注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理考前沖刺參考B卷帶答案

注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風險管理考前沖刺參考B卷帶答案

單選題（共50題）1、（2016年真題）甲公司是一家成功的家電企業(yè)，多年來致力于為消費者提供整套家電解決方案。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，公司于2004年制定并實施了進軍智能家居領(lǐng)域的戰(zhàn)略，通過建立“家庭網(wǎng)絡(luò)標準產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”，推出了一系列信息及多媒體共享的智能家居產(chǎn)品。同時，公司組織結(jié)構(gòu)進行了重大改革，管理制度也作了相應(yīng)調(diào)整，并與企業(yè)多年形成的文化保持了一致。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性矩陣的要求，甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應(yīng)當（）。A.加強協(xié)同作用B.重新制定戰(zhàn)略C.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)D.根據(jù)文化進行管理【答案】C2、甲公司是一家大型化工企業(yè)，產(chǎn)品的原材料主要來源于鈦鐵礦，同行業(yè)7家主要競爭對手則以金紅石為原料。由于開采成本上升，金紅石價格大幅上漲，而鈦鐵礦的開采成本不變。甲公司利用成本優(yōu)勢立即大幅度擴張生產(chǎn)能力，并且主動降低產(chǎn)品價格，使得3家競爭對手退出該產(chǎn)品領(lǐng)域，甲公司的市場份額因此提升到50%以上，該行業(yè)很長一段時間內(nèi)沒有新的進入者。運用產(chǎn)業(yè)五種競爭力理論分析甲公司對付五種競爭力的主要手段，下列表述中正確的是（）。A.通過差異化手段與競爭對手競爭B.通過采用不同的原材料增強對于供應(yīng)商的討價還價能力C.采用限制進入定價手段形成進入障礙D.利用成本優(yōu)勢抵御產(chǎn)業(yè)替代品的威脅【答案】C3、XG煉鋼廠為解決難以準確測算燒結(jié)混合料成分這一難題，利用大數(shù)據(jù)統(tǒng)計方法，對每垛入垛物料的種類、數(shù)量、成分進行詳細的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，建立數(shù)學模型，從而推導出燒結(jié)礦的成分，保證入爐料的穩(wěn)定。根據(jù)上述信息，公司運用大數(shù)據(jù)分析影響的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面是（）。A.生產(chǎn)管理B.營銷管理C.市場調(diào)研與預(yù)測D.應(yīng)收賬款管理【答案】A4、（2020年真題）云瀾公司是一家面向全球的家具和室內(nèi)飾品生產(chǎn)商。該公司根據(jù)不同國家和地區(qū)的消費者是崇尚傳統(tǒng)還是追求時尚來為他們設(shè)計、生產(chǎn)具有不同風格和質(zhì)地的產(chǎn)品。云瀾公司對消費者市場的細分屬于（）。A.地理細分B.人口細分C.心理細分D.行為細分【答案】C5、藍海戰(zhàn)略是指（）。A.立足當前行業(yè)，戰(zhàn)勝競爭對手B.創(chuàng)新產(chǎn)品和服務(wù)，開辟新市場C.將企業(yè)發(fā)展重點放在遠洋運輸業(yè)D.走出國門，加強出口【答案】B6、甲公司是一家生產(chǎn)企業(yè)，目前該公司正在研究是否擴大其生產(chǎn)規(guī)模，如果擴大生產(chǎn)規(guī)模，需要增加投入，但市場前景如何不好預(yù)測，于是甲公司分別對擴大規(guī)模和保持現(xiàn)狀兩種方案下幾種情景出現(xiàn)概率和對應(yīng)的凈現(xiàn)金流進行預(yù)測，并比較兩個方案的投資凈現(xiàn)金流期望值，選擇現(xiàn)金流較高的方案，以決定是否擴大生產(chǎn)規(guī)模。根據(jù)以上分析可知，甲公司采用的風險管理技術(shù)與方法是（）。A.事件樹分析法B.馬爾科夫分析法C.決策樹法D.情景分析法【答案】C7、位于A市的迅潔酒店在經(jīng)營管理活動中堅持“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”的理念，為廣大的顧客提供安全、健康、快捷的住宿服務(wù)。其中“以人為本，以服務(wù)為基礎(chǔ)”體現(xiàn)的是（）。A.公司目的B.公司宗旨C.公司目標D.經(jīng)營哲學【答案】D8、N國近年年輕人消費強勁，禮品生產(chǎn)商丙公司預(yù)計在圣誕節(jié)至情人節(jié)期間禮品訂單會有30%～50%的增長，因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具，以減小第四季度到下一年第一季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)【答案】B9、（2014年真題）甲公司是一家關(guān)注于高科技移動領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)公司。公司沒有森嚴的等級制度，強調(diào)員工平等，崇尚創(chuàng)新，在處理多樣化的問題時，鼓勵員工跨部門合作，在工作中發(fā)揮自己的專長和創(chuàng)意，努力打造客戶需要的產(chǎn)品。甲公司的企業(yè)文化類型屬于（）。A.權(quán)力導向型B.角色導向型C.人員導向型D.任務(wù)導向型【答案】D10、甲公司是一家服裝上市公司，主營服裝的設(shè)計、制造和銷售。根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第3號——人力資源》，下列選項中，不屬于該公司人力資源須要關(guān)注的風險是（）。A.面料事業(yè)部管理人員缺乏，導致甲公司的發(fā)展戰(zhàn)略難以實現(xiàn)B.甲公司收到離職員工發(fā)來的律師函C.甲公司疏于對關(guān)鍵服裝設(shè)計人員的管理，保密意識不強，導致公司的設(shè)計稿流傳至競爭對手公司D.最新一季的服裝質(zhì)量低劣，使甲公司形象受損【答案】D11、華為公司一直秉承著以客戶為中心；以奮斗者為本；長期堅持艱苦奮斗；堅持自我批判的理念。從公司使命的角度來看，屬于（）。A.公司宗旨B.公司目的C.公司目標D.經(jīng)營哲學【答案】D12、一家外資的日化生產(chǎn)企業(yè)，計劃收購中國的另一家日化生產(chǎn)企業(yè)，這屬于（）。A.縱向并購B.橫向并購C.多元化并購D.敵意并購【答案】B13、下列關(guān)于權(quán)力與職權(quán)的表述不正確的是（）。A.權(quán)力的影響力在各個方面，而職權(quán)則沿著企業(yè)的管理層次方向自上而下B.權(quán)力和職權(quán)一般均為下屬接受C.權(quán)力來自方方面面，而職權(quán)則包含在企業(yè)指定的職位或功能之內(nèi)D.職權(quán)較權(quán)力更容易識別【答案】B14、（2020年真題）甲公司是國際知名汽油車制造商，該公司2020年預(yù)計隨著環(huán)保理念的普及和相關(guān)技術(shù)的進步，M國的新能源汽車產(chǎn)業(yè)將進入快速發(fā)展期，其競爭對手M國的汽車制造商乙公司將增加電動汽車的生產(chǎn)量。甲公司對乙公司的上述分析屬于（）。A.財務(wù)能力分析B.適應(yīng)變化的能力分析C.快速反應(yīng)能力分析D.成長能力分析【答案】B15、SZ電腦制造商原來只生產(chǎn)價格較低的低端筆記本電腦，現(xiàn)在開始逐漸推出一系列高配置的、價位較高的高端產(chǎn)品。這種做法屬于產(chǎn)品延伸策略類型中的（）。A.產(chǎn)品向下延伸B.產(chǎn)品雙向延伸C.產(chǎn)品向上延伸D.以上都不是【答案】C16、快速消費品企業(yè)需要及時了解市場需求，改進產(chǎn)品質(zhì)量，適宜采?。ǎ?。A.高長型結(jié)構(gòu)B.扁平型結(jié)構(gòu)C.職能制結(jié)構(gòu)D.機械式結(jié)構(gòu)【答案】B17、Y公司是一家炸雞連鎖經(jīng)營機構(gòu)，自開業(yè)以來經(jīng)營業(yè)績節(jié)節(jié)攀升，直至2013年6月，禽流感全面爆發(fā)，導致Y公司業(yè)績驟然下跌，公司即將倒閉。根據(jù)戰(zhàn)略失效理論，Y公司遭遇了（）。A.偶然失效B.早期失效C.晚期失效D.正常失效【答案】A18、下列做法不屬于風險轉(zhuǎn)移的是（）。A.接受供應(yīng)商的服務(wù)保證書B.出口后向中信保投保信用險C.與銀行簽訂應(yīng)急資本協(xié)議D.通過證券化保險風險構(gòu)造的保險連接型證券【答案】C19、麥當勞是一個國際知名品牌，而它的成長需要借助于它的銷售方式。外界投資者，只需要支付一定加盟費，就可以麥當勞的名稱從事經(jīng)營活動。麥當勞這樣的分銷渠道屬于（）。A.零售商B.批發(fā)商C.代理商D.特許經(jīng)營【答案】D20、出版社進行書籍裝訂時，要求印刷廠按照一定的質(zhì)量標準完成任務(wù)，而不限制書的內(nèi)頁和封皮在什么地方印刷，這種協(xié)調(diào)機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.共同價值觀C.工作過程標準化D.工作成果標準化【答案】D21、在元旦、春節(jié)之前，許多企業(yè)提前加班加點進行生產(chǎn)，以確?！皟晒?jié)”的市場供應(yīng)充足。從平衡產(chǎn)能與需求方法的角度來看，該做法屬于（）。A.領(lǐng)先策略B.資源訂單式生產(chǎn)C.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)D.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)【答案】C22、（2017年真題）近年來，國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)的銷售額達到前所未有的水平，不同企業(yè)生產(chǎn)的空調(diào)在技術(shù)和質(zhì)量等方面的差異不明顯，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)的主要戰(zhàn)略路徑是提高效率，降低成本，按照產(chǎn)品生命周期理論，目前國內(nèi)空調(diào)產(chǎn)業(yè)所處的階段是（）。A.導入期B.衰退期C.成長期D.成熟期【答案】D23、東南白藥集團以其獨特、神奇的功效被譽為“中華瑰寶，傷科圣藥”，也由此成名于世、蜚聲海外。