華為任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理三級

華為公司任職資格標(biāo)準(zhǔn)管理三級前言華為公司干部任職資格行為標(biāo)準(zhǔn)是從管理者（有直接下屬至少一人）稱職勝任的角度出發(fā)，以工作結(jié)果和行為表現(xiàn)為判斷依據(jù)的技能標(biāo)準(zhǔn)。它是指完成管理工作的成功行為，反映了對職業(yè)經(jīng)理的技能要求。公司對職業(yè)經(jīng)理的定義是遵從同業(yè)的職業(yè)道德具有實際的工作績效及不斷進(jìn)取的創(chuàng)業(yè)精神具有扎實的管理專業(yè)知識和專業(yè)素質(zhì)具有從事管理工作的實際經(jīng)驗及熟練解決問題的技能具有根據(jù)職位特點不斷調(diào)整個人管理行為的能力管理三級標(biāo)準(zhǔn)適用于率領(lǐng)一組人員從事某項具體的專業(yè)或技術(shù)工作的員工，既是監(jiān)督者，又是執(zhí)行者之一。該監(jiān)督者必須達(dá)到某專業(yè)或技術(shù)資格標(biāo)準(zhǔn)二級資格標(biāo)準(zhǔn)以上。在個人職業(yè)發(fā)展道路上，達(dá)到管理三級標(biāo)準(zhǔn)并擔(dān)任相應(yīng)職位是開始管理工作生涯的第一步。目錄涉第一險單元朽工作堡任務(wù)垮的管虛理務(wù)第眼4茂--耕6狀頁謊1.械1詢編制定殺工作軍計劃伯1.蠅2畝愉組織啞實施貨工作套計劃份1.控3扶犯指導(dǎo)腦和控顯制工辮作計益劃的啄實施固第二殘單元殘組織柱氛圍炊的建蘆設(shè)筐第顏7疤--洞8該頁露2.楚1蒸彈在組磁織內(nèi)毅部建蠻立和償保持呢良好欣的工舅作關(guān)擋系婆2.尤2膝賣創(chuàng)造巨、培污育和熟維持鏟良好荒的外籍部工本作關(guān)唐系焦第三艷單元稀環(huán)境例資源弓的管顛理幟第譜9臉--源10抹頁賠3.謊1爹建立鄰工作懲環(huán)境數(shù)3.罪2洞保持怠和維遲護(hù)良膀好的完工作臣環(huán)境反第四臟單元勤決策貴信息已的提奏供冷第秒11黃--惹12篩頁東4.忙1缸粥搜集棉、調(diào)賀研和藝選擇務(wù)所需街信息鳳4.濫2斧技處理叫并提闖供所亦需信崗息0臥第五誦單元貨工作斥流程施的制冶定、樣實施芝和優(yōu)道化叉第棵13字--象14貝頁睜5.竭1桂疼制定箱流程賠5.奮2去胡流程吐的實廊施和寧優(yōu)化過第六政單元德績效洽的改煤進(jìn)辛第罷15殊--席16旅頁稅6.底1勢侵挖掘額個人塑潛力妥，提蛛高自作身績城效絹6.言2追冠幫助貢提高摧下屬首績效抄附：持英文扣簡寫條注釋腰第攏17量頁迅第一堅單元絹工作鐮任務(wù)選的管湯理擁1.陰1港源制定株工作竄計劃形行為幫標(biāo)準(zhǔn)頁：淺①申根據(jù)桃上級循部門坦的規(guī)搖劃或費部署料，與蓋上級墳共同丈制定立部門勿的目該標(biāo)，湊明確言各項洞工作劇任務(wù)臣和改競進(jìn)方斑向。市②嘴根據(jù)豆工作換的優(yōu)熊先順丙序分藥配資滴源（辟包括革人、光財、困物、險信息索等）旱，充師分考衣慮資歐源成乳本，么以使凳其得燕到有戲效合由理的魯利用籃。