2023春國家開放大學(xué)-00335電子商務(wù)概論-期末考試題帶答案

綜合題

1.不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者或使用者的電子商務(wù)模式

2.沒有實(shí)體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式

3.傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)上拓展的經(jīng)營模式

4.作為買賣雙方的交易中介，運(yùn)用其有效的雙向交流功能，為商家和消費(fèi)者提供服務(wù)

5.認(rèn)識或不認(rèn)識的具有相同購買意向的零散消費(fèi)者聯(lián)合起來，向廠商進(jìn)行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式

A.拓展型B2C電子商務(wù)商城模式

B.B2C電子商務(wù)團(tuán)購模式

C.純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式

D.B2C電子商務(wù)直銷模式

E.B2C電子商務(wù)平臺

請從A~E選項(xiàng)中，找出正確的選項(xiàng)與題干進(jìn)行配對：

1、不經(jīng)過營銷中間商，商品直接從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移給消費(fèi)者或使用者的電子商務(wù)模式

正確選項(xiàng)1.B2C電子商務(wù)直銷模式(V)

2、傳統(tǒng)零售商由于受到網(wǎng)上購物公司競爭威脅，而將其業(yè)務(wù)向網(wǎng)上拓展的經(jīng)營模式

正確選項(xiàng)1.拓展型B2C電子商務(wù)商城模式(V)

3、沒有實(shí)體店鋪，一般只有幾家大的存貨中心作為其商品基地的網(wǎng)絡(luò)零售企業(yè)經(jīng)營模式

正確選項(xiàng)1.純網(wǎng)上經(jīng)營型B2C電子商務(wù)商城模式(V)

4、認(rèn)識或不認(rèn)識的具有相同購買意向的零散消費(fèi)者聯(lián)合起來，向廠商進(jìn)行大批量購買的行為，從而加大與商家的談判能力，以求得最優(yōu)價格的一種購物方式

正確選項(xiàng)1.B2C電子商務(wù)團(tuán)購模式(V)

5、作為買賣雙方的交易中介，運(yùn)用其有效的雙向交流功能，為商家和消費(fèi)者提供服務(wù)

正確選項(xiàng)1.B2C電子商務(wù)平臺(V)

1.從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人，通過信息網(wǎng)絡(luò)，使用安全的信息傳輸手段，采用數(shù)字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)

2.在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為

3.一種特殊的計(jì)算機(jī)軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具。

4.介于客戶和商家之間，并獨(dú)立于金融機(jī)構(gòu)、客戶和商家，主要通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機(jī)構(gòu)

5.利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種支付方式

A.移動支付

B.電子支付

C.第三方支付平臺

D.銀行卡在線支付

E.電子錢包

請從A~E選項(xiàng)中，找出正確的選項(xiàng)與題干進(jìn)行配對：

1、從事電子商務(wù)交易的當(dāng)事人，通過信息網(wǎng)絡(luò)，使用安全的信息傳輸手段，采用數(shù)字化方式進(jìn)行的貨幣支付或資金流轉(zhuǎn)

正確選項(xiàng)1.電子支付(V)

2、介于客戶和商家之間，并獨(dú)立于金融機(jī)構(gòu)、客戶和商家，主要通過計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)提供支付服務(wù)的第三方服務(wù)性機(jī)構(gòu)

正確選項(xiàng)1.第三方支付平臺(V)

3、利用移動設(shè)備通過無線通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)移貨幣價值以清償債權(quán)債務(wù)關(guān)系的一種支付方式

正確選項(xiàng)1.移動支付(V)

4、一種特殊的計(jì)算機(jī)軟件或硬件設(shè)備，能夠存放客戶的電子現(xiàn)金、信用卡號、電子零錢、個人信息等，經(jīng)過授權(quán)后又可方便地、有選擇地取出使用的新式網(wǎng)絡(luò)支付工具

正確選項(xiàng)1.電子錢包(V)

5、在零售網(wǎng)站上購買貨品后，通過銀行網(wǎng)絡(luò)支付系統(tǒng)把貨款支付給賣方的一種行為

正確選項(xiàng)1.銀行卡在線支付(V)