但東南白藥集團并非局限在醫(yī)藥這一塊板塊上，其在日化板塊上也有涉獵，先后推出了牙膏、洗發(fā)水、護發(fā)素等產(chǎn)品，并同醫(yī)藥板塊的產(chǎn)品一樣，均冠有“東南白藥”的品牌標識。根據(jù)上述信息判斷，東南白藥集團采用的品牌和商標策略是（）。A.單一的品牌名稱B.每個產(chǎn)品都有不同的品牌名稱C.自有品牌D.產(chǎn)品組合策略【答案】A24、久泰公司是一家頗受歡迎的手機生產(chǎn)企業(yè)。隨著經(jīng)濟的發(fā)展，大批同類型企業(yè)涌現(xiàn)。為鞏固現(xiàn)有的市場地位，公司決定不斷完善現(xiàn)有產(chǎn)品的工藝技術(shù)，降低成本的同時提高質(zhì)量，以保持穩(wěn)定的狀態(tài)。該公司采取的組織的戰(zhàn)略類型是（）。A.開拓型戰(zhàn)略組織B.防御型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】B25、（2021年真題）東光公司是國內(nèi)一家從事多元化經(jīng)營的高科技企業(yè)，主要產(chǎn)品有電子測量儀器、智能醫(yī)療器械、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備和光伏發(fā)電器件等，其中數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸設(shè)備的市場占有率位居行業(yè)第五。近年來國內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸產(chǎn)業(yè)增速均在10%以上，市場呈現(xiàn)供不應(yīng)求。根據(jù)波士頓矩陣原理，東光公司對其數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸業(yè)務(wù)應(yīng)（）。A.短期內(nèi)優(yōu)先供給它們所需的資源B.采用收獲性戰(zhàn)略C.采用撤退戰(zhàn)路D.采取選擇性投資戰(zhàn)略【答案】D26、甲公司是一家大型的食品生產(chǎn)加工企業(yè)，為了便于管理，甲公司按照區(qū)域進行劃分，分別劃分為華東地區(qū)、華南地區(qū)、華中地區(qū)、華北地區(qū)、西南地區(qū)，并由各個區(qū)域負責該地區(qū)的所有活動、所有產(chǎn)品以及所有客戶。甲公司采取的組織結(jié)構(gòu)類型為（）。A.職能制組織結(jié)構(gòu)B.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.區(qū)域事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)D.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)【答案】C27、甲公司在鋼制辦公家具制造行業(yè)小有名氣，秉持“因為不是第一，所以更加努力”的工作方針，該公司會定期在內(nèi)部公布家具行業(yè)的一流企業(yè)、直接競爭對手和同行企業(yè)優(yōu)異的業(yè)績、有效的活動、先進的方法，以及顧客對鋼制辦公家具產(chǎn)品和服務(wù)的預(yù)期要求。此舉既明確了部門、崗位工作努力的方向，提出了工作進取的要求，也形成了對本公司核心競爭力的定期評價。甲公司采用的這一措施，屬于評價核心競爭力方法中的（）。A.企業(yè)的自我評價B.產(chǎn)業(yè)內(nèi)部比較C.基準分析D.成本驅(qū)動力和作業(yè)成本法【答案】C28、美國W零售連鎖公司始終貫徹節(jié)約開支的經(jīng)營理念，在內(nèi)部加強成本控制，比如在物流循環(huán)鏈條方面的管理，大大降低購貨成本，成為零售產(chǎn)業(yè)中的成本領(lǐng)先者，并且在全產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實施低成本策略。W公司的這種戰(zhàn)略屬于（）。A.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略D.集中差異化戰(zhàn)略【答案】A29、甲公司是一家生產(chǎn)新能源汽車的企業(yè)，根據(jù)行業(yè)標準推出了諸多新能源產(chǎn)品，由于處于新興產(chǎn)業(yè)，銷售市場主要集中在大中型城市，三、四線城市由于缺乏合格經(jīng)銷商而難以覆蓋到，影響了產(chǎn)品的推廣范圍，最終限制了新能源汽車產(chǎn)品市場容量的擴大。根據(jù)上述材料分析，新能源汽車產(chǎn)業(yè)面臨的發(fā)展障礙是（）。A.原材料、零部件、資金與其他供給的不足B.被替代產(chǎn)品的反應(yīng)C.顧客的困惑與等待觀望D.缺少分銷渠道【答案】D30、近年來，隨著經(jīng)濟的迅速發(fā)展，快餐業(yè)也迎來了大好的形勢。由于消費者總希望能夠就近消費，消費地點較為分散，因而快餐店數(shù)量大量增加，呈現(xiàn)零散狀態(tài)。根據(jù)以上信息，造成快餐業(yè)零散的原因是（）。A.成本的迅速變化B.產(chǎn)業(yè)趨勢仍處于開發(fā)期或成長期C.技術(shù)程度低D.市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化【答案】D31、甲公司是一家集團企業(yè)，主營業(yè)務(wù)為家電制造，其余業(yè)務(wù)為房地產(chǎn)、交通運輸、酒店經(jīng)營。在國家開始對房地產(chǎn)行業(yè)進行宏觀調(diào)控后，房地產(chǎn)業(yè)務(wù)面臨巨大的資金壓力，并對其他業(yè)務(wù)也產(chǎn)生了連帶作用。經(jīng)慎重分析后，集團領(lǐng)導決定將房地產(chǎn)業(yè)務(wù)進行剝離，將其出售給另外一家大型企業(yè)，并將此交易中獲得的資金用于其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。該公司的這一做法屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.職能戰(zhàn)略C.財務(wù)戰(zhàn)略D.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略【答案】A32、（2019年真題）實行多元化經(jīng)營的達夢公司在家裝行業(yè)有很強的競爭力，市場占有率達50%以上。近年來家裝市場進入低速增長階段，根據(jù)波士頓矩陣原理，下列各項中，對達夢公司的家裝業(yè)務(wù)表述正確的是（）。A.該業(yè)務(wù)應(yīng)采用撤退戰(zhàn)略，將剩余資源向其他業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移B.該業(yè)務(wù)的經(jīng)營者最好是市場營銷型人物C.該業(yè)務(wù)應(yīng)由對生產(chǎn)技術(shù)和銷售兩方面都很內(nèi)行的經(jīng)營者負責D.該業(yè)務(wù)需要增加投資以加強競爭地位【答案】B33、甲企業(yè)是由李某投資設(shè)立的個人獨資企業(yè)，企業(yè)所有的決定完全由李某負責。隨著企業(yè)規(guī)模的擴大，為了更好地配置企業(yè)內(nèi)部的資源，企業(yè)分別設(shè)立了財務(wù)部門、銷售部門、生產(chǎn)部門等，為各級戰(zhàn)略服務(wù)，提高組織效率。甲公司的該種戰(zhàn)略屬于（）。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.競爭戰(zhàn)略【答案】C34、Q公司是一家剛起步的音響公司，主要從事音響的銷售和安裝工作，該公司決定采用平衡計分卡來計量來年的績效。下列各項中，屬于財務(wù)角度指標的是（）。A.銷售增長率B.顧客滿意度C.交貨時間D.主要員工保留率【答案】A35、C公司是我國一家汽車制造企業(yè)，旗下車型包括轎車、皮卡等，既出口也內(nèi)銷?，F(xiàn)在C公司對其海外出口的發(fā)展狀況進行分析。在下列表述中，不符合該公司SWOT分析要求的是（）。A.東道國對進口整車的政策和關(guān)稅限制日趨嚴格，公司具有穩(wěn)固的國際營銷網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略B.東道國對進口整車的政策和關(guān)稅限制日趨嚴格，公司市場份額較小，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.東道國國民經(jīng)濟持續(xù)增長，公司具備國際領(lǐng)先水平的技術(shù)以及良好的客戶關(guān)系，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略D.東道國國民經(jīng)濟持續(xù)增長，公司具有穩(wěn)固的國際營銷網(wǎng)絡(luò)，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略【答案】C36、（2016年真題）近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展的階段。實行多元化經(jīng)營的鴻湖集團于2006年成立了甲旅行社，該旅行社專門提供出境游的服務(wù)項目，其市場份額位列第二。根據(jù)波士頓矩陣原理，鴻湖集團的甲旅行社業(yè)務(wù)屬于（）。A.明星業(yè)務(wù)B.瘦狗業(yè)務(wù)C.問題業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】C37、達美公司在全國各地擁有10多個倉儲物流中心，還控制了多個中藥材交易市場?；诖藘?yōu)勢，達美公司決定構(gòu)建一個中藥材電子商務(wù)市場，并把它建成“實體市場與虛擬市場相結(jié)合”、中藥材電子交易與結(jié)算服務(wù)為一體的中藥材大宗交易平臺。目前許多企業(yè)計劃進入中藥材電子商務(wù)業(yè)務(wù)。達美公司給潛在進入者設(shè)置的進入障礙是（）。A.規(guī)模經(jīng)濟B.現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢C.資金需求D.現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制【答案】D38、（2018年真題）志銘公司是一家小型咨詢公司，有20多名員工。員工既負責從市場上承攬咨詢項目，又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成咨詢?nèi)蝿?wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。志銘公司企業(yè)文化的類型屬于（）。A.權(quán)力導向型B.人員導向型C.角色導向型D.