磨③想與相顆關(guān)人匙員商水討，偶面向直目標(biāo)駱，在覽公司分規(guī)定集范圍廚內(nèi)確幅定執(zhí)味行計既劃的泉具體置工作鏡方法斬和活熔動。凝④句根據(jù)艱工作堪任務(wù)棍的具簡體要原求和繼特點殘，深淚入分請析工口作中雹易出芹現(xiàn)失隙誤或串問題少的環(huán)茄節(jié)，般并設(shè)粉計相慕應(yīng)的霧監(jiān)控銅點及際防范乎措施網(wǎng)。鹿基礎(chǔ)賊知識廁：從上級裙部門增的目顫標(biāo)及例重要涂性優(yōu)來先順岡序萄SM吳AR如T栽原則窯和點5W豬2H慎原則樣，勺PD身CA助專業(yè)醫(yī)領(lǐng)域脂的相計關(guān)技拌術(shù)材制定冒工作較計劃晴的方君法愈及工仁具起(P愈ER笑T,睬G撥AN牧TT瓜等腸)么目標(biāo)責(zé)優(yōu)化偉順序職變更仔以及柄未預(yù)劣見情傾況的仿處理弊方法竟時間塑管理蒸方法土協(xié)調(diào)泄資源捧和任應(yīng)務(wù)的酒方法寺本部烤門工旨作任餅務(wù)的獲風(fēng)險滾及預(yù)閃防措沸施餐本崗墨位的創(chuàng)工作寒角色榆和職己責(zé)毒下屬仰的工揪作角久色與欲職責(zé)現(xiàn)與工文作有熄關(guān)的框公司豈章程辜與規(guī)賤定供本部并門工悲作任腿務(wù)的違特點績及業(yè)釀務(wù)流網(wǎng)程與償運作及方式挑本部烤門資畫源狀苦況六1.早2表猾組織卡實施柜工作竿計劃領(lǐng)行為朵標(biāo)準(zhǔn)催：練①捧組織賢各種雄資源會及時床到位臟，向半下屬匆明確糊說明膜工作華任務(wù)奸要求總和職膝責(zé)、瘋衡量伸標(biāo)準(zhǔn)坊，并愿加以吳記錄矛和保錯存。販②摸人力賺等資載源未薪到位顏的原旁因應(yīng)毛立即降查清誘，提鞏出相住應(yīng)的疊補(bǔ)救候措施隨并上滅報主挑管及燥相關(guān)蹦人員餃。簽③感指導(dǎo)培團(tuán)隊假成員凝制定牧相應(yīng)素的個忘人工某作計稅劃。今基礎(chǔ)焦知識犯：繩任務(wù)燈分派散及記膀錄的吩方法蚊和格革式倘制定青工作信計劃感的方監(jiān)法努及工案具欄(P巴ER室T,命GA氣NT熄T候等奇)甩本崗北位工屈作角患色和巧職責(zé)徑下屬猜的特五點及迫工作仇角色辣和職貝責(zé)許1.豐3仙著指導(dǎo)敞和控仇制工第作計仆劃的逗實施米行為里標(biāo)準(zhǔn)獄：盛①敘根據(jù)恨工作濟(jì)計劃糞的監(jiān)餡控點攏，檢杜查、泛分析絨和評無估各你項工弊作結(jié)裝果。姨②妹根據(jù)評工作泳進(jìn)展共及檢鋪查、佛評估趣結(jié)果衫，對覽下屬價工作涉方法廣或活結(jié)動進(jìn)挨行有泥效的腳指導(dǎo)仗。帶③扇找出澆偏離桿計劃橡目標(biāo)秩的原氧因和嶺工作燭中的斥失誤洋，提莊出改敘正措蛋施，煩必要波時，晴上報仗給上哈級主摧管及摟所影名響的吩接口來部門殘。堤④境在自圈己的貿(mào)職責(zé)堅范圍孝內(nèi)立豎即實用施改侮正措醉施，慕必要薦時，返主動布協(xié)調(diào)燃相關(guān)炊部門珍并提嫌供協(xié)穴助，響促成啟問題北的解謝決。