物流會(huì)議紀(jì)要

第物流會(huì)議紀(jì)要

物流會(huì)議紀(jì)要

一、會(huì)議指出：

20__年，在公司全體員工的共同努力下，公司安全生產(chǎn)保持平穩(wěn)態(tài)勢(shì)。但安全生產(chǎn)基礎(chǔ)還比較薄弱，特別是相關(guān)部門的人員安全生產(chǎn)主體責(zé)任意識(shí)淡薄、安全生產(chǎn)意識(shí)不強(qiáng)等。

二、會(huì)議強(qiáng)調(diào)：

各部門負(fù)責(zé)人務(wù)必提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任；要經(jīng)常全面檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；要狠抓督促整改，消除隱患；要加強(qiáng)協(xié)作，齊抓共管，確實(shí)扎實(shí)抓好當(dāng)前安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。

三、會(huì)議要求：

各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格按照公司關(guān)于安全生產(chǎn)工作的#39;部署和要求，結(jié)合工作實(shí)際和責(zé)任范圍的實(shí)際情況，認(rèn)真、扎實(shí)地抓好當(dāng)前的安全生產(chǎn)工作。

1、強(qiáng)化宣傳培訓(xùn)。要結(jié)合每年的安全生產(chǎn)月活動(dòng)，組織各部門開(kāi)展一次特崗人員必須持證上崗、生產(chǎn)過(guò)程必須嚴(yán)格執(zhí)行和遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)政策的宣傳教育和技能培訓(xùn)，樹(shù)立生產(chǎn)必須安全，安全才能生產(chǎn)、安全是最大的效益意識(shí)。

2、強(qiáng)化責(zé)任，明確工作目標(biāo)，狠抓安全生產(chǎn)責(zé)任制落實(shí)。牢固樹(shù)立發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，安全是第一責(zé)任的理念，在思想上重視安全生產(chǎn)，在行動(dòng)上自覺(jué)抓好安全生產(chǎn)。

3、要持續(xù)深入排查治理隱患，抓好重點(diǎn)部門的安全生產(chǎn)監(jiān)管。

落實(shí)三個(gè)要求：

一、是隱患排查認(rèn)真仔細(xì)，不留盲區(qū)和死角；

二、是隱患整治工作責(zé)任、措施、資金、時(shí)限和預(yù)案五落實(shí)；

三、是建立健全重大隱患的分級(jí)管理機(jī)制，鞏固隱患治理成果。

①切實(shí)落實(shí)安全責(zé)任制。按照發(fā)生事故四不放過(guò)（原因查不清不放過(guò)，責(zé)任者得不到處理不放過(guò)，職工受不到教育不放過(guò)，沒(méi)有防范措施不放過(guò)的原則）。

②突出重點(diǎn)，深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作，各部門根據(jù)本部門的職能定期開(kāi)展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治工作。

③加強(qiáng)宣傳教育，提高安全素質(zhì)，加強(qiáng)各部門主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員及特種作業(yè)人員安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)和安全技能。

物流會(huì)議紀(jì)要日期：20__-1-19

與會(huì)人員：

會(huì)議主持：

記錄人：

會(huì)議議題：1)回顧20__年得失;2)展望20__年前景;3)總經(jīng)理對(duì)深廣公司發(fā)展作指導(dǎo)。

會(huì)議內(nèi)容：

一)深圳分公司各部門主要負(fù)責(zé)人匯報(bào)20__年工作，提出需改進(jìn)及需上級(jí)支持的問(wèn)題所在，總經(jīng)理就各問(wèn)題一一給予指導(dǎo)意見(jiàn)，并指引各部門發(fā)展方向;

1)操作部：

A：長(zhǎng)期人員短缺，新員工未經(jīng)系統(tǒng)培訓(xùn)上崗導(dǎo)致工作失誤較多;

