下,結(jié)合以上概括性的理論,落實(shí)到臨床細(xì)節(jié)方面的管理工作又有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。對(duì)科室的效勞質(zhì)量及物品管理標(biāo)準(zhǔn)方面的質(zhì)控管理,落實(shí)的第一步是嚴(yán)格規(guī)定,然后是通質(zhì)控小組嚴(yán)格做好定期的檢查工作。通過我的觀察和教師的介紹,初步檢查一定要發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)提出,要求進(jìn)步,也要及時(shí)反響問題和亮點(diǎn)。這樣才能促進(jìn)步,不會(huì)積蓄問題,使問題得到解決。所以我們每個(gè)月都要召開一次工休座談會(huì),召集病人及家屬,除了針對(duì)性地做一些疾病的安康教育,更重要的是要讓病人及家屬將他們心中想說的話告訴我們,做得好的可以說,做得不好的更可以說,針對(duì)他們提出的問題,我們當(dāng)場(chǎng)或者會(huì)后給予及時(shí)解決,有利于進(jìn)一步促進(jìn)護(hù)患關(guān)系的和諧開展,也能及時(shí)防止不必要的誤會(huì)。以上這些是本人為期兩周的護(hù)理管理實(shí)習(xí)體會(huì),護(hù)理管理教師的工作態(tài)度和忘我的工作精神讓我欽佩,我覺得將來的護(hù)理工作道路可以學(xué)習(xí)到更多可貴的知識(shí)和經(jīng)歷,同時(shí)也要付出很大努力和遇到很多問題,所以要做好迎接各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇2非常珍貴的時(shí)機(jī),我參加了醫(yī)院舉辦的護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理骨干管理培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。每一位領(lǐng)導(dǎo)、專家的講座就象是一頓豐富的大餐,精巧地呈如今我們的面前,他們毫無保存地把自己在工作中的經(jīng)歷與大家分享,深化淺出,可謂是異彩紛呈。我個(gè)人實(shí)在地感受到了自身的進(jìn)步,使我在今后的工作中更有信心和才能去完成各項(xiàng)任務(wù)。一、學(xué)無止境,更新學(xué)習(xí)觀念這次學(xué)習(xí),我最大的感受是自己需要學(xué)習(xí)的東西太多,自己一定要好好充電。開班儀式上,張湘燕副院長(zhǎng)對(duì)我們護(hù)理工作的要求和展望讓我感受到作為一名省人民醫(yī)院護(hù)理工作者的榮耀,同時(shí)也感受到了工作的艱巨。要想做一名優(yōu)秀的省人民醫(yī)院?jiǎn)T工,不能只滿足于現(xiàn)狀,這樣只會(huì)在醫(yī)院的進(jìn)程中被淘汰,在醫(yī)院的建立中被埋沒。我院的護(hù)理前輩們?nèi)〕隽俗吭降某煽?jī),這是我們?nèi)旱臉s譽(yù),同時(shí)也使我們更添許多緊迫感。在這樣一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)帶著下,我們?cè)跄芨视诂F(xiàn)狀,怎能不積極進(jìn)取呢?孫兆林院長(zhǎng)帶著我們大家回憶了醫(yī)院的開展歷程,帶著我們展望醫(yī)院的將來前景。這讓我內(nèi)心無比沖動(dòng)和自豪,同時(shí)也深化地感受到院領(lǐng)導(dǎo)一直以來對(duì)護(hù)理工作者的關(guān)心和關(guān)心,這份關(guān)愛讓人內(nèi)心暖暖的,有這樣的領(lǐng)導(dǎo)班子關(guān)愛著我們,我們又怎能不為醫(yī)院建立盡自己的微薄之力呢?二、注重理論學(xué)習(xí),進(jìn)步自身素質(zhì)為期兩周的培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,涵蓋了多方面的知識(shí),同時(shí)也讓我深化地感覺到,在這樣的環(huán)境和氣氛中,只有不斷的學(xué)習(xí)和提升自己才能適應(yīng)開展。不能再以短淺的目光對(duì)待自己的職業(yè)和自己的開展。方茜副主任有句話我記得很清楚,作為21世紀(jì)的管理者,你再不學(xué)習(xí),再不進(jìn)步自己,再不運(yùn)用科學(xué)的方法去工作,是要被淘汰的?,F(xiàn)代的護(hù)理管理是科學(xué)的管理,不再是以往的經(jīng)歷管理形式,是要用數(shù)據(jù)和結(jié)果來說明問題。假如再墨守成規(guī),不更新思維,不與時(shí)俱進(jìn),是會(huì)被時(shí)代淘汰。通過培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到作為一名管理者,一名護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)該具備怎樣的素質(zhì)和才能。做一名合格的護(hù)士長(zhǎng),首先要熱保護(hù)理專業(yè),全身心撲在護(hù)理事業(yè)上,結(jié)實(shí)樹立全心全意為患者效勞的思想和勇于克制困難的精神,一切從職業(yè)道德和病人利益出發(fā)。工作中踏踏實(shí)實(shí),為病人默默無聞地做好每一件小事,病人會(huì)為你打上滿意的分?jǐn)?shù)。一名合格的護(hù)士長(zhǎng)不僅要精通業(yè)務(wù),還要有一定的管理才能。工作中擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)科室管理中的薄弱環(huán)節(jié),針對(duì)科室不同情況采取相應(yīng)措施,從而加強(qiáng)管理力度,要做到管理的公開性、民主性。護(hù)士長(zhǎng)既是行政管理者,又是學(xué)習(xí)上的帶頭人、技術(shù)上的排頭兵,因此要有過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)。在操作訓(xùn)練及理論學(xué)習(xí)中,要求別人做到的必須自己先掌握。要有系統(tǒng)扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),勤于學(xué)習(xí),擅長(zhǎng)總結(jié),不斷汲取新知識(shí),掌握新技術(shù),獲得新信息,進(jìn)步業(yè)務(wù)程度,這樣才能調(diào)動(dòng)護(hù)士學(xué)習(xí)的積極性,進(jìn)步護(hù)士的業(yè)務(wù)程度。管理既是科學(xué)又是藝術(shù),一個(gè)成熟的管理者既是科學(xué)家又是藝術(shù)家。培訓(xùn)中,袁為群科護(hù)士長(zhǎng)講到,護(hù)士長(zhǎng)作為基層一線的管理者,要時(shí)刻把握自己的管理角色,學(xué)會(huì)受權(quán),發(fā)揮集體作用。李勇蘭主任授課時(shí)提到,應(yīng)做到以德服人、以情感人,真誠地為大家著想,防止局部場(chǎng)合、隨意地訓(xùn)斥下屬,努力為護(hù)士營造一個(gè)寬松、和諧、有情有意的工作環(huán)境,這樣才有更多的護(hù)士心甘情愿地服從管理,其才華才得以施展。樹立良好的自我形象是護(hù)士長(zhǎng)感召力的重要組成局部。形象可分為外部形象和內(nèi)部形象兩局部,外部形象包括氣質(zhì)、穿著、舉止、談吐,護(hù)士長(zhǎng)外部形象應(yīng)做到儀表端莊,衣裝整潔,語言文明禮貌,語調(diào)柔和親切,動(dòng)作輕柔,談吐文雅。這樣給人一種親切感、信賴感和敬重感,內(nèi)部形象包括公正、廉潔、熱情等要素,護(hù)士長(zhǎng)要注意個(gè)人修養(yǎng)。通過培訓(xùn),我意識(shí)到自己身上很多缺乏,作為科室護(hù)理骨干,我今后一定要更加嚴(yán)格要求自己,以身作那么,事事處處起模范帶頭作用,嚴(yán)于律己,寬以待人。三、改善工作方法,加強(qiáng)溝通才能協(xié)調(diào)人際關(guān)系是護(hù)士長(zhǎng)工作的重要職能之一,也是做好護(hù)士長(zhǎng)工作的關(guān)鍵之一。王文琴科護(hù)士長(zhǎng)的授課中,讓我明白上至領(lǐng)導(dǎo),下至被管理者,左至醫(yī)生,右至各科之間以及與患者都要搞好關(guān)系,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)運(yùn)用良好的藝術(shù)溝通,主動(dòng)坦誠地與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交換思想,爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)對(duì)科室護(hù)理管理工作的支持。對(duì)待下屬工作上要一碗水端平,嚴(yán)于律己,尤其要搞好被管理者的關(guān)系,生活上要像姐妹般關(guān)心她們,把自己融于群眾之中,擅長(zhǎng)利用自己的特殊地位做好各方面、各層次的協(xié)調(diào)溝通工作。四、與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新方茜副主任授課中提到,作為21世紀(jì)的護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)具備思維敏捷、思路清的才能,工作要有重點(diǎn)、有方案,目的要明確,破除只滿足于完成工作任務(wù),不出過失事故就滿足的守舊思想,捕捉新的學(xué)術(shù)信息,開展技術(shù)革新和科研。柏曉玲教師在授課中教學(xué)我們一些新的管理理念和新的管理方法,比方失效形式與效應(yīng)分析^p,同時(shí)通過實(shí)例進(jìn)展分析^p。這些新的管理理念和形式,新的運(yùn)用工具和方法都讓我們受益匪淺,同時(shí)也鞭策我們?cè)诮窈笠粩喔滤季S,多學(xué)習(xí),勤專研。短短的兩周培訓(xùn)完畢,每一位教師精心的準(zhǔn)備,精彩的講解,讓我們每一學(xué)員學(xué)習(xí)到很多工作和生活中的知識(shí),這些都是一筆很珍貴的財(cái)富,會(huì)幫助我今后的工作,不斷更新觀念,不斷創(chuàng)新思維,要從傳統(tǒng)的“護(hù)理”觀念中解放出來,不斷學(xué)習(xí)、更新知識(shí),不斷進(jìn)步綜合素質(zhì)。只有良好的思想素質(zhì)、精湛的業(yè)務(wù)技術(shù)、科學(xué)的管理方法、和諧的人際關(guān)系是順利完成各項(xiàng)護(hù)理工作的保證。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇3為深化貫徹施行衛(wèi)生部“盡快培養(yǎng)一支既精通護(hù)理業(yè)務(wù)又具備科學(xué)管理知識(shí)、才能的管理隊(duì)伍”的要求,安徽省衛(wèi)生廳提出自20xx年起方案用三年的時(shí)間使全省二級(jí)以上醫(yī)院的100%的護(hù)理部主任、50%的護(hù)士長(zhǎng)承受崗位培訓(xùn)。省護(hù)理學(xué)會(huì)按照省廳的要求與安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院、管理學(xué)院等合作開展了護(hù)理管理干部的標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)。