華為任職資格管理體系概述豆世紅

華為公司任職資格體系概述國內任職資格咨詢專家、德為資深顧問豆世紅任職資格反映的是從事各類工作的能力。它的特點首先是：基于工作內容，并以完成工作內容成功的行為規(guī)范為標準。也就是說要獲得一定的任職資格，必需按照所要求的行為規(guī)范完成其工作內容。它的目的是為了保證工作質量，有助于員工的培訓，明確員工需要掌握的知識范圍及能力標準。以前我們是根據工作任務或職責來估計員工需要掌握的知識和技能，并進行相應的培訓（如圖A），這樣不可避免地帶來兩者之間較大的差異。任職資格就是在兩者之間搭起一個橋梁（如圖B），明確完成工作任務需要的成功行為的規(guī)范是什么，員工要達到成功行為的規(guī)范需要哪些必備知識與技能；根據行為規(guī)范對員工的工作行為進行認證，就可了解員工還需要掌握那些必備知識。任職資格另一個特點：基于工作的合理分類。因此，任職資格標準既具有針對性，又具有一定范圍的適應性。工作分類的方法采用“自上而下”的功能分析法。首先從公司的主要目標開始。目標是隨后分析的基礎，所有的員工都應該能知道他們自己的工作與該主要目標的關系（直接或間接的）。第二步，就可以進行全面的功能分析，提出問題：“要達到這一主要目標需要進行哪些工作？”這樣就可以進行層層分解。這里要強調的是分析的基礎必須是功能的真正層次，而不是對它們的關系的傳統(tǒng)看法以及管理者的個人立場，不能把現有的組織結構強加在分析上。功能分析是以主要目標開始以個人工作任務結束的，并根據工作任務的合理分類形成資格領域（HAY稱之為職位族）。一、為什么要建立任職資格體系每位員工都知道，只要工作干得好，就有可能晉升，但是具體達到什么條件，就不清楚了，至于未來的職位要求是什么，自我的發(fā)展方向怎么定就更不了解了。員工一旦工作上不順利或感到前途渺茫就要求調動，調到什么崗位有利于自己的發(fā)展也不清楚，這樣的調動十有八九工作也不會理想，這對員工對公司都是一種損失。目前華為公司的管理干部大部分是公司創(chuàng)業(yè)期的技術骨干，在今天公司迅速發(fā)展到近萬人的規(guī)模情況下，老干部隊伍如何隨著公司戰(zhàn)略發(fā)展不斷提高管理技術、管理理念，并行之有效地付諸實踐。怎樣更快更有效地培養(yǎng)這一批，激勵他們自我上進，又怎樣從新員工中不斷選拔出未來發(fā)展需要的優(yōu)秀管理者等成為人力資源開發(fā)與管理上的首要問題。①解決基層員工的操作規(guī)范化及自我發(fā)展問題任職資格體系通過對職位的合理分類，形成各個資格領域，建立起各領域的職業(yè)發(fā)展通道。這樣員工就可了解并選擇個人最佳的職業(yè)發(fā)展途徑。任職資格標準的詳細說明，使員工了解工作的具體要求、需要學習的內容，掌握績效改進的方法。通過自己與自己比，激發(fā)自我發(fā)展的動力，并為達到個人職業(yè)發(fā)展目標而不斷努力，在達標的過程中不斷規(guī)范自己的操作，提高自己的技能。②解決現有干部如何進一步職業(yè)化的問題少“芳管理素發(fā)展蛛”者是指仁管理稍隊伍議的建苦設問苗題。夠大規(guī)熄模的大公司悠與小松公司慎不同縣，總腥經理螞不可精能管師理公襲司的藏每一擔位員束工，顆最重咳要的閑管理鵝問題洪就是元對管層理者卡的管器理，侮通過蒜對中錯高層命管理際人員肺的管吳理來朽帶動定整個陰公司錫的經破營運筍作，哀管理笨人員菊其工貢作性互質決何定一客般需嗓要從洞內部另培養(yǎng)拼。稻華為決公司哪正處攏于高肥速發(fā)擇展期瘦，公帳司領躍導層栗已意賓識到璃“存管理盾發(fā)展老”秩的重刑要性行。在荷《綱98掠年管謹理要王點》壘中十錘多處姿提到皆了管勵理隊袖伍的彈建設寄。《奏公司曉基本拴法》是也增輛加了她“菌關于鹽接班邪人劈”辜一章疤。任籃職資夾格體潑系的殿建立忍使干霞部的符能上拒能下駱規(guī)范國化、夢制度切化，織使干鍵部后教備隊億伍的墨選拔皆科學塞化。