B：責(zé)任、獎(jiǎng)罰制度不明確，導(dǎo)致人員工作積極性受限且難以有效監(jiān)控。總經(jīng)理意見(jiàn)：

A：保障一線員工的穩(wěn)定性才能保障服務(wù)水平，需提前培訓(xùn)好儲(chǔ)備人員;B：工資制度需改革，員工參與評(píng)級(jí)、績(jī)效考核，能者多勞多得;C：__年需設(shè)立行政部門，負(fù)責(zé)人事、培訓(xùn)、質(zhì)控工作;

D：作為分公司的核心部門負(fù)責(zé)人，在基層人員穩(wěn)定后，需預(yù)留更多時(shí)間與精力用于思考如何創(chuàng)建一支精良的操作團(tuán)隊(duì)以及有效的管理辦法。

2)項(xiàng)目部：

A：在油價(jià)上漲，天氣多變情況下調(diào)車存在一定困難;

B：貨損率的控制難度大，尤其體現(xiàn)在零擔(dān)貨物多次裝卸造成。

總經(jīng)理意見(jiàn)：

A：開(kāi)發(fā)多條承運(yùn)商渠道，擇優(yōu)選擇;

B：貨損率是直接引響我司的KPI考評(píng)之一，務(wù)必查因，并嘗試各種辦法減低中轉(zhuǎn)搬運(yùn)次數(shù)，對(duì)承運(yùn)商亦需嚴(yán)格要求;

C：__年因客戶要求削減成本，考慮將運(yùn)輸方式轉(zhuǎn)為鐵路，2月底前需完成走

貨渠道的建立。

3)客服部：

A：奧的斯電梯項(xiàng)目，對(duì)車型、到貨日都有很高的要求，但因廣州發(fā)運(yùn)多數(shù)為

零擔(dān)中轉(zhuǎn)小噸位貨物，無(wú)法有效控制，因而產(chǎn)生未與天津同步到貨的卸貨費(fèi)用一直居高不下，加之省內(nèi)運(yùn)輸成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于收入，全年基本不盈利;

B：國(guó)際出口貨以中港運(yùn)輸為主，產(chǎn)品較單一。

總經(jīng)理意見(jiàn)：

A：__年總公司將成立項(xiàng)目部，明確每個(gè)分支的窗口與責(zé)任，以公司總效益為

重，改善各自為政的操作形式，每月均需總結(jié)盈虧并分析查因，共同配合保障項(xiàng)目的運(yùn)轉(zhuǎn);

B：__年總公司計(jì)劃加入國(guó)際貨代組織并公布進(jìn)口清關(guān)派送價(jià)格，需深圳同時(shí)

配合實(shí)行。

4)業(yè)務(wù)部：

A：20__年業(yè)務(wù)部毛利約為80萬(wàn)，__年計(jì)劃目標(biāo)毛利為202.6萬(wàn);B：我司在價(jià)格方面無(wú)明顯優(yōu)勢(shì)，給銷售帶來(lái)的難度比較大;

C：內(nèi)部新進(jìn)操作人員失誤，造成客戶投訴或流失，某些外發(fā)成本過(guò)高;D：望公司規(guī)范提成制度，及時(shí)發(fā)放提成，以鼓舞士氣。

總經(jīng)理意見(jiàn)：

AB：目標(biāo)制定后需有具體的執(zhí)行計(jì)劃，目前業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)仍缺乏方法與技巧，我們首先要給自己做好產(chǎn)品定位，公司優(yōu)勢(shì)在于有廣大的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)作后盾支持。有針對(duì)性的開(kāi)發(fā)客戶，不僅僅賴于打電話，從到達(dá)派送貨也可以延伸出許多貨源資料;

C：仍是一線員工穩(wěn)定性與責(zé)任細(xì)劃的問(wèn)題;

D：財(cái)務(wù)反饋業(yè)務(wù)員提成晚發(fā)因年中新員工錄單失誤導(dǎo)致數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確造成，其它均按公司制度在執(zhí)行。