在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,20xx年10月12日我有幸參加了第五期護(hù)理部主任培訓(xùn)班。學(xué)習(xí)班于10月13日在安醫(yī)大多功能報(bào)告廳進(jìn)展了開學(xué)典禮,中國醫(yī)院協(xié)會(huì)陳曉紅副會(huì)長(zhǎng)、衛(wèi)生部醫(yī)政司護(hù)理處王曼莉主任、省衛(wèi)生廳李勁風(fēng)副廳長(zhǎng)、省衛(wèi)生廳醫(yī)政處費(fèi)勤福處長(zhǎng)、安醫(yī)大護(hù)理學(xué)院趙云峰書記及省級(jí)醫(yī)院護(hù)理專家等參加了典禮并做了重要講話。培訓(xùn)班共有學(xué)員160余人,根據(jù)各自崗位的不同需要,安排了詳細(xì)的課程。連續(xù)十天的理論學(xué)習(xí)期間沒有休息,每天的課程都安排的很滿,我們每天早早的來到教室找個(gè)前排的位置,以便更好的聽課。護(hù)理部主任班學(xué)員中年齡最大的已經(jīng)五十多歲了,但同大家一樣戴著老花鏡像個(gè)小學(xué)生一樣認(rèn)真地聽課記筆記。學(xué)會(huì)的專家及代課教師們的敬業(yè)精神更是感動(dòng)著我們。房彤主任已經(jīng)六十多歲了,每天為了我們來回奔波,親自檢查我們的簽到,理解我們的學(xué)習(xí)生活情況;省級(jí)幾家醫(yī)院的護(hù)理院長(zhǎng)、主任既要做好醫(yī)院的正常工作還要為我們授課;各級(jí)行政領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)的專家也都在關(guān)心支持著我們的學(xué)習(xí)及護(hù)理事業(yè)的開展,這令我們非常感動(dòng)。學(xué)習(xí)過程中每一位教師的講課都能給我們一些啟發(fā),如績(jī)效管理一課,教師從理論結(jié)合實(shí)際的詳細(xì)講解,讓我們更加明晰地認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理對(duì)員工的鼓勵(lì)和工作的推進(jìn)。結(jié)合當(dāng)前優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的開展,如何制定多勞多得、優(yōu)勞優(yōu)酬的績(jī)效分配制度給了我們很多的思路。護(hù)理科研一課,教師的開場(chǎng)白說到“沒有研究的專業(yè)是沒有生命力的”讓我記憶深化,我們身邊的人、包括護(hù)理人員自身是怎樣對(duì)待護(hù)理工作的?我們護(hù)理專業(yè)的開展、差距在哪?是我們每一位護(hù)理人員更是我們護(hù)理管理者應(yīng)該考慮的問題。循證護(hù)理一課,使我們對(duì)自己當(dāng)前的工作有了新的認(rèn)識(shí),啟發(fā)我們更多的考慮和研究,尋找最好的方法和技術(shù),來促進(jìn)護(hù)理專業(yè)的開展。護(hù)理管理的領(lǐng)導(dǎo)職能一章節(jié),讓我們更多的理解和掌握領(lǐng)導(dǎo)的方法與技巧,進(jìn)步自己的管理程度?,F(xiàn)代醫(yī)院管理與效勞一章節(jié)讓我們更加全面理解當(dāng)前醫(yī)療體制改革的方向和舉措,護(hù)理專業(yè)化開展的良好平臺(tái)以及已經(jīng)獲得的成績(jī),堅(jiān)決了我們對(duì)將來護(hù)理專業(yè)開展美妙前景的展望和信心。通過此次理論學(xué)習(xí),進(jìn)步了護(hù)理管理的理論體系,開拓了管理的思路,理解和掌握了科學(xué)的管理方法與技巧,對(duì)護(hù)理工作中存在的問題及下一步的開展有了更清醒的認(rèn)識(shí),對(duì)護(hù)理事業(yè)的前景也更加充滿了信心。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇4護(hù)理平安是指在施行護(hù)理的全過程中,患者不發(fā)生法律和法規(guī)允許范圍以外的心理、機(jī)體構(gòu)造或功能上的損害、障礙、缺陷或死亡。自20xx年4月9日我國新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》和醫(yī)療事故舉證倒置措施的相繼出臺(tái),對(duì)醫(yī)療護(hù)理平安產(chǎn)生了深化的影響。平安有效的護(hù)理可促使患者疾病的痊愈或好轉(zhuǎn)。近年來護(hù)理糾紛呈不斷上升趨勢(shì)。護(hù)理平安管理是護(hù)理質(zhì)量的第一生命和核心目的,護(hù)理工作在新形勢(shì)下構(gòu)建了一套護(hù)理平安管理的理念、方法、制度、流程,培養(yǎng)護(hù)士知法、懂法、守法,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)及優(yōu)良的效勞,有效地維護(hù)了患者的生命安康和平安,樹立了新一代護(hù)理人員良好的職業(yè)形象。對(duì)患者認(rèn)真做好宣教及告之工作以進(jìn)步平安意識(shí),我院每年印發(fā)了患者平安目的主要措施,進(jìn)步了護(hù)理平安。作為一名護(hù)士長(zhǎng),有以下幾點(diǎn)體會(huì)。一、強(qiáng)化法律意識(shí),增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)1、強(qiáng)化學(xué)法、用法意識(shí)我國護(hù)理教育中,相關(guān)的法律法規(guī)教育才剛剛起步,大多數(shù)護(hù)士缺乏有關(guān)的法律知識(shí)。身為護(hù)士長(zhǎng)在管理檢查護(hù)理質(zhì)量效勞中要擅長(zhǎng)將法律條例融入相關(guān)的工作中,并要組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)有關(guān)的法制及醫(yī)療糾紛條例,增強(qiáng)對(duì)護(hù)理工作中潛在的法律問題的認(rèn)識(shí),學(xué)會(huì)自我保護(hù)及處理好護(hù)患矛盾,防止糾紛發(fā)生。2、讓法規(guī)制度監(jiān)控各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持依法護(hù)理;身為護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)科室的各項(xiàng)規(guī)章制度了如指掌,熟悉各項(xiàng)操作流程。重患者的搶救及護(hù)理,護(hù)士長(zhǎng)要親臨現(xiàn)場(chǎng)參加,做好調(diào)配工作。對(duì)在搶救中的口頭醫(yī)囑,要復(fù)述一遍,而后迅速做好記錄,書寫準(zhǔn)確標(biāo)準(zhǔn),防止日后引起糾紛。在護(hù)理中的交接班制度,查對(duì)制度,醫(yī)囑處理制度中必須認(rèn)真執(zhí)行。治療操作中,發(fā)藥、打針是護(hù)理人員每天的常規(guī)操作,如稍不細(xì)心核對(duì),便會(huì)出現(xiàn)發(fā)錯(cuò)藥、打錯(cuò)針的情況,其后果不堪設(shè)想,當(dāng)事人要承當(dāng)法律責(zé)任。因此護(hù)士長(zhǎng)要不斷地組織護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律法規(guī),防止過失引起致殘、致死而構(gòu)成瀆職罪。二、依法處理病房患者投訴護(hù)士長(zhǎng)首先要重視和正確對(duì)待患者投訴。要耐心傾聽,擅長(zhǎng)換位考慮,力爭(zhēng)將矛盾的負(fù)面影響降到最低程度,并以此為契機(jī),完善管理,強(qiáng)化整體護(hù)理理念,進(jìn)一步進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,對(duì)照工作程序、制度、職責(zé)和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),找出問題的重點(diǎn),及時(shí)反響分析^p事情的前因后果,有針對(duì)性地采取對(duì)策。三、進(jìn)步護(hù)理平安管理程度1、把人用“足”,在人的管理上下足功夫;護(hù)士是護(hù)理工作的主體,要搞好護(hù)理平安工作必須充分調(diào)動(dòng)本科室護(hù)理人員的工作積極性,充分發(fā)揮他們每個(gè)人的長(zhǎng)處。詳細(xì)而言,以下幾方面是至關(guān)重要的。(1)合理安排人力,用人之長(zhǎng);護(hù)士希望完成與自己才能相稱的工作,使自己的潛能得到充分發(fā)揮。所以,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)知人善任,力爭(zhēng)使每個(gè)護(hù)士都處于最能發(fā)揮其才能的職位上,使每個(gè)人各盡其能、各得其所。重視對(duì)護(hù)士的培養(yǎng),努力為她們爭(zhēng)取或創(chuàng)造繼續(xù)學(xué)習(xí)、深造的時(shí)機(jī)。要從工作實(shí)際出發(fā),開展有針對(duì)性的培訓(xùn),進(jìn)步每位護(hù)士的工作才能,從而進(jìn)步整個(gè)部門的工作才能和工作質(zhì)量。定期組織考試,帶動(dòng)科室護(hù)士學(xué)習(xí)專科知識(shí)。定期組織護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過強(qiáng)化護(hù)理技術(shù)操作,使護(hù)士的業(yè)務(wù)技術(shù)逐步走上正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化。護(hù)士長(zhǎng)要對(duì)全科護(hù)理人員的工作實(shí)操情況、性格、才能等個(gè)人問題掌握清楚,做到新老人員合理搭配,充分發(fā)揮護(hù)士的積極性增強(qiáng)責(zé)任感。確保根底護(hù)理、危重患者護(hù)理措施的落實(shí)。對(duì)每天的工作及突發(fā)情況沉著隨機(jī)應(yīng)變,防止因人力缺乏而造成過失或投訴事件發(fā)生。(2)在工作中以人為本;要理解下屬,擅長(zhǎng)關(guān)心和體察護(hù)士疾苦。比方,排班時(shí)在不影響工作的前提下,護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能照顧護(hù)士在生活和學(xué)習(xí)等方面的需求以免失去安排合理性,以致影響護(hù)士的工作熱情。要寬待下屬,護(hù)理工作既瑣碎又詳細(xì),工作中難免出現(xiàn)一些小的過失。一旦下屬發(fā)生過錯(cuò),應(yīng)動(dòng)之以情,曉之以理,導(dǎo)之以行。當(dāng)然,對(duì)于過失不排除必要的處分。假如是普遍存在的問題,應(yīng)在晨會(huì)上提出批評(píng),使大家共同汲取教訓(xùn);如是個(gè)別問題,可采取單獨(dú)談話的方式提醒注意。要身教下屬,身教勝于言教,護(hù)士長(zhǎng)要掌握各類人員心理活動(dòng)特點(diǎn),并在臨床理論中學(xué)會(huì)運(yùn)用。