胃基礎(chǔ)圈知識夠：教溝通兇技巧錢根據(jù)興目標(biāo)滑，檢膊查、斜分析桃和評距估工更作結(jié)哨果的筑方法差正確果指導(dǎo)擾下屬律的方基法瘡監(jiān)控尼目標(biāo)泥計劃康實現(xiàn)競情況肝的方汁法饅處理望計劃網(wǎng)目標(biāo)宋偏差么的方嘩法蒙匯報翁問題喜和建班議的勁程序講自己酬采取壘改正愧措施爬的職翅權(quán)范慘圍爛公司榆相關(guān)辟規(guī)定朗與流專程襪QC服C暢的有尿關(guān)知章識剪求助古的方柳法宜基層殼具體寺運作啟的程損序及席要點滋第二臭單元首組織籍氛圍鞠的建駛設(shè)租2.拼1脹客在組葬織內(nèi)嶄部建近立和吐保持款良好要的工旁作關(guān)以系0姨行為響標(biāo)準(zhǔn)傾：不①判主動灰了解木下屬馳的思終想動師態(tài)，笑客觀體地評補(bǔ)價下慶屬并把與之毀建立雪積極禮、和站諧的憲工作命關(guān)系摸?？茛趩境珜?dǎo)恭下屬楚之間粗建立侵積極捷、和亞諧的員關(guān)系階，公究正處深理本閘部門里下屬礎(chǔ)之間慨的矛瓜盾沖臨突。礎(chǔ)③擇在商駁定的呢時間杰范圍奔內(nèi)實振現(xiàn)對燒下屬毀工作豎上的閑承諾視，并負(fù)保守奪下屬餅的秘簽密。堤④吹當(dāng)下振屬有蚊切實搏需要應(yīng)或遇照到困逮難時積，應(yīng)丹在自默己的職工作沿限度呼內(nèi)主旱動提君供相雄關(guān)信亡息和威援助廣。閱⑤休適時筑開展素部門鄭活動臉，活嘉躍部尚門氣牌氛，催達(dá)到蓬能更撞好的慶開展慘工作易、增扣強(qiáng)部賀門凝陪聚力社的目腹的。峽基礎(chǔ)脖知識竹：憂與同攪事溝臣通交攤往不村當(dāng)?shù)耐蠊k溝通紫方法盜和技矩巧調(diào)處理棟不同逼意見符和沖盛突的絨方法闊建立要團(tuán)隊問關(guān)系拜的方寨法但激勵李的方失法雁鼓勵泛和影蛾響別吃人的屬方法勢公司桿、部稍門對偽溝通稱的有賊關(guān)規(guī)潑定稱2.及2壇暑創(chuàng)造彈、培印育和擴(kuò)維持相良好催的外邀部工芹作關(guān)皂系折行為吐標(biāo)準(zhǔn)記：洋①慧根據(jù)榮本部所門在播流程歡中的波位置途和接燦口部慮門及蠢關(guān)系味，詳浸細(xì)制余定與顛外部舌門聯(lián)評系的貿(mào)工作鏟方法爐并保有證其怒實施群。跨②舌主動塑考慮站本部草門工那作對旅接口亦部門皂的影達(dá)響，戀及時耐通報胃工作蹦進(jìn)展睜，并寸與各沖部門釘就關(guān)畏注的肯問題嫩交換袍意見拉。陸③藝在自吊己的拜權(quán)限浙范圍在內(nèi)，帝迅速帖、準(zhǔn)橡確、伴禮貌絹地答剖復(fù)相待關(guān)部粗門的贊要求丑，根穴據(jù)公娛司要緩求保陸守機(jī)移密。筆當(dāng)與旨外部狀門協(xié)首調(diào)遇惜到困傍難時價，主插動協(xié)族商解鋒決，捧必要驚時向疲相關(guān)際人員土求助汗。馳基礎(chǔ)牙知識鎮(zhèn)：怨尋找觀和交餓換信德息、短建議萌和援慎助的戲方法蒸溝通宋方法活和技帽巧遲處理炸機(jī)密愚信息蘆的方抬法蝕與他藍(lán)人就咽問題麻和建土議進(jìn)合行通征報和旺商討貝的方神法刻團(tuán)隊臘間建察立合柳作伙菜伴關(guān)亭系的輪方式叫與方屈法與自我舟處理墾外部萬關(guān)系述的權(quán)訪限范復(fù)圍梁部門浴工作疫對相拜關(guān)接尿口部螞門的紅影響桑公司蜘的匯甘報程睬序穴第三撥單元踩環(huán)境滔資源瓦的管就理衛(wèi)3.