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文檔簡介
國家電網(wǎng)招聘《人力資源類》模擬試卷五[單選題]1.在研究型機構中,下列哪一種領導方式的效果最差?()A.高任務、低關系B.(江南博哥)高任務、高關系C.低任務、高關系D.低任務、低關系參考答案:A參考解析:在研究型機構中,高任務、低關系的領導方式效果最差。[單選題]2.溝通過程模型主要構成部分有()A.五個B.六個C.七個D.八個參考答案:C[單選題]3.工資指導價位的下列哪一個是處于工資收入數(shù)列中后一定百分比的數(shù)據(jù)的算術平均數(shù)?()A.標準數(shù)B.高位數(shù)C.中位數(shù)D.低位數(shù)參考答案:D參考解析:低位數(shù)為工資收入數(shù)列中后一定百分比(5%~10%)的數(shù)據(jù)的算術平均數(shù)。選項B,高位數(shù)指工資收入數(shù)列中前一定百分比(5%~10%)的數(shù)據(jù)的算術平均數(shù);選項C,中位數(shù)為處于工資收入數(shù)列中間位置的數(shù)值。因此,本題應該選D。[單選題]4.顧客力量分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內容,它不包括()。A.顧客購買動機分析B.顧客消費承受能力分析C.市場商品消費結構分析D.企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析參考答案:C參考解析:顧客力量的分析是企業(yè)特定經(jīng)營環(huán)境分析的重要內容。它包括企業(yè)產(chǎn)品消費群體分析、顧客購買動機分析等,有時還要分析顧客消費承受能力。因此,本題應該選C。[單選題]5.目標管理適合于管理()。A.管理者B.一般員工C.組織D.工作參考答案:A參考解析:目標管理的最大優(yōu)點也許是它使得一位經(jīng)理人能控制自己的成就。目標管理的主要貢獻之一就是它使得我們能用自我控制的管理來代替由別人統(tǒng)治的管理,因此,它適用于管理管理者。[單選題]6.()不屬于“跳槽熱”現(xiàn)象出現(xiàn)的原因。A.社會原因B.政治原因C.經(jīng)濟原因D.生活原因參考答案:D[單選題]7.美國組織行為學家斯普朗格爾把人的價值觀分為六類,他分類的基礎是()。A.按人員的不同對象來劃分B.按有無價值的不同標準來劃分C.按不同行為方式來劃分D.按經(jīng)營管理所追求的不同目標來劃分參考答案:D[單選題]8.下列哪一項是將被考評者放在一個模擬管理崗位,讓他在一段時間內參與文書的起草,并解決工作中出現(xiàn)的各種問題的技術?()A.個人報告B.實務作業(yè)C.管理游戲D.個人測驗參考答案:B參考解析:實務作業(yè)是模擬某一個管理崗位,讓被考評者在一定的時間內,參與所有相關文件、文書(包括備忘錄、信函等)的起草和處理,并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。選項A,個人報告。在評價中心,被考評者需要根據(jù)某一特定的管理題目,在眾人面前作一陳述分析報告,考評者通過陳述報告,檢測其表達能力和雄辯能力。因此,本題應該選B。[單選題]9.組織結構中的縱向結構指的是()。A.職能結構B.層次結構C.部門結構D.職權結構參考答案:B參考解析:組織結構體系包括:①職能結構:完成企業(yè)目標所需的各項業(yè)務工作及其比例關系;②層次結構:又稱縱向結構,即各管理層次的構成;③部門結構:又稱橫向結構,即各管理部門的構成;④職權結構:各管理層次、部門在權利和責任方面的分工和相互關系。因此,本題應該選B。[單選題]10.“顧客是上帝”這是一種()。A.理性價值觀B.政治性價值觀C.集體價值觀D.社會價值觀參考答案:D[單選題]11.對于福利分配型員工,年終分享利潤的發(fā)放形式為()。A.股票B.期權C.期股D.分紅參考答案:A參考解析:對于福利分配型員工,年終分享利潤以股票形式發(fā)放。[單選題]12.在Word中,將選區(qū)的文字設置為加粗和傾斜,可以單擊工具欄上的()。