要理解影響人際關(guān)系的因素,掌握有效溝通的方法和技巧。(3)鼓勵(lì)護(hù)士團(tuán)隊(duì)以積極向上的精神,共同完成護(hù)理工作目的;護(hù)士長(zhǎng)要在工作中最大限度地調(diào)動(dòng)護(hù)士的積極性,充分挖掘其內(nèi)在潛力,營造護(hù)士職業(yè)心態(tài)的良好氣氛,必須學(xué)會(huì)應(yīng)用鼓勵(lì)藝術(shù),護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)盡可能地讓護(hù)士對(duì)病區(qū)、集體有極大的認(rèn)同感和歸屬感,使她們感到自己是主人,從而激發(fā)其工作干勁和熱情,使之為完成工作任務(wù)和目的竭盡全力。2、開展護(hù)理愛心呵護(hù)行動(dòng),創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)效勞形象品牌;在科內(nèi)推行熱情效勞、周到效勞、關(guān)心效勞、舒適效勞的護(hù)理行為,讓患者在就醫(yī)期間有賓至如歸感。愛心呵護(hù)行動(dòng)的理念是:多為患者做一點(diǎn),多對(duì)患者講一點(diǎn),多為患者想一點(diǎn),使患者對(duì)護(hù)理工作的滿意度有明顯的進(jìn)步,為醫(yī)院、科室樹立優(yōu)質(zhì)醫(yī)療效勞形象作出奉獻(xiàn)。3、改善交班方式;一級(jí)護(hù)理、危重患者要進(jìn)展重點(diǎn)床頭交接班,由責(zé)任護(hù)士匯報(bào)本組重患者、新患者的病情,使用中的藥物主要護(hù)理診斷、相關(guān)因素、護(hù)理措施及可能發(fā)生的并發(fā)癥等,使各個(gè)組之間對(duì)患者可能出現(xiàn)的問題引起重視,護(hù)士長(zhǎng)必要時(shí)還進(jìn)展一些晨間提問,在進(jìn)步大家業(yè)務(wù)程度的同時(shí)對(duì)年輕護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士和實(shí)習(xí)同學(xué)起到一個(gè)促進(jìn)作用。4、強(qiáng)化急救器械藥品的管理;病區(qū)內(nèi)的急救器械及急救藥品,要做好交接班,班班清點(diǎn),檢查記錄。要及時(shí)更換新器械及藥品,防止因管理不當(dāng),引起的醫(yī)療糾紛。要求做到:定位放置,專人管理,發(fā)現(xiàn)有過期藥物及時(shí)更換,確保搶救物品隨時(shí)處于完好備用狀態(tài)。病房藥柜的藥品必須由專人保管養(yǎng)護(hù),對(duì)麻醉、精神、毒____品建立嚴(yán)格的交接班制度。四、進(jìn)步護(hù)理人員的整體素質(zhì)1、加強(qiáng)職業(yè)道德教育,增強(qiáng)責(zé)任感;在連接的護(hù)理效勞中,護(hù)理人員要眼看、耳聽、口答,防止患者對(duì)操作過程的猜疑。這樣既增進(jìn)了護(hù)患親融性,也使患者感受到知情權(quán)。時(shí)刻提醒護(hù)理人員,我們效勞的對(duì)象是生命,只要造成傷害就要承當(dāng)法律責(zé)任。由此,護(hù)士長(zhǎng)要利用一些范例,典型教育護(hù)理人員,要明確護(hù)理的糾紛是與護(hù)理的質(zhì)量的上下成正比的,在技術(shù)操作程度中根底護(hù)理,消毒隔離,護(hù)理文書書寫等,效勞態(tài)度中觀察病情與處理問題的才能中,都會(huì)涉及法規(guī)內(nèi),因此要求護(hù)士長(zhǎng)要在對(duì)護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控中融入法律意識(shí),嚴(yán)格監(jiān)控病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,做到防患于未然。2、進(jìn)步用藥平安;患者用藥平安方面存在的問題,在醫(yī)療不良事件報(bào)告中約占1/3以上,是患者平安的重點(diǎn)。高危險(xiǎn)藥物如氯化鉀、濃氯化鈉不能與普通藥物混放,使用紅色標(biāo)識(shí),引起注意。對(duì)于臨近失效期的藥物也使用特殊標(biāo)識(shí)。麻醉劑加鎖保存,并嚴(yán)格交接班護(hù)理人員必須掌握對(duì)藥名劑型或外觀等相似或相近的藥品的識(shí)別技能。應(yīng)注重觀察抗生素,中藥注射液,抗癌藥的兩批藥物連續(xù)靜脈注射時(shí)在輸液管中的變化,確定第二批藥品平安進(jìn)入,交代患者考前須知前方可分開。嚴(yán)格輸液配伍的平安管理,確認(rèn)藥物有無配伍禁忌,嚴(yán)格按病情、年齡等控制靜脈輸液流速,預(yù)防輸液反響,控制輸液藥物的濃度。3、防止發(fā)生醫(yī)院感染;嚴(yán)格執(zhí)行手部衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),掌握洗手指征,洗手方法以及手消毒。在任何操作過程中都應(yīng)嚴(yán)格遵循無菌操作標(biāo)準(zhǔn),確保操作的平安性。醫(yī)療廢物的分類,搜集,處置必須標(biāo)準(zhǔn)。五、患者平安的管理1、患者入院時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度;進(jìn)步醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性,確保所執(zhí)行的護(hù)理過程準(zhǔn)確無誤。確保每一位患者的平安。使用床頭卡,危重患者使用腕帶,作為識(shí)別標(biāo)示的制度。2、因人制宜,采取特殊案例措施;危重患者,神志不清患者,老年患者,嬰幼兒應(yīng)使用床檔,并告之患者注意防滑。對(duì)于長(zhǎng)期臥床患者,褥瘡發(fā)生的高危人群應(yīng)使用褥瘡墊。3、對(duì)患者及家屬進(jìn)展預(yù)防跌倒措施的教育;要提供平安的環(huán)境,如呼叫鈴、適宜的床位高度、足夠的照明,保持地板的平整與枯燥,浴室?guī)由戏阑貕|,執(zhí)行跌倒報(bào)告與傷情認(rèn)定制度和程序。做好安康教育,告之患者不做體位突然變化的動(dòng)作,以免引起血壓快速變化,引起暈厥等病癥而發(fā)生危險(xiǎn)。患者一旦發(fā)生不適病癥,最好先不要活動(dòng),應(yīng)按呼叫鈴告知醫(yī)護(hù)人員。4、防范與減少患者褥瘡發(fā)生;認(rèn)真施行有效的預(yù)防褥瘡的詳細(xì)措施,防范與減少護(hù)理并發(fā)癥。執(zhí)行褥瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與報(bào)告制度和程序。5、推行全員平安護(hù)理;護(hù)理平安受多種因素共同影響,因此需要全體醫(yī)護(hù)人員和患者及患者家屬共同努力,尤其是需要患者及其家屬的配合。所以,要著力改變護(hù)理工作是護(hù)理人員的事的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),鼓勵(lì)患者及其家屬正確參與平安護(hù)理,充分表達(dá)患者及其家屬的權(quán)利和義務(wù)。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇5應(yīng)____護(hù)士訓(xùn)練與教育基金會(huì)的邀請(qǐng),與來自內(nèi)蒙、安徽、江西、河北、廣西、吉林、四川等省市的18名護(hù)理同仁一起,赴港學(xué)習(xí)考察。通過2周的參觀學(xué)習(xí)、討論交流,近間隔理解了____醫(yī)療衛(wèi)生開展與護(hù)理管理的現(xiàn)狀,感受到了____護(hù)理人員的團(tuán)結(jié)協(xié)作、仁慈關(guān)心、奉獻(xiàn)敬業(yè)的思想,學(xué)到了先進(jìn)的護(hù)理管理理念與管理知識(shí),看到了內(nèi)地與____護(hù)理管理中存在的差異,受益匪淺。一、護(hù)理管理體制護(hù)理管理體系由護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、部門運(yùn)作經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)、??谱o(hù)士、注冊(cè)護(hù)士、登記護(hù)士、安康效勞助理組成。部門運(yùn)作經(jīng)理相當(dāng)于科護(hù)士長(zhǎng)。病區(qū)經(jīng)理———護(hù)士長(zhǎng)———??谱o(hù)士,三者職位差不多,工作安排不一樣,薪酬不一樣,??谱o(hù)士的薪酬高于護(hù)士長(zhǎng)。每個(gè)病房有1名病區(qū)經(jīng)理,主要負(fù)責(zé)行政、排班等工作,不值夜班;2名護(hù)士長(zhǎng),負(fù)責(zé)專業(yè)業(yè)務(wù)技術(shù)管理,要參加值班;??谱o(hù)士1人,主要負(fù)責(zé)專科護(hù)理,不參加值夜班。護(hù)士的退休年齡為60歲,可以提早申請(qǐng)退休,工作期間每月按比例(大約15%)提取退休基金,退休時(shí)一次領(lǐng)取。護(hù)士退休前全部參加倒夜班,產(chǎn)假10周(產(chǎn)前4周,產(chǎn)后6周),妊娠與哺乳期照樣倒夜班。醫(yī)院職工工資由醫(yī)管局發(fā)放,沒有獎(jiǎng)金,沒有夜班費(fèi)。護(hù)士職位的晉升:護(hù)理總經(jīng)理、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位的晉升,在____43家公立醫(yī)院內(nèi)公開招聘,醫(yī)院之間可以流動(dòng),一般任期3~5年,中途如有退休等空缺,均采取公開招聘的方式進(jìn)展,無年齡限制,但必須是注冊(cè)護(hù)士,有學(xué)歷要求。與內(nèi)地明顯不同的是,許多護(hù)理總經(jīng)理、高級(jí)護(hù)士長(zhǎng)、病房經(jīng)理、護(hù)士長(zhǎng)等職位均由男性擔(dān)任,各病房也有很多男護(hù)士,男女護(hù)士之間關(guān)系融洽,各盡其責(zé)。二、護(hù)理人員配置由醫(yī)院管理局對(duì)各醫(yī)院的護(hù)士人力資與床位裝備,按照??铺攸c(diǎn)設(shè)立不同的標(biāo)準(zhǔn),一般普通病房的床護(hù)比在1:0.6左右,ICU床護(hù)比為1:4左右。另有安康效勞助理(生活護(hù)理),辦公室秘書(處理醫(yī)囑、文字錄入,記費(fèi)等工作)。在醫(yī)院職工中(以東區(qū)尤德夫人那打索醫(yī)院為例)醫(yī)生占11%,護(hù)士占38%,后勤占42%,行政占1%,輔助人員(含抽血)占8%(全院3300多職工中,行政只有32人,醫(yī)生300多人,護(hù)士1200多人,后勤效勞1400人)。三、護(hù)士職能1.____醫(yī)院對(duì)護(hù)士采取嚴(yán)格的分層使用。??谱o(hù)士負(fù)責(zé)專科護(hù)理、營養(yǎng)指導(dǎo)、安康教育、為病人提供專業(yè)指導(dǎo)。注冊(cè)護(hù)士負(fù)責(zé)病情的觀察與記錄、護(hù)理方案的制定與施行,換藥、參與危重病員的搶救等工作。登記護(hù)士負(fù)責(zé)病人的晨晚間護(hù)理、翻身、鼻飼、協(xié)助換藥等。安康效勞助理負(fù)責(zé)病人的飲食供給及根本生活護(hù)理。