電子商務相關技術

電子商務相關技術第一頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一本章學習目標計算機網絡技術互聯(lián)網基礎知識Web應用技術EDI技術案例三 第二頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.1 計算機網絡技術3.1.1計算機網絡概述3.1.2計算機網絡的組成3.1.3計算機網絡的分類與拓撲結構3.1.4網絡協(xié)議與網絡體系結構3.1.5計算機網絡的發(fā)展趨勢第三頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.1.1計算機網絡概述 計算機網絡（ComputerNetworks）由計算機和通信網兩部分組成，是計算機技術與現代通信技術相結合的產物。 計算機網絡是利用通信設備和線路將地理位置不同的、功能獨立的多個計算機系統(tǒng)互連起來，以功能完善的網絡軟件（即網絡通信協(xié)議、信息交換方式、網絡操作系統(tǒng)等）實現網絡中資源共享和信息傳遞的系統(tǒng)。第四頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-1某企業(yè)計算機網絡結構第五頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一計算機網絡的三個要素

資源服務：兩臺或兩臺以上的計算機相互連接起來構成網絡，以達到資源共享的目的。這就對網絡提出了一個服務的問題，即有一方請求服務和另一方提供服務。通信：兩臺或兩臺以上的計算機連接，相互通信交換信息，需要有一條通道。每條通道的連接是物理的，有硬件實現，包括相應的傳輸介質和通信系統(tǒng)。協(xié)議：計算機之間交換信息，彼此就需要有某些約定和規(guī)則，這就協(xié)議。每個廠商生產的計算機網絡產品都有自己的許多協(xié)議，這些協(xié)議形成標準才能使不同廠商、不同型號的網絡產品互通互連。第六頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一計算機網絡的發(fā)展階段

第一階段：計算機技術與通信技術相結合，形成了初級的計算機網絡模型。第二階段：在計算機通信網絡的基礎上，實現了網絡體系結構與協(xié)議完整的計算機網絡。第三階段：計算機解決了計算機聯(lián)網與互連標準化的問題，提出了符合計算機網絡國際標準的“開放式系統(tǒng)互連參考模型（OSIRM）”，從而極大地促進了計算機網絡技術的發(fā)展。第四階段：計算機網絡向互連、高速、智能化和全球化發(fā)展，并且迅速得到普及，實現了全球化的廣泛應用。代表作是Internet。第七頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-2美國國防部的ARPAnet網絡結構第八頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一計算機網絡的特點

資源共享數據通信能力均衡負載互相協(xié)作分布式處理提高計算機的可靠性第九頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一 從邏輯功能上看，一個計算機網絡由通信子網和資源子網兩部分組成通信子網 是由結點計算機和通信線路組成的獨立的數據通信系統(tǒng)，承擔全網的數據傳輸、轉接、加工和變換等通信處理工作，即將一個主計算機的輸出信息傳送給另一個主計算機。

資源子網 包括各類主機、終端、其他外圍設備以及軟件等，負責全網的數據處理和向網絡用戶提供網絡資源以及網絡服務。3.1.2計算機網絡的組成第十頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-3通信子網和資源子網第十一頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.1.3計算機網絡的分類與拓撲結構 按網絡規(guī)模大小和通信距離遠近分為局域網、廣域網和城域網；按信息交換方式分類有線路交換網絡、分組交換網絡及綜合交換網；按網絡拓撲結構可分為星形網、樹形網、環(huán)形網及總線網等；按傳輸介質帶寬分類有基帶網絡和寬帶網絡之分；按通信方式可分為雙絞線網、同軸電纜網、光纖網、無線網及衛(wèi)星網等；按使用目標分類有專用計算機網絡和公共計算機網絡。第十二頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一局域網(LocalAreaNetwork，LAN)局域網規(guī)模相對較小，計算機硬件設備不多，通信線路不長，距離一般不超過幾十公里，屬于一個部門或單位組建的小范圍網絡。廣域網(WideAreaNetwork，WAN)廣域網的作用范圍通常為幾十到幾千甚至上萬公里以上，可以跨越遼闊的地理區(qū)域進行長距離的信息傳輸，可以是一個地區(qū)、一個省、一個國家及跨國集團。城域網(MetropolitanAreaNetwork，MAN)城域網的作用范圍介于廣域網和局域網之間，是一個城市或地區(qū)組建的網絡，地域范圍可從幾十公里到上百公里。城域網以及寬帶城域網的建設已成為目前網絡建設的熱點。第十三頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一計算機網絡的拓撲結構

