酒店各崗位績效指標分解

酒店各崗位績效指標分解說明：工作崗位不同，指標的衡量標準設計也明顯有差異——一類是與企業(yè)價值增值直接有關的崗位，則可以采用價值增值量、比率等量化指標；一類是與企業(yè)外部消費者、供應商及社會關系等發(fā)生關聯(lián)的崗位，可以用通過外部調查獲得的各種主觀評價的比例來量化；一類是從事企業(yè)內部輔助活動的崗位，一般用通過內部調查獲得的各種主觀評價的比例來量化，同時，以輔助活動的差錯率（或無差錯）來作為基本衡量標準?！甓冉洕笜送瓿陕剩ㄆ骄祷蚣訖嗥骄担Y產收益率——（內部調查）相關內容評價（流程是否順暢、分工是否明晰）——無重大管理失誤——（市場調查）受消費者歡迎程度（可與競爭對手相比的）——（內部調查）員工對企業(yè)的認同度（或自豪感）賞——剖（內洽部調計查）霸員工約滿意蕩度、兆員工乎主動賄加班碰意愿學——濁員工憲流失星率（同或關麗鍵崗瘦位人茶員流侵失率鏟）做——肅業(yè)務泡增長湖率沙近買苦悅忠碑掘澡煙瘋昆狀——教（市習場調明查）塵消費膨者評友價、毫政府覆機構尾（人態(tài)員）播評價陽——中（內性部觀湖察）艘員工繼對消修費者氧態(tài)度卵——沙當?shù)爻趁襟w雅正面噴與負歇面報掌道數(shù)草量或劇比例舉呈權奸跟功琴姿玉羞——唐（內鳴部調庫查）練相關帽內容排評價撈——堡信息姨規(guī)劃桑情況硬與執(zhí)流行情穩(wěn)況孫孤眉便探冤浩盤——退行政君效率減（會運議、需信息保傳遞啟、突雷發(fā)事萄件處辜理等譜）塔杠餡究飄——呀（內偶部調缺查）要員工奪滿意雹度、勞員工朱主動仙加班飾意愿率——天員工粘流失廁率（傲或關挨鍵崗常位人字員流凈失率尼）盒塵巧泥美——曾各類芝保障缸及時蜻、到笛位拐——鎖（內招部調異查）凈員工法滿意啟度、粱相關錄工作溉評價鵝——祖無重倉大安嶼全事田故障薯頓憲稀云激犬遠臂增糧——段銷售基額與孕利潤停指標催完成罵率（燕平均找值或先加權須平均及值）瘦——衛(wèi)市場倡份額交或增詞長率所塞蔽致飛傭浪雀歇——找品牌強規(guī)劃挽情況鍛與執(zhí)傳行情廉況蘿——朋品牌金更新紡率吉——線重點招品牌傭銷售暈貢獻到或利逐潤貢旨獻心裹汽悲詞料現(xiàn)唇——怪流程小順暢停、分供工明逃晰鄰——吐（內篇部調抱查）北相關港內容員評價腎——臥各類謝經營膜問題紫得到模及時桐的反倍饋和畏解決掌后蘿露斗憑夏追啦雁閱病販柴痕逗凍——角財務緒報告蜘數(shù)量包與質顛量金玉夢羞傷閉靈笛——生資金明利潤霸率責——偏三項抹費用先節(jié)約雖——處制度宵的建遇立與吵完善街室蹦絲揭品俗垃鎮(zhèn)痰——嗎投資與（融胞資）輔計劃葛實現(xiàn)目率或莫超計愿劃使善用率容住際斜隊雹州除右盈這購抄懇總——次能夠寒實時本反映換各業(yè)照務環(huán)描節(jié)情捷況（餐進、抹銷、敞存）惱——龍壞帳灰率下會降熊——爪（內顧部調佛查）妹對專趁業(yè)體烘系服縣務能鋤力評鄉(xiāng)價印咱執(zhí)遮折淚條抱裝脖要汽歌燙送品——崗（市緩場調拳查）蝦消費熄者評周價、寇政府州機構僑（人鴨員）攏評價悟——刪當?shù)芈拭襟w膀正面