公共組織人力資源開發(fā)與管理詳解演示文稿

公共組織人力資源開發(fā)與管理詳解演示文稿本文檔共79頁；當(dāng)前第1頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分優(yōu)選公共組織人力資源開發(fā)與管理本文檔共79頁；當(dāng)前第2頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分本章內(nèi)容招聘概述1招聘過程2選拔測試方法3本文檔共79頁；當(dāng)前第3頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分引例與思考：致加西亞的信TO：加西亞思考題：1、你如何評(píng)價(jià)羅文？羅文具備了哪些優(yōu)秀素質(zhì)？2、公共組織應(yīng)根據(jù)什么標(biāo)準(zhǔn)招聘和選拔自己急需的人才？本文檔共79頁；當(dāng)前第4頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分“二十一世紀(jì)什么最貴？人才?！北疚臋n共79頁；當(dāng)前第5頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分一：什么叫“人才”？

本文檔共79頁；當(dāng)前第6頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分幾種人才定義：

我國過去衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)是：

擁有中專以上學(xué)歷，或者具有初級(jí)以上職稱的人。本文檔共79頁；當(dāng)前第7頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

幾種人才定義：

王通訊

（中國人事科學(xué)研究院副院長）

20世紀(jì)90年代初期，具有代表性的人才定義是這樣表述的：“人才，是指在一定社會(huì)條件下，能以其創(chuàng)造性勞動(dòng)，對(duì)社會(huì)或社會(huì)某方面的發(fā)展作出某種較大貢獻(xiàn)的人?！?/p>

本文檔共79頁；當(dāng)前第8頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分幾種人才定義：

“人才，是指那些具有良好的內(nèi)在素質(zhì)，能夠在一定條件下通過不斷地取得創(chuàng)造性勞動(dòng)成果，對(duì)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展產(chǎn)生了較大影響的人。”——羅洪鐵《再論人才定義的實(shí)質(zhì)問題》2003年12月《中國人才》本文檔共79頁；當(dāng)前第9頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

“人才，就是非常適合某一領(lǐng)域、某一行業(yè)或某一崗位上的人，并在此領(lǐng)域、行業(yè)和崗位上為社會(huì)發(fā)展或?yàn)槿祟愡M(jìn)步創(chuàng)造出較大的價(jià)值或做出較大貢獻(xiàn)的人。”

提出：

-----林春麗《人才開發(fā)》雜志2002年12期“論人才定義與人力資源開發(fā)”本文檔共79頁；當(dāng)前第10頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分這一定義包含以下幾個(gè)基本點(diǎn)：

第一，只要某人符合某一領(lǐng)域、某一行業(yè)或某一崗位的工作條件和要求，并且在此崗位上熟練工作，滿足了崗位的要求和社會(huì)的需要，他就是這個(gè)領(lǐng)域、這個(gè)行業(yè)或崗位上的合格人才。換句話說，人人都必須使自己成為本領(lǐng)域、本行業(yè)和本崗位的合格人才。本文檔共79頁；當(dāng)前第11頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分這一定義包含以下幾個(gè)基本點(diǎn)：

第二，如果他在某領(lǐng)域、某行業(yè)或崗位上比同領(lǐng)域、同行業(yè)或同崗位的人創(chuàng)造出更多的價(jià)值或做出更大的貢獻(xiàn)，他就是一個(gè)優(yōu)秀人才。換句話說，合格人才應(yīng)努力向優(yōu)秀人才邁進(jìn)，使自己成為本領(lǐng)域、本行業(yè)和本崗位的高手、老手和好手。本文檔共79頁；當(dāng)前第12頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分這一定義包含以下幾個(gè)基本點(diǎn)：

第三，如果某人在某領(lǐng)域、某行業(yè)或崗位上做出對(duì)于人類發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步有創(chuàng)造性的貢獻(xiàn)，那他就是一個(gè)杰出人才。

第四，此定義強(qiáng)調(diào)人人都可以成為社會(huì)需要的人才，但層次不同，每個(gè)人都有更高的奮斗目標(biāo)，從而激勵(lì)人人成才，鼓勵(lì)優(yōu)秀人才脫穎而出。本文檔共79頁；當(dāng)前第13頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分這一定義包含以下幾個(gè)基本點(diǎn)：

第五，這一定義避免了以文憑、職稱或才能來論人才，而是以其創(chuàng)造的社會(huì)價(jià)值來衡量其人才價(jià)值，抓住了人對(duì)社會(huì)的實(shí)際貢獻(xiàn)這一關(guān)鍵點(diǎn)，這樣就可以動(dòng)態(tài)地考察人才。本文檔共79頁；當(dāng)前第14頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分胡錦濤同志在全國人才工作會(huì)議上

發(fā)表重要講話(2003.12.20.)

