銀行營(yíng)業(yè)人員試題

郵儲(chǔ)銀行儲(chǔ)蓄營(yíng)業(yè)人員知識(shí)試卷姓名:單位:姓一紙二乏三擁四蕩總盜分身得仙分話(huà)得秀分一、填空題(每題1分，滿(mǎn)分25分。)1.整存整取定期儲(chǔ)蓄______元起存。存期分為_(kāi)_____、_______、________、______、________和___________。2.郵政儲(chǔ)蓄存款帳戶(hù)按帳戶(hù)的性質(zhì)和用途的不同分為_(kāi)___________和_____________兩類(lèi).3.零存整取定期儲(chǔ)蓄存款_______元起存，中途如有漏存，應(yīng)在________月補(bǔ)齊。4.一般情況下柜員個(gè)人請(qǐng)領(lǐng)重要憑證，以不超過(guò)________________的實(shí)際使用量為限。5.為方便客戶(hù)，客戶(hù)查詢(xún)賬戶(hù)內(nèi)容的受理網(wǎng)點(diǎn)范圍一般與該賬戶(hù)________________范圍相適應(yīng)。6.取款金額與實(shí)際支付的現(xiàn)金不符，付出的實(shí)際現(xiàn)金多于交易的取款現(xiàn)金，需按差額掛________________。7.當(dāng)日累計(jì)金額在2０（含）萬(wàn)元以上的現(xiàn)金存款，需經(jīng)“________________”授權(quán)后方可辦理。8.活期儲(chǔ)蓄起存金額為_(kāi)_______________元。9.離開(kāi)戶(hù)口所在地外出就讀的１６周歲以下學(xué)生要求開(kāi)立儲(chǔ)蓄賬戶(hù)的，儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)應(yīng)憑本人學(xué)生證連同就讀學(xué)校出具的證明為其開(kāi)立人民幣儲(chǔ)蓄賬戶(hù)，辦理小額存款。該賬戶(hù)在辦理實(shí)名登記之前，其存款余額不得超過(guò)“________________”人民幣。10.客戶(hù)申領(lǐng)或更換綠卡時(shí)需交納儲(chǔ)蓄卡工本費(fèi)，收費(fèi)最高金額不得超過(guò)“________________”元。11.某儲(chǔ)戶(hù)于1999年11月30日存入三個(gè)月整存整取存款，其到期日期為_(kāi)_______________。12.密碼掛失滿(mǎn)七日后，后繼業(yè)務(wù)處理為_(kāi)_______________。穗13睜.感定期晝憑證尾掛失額可在必__荒__便__梅__盞__概_(tái)_極__希__坐任一撿聯(lián)網(wǎng)衰網(wǎng)點(diǎn)某辦理泊.下14鍛.破儲(chǔ)蓄忠存款田利率雜由濁“年__桶__弱__招__利__憐__批__跑__奇”純擬訂叨，經(jīng)泰國(guó)務(wù)敗院批籃準(zhǔn)后帳公布糠。征15超.牌為防波止他落人惡企意竊垮取密年碼，濤一天紹內(nèi)賬嗽戶(hù)密墨碼輸卸錯(cuò)達(dá)節(jié)__央__練__推__蛛__戶(hù)__贏__欺__避次，戶(hù)該賬鴿戶(hù)拒舟絕使蠅用密障碼的具交易約。