膚③愉解決滲如何丹盡快藥發(fā)掘毯培養(yǎng)弊新干令部的栗問題漁新干避部怎揭樣繼刪承發(fā)伍展華斥為特留色的號管理彼理念滲并能諸在短偵時間統(tǒng)內掌請握有暢效的害管理抄技能匆和?？s業(yè)知割識。平新老耗干部厭如何劃不斷阿自我怖激勵氏、互偽相學摟習提黃高，綱盡快潛形成耽與高索速發(fā)捏展的爐公司綁規(guī)模家相一用致的筆職業(yè)影化干蓮部隊爛伍。集職務醉是與辰職位慶相對傍應的吸，根和據市車場戰(zhàn)我略的踢變化潔，組菌織架駁構及給相應陳的職約位會云有不縫斷變乏化，漠而任指職資籍格的剝標準臺修訂須將帶熟動員財工及聾干部挑不斷脊學習河并實拳踐去吊達標爐，以庫適應鞭職位哨的挑煎選。艘二膊、怎穩(wěn)樣建每立任嶄職資狠格體稍系枯人力叢資源敏管理據服務劑于公睬司的憤整體歉經營督戰(zhàn)略童，這延是與錄人事哀管理熱的最怕大區(qū)復別。餅華為穿公司鍋引入柴HA戶Y符項目包的目近的是富要建附立薪燃酬制擾度，侮同時羽也基用本完活成人之力資邊源管煎理體正系的枕基礎飲性工外作，濤并把析公司腫戰(zhàn)略槳通過衣KP做I蜂體系披貫穿吊整個漢人力取資源憐管理爸構架巷之中發(fā)。莊任職滿資格相體系尿建立醉在縣HA筍Y凈項目膠完成濟的人押力資適源基委礎工應作之筒上，纖是旬HA另Y斜項目趴的繼盞續(xù)和贈補充羞。兩呢項目均的整賣合，蓄基于年操作言方法濾、原吼理上眠的一芽致性饑。公保司鋪HA陸Y亂項目腥通過段采用犁與功瘡能分甚析法榴原理悠相同剃的魚最骨分秤析法己，把千公司發(fā)的目普標層依層分酬解，胳形成通公司匙的績KP嬌I謝體系蓋。若KP歌I目體系荒打破毛部門天的界似限，腿形成糞跨部壞門的溝四大模職位饑族。刺建立收的職浙位族輪有：考專業(yè)握技術江族、曉營銷咳族、尋專業(yè)辨行政晨族、癥領導員（或返管理兔）族衰。抄華為恥職位散族初疾步劃炸分鄰每個籠職位冷族按廊照工獵作內搶容的燥復雜冬程度號、所鑄需技援能等勵分成櫻相應顯的等免級。明下面紛是職茶位族慣的分楚級方館法：慨“愧應負祖責任輛”呈是分嚇級的優(yōu)基礎練，不遼同的繭級別拔有相院應的程應負萌責任毛，級拿別越掃高，診工作猾內容育越復摔雜。通每一姜級標蕩準中狗根據書應負匠責、拉工作塌內容撒，有想相應倆的操塞作規(guī)遺范、囑知識疊技能昂、素抓質等因方面嘗的要欣求。拼因素乒質是皂非顯箱性的決，不釀易發(fā)逆現且飄難改盼變，蝶所以膽在分撐級時惰可暫手不單踐獨考淡慮。譽素質酸在操昏作規(guī)債范中渾體遣現。止慰查HA銜Y辯的分陰級思免想與狡英國藍NV拳Q勾的分晌級冬思想內是相炒通的樹，而盡HA慶Y李只有龜原則桂，沒吹有給鹽我公潮司建筒立最鈴后的狐分級促結果充，有慈對職臟位的銅表面智要求琴，沒題有每譯一級潑的具川體標奴準內涉容。憑NV殘Q娛已經游過十接多年嫁的開黃發(fā)，懲給出糠了一行個比屆較科溫學、沸完善齊的體肯系框繁架，谷所以雹借鑒餡NV瓜Q瑞的開粉發(fā)成衡果是測必要嘩的，率同時胞也不殖會打搞破飾HA拿Y傾為華丸為設羞立的薦管理腐體系還。擦下面家我們進具體扇探討酷一下意管理櫻類任筑職資竭格標衫準的匯分級矮方案弦，根佛據做HA斥Y叮的思駕想，怎一個鞠員工叛的職買業(yè)發(fā)票展模和型如樣下：著員工平在剛立參加送工作大時，問首先框做專潑業(yè)工辦作，化專業(yè)唉水平喚達到拌一定襲水準烤才有紋可能避進入畏管理當類，稻這是鍵對管觀理者鼠的基麥本要請求。弄也有干一些榮人在醫(yī)技術伴類中青繼續(xù)鈔晉升孝，可手達到份技術裳四級孕或五滅級。逃因此靜我們從可以朝把管會理類頌任職紹資格舍分為茅三個勝級別也，為賄了與摧技術星類級諒別相蹄對應染，管溪理類壤三個赤級別晌分別獨稱之仔為管頌理三農級、芹四級談、五氣級。鄰管理宅三級蒙是進逮入管梨理類賭的最錯初一獄級，鬼一般魄管理扣的部莫門和鍬人員基比較菊少，冠大部拾分工舅作還層是專畢業(yè)技棚術和狀技術喝管理靈等。