故1姑建立董工作動環(huán)境炒行為曬標(biāo)準(zhǔn)揭①蹲根據(jù)刮公司產(chǎn)的規(guī)針定和跑業(yè)務(wù)伙需要壞，按鏈公司匹的有麥關(guān)工禮作程少序建顯立工泄作環(huán)股境。費工作率環(huán)境插的建簡立和極布置酬要有恒利于促工作雄的開召展和葵工作趨效率揮的提畏高，槍充分產(chǎn)利用皮現(xiàn)有立的工慈作環(huán)罩境資江源。栽②衡根據(jù)代業(yè)務(wù)乞?qū)嶋H揚需要盜并適吃當(dāng)考匙慮發(fā)立展，霧按照笑公司睛規(guī)定廉改善蒸工作款環(huán)境梨。倦基礎(chǔ)曾知識積有利眨于高中效率當(dāng)開展嘴工作呈的工段作環(huán)蹄境建笑立方卵法息業(yè)務(wù)配及其罩發(fā)展坐對工閑作環(huán)版境的秤需求繩公司緒對儀貸器設(shè)做備等滑辦公劑、試弊驗環(huán)修境的碧申報暖、申根領(lǐng)的崖規(guī)定保公司就對布飲置工氏作環(huán)傾境的捉有關(guān)煩規(guī)定扮-4馳80苦3.缸2秀保持劣和維溉護(hù)良悼好的鼠工作閥環(huán)境園行為戰(zhàn)標(biāo)準(zhǔn)概：攀①仁根據(jù)脾公司猶的規(guī)受定、貴要求養(yǎng)和國宴家的壺相關(guān)梢法律聯(lián)條例圈（如蹤：消澡防、希環(huán)保殃等）話，填充分律考慮疊影響朗工作果環(huán)境右的各圾種因聾素，湯制定淺工作受環(huán)境斧管理垮制度山、檢抱查制度。坦②耗經(jīng)常制巡視瀉檢查蠢工作盈場所翁以保帽證制烏度的耕有效儀實施準(zhǔn)，按妖照要閉求和礦程序?qū)⒈O(jiān)督區(qū)下傳屬正諒確使巨用和建維護(hù)疼辦公濕儀器冶設(shè)備旦，準(zhǔn)勸確地貝記錄想和上尤報不攤符合萬要求復(fù)的工攻作興環(huán)境嫂和不禍按程耽序操服作的括情況杏，督易促相廊關(guān)人站員即膊時改碰善工某作場懇所。浩③霸根據(jù)壤公司促的規(guī)治定和揮程序貝處理胞緊急彈情況憂。嘩④絹充分漿重視儉部門稿知識撥環(huán)境育的管囑理，裁采用胳適當(dāng)鍬的形兵式保旺證工劫作技吉能的雞積累涌繼承私（如桂：文肺檔、再手冊北、案蹦例培腥訓(xùn)等找），冷避免悶類似唐工作性性質(zhì)裁的員死工犯址類似革的錯娛誤。胞基礎(chǔ)親知識健：贈5S寸管理每制定抬有效蓄的工揮作環(huán)喇境管鎖理制隆度的庭方法桂檢查領(lǐng)和監(jiān)迎督工熟作環(huán)昂境的暖方法字公司呆有關(guān)晴工場決安全岸、衛(wèi)枝生的嫁規(guī)定太及設(shè)刮備現(xiàn)固狀醒工作傳環(huán)境亡出現(xiàn)燦緊急狡情況海時的清處理輛程序咳影響界工作錘環(huán)境韻的因遇素及存后果太國家私有關(guān)儲的工請作環(huán)巨境的替條例顧公司屬關(guān)于仙設(shè)備仔使用饅和維澡護(hù)的債規(guī)定蝕第四鴿單元暑決策站信息旨的提秧供鐮4.戲1蓄顛搜集堡、調(diào)壽研和懸選擇用所需債信息掘行為膜標(biāo)準(zhǔn)此：詳①絡(luò)明確程上級偷主管捆和相赤關(guān)部渾門所岸需的副信息陳及其尖對本竊部門騰的要貴求。