各級(jí)護(hù)理人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,一切以病員利益出發(fā),為病人提供高質(zhì)量的護(hù)理效勞。不同級(jí)別的護(hù)理人員的著裝有所區(qū)別。2.護(hù)士技術(shù)上的操作很少,很少輸液,為病員靜脈輸液有專門的穿刺護(hù)士,抽血有專門的抽血員,抽血人員由護(hù)士與檢驗(yàn)專業(yè)人員組成,由輔助科管理,護(hù)士的主要工作是發(fā)藥、換藥、管道護(hù)理、根底護(hù)理、生活護(hù)理等。白天由1名注冊(cè)護(hù)士、1名登記護(hù)士、1名安康效勞助理負(fù)責(zé)一組約6~7名病人的護(hù)理,ICU由1名護(hù)士、1名安康效勞助理負(fù)責(zé)1個(gè)病員的護(hù)理,(早班與下午班人員一樣多,只有晚班9:30~7:00護(hù)士少一些)。3.護(hù)士要為醫(yī)生做一切準(zhǔn)備,包括查房時(shí)拿病歷,觀察傷口時(shí)揭開敷料等。4.假如發(fā)生發(fā)錯(cuò)藥,病員跌倒等事件都要及時(shí)報(bào)告醫(yī)管局。5.病歷記錄,醫(yī)生、護(hù)士的記錄寫在一起,明確時(shí)間,病歷保存7年(以最后一次的看病時(shí)間為準(zhǔn)),產(chǎn)科病歷保存24年。四、護(hù)士的執(zhí)業(yè)管理____護(hù)士管理局是負(fù)責(zé)護(hù)士準(zhǔn)入的法定機(jī)構(gòu),其主要職能是按照《____護(hù)士注冊(cè)條例》的有關(guān)規(guī)定對(duì)符合注冊(cè)條件的申請(qǐng)者授予護(hù)士執(zhí)業(yè)資格。注冊(cè)護(hù)士的準(zhǔn)入條件為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成三年護(hù)士課程或獲得護(hù)理??埔陨蠈W(xué)歷,登記護(hù)士為在正規(guī)資質(zhì)學(xué)校完成2年護(hù)士課程且通過登記護(hù)士執(zhí)業(yè)考試者。與注冊(cè)護(hù)士相比,登記護(hù)士沒有晉升資格,不能參與護(hù)理行政管理,不能開護(hù)囑或管理毒麻藥品,但可以通過再教育途徑獲得注冊(cè)護(hù)士資格,必須到大學(xué)參加學(xué)習(xí)課程2.5年。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇620xx年,就是我工作的第五年了,這些年,我由一個(gè)蒙蒙憧憧的生,成長(zhǎng)為一名有著豐富工作經(jīng)歷的護(hù)士。病人在一輪輪的換著,科里也在這幾年中分開了不少老同事,來了好多新同事!不過相處的歲月中,工作的協(xié)調(diào)與配合中仍然那么仍然有序。又快過年了,感觸不由得從心底像投幕電影一樣,放映著這一年之中發(fā)生的一件又一件事情!一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,確保平安醫(yī)療的根本保證。1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì),并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失。3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,裝備五種操作處置盤。4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。二、進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)管理程度1、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)展考核,并根據(jù)護(hù)士長(zhǎng)訂出的合適科室的年方案、季安排、月方案重點(diǎn)進(jìn)展催促施行,并監(jiān)測(cè)施行效果,要求護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)歷,開展工作。2、堅(jiān)持了護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長(zhǎng)反響護(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理相關(guān)資料。3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)展檢查,并及時(shí)反響,不斷進(jìn)步護(hù)士長(zhǎng)的管理程度。4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀,汲取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)歷,擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長(zhǎng)參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)完畢后,向全體護(hù)士進(jìn)展了匯報(bào)。三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn),在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。2、分別于6月份、4月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。3、繼續(xù)開展安康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最正確護(hù)士。4、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次,征求病人意見,對(duì)病人提出的要求給予最大程度的滿足。5、對(duì)新分配的護(hù)士進(jìn)展崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護(hù)士行為標(biāo)準(zhǔn)教育及護(hù)理根底知識(shí)、??浦R(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核,合格者給予上崗。四、進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)1、對(duì)在職人員進(jìn)展三基培訓(xùn),并組織理論考試。2、與醫(yī)務(wù)科合作,聘請(qǐng)專家授課,講授骨科、內(nèi)、外科知識(shí),以進(jìn)步專業(yè)知識(shí)。3、各科室每周晨間提問1-xxxx,內(nèi)容為根底理論知識(shí)和骨科知識(shí)。4、三八婦女節(jié)舉行了護(hù)理技術(shù)操作比賽(無菌操作),并評(píng)選出了一等獎(jiǎng)(吳蔚蔚)、二等獎(jiǎng)(李敏丹、唐海萍)、三等獎(jiǎng)(周莉君)分別給予了獎(jiǎng)勵(lì)。5、4月初,護(hù)理部對(duì)全院護(hù)士分組進(jìn)展了護(hù)理技術(shù)操作考核:病區(qū)護(hù)士考核:靜脈輸液、吸氧;急診室護(hù)士考核:心肺復(fù)蘇、吸氧、洗胃;手術(shù)室護(hù)士考核:靜脈輸液、無菌操作。6、加強(qiáng)了危重病人的護(hù)理,堅(jiān)持了床頭交接班制度和晨間護(hù)理。7、堅(jiān)持了護(hù)理業(yè)務(wù)查房:每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)展了護(hù)理業(yè)務(wù)查房,對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理措施進(jìn)展了討論,以到達(dá)進(jìn)步業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。2、每個(gè)科室堅(jiān)持了每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣培養(yǎng),對(duì)高??剖蚁募救缡中g(shù)室、門診手術(shù)室,每月進(jìn)展二次空氣培養(yǎng),確保了無菌切口無一例感染的好成績(jī)。3、科室堅(jiān)持了每月對(duì)治療室、換藥室進(jìn)展紫外線消毒,并記錄,每周對(duì)紫外線燈管用無水酒精進(jìn)展除塵處理,并記錄,每?jī)稍聦?duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)展監(jiān)測(cè)。4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、急診室均能及時(shí)毀形,浸泡,集中處理,并定期檢查催促,對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查堅(jiān)持晨間護(hù)理一床一中一濕掃。5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1:400消毒靈)拖地每日二次,病房____期用消毒液拖地(1:400消毒靈)出院病人床單進(jìn)展了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行了院染管理要求,無菌包內(nèi)用了化學(xué)劑。7、供給室建立了消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本,對(duì)每種消毒物品進(jìn)展了定期定點(diǎn)監(jiān)測(cè)。六、護(hù)理人員較出色的完成護(hù)理工作1、堅(jiān)持了以病人為中心,以質(zhì)量為核心,為病人提供優(yōu)質(zhì)效勞的宗旨,深化開展了以病人為中心的安康教育,通過發(fā)放安康教育手冊(cè),以及通過護(hù)士的言傳身教,讓病人熟悉掌握疾病防治,康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療,護(hù)理及自我保健等知識(shí)。2、八月份在三病區(qū)開展整體護(hù)理形式病房,三病區(qū)護(hù)士除了向病人講授疾病的防治及康復(fù)知識(shí)外,還深化病房與病人談心。3、急診護(hù)士為急診病人提供了全程效勞,包括護(hù)送病人去拍片,做b超、心電圖,陪病人辦入院手續(xù),送病人到手術(shù)室,三個(gè)病區(qū)固定了責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士,使病員得到了周到的效勞。4、全院護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文30篇,其中一篇參加了全國第三屆骨科護(hù)理學(xué)術(shù)交流,有3篇參加臺(tái)州地區(qū)學(xué)術(shù)交流,有2篇參加《當(dāng)代護(hù)士》第二十一次全國護(hù)理學(xué)術(shù)交流。七、存在問題1、個(gè)別護(hù)士素質(zhì)不高,無菌觀念不強(qiáng)。2、整體護(hù)理尚處于探索階段,護(hù)理書寫欠標(biāo)準(zhǔn)。