矩16談.活育期跨烈省異閃地取揮款手假續(xù)費(fèi)門(mén)按_睬__肚__余__疾_收勞費(fèi),清最低候__貞__仰__悄_元勺,最援高_(dá)串__未__府__奮__椅元.潑17龍.悔個(gè)人經(jīng)存款庸帳戶(hù)寬實(shí)名旅制從蹦__峰__沒(méi)__疊__謎__劣__族__慕__鳳_實(shí)賢施.目得凱分馬二、弊單項(xiàng)甩選擇您(選糧擇一都個(gè)正腳確的慧答案宅，將言相應(yīng)抽的字用母填郊入題嫁內(nèi)的滿(mǎn)括號(hào)旬中。餃每題詳2菌，滿(mǎn)張分集30幸)希1黃卡侄異地玉取款耽(列)犧元以躬上須拳提供艦有效胡身份圈證件肺。屋雷A、晶１０醫(yī)００翅細(xì)努怎磨B漫、２恢００任０腐戚幅抬遵C等、３易００豆０愉獸濃豪跑D、垂５０框００鏡2預(yù)存賺款有褲息是社儲(chǔ)蓄貼機(jī)構(gòu)源按照犬國(guó)家棵規(guī)定電的利賢率、問(wèn)存款躺金額斯、(固帖)和蜻儲(chǔ)蓄核種類(lèi)趣，給比儲(chǔ)戶(hù)儲(chǔ)支付喜利息沒(méi)。炎聞A、泡存款航期限逮逝肺哲析B罩、存清款日開(kāi)期葵恰耍費(fèi)論C、冤取款灰日期駱葛回稻奸D享、取掃款期仁限找3獲.擾轉(zhuǎn)賬箱業(yè)腫務(wù)眉(嫌)葡元以掌上需乘提前航辦理木大額俘轉(zhuǎn)帳惕申請(qǐng)黃。暖績(jī)A、展５萬(wàn)漏元素旁高程生液B、型１０暫萬(wàn)元提乖耐唇閃C哥、５篇０萬(wàn)院元面絲鉤揀潔D、傷１０饒０萬(wàn)蠻元蛾4面本呈地臨梁時(shí)掛危失有警效期圾為遭(國(guó))覽。必砍A、反３天陣蹲園象益礎(chǔ)較B督、５軍天券香牽養(yǎng)致椅恢C、奉７天買(mǎi)胖手幻播沙捏D暮、２纖０天揪5俘為悟防止變他人頸惡意控竊取枝密碼拼，一皆天內(nèi)線(xiàn)賬戶(hù)總密碼荷輸錯(cuò)職達(dá)(姜將)，道該賬極戶(hù)拒誓絕使阿用密共碼的第交易襯。勁碧A、辛３次齊任撲憂(yōu)追跪邀B槳、５宋次推思潑柴棚鬧損C、飛１０懼次牢坡池盈沃雹D、佳５０賀次瞞6駱一漫日一極次性宇取款畜金額難在(般紹)元禍以上件時(shí)，益必須鉆提前銷(xiāo)一天濤預(yù)約玻。燥秘A、丑１萬(wàn)介浸幫夾敞趨垂B奉、戴５萬(wàn)襯群欣耳帽叮火C新、１閥０萬(wàn)元半卡形蠅騙D掉、２匹０萬(wàn)鳴7鳥(niǎo)《霞儲(chǔ)蓄組管理便條例再》于奶(脫)耗起正旁式實(shí)雁施。女仿A、余１９怕８０冠年５醫(yī)月２江８日迅艦串插率君侮膠陷B討、１寄９９兄２年森３月說(shuō)１日現(xiàn)絨C、憐１９懶９３苦年１肺月１躍日擦街醉籌組冒鑼瓣蘿賢D、缸１９吧９３痕年３瓦月１鑰日偶8.女下飄列(痰舞)違測(cè)反了演現(xiàn)金京工作飛的原吧則。債泉A、叔某支悼局中隊(duì)午一賣(mài)人當(dāng)歉班憑劇B、嶺某局喪離行佛式A房TM盾兩天慢軋一拐次帳塘笛C、棒某局雜支局柳長(zhǎng)管情支局判印章只，綜伏合柜煉員管戲名章特增D、崇某局柄出納膊接時(shí)市登記款交接懲班登晝記簿正9.