任務(wù)導向型【答案】B39、高端私人成衣手工定制是產(chǎn)業(yè)集中度很低，沒有任何企業(yè)占有顯著市場份額的零散產(chǎn)業(yè)。對于由顧客消費地點或消費口味不同造成的生產(chǎn)規(guī)模的不經(jīng)濟性，大部分高端私人成衣手工定制店選擇連鎖經(jīng)營，此類成衣定制店的戰(zhàn)略選擇是（）。A.克服零散B.增加附加價值C.專門化D.提高產(chǎn)品差異化程度【答案】A40、甲公司是上海一家服裝生產(chǎn)企業(yè)，甲公司的目標市場選擇戰(zhàn)略是集中市場營銷戰(zhàn)略。下列選項中符合其目標市場選擇戰(zhàn)略的是（）。A.為不同年齡層次的顧客提供相同檔次的服裝B.為不同民族的消費者提供各種檔次的服裝C.為青年、中年和老年消費者提供不同款式服裝D.為老年消費者提供高檔服裝【答案】D41、江中集團是一家多元化經(jīng)營的企業(yè)，其涉足的產(chǎn)品包括針對消化不良人士推出的江中牌健胃消食片，針對養(yǎng)生人士推出的江中猴姑餅干以及江中猴姑米稀。根據(jù)以上信息可以判斷。江中集團的目標市場選擇戰(zhàn)略是（）。A.無差異市場營銷B.集中市場營銷C.差異市場營銷D.全面市場營銷【答案】C42、達星公司是一家電動自行車生產(chǎn)、銷售公司，銷售經(jīng)理每個月會給團隊中的員工下達規(guī)定好的產(chǎn)品銷售額，要求必須完成，但是不限制達到銷售目標的方式、途徑和過程。根據(jù)橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機制分類，該公司的基本協(xié)調(diào)機制屬于（）。A.直接指揮，直接控制B.技藝（知識）標準化C.共同價值觀D.工作成果標準化【答案】D43、“朋克”美容美發(fā)店和“卡爾詩”美發(fā)店分別在北京和上海經(jīng)營，“卡爾詩”在經(jīng)營期間由于存在一些管理問題而業(yè)績低迷，而同期在北京的“朋克”做得卻很突出，因此“卡爾詩”通過研究“朋克”的管理模式改善了自己的管理問題，從基準分析方法角度考慮屬于（）。A.一般基準B.競爭性基準C.顧客基準D.過程或活動基準【答案】A44、N國近年年輕人消費強勁，禮品生產(chǎn)商丙公司預(yù)計在圣誕節(jié)至情人節(jié)期間禮品訂單會有30%～50%的增長，因此在第三季度就開始生產(chǎn)各種玩具，以減小第四季度到下一年第一季度不能滿足市場需求的壓力。根據(jù)以上信息可以判斷，該國玩具生產(chǎn)商采用的方式為（）。A.資源訂單式生產(chǎn)B.庫存生產(chǎn)式生產(chǎn)C.訂單生產(chǎn)式生產(chǎn)D.庫存訂單式生產(chǎn)【答案】B45、近日，全球重要紡織大國土耳其發(fā)布官方聲明稱，因國內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)受到進口產(chǎn)品的沖擊和損害，將對從全球進口的梭織面料提高進口關(guān)稅，公布的產(chǎn)品包括棉、毛和化纖梭織面料。M公司是向土耳其紡織企業(yè)出口梭織面料的國內(nèi)最大的供應(yīng)商，其面臨的風險是（）。A.戰(zhàn)略風險B.技術(shù)風險C.政治風險D.社會文化風險【答案】C46、服裝生產(chǎn)巨頭F公司開創(chuàng)了新的生產(chǎn)模式。該公司通過發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)迅速捕獲服裝流行趨勢和流行元素，總部的設(shè)計師團隊隨即以最快的速度仿制、修改。為了保證生產(chǎn)效率，采購和生產(chǎn)都在歐洲進行，亞洲、非洲等低成本地區(qū)只生產(chǎn)基本款。一件服裝從設(shè)計到擺上貨架最長不超過20天。該公司全球所有門店幾乎每周都會收到三次新貨品。若以“全球協(xié)作”的程度和“本土獨立性和適應(yīng)能力”的程度兩個維度來考察，F(xiàn)公司采取的是（）。A.國際戰(zhàn)略B.多國本土化戰(zhàn)略C.全球化戰(zhàn)略D.跨國戰(zhàn)略【答案】C47、銀河公司是一家熱水器生產(chǎn)企業(yè)。該企業(yè)2021年上半年的業(yè)績與去年同期相比大幅下滑，凈利潤下降幅度高達49.3%。該企業(yè)認為，生產(chǎn)效率和成本管控等挖潛增效工作已取得預(yù)期效果，利潤下降主要是由于企業(yè)銷售部管理人員僅憑過時經(jīng)驗銷售，不了解市場發(fā)展的最新動態(tài)，定價、促銷等市場營銷策略失當所致。該企業(yè)所遭遇的風險為（）。A.運營風險B.戰(zhàn)略風險C.市場風險D.技術(shù)風險【答案】A48、下列關(guān)于成功關(guān)鍵因素的說法中錯誤的是（）。A.同一個行業(yè)的成功關(guān)鍵因素也有可能是不同的B.同一企業(yè)的成功關(guān)鍵因素隨時間變化而變化C.成功關(guān)鍵因素是企業(yè)取得產(chǎn)業(yè)成功的前提條件D.同一個行業(yè)的成功關(guān)鍵因素是相同的【答案】D49、泰瑞公司原是一家提供管理咨詢服務(wù)的企業(yè)。2020年以來，該公司采用收縮戰(zhàn)略以應(yīng)對利潤下滑的局面，調(diào)整了管理層領(lǐng)導機構(gòu)，采用了更具有激勵作用的薪酬制度。泰瑞公司采用的收縮戰(zhàn)略的方式是（）。A.機制變革B.財政和財務(wù)戰(zhàn)略C.削減成本戰(zhàn)略D.拆產(chǎn)為股【答案】A50、張某是擎天公司的實際控制人，2018年，擎天公司發(fā)布公告稱，為了滿足辦公需求從張某處購買總面積約2500平方米的房產(chǎn)，耗資約1.1億元，并以現(xiàn)金支付。而根據(jù)公司第一季度財報，公司貨幣資金僅有22977萬元，且購買的房產(chǎn)就是現(xiàn)在公司的辦公場地，雙方的租賃合同在2019年12月31日到期，租賃價格高達13元/平方米/天，而市場均價為6.5元/平方米/天。上述活動屬于（）。A.資產(chǎn)租用和交易活動B.商品服務(wù)交易活動C.掠奪性財務(wù)活動D.費用分攤活動【答案】A多選題（共20題）1、甲公司是C國一家以乳制品業(yè)務(wù)為主體的多元化經(jīng)營企業(yè)，業(yè)務(wù)范圍涉及乳制品、煤化工、房地產(chǎn)、新能源等。甲公司對其業(yè)務(wù)發(fā)展狀況進行分析，以下各項符合SWOT分析的有（）。A.乳制品行業(yè)增長緩慢，公司市場占有率高，應(yīng)采用SO戰(zhàn)略B.房地產(chǎn)行業(yè)不景氣，公司市場占有率低，應(yīng)采用WT戰(zhàn)略C.新能源行業(yè)具有廣闊的發(fā)展前景，公司在該行業(yè)不具有競爭優(yōu)勢，應(yīng)采用WO戰(zhàn)略D.煤化工行業(yè)近年來發(fā)展勢頭明顯回落，公司在該行業(yè)中具備一定優(yōu)勢，應(yīng)采用ST戰(zhàn)略【答案】BCD2、快樂壽司店是一家處于成長期的公司，該公司決定采用平衡計分卡來計算來年的績效。在進行具體計量時，考慮的指標包括收入的增加、主要顧客的收益率、市場份額、產(chǎn)品新鮮度、工作進度完成率、在新工作中與顧客相處的時間等。從計量指標看，該公司利用平衡計分卡所考慮的非財務(wù)方面包括（）。A.內(nèi)部流程角度B.財務(wù)角度C.顧客角度D.創(chuàng)新與學習角度【答案】AC3、由于B公司想要滿足所有利益相關(guān)者的訴求，所以讓所有的利益相關(guān)者一起參與到公司治理中來，從而出現(xiàn)了權(quán)責不清的情況。對于此項公司治理問題可以采納的解決措施有（）。A.強化監(jiān)事會的監(jiān)督職能，形成企業(yè)內(nèi)部權(quán)力制衡體系B.依據(jù)潛在利益相關(guān)者對公司稀缺資源的貢獻程度來安排公司治理C.依據(jù)利益相關(guān)者在組織里的權(quán)力大小來安排公司治理D.完善和加強公司的外部監(jiān)督體系【答案】BC4、經(jīng)過幾年的發(fā)展，H手機已經(jīng)成為銷量排名前三的國產(chǎn)手機品牌。但是，國產(chǎn)手機品牌競爭激烈，強勁對手的進入對H手機的發(fā)展沖擊巨大。近期，H手機的供應(yīng)量也出現(xiàn)了一些問題，一些供應(yīng)商無法及時提供H手機所需的零部件，致使H手機的生產(chǎn)受到影響。根據(jù)以上材料，H手機在發(fā)展中面對的市場風險包括（）。A.能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風險B.競爭者的競爭帶來的風險C.產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風險D.質(zhì)量、安全等管理中發(fā)生失誤導致的風險【答案】AB5、德運公司是全球最大的鋼鐵制造公司之一。根據(jù)五力分析模型，下列選項中，表明德運公司議價能力較強的情況有（）。A.德運公司是產(chǎn)業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家能夠提供飛機用鋼的企業(yè)之一，且沒有替代品B.德運公司打算進軍汽車制造行業(yè)C.德運公司的主要原料供應(yīng)商L公司計劃進入鋼鐵制造行業(yè)D.德運公司是原料供應(yīng)商L公司最大的客戶，德運公司的采購量占L公司銷售量的50%以上【答案】ABD6、國內(nèi)衛(wèi)浴產(chǎn)品企業(yè)可分為兩類：一類是知名的國際品牌企業(yè)，其產(chǎn)品實現(xiàn)了功能性和外觀時尚性的完美結(jié)合，但研發(fā)和投資成本都很大，產(chǎn)品價格高；第二類是國內(nèi)老品牌企業(yè)，其產(chǎn)品的功能性和外觀性都與國際品牌產(chǎn)品有較大差距，價格也顯著低于國際品牌產(chǎn)品。有專家建議，在激烈的競爭中第二類企業(yè)應(yīng)當增強售后服務(wù)功能以提升競爭力，因為國內(nèi)各類企業(yè)都沒有對該功能給予應(yīng)有的重視。依據(jù)戰(zhàn)略群組分析理論，下列各項中，對專家建議理解正確的有（）。A.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點B.了解各戰(zhàn)略群組之間的移動障礙C.運用戰(zhàn)略群組分析發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機會D.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況【答案】ABCD7、甲公司是一家玩具生產(chǎn)廠商，在我國很多省份都有分廠和銷售業(yè)務(wù)，為了統(tǒng)一管理，它按照城市劃分成不同的生產(chǎn)和銷售區(qū)域，各自的區(qū)域負責該地區(qū)的所有活動，根據(jù)材料分析甲公司采用該組織結(jié)構(gòu)類型的優(yōu)點包括（）。A.在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上，能實現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策B.