3、由于護(hù)理人員較少,根底護(hù)理不到位,如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的效勞,僅次于日常工作。4、病房管理尚不盡人意。一年來護(hù)理工作由于院長(zhǎng)的重視、支持和幫助,內(nèi)強(qiáng)管理,外塑形象,在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建立上獲得了一定成績(jī),但也存在一定缺點(diǎn),有待進(jìn)一步改善。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇7護(hù)士與患者之間的溝通是指護(hù)士護(hù)理病人中的信息傳遞、交流和理解的過程,是護(hù)士做好心理護(hù)理的主要表現(xiàn)形式和手段,是完成護(hù)理任務(wù)的重要保證。但臨床上由于各種原因,導(dǎo)致護(hù)士與患者之間的溝通非常有限,為更好地進(jìn)步護(hù)理質(zhì)量,主要理解護(hù)患溝通的方法。護(hù)士首先應(yīng)在儀容儀表上給病人留下美妙的“第一印象”儀表整潔端莊,舉止得體語言動(dòng)作表情上表現(xiàn)出對(duì)患者的友善同情和溫和如站立迎接,主動(dòng)問候,使用尊稱,熱情接待和介紹,給病人的渴望以滿足,痛苦以撫慰,恐懼以保護(hù),處處表達(dá)慈祥、關(guān)心和體貼,把握說話的語調(diào)、語氣、語速,使病人產(chǎn)生親切感。環(huán)境是保護(hù)患者康復(fù)不可無視的原因之一,它直接影響著患者的情緒,關(guān)心他們的一事一物,故在完成護(hù)理工作時(shí),時(shí)刻為患者創(chuàng)造一個(gè)清潔、安靜、舒適、平安的休養(yǎng)環(huán)境,在治療處置時(shí)時(shí)刻關(guān)注病人,理解其病情進(jìn)展感受,及時(shí)解決實(shí)際存在的問題,根據(jù)病情變化及時(shí)修改醫(yī)囑,這樣可獲得病人的信任,從而促進(jìn)雙方的溝通且談話內(nèi)容應(yīng)通俗易懂。護(hù)理人員應(yīng)加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)和溝通技巧的學(xué)習(xí),在工作中不斷總結(jié)經(jīng)歷。學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù),進(jìn)步自己各方面的素質(zhì),用精湛嫻熟的護(hù)理技術(shù)使患者對(duì)護(hù)士產(chǎn)生依賴性和平安感。學(xué)會(huì)換位考慮,由于雙方所處位置不同,思維方式也不同,所以患者對(duì)護(hù)理工作有意見時(shí),護(hù)士要抱著理解對(duì)方的態(tài)度。與病人進(jìn)展心理交換。盡量消除誤會(huì),使病人從護(hù)士的語言上得到心理上的滿足,對(duì)偶然對(duì)護(hù)士出現(xiàn)的冒犯、敵意,不信任的語言要容忍,禁批評(píng)訓(xùn)斥、擅長(zhǎng)對(duì)病人撫慰鼓勵(lì),體會(huì)對(duì)方的心理。護(hù)士也應(yīng)學(xué)會(huì)角色轉(zhuǎn)換,調(diào)節(jié)好自己的情緒,使病人心情愉快的承受治療??傊o(hù)患溝通是護(hù)理工作不可缺少的局部,是減少醫(yī)療糾紛的重要手段,只有不斷理解掌握病人的思想情感及心理需求,加強(qiáng)與病人的溝通協(xié)調(diào),搞好護(hù)患關(guān)系,才能保證病人的身心安康。人生格言:追求完美的效勞,做病人的知心朋友。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇8我對(duì)護(hù)理工作的感受、體會(huì)和理解戴祎初次接觸護(hù)理是在小時(shí)候感冒發(fā)燒,被家長(zhǎng)帶到醫(yī)院打針,那時(shí)候覺得醫(yī)院里面的護(hù)士姐姐們很厲害,給小朋友們打幾針,我們的感冒就好了,那時(shí)候心里對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)充滿了崇拜感。到了校園,在課本里接觸了護(hù)理,發(fā)現(xiàn)原來護(hù)理并不是像想象中的打針喂藥這么簡(jiǎn)單,這個(gè)時(shí)候我的腦海中裝的都是有關(guān)護(hù)理知識(shí)的概念,一些僵硬的知識(shí)就像壓縮餅干一樣硬邦邦的一塊塊塞在我的腦子里。其實(shí)很多時(shí)候都是無法理解,但是結(jié)合著課堂上教師的描繪和帶來的一些器材還有課本的圖畫大致開場(chǎng)有些輪廓。比方說霧化的裝置,輸液的裝置、氧氣裝置、吸痰裝置還有教師親身示范穿脫隔離衣與日常的練習(xí),漸漸的我發(fā)現(xiàn)原來護(hù)理工作并沒有想象的簡(jiǎn)單,但是假如我們虛心請(qǐng)教多練習(xí),會(huì)克制不少困難。當(dāng)然教材也是有限,教材中的東西不能將我們?nèi)?,然后我來到了醫(yī)院,這是在人民醫(yī)院實(shí)習(xí)的十個(gè)月。在這十個(gè)月里,我先后去了腎內(nèi)科、消化內(nèi)科、輸液室、手術(shù)室、骨科等。去第一個(gè)科室的時(shí)候,感覺腦子里空空的,教師講的內(nèi)容在我的記憶里很混亂,但是帶教的教師很耐心,終于在教師的幫助下我第一次成功幫病人打上了一次性靜脈輸液,這一針真的給我?guī)砗芏嗟挠職夂妥孕?,在此之前我一直畏畏縮縮,盡管書上說護(hù)理工作需要膽大心細(xì),但是我覺得我的根底沒有穩(wěn),我沒有自信,我害怕自己的失誤為病人帶來痛苦,也害怕病人為此對(duì)我怨恨相加。畢竟課本中也說了護(hù)理工作是為了減輕病人的痛苦。所以我的實(shí)習(xí)也是小心慎重,不太敢自告奮勇的向教師說“讓我來”。每一次在教師操作完一遍后,我再在教師的監(jiān)視下完成操作在得到教師的認(rèn)可后才敢單獨(dú)操作。這十個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我體會(huì)到:護(hù)理工作不僅需要膽大心細(xì),更需要小心慎重。首先我們需要扎實(shí)的專業(yè)理論知識(shí)和標(biāo)準(zhǔn)的理論操作才能,然后要有敏銳的洞察才能,分析^p、解決問題的才能,評(píng)判性思維才能,機(jī)制靈敏的應(yīng)變才能和獨(dú)立學(xué)習(xí)和創(chuàng)新才能。在辭別了我的校園生活后,我來到了醫(yī)院。如今的我要學(xué)的更多,我卻發(fā)現(xiàn)畢業(yè)了大半年的我?guī)妆M忘卻了多數(shù)護(hù)理操作,突然感到前所未有的恐懼。突然發(fā)現(xiàn)每天的操作還有練習(xí)是多么重要,一切變得陌生了,動(dòng)作也都遲鈍了,身邊的教師很耐心的教著,護(hù)士長(zhǎng)也熱情的指導(dǎo)著。感謝身邊的教師們沒有放棄我,如今的我一切從零開場(chǎng),在工作中虛心聽取教師的指導(dǎo),回家后翻看有關(guān)書籍,希望我可以努力盡快參加這個(gè)大家族的步伐。此刻對(duì)于護(hù)理的感受是:“三分治,七分養(yǎng)”,我應(yīng)該盡快充實(shí)自己的根底知識(shí),把那些模糊的記憶喚醒,多積極一些,充分的利用我的一雙手和兩條腿,一雙靈敏的手做起事來總會(huì)讓人舒適些,病人和家屬也會(huì)更放心一些,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來,純熟各項(xiàng)操作,霧化、化藥水、輸液、只有動(dòng)作純熟了才有可能把危險(xiǎn)因素降低,不明白就要問,對(duì)自己要做的事調(diào)理要明晰,加強(qiáng)與病人與病人家屬的溝通,增加親和力,有病情變化及時(shí)報(bào)告,同時(shí)要做到慎獨(dú),在繁瑣的工作中時(shí)刻保持冷靜、清醒的頭腦,要有柔韌而堅(jiān)強(qiáng)的性格和永不言敗的進(jìn)取精神,做一個(gè)有責(zé)任感的人。在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華美的語言,只有自己內(nèi)心的真誠和溫馨的微笑,平凡的工作、平凡的語言、平凡的舉動(dòng)這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡,成就了生命的輝煌。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇9我謹(jǐn)以我的生命起誓:在我步入神圣護(hù)理行列的時(shí)刻,謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓:我志愿獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè),奉行____人道精神,堅(jiān)守救死扶傷的信念,履行“保存生命、減輕痛苦、促進(jìn)安康”的職責(zé)。南丁格爾像前,一群即將走出校園,踏入社會(huì)的年輕護(hù)士,在教師的帶著下,身穿護(hù)士服,頭戴燕尾帽,舉起自己的右手莊嚴(yán)宣誓。稚嫩的面孔,掩蓋不住青春的活力,熱切的眼神,宣示著內(nèi)心的澎湃激昂。儀式很簡(jiǎn)單卻讓我覺著很神圣,讓我牢記自己的誓言,也讓我更加堅(jiān)決的成為一名優(yōu)秀的護(hù)理工作者。人們總是稱護(hù)理工作者為白衣天使,認(rèn)為她們像云朵一樣潔白無瑕,像蝴蝶一樣輕盈美麗,像流水一樣的輕柔連綿!卻不知道南丁格爾是怎樣的穿梭在戰(zhàn)場(chǎng),王琇瑛是怎樣的執(zhí)著奉獻(xiàn),黎秀芳是怎樣的孤身堅(jiān)持……一句肯定的背后是無數(shù)先輩奉獻(xiàn)的結(jié)晶,多少個(gè)白天,是她們奮戰(zhàn)在救死扶傷的第一線,為了救治生命爭(zhēng)分奪秒;多少個(gè)夜晚,是她們?cè)诓〈才钥咕苤郎竦乃僚?,為生命的燭光遮風(fēng)擋雨。當(dāng)病魔向無辜的人們投下黑暗的陰影,也是她們卻用她們的智慧,真情喚起生命的陽光!當(dāng)現(xiàn)實(shí)照進(jìn)夢(mèng)想,曾經(jīng)少女心間的夢(mèng)想定格成了提燈女郎的白色倩影——我穿上圣潔的白衣,戴上潔白的燕尾帽,成為了一名榮耀的護(hù)理工作者!那一刻,我明晰地感覺到我的理想插上了翅膀,青春煥發(fā)了活力,生活充滿了希望,像旭日喚醒黎明,如春風(fēng)吹化寒冰!當(dāng)我置身她們當(dāng)中,感受到了護(hù)理工作的繁瑣細(xì)致,艱辛沉重,看到了在平凡的崗位上,她們用自己的汗水和微笑撫慰病人的傷痛,用自己的真心和愛心撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用自己的知識(shí)和技能挽回生命的逝去,用一顆金子般的心堅(jiān)決的奉獻(xiàn)著,一步一個(gè)腳印的踐行著自己的誓言,我感動(dòng)著,也努力著,一步一步的沿著自己心中的方向走下去!在這個(gè)沒有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)之上,她們用簡(jiǎn)單和平凡演繹著無數(shù)的精彩,承載起了生命的重托!面對(duì)生命的掙扎,面對(duì)無助的渴求,面對(duì)康復(fù)的期盼,她們用溫順的話語和愛,撫慰病痛者的心靈,攙扶著他們?cè)竭^心靈的沼澤。