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文檔簡(jiǎn)介

2022-2023學(xué)年河北省石家莊市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第21題國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),須經(jīng)()審批。

A.國(guó)務(wù)院B.國(guó)家旅游局C.省級(jí)旅游局D.市級(jí)旅游局

2.《旅游法》第102條規(guī)定,導(dǎo)游員向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游主管部門責(zé)令退還,處()罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

A.1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下B.5000元以上1萬(wàn)元以下C.2000元以上1萬(wàn)元以下D.1000元以上1萬(wàn)元以下

3.《合同法》調(diào)整規(guī)范的民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系包括()。A.政府在經(jīng)濟(jì)管理活動(dòng)中與被管理者之間的關(guān)系

B.自然人之間的財(cái)產(chǎn)借貸關(guān)系

C.自然人之間的婚姻關(guān)系

D.自然人之間的監(jiān)護(hù)關(guān)系

4.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社,在取得外商投資旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可審定意見書后再持相關(guān)文件和資料向()提出設(shè)立外商投資企業(yè)申請(qǐng)。

A.國(guó)家旅游行政部門B.國(guó)家工商主管部門C.國(guó)家公安主管部門D.國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門

5.下列關(guān)于旅游投訴處理中的和解,表述錯(cuò)誤的是

A.投訴人與被投訴人自行和解的,應(yīng)當(dāng)將和解結(jié)果告知旅游投訴處理機(jī)構(gòu)

B.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核實(shí)和解情況并予以記錄

C.和解記錄應(yīng)由雙方當(dāng)事人、投訴處理人員簽名或者蓋章

D.旅游投訴達(dá)成和解的,可以免除對(duì)被投訴人違法行為的處罰

6.

59

都市飲食市場(chǎng)的形成與發(fā)展空前繁榮是在()。

7.《“十三五”旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃》要求,“十三五”時(shí)期,要以()為旅游業(yè)發(fā)展主線。

A.實(shí)施旅游外交戰(zhàn)略B.推動(dòng)全域旅游發(fā)展C.推進(jìn)旅游綜合改革D.提升旅游服務(wù)質(zhì)量

8.導(dǎo)游員張某在帶團(tuán)路經(jīng)某商業(yè)大廈時(shí),突然從大廈高處拋出一礦泉水瓶,將游客王某砸傷。關(guān)于砸傷王某的責(zé)任承擔(dān),下列說法正確的是

A.導(dǎo)游員張某違反安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

B.頂層業(yè)主通過證明當(dāng)日家中無(wú)人,可以免責(zé)

C.小區(qū)物業(yè)違反安全保障義務(wù),應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任

D.如果無(wú)法查明礦泉水瓶是誰(shuí)拋出,由可能加害的業(yè)主給予補(bǔ)償

9.根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定,中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)()。A.國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)B.入境旅游業(yè)務(wù)C.出境旅游業(yè)務(wù)D.特種旅游項(xiàng)目

10.

37

旅游法律關(guān)系的構(gòu)成要素不包括()。

二、判斷題(10題)11.國(guó)家禁止出境的文物,不得轉(zhuǎn)讓、出售、贈(zèng)送給外國(guó)人。

A.是B.否

12.旅行社設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的區(qū)域范圍,不受地域限制。()

A.是B.否

13.曾被吊銷導(dǎo)游證的人員需參加導(dǎo)游人員資格考試才可重新申領(lǐng)導(dǎo)游證。()

A.是B.否

14.緊急避險(xiǎn)采取措施不當(dāng)或者超過必要的限度,造成不應(yīng)有的損害的,緊急避險(xiǎn)人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)主要責(zé)任。

A.是B.否

15.食品安全國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)由國(guó)務(wù)院衛(wèi)生行政部門會(huì)同食品藥品監(jiān)督管理部門制定、公布。

A.是B.否

16.按保價(jià)運(yùn)輸承運(yùn)的,按照實(shí)際損失賠償,但最高不超過承運(yùn)人規(guī)定的額度。

A.是B.否

17.合同是平等主體的自然人法人和其他組織所實(shí)施的一種行政法律行為。

A.是B.否

18.依據(jù)《旅行社條例》,旅行社不投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)的,由旅游行政管理部門直接吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證。()

A.是B.否

19.導(dǎo)游人員必須經(jīng)旅行社委派,不得私自承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)。()

A.是B.否

20.遵守法律和維護(hù)道德是合同法的基本原則。A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容?

22.消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害應(yīng)如何要求賠償?

23.

旅游資源開發(fā)的一般原則是什么?

24.9.旅行社設(shè)立分社的審批程序及其管理是怎樣的?

25.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理?xiàng)l例》的規(guī)定,旅游者具有哪些權(quán)利?

26.

51

可持續(xù)發(fā)展的核心思想。

27.第

53

導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊(duì),造成旅游者無(wú)人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?

28.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

29.

81

簡(jiǎn)述旅行社的法律特征。

30.

81

什么是中止導(dǎo)游活動(dòng)?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動(dòng)必須具備哪些條件?