A.U和I按鈕B.B和I按鈕C.B按鈕D.U和B按鈕參考答案:B參考解析:在Word中,將選區(qū)的文字設置為加粗和傾斜,可以分別單擊工具欄上的B和I按鈕。[單選題]13.媒體借助于閉路電視、計算機、靜電復印機、傳真機等一系列電子設備,將這些設備與言語和紙張結合起來所產(chǎn)生的溝通方式是()A.非語言溝通B.口頭溝通C.電子媒介溝通D.書面溝通參考答案:C[單選題]14.正在編輯的Word文件因斷電而丟失信息,原因是()。A.半導體RAM中信息因斷電而丟失B.存儲器容量太小C.沒有執(zhí)行Windows系統(tǒng)的關機操作D.ROM中的信息因斷電而丟失參考答案:A參考解析:正在編輯的Word文件存在RAM當中,因RAM的特點是,斷電后將丟失其存儲內容。[單選題]15.認為管理的對象和環(huán)境變化多端,簡單化的、普遍適用的方案并不存在,必須按照對象和情境的具體情況,選擇具體對策,屬于()的觀點。A.權變理論B.情境理論C.費德勒D.泰勒參考答案:A[單選題]16.諸葛亮“借東風”給周瑜的典故說明了()的重要性。A.預測B.決策C.計劃D.聯(lián)合參考答案:A參考解析:預測是指對未來環(huán)境所作出的估計。這種估計不是憑空的幻想和臆測,它是以過去為基礎推測未來,以昨天為依據(jù)推算今后,以已知預計未來。題中諸葛亮“借東風”給周瑜,就是諸葛亮當時對未來環(huán)境作出的預測。這個典故說明了預測的重要性。[單選題]17.人員晉升計劃時,一般不包括()。A.晉升背景B.晉升比例C.晉升時間D.晉升條件參考答案:A參考解析:人員晉升計劃是企業(yè)根據(jù)企業(yè)目標、人員需要和內部人員分布狀況.制定的員工職務提升方案。晉升計劃的內容一般由晉升條件、晉升比例、晉升時間等指標組成。企業(yè)的晉升計劃是分類制定的,每一個晉升計劃都可以用這些指標清楚地表示。因此,本題應該選A。[單選題]18.組織文化具有多種多樣的表現(xiàn)形式,其中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是()A.物質象征B.文字和標識C.儀式D.語言參考答案:B[單選題]19.保證在組織中“事事有人做”屬于管理的()。A.計劃職能B.組織職能C.領導職能D.控制職能參考答案:B參考解析:組織職能是指按計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進行的分派和組合。組織職能對于發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率具有重要的作用。保證在組織中“事事有人做”屬于管理的組織職能。[單選題]20.“科學管理理論”的代表人物是()。A.梅奧B.韋伯C.阿吉里斯D.泰勒參考答案:D[單選題]21.關于計算機網(wǎng)絡主要特征的描述,不正確的是()。A.計算機網(wǎng)絡從邏輯上可分為通信子網(wǎng)和資源子網(wǎng)B.網(wǎng)絡中任意兩臺計算機都是獨立的.它們之間不存在主從關系C.不同計算機之間的通信應有雙方的必須遵守的協(xié)議D.網(wǎng)絡中的軟件和數(shù)據(jù)可以共享.單計算機的外部設備不能共享參考答案:D參考解析:資源共享是計算機網(wǎng)絡的主要功能之一,其中可共享的資源包括網(wǎng)絡中所有的軟件、硬件和數(shù)據(jù)資源。[單選題]22.在對培訓成果進行評估時,調查問卷中的問題“您對該培訓項目滿意嗎?”屬于下列哪一項的信息?()A.績效成果B.技能成果C.認知成果D.反應成果參考答案:D參考解析:反應成果信息通常是在課程結束之后,運用調查問卷法采集的。調查問卷一般會提出以下問題,如:“您對該培訓項目滿意嗎?”“培訓符合您的個人期望嗎?”“您認為教室舒適嗎?”等等。因此,本題應該選D。[單選題]23.一種機床加工的零件尺寸絕對平均誤差允許值為1.35mm。生產(chǎn)廠家現(xiàn)采用一種新的機床進行加工以期進一步降低誤差。為檢驗新機床加工的零件平均誤差與舊機床相比是否有顯著降低,從某天生產(chǎn)的零件中隨機抽取50個進行檢驗,得到50個零件尺寸的絕對誤差數(shù)據(jù),其平均差為1.2152,標準差為0.365749。