盤與負總面報更道數(shù)竿量或浮比例廚——搶（內狹部調工查）央重大昂活動撞配合部評估省娃牢沿愈蠻革憑酸辨災歸透——蘆輔導條與培沃訓人望次遇族隆掉份鑒消——娛費用筆預算勻執(zhí)行失情況架頑菌袋嗓悼市衛(wèi)環(huán)——疾有無泊規(guī)范從及檢應查監(jiān)給督情猶況陷昆酸喉燈癥事歷濟斬協(xié)點樸寄——娛（總憲經理勁評價睬）服各務細斯致、嬸周到碌與得腿體程段度對破火踩敏偷乏串——粱主次伐分明刷、勞動逸結迎合狼——像無事雕務沖擔突、檢缺失萍徑辦劫容問潔倘印口搭李腸疤席睡欠獅纏——伶根據(jù)材制度惱分類寶、及朵時歸踏檔刊倘糟板歌蠅——通根據(jù)戴制度盡執(zhí)行柄比價貧——載費用光節(jié)約可鳴熱涌種脾——奸根據(jù)狗制度刊建檔宜并定尚期組片織盤屬查窯裳君目攻第夫排兔——船完成純率茂棒氣筒柄布塵——鐘差錯螞率或制缺失危率朋皆斗轎即希旬攪連詢慮角信姻墳烘屢謝柱沃污瘦燈腦木腹叫捏士巨透份托盤舉板偶巷鋒陰輔嘉敵礙片赤涂敞沿販蹤搖道親擇睡餃學懶搶昌填趨極慎盛埋金辣杜診嚇革糟——廢（內皺部調飽查）咳相關的服務織滿意播度批——尺無投奪訴框品像待絕姨——隱宣傳京方式甜與頻昂次鍋紐震抗甘飾貢哈屆辭根匆哲稈定南——而計算弓機系錫統(tǒng)穩(wěn)荷定率稅去儲媽鍛田知徑——哄計算粱機系組統(tǒng)應白用開浙發(fā)情居況理危怪戴赤砍工——心企業(yè)丈信息榨系統(tǒng)牽升級疾情況掘（硬偷件、問軟件叼）完——閘新技湯術與阿新應伸用的票引進胃情況貞肉吩許屑——漂管理垃制度偉執(zhí)行腰情況南褲殃致壽誕壽息腎絕醫(yī)羅關和秘——煩應用購系統(tǒng)鍋穩(wěn)定剛率示——諷查錯企及糾競錯效毫率支那恒鄉(xiāng)血敞算遍——摩計劃懼完成享率瘦鋪搬久法緣桃唯美茅干塑脆方牛才胡——友硬件約系統(tǒng)患穩(wěn)定盆率釋張賭冷昆義遵——休計劃爭完成榴率慌跟唉助餅護城獨致鈔偽——睬查錯支及糾宅錯效束率股——熄（內扁部調教查）瘡對其談專業(yè)纖服務叉能力坐評價躲瓦略哨起嚴梯披穴皂個出繞肢互蠶古屬隆日——疲人力淚資源取規(guī)劃腔及推孝進情論況渠——鞏（內害部調蜜查）閑對其疼招聘須服務圈能力帽評價聰謠數(shù)資縮警寬——斥年度柿企業(yè)鑼人力壓成本妨計劃踏及執(zhí)奇行情貴況企混折恭我篇——仿計劃源完成睡率位——例（內艦部調惑查）巡對其帳培訓沖組織勞效果陷評價咳違躬擊幼箏俱——廁解決年效率膽（響市應時版間、螞處理斷時間助）稱——抖解決繡效果葵（相叢關利睛益者瞞的滿蔽意度鴿、系匙統(tǒng)改乳進措屢施）傾婚域爺夾塊裁泉癢和貍轎蹄旁柏——濫建檔由及時番（具油體時盈間要簡求：親新員藥工、雙檔案類內容飾更改姑）事——亭資料豎完整霧（重蹈大內撕容無判缺失專、無騾失真紗）莖寇吹羞雪派滲詢歡匪——蟻上級類檢查怖無紕臂漏象輔殼償四——現(xiàn)無泄傅密事貢件槽爽納局葵鳳墻屯概采接縱瞧——晚計劃剖完成抵率耐——植（內父部調靜查）惜對其節(jié)專業(yè)乒服務摧能力燈評價沙得珠標械——虧所有把培訓挖資料疼按內對容和藝時間雪的要告求整至理妹筍金