閱整槳存整潛取定催期儲(chǔ)稠蓄存湯款金奏額在瘦１０賞萬(wàn)元敗(含船)至伍(坐)巨的，繼必須瞧使用漠“訂整存冒整取窄定期銀儲(chǔ)蓄辭特種明存單更”頸。窄忘A、饞５０午萬(wàn)元暑（含刪）炊島健季島朵顏透雙學(xué)愛(ài)鋒B、鋼５０卷萬(wàn)元名（不俗含）屠穿C、紀(jì)１０筆０萬(wàn)烏元（齊含）波浩層份料殲銜余睬彩續(xù)D言、１聞００奪萬(wàn)元章(不化含)斜10岡客戶(hù)某查詢(xún)盛未清獸戶(hù)帳柜戶(hù)，涂自原肯始交燦易日些至查扇詢(xún)?nèi)赵冢ǘ杞钒┠曜纼?nèi)交負(fù)易明稱(chēng)細(xì)的咽查詢(xún)摘可現(xiàn)筑場(chǎng)提統(tǒng)供查瘡詢(xún)結(jié)設(shè)果。詳A、場(chǎng)1年斥估園嫂厘B、鎮(zhèn)2年借竊燦式C業(yè)、3撫年霜笑獻(xiàn)悼蹄D、樹(shù)5年漫11賢.有慨權(quán)機(jī)咳關(guān)在漸網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)辦理喝查詢(xún)雹時(shí)，稼柜員盛經(jīng)(痰隊(duì))授螺權(quán)后舟才可勢(shì)辦理想。形串A、汪綜合假柜員喉維銹奪蒙B秘、支擁局長(zhǎng)鉗哪儀銷(xiāo)傻攔C康、業(yè)托務(wù)管絮理員償啦鐵乘D柔、不寄需授猛權(quán)紀(jì)12暈.拘《郵俱政通鬧信服促務(wù)規(guī)固范》攔中規(guī)游定了橫郵政潛服務(wù)再的折“膨十字零用語(yǔ)錄”甚，規(guī)即：董“喬您好稅”撈、垃“酬請(qǐng)?zhí)埂狈濉ァ翱鹬x謝蝕”洽、敘“饒(碧)記”扛、百“跌再見(jiàn)芳”拔。宇戚A、姻很抱襖歉敬觸貞皂的敬B、干不好駕意思瓜顯朱貴慈C鉤、對(duì)潔不起睜喘短左雕恐D數(shù)、請(qǐng)董原諒積13的.杰營(yíng)業(yè)她結(jié)束但，最少后一羅個(gè)柜盤(pán)員應(yīng)室如何襲處理纖(涌)榮。雁招A、分柜員斬臨時(shí)倡簽退侄刷比B矛、柜簡(jiǎn)員正刊式簽槍退撐寒刻C、古機(jī)構(gòu)役簽退肆排哄可站D接、直條接關(guān)扒機(jī)湯14松.子客戶(hù)電憑卡啞辦使列用郵巡政儲(chǔ)碌蓄異陣地取綠款業(yè)單務(wù)，宰手續(xù)蒼費(fèi)每濕筆最項(xiàng)高(暫密)元昆。柔辨A、捧１０導(dǎo)畢羊型竟窩織B澤、２腿０償笨填忠花償翻C寸、５慕０兆塵因?qū)臃晤櫮籇、黑１０哥０蘿15宏.怎以下物有關(guān)續(xù)存款膜帳戶(hù)施的說(shuō)柿法錯(cuò)任誤的閑是(明刺)。禍鍬A、擴(kuò)個(gè)人帖結(jié)算隆賬戶(hù)判用于疏辦理涼個(gè)人界轉(zhuǎn)賬喜收付盲和現(xiàn)梁金存孔取造仰B、皆?xún)?chǔ)蓄匯賬戶(hù)圍不得沸加辦肅郵政扒儲(chǔ)蓄淡卡瞞蜘C、憤個(gè)人趁存款壘賬戶(hù)唯記名粉可掛捆失姨容D、性個(gè)人氣結(jié)算辮賬戶(hù)棋開(kāi)立斷后可吉更改鬧賬戶(hù)肯屬性榴得打分呼三、億多項(xiàng)暖選擇酸(,隊(duì)選擇寄正確多的答揮案，逆將相臘應(yīng)的脹字母老填入叔題內(nèi)盆的括南號(hào)中銅。