利用這些樣本數(shù)據(jù),在a=0.05水平下,要檢驗新機床加工的零件尺寸的平均誤差與舊機床相比是否有顯著降低,提出的假設應為()。A.B.C.D.參考答案:A[單選題]24.通過統(tǒng)計調查得到的數(shù)據(jù),一般稱為()。A.定性數(shù)據(jù)B.定量數(shù)據(jù)C.次級數(shù)據(jù)D.觀測數(shù)據(jù)參考答案:D[單選題]25.激勵理論中的雙因素理論,關于保健因素說法正確的是()。A.保健因素能預防和減少員工的不滿,但不能使其對工作非常滿意B.保健因素最大的作用是確保員工的生理與心理健康C.保健因素的滿足,能使員工對工作非常滿意D.保健因素的滿足,有助于員工潛力的發(fā)揮參考答案:A參考解析:保健因素指和工作環(huán)境或條件相關的因素,這些因素處理不當,或者說這類需要得不到基本的滿足,會導致員工的不滿,甚至嚴重挫傷其積極性;反之,滿足這些需要則只能防止員工產(chǎn)生不滿情緒。有了保健因素,不會產(chǎn)生不滿意,但也沒有滿意;而沒有保健因素,則會產(chǎn)生不滿。保健因素能預防和減少員工的不滿,但不能使其對工作非常滿意。[單選題]26.根據(jù)雙因素理論,與工作條件和工作環(huán)境有關的因素屬于()A.激勵因素B.保健因素C.積極因素D.消極因素參考答案:B[單選題]27.領導生命周期理論認為,當被領導者群體已經(jīng)表現(xiàn)出相當程度的工作成熟度時,最適宜的領導方式是()A.指令型領導B.說服式領導C.參與式領導D.授權式領導參考答案:C[單選題]28.當某種商品的需求和供給出現(xiàn)同時減少的情況時,均衡價格和均衡產(chǎn)量的變化是()。A.均衡價格無法確定,均衡產(chǎn)量減少B.均衡價格下降,均衡產(chǎn)量無法確定C.均衡價格下降,均衡產(chǎn)量減少D.均衡價格上升,均衡產(chǎn)量減少參考答案:C[單選題]29.韋伯認為,只有()才宜于作為理想組織體系的基礎。A.傳統(tǒng)的權力B.理性一合法的權力C.專制的權力D.超凡的權力參考答案:B參考解析:韋伯認為:只有理性一合法的權力才宜于作為理想組織體系的基礎。[單選題]30.由組織正式文件明文規(guī)定的、群體成員有固定的編制,有規(guī)定的權力和義務,有明確的職責和分工的群體屬于()。A.非正式群體B.正式群體C.小群體D.參照群體參考答案:B[單選題]31.領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色,以完成組織目標的是()。A.結構維度B.認可維度C.關懷維度D.尊重維度參考答案:A參考解析:結構維度是指領導者更愿意界定自己和下屬的工作任務和角色,以完成組織目標。這樣的行為包括:向下屬分派具體任務,規(guī)定工作績效標準,強調工作期限,明確職責和關系,建立信息溝通的途徑等。[單選題]32.在Word編輯環(huán)境中,關于表格制作描述不正確的是()。A.可以進行單元格的合并B.可以進行表格的合并C.可以對表格中的數(shù)據(jù)進行排序D.可以利用公式對表格中的數(shù)據(jù)進行求和參考答案:B[單選題]33.選擇用因素比較法的原因是()。A.可以避免主觀因素對評價工作的影響B(tài).能夠有較高的滿意度C.能避免出現(xiàn)明顯的判斷錯誤D.要素的確定富有彈性,適用范圍廣參考答案:D參考解析:因素比較法的優(yōu)點是要素的確定富有彈性,適用范圍廣,比較簡單易行。因此,本題應該選D。[單選題]34.貨幣主義相信貨幣流通速度是()。A.不變的B.相當易變的C.短期內壁長期內變動更大D.長期內比短期內變動更大參考答案:D[單選題]35.我國的一些高等院校除了正常的教學任務外,每年要舉辦許多短期的進修班或研討會,以幫助各種企業(yè)的管理者學習新知識,解決工作中出現(xiàn)的問題。對參加培訓的企業(yè)而言,這體現(xiàn)的是人員配備中的()。A.公開競爭原則B.激勵原則C.責權利一致原則D.開發(fā)原則參考答案:D參考解析:企業(yè)人員配備的開發(fā)原則是要求在人員配置和使用的過程中,通過各種形式的培訓與學習,不斷提高員工素質,最大限度的發(fā)揮職工潛能。