1.企業(yè)通過社交平臺進(jìn)行的營銷

2.以促進(jìn)產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺

3.以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺

4.電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進(jìn)行的促銷

5.通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來

A.社會化促銷

B.品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺

C.網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站

D.社交網(wǎng)絡(luò)營銷

E.效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺

請從A~E選項(xiàng)中，找出正確的選項(xiàng)與題干進(jìn)行配對：

1、電子商務(wù)企業(yè)通過社會化的媒體或應(yīng)用進(jìn)行的促銷

正確選項(xiàng)1.社會化促銷(V)

2、企業(yè)通過社交平臺進(jìn)行的營銷

正確選項(xiàng)1.社交網(wǎng)絡(luò)營銷(V)

3、通過收錄各類網(wǎng)址資源，將鏈接信息推送給用戶，在此過程中，將廣告版面售賣給廣告主，從而將廣告主與被收錄的網(wǎng)址對接起來

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站(V)

4、以促進(jìn)產(chǎn)品銷售和業(yè)務(wù)推廣為核心目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺

正確選項(xiàng)1.效果廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(V)

5、以品牌推廣為目的的廣告網(wǎng)絡(luò)平臺

正確選項(xiàng)1.品牌廣告網(wǎng)絡(luò)平臺(V)

1.以提供國內(nèi)與國外的供應(yīng)者與采購者交易服務(wù)為主的電子商務(wù)交易平臺

2.交易標(biāo)準(zhǔn)化的大宗商品，價格由實(shí)時買賣價格匹配系統(tǒng)決定

3.買賣雙方通過第三方B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品采購和供應(yīng)信息，尋找交易伙伴，開展交易活動

4.將不同網(wǎng)站的同一商品按參數(shù)對照放在一個頁面做橫向比較，有助于用戶高效地選擇價格更低的商品

5.平臺提供商通過通信、計(jì)算機(jī)和信息安全技術(shù)，在商家和銀行之間建立連接，從而實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)再到商家的貨幣支付、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)

A.比較購物網(wǎng)站

B.外貿(mào)型B2B平臺

C.第三方支付

D.第三方B2B平臺

E.交易所式B2B平臺

請從A~E選項(xiàng)中，找出正確的選項(xiàng)與題干進(jìn)行配對：

1、將不同網(wǎng)站的同一商品按參數(shù)對照放在一個頁面做橫向比較，有助于用戶高效地選擇價格更低的商品

正確選項(xiàng)1.比較購物網(wǎng)站(V)

2、交易標(biāo)準(zhǔn)化的大宗商品，價格由實(shí)時買賣價格匹配系統(tǒng)決定

正確選項(xiàng)1.交易所式B2B平臺(V)

3、買賣雙方通過第三方B2B平臺發(fā)布產(chǎn)品采購和供應(yīng)信息，尋找交易伙伴，開展交易活動

正確選項(xiàng)1.第三方B2B平臺(V)

4、平臺提供商通過通信、計(jì)算機(jī)和信息安全技術(shù)，在商家和銀行之間建立連接，從而實(shí)現(xiàn)從消費(fèi)者到金融機(jī)構(gòu)再到商家的貨幣支付、資金清算、查詢統(tǒng)計(jì)

正確選項(xiàng)1.第三方支付(V)

5、以提供國內(nèi)與國外的供應(yīng)者與采購者交易服務(wù)為主的電子商務(wù)交易平臺

正確選項(xiàng)1.外貿(mào)型B2B平臺(V)

1.由云服務(wù)提供商運(yùn)營，為最終用戶提供從應(yīng)用程序、軟件運(yùn)行環(huán)境，到物理基礎(chǔ)設(shè)施等各種各樣的IT資源。

2.依據(jù)“六度分隔”理論，建立的社交網(wǎng)絡(luò)。

3.由企業(yè)自建自用的云計(jì)算中心。

4.一種多人協(xié)作的寫作工具。

5.用戶按照時間順序在互聯(lián)網(wǎng)上所做的一種在線記錄，類似網(wǎng)上日記的形式。

A.SNS

B.私有云

C.公共云

D.博客

E.維基

請從A~E選項(xiàng)中，找出正確的選項(xiàng)與題干進(jìn)行配對：

1、一種多人協(xié)作的寫作工具。

正確選項(xiàng)1.維基(V)