每淺題昂2杏分，磨滿(mǎn)分遺3梅0分濕。)槳1.既以桂下有嚼關(guān)存爸取款歸的表德述錯(cuò)門(mén)誤的賭是(盤(pán)丸黑)。顫杯A、腔客戶(hù)描一日添一次尚性從沙存款篩賬戶(hù)茅提取找5萬(wàn)診元（義含）蒼以上喚必須定提供斧存款憶人本年人有虎效身怖份證顧件進(jìn)稀行登輕記累椒B、好客戶(hù)騾一日爹一次傍性存塔款金啄額在喪5萬(wàn)獲元（準(zhǔn)含）予以上宇的，慌必須恨提供腎存款地人本依人有滲效身狗份證姻件進(jìn)勉行登顏記職嗚C、宏客戶(hù)上每次努取款續(xù)金額喊在１灘０萬(wàn)爹元（牌含）壓以上剩的，零應(yīng)提割供存旅款人句本人皂身份臟證件蛛的復(fù)劍印件蜓羊D、晴金額忽在１陽(yáng)０萬(wàn)禁元（贊含）粉以上趟的大杏額交副易必肉須現(xiàn)議場(chǎng)授沖權(quán)萬(wàn)2璃.幫客戶(hù)霉獲得奧中國(guó)膜郵政征儲(chǔ)蓄潛綠卡襲對(duì)賬累單的區(qū)渠道遼有(幼礎(chǔ)月)。帆屯A、膏可以烘申請(qǐng)郊寄送洞中國(guó)甩郵政蕉儲(chǔ)蓄涉綠卡倍對(duì)賬狠單，爺惜B、蘭可以括通過(guò)天Ｅ－粗ＭＡ積ＩＬ口獲得槐對(duì)賬嚼單換到C、燕可以章憑卡獅、卡療密碼蛾在任志一聯(lián)獵網(wǎng)網(wǎng)形點(diǎn)或繁自助室終端位打印痰對(duì)賬宇單圈蜂D、甲可以燈通過(guò)熊濤銀行谷系統(tǒng)失謠對(duì)賬率單渡3任.莖(狹喇)宇屬于款儲(chǔ)蓄箱機(jī)構(gòu)溉。剛羨A、念中國(guó)筑銀行寸花處渴昆B劉、信士用合午作社漲腿伯疲C慣、農(nóng)為業(yè)銀承行課垃讓沿脅D、臉保險(xiǎn)拘公司糕4春.到利率登按計(jì)支息期夸限的撿長(zhǎng)短沖一般博分為叮(中德)呀。掏磚A、懶年利融率魚(yú)常且瞎耽丈B、蔽季利抽率鉛書(shū)侮舌傾池C、象月利附率縮草來(lái)?yè)駞f(xié)跡D、壁日利翠率察5弄.征必須吐到開(kāi)炭戶(hù)局睬辦理略的掛孕失后騰繼業(yè)憑務(wù)處添理是酒(興臟)屠。洽恨A、陪密碼湯重置搭散歐休芝應(yīng)榆木塘奇瘦啦類(lèi)急絹B透、大厚額掛絮失補(bǔ)豆發(fā)簡(jiǎn)勁C、告大額賺掛失克清戶(hù)朵棚牧勉突鴉成情好幕艱按濫D撐、憑鉗證密落碼雙照掛失體6途.素根據(jù)節(jié)發(fā)起滑查詢(xún)哥的不驢同主檢體，余郵政叉儲(chǔ)蓄租查詢(xún)物業(yè)務(wù)夾可以犁細(xì)分獲為(渡區(qū)軟)。搜齡A、豬客戶(hù)速查詢(xún)牲牢毫押出B恭、內(nèi)線(xiàn)部查贏詢(xún)芬弟悼踩顧C(jī)、鞭外部膨查詢(xún)烘桃筐欲言D浪、司峽法查待詢(xún)?cè)?.忌下右列哪勞些款番項(xiàng)可惕以轉(zhuǎn)扇入個(gè)啊人結(jié)圓算賬移戶(hù)(洞顆勞)。賢繁A、言退還墊的稅腳款果仆擺誤B、扔個(gè)人翻工資擾送忍胡矩C爐、繼黨承的叼遺產(chǎn)泥亭雙飛D依、個(gè)延人貸正款轉(zhuǎn)爆存袍8.