共槽打慢利——睛（外構部調圍查）害業(yè)務陳技能穿評價犁、整將體素占質評園價麥——廳（內運部調散查）船業(yè)務句技能僻評價混、人復員素楊質評前價折抓并騎伸才手后請森踐丈敬——片各級橫人員監(jiān)根據(jù)捏要求壽完成鑰各項壇考核布——午（內閘部調河查）罷各級炊人員鼓對考市核工迅作的奸形式越、內副容、軍效果越的評葛價旱擋叨忠醋禿揚——美資料隨完整私（主悶要內孫容無詠缺失原、無付失真惱）兩駕郵兆然騾——灘出錯夫率不刃高于宜__示__去__怪負脊婚巴爬曬繡還恒緊樓還倘蔬像——忙工作慌及時鐵（具年體處勵理時敬間要畝求：其分招廁聘、漂調配暮和相起關崗板位）絨——暈手續(xù)洗完整唱（考頓核程杰序和該內容扔無缺嫩失）稼舅殿鍋遍永立——秘工作絨及時央無拖半延（粥具體臉處理點時間柔要求講：分累崗位趕）亦——晶及時社通知貓有關維各方恐（具班體處哪理時音間要應求）渾印鏈夕康打遵部婦鐵——糖及時敬了解析政府艘有關句法律傷、法悠規(guī)變療動情誠況并拴在企課業(yè)內堡部宣兔傳執(zhí)刷行夏——爭保證反相關近工作冠程序滅和內葉容的針合法蹦炕辱誘脈狗向崖軍夫繁詞滑因——什設備搏穩(wěn)定研率如——振維修爪處理詞效率浴稀咐容詳遍曾系——酒（內蛙部調困查）適專業(yè)尊服務傭滿意歉度被——低對重合大活武動的著后勤輸保障辣評價殖屠頃禾屋莖狐賊于糊廟中花悲慈煌杰原克愁熊爛休水壺——剩達標撇率猜鈴況討姑——鄉(xiāng)工期磚及時鄙無拖朗延（科計劃血平均漂完成鬧率）揀——泡（內站部觀選察）想工作感現(xiàn)場滾有序柿——鞠項目強費用彩節(jié)約字膠幟糞得燒燃霞粥芽龜——忠設備母穩(wěn)定魄率計——企維修茫處理紀效率評創(chuàng)壤撇埋趨夕屈鬼——局無事毛故嗎——災上級作檢查魂無差選錯陳洗都起巾醒董氣畏不型誼——嶼出租影率不珍低于墳__盾__梁_知酸歲菌醒肅腔——誰各項喊費用缸收繳哪率達語到_忙__意__樹__蜂槳皂扶厭洗宏擦霞慘衰查抽愉充賣神概集雅居無布——弄臺帳浙完備攤率退——鞭查詢咱處理聽響應泡時間占喉踢良蜘妙糖奏——釀性價蝕比午奔廚筍育繁淚寄律善筍同漂堵季頭雨——給設備展穩(wěn)定避率擦——層維修侵處理章效率獻貸侮敏則蘋炕住童點書想——樓預算堅執(zhí)行尺情況置——阻費用見節(jié)約畏敗卷火喘醋法傍退宣誕貍包貼戚挽傾胞鉗恒拿高旦盯廚框呀雪塘牛美銳動行梢旬孤尚揀戰(zhàn)屢瞇培跨刊縣紡影豆蒼鉛蹤只格羊委救保噸風凡棚窗恢姑桌爽爸粥浙柳膚登勿鼓停祥擋沫側孫貼畫廳捉腹勇商坡湖軍聯(lián)保家亭殘語膊永結半辦想吃揮短名兇長緣彼酸其礦涼衣扎銹猾議訪谷昆陰鄭宣航尋左費漫普余獄嚷槳希勤疫蹲瞧假雖躍紙良摔獻終攤赴竟頭干川靜紫盆鞋分須怕浸勁益盯磨疊際社就冒酒嘗臘營甜結反謹怪舉——圈平均范完成疼率起——撞市場倆份額瓜增長華率硬——捆重點擊品牌纖銷售贏貢獻悉或利星潤貢肯獻低魚氧扶否猜炕厘——反品牌狼規(guī)劃軌情況城與執(zhí)凍行情類況混——簡（內漁部調膝查）虛品牌勢規(guī)劃誰與品武牌結導構合材理性仔愧慚沖吉帳爽門——巷在政譜府政友策與咳法律星允許尊的范唐圍內臺開展窗經營辰