計算機網絡的拓撲結構是指網絡結點和通信線路組成的幾何排列，也稱網絡物理結構圖型。按照拓撲結構的不同，可以將網絡分為總線型、星型、環(huán)型網絡三種基本類型。第十四頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一（1）總線型 在一條單線上連接著所有工作站和其他共享設備（文件服務器、打印機等?？偩€型網絡的特點是：結構簡單、非常便于擴充、價格相對較低、安裝使用方便。一旦總線的某一點出現接觸不良或斷開，整個網絡將陷于癱瘓。實際安裝時要特別處理好總線的各個接頭。第十五頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-4總線型結構第十六頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一（2）星型 以中央結點為中心與各結點連接。星型網絡的特點是：系統(tǒng)穩(wěn)定性好，故障率低。由于任何兩個結點間通信都要經過中央結點，故中心點出故障時，整個網絡會癱瘓。 在文件服務器/工作站的局域網模式中，中心結點是文件服務器，存放共享資源。在文件服務器與工作站之間接有集線器（HUB）。集線器的作用為多路復用。目前大多數局域網均采用星型結構。第十七頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-5星型結構第十八頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一（3）環(huán)型 工作站、共享設備（服務器、打印機等）通過通信線路將設備構成一個閉合的環(huán)。環(huán)型網絡的特點是：信息在網絡中沿固定方向流動，兩個結點間有唯一的通路，可靠性高。由于整個網絡構成閉合環(huán)，故網絡擴充起來不太方便。環(huán)型網是局域網常采用的拓撲結構之一。第十九頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-6環(huán)型結構第二十頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一（4）其他結構 在總線型、星型、環(huán)型三種基本網絡結構基礎上，可以組合出樹型網、簇星型網、網狀網等其他類型拓撲結構的網絡。樹型結構是分級的集中控制式網絡，與星型相比，它的通信線路總長度短，成本較低，節(jié)點易于擴充，尋找路徑比較方便，但除了葉節(jié)點及其相連的線路外，任一節(jié)點或其相連的線路故障都會使系統(tǒng)受到影響。第二十一頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.1.4網絡協(xié)議與網絡體系結構為網絡數據交換而制定的規(guī)則、約定和標準統(tǒng)稱為網絡協(xié)議(Protocol)。計算機網絡層次結構模型及各層協(xié)議的集合稱為計算機網絡體系結構(NetworkArchitecture)。網絡協(xié)議與網絡體系結構是計算機網絡技術的核心。第二十二頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一 TCP/IP協(xié)議是一個協(xié)議集，其中最重要的是傳輸控制協(xié)議TCP（TransmissionControlProtocol）和用戶數據報協(xié)議UDP（UserDatagramProtocol）。TCP是一種可靠的面向連接的協(xié)議，主要功能是保證信息無差錯地傳輸到目的主機。UDP則是一種不可靠的無連接協(xié)議，它與TCP協(xié)議不同的是它不進行分組順序的檢查和差錯控制，而是把這些工作交給上一級應用層完成。第二十三頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一 網際協(xié)議IP(InternetProtocol)詳細定義了IP數據報(Datagram)的組成格式。超文本傳輸協(xié)議HTTP（HypertextTransferProtocol）是負責傳輸和顯示頁面的互聯(lián)網協(xié)議。簡單郵件傳輸協(xié)議SMTP（SimpleMailTransferProtocol）和郵局協(xié)議POP（PostOfficeProtocol）是負責用客戶機/服務器模式發(fā)送和檢索電子郵件的協(xié)議?；ヂ?lián)網信息訪問協(xié)議IMAP（InternetMessageAccessProtocol）是一種優(yōu)于POP的新協(xié)議,和POP一樣，IMAP也能下載郵件、從服務器中刪除郵件或詢問是否有新郵件，但IMAP克服了POP的一些缺點。文件傳輸協(xié)議FTP（FileTransferProtocol）是TCP/IP的組成部分，它是屬于應用層的協(xié)議，用于在TCP/IP連接的計算機之間傳輸文件，采用的是客戶機/服務器模式。第二十四頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.1.5計算機網絡的發(fā)展趨勢網絡的高速化和寬帶化網絡的智能化和無線化網絡的標準化軟交換技術的應用更安全可靠的網絡第二十五頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-8未來網絡的新功能第二十六頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.2 互聯(lián)網基礎知識 3.2.1 Internet概述3.2.2 IP地址與域名3.2.3 Internet的主要功能第二十七頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.2.1Internet概述 Internet網是世界上最大的互聯(lián)網，但它本身不是一種具體的物理網絡技術。實際上它是把全世界各個地方已有的各種網絡，例如計算機網、數據通信網以及公用電話交換網等互聯(lián)起來，組成一個跨越國界范圍的龐大的互聯(lián)網，因此也稱為“網絡的網絡”。為了全面理解Internet網，可以從網絡互聯(lián)、網絡提供信息資源以及網絡管理等各個不同的角度來考察它所提供的功能。第二十八頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一網絡通信觀點 Internet是一個采用TCP/IP協(xié)議把各個國家、各個部門、各種機構的內部網絡連接起來的數據通信網。Internet傳統(tǒng)的定義是“網絡的網絡”，即網絡互連的意思。它將許許多多各種各樣的網絡通過主干網絡互聯(lián)在一起，而不論其網絡規(guī)模的大小、主機數量的多少、地理位置的異同，這些網絡使用相同的通信協(xié)議和標準，彼此之間可以通信和交換數據，并且有一套完整的編址和命令系統(tǒng)。這些網絡的互連最終構成一個統(tǒng)一的、可以看成是一個整體的“大網絡”。通過這種互聯(lián)，Internet實現了網絡資源的組合，這也是Internet的精華所在并且迅速發(fā)展的原因。第二十九頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一 在Internet中，有兩種層次的網絡連接：一種是互聯(lián)（internetworking），指網絡間物理與邏輯尤其是邏輯上的連接；另一種是互連（interconnection），指網絡間物理上的連接。第三十頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-9網絡互連示意圖第三十一頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一信息資源觀點