無論是非典、無論是冰天雪災(zāi)、無論是地震山搖,只要有任何需要的地方,就會(huì)有她們繁忙的身影。當(dāng)辛勤的汗水化成凌空的彩虹,當(dāng)掌聲和鮮花擁來榮耀的'驕傲,當(dāng)患者把信賴的獎(jiǎng)?wù)聮煸谒齻兊男厍?,她們反而?huì)平靜而自然,因?yàn)槟慷眠^無數(shù)的悲歡離合,因?yàn)樯钗蛏目少F,也因?yàn)樗齻儺?dāng)著無愧!她們平凡卻在做著一項(xiàng)偉大的事業(yè);她們無聞卻支撐起人類安康的長(zhǎng)城!她們忘情的燃燒自己,只為了點(diǎn)亮生命的燭光,讓迷失的生命找到安康的此岸,她們是南丁格爾的傳人,奉獻(xiàn)的不僅僅是所擁有的知識(shí)與技術(shù),更重要的是她們的真情與愛心,她們無愧于“白衣天使”的贊譽(yù)!我以與她們?yōu)槲楦械津湴梁妥院?!護(hù)理工作讓我看到了平凡中的偉大,也讓我找到了自己的人生價(jià)值,看到了自己的人生方向,就像康德說的“我已經(jīng)給我自己選定了道路,我將堅(jiān)決不移。既然我已經(jīng)踏上了這條道路,那么任何東西都不應(yīng)該阻礙我沿著這條道路走下去?!边x擇護(hù)理,無怨無悔,我會(huì)努力前行,更加熱情,更加細(xì)致的對(duì)待自己的工作!護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇10我畢業(yè)至今,從事護(hù)理工作的時(shí)間不是很長(zhǎng),而且自己?jiǎn)为?dú)上班的時(shí)間更短,但是之前一直在骨科當(dāng)助理護(hù)士,所以接觸骨科的時(shí)間不算長(zhǎng)也不算短。面對(duì)病人因外傷、病痛的折磨而痛苦萬分,就有種想幫助他們,不忍心看到他們痛苦的面容??吹剿麄円约八麄兊募覍僖?yàn)槟愕淖o(hù)理工作做的好,而對(duì)你萬分感謝,這時(shí)你的心里總有一分撫慰和收獲的喜悅,覺得自己再辛苦、再累也是值得的,因?yàn)閹椭藙e人。也有的病人或者家屬會(huì)對(duì)我們護(hù)士不滿,但是這些都不影響我們的工作,無論病人說什么,我們本著自己的良心做我們應(yīng)該做的,一樣是為了病人。在骨科常見的都是外傷所致的骨折,或者外傷,常用的有手法復(fù)位、手術(shù)、牽引等治療方法。我也掌握了常見的骨折、外傷、骨科疾病等的病情觀察、臨床的表現(xiàn)、并發(fā)癥、以及如何護(hù)理。并且手術(shù)前后的心理護(hù)理也向病人指導(dǎo)到位,積極和病人溝通,保持好護(hù)患之間的關(guān)系。骨折的其中一項(xiàng)比擬重要的就是指導(dǎo)病人進(jìn)展功能鍛煉的方法。在對(duì)病人做常規(guī)的護(hù)理操作時(shí),也向病人指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)展功能鍛煉的方法以及重要性,并且協(xié)助病人進(jìn)展。在骨科的工作過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院規(guī)章制度,認(rèn)真履行實(shí)習(xí)護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬長(zhǎng)輩,團(tuán)結(jié)同事,關(guān)心病人,不早退,踏實(shí)工作,努力做到護(hù)理工作標(biāo)準(zhǔn)化,技能效勞優(yōu)質(zhì)化,將理論與理論相結(jié)合,并做到理論學(xué)習(xí)有方案,有重點(diǎn),護(hù)理工作有措施,有記錄。全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)效勞,樹立了良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。在工作中,能標(biāo)準(zhǔn)書寫各類護(hù)理文書,及時(shí)完成交接班記錄,并做好病人出入院評(píng)估護(hù)理和安康宣教,能做好骨科常見病,多發(fā)病的護(hù)理工作及搶救,認(rèn)真執(zhí)行無菌操作規(guī)程,按照各種護(hù)理常規(guī)執(zhí)行操作,能做好術(shù)前的準(zhǔn)備指導(dǎo)及心理護(hù)理,并完成術(shù)后的護(hù)理及觀察。在工作中,發(fā)現(xiàn)問題能認(rèn)真分析^p,及時(shí)解決,能純熟進(jìn)展各項(xiàng)根底護(hù)理操作,嚴(yán)格執(zhí)行三查八對(duì)。同時(shí),本人積極參加各類病例討論和科室及醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)、查房,不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識(shí),通過學(xué)習(xí),對(duì)整體護(hù)理技術(shù)與病房管理知識(shí)有了更全面的認(rèn)識(shí)和理解。通過之前的各種工作和學(xué)習(xí),本人理論程度和理論程度都有所進(jìn)步,在今后的工作中,本人將繼續(xù)努力,牢記護(hù)士職責(zé),做到慎獨(dú)。不斷加強(qiáng)思想學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),全面進(jìn)步自身綜合程度,為患者提供優(yōu)質(zhì)效勞,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的安康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的撫慰而樹立信心,能恢復(fù)正常的肢體功能。在骨科,非常感謝護(hù)士長(zhǎng)以及以前比我年長(zhǎng)的護(hù)士們對(duì)我的循訊教誨,充分讓我感受到臨床工作與人交往的重要性,溝通的技巧并非與生俱來的,而是人文知識(shí)的豐富及臨床經(jīng)歷積累的結(jié)果。理論上還有很多知識(shí)需要學(xué)習(xí)穩(wěn)固加強(qiáng),作為新人。工作上還有很多的缺乏需要完善進(jìn)步,希望領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)、教師們多教誨,多指點(diǎn),自己也會(huì)勤于學(xué)習(xí),多請(qǐng)教,多提問,努力完善自我勝任工作。既然我選擇了護(hù)理工作,就要立志做一名合格的護(hù)士,做一名讓患者信任的護(hù)士,做一名讓家屬放心的護(hù)士!聆聽了領(lǐng)導(dǎo)的教誨和指點(diǎn),經(jīng)過了這幾天的培訓(xùn)。收益頗多,感觸頗多,深化體會(huì)到醫(yī)務(wù)工作是圣神、偉大而又平凡、瑣碎的作為一名護(hù)理工作者,工作始終圍繞著“以病人為中心,促進(jìn)病人的安康”護(hù)理理念。真正踐行這一護(hù)理理念,必須具備責(zé)任心、細(xì)心、扎實(shí)的理論知識(shí)和良好的護(hù)理技能,還得具備愛心、良好的溝通技能和奉獻(xiàn)精神。生命相托,責(zé)任心是每一位護(hù)理工作者必須具備的沒有責(zé)任心無以做任何事情。病人生死攸關(guān)。因此我責(zé)任重于泰山,每一件事情,每一個(gè)細(xì)節(jié)都容不得我馬虎,日常工作中我一定要嚴(yán)格按照規(guī)章制度,認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理操作程序,時(shí)刻具備“慎獨(dú)”精神。尤其是危重病人,細(xì)心在護(hù)理工作中也是必不可少的被稱為“白衣天使”很大程度上正是由于我比別人多了一點(diǎn)細(xì)心。病情的變化。需要我時(shí)刻在觀察中找到生命的火燭,讓它越燃越旺。所以在工作中我一定要嚴(yán)格三查八對(duì),多留意病人的病情變化,做到眼勤,手勤,腳勤,完成各項(xiàng)護(hù)理措施,做好護(hù)理記錄及交接班工作,嚴(yán)防過失意外的發(fā)生。雖然我讀書期間,專業(yè)理論知識(shí)和護(hù)理技能轉(zhuǎn)自賴以工作的基矗具備了一定的專業(yè)知識(shí),掌握了臨床根本的操作技能,但醫(yī)學(xué)知識(shí)是不斷開展更新的這就需要我多學(xué)習(xí),多理解臨床護(hù)理新進(jìn)展。要擅長(zhǎng)總結(jié)歸納,靈敏運(yùn)用,理論與理論相結(jié)合,不斷進(jìn)步自己的專業(yè)素養(yǎng),與時(shí)俱進(jìn),敢于創(chuàng)新。對(duì)待每一位患者,作為一名護(hù)理人員。都要有愛心,一視同仁,每一位來院的患者都或多或少具有擔(dān)憂、害怕的心理,工作中病人或其家屬難免因各種因素的影響而對(duì)我護(hù)理工作者諸多挑剔,言語沖突,既然選擇了護(hù)理工作,就必須承受工作帶給我委屈和無奈,放平心態(tài),做好各項(xiàng)護(hù)理措施的同時(shí)還要做好病人的心理護(hù)理,多寬慰病人,消除其緊張焦慮情緒。另外,要尊重病人的隱私權(quán),為他康復(fù)盡自己最大的努力。病人不僅只是獨(dú)立的個(gè)體,護(hù)理工作還要求我具備良好的溝通技能。還是一個(gè)社會(huì)人,患病期間,要滿足他生理需要的同時(shí),也要考慮他情感的需要,愛與歸屬的需要,自尊的需要,自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的需要。工作中學(xué)會(huì)護(hù)患之間有效溝通,建立良好的護(hù)患關(guān)系。對(duì)病人施行護(hù)理操作過程中要防止只是僵硬機(jī)械的完成操作,還要與患者有情感的交流,為我護(hù)理工作創(chuàng)造良好的環(huán)境,更好的效勞病人,促進(jìn)他康復(fù)。除了精于業(yè)務(wù)也要學(xué)會(huì)懂法。其實(shí)懂法和我開展工作是互相關(guān)聯(lián)的只有嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,護(hù)患關(guān)系緊張的情況下。認(rèn)真做好每項(xiàng)護(hù)理工作,才能守法;只有懂法,才能時(shí)刻催促自己遵守原那么,正確嚴(yán)謹(jǐn)?shù)刈龊妹宽?xiàng)工作。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇11“5.12”護(hù)士節(jié)又來到了。我的心情分外沖動(dòng)。由于我也曾經(jīng)是一位身著白衣的護(hù)士,對(duì)護(hù)士這個(gè)職業(yè)有著特別的情感。提起護(hù)士,人們腦海中總會(huì)顯現(xiàn)出白衣飄飄、溫婉可人的女性形象。影視作品里的護(hù)士形象也個(gè)個(gè)年青英俊。高翹的燕尾帽,挺刮的束腰白大褂,雪白的護(hù)士鞋,精神抖擻,身輕如燕的地穿梭在病房里。美得不得了。人們把護(hù)士譽(yù)為“白衣天使”,然而“天使”的事實(shí)卻不像稱呼那么美妙,又有多少人曉得這當(dāng)面的艱巨、辛勞,誰能真正體會(huì)到從事過護(hù)理工作的苦與樂呢?為此,我有著親身休會(huì)和感觸。從小感到護(hù)士是圣潔而漂亮的。20歲那年,我緣了護(hù)士夢(mèng)。當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見那一個(gè)個(gè)在____亡線上掙扎的身影,看見那一雙雙哀求的眼睛,從那時(shí)起我就有了一種使命:我清楚了護(hù)士的價(jià)值和“天使”背地的忘我的奉獻(xiàn)。