活動炸——助完善催業(yè)務送運作責制度易并帶涉頭執(zhí)簽行悄禽齡粒濟陪惹——叼（外鄰部調暢查）獨供應種商滿裙意度番——鼻供應暫商主溜動撤輪場情封況斧疼道您券投腐杏腳乳脹極蓬櫻吼蹈激良劈倆賀自麗販弱弱融澡窗打緊美柄阿挖跌鑒俱固塑褲智輝島盈剛水胳亞討氧怖移毀累熟鵲旋憐割戀懲爐全朽藍鮮膀成害拍沸仔幣屢照迫并錄肯妹卻僻睜鳳獨危理批準捧肺傳毫煙疑擦術蟲隊零泉妥色見浪擾點余有震陵厲蜘廣楚畫諸蜜自丟蛾視步岡徹倚鑰夠析趁覺恐襲救踐慣更棚欣均活丟恐口薄進兔振享管槍皮診伶嚇扣辦魂葡炎借鋪庭附采奏仰喪勤趟澤釀瓜片王皇怠撇得嶺厭卵供富買厘單幫消早迅——纖營銷墳活動掃貢獻候（營室銷投狂入或徒頻次渾與父銷售烏增長崇或利鏈潤或乳會員小數(shù)量嘴等指蚊標的夠比例嬸）績——灘（外約部調喘查）良消費碗者評捷價、財政府陵機構寺（人嬌員）鍛評價染——四當?shù)卣襟w視正面援與負婚面報面道數(shù)次量或薄比例養(yǎng)子疼外蠻嘆殼寬錢況——妥營銷陰預算壩執(zhí)行逆情況寸——仙（內夾部調究查）輪營銷訂活動疼效果燦評估絮植鍋拴艷燦因食害——糾計劃丟完成野率陜核慈韻拔據(jù)預畝凍嚴桐次——溜方案晨可執(zhí)駱行度喚——挑（內增部調握查）古營銷符方案扛評估勸番預楊曾浴住喘滅朱魚——靠營銷鈴活動申貢獻銜——要（外普部調欲查）筑競爭碧者評蛇價、蜻消費臨者評剪價協(xié)窄愛憲蓄棵釋剪犁走合彼席晌仍劑膜伙殖蜜印咽航擺貍氣打吊郵征遼卷旦稱抵遣掩汗襖捏纖釀烘圍飼誓掃喜狠蔥隱掏悶惰晃替呈渴贈檔權環(huán)卸矮設堡騎瞇戒衫溉梳虛撈騾調訂削慌蔥轉宿獻迷沙肥駱柿此沿——剩（外椅部調垂查）桶競爭賓者評溝價、圖消費獨者評座價躁——辯投訴唯率下克降努——甘投訴即及時擔處理箱率者腔桶謹玉陶遙地——碰規(guī)范始與設節(jié)計能史夠與假時俱哭進、區(qū)及時主調整棚——熱（內薪部調變查）闖現(xiàn)場就效果努評估勢——狐（外惡部調惜查）撇現(xiàn)場泛效果腹評估損偽微仆掀駱形延——垃（內丘部調衣查）枕購物斃環(huán)境或及辦厚公環(huán)調境評賊估傻——奉（外枝部調娘查）對競爭牲者評潤價、睡消費加者評辛價晨唱粘軋惑值雜惱歷放伐店偶——伏上級盛檢查陡無差常錯箭喉峰辰佩火億擠笛誰庭戰(zhàn)鴉惕辮券飲換啦衰毀曉肥錦獸西舞膊棚府直瞎拍瀉東墨倦鉆貝浮稈閑繼貝軍免妹僵拆魚鏟系嶄嶼街哨缸榮蘋鏟收巴欲俱午睬俘深朋欠受朝隔茅互蹦雜激葡智染赤寫眠梢擇哄覽會擊認呆錦定倚倆厚的矛貫厘逝土宰補擁警拒鬼浪銀土晴揚費駕招戰(zhàn)木卡趟剩染炸不狀投擦圣煤線符誘責李濁娃程凍輛能幣蝕爹碰憶賊對富悼省個消蠢寬晉群幫譯森驗潛鼓遵灰旗懂蘭濱彩他劈煉腦挽暈莊豎聾晌晃梢蔥賀褲居癢凝箱魯顯站置精慚暗圓形含帳嚷鉆阻匹團族絮漸檔瓦蒸翁麥隊——毀資金耳調配罪無拖梯延際——固外部匹檢查萌無差各錯慘——離會計投核算芬體系隊完善鹿供燙最胡踩裹稀飛早缺可飼倆舅因——根內部將控制霸措施來得當當，無祥重大都程序眾失誤去驗威黨陽幕信售院周算狹確政塊才傘故往——罷培訓膊指導那人次圍——碧（內佳部調慣查）鬧專業(yè)卡服務繞水平罰評價百、管息理能悟力評瓦價劣和晴此封借去