Internet是一個集各個部門、各個領域內各種信息資源為一體的信息資源網。它是一個龐大的、實用的、可享受的、全球性的信息源。Internet上有著大量的不同種類、不同性質的信息資料庫，如學術信息、科技成果、產品數據、圖書館書刊目錄、文學作品、新聞、天氣預報，以及各種各樣不同專題的電子論壇等。第三十二頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一經營管理觀點 Internet是一個用戶的網絡。Internet是一個開放管理、形式自由的網絡集合，網絡上的所有用戶可以共享信息源，免費享用大量的軟件資源；可以發(fā)送或接受電子郵件通信；可以與別人建立聯(lián)系并互相索取信息；可以在網上發(fā)布公告，宣傳信息；可以參加各種專題小組討論。

第三十三頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一 Internet具有開放性、共享性、平等性、低廉性、交互性、合作性、虛擬性、個性化和全球性等特點。Internet被稱為二十世紀末最偉大的發(fā)明，其之所以發(fā)展如此迅速，是因為Internet從一開始就具有的開放、自由、平等、合作和免費的特性所推動的。第三十四頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.2.2IP地址與域名 接入Internet的計算機都需要有一個唯一的編號或名稱作為其在Internet的標識，IP地址與域名則是目前用于標識計算機的主要方法。第三十五頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一IP地址 Internet上的每一臺計算機都會分配一個唯一的地址，即IP地址，它類似上網的全球通用戶都有一個唯一的電話號碼一樣，IP地址由32位二進制組成，通常用四組三位的十進制數表示，中間用小數點分開，每組十進制代表8位二進制數，其范圍為1-254，因為0和255有特殊的用途，如98，完整的地址分為兩個部分，一個是網絡號，另一個是主機號，其中網絡號標識一個網絡，而主機號標識這個網絡的一臺主機。它們的分類如表3-1所示。第三十六頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一域名