本文檔共79頁；當(dāng)前第15頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分“要樹立三個(gè)人才觀念”：

（一）要牢固樹立人才資源是第一資源的觀念，充分發(fā)揮人才資源開發(fā)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性、決定性作用，使我國由人口大國轉(zhuǎn)化為人才資源強(qiáng)國。本文檔共79頁；當(dāng)前第16頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分“要樹立三個(gè)人才觀念”：

（二）要牢固樹立人人都可以成才的觀念，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，把品德、知識(shí)、能力和業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn)，不唯學(xué)歷，不唯職稱，不唯資歷，不唯身份，努力形成誰勤于學(xué)習(xí)、勇于投身時(shí)代創(chuàng)業(yè)的偉大實(shí)踐，誰就能獲得發(fā)揮聰明才智的機(jī)遇，就能成為對(duì)國家、對(duì)人民、對(duì)民族的有用之才，要?jiǎng)?chuàng)造人才輩出的生動(dòng)局面。本文檔共79頁；當(dāng)前第17頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分“要樹立三個(gè)人才觀念”：

（三）要牢固樹立以人為本的觀念，把促進(jìn)人才健康成長和充分發(fā)揮人才作用放在首要位置，努力營造鼓勵(lì)人才干事業(yè)、支持人才干成事業(yè)、幫助人才干好事業(yè)的社會(huì)環(huán)境，放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理和資本和活力競相迸發(fā)，讓一切創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的源泉充分涌流，以造福于人民。本文檔共79頁；當(dāng)前第18頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分二：怎樣才算找到一份好工作？本文檔共79頁；當(dāng)前第19頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分討論：

站在求職者的角度，怎樣才算找到一份好工作？本文檔共79頁；當(dāng)前第20頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分愛默生——一個(gè)激情的思想家

美國散文作家、思想家、詩人。本文檔共79頁；當(dāng)前第21頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分1:唯一的定律是：

“你所從事的事業(yè)，必須是所有可能的事業(yè)中你最能勝任的?！?/p>

如果一個(gè)青年人找不到正當(dāng)?shù)穆殬I(yè)，那么他的生活一定十分的無聊。本文檔共79頁；當(dāng)前第22頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

你所選擇的事業(yè)必須與你的才能，體格和智力相和諧，同時(shí)還須適合自己的個(gè)性，使自己能勝任并愉快地從事這一職業(yè)，永不抱怨。

本文檔共79頁；當(dāng)前第23頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分不要因?yàn)榭紤]工作的體面而斷送了一生的幸福

不知有多少人因?yàn)橹豢紤]到工作的體面而斷送了一生的幸福，他們以為體面工作肯定是成功的捷徑，而不管自己的性格，才學(xué)是否與之相稱，他們完全不懂得成功的真正意味。本文檔共79頁；當(dāng)前第24頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分5、在擇業(yè)上有一句金玉良言:

2:“做你最感興趣的工作?！币环N不稱心的職業(yè)最容易糟塌人的精神，使人無法發(fā)揮他的才能。本文檔共79頁；當(dāng)前第25頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分你的職業(yè)興趣在哪里？

——測測你的職業(yè)興趣本文檔共79頁；當(dāng)前第26頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分3:好職業(yè)的標(biāo)志是：

它易于你的發(fā)展，能夠使你不斷進(jìn)步，能讓你學(xué)到相當(dāng)?shù)募寄?，而且前途無限。本文檔共79頁；當(dāng)前第27頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