5)財(cái)務(wù)部：

A：操作人員頻繁變動(dòng)未做好交接，導(dǎo)致大量帳目系統(tǒng)帳與實(shí)際不符，需財(cái)務(wù)部反復(fù)核對(duì)與修正，大大增加了工作量，目前仍需加班加點(diǎn)趕制20__年各類帳目報(bào)表;

B：目前有還有一項(xiàng)任務(wù)是幫帶廣州財(cái)務(wù)部盡早掌握各類款項(xiàng)的正常申付操作流程及報(bào)表制作。

總經(jīng)理意見(jiàn)：

AB：基層培訓(xùn)問(wèn)題不再重復(fù)，年后將計(jì)劃新增人員分?jǐn)傌?cái)務(wù)工作壓力。

二)深廣分公司經(jīng)理作年度總結(jié)計(jì)__年計(jì)劃

1)廣州分公司：

廣州分公司于20__年6月份成立以來(lái)，通過(guò)不斷完善組織架構(gòu)與配套設(shè)備，目前人員12人，已能完成到達(dá)貨物的正常派送工作，但目前服務(wù)結(jié)構(gòu)較單一，__年計(jì)劃招收業(yè)務(wù)員，購(gòu)置或租用大車，逐步開(kāi)展始發(fā)貨的操作，并計(jì)劃租用倉(cāng)庫(kù)，憑借總公司在倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)的經(jīng)驗(yàn)開(kāi)展相關(guān)業(yè)務(wù)的運(yùn)行。人員方面，需進(jìn)一步提升服務(wù)意識(shí)及安全操作意識(shí)。

2)深圳分公司：

深圳分公司10的營(yíng)業(yè)額約1300萬(wàn)，毛利380萬(wàn)左右，毛利率在28%左右，__年目標(biāo)營(yíng)業(yè)額1800萬(wàn)，毛利462萬(wàn)，毛利率25%以上。

20__年分公司處于較快發(fā)展階段，目前客戶78家，跟進(jìn)客戶也在70家以上，包括中信、比亞迪此類大客戶，來(lái)年有望開(kāi)發(fā)更多大客戶來(lái)帶動(dòng)公司發(fā)展。

__年將成立行政部，重點(diǎn)抓培訓(xùn)以及制定績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，20__年因操作人員造成的各類失誤已引起相當(dāng)重視，在__年將盡力避免此類事故發(fā)生。__年分公司還將在丹竹頭建點(diǎn)，主要操作拼箱業(yè)務(wù)及開(kāi)展深廣專線，車輛、人員的配備、與總公司學(xué)習(xí)專線操作要領(lǐng)也是前期工作的主要內(nèi)容。

三)總經(jīng)理對(duì)深廣20__年發(fā)展目標(biāo)進(jìn)行執(zhí)行要點(diǎn)分析與指導(dǎo)

深廣分公司都是年輕稚嫩的團(tuán)隊(duì)，在操作、客服、管理上都還缺乏行之有效的具體執(zhí)行辦法，分公司在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時(shí)可先放慢腳步，首要保障操作水平與服務(wù)質(zhì)量，減低投訴及失誤，才能持久保持生命力，要求精、求強(qiáng)。同時(shí)要求管理層利用更多時(shí)間來(lái)梳理流程規(guī)范、加強(qiáng)制度執(zhí)行力，確保公司的運(yùn)轉(zhuǎn)依照章程辦事。最后，關(guān)于__年的目標(biāo)，不僅僅是管理層的努力方向，也要將目標(biāo)分解到公司的每一個(gè)人身上，對(duì)于如何完成該目標(biāo)，有以下建議：

1)有需用總部支持與幫助的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào);

2)開(kāi)源：業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)要靈活，改變陳舊方法，依托公司有利的平臺(tái)資源來(lái)拓展有價(jià)值的業(yè)務(wù);

3)節(jié)流：做月度財(cái)務(wù)分析，找出可降低成本的關(guān)鍵點(diǎn);

