2021年安徽省馬鞍山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021年安徽省馬鞍山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.《中華人民共和國旅游法》規(guī)定，在中華人民共和國（）的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游者以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

A.境內(nèi)或境外B.境內(nèi)外C.境外D.境內(nèi)

2.

第13題外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向（）申請旅行證件。

A.當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)B.省級以上公安機(jī)關(guān)C.中國外交部門D.國家旅游局

3.旅行社招徠、接待旅游者，應(yīng)當(dāng)妥善保存各類合同及相關(guān)文件，保存期不得少于()。

A.1年B.2年C.3年D.4年

4.

第31題我國人民代表大會制的實(shí)質(zhì)是（）。

A.少數(shù)服從多數(shù)B.集體行使職權(quán)C.國家的一切權(quán)力屬于人民D.在法律面前人人平等

5.旅游途中的一次旅游交通事故造成8名旅游者輕傷，所需醫(yī)藥費(fèi)為1萬元，這次事故屬于（）。

A．輕微事故

B．一般事故

C．重大事故

D．特別重大事故

6.推進(jìn)黨內(nèi)法規(guī)同國家法律的銜按和協(xié)調(diào)，首先要堅持以()為基本遵循。

A.黨章B.憲法C.黨章和憲法D.憲法和法律

7.導(dǎo)游人員對旅游者提出的侮辱其人格尊嚴(yán)或者違反其職業(yè)道德的不合理要求

A.忍讓接受B.強(qiáng)烈抗議C.有權(quán)拒絕D.無權(quán)拒絕

8.

第

48

題

在一次旅游交通事故中，造成游客一死八傷，直接經(jīng)濟(jì)損失達(dá)41萬，該事故在旅游事故中屬于（）。

9.某旅行社在組織旅游活動過程中出現(xiàn)安全事故，有3人輕傷，所需醫(yī)療費(fèi)為800元，旅客物品損壞價值為8000元，此旅游安全事故為（）。

A．輕微事故

B．一般事故

C．重大事故

D．特別重大事故

10.經(jīng)查實(shí)符合娛樂場所設(shè)立條件的，由文化主管部門頒發(fā)“娛樂經(jīng)營許可證”，并根據(jù)國務(wù)院文化主管部門的規(guī)定，核定娛樂場所

A.容納的消費(fèi)者數(shù)量B.最低使用面積C.安全責(zé)任制度D.消防安全設(shè)施

二、判斷題(10題)11.

A.是B.否

12.旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。()

A.是B.否

13.

第82題外國人可以和中國投資者依法設(shè)立中外合資經(jīng)營的娛樂場所。（）

A.是B.否

14.黨的政策與法律等同。()

A.是B.否

15.《憲法》規(guī)定，國家為了公共利益的需要，可以對公民的私有財產(chǎn)實(shí)行無償征用。

A.是B.否

16.全面推進(jìn)依法治國在實(shí)際工作中必須有一個總攬全局、牽引各方的總抓手，這個總抓手就是建設(shè)中國特色社會主義法治體系。（）

A.是B.否

17.在旅游市場監(jiān)管中，應(yīng)探索建立綜合監(jiān)管機(jī)構(gòu)法律顧問制度。

A.是B.否

18.申請世界遺產(chǎn)的項(xiàng)目必須具備真實(shí)性和完整性。

A.是B.否

19.中國夢是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想，是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達(dá)，代表全體中國人民的愿望，為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

20.“一關(guān)四檢”：“一關(guān)”是指海關(guān);“四檢”是指對人出我國國(邊)境的外國人進(jìn)行海關(guān)檢查、安全檢查、衛(wèi)生檢疫、動植物檢疫。

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.5．簡述導(dǎo)游人員的義務(wù)．

22.

23.我國《文物保護(hù)法》對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么？

24.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營包括哪些內(nèi)容？

25.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點(diǎn)?

26.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

27.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么？

28.《旅游投訴暫行規(guī)定》規(guī)定地域管轄要根據(jù)哪些標(biāo)準(zhǔn)來確定管轄機(jī)關(guān)?這些標(biāo)準(zhǔn)之間的關(guān)系如何?