四、填空題(0題)31.相傳在4000多年前就開始有了歷法,人們都把中國(guó)古老的傳統(tǒng)歷法叫______。五、四、判斷題(0題)32.如果發(fā)生旅游安全事故,導(dǎo)游人員應(yīng)及時(shí)向所屬旅行社和當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.全面推進(jìn)依法治國(guó),加快建設(shè)法治中國(guó),基本的立足點(diǎn)是堅(jiān)持人民主體地位。

A.是B.否

參考答案

1.BB

[解析]國(guó)際旅行社經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù),須經(jīng)國(guó)家旅游局審批。

2.D根據(jù)《旅游法》第102條的規(guī)定,導(dǎo)游人員向旅游者索要小費(fèi)的,由旅游主管部門責(zé)令退還,處1000元以上1萬(wàn)元以下罰款,情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。

3.B

4.D申請(qǐng)?jiān)O(shè)立外商投資旅行社的程序?yàn)椋菏紫葢?yīng)向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門提出申請(qǐng),并提交符合規(guī)定條件的相關(guān)證明文件。國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起30個(gè)工作日內(nèi)審查完畢。同意設(shè)立的,出具外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書;不同意的,書面通知申請(qǐng)人并說明理由。其次,申請(qǐng)人持外商投資旅行社業(yè)務(wù)許可審定意見書、章程,合資、合作雙方簽訂的合同向國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門提出設(shè)立外商投資企業(yè)的申請(qǐng)。國(guó)務(wù)院商務(wù)主管部門作出批準(zhǔn)或不予批準(zhǔn)的決定。予以批準(zhǔn)的,頒發(fā)外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書,通知申請(qǐng)人向國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門領(lǐng)取旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,申請(qǐng)人持旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證和外商投資企業(yè)批準(zhǔn)證書向工商行政管理部門設(shè)立登記;不予批準(zhǔn)的,書面通知申請(qǐng)人并說明理由。故選D項(xiàng)。

5.D

6.D

7.B

8.D

9.C根據(jù)《中外合資旅行社試點(diǎn)暫行辦法》規(guī)定,中外合資旅行社暫不允許經(jīng)營(yíng)出境旅游項(xiàng)目。

10.A

11.Y

12.N《實(shí)施細(xì)則》第21條規(guī)定,旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。

13.N

14.N

15.Y

16.N

17.N

18.N

19.Y

20.N《合同法》的基本原則有:平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用、保護(hù)公序良俗和合同原則。21.必須具備保險(xiǎn)合同的主體,客體和保險(xiǎn)合同內(nèi)容。

22.答:消費(fèi)者因經(jīng)營(yíng)者利用虛假?gòu)V告提供商品或者服務(wù),其合法權(quán)益受到損害的,可以向經(jīng)營(yíng)者要求賠償。廣告經(jīng)營(yíng)者發(fā)布虛假?gòu)V告的,消費(fèi)者可以請(qǐng)求行政主管部門予以懲處。廣告的經(jīng)營(yíng)者不能提供經(jīng)營(yíng)者的真實(shí)名稱、地址的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。

23.一。因地制宜

二。強(qiáng)調(diào)特色

三。講究效益

24.9.旅行社設(shè)立分社應(yīng)當(dāng)向原審批的旅游行政管理部門辦理核準(zhǔn)旅行社每年接待旅游者達(dá)10萬(wàn)人次以上的證明文件,按規(guī)定到設(shè)立地有質(zhì)量保證金管理權(quán)的旅游行政管理部門交納質(zhì)量保證金,并到原審批的旅游行政管理部門領(lǐng)取許可證,然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊(cè)手續(xù).此外,還應(yīng)在辦理完分社登記注冊(cè)手續(xù)之日起的30個(gè)工作日內(nèi),報(bào)其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案.

旅行社的分社的經(jīng)營(yíng)范圍不得超出其設(shè)立社的經(jīng)營(yíng)范圍.旅行社同設(shè)立的分社應(yīng)當(dāng)實(shí)行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財(cái)務(wù)、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待.旅行社的分社應(yīng)當(dāng)接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理.

25.

26.健康的經(jīng)濟(jì)發(fā)展應(yīng)該建立在生態(tài)可持續(xù)發(fā)展能力、社會(huì)公正和人民積極參與自身發(fā)展決策的基礎(chǔ)上,可持續(xù)發(fā)展強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與人口增長(zhǎng)、資源利用,生態(tài)環(huán)境保持和社會(huì)進(jìn)步的相互協(xié)調(diào)。

27.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用,并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。

28.答:根據(jù)國(guó)務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件:

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值;

(2)自然景物、人文景物比較集中;

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū),才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū),并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

29.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務(wù)的企業(yè)法人。設(shè)立旅行社企業(yè),必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件,并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設(shè)立,經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準(zhǔn),取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證,并到工商行政管理部門登記、領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照后,即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務(wù)主要是招徠、接待旅游者,為旅游者提供相關(guān)旅游服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?!罢袕啤笔侵嘎眯猩绨凑张鷾?zhǔn)的業(yè)務(wù)范圍,在國(guó)內(nèi)外開展宣傳促銷活動(dòng),組織招攬旅游者的工作;“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達(dá)成的協(xié)議,為其安排行、游、

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