選擇一個(gè)最適合自己發(fā)展的環(huán)境，這樣我們做起事來才能感到順暢愉悅。本文檔共79頁；當(dāng)前第28頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分選擇職業(yè)，就去做那種光明正大，

利人又利己的工作。真誠到永遠(yuǎn)！本文檔共79頁；當(dāng)前第29頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

品格端正，肯勤勉努力

一個(gè)年輕人即使沒有多少事業(yè)上的野心，只要他們品格端正，肯勤勉努力，就必定能找到自己在社會(huì)上的立足之地。世界上大多數(shù)人只知道把眼前的職業(yè)緊緊守住，只把它當(dāng)成一個(gè)謀生的飯碗。這種做法是多么的不成熟，多么的缺乏深謀遠(yuǎn)慮啊！其實(shí)，我們應(yīng)該把工作與職業(yè)當(dāng)作一種更廣博的學(xué)問，正是在工作過程中，我們?nèi)ヅη筮M(jìn)步，去學(xué)習(xí)怎樣為人處事，怎樣發(fā)展自己，怎樣待人接物。本文檔共79頁；當(dāng)前第30頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分擁有一種別人所需要的特長

愛默生說：“如果一個(gè)人擁有一種別人所需要的特長，那么無論他到哪里都不會(huì)被埋沒?！北疚臋n共79頁；當(dāng)前第31頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

培養(yǎng)為人處世的功夫:

培養(yǎng)為人處世的功夫，比任何事業(yè)上的成就都來得有價(jià)值，要更為重要。一個(gè)人除了理智外，最重要的東西就是感情，這感情其實(shí)與我們所擁有的學(xué)問一樣的寶貴。但是，很多受過教育的年輕人在跨入社會(huì)時(shí)，往往容易有些剛愎自用，自高自大，對(duì)人冷淡等等不良的習(xí)慣；要改善這些不良習(xí)慣，就必須從修身養(yǎng)性，培育感情開始，要努力使自己成為一個(gè)令人愉悅，使人敬重的人。本文檔共79頁；當(dāng)前第32頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分萬無一失的求職方法：

“只要你肯暫時(shí)只做工作不拿薪水，無論你到哪一家報(bào)社，人家都不會(huì)拒絕你，至于薪水問題，你不必著急”。

本文檔共79頁；當(dāng)前第33頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分第一節(jié)招聘概述一、招聘的含義

“招聘”像“擇偶”，“面試”像“相親”。——廖泉文教授本文檔共79頁；當(dāng)前第34頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

“招聘”像“冒險(xiǎn)”，像“賭博”。

——高級(jí)培訓(xùn)師張曉彤本文檔共79頁；當(dāng)前第35頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分招聘是組織獲取合格人才的渠道，是組織為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)組織人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，通過信息的發(fā)布和科學(xué)的甄選，獲得本組織所需合格人才，并安排他們到組織所需崗位工作的過程。本文檔共79頁；當(dāng)前第36頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分二、招聘的意義與復(fù)雜性意義：1、為組織不斷充實(shí)新生力量；2、為組織獲得一些高素質(zhì)的人員；3、有效的招聘可以增加人員穩(wěn)定性，提高人員保持率，減少人員流失；本文檔共79頁；當(dāng)前第37頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分招聘的復(fù)雜性：①環(huán)境因素②人口因素③法律法規(guī)與政策因素④人為因素本文檔共79頁；當(dāng)前第38頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分三、招聘的原理與原則能崗匹配原理：

能級(jí)＞崗位的要求，優(yōu)質(zhì)人才流失快，組織與個(gè)人兩敗俱傷。能級(jí)＜崗位的要求，組織業(yè)績下降，會(huì)形成惡性循環(huán)。能級(jí)＝崗位的要求，組織成熟、穩(wěn)定，業(yè)績上升，團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力強(qiáng)。本文檔共79頁；當(dāng)前第39頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

能崗匹配原則

原因：能級(jí)區(qū)別專長區(qū)別不同系列、層次的崗位對(duì)能力有不同要求人的能力崗位要求的能力匹配人得其職職得其人HumanResourceManagement

