2022-2023學(xué)年四川省廣安市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)

2022-2023學(xué)年四川省廣安市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題二卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.

第13題根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》，國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣（）萬(wàn)元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣（）萬(wàn)元。

A.8，10B.10，20C.10，16D.8，16

2.申請(qǐng)?jiān)O(shè)立經(jīng)營(yíng)國(guó)內(nèi)旅游業(yè)務(wù)的旅行社，受理申請(qǐng)的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起（）個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

A.15B.20C.30D.60

3.

第

17

題

航空客票要變更乘機(jī)人必須由購(gòu)票單位出具證明，并經(jīng)民航同意且以（）為限。

A.2次B.3次C.5次D.1次

4.()是指以成分、含量、純度、尺寸、精密度、性能等來(lái)表示的合同標(biāo)的內(nèi)在素質(zhì)和外觀形象的優(yōu)劣狀況。

A.標(biāo)的B.數(shù)量C.質(zhì)量D.價(jià)款或者報(bào)酬

5.承諾是()同意要約的意思表示。

A.受要約人B.第三人C.要約邀請(qǐng)人D.其他人

6.

第33題國(guó)內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本（）萬(wàn)元，增交質(zhì)量保證金（）萬(wàn)元。

A.10，50B.30，50C.15，5D.30，5

7.按法律創(chuàng)制方式、表達(dá)形式的不同可以將法律劃分為()。

A.一般法和特別法B.成文法和不成文法C.實(shí)體法和程序法D.憲法性法律和普通法

8.

第

13

題

我國(guó)因私護(hù)照有效期為（）年，可申請(qǐng)延長(zhǎng)。

9.《旅游規(guī)劃通則》規(guī)定，自然界和人類社會(huì)凡能()，可以為旅游業(yè)開發(fā)利用，并可以產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的各種事務(wù)和因素，均稱為旅游資源。

A.為企業(yè)營(yíng)利B.對(duì)旅游者產(chǎn)生吸引力C.為旅游經(jīng)營(yíng)者帶來(lái)利益D.進(jìn)行科學(xué)研究

10.在可變更或者可撤銷的合同中，享有請(qǐng)求權(quán)的人的請(qǐng)求期限是

A.30天B.3個(gè)月C.6個(gè)月D.1年

二、判斷題(10題)11.國(guó)家在社會(huì)主義初級(jí)階段，堅(jiān)持按勞分配與按需分配為主體，多種分配方式并存的分配制度。

A.是B.否

12.持聯(lián)程客票搭乘國(guó)際航行的航空器、船舶、列車從中國(guó)過(guò)境前往第三國(guó)或者地區(qū)，在中國(guó)境內(nèi)停留不超過(guò)24小時(shí)且不離開口岸，可以免辦簽證。（）

A.是B.否

13.旅游消費(fèi)屬于消費(fèi)中的生產(chǎn)消費(fèi)。（）

A.是B.否

14.在同一旅游行程中，旅行社提供相同服務(wù)，因旅游者的年齡、職業(yè)等差異增收費(fèi)用的，旅行社應(yīng)返還增收的費(fèi)用。（）

A.是B.否

15.無(wú)民事行為能力人造成他人損害的，由監(jiān)護(hù)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。監(jiān)護(hù)人盡到監(jiān)護(hù)責(zé)任的，應(yīng)當(dāng)減輕其侵權(quán)責(zé)任。

A.是B.否

16.旅游經(jīng)營(yíng)者違反有關(guān)安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，由旅游主管部門依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。（）

A.對(duì)B.錯(cuò)

17.旅游成立不同于旅游合同生效．依法成立的旅游合同．自成立時(shí)生效．()

A.是B.否

18.對(duì)特別行政區(qū)直接行使權(quán)力的國(guó)家機(jī)關(guān)有中央人民政府，全國(guó)人大，特別行政區(qū)政府。

A.是B.否

19.導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中不得以任何方式拿回扣。()

A.是B.否

20.包價(jià)旅游合同解除后，對(duì)于尚未履行的部分，終止履行。

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

第

52

題

食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)和食品攤販需要取得那些證件才能從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)？

22.

第

81

題

導(dǎo)游人員違反合同約定，擅自改變活動(dòng)日程變更參觀項(xiàng)目，損害旅游者的合法權(quán)益，旅行社應(yīng)如何賠償旅游者？

23.旅游合同的變更有什么特征？

24.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?

25.

第

84

題

簡(jiǎn)述旅游飯店星級(jí)劃分的依據(jù)。

26.

第

82

題

簡(jiǎn)述參加導(dǎo)游資格考試的條件。

27.5．簡(jiǎn)述導(dǎo)游人員的義務(wù)．

28.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，因哪些情形，給旅游者的合法權(quán)益造成員害的，旅游者有權(quán)向縣級(jí)以上旅游行政管理部門投訴?

29.

第

102

題

對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中，三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)？

30.

第

101

題

根據(jù)規(guī)定，旅行社超范圍經(jīng)營(yíng)包括哪些內(nèi)容？

四、填空題(0題)31.