避免管理成本的重復C.對于跨區(qū)域大客戶的事務(wù)處理比較容易D.有利于海外經(jīng)營企業(yè)應(yīng)對各種環(huán)境變化【答案】AD8、根據(jù)我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》，下列關(guān)于風險評估要素表述錯誤的有（）。A.應(yīng)當只識別與實現(xiàn)控制目標相關(guān)的外部風險B.應(yīng)采用定性與定量相結(jié)合的方法對識別的風險進行排序C.應(yīng)避免個人風險偏好給企業(yè)經(jīng)營帶來重大損失D.應(yīng)當只運用風險規(guī)避這一風險應(yīng)對策略實現(xiàn)對風險的有效控制【答案】AD9、下列有關(guān)鮑莫爾的“銷售最大化”模型的表述，正確的有（）。A.經(jīng)理總是希望企業(yè)獲得最大化銷售收益B.利潤最大化的產(chǎn)出點往往要求企業(yè)的經(jīng)營活動低于其全部生產(chǎn)能力C.企業(yè)賺得的利潤并不一定能滿足股東對紅利的需求D.經(jīng)理人員的主要目標是公司規(guī)模的增長【答案】ABC10、美邦服裝公司每年都采用投資回報率、銷售利潤率、資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率等比率指標對經(jīng)營業(yè)績進行評價，下列各項中，屬于該公司采用的績效評價指標局限性的有（）。A.鼓勵短期行為B.可比信息的可獲得性較差C.比率不可以用作目標D.比率不是一成不變的【答案】ABD11、外企JR公司為了提高人力資源管理效率，更好地為企業(yè)產(chǎn)品和工序服務(wù)，自己研發(fā)了人力資源管理iDash系統(tǒng)，并購買了某軟件公司為其開發(fā)的Platinum系統(tǒng)。上述活動涉及價值鏈支持活動中的（）。A.采購管理B.人力資源管理C.基礎(chǔ)設(shè)施D.技術(shù)開發(fā)【答案】AD12、下列指標中，在平衡計分卡中被歸為滯后指標的有（）。A.市場份額B.客戶滿意度C.可選性D.客戶關(guān)系【答案】AB13、下列各項中，屬于違背忠誠義務(wù)導致的內(nèi)部人控制問題的有（）。A.盲目過度投資B.濫用公司資源C.轉(zhuǎn)移資產(chǎn)D.信息披露不完整、不及時【答案】AC14、（2013年真題）甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè)，業(yè)務(wù)量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù)，承諾在國內(nèi)一、二線城市快件24小時送達，其他城市不超過36小時。為此，公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉(zhuǎn)場及100多個直營網(wǎng)點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進行衡量。從顧客的角度看，甲公司平衡計分卡的內(nèi)容可以包括（）。A.處理單個訂單時間B.提供服務(wù)承諾C.建立服務(wù)標準D.品牌形象建設(shè)【答案】BCD15、下列關(guān)于客戶細分或市場細分事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的說法，正確的有（）。A.通常與銷售部門和銷售工作相關(guān)B.可以按市場細分為電子產(chǎn)品、辦公用品等不同事業(yè)部C.可以按客戶劃分為政府機關(guān)、企業(yè)單位、事業(yè)單位等不同事業(yè)部D.其缺點是難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)【答案】AC16、華海公司是Z市一家生產(chǎn)兒童玩具的企業(yè)。多年來該公司一直在Z市兒童玩具市場擁有穩(wěn)定的市場占有率，并采取了防御型戰(zhàn)略組織形式。下列各項中屬于防御型戰(zhàn)略組織特點的有()。A.技術(shù)效率是組織獲得成功的關(guān)鍵B.常常采取“機械式”結(jié)構(gòu)機制C.適合于較為穩(wěn)定的行業(yè)D.組織缺乏效率性【答案】ABC17、甲公司是一家提供社交媒體服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，乙公司是一家著名的電子商務(wù)公司。2015年，甲公司和乙公司簽署交換彼此30%股份的戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)協(xié)議，雙方將在網(wǎng)絡(luò)支付服務(wù)方面進行合作，同時，甲公司將向乙公司提供社交媒體客戶端的一級入口位置及其他主要平臺的支持。甲公司和乙公司結(jié)成的戰(zhàn)略聯(lián)盟的特點有（）。A.投資轉(zhuǎn)置成本較高B.聯(lián)盟內(nèi)成員之間的溝通不充分C.雙方具有較好的信任感和責任感D.企業(yè)對聯(lián)盟的控制能力差【答案】AC18、下列關(guān)于審計委員會的表述中，不正確的有（）。A.審計委員會每年至少舉行一次會議B.審計委員會應(yīng)每年對其權(quán)限及其有效性進行復核，并就必要的人員變更向經(jīng)理層報告C.審計委員會的主要活動之一是核查對外報告規(guī)定的遵守情況D.確保充分且有效的內(nèi)部控制是審計委員會的義務(wù)【答案】AB19、下列各項關(guān)于企業(yè)全面風險管理的表述中，正確的有（）。A.企業(yè)全面風險管理是增進企業(yè)價值的過程B.企業(yè)全面風險管理旨在把風險控制在風險容量以內(nèi)C.企業(yè)全面風險管理的參與者由管理層和全體員工組成D.企業(yè)全面風險管理對企業(yè)所有風險進行管理【答案】ABD20、春風公司計劃進行數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。下列屬于數(shù)字化戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面（）。A.技術(shù)變革B.組織變革C.管理變革D.文化變革【答案】ABC大題（共10題）一、近年來，隨著汽車銷量的上升，洗車行業(yè)迅速發(fā)展。洗車業(yè)務(wù)不需要復雜的技術(shù)和大量的投資，且洗車地點分散，洗車公司成立難度小，因而洗車公司數(shù)量不斷增加，洗車行業(yè)呈零散狀態(tài)。甲公司是一家經(jīng)營多年的洗車公司，近年來隨著業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，已經(jīng)是一家區(qū)域內(nèi)小有名氣的品牌店，面對日益激烈的競爭，甲公司也調(diào)整了競爭戰(zhàn)略，立志要抓住當前發(fā)展的機會成為行業(yè)中的龍頭企業(yè)，具體戰(zhàn)略措施包括：①加大宣傳力度，塑造品牌形象；②設(shè)計差異化的服務(wù)套餐，在本公司旗下網(wǎng)點洗車的車主，可以獲得和公司合作的加油站的加油優(yōu)惠卡，洗車次數(shù)達到一定數(shù)量之后，可以獲得免費清洗汽車內(nèi)飾的機會；③完善產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)，建設(shè)自己的服務(wù)品牌產(chǎn)品。在一開始，甲公司的戰(zhàn)略取得了初步成功，但在一段時間之后，甲公司發(fā)現(xiàn)，洗車的車主對價格比較敏感，只要別的洗車店推出優(yōu)惠活動，他們都會嘗試參與，客戶的忠誠度比較低，而且行業(yè)較為分散，在市場份額上不去的情況下，甲公司前期投入的大量固定投資一下子很難收回，甲公司的資金鏈一度出現(xiàn)斷裂。要求：（1）結(jié)合案例，分析造成洗車行業(yè)零散的原因。要求：（2）請分析甲公司的戰(zhàn)略失誤是因為掉入哪個戰(zhàn)略陷阱。【答案】（1）①洗車行業(yè)進入障礙低。洗車業(yè)務(wù)不需要復雜的技術(shù)和大量的投資，洗車公司成立難度小，說明洗車行業(yè)進入障礙低。②市場需求多樣導致高度產(chǎn)品差異化。洗車地點分散，即消費者消費地點的零散，難以集中開展洗車活動。（2）甲公司的戰(zhàn)略失誤主要是沒有避免尋求支配地位。甲公司加大宣傳力度，塑造品牌形象，推出差異化產(chǎn)品，努力成為行業(yè)的龍頭企業(yè)，說明是為了在行業(yè)中尋求支配地位，但零散產(chǎn)業(yè)的基本結(jié)構(gòu)決定了尋求支配地位是無效的，車主對洗車價格比較敏感，品牌和差異化戰(zhàn)略對他們而言是難以奏效的。二、X公司是一家極富創(chuàng)新性的國際化科技公司，其已經(jīng)在上海證券交易所A股上市。作為中國IT業(yè)的佼佼者，X公司目前擁有CPU、臺式機、筆記本、服務(wù)器、數(shù)碼產(chǎn)品、手機等多條產(chǎn)品線，產(chǎn)品幾乎囊括了IT產(chǎn)業(yè)鏈上的所有環(huán)節(jié)。面對眾多跨國公司的進入，X公司積極探索營銷策略，提升品牌知名度。（1）多元化分銷渠道。X公司從有深厚基礎(chǔ)的商場入手，讓消費者可以買得到產(chǎn)品；之后，逐步開發(fā)電商等其他分銷渠道。（2）互動式終端營銷。X公司以富有創(chuàng)新和沖擊力的終端活動，與消費者進行互動營銷。例如，通過參加公益活動，樹立品牌形象；組織消費者參觀公司，讓更多的人了解公司文化；設(shè)立體驗店，讓客戶現(xiàn)場體驗產(chǎn)品效果等。X公司的總部設(shè)在北京，同時在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個主要運營中心，通過X公司自己的銷售機構(gòu)、X公司業(yè)務(wù)合作伙伴，X公司的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來，X公司擬通過自動化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營。依靠臺式機起家的X公司，從來沒有放棄對多元化的追求。通過對我國房地產(chǎn)行業(yè)的研究，X公司決定進軍房地產(chǎn)業(yè)。房地產(chǎn)行業(yè)要求注冊資金1000萬元以上，主要的約束條件是資金和土地。受到我國近年房地產(chǎn)市場飛速發(fā)展的影響，無論是國內(nèi)擁有大量現(xiàn)金的其他行業(yè)企業(yè)，還是一些資金實力雄厚的國際公司都在計劃進入房地產(chǎn)行業(yè)。房地產(chǎn)涉及動拆遷、規(guī)劃設(shè)計、建筑施工、房屋裝潢、建材生產(chǎn)與采購、園藝綠化、房屋銷售、中介咨詢等眾多領(lǐng)域，出于降低交易費用、分散風險、建立新的經(jīng)濟增長點等動機，房地產(chǎn)開發(fā)商密切關(guān)注與房地產(chǎn)開發(fā)過程相關(guān)的個人、組織，如政府、金融機構(gòu)、社團組織、其他房地產(chǎn)商。