題干所述內容體現(xiàn)的就是人員配備中的開發(fā)原則。[單選題]36.人的行為總是由一定的動機引起的,對人的行為起支配作用的則是()。A.主導需要B.優(yōu)勢動機C.需要D.動機參考答案:B[單選題]37.在溝通網(wǎng)絡中,組織的集中化程度及主管人員的預測程度均很低的形態(tài)是()。A.鏈式溝通B.輪式溝通C.Y式溝通D.全通道式溝通參考答案:D參考解析:全通道式溝通是一個開放式的網(wǎng)絡系統(tǒng),其中每個成員之間都有一定的聯(lián)系,彼此了解。此網(wǎng)絡中組織的集中化程度及主管人的預測程度均很低。[單選題]38.()的主要形式是行政決定、行政命令、行政強制、行政指示、行政指導等。A.傳播方法B.法律方法C.經(jīng)濟方法D.行政方法參考答案:D參考解析:行政方法是指依靠行政組織的法定職權,運用決定、命令、指示、指導等行政手段,按照行政系統(tǒng)和層次,以權威和服從為前提,直接指揮下屬工作的管理方法。其主要形式是行政決定、行政命令、行政強制、行政指示、行政指導等。故本題選D。[單選題]39.寬帶薪酬始于()。A.20世紀70年代B.20世紀80年代C.20世紀90年代D.21世紀參考答案:C參考解析:寬帶薪酬始于20世紀90年代,是作為一種與企業(yè)組織扁平化、流程再造等新的管理戰(zhàn)略與理念相配套的新型薪酬結構而出現(xiàn)的。因此本題應該選C。[單選題]40.以下關于圖解式評價量表法的表述,錯誤的是()。A.考評效標涉及的范圍較大B.涉及難度較大C.可以考評員工的品質特征D.具有廣泛適應性參考答案:B參考解析:由于本方法所采用的考評效標涉及范圍較大,可以涵蓋員工個人的品質特征、行為表現(xiàn)和工作結果,使其具有廣泛適應性;同時該方法具有簡單易行、使用方便、設計簡單、匯總快捷等優(yōu)點。但考評的信度和效度取決于考評因素及項目的完整性和代表性,以及考評人評分的準確性和正確性。因此,本題應該選B。[單選題]41.廣義人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是下列哪個的統(tǒng)一?()A.戰(zhàn)略規(guī)劃與組織規(guī)劃B.戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃C.人員計劃與組織規(guī)劃D.費用計劃與人員計劃參考答案:B參考解析:人力資源規(guī)劃有廣義和狹義之分,廣義的人力資源規(guī)劃是企業(yè)所有人力資源計劃的總稱,是戰(zhàn)略計劃與戰(zhàn)術計劃,即具體的實施計劃的統(tǒng)一。因此,本題應該選B。[單選題]42.()對大型跨國公司非常適用。A.矩陣制B.控股子公司C.直線制D.直線職能制參考答案:B參考解析:控股子公司制組織結構對大型跨國公司非常適用,它既能發(fā)揮母公司的戰(zhàn)略優(yōu)勢,又能發(fā)揮子公司的積極性、靈活性,而且在必要時,母公司可以放棄沒有前途的子公司,以避免財產(chǎn)損失和經(jīng)營風險。[單選題]43.公司為每個員工提供的福利項目,包括帶薪年假和()。A.額外津貼B.各種保險C.單身公寓D.免費工作餐參考答案:B參考解析:福利是公司為每個員工提供的福利項目,如帶薪年假、各種保險等。一般來說分為以下兩種:①法定福利,包括基本養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險和住房公積金,即“五險一金”;②企業(yè)福利,是用人單位為吸引人才或穩(wěn)定員工自行采取的福利措施,如企業(yè)補充養(yǎng)老金、人壽保險、交通服務、工作午餐和文體設施等;帶薪假期也屬于員工福利的范疇,包括法定帶薪假日、病假、事假、探親假、年休假等。[單選題]44.下列各選項中,只有()不屬于情感方法的運用。A.關心生活.溫暖心靈B.勤于奉獻,團結互助C.互相理解,順暢溝通D.開誠布公,傾聽意見參考答案:B參考解析:情感方法的運用主要包括:(1)關心生活,溫暖心靈;(2)發(fā)端于心,熱誠待人;(3)互相理解,順暢溝通;(4)開誠布公,傾聽意見。