2、依據(jù)“六度分隔”理論，建立的社交網(wǎng)絡(luò)。

正確選項(xiàng)1.SNS(V)

3、用戶按照時間順序在互聯(lián)網(wǎng)上所做的一種在線記錄，類似網(wǎng)上日記的形式。

正確選項(xiàng)1.博客(V)

4、由企業(yè)自建自用的云計(jì)算中心。

正確選項(xiàng)1.私有云(V)

5、由云服務(wù)提供商運(yùn)營，為最終用戶提供從應(yīng)用程序、軟件運(yùn)行環(huán)境，到物理基礎(chǔ)設(shè)施等各種各樣的IT資源。

正確選項(xiàng)1.公共云(V)單選題1、（）是銀行金融網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和互聯(lián)網(wǎng)之間的接口，是由銀行操作的將互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為金融機(jī)構(gòu)內(nèi)部數(shù)據(jù)的一組服務(wù)器設(shè)備，或由指派的第三方處理商家支付信息和顧客的支付指令。

正確選項(xiàng)1.支付網(wǎng)關(guān)(V)

2、（）是指低成本、快速、高效地提供大批量的定制化產(chǎn)品或服務(wù)。

正確選項(xiàng)1.大規(guī)模定制(V)

3、（）是指企業(yè)作為市場主體、社會公民，作為各種資源的索取者與使用者，應(yīng)當(dāng)對其所處的社會環(huán)境和自然環(huán)境負(fù)起經(jīng)濟(jì)、法律與道德責(zé)任。

正確選項(xiàng)1.企業(yè)的社會責(zé)任(V)

4、B2B是指（）的電子商務(wù)模式。

正確選項(xiàng)1.企業(yè)對企業(yè)(V)

5、B2C電子商務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站主要通過（）方式進(jìn)行宣傳。

正確選項(xiàng)1.口碑(V)

6、B2C電子商務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站主要以（）作為主要收入來源。

正確選項(xiàng)1.交易傭金(V)

7、B2C是指（）的電子商務(wù)模式。

正確選項(xiàng)1.企業(yè)對消費(fèi)者(V)

8、按照網(wǎng)絡(luò)廣告有效點(diǎn)擊數(shù)計(jì)費(fèi)的是（）。

正確選項(xiàng)1.CPC(V)

9、充分利用不同消費(fèi)者對商品的估價來提高賣者利潤的是（）。

正確選項(xiàng)1.拍賣定價策略(V)

10、從云計(jì)算的服務(wù)類型來看，（）是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶，為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。

正確選項(xiàng)1.平臺即服務(wù)(V)

11、電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、法律等屬于電子商務(wù)支撐體系的（）。

正確選項(xiàng)1.基礎(chǔ)層(V)

12、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理實(shí)質(zhì)上是利用電子商務(wù)技術(shù)，以（）為核心構(gòu)建完整、高效的供應(yīng)鏈。

正確選項(xiàng)1.中心制造商(V)

13、電子商務(wù)管理咨詢服務(wù)側(cè)重于（）。

正確選項(xiàng)1.為企業(yè)提供應(yīng)用電子商務(wù)的具體策略和方法，幫助企業(yè)在電子商務(wù)的環(huán)境下，實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)營管理方法和商業(yè)模式(V)

14、電子商務(wù)活動的主體是（）。

正確選項(xiàng)1.商務(wù)活動(V)

15、電子商務(wù)咨詢服務(wù)是由具有電子商務(wù)專業(yè)知識和豐富電子商務(wù)應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士提供的一種顧問服務(wù)，旨在幫助電子商務(wù)的管理人員辨識和解決電子商務(wù)應(yīng)用中的（）問題，并為這些問題推薦切實(shí)可行的解決方案，從而促進(jìn)組織電子商務(wù)的應(yīng)用。

正確選項(xiàng)1.管理和業(yè)務(wù)(V)