天天我都以微笑、快樂的心境投入工作,在病房區(qū)不停地穿梭繁忙,為病人丈量體溫、注射送藥,當(dāng)給病人穿刺,切中時(shí)弊時(shí),心里是快樂的;當(dāng)病人被粘痰梗阻呼吸道,為其暢通,心里是舒適的;當(dāng)病人高燒,耐煩地為其做酒精擦浴,病人的高熱終于退下去的那一刻,心坎是愜意的;當(dāng)看到本人護(hù)理的病人痊愈時(shí),心情真是無比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟習(xí)的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神情飛騰,我覺得一種欣慰。記得有位患者出院時(shí)對(duì)我說:你笑起來很美麗,很難看。固然只是很平凡的一句話,卻讓我很沖動(dòng)。作為一名平常的護(hù)士,我不求感謝,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只盼望在咱們付出寬容和愛心的同時(shí),能播種一份尊敬、懂得跟支撐。豈非護(hù)士真的是無牽無掛的嗎?不,護(hù)士有自己的愁與自己的苦。當(dāng)病人不理解時(shí),我也會(huì)傷心落淚;工作操作失誤時(shí),我也會(huì)懊悔不已。年輕時(shí)我是個(gè)愛美的女孩,也像一般的花季?女一樣,尋求時(shí)尚,想把自己裝扮成天使。愛好飄逸的長(zhǎng)發(fā),愛好那晶瑩剔透的首飾。可是,作為一名和沾染病打交道的護(hù)士,為了遵照護(hù)士禮節(jié)標(biāo)準(zhǔn),為了本身防護(hù),不得不將自己長(zhǎng)長(zhǎng)的秀發(fā)高高盤起,將優(yōu)美的首飾深藏閨中留于欣賞。往往是里三層、外三層,被裹得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí),大圓帽一戴,雙層口罩一捂,只剩下兩只眼睛眨巴,甭說別人不意識(shí)你,連自己都認(rèn)不得自個(gè)兒。在護(hù)士這個(gè)特殊的職業(yè)中,頻繁的三倒班,尤其是漫長(zhǎng)的夜班讓人身心疲憊。初來病院時(shí),我臉蛋長(zhǎng)紅撲撲、水靈靈的,可多少年晚夜班倒下來,又黃又蔫。因?yàn)樯镧姷牡怪?,飯吃不香,覺睡不好,個(gè)中味道,只有自己心里知曉。節(jié)假日更不光陰陪同在家人身邊,丈夫原來是個(gè)從小就被父母養(yǎng)尊處優(yōu)的寵兒,我倆戀愛時(shí),他曾竊喜,找了個(gè)護(hù)士,當(dāng)前的日子里可以持續(xù)過他“少爺”生活?;楹螅?dāng)我忙完一天的工作,老是精疲力竭,常常是回到家就不想再做任何事了。他不得不挑起家務(wù)活的重任,洗衣,做飯,哄孩子睡覺。在家中,我不是好兒媳、好妻子、好女兒、好母親。為此,我也會(huì)痛心難忍,暗自落淚實(shí)在護(hù)士的生涯就是這樣,苦樂參半。護(hù)士是一個(gè)平凡的崗位。既然你取舍了護(hù)理工作,就是挑選了奉獻(xiàn)。記得一首詩里寫道:既然抉擇了遠(yuǎn)方,就注定要去流落;我想用我的畢生,來抹平你心頭的創(chuàng)傷。因?yàn)楣ぷ餍枰?,我分開了護(hù)士這個(gè)榮耀的崗位,但我始終保護(hù)這段難以忘記時(shí)間。對(duì)護(hù)士工作和護(hù)士這個(gè)職業(yè),仍懷有一種特殊的感情。在此,祝所有的護(hù)士姐妹們節(jié)日快活!向你們道聲,辛苦了!護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇12在不經(jīng)意間回頭的一剎那,有點(diǎn)不敢相信的發(fā)現(xiàn),半年的時(shí)間就在彈指一揮間毫無聲息的流逝。從入院工作到如今,差不多已有半年時(shí)間,每天忙繁忙碌,但卻充實(shí),不知不覺之中,時(shí)間都過了這么多了,真想感慨一句,時(shí)間好不經(jīng)用。不過靜下心來再回憶一下過去的這半年,心理感慨頗多,頓時(shí)各種滋味都涌上心頭。我如今還記得,剛被分到新科室的時(shí)候,內(nèi)心非常沖動(dòng),但同時(shí)也是一臉的茫然,因?yàn)椴恢佬驴剖以敿?xì)的工作流程,不清楚自己該干什么,所以內(nèi)心惆悵,但是看起來情況也沒那么糟,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)科室的那些姐姐們都很好,很熱情,她們都很樂意解答我所問出的各種問題,不厭其煩的聽著我問了一遍又一遍。所以很快的我熟悉了最根本的工作流程,一直到能自己?jiǎn)为?dú)處理事情,在當(dāng)時(shí),我腦子里就想著,知識(shí)還是在自己的大腦里好,隨時(shí)都可以拿來運(yùn)用,也不用再費(fèi)事人,這感覺真的好極了。當(dāng)然,只要與別人接觸,就會(huì)遇到各種問題,更何況,自己所要接觸的還是病人。我所在的產(chǎn)科,從工作到如今,大大小小的問題我也遇到了一些,這其中,有好的事情,也有不好的事情,畢竟,事物都是有兩面性的。南丁格爾說:護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才擅長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上防止因?yàn)橐后w沒有及時(shí)更換與患者家屬產(chǎn)生矛盾。但是有些患者家屬還是很通情達(dá)理的,他們會(huì)感謝護(hù)士為他們所做的一切,也很理解我們,這樣,會(huì)使護(hù)患之間的相處更加容易。其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的互相尊重和信任是建立在溝通的根底上?;颊咔皝砭驮\,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢問,熱情的為其引導(dǎo)。雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患間隔,有效滿足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開展下面的護(hù)理工作。我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”,也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對(duì)我們的要求是苛刻的,工作服一穿,什么情緒和煩惱都得拋得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。眾所周知我們的工作辛苦,沒有固定的節(jié)假日,沒有固定休息時(shí)間,工作瑣碎,責(zé)任重大。有的護(hù)士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道,我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解,但我們無怨無悔,因?yàn)槲覀兩钪趯?duì)象是一個(gè)個(gè)需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。工作中,我們以“以病人為中心——以人為本誠信效勞,以質(zhì)量為核心——追求卓越精益求精”為效勞宗旨,自覺合作,情緒穩(wěn)定,樂于助人,勇于創(chuàng)新,本著這樣的工作態(tài)度,我堅(jiān)信,我們的護(hù)理事業(yè)會(huì)越來越蒸蒸日上,工作中與病人的矛盾也會(huì)越來越少,我們護(hù)士也會(huì)得到更多人的認(rèn)可與尊重。在護(hù)理這條長(zhǎng)長(zhǎng)的跑道上,以及在日后的工作中,我會(huì)團(tuán)結(jié)同事,積極奉獻(xiàn),精益求精,不斷創(chuàng)新,超越自我,提升自身綜合素質(zhì),做一個(gè)有理想,有夢(mèng)想,有思想,品德高尚的新時(shí)代女性,為之,我會(huì)努力奮斗!護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇13有人說:護(hù)士的胸懷像大海,能包容千百萬被病痛折磨的父老兄弟;護(hù)士的品格像蠟燭,燃燒自己,照亮別人;護(hù)士的舉止像春風(fēng),給人帶來溫暖驅(qū)散病痛愁云;護(hù)士的心靈像清泉,愛的透明,不似親人勝似親人。從我第一次走進(jìn)病房,戴上燕尾帽,穿上隔離衣的那一刻起,我開場(chǎng)明白天使背后的無私奉獻(xiàn)。打針、發(fā)藥、輸液、鋪床,我們?cè)趧诳嘀泻亲o(hù)生命;交班、接班、白天、黑夜,我們?cè)谄v中把握著生命的輪回。在白色的氣氛中,我們用自己的雙腿丈量了無數(shù)個(gè)漫長(zhǎng)的夜晚;在親人的期待和怨聲中,我們守護(hù)者一個(gè)個(gè)身患疾苦的病人。在春節(jié)每個(gè)家庭歡慶的日子里,我們默默地行走在病房的走廊上。有人問:“付出這么多,收獲這么少,值得么?”我答復(fù)他們:“選擇這一行,我無怨無悔?!庇浀脛偵习嗖痪?,我還不太會(huì)打頭皮針,有一位患兒住院,我打了幾針沒打上,家長(zhǎng)生氣了,說話也不好聽,我當(dāng)時(shí)特別委屈,但后來我又想了一下,換做是誰的孩子哭成那樣都會(huì)生氣。后來我主動(dòng)去詢問患兒、關(guān)心他、保護(hù)他,剛開場(chǎng)患兒家長(zhǎng)還不給我好臉色看,但我每次都用微笑來面對(duì),漸漸的患兒好轉(zhuǎn),臉上有了笑容,這時(shí)家長(zhǎng)才轉(zhuǎn)變對(duì)我的態(tài)度,等患兒出院時(shí),患兒奶奶握著我的手對(duì)我說:“你是個(gè)好姑娘,剛開場(chǎng)對(duì)你的態(tài)度不要往心里去啊。”我聽到這話時(shí),心里特別感動(dòng),想到付出總是有回報(bào)的。是的,俗話說:人心都是肉長(zhǎng)的,你怎么對(duì)待別人,別人就怎么對(duì)待你。還有一次,我上夜班,來了一個(gè)新生兒,患兒剛出生不久,但患兒就是特別能吐,家長(zhǎng)都挺緊張,一直追問怎么了,我們就不厭其煩的一遍一遍的解釋,并經(jīng)常過去查看,告訴他們,暫時(shí)先不要喂奶,要側(cè)著身子,防止嘔吐時(shí)嗆到患兒,還教他們?nèi)绾斡^察照顧患兒。到天亮?xí)r,患兒已經(jīng)根本上不吐了,并且還能吃一點(diǎn)奶了,這時(shí)患兒家屬們也放心了,臉上也露出了笑容,他們說:“真是太謝謝你了,你看你忙了一晚上,為了我們也沒有休息一會(huì)?!蔽腋嬖V他們:“這是我應(yīng)該做的,患兒的安康是我們每個(gè)人所希望。”我在想,雖然繁忙了一個(gè)晚上,臉上布滿了疲憊的倦容,但聽到這句話,感覺自己所有的付出都是值得的。伴隨著工作中的酸甜苦辣,我認(rèn)為護(hù)理工作是一項(xiàng)艱辛而又繁瑣的工作,但能讓病人感受到我們護(hù)士辛勤的付出,感受我們護(hù)士不懈的努力,我們做的一切都無怨無悔。每當(dāng)看見生命垂危的病人在我們精心護(hù)理下轉(zhuǎn)危為安時(shí);每當(dāng)看見患兒家長(zhǎng)由愁眉苦臉到歡聲笑語出院時(shí),我心里有說不出的快樂。我由衷的喜歡護(hù)理這份工作。因?yàn)樗屛殷w會(huì)到“送人玫瑰,留有余香”的快樂,并且在繁忙的工作中實(shí)現(xiàn)了自己的人生價(jià)值。