故A、C、D選項均屬于情感方法的運用范疇,只有B選項不屬于,故答案為B。[單選題]45.應用軟件是專門為某一應用目的而編制的軟件,下列軟件中全部屬于應用軟件的是()。A.Linux和WindowsXPB.WindowsXP和DOSC.Foxpro和AccessD.WinCE和Word參考答案:C參考解析:Linux,WindowsXP,DOS,WinCE是系統(tǒng)軟件,F(xiàn)oxpro,Access,Word是應用軟件。[單選題]46.績效指標體系中,不屬于按照重要性的大小進行分類的是()。A.企業(yè)指標B.關鍵績效指標C.工作態(tài)度指標D.崗位勝任特征指標參考答案:A參考解析:績效指標體系的兩個維度:績效指標體系按照不同的維度可以分為不同的類別。按照重要性大小可分為關鍵績效指標、崗位職責指標、工作態(tài)度指標、崗位勝任特征指標;按照企業(yè)層級的分類,可以分為企業(yè)指標、部門指標、班組指標以及崗位指標。[單選題]47.樣本均值的標準誤差計算公式為()。A.B.C.D.參考答案:B[單選題]48.()與SaaS不同的,這種“云”計算形式把開發(fā)環(huán)境或者運行平臺也作為一種服務給用戶提供。A.基于管理服務B.基于WEB服務C.基于平臺服務D.軟件即服務參考答案:C參考解析:PaaS(平臺即服務),是指將一個完整的軟件研發(fā)和部署平臺,包括應用設計、應用開發(fā)、應用測試和應用托管,都作為一種服務提供給客戶。在這種服務模式中,客戶不需要購買硬件和軟件,只需要利用PaaS平臺,就能夠創(chuàng)建、測試和部署應用和服務。與基于數(shù)據(jù)中心的平臺進行軟件開發(fā)和部署相比,采用PaaS的成本和費用要低得多。[單選題]49.歸因理論將人們行為成敗的原因歸結為:努力程度、能力大小、任務難易以及()A.運氣和機遇B.創(chuàng)新能力C.自信心D.應變力參考答案:A[單選題]50.制訂科學的、切實可行的計劃是控制的()。A.必要條件B.前提條件C.基本功能D.特點參考答案:B參考解析:控制的前提條件主要包括:(1)制定科學的、切實可行的計劃;(2)建立專門履行控制職能的組織機構;(3)建立暢通的信息溝通渠道。所以選B。[單選題]51.公共行政環(huán)境的()首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。A.特殊性B.復雜性C.不穩(wěn)定性D.約束性參考答案:A參考解析:公共行政環(huán)境的特殊性首先表現(xiàn)在各種公共行政環(huán)境之間的差異性上。各種公共行政環(huán)境之間有自然地理、政治制度、經(jīng)濟制度、意識形態(tài)、文化傳統(tǒng)、宗教信仰和風俗習慣的差別。就是在同一種政治制度、經(jīng)濟制度和文化傳統(tǒng)的前提下,公共行政環(huán)境也有區(qū)別。[單選題]52.在生產(chǎn)管理中,創(chuàng)造了線條圖來對產(chǎn)品生產(chǎn)活動進行計劃調度和控制的人是()A.弗蘭克·吉爾布雷思B.亨利·甘特C.泰羅D.亨利·福特參考答案:B[單選題]53.平衡計分卡以()的戰(zhàn)略為基礎,并將各種衡量方法整合為一個有機的整體。A.企業(yè)B.部門C.班組D.崗位參考答案:A參考解析:平衡計分卡以企業(yè)的戰(zhàn)略為基礎,并將各種衡量方法整合為一個有機的整體。[單選題]54.在調查對象中選擇一部分重點企業(yè)進行非全面調查,調查的單位數(shù)目不多,但其標志值占總體標志總量比重較大,此種調查屬于()。A.抽樣調查B.重點調查C.典型調查D.全面調查參考答案:B[單選題]55.在選擇培訓方法時,知識的傳授多以下列哪項方法為主?()A.角色扮演B.小組成長C.課堂授課D.測量工具參考答案:C參考解析:不同的課程內容需要利用不同的培訓方法進行培訓,如知識的傳授多以課堂講授或討論等方法為主;技能學習以示范模擬、角色扮演等方法為主;態(tài)度培訓則以情景模擬、測量工具和個人及小組成長等方法為主。不同的培訓方法需要不同的教學材料,要在確定培訓方法的基礎之上,選擇相關的培訓材料。因此,本題應該選C。[單選題]56.