16、定位于整個產(chǎn)業(yè)，覆蓋全行業(yè)的電子商務(wù)市場，用戶數(shù)量多、服務(wù)行業(yè)多、資訊類別全面，此類B2B電子商務(wù)模式是（）。

正確選項(xiàng)1.水平型B2B電子商務(wù)模式(V)

17、讀取或讀/寫電子標(biāo)簽信息的設(shè)備是（）。

正確選項(xiàng)1.閱讀器(V)

18、發(fā)達(dá)國家普遍以保持稅收（）為基本原則，對電子商務(wù)企業(yè)和傳統(tǒng)企業(yè)進(jìn)行公平課稅。

正確選項(xiàng)1.中性(V)

19、根據(jù)按需租用的方式為用戶提供軟件服務(wù)的云服務(wù)類型是（）

正確選項(xiàng)1.軟件即服務(wù)(V)

20、工資發(fā)放與公共設(shè)施繳費(fèi)主要采用（）系統(tǒng)。

正確選項(xiàng)1.脫機(jī)小額支付(V)

21、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)則，說法不正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)經(jīng)營者可以將收集到的消費(fèi)者信息出售給他人(V)

22、集合較多的網(wǎng)址并按照一定條件分類的網(wǎng)址網(wǎng)站是（）。

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)址導(dǎo)航網(wǎng)站(V)

23、將企業(yè)的產(chǎn)品或促銷活動信息，直截了當(dāng)?shù)貍鬟_(dá)給消費(fèi)者的是（）。

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)絡(luò)硬廣告(V)

24、將商務(wù)或行政事務(wù)按照一個公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或文檔數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法是（）。

正確選項(xiàng)1.電子數(shù)據(jù)交換商務(wù)(V)

25、交易雙方利用可獲取的商品信息和信用信息選擇交易對象的行為稱為（）。

正確選項(xiàng)1.交易配對(V)

26、僅為企業(yè)提供涉及采購、營銷推廣、銷售、決策、售后等環(huán)節(jié)的信息服務(wù)的電子商務(wù)模式是（）。

正確選項(xiàng)1.信息服務(wù)類B2B(V)

27、具有政府背景的第三方支付企業(yè)是（）。

正確選項(xiàng)1.銀聯(lián)支付(V)

28、目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購主要是（）模式。

正確選項(xiàng)1.第三方組織(V)

29、企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格的是（）。

正確選項(xiàng)1.動態(tài)定價策略(V)

30、企業(yè)通過電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)用剩余的物資、設(shè)備等商品交換回自己需要的商品的交易模式是（）。

正確選項(xiàng)1.電子易貨模式(V)

31、企業(yè)通過招標(biāo)的方式采購產(chǎn)品和服務(wù)屬于（）。

正確選項(xiàng)1.買方集中模式(V)

32、企業(yè)與企業(yè)之間通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息、產(chǎn)品及服務(wù)交換的是（）。

正確選項(xiàng)1.B2B電子商務(wù)(V)

33、企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是（）。

正確選項(xiàng)1.ERP(V)

34、社會網(wǎng)絡(luò)(SNS)所基于的主要理論是（）。

正確選項(xiàng)1.“六度分隔”理論(V)

35、屬于B2B電子商務(wù)模式的交易平臺是（）。

正確選項(xiàng)1.中國化工網(wǎng)(V)

36、搜索引擎促銷推廣的核心在于（）。

正確選項(xiàng)1.關(guān)鍵詞的選擇(V)

37、通過聚合網(wǎng)絡(luò)媒體廣告資源，形成投放平臺，幫助廣告主實(shí)現(xiàn)多個媒體資源組合投放的是（）。

正確選項(xiàng)1.廣告網(wǎng)絡(luò)(V)

38、為企業(yè)提供采購、拍賣、招標(biāo)、銷售、結(jié)算、倉儲配送等網(wǎng)上交易相關(guān)服務(wù)的是（）。

正確選項(xiàng)1.交易型B2B平臺(V)

39、未來電子商務(wù)營銷服務(wù)的重點(diǎn)是（）。

正確選項(xiàng)1.推動網(wǎng)站流量轉(zhuǎn)化和重視客戶關(guān)系管理(V)