第六章人力資源獲取后的錄用本文檔共79頁；當(dāng)前第40頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分招聘中應(yīng)遵循如下原則：1、公開原則。2、雙向選擇。3、遵守國家關(guān)于平等就業(yè)的相關(guān)法律、法規(guī)和政策。4、堅(jiān)持能職匹配。5、效率優(yōu)先。6、協(xié)調(diào)互補(bǔ)。7、著眼于戰(zhàn)略和未來。8、重視應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)和潛在發(fā)展能力。本文檔共79頁；當(dāng)前第41頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分第二節(jié)招聘過程確定職位空缺選擇招聘渠道制定招聘計(jì)劃選擇招聘來源和方法回收應(yīng)聘資料評(píng)估招聘效果本文檔共79頁；當(dāng)前第42頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分一、確定職位空缺本文檔共79頁；當(dāng)前第43頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

人員招聘的前提：人力資源規(guī)劃工作說明書人員招聘的前提第二節(jié)招聘過程第二節(jié)招聘過程本文檔共79頁；當(dāng)前第44頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分二、選擇招聘渠道1、內(nèi)部招聘的來源：提升、工作調(diào)換，工作輪換，內(nèi)部人員重新聘用。

2、外部招聘的來源：學(xué)校、競爭者或類似的組織、失業(yè)者、老年群體、軍人、自由職業(yè)者本文檔共79頁；當(dāng)前第45頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分三、制定招聘計(jì)劃

1、招聘的規(guī)模。2、招聘的范圍。3、招聘的時(shí)間。4、招聘的預(yù)算。圖：印度公務(wù)員考試現(xiàn)場本文檔共79頁；當(dāng)前第46頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分四、選擇招聘的方法內(nèi)部招募的方法檔案法推薦法布告法內(nèi)部招募的主要方法本文檔共79頁；當(dāng)前第47頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分外部招聘的主要方法外部招聘的方法就業(yè)機(jī)構(gòu)校園招聘廣告招聘代理招聘自薦網(wǎng)絡(luò)招聘員工引薦本文檔共79頁；當(dāng)前第48頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

不同招聘方法的比較招聘方式優(yōu)點(diǎn)不足內(nèi)部招聘花費(fèi)少，提高士氣，了解情況有限，近親繁殖，缺乏創(chuàng)新自薦節(jié)省招聘費(fèi)用素質(zhì)不高廣告招聘覆蓋面廣，提高知名度不了解，招聘壓力大，人太多員工引薦了解，成功率大，穩(wěn)定人情關(guān)系，難以辭退就業(yè)機(jī)構(gòu)花費(fèi)合理，免費(fèi)了解少，成功率低，優(yōu)秀人難獵頭公司高級(jí)人才與臨時(shí)人才花費(fèi)高校園招聘針對(duì)性強(qiáng)，大量申請(qǐng)者缺少實(shí)際操作能力，流失率高

本文檔共79頁；當(dāng)前第49頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分什么是獵頭公司？獵頭公司是指那些以受托招聘為主要業(yè)務(wù)的公司。在國外，獵頭服務(wù)早已成為企業(yè)求取高級(jí)人才和高級(jí)人才流動(dòng)的主要渠道之一。獵頭服務(wù)的一大特點(diǎn)是推薦的人才素質(zhì)高。獵頭公司的收費(fèi)通常能達(dá)到所推薦人才年薪的25%--35%。獵頭公司一般都會(huì)建立自己的人才庫。優(yōu)質(zhì)高效的人才庫是獵頭公司最重要的資源之一。本文檔共79頁；當(dāng)前第50頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分裔錦聲：從博士畢業(yè)生到公司副總裁，為華爾街大銀行搜尋、輸送高級(jí)人才的獵頭。本文檔共79頁；當(dāng)前第51頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

招聘信息的發(fā)布招聘信息的發(fā)布要遵循以下原則：

(1)廣泛原則(2)及時(shí)原則(3)層次原則

(4)真實(shí)原則(5)全面原則本文檔共79頁；當(dāng)前第52頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

廣西大學(xué)2007年公開招聘學(xué)生輔導(dǎo)員簡章

為加強(qiáng)大學(xué)生管理工作，增強(qiáng)學(xué)生干部隊(duì)伍的力量，經(jīng)研究決定，公開招聘一批專職學(xué)生管理干部，現(xiàn)公布如下：