下列哪項不屬于靜態(tài)的組織設計理論的研究內容?()A.管理行為規(guī)范B.組織信息控制C.權、責結構D.部門劃分的形式和結構參考答案:B參考解析:組織設計理論可分為靜態(tài)的組織設計理論和動態(tài)的組織設計理論。靜態(tài)的組織設計理論主要研究組織的體制(權、責結構)、機構(部門劃分的形式和結構)和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動態(tài)的組織設計理論除了包含上述基本內容之外,還加進了人的因素,加進了組織結構設計,以及組織在運行過程中的各種問題,諸如協(xié)調、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓等。因此,本題應該選B。[單選題]57.在Excel中,當計算公式中出現(xiàn)被零除的現(xiàn)象時,產(chǎn)生的錯誤值是()。A.#ERROR/0!B.####C.%%##D.#D.#DIV/0!參考答案:D參考解析:在Excel中,當計算公式中出現(xiàn)被零除的現(xiàn)象時,產(chǎn)生的錯誤值“#DIV/0!”。[單選題]58.負責同他所領導的組織內外無數(shù)個個人和團體維持關系,建立和發(fā)展一種特別的聯(lián)系網(wǎng)絡,將組織與環(huán)境聯(lián)結起來的角色是()。A.監(jiān)聽者B.聯(lián)絡者C.發(fā)言人D.傳播者參考答案:A[多選題]1.下列選項中,屬于鍵盤功能分區(qū)的有()。A.打字鍵區(qū)B.編輯控制鍵區(qū)C.功能鍵區(qū)D.副鍵盤區(qū)E.ABCD都屬于參考答案:ABCDE參考解析:按功能劃分,我們可把鍵盤分為四個大區(qū):(1)功能鍵區(qū);(2)打字鍵區(qū);(3)編輯控制鍵區(qū);(4)副鍵盤區(qū)。[多選題]2.勞動者在參加以下()社會活動期間,企業(yè)應依法按照規(guī)定正常支付工資。A.行使選舉權B.擔任人民法庭的陪審員C.出席勞動模范、先進工作者大會D.出席政府、黨派、工會等組織召開的會議E.出席行業(yè)協(xié)會召開的會議參考答案:ABCD參考解析:勞動者在法定工作時間內依法參加社會活動期間,用人單位應視同其提供了正常勞動而支付工資。社會活動包括:①依法行使選舉權或被選舉權;②當選代表出席鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、區(qū)以上政府、黨派、工會、青年團、婦女聯(lián)合會等組織召開的會議;③出任人民法庭證明人;④出席勞動模范、先進工作者大會;⑤《工會法》規(guī)定的不脫產(chǎn)工會基層委員會委員因工會活動占用的生產(chǎn)或工作時間;⑥其他依法參加的社會活動。[多選題]3.中央銀行擴大貨幣供給的手段包括()。A.降低法定準備率以變動貨幣乘數(shù)B.向商業(yè)銀行賣出國債C.公開市場業(yè)務買入國債D.降低再貼現(xiàn)率以變動基礎貨幣E.以上四個都對參考答案:ACD[多選題]4.關于崗位工資制的特點,說法正確的是()。A.根據(jù)業(yè)績支付工資B.客觀性較強C.以崗位分析為基礎D.根據(jù)崗位支付工資E.對人不對崗參考答案:BCD參考解析:崗位工資制的最大特點是工資的給予“對崗不對人”,工資水平的差異來源于員工崗位的不同,在相同的崗位上工作的員工,獲得相同的工資,而很少考慮員工的年齡、資歷、技能等個人因素。崗位工資制的特點包括:①客觀性較強;②以崗位分析為基礎;③根據(jù)崗位支付工資。因此,本題應該選BCD。[多選題]5.人力資源管理費用中,培訓費用包括()。A.培訓預算B.培訓前費用C.培訓中費用D.培訓后費用E.培訓評估費用參考答案:BCD參考解析:培訓過程中發(fā)生的所有費用即培訓費用,主要包括:①培訓前產(chǎn)生的績效考核經(jīng)費和制定培訓方案的經(jīng)費,前者包括考評方案制定與實施的經(jīng)費、獲取考評工具的經(jīng)費、處理考評結果的經(jīng)費等;②培訓中產(chǎn)生的教材費、教員勞務費、培訓費(差旅費)等;③培訓后產(chǎn)生的測評培訓結果的經(jīng)費等。