40、下列屬于垂直型B2B網(wǎng)站的是（）。

正確選項(xiàng)1.中國化工網(wǎng)(V)

41、下列屬于賣方B2B交易方式的是（）。

正確選項(xiàng)1.目錄銷售(V)

42、下列網(wǎng)站不屬于B2B模式的是（）。

正確選項(xiàng)1.當(dāng)當(dāng)網(wǎng)(V)

43、下面不屬于C2C電子商務(wù)三要素的是（）。

正確選項(xiàng)1.溝通服務(wù)(V)

44、下面哪個網(wǎng)站是綜合型B2B電子商務(wù)平臺網(wǎng)站（）。

正確選項(xiàng)1.阿里巴巴網(wǎng)上交易平臺(V)

45、選擇多個可比的主體組，分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案，控制外部變量，并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計(jì)上的顯著性，這種網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法是（）。

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法(V)

46、一個賣方對多個買方的B2B交易模式是（）。

正確選項(xiàng)1.賣方集中模式(V)

47、以下關(guān)于電子商務(wù)的作用說法錯誤的是（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)革命將生產(chǎn)活動從消費(fèi)需求為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐怨I(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)(V)

48、以一家買家為中心的B2B電子商務(wù)模式是（）。

正確選項(xiàng)1.買方集中模式(V)

49、用戶直接或授權(quán)他人通過移動通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令，實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是（）。

正確選項(xiàng)1.移動支付(V)

50、由國家發(fā)行及認(rèn)可的，以代表具體金額的加密數(shù)字串為表現(xiàn)形式的法定貨幣是（）

正確選項(xiàng)1.數(shù)字貨幣(V)

51、由一組按一定編碼規(guī)則排列的條、空符號組成，用以表示一定的字符、數(shù)字及符號組成的信息，這一信息技術(shù)是（）。

正確選項(xiàng)1.條形碼(V)

52、有一位買方和許多潛在賣方的拍賣形式是（）。

正確選項(xiàng)1.逆向拍賣(V)

53、在電子交易中承擔(dān)網(wǎng)上安全電子交易認(rèn)證服務(wù)，簽發(fā)數(shù)字證書，確認(rèn)用戶身份等工作的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)是（）。

正確選項(xiàng)1.認(rèn)證中心(V)

54、在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人類的腦和神經(jīng)，用來對采集到的外界數(shù)據(jù)進(jìn)行傳送和處理。

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)絡(luò)層(V)

55、在物聯(lián)網(wǎng)中，（）可以看作是人體的感知器官，像眼睛、耳朵用來感知周圍信息、識別事物。

正確選項(xiàng)1.感知層(V)

56、在下列評價指標(biāo)體系中，用以評價電子商務(wù)企業(yè)對員工的責(zé)任的指標(biāo)有（）。

正確選項(xiàng)1.員工培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)比例(V)

57、專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式是（）。

正確選項(xiàng)1.垂直型B2C電子商務(wù)(V)

58、專注于為某個或某幾個行業(yè)提供行業(yè)咨詢和交易服務(wù)，用戶主要是集中于該行業(yè)的相關(guān)企業(yè)，其特點(diǎn)是能夠更深入把握行業(yè)需求，此種類型的電子商務(wù)模式是（）。

正確選項(xiàng)1.垂直型B2B模式(V)多選題1、B2C平臺的收入來源主要有（）。

正確選項(xiàng)1.廣告收入(V)

正確選項(xiàng)2.交易費(fèi)用(V)

正確選項(xiàng)3.會員費(fèi)(V)

正確選項(xiàng)4.服務(wù)費(fèi)(V)

2、按照行業(yè)覆蓋范圍不同，B2B電子商務(wù)模式分為（）。

正確選項(xiàng)1.水平型B2B電子商務(wù)模式(V)

正確選項(xiàng)2.垂直型B2B電子商務(wù)模式(V)

3、按照交易主導(dǎo)企業(yè)，B2B電子商務(wù)模式分為（）。

正確選項(xiàng)1.賣方集中模式(V)

正確選項(xiàng)2.多對多市場模式(V)

正確選項(xiàng)3.買方集中模式(V)