一、招聘人數(shù)共21人。

二、招聘的范圍和條件

（一）招聘范圍

區(qū)內(nèi)外高校應(yīng)屆碩士畢業(yè)生。

（二）基本條件

1、堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，熱愛本職工作，團(tuán)結(jié)同志，德才兼?zhèn)?，作風(fēng)正派，遵紀(jì)守法，堅(jiān)持原則，有良好的職業(yè)道德，有較強(qiáng)的工作能力，服從分配。

2、具有研究生學(xué)歷，畢業(yè)時(shí)獲得碩士學(xué)位，身體健康，綜合素質(zhì)良好，擔(dān)任過主要學(xué)生干部，中共黨員。

3、思想政治教育專業(yè)和管理類專業(yè)碩士研究生優(yōu)先考慮。

本文檔共79頁；當(dāng)前第53頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分三、工作程序

（一）報(bào)名

應(yīng)聘報(bào)名者持個(gè)人身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職務(wù)資格證書，獲獎(jiǎng)證書、個(gè)人詳細(xì)簡歷和近期1寸免冠照片1張。按照桂價(jià)費(fèi)[2006]176號(hào)文規(guī)定，報(bào)名費(fèi)10元/人?次，考試費(fèi)50元/科。

（二）資格審查

由校人事處根據(jù)應(yīng)聘者的材料對(duì)照崗位基本條件進(jìn)行審查，審查合格后發(fā)給準(zhǔn)考證。

（三）筆試

筆試采取閉卷形式進(jìn)行，考試內(nèi)容參照國家公務(wù)員錄用考試的基本知識(shí)和青年學(xué)生思想工作的基本知識(shí)。筆試時(shí)間為2小時(shí)。筆試結(jié)束后，由校人事處安排教師統(tǒng)一評(píng)卷打分，從高分到低分按招聘人數(shù)1：2比例確定面試人選。

本文檔共79頁；當(dāng)前第54頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分（四）面試

由校人事處組織專家組對(duì)進(jìn)入面試人員進(jìn)行面試，從高分到低分按招聘人數(shù)1：1.5比例確定錄用人選進(jìn)行綜合考核。

（五）錄用

由校人事處會(huì)同有關(guān)部門進(jìn)行考核，呈報(bào)校領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、時(shí)間安排

1、報(bào)名時(shí)間：2007年3用21日至2007年4月20日

2、考試時(shí)間：2007年4月22日。

3、面試時(shí)間：2007年4月30日。

五、報(bào)名地點(diǎn)：校人事處調(diào)配科。聯(lián)系電話/p>

廣西大學(xué)人事處

二○○七年三月十四日

本文檔共79頁；當(dāng)前第55頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分五、回收應(yīng)聘資料本文檔共79頁；當(dāng)前第56頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分人員選拔的過程初步篩選初步面試決策和錄用心理和能力測試診斷性面試背景資料的收集核對(duì)匹配度分析體檢根據(jù)材料剔除明顯不合格者根據(jù)主管經(jīng)驗(yàn)剔除明顯不合格者分析能崗匹配度，剔除不匹配者剔除材料不實(shí)和品德不良者根據(jù)測試結(jié)果剔除明顯不合格者根據(jù)面試剔除綜合素質(zhì)不合格者剔除身體不符合要求者本文檔共79頁；當(dāng)前第57頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分六、評(píng)估招聘效果招聘的時(shí)間招聘的成本應(yīng)聘比率錄用比率評(píng)估本文檔共79頁；當(dāng)前第58頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分第三節(jié)選拔測試方法一、知識(shí)測試行政能力測試本文檔共79頁；當(dāng)前第59頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分二、心理測驗(yàn)法1、智力測驗(yàn)2、個(gè)性測驗(yàn)3、心理健康測驗(yàn)4、職業(yè)能力測驗(yàn)5、職業(yè)興趣測驗(yàn)6、創(chuàng)造力測驗(yàn)本文檔共79頁；當(dāng)前第60頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分考考你的觀察力本文檔共79頁；當(dāng)前第61頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分形象思維測試本文檔共79頁；當(dāng)前第62頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分人事測評(píng)舉例：有4個(gè)人一同等電梯，稍后電梯門一打開，卻有一個(gè)人沒有進(jìn)去。你認(rèn)為這個(gè)人可能是因?yàn)槭裁丛驔]有進(jìn)去？選擇：