[多選題]6.在下列激勵理論中,屬于內容型激勵理論的有()A.需要層次理論B.雙因素理論C.期望理論D.ERG理論E.公平理論參考答案:ABD[多選題]7.動機與行為的關系有()。A.同一動機可以引起多種不同的行為B.同一行為可以出自不同的動機C.一種行為可能為多種動機所推動D.同一行為只能出自同一的動機E.合理動機可能引起有不合理甚至錯誤的行為參考答案:ABCE[多選題]8.下列屬于公共部門混合性管理工具的是()。A.信息和勸導B.政府補貼C.產(chǎn)權拍賣D.稅收和使用者付費參考答案:ABCD參考解析:混合性工具是指強制性介于強制工具和志愿工具之間的那部分政府工具。常見的公共部門混合性管理工具包括:信息和勸導、政府補貼、產(chǎn)權拍賣、稅收和使用者付費。[多選題]9.按資本聯(lián)結程度不同形成的多層次企業(yè)集團組織結構中,第二層次企業(yè)包括()。A.全資子公司B.控股公司C.參股層和協(xié)作層企業(yè)D.一級子公司E.二級子公司參考答案:ABC參考解析:集團企業(yè)間按資本聯(lián)結程度不同,形成多層次企業(yè)組織結構。其中,第二層次企業(yè)包括控股層企業(yè)、參股層企業(yè)和協(xié)作層企業(yè)。[多選題]10.下列有關政府購買乘數(shù)作用的描述正確的有()。A.是雙重的B.單方面的C.使國民收入數(shù)倍增加D.使國民收入數(shù)倍減少E.無任何作用參考答案:ACD[多選題]11.按時間長短,預測可分為()。A.超長期預測B.長期預測C.中期預測D.短期預期參考答案:BCD參考解析:按時間長短,預測可分為長期預測、中期預測和短期預測。[多選題]12.現(xiàn)代中央銀行具有的職能包括()。A.制定貨幣政策B.為政府創(chuàng)造利潤C.發(fā)行貨幣D.調控商業(yè)銀行與其他金融機構E.代理政府發(fā)行或購買政府債券參考答案:ACDE[多選題]13.一個網(wǎng)絡可以由兩臺計算機組成,也可以由在同一大樓里面的上千臺計算機組成。我們通常把這樣的網(wǎng)絡稱為局域網(wǎng)(LAN),由LAN再延伸出去形成更大的范圍,比如整個城市,這樣的網(wǎng)絡我們稱之為廣域網(wǎng)(WAN)。一個計算機網(wǎng)絡的主要組成部分包括()。A.電話網(wǎng)、電話線、網(wǎng)絡連接線B.一個通信子網(wǎng)、一系列通信協(xié)議C.若干主機和終端D.數(shù)據(jù)庫、文件服務器E.計算機網(wǎng)絡設備開發(fā)工具參考答案:BC參考解析:計算機網(wǎng)絡的三個主要組成部分是:若干主機、一個通信子網(wǎng)、一系列通信協(xié)議。[多選題]14.下列措施中,會引起國民收入水平上升的有()。A.增加自主性支出B.增加稅收C.增加自主性轉移支付D.減少自主性稅收E.減少支出參考答案:ACD[多選題]15.構建崗位勝任特征模型定量研究的主要方法有()。A.T檢驗分析B.相關分析C.聚類分析D.因子分析E.回歸分析參考答案:ABCDE參考解析:構建崗位勝任特征模型定量研究的主要方法有T檢驗分析、相關分析、聚類分析、因子分析和回歸分析。[多選題]16.在面試提問中,背景性問題的內容包括()。A.個人背景B.父母職業(yè)C.教育經(jīng)歷D.遺傳病史E.職業(yè)經(jīng)歷參考答案:ABCE參考解析:背景性問題即關于應聘者的個人背景、家庭背景、教育背景和工作背景等方面的問題。因此,本題應該選ABCE。[多選題]17.現(xiàn)代人力資源管理就是一個人力資源()的過程。A.輸入與輸出B.獲取和整合C.保持和激勵D.控制與調整E.培訓與開發(fā)參考答案:BCDE參考解析:現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理就是一個獲取、整合、保持、激勵、控制、調整和開發(fā)企業(yè)人力資源的活動過程。因此,本題應該選BCDE。[多選題]18.影響人力資源需求預測的一般因素包括()。A.顧客需求的變化B.社會安全福利保障C.追加培訓需求D.政府的方針政策的影響E.