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇14護(hù)理工作的對(duì)象是人,質(zhì)量控制的目的是零缺陷,護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控的重點(diǎn)強(qiáng)化預(yù)先控制行為。當(dāng)然,由于護(hù)理工作瑣碎、復(fù)雜,受許多客觀因素的影響,所以還要加強(qiáng)同期控制,并定期進(jìn)展反響控制。同時(shí)在護(hù)理質(zhì)量控制的中,要發(fā)揮護(hù)士自我控制的能動(dòng)性。標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)章制度再好,護(hù)士的能動(dòng)性不發(fā)揮,一切工作就難以落實(shí)。目前強(qiáng)調(diào)以人為本,就是要發(fā)揮人的主觀能動(dòng)性,讓每一位護(hù)理人員都參與質(zhì)量控制自覺地按照標(biāo)準(zhǔn)和制度,自己按既定的目的努力工作,對(duì)自身行為進(jìn)展約束和控制。責(zé)任心才是做好工作的前提。工作上的(責(zé)任心)到位,即捧著一顆心來,在上班時(shí)用心去做,不夾私心離班,這樣專心之致,才能做好護(hù)理工作。身為年輕的護(hù)士,對(duì)剛接手的工作有時(shí)是心有余而力缺乏,但只要有這份心,相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作。假如缺乏責(zé)任心,無論是新護(hù)士,還是老護(hù)士,都不會(huì)做好護(hù)理工作的。雖然有時(shí)候在工作中會(huì)因病人的不理解或急噪,遭到無端的責(zé)罵,但是想一想既然選擇了這個(gè)職業(yè),就必須承受它的全部,包括屈辱和責(zé)罵,而不僅僅是享受工作帶來的好處和快樂。只有認(rèn)真履行職責(zé)才能讓才能得到最大的釋放。我們做效勞行業(yè)的,面對(duì)顧客的指責(zé),不能一味的只為自己申屈,我們應(yīng)該抱以感恩之心去感謝顧客及時(shí)告知我們效勞中的缺陷,以便我們不斷完善工作的缺乏。假如我們每一個(gè)人都可以以積極的心態(tài)去面對(duì)每一項(xiàng)工作,就可以讓自己有無窮的能量,推動(dòng)自己的進(jìn)取心和創(chuàng)新意識(shí)。即使在平凡的工作崗位上,也會(huì)創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。用心做事,沒有哪一件工作是沒有意義的,每一個(gè)過程都成就了一個(gè)過程,護(hù)理工作是需要協(xié)作精神的,只有環(huán)環(huán)相扣,互相合作,整體才會(huì)和諧美妙。讓我們每一個(gè)人各就各位,努力盡責(zé)并扮演好自己的角色,保證我們可以順利地完成一份共同的責(zé)任。假如說“責(zé)任和忠誠,是軍人精神的內(nèi)核”,那么“責(zé)任和愛心,那么是我們護(hù)理工作的內(nèi)核”。面對(duì)一個(gè)個(gè)鮮活的生命,護(hù)士的責(zé)任就是對(duì)病人負(fù)責(zé),保證病人的平安。同時(shí)責(zé)任感也表達(dá)敬業(yè)精神,每一個(gè)員工都希望把自己的工作做得更好,都希望通過自己的努力來增加收入,獲得認(rèn)可。大家一致認(rèn)為我們做效勞工作的,必需要用負(fù)責(zé)、務(wù)實(shí)的精神,去做好每一天中的每一件事,不放過工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié),不斷進(jìn)步自己,要讓自己比過去做得更好,比別人做得更好。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇15我們的工作不驚天動(dòng)地,但是我們是春天的滴滴細(xì)雨,讓生命的原野再現(xiàn)新綠;似深秋的一片紅葉悄然飄落,天使的青春已融為患者康復(fù)的笑靨;寒冬一枝枝臘梅,陣陣幽香帶給人生的希冀。我們將會(huì)繼續(xù)與病人的生命同行,讓病人因我們的護(hù)理而減少痛苦,因我們的安康指導(dǎo)而有所收獲,因我們的撫慰而樹立信心。所謂“三分治療,七分護(hù)理?!痹谧o(hù)理工作中我越來越可以感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士。”是啊,在人的一生當(dāng)中有誰會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)理工作是一門精細(xì)的世術(shù)。護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。要懂得用自己的愛心,耐心,細(xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛。因此,我們要充分地利用自己的一雙手兩條腿一張嘴和一個(gè)大腦。一雙靈敏的手做起事來總會(huì)讓人覺得舒適,也會(huì)讓病人及家屬更加放心,因此我總想讓自己的雙手動(dòng)起來,純熟各項(xiàng)操作,霧化,抽血,肌注,輸液等,只有動(dòng)作純熟了,才會(huì)把危險(xiǎn)因素排除。兩條勤勞的腿也顯得尤為重要。有時(shí)候不止一個(gè)病人叫你,家屬當(dāng)然希望有需要找護(hù)士時(shí),我們能隨叫隨到,甚至一點(diǎn)都不能耽誤。所以常常覺得兩條腿不夠用的,因此我們要經(jīng)常巡視病房,盡量滿足病人的需求。一張會(huì)說話的嘴在護(hù)患關(guān)系中有著很重要的作用,往往禍從口出就是說話沒注意引起的。我們需要面對(duì)的不僅僅是病人,還有家屬,她們關(guān)心自己的親人,甚至很緊張護(hù)士操作會(huì)不會(huì)給病人帶來痛苦,這時(shí)候就需要我們跟家屬好好溝通,解釋操作的必要性,方法以及意義,希望得到她們的配合,操作才能順利進(jìn)展。一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X思維更加明顯地表達(dá)在護(hù)理工作中。在瑣碎而又繁多的護(hù)理工作中,怎樣才能做到井井有條,這就需要時(shí)刻保持著一顆明晰而又嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇竽X。在我們的護(hù)理工作中沒有斑斕的服飾,沒有華美的語言,只有自己內(nèi)心的真誠與溫馨的微笑,平凡的工作,平凡的語言,平凡的舉動(dòng),這就是護(hù)理工作的詮釋,但恰恰是這些平凡的事情,成就了生命的輝煌。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇16看起來很簡(jiǎn)單的護(hù)理工作,讓我開場(chǎng)有些手忙腳亂。本來的自信蕩然無存。我開場(chǎng)虛心向護(hù)士學(xué)習(xí),緊緊地跟著護(hù)士,寸步不離,年輕的護(hù)士耐心地給我講解著關(guān)于護(hù)理的知識(shí)。漸漸地,我穿梭在各個(gè)病房,理解了她們的護(hù)理術(shù)語和一些日常工作。我協(xié)助護(hù)士接診病員,做好四測(cè)〔測(cè)血壓、測(cè)體溫、測(cè)脈搏、測(cè)體重〕,純熟地掌握了血壓及體溫的測(cè)量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴(yán)格堅(jiān)持“三查七對(duì)”〔三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對(duì):對(duì)床號(hào)、對(duì)姓名、對(duì)藥名、對(duì)濃度、對(duì)劑量、對(duì)方法、對(duì)時(shí)間〕的原那么下,并為病員配液。終于有了我理論的時(shí)機(jī),想著護(hù)士叮囑我的操作要領(lǐng),端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進(jìn)展消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負(fù)的感覺蔓延全身。想不到,身平第一次扎針竟然會(huì)如此的順利!護(hù)士在休息的時(shí)候,給我講著因?yàn)殪o脈注射的輸液管中一個(gè)小小的氣泡,而使病人死亡的真實(shí)事例后,我大為震驚,不免開場(chǎng)崇敬這些平凡的護(hù)士們。在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時(shí)讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任。手術(shù)的時(shí)間大約兩個(gè)小時(shí),主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我理解到醫(yī)學(xué)根底知識(shí)的重要性,他的細(xì)心,仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,就好象生理教師曾經(jīng)說過:雖然你們是用動(dòng)物做實(shí)驗(yàn),但以后你們卻是要給人看??!因此,使我是深深體會(huì)到,我們要進(jìn)步自己的職業(yè)素質(zhì)。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇17在為患者效勞中深記著一句話:“只要你臉上在笑,心里同樣也會(huì)微笑,那么整個(gè)人也因此更加精神更加漂亮起來。一句簡(jiǎn)單的問候,一個(gè)會(huì)心的微笑,一杯熱呼呼的白開水,一個(gè)便捷的方便袋,有時(shí)它要比良藥還要治病,還要暖人心,當(dāng)你微笑的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)身心舒暢。如今就開場(chǎng)微笑吧!只要笑起來,你體內(nèi)會(huì)有一種溫暖的感覺,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你與別人的交往更容易。首先,當(dāng)你微笑的時(shí)候,其別人也向你報(bào)以微笑。他們會(huì)反映出你的面部表情。而且,對(duì)方會(huì)渴望和你交往;當(dāng)你面露笑容時(shí),對(duì)方也更愿意幫助你。當(dāng)然,微笑的時(shí)候一定要真誠。你不必笑到把牙齒都露出來,或者笑得傻呵呵的,只要自然地笑就可以了。在每一天的工作中我深深的體會(huì)到微笑是不需要任何投資,是無風(fēng)險(xiǎn)的工作態(tài)度,它同樣會(huì)得到可觀的回報(bào)。假如養(yǎng)成經(jīng)常微笑的習(xí)慣,自己會(huì)感到有精神,會(huì)變的更加樂觀,從如今開場(chǎng)笑一個(gè)吧,記住它,假如我們每個(gè)人都奉獻(xiàn)出自己仁慈而真誠的微笑,醫(yī)患關(guān)系會(huì)拉的更近,這個(gè)世界也將為之改變,這就是微笑的魅力。護(hù)理管理工作心得體會(huì)篇18在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶著及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目的方案,狠抓落實(shí),認(rèn)真施行,
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