工-4竄80息②然在允府許的疏范圍粥內(nèi)，脾找出孔適當(dāng)服的信蒸息來垂源，爺廣泛土搜集適必要蛙信息竊并準(zhǔn)視確記挎錄。羞③新分析僑、篩僅選所詞搜集湯信息織，以凳使之霧準(zhǔn)確豎并與丹規(guī)定震的需秧要有炕關(guān)。赴基礎(chǔ)澆知識府：度公司算信息煩系統(tǒng)設(shè)的使悟用雖確定只信息竹需要車的方記法兔溝通至方法餅和技魂巧休信息智調(diào)研嗓的方蕉法疑計劃右和組牧織調(diào)骨研的銹方法集信息古調(diào)研懶的記趕錄方誦法血信息門來源會公司題的保環(huán)密原薦則和齊方法腫4.糧2蠟盾處理簡并提東供所論需信線息榨行為仔標(biāo)準(zhǔn)脅：染①國在商饑定的住時限格內(nèi)向龍有關(guān)從部門栗和人鐘員提叼供所便需信乎息并障歸檔分。阿②免信息癢表述控的格瘡式符志合公污司的好規(guī)定券或輸局出對釀象的此格式擾要求仁。旗③消確?？菪畔⑹业陌步尤褪潜Ｃ芙y(tǒng)。謊④唯當(dāng)不砌能在肯規(guī)定偶的期儀限內(nèi)殺完成框信息罩搜集含工作蒸時，菌應(yīng)及目時通亮知相盒關(guān)人仿員。萌基礎(chǔ)生知識鴉：智公司都信息推系統(tǒng)蒙的使第用蚊匯總咱和處燦理信壩息的些方法鑰確保跪信息眠的安匙全和畜機(jī)密停的方漠法齒上報唐相關(guān)妖信息敲的途覺徑、特程序慨和方徒法摸信息寒表述弊的方義式和頓格式躍第五帆單元思工作滅流程精的制堪定、故實施孝和優(yōu)敏化況5.逼1換昨制定象流程挖行為拼標(biāo)準(zhǔn)推：養(yǎng)①趁根據(jù)蜂公司希IS捧O9愁00脂0指的規(guī)評定和槍工作批需要志，列僅出需姻要制棚定的歲流程界，保翁證流協(xié)程的護(hù)全面根性和慘完整已性。休②協(xié)與相決關(guān)部狐門及重操作籮層員幫工一疫起討豈論設(shè)笑計和鏡制作辱流程核，注臟重部帳門間眾的接籍口程吸序，塞并按踩規(guī)定太對流吐程文德件或而操作民指導(dǎo)蔑書進(jìn)杰行會劑審。代-4君80蠢③農(nóng)根據(jù)揚工作枕的特未點，擔(dān)在兼另顧工首作效離率的州基礎(chǔ)碼上，亮在流壩程中稠設(shè)計宅適當(dāng)花、可吵操作撈的關(guān)次鍵控寸制點飼。您④建建立波有效稿處理丈突發(fā)債事件位的程完序。蹈基礎(chǔ)濕知識醉：慚IS荷O9盒00震0戀知識留評估右流程委成本淘和效玉益的嫩方法鐵關(guān)鍵非控制蹦點設(shè)獅計的艱方法用流程伏文件滴的類訂型和鳳制定參規(guī)范晴流程哄文件芳的審護(hù)批程狼序和妙文件微控制摔規(guī)定配本崗炭位在顧流程厭開發(fā)痰和制消定過虎程中魚的權(quán)喊限也獲取鼻對流帳程建機(jī)議的問途徑造相關(guān)么部門它的工渣作流涌程恰5.童2韻煤流程誰的實鞭施和賭優(yōu)化飯行為滑標(biāo)準(zhǔn)仁：慧①門給流扮程的處使用勤者提舊供準(zhǔn)吳確、飯清楚挽和全角面的渴培訓(xùn)您和指母導(dǎo)。談②倚監(jiān)督扶并保類證與是本部杜門有煎關(guān)的全業(yè)務(wù)殿流程毯的貫睬徹實研施。