從某種意義上來講，可將房地產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)商分為兩類：一類為政府，另一類為原材料供應(yīng)商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府對土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價格彈性，因此房地產(chǎn)企業(yè)必須以較高的成本獲得土地使用權(quán)；而相對于原材料供應(yīng)商、建筑公司等，房地產(chǎn)企業(yè)則處于供應(yīng)鏈的核心位置。房地產(chǎn)開發(fā)過程中使用大量建材（如鋼筋）、機電產(chǎn)品（如空調(diào)、電梯）和衛(wèi)生潔具，隨著關(guān)稅的降低和各類產(chǎn)品進入限制條件的放寬，國外產(chǎn)品將大量充斥國內(nèi)市場，并對國內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大沖擊，但是就房地產(chǎn)業(yè)而言，供應(yīng)方面價格降低還是有一定優(yōu)勢的。買方是房地產(chǎn)企業(yè)的核心，企業(yè)作為供給方，總是想方設(shè)法提高價格，而買方會盡量壓低價格。目前我國財富分配貧富懸殊，并且財富集中在少數(shù)人手里，而房地產(chǎn)市場需求遠遠大于供給，因此我國房地產(chǎn)市場偏向檔次高的客戶，普通的低檔房蓋得很少，低收入者無能力買。并且消費者獲取房地產(chǎn)信息成本較高。這些原因決定了買方的討價還價能力相對于開發(fā)商來說是較弱的。房地產(chǎn)是個特殊的行業(yè)，它的“產(chǎn)品”就是固定資產(chǎn)，耗資大，風險大。一般而言，這一點阻止了進入此行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量，使得該行業(yè)相對其他行業(yè)競爭程度小。同時它的退出成本很高。房地產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了一旦進入這個行業(yè)，特別是已經(jīng)開始進行房地產(chǎn)開發(fā)，如果想半途而退，成本是相當大的。同時房地產(chǎn)商品的非同質(zhì)性導致幾乎沒有替代品，這對于房地產(chǎn)企業(yè)來說是十分有利的。進軍房地產(chǎn)業(yè)的X公司專門設(shè)置了房地產(chǎn)業(yè)務(wù)部，并將其總部設(shè)在北京，立足于北京，開始向中國的其他地區(qū)擴展。2019年，X公司總經(jīng)理收到了朋友張某發(fā)來的一份投標邀請書，包含有關(guān)投標程序和要求等信息，X公司總經(jīng)理私下與張某會面溝通后，得知張某負責打開所有密封的投標文件，以最低價為標準選出中標者。最終，X公司以最低價獲得了該項目標的。在建設(shè)過程中，為了控制成本，X公司降低了工程物資的采購標準。但其后不久，該事項被人舉報，導致該項目只能暫時中斷。（1）簡要分析X公司的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型。（2）簡要分析X公司國際化經(jīng)營國際市場進入模式的主要類型。（3）依據(jù)新興市場的本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，簡要分析X公司面對眾多跨國公司進入國內(nèi)市場，如何利用“防御者”戰(zhàn)略進行防御的。（4）簡要分析大數(shù)據(jù)時代X公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的主要方面。（5）根據(jù)資料，對我國房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)進行五種競爭力分析，并簡述五力模型的局限性。（6）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第11號——工程項目》，簡要分析X公司進行的工程項目面臨的主要風險，并指出工程項目還應(yīng)當防范哪些風險。【答案】（1）X公司的國際化經(jīng)營的戰(zhàn)略類型為全球化戰(zhàn)略。全球化戰(zhàn)略是向全世界的市場推銷標準化的產(chǎn)品和服務(wù)，并在較有利的國家集中地進行生產(chǎn)經(jīng)營活動，由此形成經(jīng)驗曲線和規(guī)模經(jīng)濟效益，以獲得高額利潤?！癤公司的總部設(shè)在北京，同時在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個主要運營中心，通過X公司自己的銷售機構(gòu)、X公司業(yè)務(wù)合作伙伴，X公司的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利”，說明X公司屬于全球化戰(zhàn)略。（2）X公司國際化經(jīng)營國際市場進入模式的主要類型有兩類：對外股權(quán)投資和非股權(quán)形式。“同時在中國上海和美國北卡羅萊納州的羅利設(shè)立兩個主要運營中心，通過X公司自己的銷售機構(gòu)……，X公司的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界，向客戶提供標準化的產(chǎn)品。研發(fā)中心分布在中國的北京、深圳、廈門、成都和上海，日本的東京以及美國北卡羅萊納州的羅利”屬于對外股權(quán)投資中的對外直接投資?！巴ㄟ^……X公司業(yè)務(wù)合作伙伴，X公司的銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全世界”屬于非股權(quán)形式。（3）“防御者”的戰(zhàn)略：利用本土優(yōu)勢進行防御。加強分銷網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)和管理，緩解國外競爭對手的競爭壓力?！敖Y(jié)合自身產(chǎn)品的優(yōu)勢積極探索營銷策略，提升品牌知名度”；“多元化分銷渠道”；“互動式終端營銷”。（4）①市場需求調(diào)研與預(yù)測。“通過自動化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營”。②產(chǎn)品創(chuàng)新過程調(diào)研?！巴ㄟ^自動化和信息化不斷融合，搭建數(shù)字化的鏈接通道，打通市場調(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié)，實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)、自動化制造、智能化運營”。③科學制定生產(chǎn)計劃。“實現(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)”。④優(yōu)化庫存管理?！皩崿F(xiàn)定制化產(chǎn)品以銷定產(chǎn)”。⑤完善供應(yīng)商管理?！按蛲ㄊ袌稣{(diào)研、研發(fā)、生產(chǎn)、管控、供給、銷售等各個環(huán)節(jié)”。（5）五種競爭力分析：①潛在進入者的進入威脅。房地產(chǎn)行業(yè)要求注冊資金1000萬元以上，主要的約束條件是資金和土地。受到我國近年房地產(chǎn)市場飛速發(fā)展的影響，無論是國內(nèi)擁有大量現(xiàn)金的其他行業(yè)企業(yè)，還是一些資金實力雄厚的國際公司都在計劃進入房地產(chǎn)行業(yè)。由此可以看出新進入者的威脅比較大。②供應(yīng)商討價還價的能力。房地產(chǎn)涉及動拆遷、規(guī)劃設(shè)計、建筑施工、房屋裝潢、建材生產(chǎn)與采購、園藝綠化、房屋銷售、中介咨詢等眾多領(lǐng)域，出于降低交易費用、分散風險、建立新的經(jīng)濟增長點等動機，房地產(chǎn)開發(fā)商密切關(guān)注與房地產(chǎn)開發(fā)過程相關(guān)的個人、組織，如政府、金融機構(gòu)、社團組織、其他房地產(chǎn)商。從某種意義上來講，可將房地產(chǎn)企業(yè)的供應(yīng)商分為兩類：一類為政府，另一類為原材料供應(yīng)商、建筑公司等。土地的稀缺性及政府對土地的完全壟斷使得土地供給缺乏價格彈性，因此房地產(chǎn)企業(yè)必須以較高的成本獲得土地使用權(quán)，這類供應(yīng)商的討價還價能力較強；而相對于原材料供應(yīng)商、建筑公司等，房地產(chǎn)企業(yè)則處于供應(yīng)鏈的核心位置，這類供應(yīng)商的討價還價能力相對較弱。房地產(chǎn)開發(fā)過程中使用大量建材（如鋼筋）、機電產(chǎn)品（如空調(diào)、電梯）和衛(wèi)生潔具，隨著關(guān)稅的降低和各類產(chǎn)品進入限制條件的放寬，國外產(chǎn)品將大量充斥國內(nèi)市場，并對國內(nèi)產(chǎn)品產(chǎn)生巨大沖擊，但是就房地產(chǎn)業(yè)而言，供應(yīng)方面價格降低還是有一定優(yōu)勢的。③購買商討價還價的能力。購買方是房地產(chǎn)企業(yè)的核心，企業(yè)作為供給方，總是想方設(shè)法提高價格，而買方會盡量壓低價格。目前我國財富分配貧富懸殊，并且財富集中在少數(shù)人手里，而房地產(chǎn)市場是需求遠遠大于供給，因此我國房地產(chǎn)市場偏向檔次高的客戶，普通的低檔房蓋得很少，低收入者無能力買。并且消費者獲取房地產(chǎn)信息成本較高。這些原因決定了購買方的討價還價能力相對于開發(fā)商來說是較弱的。④產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。房地產(chǎn)是個特殊的行業(yè)，它的“產(chǎn)品”就是固定資產(chǎn)，耗資大，風險大。一般而言，這一點阻止了進入此行業(yè)的企業(yè)的數(shù)量，使得該行業(yè)相對其他行業(yè)競爭程度小。同時它的退出成本很高。房地產(chǎn)業(yè)的特殊性決定了一旦進入這個行業(yè)，特別是已經(jīng)開始進行房地產(chǎn)開發(fā)，如果想半途而退，成本是相當大的。因此競爭對手之間的競爭是比較激烈的。⑤替代品的替代威脅。房地產(chǎn)商品的非同質(zhì)性導致幾乎沒有替代品，這對于房地產(chǎn)企業(yè)來說是十分有利的。（5分）五力模型的局限性：①該分析模型基本上是靜態(tài)的，然而，在現(xiàn)實中競爭環(huán)境始終在變化。②該模型能夠確定行業(yè)的盈利能力，但對于非營利機構(gòu)，有關(guān)獲利能力的假設(shè)可能是錯誤的。③該模型基于這樣的假設(shè)：即一旦進行了這種分析，企業(yè)就可以制定企業(yè)戰(zhàn)略來處理分析結(jié)果，但這只是一種理想的方式。