29.旅游投訴受理應(yīng)當(dāng)符合哪些條件？

30.什么是社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利?它具體包括哪些?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.第

97

題

設(shè)立省級風(fēng)景名勝區(qū)，由省級人民政府提出申請，由國務(wù)院批準(zhǔn)公布。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.依法行政是依法治國的關(guān)鍵，提高黨的依法執(zhí)政能力、加強(qiáng)和改善黨的領(lǐng)導(dǎo)是改革和完善中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)方式和執(zhí)政方式的重要途徑。

A.是B.否

參考答案

1.D《旅游法》第2條規(guī)定，在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動，適用本法。

2.AA

[解析]外國人前往不對外國人開放的地區(qū)旅行，必須向當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)申請旅行證件。

3.B《旅行社條例實(shí)施細(xì)則》第44條規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)妥善保存《條例》規(guī)定的招徠、組織、接待旅游者的各類合同及相關(guān)文件、資料，以備縣級以上旅游行政管理部門核查，且合同及文件、資料的保存期，應(yīng)當(dāng)不少于兩年。

4.C

5.B

6.C

7.C

8.C

9.A

10.A

11.N

12.Y

13.Y

14.N黨的政策不能直接與法律等同，需經(jīng)過法定程序變成國家意志，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)黨對國家事務(wù)實(shí)行政治領(lǐng)導(dǎo)。

15.N

16.Y

17.Y

18.Y

19.N

20.N

21.5．導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)；第二，佩戴導(dǎo)游證的義務(wù)；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)；第四，維護(hù)國家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù)；第五，遵守職業(yè)道德的義務(wù)；第六，嚴(yán)格遵守接待計劃的義務(wù)；第七，維護(hù)旅游者的人身和財產(chǎn)安全的義務(wù)；第八，不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù)．

22.答鐵路運(yùn)輸?shù)穆每褪侵赋钟杏行к嚻睉{證乘車的人員及國務(wù)院鐵路主管部門有關(guān)規(guī)定免票乘車的兒童。另外經(jīng)過鐵路運(yùn)輸企業(yè)同意，根據(jù)鐵路貨物運(yùn)輸合同隨車護(hù)送貨物的人也視為旅客。

23.我國文物保護(hù)法對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是：地下埋藏文物屬國家所有．一切考古發(fā)掘工作．都必須履行報批手續(xù)；經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有．任何單位和個人不得侵占；未經(jīng)國家特許．任何外國團(tuán)體不得在我國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘．

24.一國內(nèi)旅行社經(jīng)營國際旅游業(yè)務(wù)

二國際旅行社未經(jīng)批準(zhǔn)經(jīng)營處境旅游業(yè)務(wù)和邊境旅游業(yè)務(wù)

三國家旅游局認(rèn)定的其他超范圍經(jīng)營活動。

25.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點(diǎn)：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團(tuán)組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點(diǎn)。旅游保險合同，是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較，具有以下特點(diǎn)：(1)投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者本人或者旅游團(tuán)組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點(diǎn)。

26.答：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定：“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應(yīng)當(dāng)立即報告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

27.(1)處理機(jī)關(guān)不同．民事訴訟的處理機(jī)關(guān)是人民法院．旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管理機(jī)關(guān)；

(2)依據(jù)法規(guī)不同．民事訴訟是《民事訴訟法》．旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》．

28.根據(jù)我國的實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn)《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個標(biāo)準(zhǔn)：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發(fā)生地；(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個標(biāo)準(zhǔn)沒有先后順序之分可以本著完全尊重投訴者意愿的原則允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。根據(jù)我國的實(shí)際情況以及旅游的特點(diǎn)，《旅游投訴管理暫行規(guī)定》確定了三個標(biāo)準(zhǔn)：(1)被投訴者所在地；(2)損害行為發(fā)生地；(3)損害結(jié)果發(fā)生地。上述三個標(biāo)準(zhǔn)，沒有先后順序之分，可以本著完全尊重投訴者意愿的原則，允許投訴者自愿選擇。只要投訴者提出，被投訴人所在地、損害行為發(fā)生地或者損害結(jié)旱發(fā)生地的旅游投訴管理機(jī)關(guān)都有權(quán)管轄該投訴案件。

29.(1)投訴者是與本案有直接利害關(guān)系的旅游者、海外旅行商、國內(nèi)旅游經(jīng)營者和從業(yè)人員；

(2)有明確的被投訴者、具體的訴訟請求和事實(shí)根據(jù)；

(3)投訴事項(xiàng)屬于《旅游投訴暫行規(guī)定》所列的旅游投訴范圍．

30.答：社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利，是指公民在經(jīng)濟(jì)生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實(shí)現(xiàn)其他權(quán)利的物