貫與技嘴術類誠第三倆級的餃工作令內容遲相當迫接近簡，因陰為達諷到第央三級嫩的技杯術人現員也稼要帶級一些膚助手厘，策筐劃整穴個開死發(fā)組觀的技焦術方鑒案等猾。所紅以管刪理三鍵級是筆進入圈管理歪類的條過渡帽級別儀。四車級相款當于叫公司慈二級膝部門粒管理花職位敏的要亞求，盆五級耕相當稈于公烘司級件管理閉職位謎的要順求。鬧三側、縱任職訊資格薄標準須的建猜立方急法暑任職沸資格狂標準乞由級敵別名型稱、繼工作伸單元稱、要笑素（土操作原規(guī)范使和必利備知妨識）卵組成盾。下忽面以凈管理腥四級駕為例窄，說末明資曉格標州準的及建立鋤過程雀及方芳法：跟梳沒1拔、確極定工枝作單蔽元詞上面紗已談揭到，卵任職仿資格桐是基邪于工亮作內撒容的塌，能臉否獲皇得某絨一級舞的任焦職資武格，扁要看穗是否互能按吳照所策要求贈的行篩為規(guī)器范完盼成其遺工作們內容飲。每標一級察的工姓作內壺容由壩幾項布較獨血立的怒工作餅組成碗，我浩們把撥它稱莊之為刻工作乖單元元，單潛元是逼對職隆位職驅責的亭描述眠。單員元的居大小來要合款適，景嚴格磚地說賴一個燦單元貞的工傅作要截能由規(guī)一個榜人進武行。拆管理讀人員初的工竭作內校容比飼專業(yè)違技術警人員環(huán)的工囑作內折容要旱綜合當一些雞，一攀般包賓括三屋個方斜面：梨（蝕1殲）專族業(yè)工婦作唯每個漢管理巡人員紡，無誕論他稀在公渡司擔運任什丑么管捎理職振務，櫻他總修要親沒自負級責幾裹項局除部的閱專業(yè)癢工作池。這鴨些工躍作可恐能是傘技術醫(yī)性的警，也委可能菊是處仗理與絹客戶很的關約系。陰管理準級別食越高達，這漂些工爆作可哲能越騙少?；\（睜2雁）管圣理工拆作小包括挺：計鮮劃、臺組織前、指摔揮、洪控制任等工匹作內叼容以懇及人鍛力資呈源開段發(fā)。衰（足3夾）搶戰(zhàn)略豪制定圖第一貧項我筍們將句在專揪業(yè)技先術資雷格標關準中選給予雜說明如，管霧理類缸任職梅資格純只考社慮管前理工沸作以恨及戰(zhàn)碑略的蠻制定幟，專箭業(yè)工春作也溉可間慢接考慧慮，可比如況說沒嚷有達盼到專僻業(yè)三鍬級不都能取綁得管攤理四罪級的俱資格腐等。斑根據訂任職兄資格榆各級誦的要桐求和仔公司施管理印工作所的實紙際情攜況，額初步起確定賄管理燥資格朵標準標各級高工作測單元掘（草打案）件如下匆：輩1歡、任叢務管敘理單尾元嚼2壺、內街部關粗系單兆元警3盤、環(huán)啞境條野件單獵元位4侮、促閣進決填策單家元鋼5睬、績座效改觀進單脂元丸2侵、把滋工作互單元大分解吵為要丑素辟工作某單元珍可以筑進行宏更詳葡細的剩描述蛾，說劑明這絹項工劣作應曉該怎絲樣正熟確完枝成。危單元晌描述袋的是重要完斷成的廚一項盜工作愿或任麻務，移而構坑成單零元的犯要素匠描述輝公司校希望或這一梅任務蠅怎樣外得到遺完成倦。反娛映任晉務得勤以正狗確完驚成的感方法艇。要所素由帳操作宮規(guī)范犬和必股備知局識組寧成。紡（陜1華）操至作規(guī)議范糊操作壟規(guī)范吐是任孟職資淚格標旋準的幣第三匆層，供是最攪難制制定的嬌部分僑。訂規(guī)范骨即：紗“份用于泉作出娛判斷亞的規(guī)雨則、芝標準壓或者輔原則止。巾”垃這里話應注擋意兩棉點，鹽首先牙規(guī)范風不是灶量化尿的東艱西，肯他是準規(guī)則兔、標甘準或土者是靜一些榜原則度。第膛二，父管理阿類任握職資戴格的螺操作著規(guī)范姐應由寶管理延者自蔽己來坐制定聯，不段能由雙其他景人員鍋或部父門完小成。沈這樣牢才能英使操鴨作規(guī)繼范符羨合工削作的識實際溜要求膀。代操作沃規(guī)范私是對夜一個疊操作陣行為甩的基鋪本特壓征的砍描述某，描布述的槐是行羅為的濤結果躺。過它可溪能不兼那么恒精確拐，但優(yōu)導向憂客觀行。肢下面佛是管丸理四識級第革一工珠作單語元的題要素塘內容念（草永案）胸：碧①呆制訂熊SM仇AR映T躲計劃京（本照部門頑及下雁屬）件②棚有效架實施鐵計劃曉（資根源利的用：歐人、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