④該模型假設(shè)戰(zhàn)略制定者可以了解整個行業(yè)（包括所有潛在的進入者和替代產(chǎn)品）的信息，但這一假設(shè)在現(xiàn)實中并不一定存在。⑤該模型低估了企業(yè)與供應(yīng)商、客戶或分銷商、合資企業(yè)之間可能建立長期合作關(guān)系以減輕相互之間威脅的可能性。⑥該模型對產(chǎn)業(yè)競爭力的構(gòu)成要素考慮不夠全面。（4分）（6）X公司進行的工程項目面臨的主要風險包括：①項目招標暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導致中標人實質(zhì)上難以承擔工程項目、中標價格失實及相關(guān)人員涉案?！癤公司總經(jīng)理收到了朋友張某發(fā)來的一份投標邀請書，包含有關(guān)投標程序和要求等信息，X公司總經(jīng)理私下與張某會面溝通后，得知張某負責打開所有密封的投標文件，以最低價為標準選出中標者。最終，X公司以最低價獲得了該項目標的”。②工程物資質(zhì)次價高，工程監(jiān)理不到位，項目資金不落實，可能導致工程質(zhì)量低劣，進度延遲或中斷?！霸诮ㄔO(shè)過程中，為了控制成本，X公司降低了工程物資的采購標準。但其后不久，該事項被人舉報，導致該項目只能暫時中斷”。（2分）工程項目還應(yīng)當防范的風險包括：①立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬，可能導致難以實現(xiàn)預(yù)期效益或項目失敗。②工程造價信息不對稱，技術(shù)方案不落實，概預(yù)算脫離實際，可能導致項目投資失控。③竣工驗收不規(guī)范，最終把關(guān)不嚴，可能導致工程交付使用后存在重大隱患。（3分）三、受歐債危機影響，全球經(jīng)濟復蘇艱難緩慢，歐洲市場疲軟，汽車銷售量大幅下滑。盡管歐洲市場疲軟，德國汽車制造商大眾汽車首席執(zhí)行官馬丁?文德恩（MartinWinterkorn）日前表示，大眾將不會關(guān)閉其在歐洲的工廠，但將制定靈活的生產(chǎn)計劃，也可能裁減臨時員工。文德恩周四對公司股東表示，因歐洲市場需求疲軟，今年將是艱難的一年。在周五播出的奧地利廣播公司（Austrianbroadcaster）的采訪中，文德恩指出，大眾不會效仿其他汽車制造商，不會在歐洲減產(chǎn)。但可能會裁減在業(yè)務(wù)興旺年份招募的臨時工。他說，“我們將不會在歐洲削減任何產(chǎn)能，而是將維持在歐產(chǎn)量?！薄拔覀冏匀灰３止潭▎T工，將考慮削減臨時工?！贝蟊娖嚬旧蟼€月表示，計劃在未來五年內(nèi)將其在中國的產(chǎn)能增加一倍，以搶占這個快速增長的新興市場更多的市場份額，來抵消其歐洲市場需求的下降。大眾未來的目標是在2019年從日本豐田汽車公司（ToyotaMotorCorporation）手中搶回全球銷售桂冠。要求：（1）面對疲軟的歐洲市場，簡要分析大眾汽車采用的公司層戰(zhàn)略，并指出采用該戰(zhàn)略的常見原因；（2）指出第（1）問大眾汽車實施該公司戰(zhàn)略的方式，并列明其他可能的方式；（3）大眾未來目標是在2019年從日本豐田汽車公司手中奪回全球銷售桂冠，判斷該目標是否屬于公司目標，并指出建立公司目標體系的目的?！敬鸢浮浚?）大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略。采用收縮戰(zhàn)略主要有主動原因和被動原因。主動原因包括大企業(yè)戰(zhàn)略重組的需要和小企業(yè)的短期行為。被動原因包括外部原因（如整體經(jīng)濟形勢下滑等原因）和企業(yè)失去競爭優(yōu)勢。大眾汽車采用收縮戰(zhàn)略就是因為外部整體經(jīng)濟形勢下滑，導致汽車需求疲軟。（2）大眾汽車采用的是收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。實施收縮戰(zhàn)略還可采用轉(zhuǎn)向戰(zhàn)略和放棄戰(zhàn)略。（3）該目標屬于公司目標。公司目標是公司使命的具體化。公司目標是一個體系。建立目標體系就是將公司的業(yè)務(wù)使命轉(zhuǎn)換成明確具體的業(yè)績標準，從而使得公司的進展有一個可以測度的目標。本題考查：收縮戰(zhàn)略、公司的目標四、創(chuàng)業(yè)階段：GL企業(yè)是一家空調(diào)制造企業(yè)，公司成立之初，企業(yè)規(guī)模較小，只有一條簡陋的、年產(chǎn)量不過2萬臺的窗式空調(diào)生產(chǎn)線，但在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，公司員工發(fā)揚艱苦奮斗、頑強拼搏的精神，克服了創(chuàng)業(yè)初期的種種困難，開發(fā)了一系列適銷對路的產(chǎn)品，搶占了市場先機，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。發(fā)展階段：在得到部分客戶的認可后，公司開始重點抓質(zhì)量，提出了“出精品、創(chuàng)名牌、上規(guī)?！钡馁|(zhì)量方針，實施了“精品戰(zhàn)略”，建立和完善了質(zhì)量管理體系。使公司產(chǎn)品在質(zhì)量上實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，奠定了GL產(chǎn)品在質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了“GL”這一著名品牌，在消費者中樹立了良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會，對團體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠。因為GL公司空調(diào)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，每場促銷會都爆滿，很多大型企業(yè)都一次性購置多臺空調(diào)。壯大階段:在穩(wěn)定了產(chǎn)品的質(zhì)量之后，公司狠抓市場開拓，先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產(chǎn)，GL公司的生產(chǎn)能力不斷提升，形成規(guī)模效益；同時，通過強化成本管理，為公司創(chuàng)造最大利潤。自此產(chǎn)量、銷量、銷售收入、市場占有率一直穩(wěn)居國內(nèi)行業(yè)領(lǐng)頭地位，公司效益連年穩(wěn)步增長，在競爭激烈的家電行業(yè)內(nèi)一枝獨秀。公司成立初期在報紙上投放廣告，推銷自己的產(chǎn)品，使消費者對本公司有一個初步的印象。隨后公司領(lǐng)導創(chuàng)建出“淡季貼息返利”的促銷手段，吸引了大批消費者，使公司發(fā)展突飛猛進。在企業(yè)壯大之后，公司更加注意自己的品牌形象，經(jīng)常參與慈善活動，以此擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力。要求：（1）簡要分析GL公司三個階段采取的密集型戰(zhàn)略類型；（2）簡要分析GL公司采取的促銷策略。【答案】（1）創(chuàng)業(yè)階段：產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略?！伴_發(fā)了一系列適銷對路的產(chǎn)品，搶占了市場先機，為公司后續(xù)發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)”。發(fā)展階段：市場滲透戰(zhàn)略?！笆构井a(chǎn)品在質(zhì)量上實現(xiàn)了質(zhì)的飛躍，奠定了GL產(chǎn)品在質(zhì)量上的競爭優(yōu)勢，創(chuàng)出了‘GL’這一著名品牌，在消費者中樹立良好的口碑。公司還定期舉辦大型促銷會，對團體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠。因為GL公司空調(diào)質(zhì)量優(yōu)質(zhì)，每場促銷會都爆滿，很多大型企業(yè)都一次性購置多臺空調(diào)”。壯大階段：市場開發(fā)戰(zhàn)略?！肮竞葑ナ袌鲩_拓，先后在重慶、南京等地組建子公司投入生產(chǎn)，GL公司的生產(chǎn)能力不斷提升”。（2）廣告促銷?！肮境闪⒊跗谠趫蠹埳贤斗艔V告，推銷自己的產(chǎn)品，使消費者對本公司有一個初步的印象”。營業(yè)推廣?！肮具€定期舉辦大型促銷會，對團體購買享受打折優(yōu)惠，購買10臺享受8.5折優(yōu)惠，購買20臺享受7折優(yōu)惠”“隨后公司領(lǐng)導創(chuàng)建出‘淡季貼息返利’的促銷手段，吸引了大批消費者，使公司發(fā)展突飛猛進”。公關(guān)宣傳?！霸谄髽I(yè)壯大之后，公司更加注意自己的品牌形象，經(jīng)常參與慈善活動，以此擴大企業(yè)品牌知名度和社會親和力”。五、（2018年）羊樂火鍋成立于1999年8月。羊樂火鍋以其風格多樣的美味鍋底無需蘸料的特色和旨在“讓消費者到處能看到我的店”的全國連鎖經(jīng)營布局贏得消費者的喜愛。2002年，羊樂火鍋的營業(yè)額達到25億元，一躍成為國內(nèi)本土餐飲業(yè)的佼佼者。2008年6月，羊樂火鍋登陸香港交易所主板上市。2011年，國內(nèi)最大的餐飲企業(yè)千百集團領(lǐng)導層判斷，中餐市場的發(fā)展勢不可擋，而火鍋占中餐市場三分之一，羊樂火鍋又位居國內(nèi)火鍋企業(yè)中的龍頭地位，因而加快了收購羊樂火鍋的步伐。2012年2月，千百集團以6.5港元/股的價格（溢價30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購，持股比例高達93.2%，剩余的6.8%股權(quán)則由羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有。一年后，千百集團再次加碼，以現(xiàn)金收購羊樂火鍋全部股權(quán)。曾經(jīng)的“國內(nèi)火鍋第一股”的稱號也隨著羊樂火鍋從交易所退市而隱匿。正式收購羊樂火鍋后，千百集團啟動了標準化品牌升級工作，發(fā)布了全新品牌形象和運營標準，將傳統(tǒng)廚藝與先進的管理理念相結(jié)合，努力將羊樂火鍋打造成為知名火鍋連鎖品牌。然而，收購后的幾年中，羊樂火鍋的運營情況不盡如人意，客流量與門店數(shù)量不斷下滑。在國內(nèi)一項行業(yè)評比中，收購前一直名列前茅的羊樂火鍋僅位列第9位。業(yè)內(nèi)人士分析，造成這種狀況的原因如下：（1）收購后的標準化管理未必適合飲食文化多元化的中餐，即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外。經(jīng)過多年的發(fā)展和改良，火鍋種類的劃分更加細化，作為一種餐飲文化，很難用標準化的管理模式去“經(jīng)營”。