4)各人員培訓(xùn)需到位，外發(fā)人員的成本控制也是節(jié)流的一部分;

5)可學(xué)習(xí)上海、天津制作部門看板，將每個(gè)人的考核指數(shù)完成情況公布，相互監(jiān)督，有效提高員工自我要求意識(shí);

6)多組織工作會(huì)議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。

物流會(huì)議紀(jì)要時(shí)間：

地點(diǎn)：

參加單位：

建設(shè)單位：

施工單位：

參加人員：

__《關(guān)于開(kāi)展20__年質(zhì)量月活動(dòng)的通知》為積極響應(yīng)質(zhì)量月活動(dòng)，__組織開(kāi)展了一系列抓質(zhì)量，促和諧活動(dòng)，在__領(lǐng)導(dǎo)的精心組織下，開(kāi)展了關(guān)于工程質(zhì)量的專題學(xué)習(xí)會(huì)議；通過(guò)會(huì)議的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，質(zhì)量管理水平取得了顯著的提高，會(huì)議由__主持，與會(huì)人員就工程質(zhì)量的重要性及具體落實(shí)辦法進(jìn)行討論學(xué)習(xí)，現(xiàn)將學(xué)習(xí)有關(guān)內(nèi)容總結(jié)如下：

1、隨著建筑技術(shù)的發(fā)展，我國(guó)建筑工程質(zhì)量的總體水平不斷提高，多年來(lái)，一直強(qiáng)調(diào)必須貫徹百年大計(jì)，質(zhì)量第一的方針，質(zhì)量監(jiān)督管理工作已經(jīng)越來(lái)越為人們所重視。

2、質(zhì)量是工程的根本，質(zhì)量是工程的核心，保證工程質(zhì)量是加快工程進(jìn)度的前提。

3、工程質(zhì)量必須控制在施工過(guò)程當(dāng)中，過(guò)程操作與監(jiān)控是保證和提高施工質(zhì)量的根本所在。

4、工程質(zhì)量的優(yōu)劣,直接反映企業(yè)素質(zhì)和管理水平,從而影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

5、工程質(zhì)量問(wèn)題，對(duì)于施工企業(yè)來(lái)說(shuō)，已不僅是企業(yè)生命的的問(wèn)題，而是企業(yè)法人和員工對(duì)國(guó)家和人民生命財(cái)產(chǎn)負(fù)責(zé)、對(duì)社會(huì)和人民承擔(dān)法律責(zé)任的問(wèn)題。

6、具體工程質(zhì)量管理制度如下：

（1）從現(xiàn)場(chǎng)管理入手，各工作面對(duì)當(dāng)班不合格的工程必須返工，各隊(duì)的每個(gè)班組必須嚴(yán)格執(zhí)行現(xiàn)場(chǎng)交接班制度。接班人員要對(duì)上班工程質(zhì)量細(xì)致檢查，按工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)其進(jìn)行驗(yàn)收，交班人員要對(duì)當(dāng)班遺留的問(wèn)題向接班人員交待清楚。接班后，接班人員對(duì)所接工程質(zhì)量負(fù)責(zé)。

（2）井巷工程質(zhì)量保證體系，保證體系的思路：以基層單位、班組為主體，確保物資供應(yīng)、作業(yè)的過(guò)程就是質(zhì)量保證的過(guò)程，強(qiáng)化職能部門監(jiān)督管理、考核力度。

（3）施工單位為工程質(zhì)量管理的主體，必須建立工程質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)配備專職質(zhì)量驗(yàn)收員，施工單位現(xiàn)場(chǎng)主要負(fù)責(zé)人必須親自抓工程質(zhì)量，專職質(zhì)量驗(yàn)收員人數(shù)必須滿足現(xiàn)場(chǎng)管理需要。

通過(guò)本次會(huì)議，栗礦公司制定了本次質(zhì)量月活動(dòng)任務(wù)部署，提出了四點(diǎn)要求：

一是進(jìn)一步提