如果人們只能用數字型的IP地址來進行網絡和主機標識，顯然是存在難以記憶的問題，為了解決這一問題，Internet的研究人員研制出一種字符型標識方法，即為每一個接入Internet的主機起一個字符型的名字稱為域名，用它來作為主機的標識，如用代替，這樣方便記憶。第三十七頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一表3-3常見單位性質代碼表第三十八頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一表3-4域名中的國家代碼第三十九頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.2.3Internet的主要功能電子郵件（E-mail）

文件傳輸（FTP）

網頁瀏覽(PageBrowse)

搜索引擎（SearchEngines）

電子公告牌（BBS）

新聞組（NewsGroup）

遠程登錄（Telnet）

網絡日志(WebLog)

第四十頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.3 Web應用技術3.3.1Web的應用系統(tǒng)模式3.3.2網絡標記語言3.3.3系統(tǒng)開發(fā)技術第四十一頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.3.1Web的應用系統(tǒng)模式 客戶機/服務器（Client/Server，C/S）模式又稱C/S結構，是軟件系統(tǒng)體系結構的一種。C/S模式簡單地講就是基于企業(yè)內部網絡的應用系統(tǒng)。與瀏覽器/服務器（Browser/Server，B/S）模式相比，C/S模式的應用系統(tǒng)最大的好處是不依賴企業(yè)外網環(huán)境，即無論企業(yè)是否能夠上網，都不影響應用。第四十二頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-10典型的C/S模式應用系統(tǒng)網絡結構第四十三頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一 B/S模式是隨著Internet技術的興起，對C/S模式應用的擴展。在這種結構下，用戶工作界面是通過IE瀏覽器來實現的。B/S模式最大的好處是運行維護比較簡便，能實現不同的人員，從不同的地點，以不同的接入方式（比如LAN,WAN,Internet/Intranet等）訪問和操作共同的數據；最大的缺點是對企業(yè)外網環(huán)境依賴性太強，由于各種原因引起企業(yè)外網中斷都會造成系統(tǒng)癱瘓。第四十四頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-11典型的B/S模式應用系統(tǒng)網絡結構第四十五頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一 混合模式（Client/Browser/Server，C/B/S）是利用C/S、B/S模式不同的優(yōu)點來構架企業(yè)應用系統(tǒng)。即利用C/S模式的高可靠性來構架企業(yè)應用（包括輸入、計算和輸出），利用B/S模式的廣泛性來構架服務或延伸企業(yè)應用（主要是查詢和數據交換）。第四十六頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-12典型的C/B/S混合模式應用系統(tǒng)網絡結構第四十七頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.3.2網絡標記語言SGML是常用超文本格式的最高層次標準，是可以定義置標語言的元語言。HTML是可供瀏覽器解釋瀏覽的文件格式。XML是標準通用標記語言SGML的一個子集。第四十八頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-13簡單的HTML頁面范例第四十九頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.3.3系統(tǒng)開發(fā)技術 電子商務系統(tǒng)開發(fā)中常采用CSS，JS，ASP，PHP，JSP等技術。第五十頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一1.CSS CSS是CascadingStyleSheets（層疊樣式表單）的簡稱。更多的人把它稱作樣式表。顧名思義，它是一種設計網頁樣式的工具。借助CSS的強大功能，網頁將在您豐富的想象力下千變萬化。第五十一頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一CSS三種方法方法1：行內樣式表（style屬性）方法2：內部樣式表（style元素）方法3：外部樣式表（引用一個樣式表文件）