4、按照云計(jì)算服務(wù)的方式和服務(wù)對象的范圍可以將云計(jì)算分為（）。

正確選項(xiàng)1.公共云(V)

正確選項(xiàng)2.私有云(V)

正確選項(xiàng)3.混合云(V)

5、電子商務(wù)的基本功能體系包括（）。

正確選項(xiàng)1.基礎(chǔ)層(V)

正確選項(xiàng)2.服務(wù)層(V)

正確選項(xiàng)3.應(yīng)用層(V)

6、電子商務(wù)的一般流程包括（）環(huán)節(jié)。

正確選項(xiàng)1.交易配對(V)

正確選項(xiàng)2.支付(V)

正確選項(xiàng)3.發(fā)貨(V)

正確選項(xiàng)4.收貨(V)

正確選項(xiàng)5.評價(V)

7、電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理的影響說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造。(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)減少了供應(yīng)鏈中間環(huán)節(jié)(V)

正確選項(xiàng)3.電子商務(wù)構(gòu)筑了企業(yè)間或跨行業(yè)的價值鏈(V)

8、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理中常用的信息技術(shù)是（）。

正確選項(xiàng)1.EDI(V)

正確選項(xiàng)2.條形碼技術(shù)(V)

正確選項(xiàng)3.射頻識別技術(shù)(V)

9、電子商務(wù)交易定價的原則有（）。

正確選項(xiàng)1.遵循價值規(guī)律(V)

正確選項(xiàng)2.從實(shí)際出發(fā)(V)

正確選項(xiàng)3.服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)(V)

10、電子商務(wù)交易主要流程包括（）。

正確選項(xiàng)1.交易前的準(zhǔn)備(V)

正確選項(xiàng)2.交易談判和簽訂合同(V)

正確選項(xiàng)3.辦理交易開始前的手續(xù)(V)

正確選項(xiàng)4.交易合同的履行和索賠(V)

11、電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀是（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)培訓(xùn)不斷普及(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)專業(yè)人才緊缺，培訓(xùn)需求空間大(V)

正確選項(xiàng)3.電子商務(wù)培訓(xùn)市場混亂，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)良莠不齊(V)

12、電子商務(wù)企業(yè)履行社會責(zé)任的路徑是（）。

正確選項(xiàng)1.加強(qiáng)電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任意識的教育，培養(yǎng)責(zé)任理念(V)

正確選項(xiàng)2.建立企業(yè)社會責(zé)任評價體系(V)

正確選項(xiàng)3.完善與我國電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任相關(guān)的法律制度(V)

正確選項(xiàng)4.整合電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任于企業(yè)的商業(yè)模式之中(V)

13、電子商務(wù)企業(yè)主要利益相關(guān)者有:（）。

正確選項(xiàng)1.股東(V)

正確選項(xiàng)2.債權(quán)人(V)

正確選項(xiàng)3.顧客(V)

正確選項(xiàng)4.社區(qū)與環(huán)境(V)

14、電子商務(wù)信息服務(wù)的基本要素有（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)信息服務(wù)用戶(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)信息服務(wù)者(V)

正確選項(xiàng)3.電子商務(wù)信息服務(wù)產(chǎn)品(V)

正確選項(xiàng)4.電子商務(wù)信息服務(wù)設(shè)施(V)

正確選項(xiàng)5.電子商務(wù)信息服務(wù)方法(V)

15、電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)的構(gòu)成要素有（）。

正確選項(xiàng)1.數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)(V)

正確選項(xiàng)2.電子數(shù)據(jù)交換軟件及硬件(V)

正確選項(xiàng)3.通信網(wǎng)絡(luò)(V)

16、電子現(xiàn)金的優(yōu)點(diǎn)有（）。

正確選項(xiàng)1.低成本(V)

正確選項(xiàng)2.安全性高(V)

正確選項(xiàng)3.可分性(V)

正確選項(xiàng)4.匿名性(V)

17、對企業(yè)而言，電子商務(wù)有以下影響（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)帶來了更廣闊的市場和發(fā)展空間，可以在全球范圍內(nèi)尋找客戶、供應(yīng)商和合作伙伴，同樣也帶來更為激烈的競爭(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)可以幫助企業(yè)更快地掌握消費(fèi)需求的變化(V)