A、他在等人；

B、電梯客滿；

C、有討厭的人在電梯中，故意錯(cuò)開本文檔共79頁；當(dāng)前第63頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分人事測評(píng)解釋：A、理智型，往往能選擇有利自己的朋友，但也能顧慮到別人的立場。B、能抑制自己的情感，不會(huì)任意耍性子，即使對(duì)方無理，也會(huì)按捺性子不發(fā)脾氣。C、喜怒易形于色，對(duì)喜歡的人往往能和顏悅色，情緒不對(duì)勁就會(huì)翻臉。本文檔共79頁；當(dāng)前第64頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分三、工作樣本測試四、評(píng)價(jià)中心測試1、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論(LGD)2、公文筐處理3、角色扮演法4、管理游戲本文檔共79頁；當(dāng)前第65頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分模擬：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論薪金委員會(huì)某公司董事會(huì)決定每月拿出8000元錢非指定性地給公司內(nèi)部5個(gè)中級(jí)管理人員加薪。被試人分別模擬公司各個(gè)部門，如生產(chǎn)部門、銷售部門、財(cái)務(wù)部門、人事部門等部門的主管，組成薪金委員會(huì)，評(píng)選出5名中級(jí)職員。要求各部門主管盡最大努力為本部門的職員爭取到這個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，并且在委員會(huì)中發(fā)揮作用，使委員會(huì)最合理、最有效地應(yīng)用這項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)基金。本文檔共79頁；當(dāng)前第66頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

無領(lǐng)導(dǎo)小組討論就是把幾個(gè)應(yīng)聘者組成一個(gè)小組，給他們提供一個(gè)議題，事先并不指定主持人，讓他們通過小組討論的方式在限定的時(shí)間內(nèi)給出一個(gè)決策，評(píng)委們則在旁邊觀察所有應(yīng)聘者的行為表現(xiàn)并做出評(píng)價(jià)。通過這種方法，可以對(duì)應(yīng)聘者的語言表達(dá)能力、分析歸納能力、說服能力、協(xié)調(diào)組織能力以及集體意識(shí)等做出評(píng)價(jià)。本文檔共79頁；當(dāng)前第67頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分無領(lǐng)導(dǎo)小組測試的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)：

發(fā)言次數(shù)多少，發(fā)言質(zhì)量的高低；是否敢于堅(jiān)持自己的意見，是否敢于堅(jiān)持發(fā)表不同的意見，支持或肯定別人的合理化建議；是否傾聽別人的意見，尊重他人的不同看法，言語表達(dá)的技巧，駁斥的技巧；是否能夠控制全局，創(chuàng)造良好氣氛，發(fā)揮影響力，組織協(xié)調(diào)，將觀點(diǎn)引向一致；是否具備一些良好的品質(zhì)；本文檔共79頁；當(dāng)前第68頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分無領(lǐng)導(dǎo)小組討論中要注意的問題：

一定要對(duì)自己充滿信心；態(tài)度從容、大度，有禮有節(jié)；不可滔滔不絕，壟斷發(fā)言，不可長期保持沉默，處處被動(dòng)；最好找機(jī)會(huì)，成為小組討論的主席，以展示自己引導(dǎo)討論及總結(jié)的才能。本文檔共79頁；當(dāng)前第69頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分

評(píng)價(jià)中心法的基本形式復(fù)雜程度評(píng)價(jià)中心法形式名稱實(shí)際運(yùn)用頻率（％）復(fù)雜管理游戲25公文處理81角色扮演沒有調(diào)查有角色小組討論44無領(lǐng)導(dǎo)小組討論59演說46案例分析73簡單事實(shí)判斷38面談47本文檔共79頁；當(dāng)前第70頁；編輯于星期五\23點(diǎn)18分五、面試

１、面試的類型２、面試的過程３、面試的優(yōu)點(diǎn)４、面試的缺點(diǎn)５、面試中常見的偏差本文檔共