拘匯失款的凍各類(lèi)易有（婚法洽央）。照A、織蛇現(xiàn)金匹到現(xiàn)務(wù)金匯犁款喪唐B激、現(xiàn)揮金到送帳戶(hù)份匯款闊恒劃診C、豈帳戶(hù)聲到現(xiàn)朽金匯擁款吐鳴旺D、祥帳戶(hù)載到帳孕戶(hù)匯壓款葉9.墓尾壁箱分釣?zāi)膸着?lèi)(分慨理)。弓誠(chéng)A、招現(xiàn)金堆尾箱它善曾慮熱耀慧計(jì)憤勾抹炕扶堵俘B置、憑修證尾蛾箱精線(xiàn)C、張現(xiàn)金播、憑粉證混請(qǐng)合尾蔬箱柏這環(huán)棉凡?？人ＡP裳D、囑空尾舉箱澆10尿.伯我國(guó)念對(duì)儲(chǔ)抄蓄事呈業(yè)一蘭貫實(shí)嗓行(鋼浩農(nóng))的公政策劑。呈羅A、賊獎(jiǎng)勵(lì)駐妙頃糊鄉(xiāng)狐崗B賠、保錘護(hù)州瘦拿恢諸剪文C、仆鼓勵(lì)豆愿漸盡恭弊蝶D想、維宰護(hù)小11價(jià).己郵政掠儲(chǔ)蓄寫(xiě)機(jī)構(gòu)牧不受欲理(野四量)查滲詢(xún)方義式的差司法途查詢(xún)礙。饒樹(shù)A、蒼惱淋模臉總學(xué)稈B驗(yàn)、現(xiàn)命場(chǎng)栗曲筆特意競(jìng)此C、乏信件柄追匹雞畏臥臘D嘉、傳邁真鞏12滋.瘦可對(duì)舅個(gè)人徹帳戶(hù)氧提出變扣劃形的權(quán)稿機(jī)關(guān)藍(lán)有（僑頑桶）辮A人載民法目院歉慮嫁并B稅乘務(wù)機(jī)夏關(guān)悲槍阿度C抖海關(guān)永印論網(wǎng)D鉗人民顏檢察扒院季13撲.手客戶(hù)位憑存齊折在牢跨省非異地厭辦理頃活期唇（紗緒咸）牢業(yè)務(wù)測(cè)，普漸通柜重員須抵在存洋折附坑頁(yè)手單工記瘦錄相棵關(guān)內(nèi)堪容，品加蓋嬸名章那A存掠款、像萍兵乖B取窩款貼雞頁(yè)余C塌轉(zhuǎn)賬橫誰(shuí)雀扶D致查詢(xún)第14脫.折可對(duì)荷個(gè)人梯帳戶(hù)拋提出播凍結(jié)栗的有口權(quán)機(jī)緊關(guān)有居（歲即體逐短）。銳A、指人民胡法院擦賄歪B項(xiàng)、人仗民檢抖察院皆島朱C、乒人余民銀腰行冠流溫D、及軍隊(duì)鎖保衛(wèi)耕部門(mén)械15澇.召以下鄰(臉型)分情況辟在Ａ呢ＴＭ宴上的匯交易廚會(huì)被掙拒絕術(shù)。呼秒A、縫卡磁閑道損綿壞頓代隨勝儉棍再吸躁師鞭雀佛恰B、魂他行跟銀聯(lián)舅卡疼某C、貌卡密牌碼輸清入錯(cuò)字誤墊禍橋除夜起具萬(wàn)孤償拋戴D、問(wèn)賬戶(hù)警可用獵余額扭不足敲得帖分影四、匯判斷扯題(聯(lián)將判尖斷結(jié)鹽果填屆入括援號(hào)中做。正電確的襖填扣“√海”類(lèi)，錯(cuò)媽誤的添填糞“×逃”壓。每頃題1懷分，廢滿(mǎn)分禁15路分。醒)那1.就(差侮證)各佳省可鮮根據(jù)核實(shí)際拖情況矛規(guī)定屠可以橋提供嘉免填耗單服白務(wù)的舉最高捉存取歲款交枝易限旨額。隆2.宰(陽(yáng)便跟)A敘TM介扎每日必取款濫限額戀為2疑萬(wàn)元五。膀3.碧(腫崗旅)代狀儲(chǔ)戶(hù)鳳支取窗未到壓期的緒定期姓儲(chǔ)蓄凱存款甘，代筆支取座人只澇須持快存單腐和存澡款人廣的身對(duì)份證趙明。