曠工趨向參考答案:ABCDE參考解析:除ABCDE五項外,影響人力資源需求預測的一般因素還包括:①每個工種員工的移動情況;②勞動生產(chǎn)率變化趨勢;③生產(chǎn)需求變化;④工作小時的變化;⑤退休年齡的變化;⑥勞動力成本趨勢。[多選題]19.企業(yè)突發(fā)事件預警信息包括()。A.財務指標B.出勤率C.勞動爭議D.生產(chǎn)率變動趨勢E.人力資源流動率參考答案:ABCDE參考解析:企業(yè)突發(fā)事件預警信息包括:財務指標、生產(chǎn)率變動趨勢、勞動爭議、出勤率、人力資源流動率等。[多選題]20.領導藝術的特征表現(xiàn)為()。A.技巧性B.創(chuàng)造性C.應變性D.綜合性參考答案:BCD參考解析:領導藝術具有以下三個方面的特征:創(chuàng)造性、應變性、綜合性。故選BCD。[多選題]21.依據(jù)制度涉及的層次和約束范圍的不同,企業(yè)制度規(guī)范的類型包括()。A.技術規(guī)范B.企業(yè)基本制度C.企業(yè)管理制度D.行為規(guī)范E.企業(yè)業(yè)務規(guī)范參考答案:ABCDE參考解析:制度規(guī)范是組織管理過程中借以約束全體組織成員行為,確定辦事方法,規(guī)定工作程序的各種章程、條例、守則、規(guī)程、程序、標準、辦法等的總稱。依照制度規(guī)范涉及層次和約束范圍的不同,可分為上述五大類。因此,本題應該選ABCDE。[多選題]22.下列選項中,屬于公共財政的基本特征的有()。A.滿足社會公共需要B.公共分配C.收支行為規(guī)范化D.具有非盈利性E.具有盈利性參考答案:ABD[多選題]23.評價估計量的標準有()。A.無偏性B.有效性C.一致性D.集中性E.離散性參考答案:ABC[多選題]24.按溝通的表現(xiàn)形式來分,溝通可分為()A.正式溝通B.口頭溝通C.書面溝通D.非言語性溝通E.非正式溝通參考答案:BCD[多選題]25.決定同一職業(yè)勞動力市場工資價位水平差異的因素是()。A.企業(yè)規(guī)模B.就業(yè)狀況C.企業(yè)經(jīng)濟效益D.企業(yè)經(jīng)濟類型E.不同層次的勞動者參考答案:ACDE參考解析:同一職業(yè)(工種)勞動力市場工資價位水平的高、中、低之分,是由企業(yè)經(jīng)濟效益、企業(yè)規(guī)模、企業(yè)經(jīng)濟類型以及不同層次的勞動者等因素決定的。B項是不同地區(qū)工資指導價位的差異的影響因素。因此,本題應該選ACDE。[多選題]26.衡量實際工作的基本要求包括()。A.系統(tǒng)檢查B.定期進行C.制度保證D.抓住重點參考答案:ABCD參考解析:衡量實際工作,應掌握以下四項基本要求:(1)以系統(tǒng)檢查為主,綜合運用各種衡量方法,全面、確切地了解和反映實際的工作業(yè)績。(2)定期進行,使之成為經(jīng)常性的工作。(3)要有制度保證,建立統(tǒng)計制度、報告制度、報表制度、總結制度等必要的規(guī)章制度,以保證衡量工作的順利進行和取得良好效果。(4)抓住重點,對于需要加強控制的關鍵環(huán)節(jié),應重點檢查,以使控制更有針對性。所以選ABCD。[多選題]27.從主持薪酬調查的主體來看,薪酬調查可以分為()。A.政府的調查B.專業(yè)協(xié)會的調查C.行業(yè)的調查D.薪酬市場調查E.咨詢公司的調查參考答案:ABCE參考解析:從主持薪酬調查的主體來看,薪酬調查可以分為政府的調查、行業(yè)的調查、專業(yè)協(xié)會或企業(yè)家聯(lián)合會的調查、咨詢公司的調查,以及公司企業(yè)自己組織的等多種形式的薪酬調查。D項屬于按照薪酬調查的具體內容和對象所作的分類。因此,本題應該選ABCE。[多選題]28.關于計時工資的計算公式,正確的是()。A.小時工資率實際工作時間B.小時工資率標準工作日小時數(shù)C.日工資率標準工作周日數(shù)D.小時工資率標準工作日數(shù)E.日工資率合格產(chǎn)品數(shù)量參考答案:ABC參考解析:計時工資是依據(jù)工人的工資標準與工作時間長度支付工資的形
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