第

4

題

旅行社設(shè)立分社應(yīng)具備兩個(gè)條件：一是（）；二是（）。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社聘用導(dǎo)游人員、領(lǐng)隊(duì)人員應(yīng)當(dāng)依法簽訂勞動(dòng)合同，工資標(biāo)準(zhǔn)由旅行社決定。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國(guó)夢(mèng)是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想，是新時(shí)期對(duì)中國(guó)社會(huì)共同理想所作出的形象表達(dá)，代表全體中國(guó)人民的愿望，為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動(dòng)力。

A.是B.否

參考答案

1.D國(guó)內(nèi)旅游每人責(zé)任賠償限額人民幣8萬(wàn)元，入境旅游、出境旅游每人責(zé)任賠償人民幣16萬(wàn)元。

2.B受理申請(qǐng)的旅游主管部門應(yīng)當(dāng)自受理申請(qǐng)之日起20個(gè)工作日內(nèi)做出許可或者不予許可的決定。

3.D

4.C標(biāo)的是合同法律關(guān)系的客體，是指合同當(dāng)事人之間權(quán)利義務(wù)所指向的對(duì)象；數(shù)量是以數(shù)字方式或計(jì)量單位方式對(duì)合同標(biāo)的進(jìn)行具體的確定，亦是衡量標(biāo)的大小、多少、輕重的尺度；質(zhì)量是指以成分、含量、純度、尺寸、精密度、性能等來(lái)表示的合同標(biāo)的內(nèi)在素質(zhì)和外觀形象的優(yōu)劣狀況。

5.A

6.CC

[解析]國(guó)內(nèi)旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本15萬(wàn)元，增交質(zhì)量保證金5萬(wàn)元，國(guó)際旅行社每設(shè)立一個(gè)分社，應(yīng)該增加注冊(cè)資本75萬(wàn)元，增交質(zhì)量保證金30萬(wàn)元。

7.B按法律創(chuàng)制方式、表達(dá)形式的不同可以將法劃分為成文法和不成文法。故選B。法律的其他分類方式有：按法律效力范圍的不同可以將法劃分為一般法和特別法；按法律規(guī)定的內(nèi)容不同可以將法劃分為實(shí)體法和程序法；從法律制定的主體和適用范圍的不同可以將法劃分為國(guó)內(nèi)法和國(guó)際法；從法律的內(nèi)容和效力強(qiáng)弱、制定程序的不同可以將法劃分為憲法性法律和普通法。

8.D

9.B

10.D

11.N

12.Y

13.N

14.Y

15.N

16.N

17.Y

18.N對(duì)特別行政區(qū)直接行使權(quán)力的國(guó)家機(jī)關(guān)有中央人民政府，全國(guó)人大，全國(guó)人大常委會(huì)。

19.Y

20.Y

21.必須取得衛(wèi)生行政部門發(fā)放的衛(wèi)生許可證，方可向工商行政管理部門申請(qǐng)登記，未取得衛(wèi)生許可證的不得從事食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。

22.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)，并賠償同額違約金。

23.(1)旅游合同的變更以旅游合同有效為前提；

(2)旅游合同的變更是在旅游合同尚未履行或未全部履行之前進(jìn)行；

(3)旅游合同的變更是對(duì)旅游合同內(nèi)容的部分變更；

(4)旅游合同的變更需雙方當(dāng)事人協(xié)商一致；

(5)旅游合同變更后．當(dāng)事人應(yīng)按變更后的合同內(nèi)容履行．

24.答：

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營(yíng)范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào)：

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；

(3)簽約地點(diǎn)和日期；

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)；

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；

(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；

(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式；

(9)旅行社安排的購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物場(chǎng)所的名稱；

(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限；

(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；

(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；

(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

25.(1)飯店的建筑，裝潢，設(shè)備、設(shè)施的條件。

(2)飯店的設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)狀況。

(3)飯店的管理水平。

(4)飯店的服務(wù)管理。

(5)飯店的服務(wù)項(xiàng)目。

26.(1)必須是中華人民共和國(guó)公民。

(2)必須具有高級(jí)中學(xué)、中等專業(yè)學(xué)校或者以上學(xué)歷。

(3)必須身體健康。

(4)必須具有適應(yīng)導(dǎo)游需要的基本知識(shí)和語(yǔ)言表達(dá)能力。

27.5．導(dǎo)游人員的義務(wù)是指導(dǎo)游人員依法承擔(dān)的必須履行的責(zé)任，是法律規(guī)定的必須做出一定行為或者不得做出一定行為的約束．主要有：第一，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能的義務(wù)；第二，佩戴導(dǎo)游證的義務(wù)；第三，必須經(jīng)旅行社委派的義務(wù)；第四，維護(hù)國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的義務(wù)；第五，遵守職業(yè)道德的義務(wù)；第六，嚴(yán)格遵守接待計(jì)劃的義務(wù)；第七，維護(hù)旅游者的人身和財(cái)產(chǎn)安全的義務(wù)；第八，不能從旅游者身上獲取不正當(dāng)利益的義務(wù)．

28.答：(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定的；

(2)旅行社提供的服務(wù)，未達(dá)到旅游合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者檔次的；

(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費(fèi)用損失的。

劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定，應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級(jí)以上旅游行政管