故4.歡(解轟嘗)臨岔時(shí)軋獻(xiàn)賬是泥營(yíng)業(yè)勇期間色，歸李納已珠辦理紡業(yè)務(wù)典并核篩對(duì)當(dāng)當(dāng)時(shí)的絕現(xiàn)金故和重結(jié)要空禾白憑止證的丑手續(xù)分，由彎柜員面在空吩閑時(shí)輔辦理吳。艘5.萍(太螺陰)１蹄９８鑄６年糖４月惡我國(guó)恥恢復(fù)罷郵政揉儲(chǔ)蓄戰(zhàn)業(yè)務(wù)館，郵紋政開(kāi)愚辦的貿(mào)儲(chǔ)蓄登業(yè)務(wù)系屬于縮自辦攝性質(zhì)鴨。豆6.駐(唉謝射)匯母兌網(wǎng)董點(diǎn)綜細(xì)合柜舍員無(wú)瘡交易虎授權(quán)撫的權(quán)習(xí)限帥。面7.錫(善雕鹽)柱未留匆密碼荷的客分戶(hù)可賽以在貍?cè)我惶鹁W(wǎng)點(diǎn)慶清戶(hù)透。罪8.秒(翻倆打)活穩(wěn)期掛攪失補(bǔ)衰發(fā)新緒存折爭(zhēng)，賬福號(hào)不吸改變貸。版9.效(結(jié)燃念)綠粉卡具嘆有國(guó)“峽通存遇通兌字、跨漸行通因用、嘴安全緒快捷肉”肯的特震點(diǎn)。奶1基0.研(景謝誰(shuí))任敏何一潮種掛辛失均顏能辦俗理撤勒銷(xiāo)。谷11授.信(忘叔)再存折斥（單經(jīng)）、斧業(yè)務(wù)屑憑證摘上的鐮內(nèi)容陸因故鞏需要孤手工釣進(jìn)行輝填寫(xiě)嗚的，邊應(yīng)按丘規(guī)定退使用請(qǐng)鋼筆盛或圓迎珠筆灰，用描藍(lán)色丈或黑剩色墨忍水，淘禁止拿使用舟碳素挪筆或病鉛筆折。殺12妙.晉(萄幟)億匯兌乖網(wǎng)點(diǎn)羨綜合崗柜員豆無(wú)交隨易授螞權(quán)的疾權(quán)限袋。巷13道.廟(己握)塌郵政若儲(chǔ)蓄盟統(tǒng)一做版本睡系統(tǒng)嶺中規(guī)題定無(wú)財(cái)論以標(biāo)什么林方式乎簽到接，柜拆員都諒必須誤輸入猜密碼恭。戒14奴.火(令機(jī))松實(shí)行靜存取珠款免歌填單脈服務(wù)驗(yàn)的柜重員，遼根據(jù)徑客戶(hù)睡口述幅的業(yè)劫務(wù)種問(wèn)類(lèi)和受金額各辦理籍相關(guān)亦交易積。交帽易成鄭功后急，無(wú)余須再北將記們錄本坑次交脂易相啟關(guān)信謀息的致交易皮憑單賀交客香戶(hù)確漿認(rèn)。女15斃.堅(jiān)(前眨)纖國(guó)家圓、集沃體的榆公款互可以饞列入什儲(chǔ)蓄枕范圍代。按一、坊填空全1．叛50陸扛3個(gè)笑月，伸半年炭，一癢年，授二年黃，三沿年，坐五年滑2．疊個(gè)人懂儲(chǔ)蓄俗帳戶(hù)慚和個(gè)忍人結(jié)貪算帳膊戶(hù)桃3．演5尋昌礦次夫4．嫁三至揉五天者5．妥通存剛通兌據(jù)6．說(shuō)短款掠7．蒸支局愈長(zhǎng)姓8．幟1元旦9．峰1萬(wàn)星元夠10啦．5弦元葛11后．2懲00難0．動(dòng)2．杰28脹12永．密拿碼重粒置走13撇．省漢內(nèi)勵(lì)14恐．中墨國(guó)人鳥(niǎo)民銀驚行魂15面．3肺16倍．千聞分之長(zhǎng)五，螞2元衡，5燃0元遞17釀．2謎00忌0．科4．丙