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護(hù)理2024年工作計劃護(hù)理2024年工作方案

護(hù)理2024年工作方案本文簡介:

2024年連續(xù)以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以平安為重點(diǎn)、以滿足為目標(biāo),以四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,現(xiàn)將護(hù)理工作方案制定如下:一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量護(hù)士長及質(zhì)控小組,常常深化病房檢查、督促、考評???/p>

護(hù)理2024年工作方案本文內(nèi)容:

2024年連續(xù)以

病人為中心,以質(zhì)量為核心,以平安為重點(diǎn)、以滿足為目標(biāo)

,以

四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院考核標(biāo)準(zhǔn)

為基礎(chǔ),落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理管理制度,豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)容,不但完善,持續(xù)改進(jìn),把各項(xiàng)工作落到實(shí)處,現(xiàn)將護(hù)理工作方案制定如下:

一、加強(qiáng)科學(xué)管理,提高護(hù)理質(zhì)量

護(hù)士長及質(zhì)控小組,常常深化病房檢查、督促、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,增加全員參加質(zhì)量管理的意識。

1、加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,促使各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo),要求護(hù)士長每月一次夜班,一次周日值班,講一次公開課和護(hù)理單元零差錯。

2、堅持走動式管理,每天到病房巡查,發(fā)覺問題準(zhǔn)時反饋和整改。

3、每月召開護(hù)理平安會議,全院平安大檢查不少于12次。

4、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,平常加強(qiáng)對性能及平安性的檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題準(zhǔn)時修理,保持設(shè)備的完好。

5、根據(jù)醫(yī)院感染管理標(biāo)準(zhǔn),重點(diǎn)加強(qiáng)消毒隔離制度落實(shí)和醫(yī)療廢物管理。

6、堅持年有方案,月有支配,周有重點(diǎn),連續(xù)進(jìn)行每月一次護(hù)理綜合質(zhì)量檢查,做到檢查有小結(jié),有分析,有反饋,有追蹤,獎罰分明,簡報公示。

7、開展護(hù)理平安質(zhì)量月、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量月、??谱o(hù)理質(zhì)量月、健康訓(xùn)練質(zhì)量月、病房管理質(zhì)量月和護(hù)理病歷質(zhì)量月活動,切實(shí)有效提高護(hù)理質(zhì)量。

二、優(yōu)化服務(wù)流程,改善服務(wù)態(tài)度

1、確保病人的治療護(hù)理環(huán)境清潔、整齊、舒適、平安。

2、進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理服務(wù)用語,加強(qiáng)護(hù)患溝通。

3、每月召開工休座談會,通過與病人交談,發(fā)放滿足度調(diào)查表,征求病人及家屬意見,獵取病人的需求及反饋信息。

4、加強(qiáng)服務(wù)意識訓(xùn)練,當(dāng)班護(hù)士真誠接待病人,把病人送到床前,主動做好病人入院告知、健康訓(xùn)練指導(dǎo)。

5、連續(xù)進(jìn)行立體式護(hù)理滿足度調(diào)查,合格率達(dá)90%以上,被點(diǎn)名表揚(yáng)者賜予嘉獎。

6、弘揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,樹立先進(jìn)典型,呈現(xiàn)護(hù)士風(fēng)采,在

5.12

期間表彰

十佳護(hù)士

。

三、防范護(hù)理風(fēng)險,保障護(hù)理平安

1、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量管理制度,如三查七對制度、消毒隔離制度、交接班制度等,仔細(xì)履行各班工作職責(zé),做好五交接班:即床頭交接、口頭交接、書面交接、重點(diǎn)交接、各類物品的交接。

2、履行護(hù)理質(zhì)量管理職能,仔細(xì)執(zhí)行護(hù)理不良大事上報制度,每月對護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投訴的緣由進(jìn)行分析,以院內(nèi)、外護(hù)理差錯為實(shí)例進(jìn)行爭論吸取教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)消失的科室及個人,追究護(hù)士長及個人的有關(guān)責(zé)任,削減護(hù)理缺陷的發(fā)生。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度,強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,杜絕嚴(yán)峻差錯及事故的發(fā)生。仔細(xì)落實(shí)患者識別制度,規(guī)范床頭卡平安標(biāo)示。

4、規(guī)范護(hù)理文書書寫,定期進(jìn)行護(hù)理記錄分析,削減平安隱患。

5、加強(qiáng)重點(diǎn)病人管理:如手術(shù)病人、危重病人、老年病人。對病人現(xiàn)存和潛在的風(fēng)險作出評估,做為交接班時爭論的重點(diǎn),引起各班的重視。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等。合理排班,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,同時留意培育護(hù)士的慎獨(dú)精神。

7、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案,提高護(hù)士對突發(fā)大事的應(yīng)急力量。

8、加強(qiáng)平安管理:如危重病人交接、疑難病人、手術(shù)病人、新入院病人、壓瘡預(yù)防、特別用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險的評估等。

四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高技術(shù)水平。

1、組織護(hù)士分階段學(xué)習(xí)《應(yīng)急預(yù)案》、《操作技能》、《基護(hù)》、《疾病護(hù)理常規(guī)》以及《護(hù)士條例》、《分級護(hù)理》、《護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)》等,做到有方案、有落實(shí)、有考核、有評價。

2、加強(qiáng)急救技能的培訓(xùn)與考核,嫻熟把握急救藥品及儀器的使用。

3、重點(diǎn)加強(qiáng)對新入院護(hù)士、低年資護(hù)士培訓(xùn)與考核。

4、加強(qiáng)基本技能考核,不流于形式,定期抽考。

5、加強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)禮儀學(xué)習(xí),強(qiáng)化護(hù)士文化意識。

6、學(xué)習(xí)相關(guān)的法

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