消費者對味蕾的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標準化管理的升級將著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂火鍋原來引以自傲的“美味鍋底無需蘸料”的特色被改掉，沒有及時更新菜品，不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費者對調(diào)料的不同需求），使得消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣。（2）千百集團運用“關(guān)、延、收、合”四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓，使得原來羊樂火鍋的門店數(shù)量大幅縮減，又沒有及時對羊樂火鍋門店開展新的布局，因而失去了羊樂火鍋旨在“讓消費者到處能看到我的店”打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢。（3）2013年千百集團收購羊樂火鍋兩位創(chuàng)始人持有的剩余股權(quán)后，羊樂火鍋原創(chuàng)團隊就離開，之前多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡。例如，羊樂火鍋當時完全有能力去整合M省肉羊全產(chǎn)業(yè)鏈，而原創(chuàng)團隊散伙后，這一功能被M省另一家企業(yè)取而代之。（4）中國龐大的火鍋餐飲市場吸引著新的企業(yè)不斷加入，火鍋業(yè)態(tài)近幾年涌現(xiàn)不少實力強大的競爭對手。這些公司各自以其鮮明的特色、不斷的推陳出新、清晰的市場定位，以及不斷拓展的門店布局，贏得日益挑剔的消費者的青睞，對羊樂火鍋的市場地位形成巨大的威脅。要求：（1）依據(jù)并購戰(zhàn)略“并購失敗的原因”，簡要分析千百集團收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因；（2）依據(jù)“零散產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略選擇”，結(jié)合本案例，簡要分析餐飲企業(yè)應(yīng)當如何選擇和實施波特三種基本競爭戰(zhàn)略?！敬鸢浮浚?）千百集團收購羊樂火鍋效果不盡如人意的主要原因：①決策不當。本案例主要體現(xiàn)在高估自己對被并購企業(yè)的管理能力，從而高估并購帶來的潛在經(jīng)濟效益，結(jié)果遭到失敗?！笆召徍蟮臉藴驶芾砦幢剡m合飲食文化多元化的中餐，即使對于形式相對簡單的火鍋也不例外……羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時地更新菜品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費者對調(diào)料的不同需求）。使得原來的消費者失去了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“千百集團運用‘關(guān)、延、收、合’四字訣對羊樂火鍋的加盟店進行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時進行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”。②并購后不能很好地進行企業(yè)整合?！把驑吩瓌?chuàng)團隊散伙了，之前原創(chuàng)團隊多年積累的企業(yè)競爭優(yōu)勢也隨之消失殆盡”“羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時地更新萊品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費者對調(diào)料的不同需求）”“千百集團……對羊樂火鍋的加盟店進行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時進行羊樂火鍋門店新的布局”。③支付過高的并購費用?！扒О偌瘓F以6.5港元/股的價格（溢價30%）、總額近46億港元現(xiàn)金完成了對羊樂火鍋的高價收購”。（2）餐飲企業(yè)可以從以下角度選擇和實施波特基本競爭戰(zhàn)略：①克服零散——獲得成本優(yōu)勢。本案例的事例主要體現(xiàn)在通過連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營將消費者分散的需求集中起來，克服零散。“羊樂火鍋以‘讓消費者到處能看到我的店’為宗旨的全國連鎖經(jīng)營贏得消費者的喜愛”“千百集團……對羊樂火鍋的加盟店進行整頓，使原先羊樂火鍋的門店大幅縮減，又沒有及時進行羊樂火鍋門店新的布局。因而喪失了羊樂火鍋以‘讓消費者到處能看到我的店’為宗旨打造的規(guī)模經(jīng)濟優(yōu)勢”“這些公司……以及不斷拓展的門店布局，贏得日益挑剔的消費者的青睞”。②增加附加價值——提高產(chǎn)品差異化程度?！盎疱佔鳛橐环N中國特色的餐飲文化，很難用標準化的管理模式去‘經(jīng)營’，消費者味蕾的感受需要多元化的體驗。羊樂火鍋標準化管理的升級著重于店面的裝修風格和菜品的精致程度向千百旗下的外資餐飲企業(yè)看齊，而羊樂火鍋原來引以自傲的‘美味鍋底無需蘸料’的特色被改掉了，又沒有及時地更新菜品，也不能針對不同顧客提供差異化服務(wù)（如南北方消費者對調(diào)料的不同需求）。讓原來的消費者喪失了以往享用羊樂火鍋的樂趣”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。③專門化——目標集聚。零散產(chǎn)業(yè)需求多樣化的特點，為企業(yè)實施重點集中戰(zhàn)略提供了基礎(chǔ)條件?！盎疱佔鳛橐环N中國特色的餐飲文化，很難用標準化的管理模式去‘經(jīng)營’，消費者味蕾的感受需要多元化的體驗”“這些公司各自以其鮮明的特色、不斷地推陳出新、清晰的細分市場定位……贏得日益挑剔的消費者的青睞”。六、RX公司是一家經(jīng)營飲品及食品系列的公司。2019年5月17日，RX公司登陸納斯達克，融資6.95億美元。2020年2月，某研究機構(gòu)稱收到匿名者做空RX公司的報告并隨后發(fā)布，質(zhì)疑RX公司賬務(wù)欺詐且業(yè)務(wù)崩潰。2020年3月審計師對RX公司2019年合并財務(wù)報表進行審計過程中發(fā)現(xiàn)問題，公司進行內(nèi)部調(diào)查。在2020年4月2日，RX公司官網(wǎng)發(fā)布的公告中，RX公司稱已成立了特別委員會且聘請了外部獨立顧問，對2019年審計公司合并財務(wù)報表過程中發(fā)現(xiàn)的某些問題進行調(diào)查。初步內(nèi)部調(diào)查顯示，公司從2019年第二季度至第四季度，與虛構(gòu)交易相關(guān)的銷售額達到22億元人民幣，而且這些虛構(gòu)交易還導致了某些成本和費用大量虛增。經(jīng)公司內(nèi)部自查自糾發(fā)現(xiàn)，公司COO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事“某些不當行為”，偽造交易相關(guān)銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的，不可能僅是管理層過失而造成的。RX公司財務(wù)造假應(yīng)該是整個高層、管理層明知且故意而為之的，是公司的一個整體行為，而非僅僅某個制度、某個崗位的缺失造成的。在RX公司于4月2日自曝財務(wù)造假22億后，公司股價開盤暴跌，投資者損失慘重，4月7日股票甚至停牌。4月7日，RX公司宣布停牌，在完全滿足納斯達克要求的補充信息之前，交易將繼續(xù)暫停。4月27日，中國證監(jiān)會目前已派駐調(diào)查組進駐RX公司。2020年6月27日，RX公司發(fā)布聲明，公司將于6月29日在納斯達克停牌，并進行退市備案。（1）依據(jù)“三大公司治理問題”，簡要分析RX公司存在的公司治理問題的類型與主要表現(xiàn)。（2）簡要分析公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)和外部治理機制在本案例中發(fā)揮作用的情況。（3）簡要分析公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況。【答案】（1）RX公司存在的公司治理問題的類型是經(jīng)理人對于股東的“內(nèi)部人控制”問題。主要表現(xiàn)是：會計信息作假、財務(wù)作假?！俺醪絻?nèi)部調(diào)查顯示，公司從2019年第二季度至第四季度，與虛構(gòu)交易相關(guān)的銷售額達到22億元人民幣，而且這些虛構(gòu)交易還導致了某些成本和費用大量虛增。經(jīng)公司內(nèi)部自查自糾發(fā)現(xiàn)，公司COO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事‘某些不當行為’，偽造交易相關(guān)銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的”。（2分）（2）公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層?！肮綜OO劉某及其部分下屬員工，從2019年二季度起從事‘某些不當行為’，偽造交易相關(guān)銷售額約22億元。RX公司上市之后在長達3個季度的時間里，接近70%的數(shù)據(jù)都是造假的，不可能僅是管理層過失而造成的。RX公司財務(wù)造假應(yīng)該是整個高層、管理層明知且故意而為之的，是公司的一個整體行為，而非僅僅某個制度、某個崗位的缺失造成的”表明董事會、監(jiān)事會、經(jīng)理層都沒有發(fā)揮應(yīng)有的治理作用。外部治理機制在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：資本市場?！霸赗X公司于4月2日自曝財務(wù)造假22億后，公司股價開盤暴跌，投資者損失慘重，4月7日股票甚至停牌。4月7日，RX公司宣布停牌，在完全滿足納斯達克要求的補充信息之前，交易將繼續(xù)暫?！?020年6月27日，RX公司發(fā)布聲明，公司將于6月29日在納斯達克停牌，并進行退市備案”表明資本市場發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。(3分）（3）公司治理基礎(chǔ)設(shè)施在本案例中發(fā)揮作用的情況如下：①中介機構(gòu)?！?020年3月審計師對RX公司2019年合并財務(wù)報表進行審計過程中發(fā)現(xiàn)問題”表明中介機構(gòu)發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。②政府監(jiān)管。“4月27日，中國證監(jiān)會目前已派駐調(diào)查組進駐RX公司”表明政府監(jiān)管發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。③媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督?！?020年2月，某研究機構(gòu)稱收到匿名者做空RX公司的報告并隨后發(fā)布，質(zhì)疑RX公司賬務(wù)欺詐且業(yè)務(wù)崩潰”表明媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督發(fā)揮了應(yīng)有的治理作用。(3分）七、甲電力建設(shè)股份有限公司（簡稱：甲公司）是一家能源電力、水資源與環(huán)境、基礎(chǔ)設(shè)施及房地產(chǎn)領(lǐng)域提供全產(chǎn)業(yè)鏈集成、整體解決方案服務(wù)的綜合性特大型建筑集團，具有懂水熟電的核心能力和產(chǎn)業(yè)鏈一體化的突出優(yōu)勢。近年來，甲公司積極開展水電、風電、太陽能等清潔能源和新能源的開發(fā)。在經(jīng)濟步入“常態(tài)化”背景下，公司所從事的建筑業(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢，國內(nèi)市場競爭將更為激烈。同時，受發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟增長整體緩慢等因素影響，歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場，公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。公司海外業(yè)務(wù)遍布113個國家和地區(qū)，這些國家的文化差異可能對公司海外業(yè)務(wù)帶來風險。海外建筑市場上低價競爭日益成為市場角逐和項目競爭取勝的關(guān)鍵因素，將進一步增加公司海外競爭和經(jīng)營壓力。公司項目點多、面廣，許多項目存在分包，項目管理資源配置不足或分包隊伍管理都將對項目履約帶來影響。在近期的一個工程項目外包中，承包方乙公司因為人員受傷事故導致項目停工，一直到項目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔了相應(yīng)的違約責任，信譽也受到了影響。而后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，承包方乙公司并沒有承包此項工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)。此外，大宗商品、原材料、勞動力等價格的波動、業(yè)主需求臨時變更等都將對項目的履約帶來不確定性影響。（1）簡要分析甲公司在發(fā)展中面臨的主要市場風險。（2）依據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引第13號——業(yè)務(wù)外包》，簡要分析甲公司進行業(yè)務(wù)外包時面臨的主要風險，并指出甲公司在此項業(yè)務(wù)中還應(yīng)當防范哪些風險?！敬鸢浮浚?）①潛在進入者、競爭者、與替代品的競爭帶來的風險?！肮舅鶑氖碌慕ㄖI(yè)特別是固定資產(chǎn)投資的增速回升緩慢，國內(nèi)市場競爭將更為激烈。同時，受發(fā)達經(jīng)濟體經(jīng)濟增長整體緩慢等因素影響，歐美許多工程公司已重返亞非拉建筑市場，公司的海外業(yè)務(wù)正面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)”；“海外建筑市場上低價競爭日益成為市場角逐和項目競爭取勝的關(guān)鍵因素，將進一步增加公司海外競爭和經(jīng)營壓力”。②產(chǎn)品或服務(wù)的價格及供需變化帶來的風險。“……業(yè)主需求臨時變更等都將對項目的履約帶來不確定性影響”。③能源、原材料、配件等物資供應(yīng)的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風險。“大宗商品、原材料、勞動力等價格的波動……將對項目的履約帶來不確定性影響”。（4分）（2）甲公司進行業(yè)務(wù)外包時面臨的主要風險包括：第一，外包范圍和價格確定不合理，承包方選擇不當，可能導致企業(yè)遭受損失。“而后經(jīng)過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，承包方乙公司并沒有承包此項工程建設(shè)的相應(yīng)資質(zhì)”。第二，業(yè)務(wù)外包監(jiān)控不嚴、服務(wù)質(zhì)量低劣，可能導致企業(yè)難以發(fā)揮業(yè)務(wù)外包的優(yōu)勢?！俺邪揭夜疽驗槿藛T受傷事故導致項目停工，一直到項目竣工期臨近才通知甲公司不能按期完工。甲公司因此承擔了相應(yīng)的違約責任，信譽也受到了影響”。甲公司在此項業(yè)務(wù)中還應(yīng)當防范的風險是：業(yè)務(wù)外包存在商業(yè)賄賂等舞弊行為，可能導致企業(yè)相關(guān)人員涉案。（4分）八、（2017年）2000年以來，隨著國內(nèi)經(jīng)濟的快速發(fā)展、居民生活水平的提高以及人口老齡化的加劇，國內(nèi)市場對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求快速增長，世界著名醫(yī)藥跨國公司紛紛進入國內(nèi)市場。神農(nóng)醫(yī)藥公司是國內(nèi)一家生產(chǎn)和經(jīng)銷藥品及醫(yī)療器械的企業(yè)。由于缺乏擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的藥品，多年來以生產(chǎn)仿制藥為主，其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低，難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要，國內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場基本被進口產(chǎn)品占領(lǐng)。神農(nóng)醫(yī)藥公司的管理層通過進行深入的分析認識到，與國外跨國公司相比，自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著巨大差距，在研發(fā)經(jīng)費的投入方面差距更大。如2012年，神農(nóng)公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重為2.3%，而國外一家同類企業(yè)Y公司投入的研發(fā)費用占營業(yè)收入的比重高達19%。此外，神農(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認知度較低等問題。上述種種差距，使神農(nóng)公司不僅在國內(nèi)市場上面臨國外跨國公司的巨大挑戰(zhàn)，而且進入國際市場步履維艱。2013年年初，神農(nóng)公司管理層制定并實施了新的發(fā)展戰(zhàn)略。新戰(zhàn)略的核心是設(shè)立若干個中小型醫(yī)藥高科技分公司，每個分公司相對獨立經(jīng)營，有的專攻國外跨國公司關(guān)注的盲區(qū)（如罕見病、特殊需求），在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色；有的通過承接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)；還有的著力于將自身具有相對優(yōu)勢的本土醫(yī)藥產(chǎn)品拓展至周邊欠發(fā)達國家和地區(qū)。幾年來，神農(nóng)公司在國內(nèi)市場與跨國公司的較量中，注重向跨國公司學習，合理整合和運用國內(nèi)外優(yōu)勢資源，克服自身技能和資本匱乏的缺陷，以期發(fā)展為實力強大的大型跨國企業(yè)，在國內(nèi)外市場上與國外跨國醫(yī)藥公司展開真正的較量。要求：（1）依據(jù)“進入障礙”中幾種主要“結(jié)構(gòu)性障礙”，簡要分析神農(nóng)公司進入國際市場舉步維艱的主要原因；（2）依據(jù)新興市場本土企業(yè)戰(zhàn)略選擇理論，簡要分析神農(nóng)公司面對跨國公司的大規(guī)模進入和挑戰(zhàn)所做出的戰(zhàn)略選擇?！敬鸢浮浚?）結(jié)構(gòu)性障礙主要包括：規(guī)模經(jīng)濟、現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制以及現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢。其中：現(xiàn)有企業(yè)對關(guān)鍵資源的控制一般表現(xiàn)為對資金、專利或?qū)Ｓ屑夹g(shù)、原材料供應(yīng)、分銷渠道、學習曲線等資源及資源使用方法的積累與控制。現(xiàn)有企業(yè)的市場優(yōu)勢主要表現(xiàn)在品牌優(yōu)勢和政府政策上。神農(nóng)公司進入國際市場舉步維艱的主要原因：①對關(guān)鍵資源的控制能力差?！坝捎谌狈碛凶灾髦R產(chǎn)權(quán)的藥品，多年來以生產(chǎn)仿制藥為主，其生產(chǎn)的醫(yī)療器械科技含量較低，難以滿足用戶對高科技醫(yī)療器械的需要，國內(nèi)高科技醫(yī)療器械市場基本被進口產(chǎn)品占領(lǐng)”。②缺乏規(guī)模經(jīng)濟效應(yīng)?！芭c國外跨國公司相比，自己在規(guī)模及利潤兩個方面存在著巨大差距，在研發(fā)經(jīng)費的投入方面差距更大”。③缺少市場優(yōu)勢?！吧褶r(nóng)公司還存在著專業(yè)化程度和品牌認知度較低等問題”。（2）新興市場本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇包括防御者戰(zhàn)略、躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴張者戰(zhàn)略。神農(nóng)公司采用了躲閃者戰(zhàn)略、抗衡者戰(zhàn)略和擴張者戰(zhàn)略。①躲閃者戰(zhàn)略。如果全球化壓力大，企業(yè)就會面臨更大的挑戰(zhàn)，如果企業(yè)優(yōu)勢資源只能在本土發(fā)揮作用，企業(yè)就必須圍繞仍有價值的本土資源，對其價值鏈的某些環(huán)節(jié)進行重組，以躲避外來競爭對手的沖擊，從而保持企業(yè)的獨立性。其戰(zhàn)略定位是通過轉(zhuǎn)向新業(yè)務(wù)或縫隙市場避開競爭。A.重新定義自己的核心業(yè)務(wù)，避開與跨國公司的直接競爭?！坝械膶９饪鐕娟P(guān)注的盲區(qū)（如罕見病、特殊需求），在產(chǎn)品上逐漸形成自己的特色”。B.根據(jù)自身的本土優(yōu)勢專注于細分市場，將業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向價值鏈中的某些環(huán)節(jié)?！坝械耐ㄟ^承接國外跨國公司醫(yī)藥研發(fā)外包業(yè)務(wù)，將業(yè)務(wù)重點轉(zhuǎn)向價值鏈的研發(fā)環(huán)節(jié)”。②抗衡者戰(zhàn)略。