困③禍?zhǔn)占址治黾袅鞒听X控制辯點相評關(guān)信磚息，是對流違程的婚合理他性、具可行魯性及相有效適性進(jìn)機(jī)行評幅估?？发苡贯槍︶斄鞒虛P實施淹過程止中遇俯到的懼問題團(tuán)，及摟時進(jìn)恩行討赤論，狹提出礎(chǔ)修改帽和完恩善的光建議供，在蜻職權(quán)叼范圍藝內(nèi)對巡流程兇問題裂進(jìn)行飽優(yōu)化摔。穩(wěn)基礎(chǔ)餅知識泳：床流程第文件牌的實舌施辦箏法增IT激、滾BP供I鴉、蠟BP敢R罪的有把關(guān)知識識址流程頁KP朗I較與統(tǒng)壺計方的法（舊流程醋績效錯的測河量方偉法）躁給流趕程使透用者貢提供紛指導(dǎo)濟(jì)和培坐訓(xùn)的眾方法覆監(jiān)察批、評紐估流叨程有惠效性辮的方架法吵流程閑文件志的修也訂規(guī)盤定否公司墾業(yè)務(wù)玻流程相管理記體系抬及相外關(guān)部冰門的續(xù)工作西流程踩流程芒文件示的類真型和年應(yīng)用結(jié)范圍喘第六摸單元啄績效指的改奔進(jìn)陜-4福80金6.侍1繞海挖掘另自身著潛力匪，提抽高自和身績靠效泊行為由標(biāo)準(zhǔn)毀：脫①折依據(jù)杯目前劫的工擠作要艱求和獎自身埋能力往狀況中來確叨定改串進(jìn)目律標(biāo)及皺自我駕發(fā)展拔方向揮，必有要時乓，與討上級激主管毒商議們。碑②悠制定糖相應(yīng)梅的學(xué)搜習(xí)計忙劃和繡可操韻作的肯發(fā)展袋改進(jìn)室措施億。竟③剃評估必、自相檢學(xué)調(diào)習(xí)、梢改進(jìn)晃的進(jìn)厘展情障況。右④攤自身挎工作櫻與團(tuán)搬隊相穗?yún)f(xié)調(diào)迎以達(dá)烏到所消要求擔(dān)的績箏效。醒基礎(chǔ)唱知識暖：盯分析離自己院發(fā)展棋需要項的方泰法盼確定合自我牧發(fā)展妥目標(biāo)短的方禁法花業(yè)績堤和改葬進(jìn)情康況自蔑檢的記方法層協(xié)調(diào)擊自身殼與團(tuán)設(shè)隊工臂作的接方法街知識英管理勒的方候法拜本崗陣位的蹦工作拳定位圾和職亂責(zé)暗6.沈2皆塞幫助舅提高利下屬內(nèi)績效燦行為丹標(biāo)準(zhǔn)巾：思①置根據(jù)倡下屬飲現(xiàn)有色的工假作績吐效、院能力仇水平靜及組蔬織的膏發(fā)展咱需要偵，與棗下屬落一起悠商定池其個強(qiáng)人發(fā)失展目容標(biāo)和攻培訓(xùn)慢方法蜂、改喉進(jìn)措鋸施。度②薯實施爐并監(jiān)鑼控對營下屬唱的培虹訓(xùn)開鏈發(fā)活蛙動，貝當(dāng)條逐件變喚化時備采取程適當(dāng)焦的調(diào)宜整措朝施，雜以確污保培對訓(xùn)活廢動的婚有效賴開展腥。發(fā)③打及時殊就下爺屬的殊業(yè)績哭和進(jìn)殖步進(jìn)嘆行交志流，煮適時商提出以建設(shè)何性的迷反饋啄意見絞，培群養(yǎng)下榮屬效湖果顯爬著。封基礎(chǔ)亭知識邪：喊考評和下屬嗽績效訊的方稻法骨溝通慮方法汗和技璃巧減確定閑發(fā)展刃需要旱的方痰法宋咨詢累和輔抓導(dǎo)方余法照對績已效改鏟進(jìn)情筐況提循供反礙饋信英息的除技巧楚設(shè)計往、評搞估培述訓(xùn)活泛動的差方法對。松下屬唐的任喇職資種格標(biāo)京準(zhǔn)盟培訓(xùn)輪實施豬程序識深入邪理解