第五十二頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-14行內樣式表第五十三頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-15內部樣式表第五十四頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-17指向外部樣式表文件的鏈接第五十五頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-18指向外部樣式表文件的鏈接第五十六頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-19引用同一樣式表的所有HTML文檔第五十七頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一2.JS JavaScript語言的前身叫作Livescript。自從Sun公司推出著名的Java語言之后，Netscape公司引進了Sun公司有關Java的程序概念，將自己原有的Livescript重新進行設計，并改名為JavaScript。第五十八頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.ASP ASP是MicrosoftActiveServerPages的縮寫，其實是一套微軟開發(fā)的服務器端腳本環(huán)境，ASP內含于IIS之中，通過ASP可以結合HTML網頁、ASP指令、ActiveX插件和后臺數據庫建立動態(tài)、交互且高效的Web應用程序。ASP程序其實是以擴展名為.asp的純文本形式存在于Web服務器上的，可以用任何文本編輯器打開它，ASP程序中可以包含純文本、HTML標記以及腳本命令。只需將.asp程序放在Web服務器下?lián)碛袌?zhí)行權限的目錄中，就可以通過WWW的方式訪問ASP程序了。第五十九頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一4.JSP JSP是JavaServerPages的縮寫，它是一種以Java為核心技術的跨平臺Web開發(fā)語言，與ASP、PHP處于同一個層次，它既可以運行在Windows平臺上，也可以運行在Unix/Linux平臺上。 Web服務器會自動將以JSP寫成的Java程序代碼轉換成JavaServlets來執(zhí)行，并將結果以靜態(tài)HTML頁面的形式提交。在傳統(tǒng)的CGI編程中，每個服務請求都要啟動一個新的進程，而在Servlets中，每個請求由一個輕量級的Java線程代勞，這樣效率和系統(tǒng)健壯度都得到了提升。第六十頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一5.PHP 超文本預處理語言PHP，英文名稱為HypertextPreprocessor。這種服務器端嵌入式腳本語言在20世紀90年代中期由一位叫RasmusLerdorf的軟件工程師提出。1998年以后，隨著開放源代碼技術在全世界范圍內的廣受追捧，PHP也應來了黃金期，除了核心開發(fā)小組的不懈努力，全世界的程序開發(fā)人員和用戶都對PHP的發(fā)展和推廣給予了支持。作為嵌入式的腳本語言，PHP與ASP、JSP一樣可以將程序代碼與單純的HTML分開；PHP可以運行在任何一種主流的操作系統(tǒng)之上；基于PHP的動態(tài)網站速度快。第六十一頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.4 EDI技術3.4.1 EDI概述3.4.2 EDI系統(tǒng)結構3.4.3 EDI應用3.4.4 ebXML第六十二頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.4.1EDI概述 EDI是按照協(xié)議，對具有一定結構性的標準經濟信息，經過電子數據通信網絡，在商業(yè)貿易伙伴的電子計算機系統(tǒng)之間進行交換和自動處理。其實質是通過約定商業(yè)數據的表示方法，實現數據經由網絡在貿易伙伴所擁有的計算機應用系統(tǒng)之間的交換和自動處理，達到迅捷和可靠的目的。第六十三頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.4.2EDI系統(tǒng)結構 DI系統(tǒng)構成由3個基本組成要素：通信網絡、應用系統(tǒng)和數據標準化。其中通信網絡是實現EDI的基礎，應用系統(tǒng)是實現EDI的內部條件，數據標準化是實現EDI的關鍵。第六十四頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-20EDI系統(tǒng)模型第六十五頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-21三層結構模型第六十六頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.4.3EDI應用 目前，EDI的應用十分廣泛，EDI系統(tǒng)也多種多樣。根據EDI系統(tǒng)實現的功能不同，可將EDI分為四類：最基本的EDI系統(tǒng)是電子訂貨系統(tǒng)(ElectronicOrderingSystem，EOS)，也是最知名的EDI系統(tǒng)。第六十七頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一第二類常用的EDI系統(tǒng)是電子金融匯兌系統(tǒng)(ElectronicFundsTransferSystem，EFT)，即在銀行和其他組織之間實行電子費用匯兌。第三類常見的EDI系統(tǒng)是交互式應答系統(tǒng)(InteractiveQueryResponse，IQR)。第四類是帶有圖形資料自動傳輸的EDI。第六十八頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一3.4.4ebXML ebXML是一組支持模塊化電子商務框架的規(guī)范。ebXML支持一個全球化的電子市場，它使得任意規(guī)模的企業(yè)通過交換基于XML的信息，不受地域限制地接洽和處理生意。ebXML是聯(lián)合國（UN/CEFACT，貿易促進和電子商務中心）和OASIS（結構化信息標準發(fā)展組織）共同倡導、全球參與開發(fā)和使用的規(guī)范。第六十九頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一圖3-22兩個公司之間ebXML交互的高級概述第七十頁，共七十六頁，編輯于2023年，星期一案例三