正確選項(xiàng)3.電子商務(wù)可以推動企業(yè)進(jìn)行流程改造，提高生產(chǎn)、銷售和管理的效率(V)

18、對消費(fèi)者來說，電子商務(wù)有以下影響（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)可以為消費(fèi)者提供更多的產(chǎn)品選擇，特別是滿足消費(fèi)者的個性化需求(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)可以讓消費(fèi)者享受隨時隨地購物的樂趣(V)

正確選項(xiàng)3.電子商務(wù)可以讓消費(fèi)者更好地了解產(chǎn)品的歷史交易信息和使用經(jīng)驗(yàn)(V)

正確選項(xiàng)4.電子商務(wù)可以讓消費(fèi)者進(jìn)行便捷的產(chǎn)品比較，從而擁有更透明的價格信息和其他商品信息(V)

正確選項(xiàng)5.電子商務(wù)可以讓消費(fèi)者便捷地出售擁有的二手產(chǎn)品(V)

19、發(fā)展電子商務(wù)培訓(xùn)業(yè)的必要性體現(xiàn)在（）。

正確選項(xiàng)1.培養(yǎng)適用人才是促進(jìn)電子商務(wù)發(fā)展的前提條件和根本基礎(chǔ)(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)培訓(xùn)助推經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式轉(zhuǎn)變(V)

正確選項(xiàng)3.通過電子商務(wù)培訓(xùn)可以提升勞動力素質(zhì)，擴(kuò)大社會就業(yè)(V)

20、關(guān)于B2B電子商務(wù)的利弊說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.降低企業(yè)經(jīng)營成本(V)

正確選項(xiàng)2.降低企業(yè)交易成本(V)

正確選項(xiàng)3.增加企業(yè)間的合作機(jī)會(V)

正確選項(xiàng)4.可能引起渠道沖突，使中間商減少(V)

正確選項(xiàng)5.目前國內(nèi)綜合性B2B電子商務(wù)平臺對各行業(yè)的服務(wù)不夠?qū)I(yè)深入(V)

21、關(guān)于第三方交易平臺的管理規(guī)定，說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)建立平臺內(nèi)交易規(guī)則、交易安全保障、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、不良信息處理等管理制度(V)

正確選項(xiàng)2.平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)采取必要手段保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)、企業(yè)名稱權(quán)等權(quán)利(V)

正確選項(xiàng)3.平臺經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)審查、記錄、保存在其平臺上發(fā)布的商品和服務(wù)信息內(nèi)容(V)

22、關(guān)于電子支票的說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.電子支票具有可追蹤性(V)

正確選項(xiàng)2.電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸(V)

正確選項(xiàng)3.需要申請認(rèn)證，安裝證書和專用軟件，使用較為復(fù)雜(V)

23、關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)的說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.全面感知(V)

正確選項(xiàng)2.高效的信息應(yīng)用能力(V)

正確選項(xiàng)3.可靠的信息傳遞能力(V)

24、賣方B2B的交易方式包括（）。

正確選項(xiàng)1.正向拍賣(V)

正確選項(xiàng)2.目錄銷售(V)

25、屬于電子商務(wù)服務(wù)層的是（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)交易平臺(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)營銷服務(wù)(V)

正確選項(xiàng)3.電子商務(wù)支付服務(wù)(V)

26、屬于電子商務(wù)基礎(chǔ)層的是（）。

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施(V)

正確選項(xiàng)2.電子支付基礎(chǔ)設(shè)施(V)

正確選項(xiàng)3.法律、法規(guī)(V)

27、屬于網(wǎng)上直接調(diào)研方法的是（）。

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)上觀察法(V)

正確選項(xiàng)2.專題討論(V)

正確選項(xiàng)3.利用網(wǎng)上問卷調(diào)研(V)

28、屬于線下支付模式的是（）。

正確選項(xiàng)1.現(xiàn)金付款(V)

正確選項(xiàng)2.郵局匯款(V)

29、網(wǎng)絡(luò)廣告的特征是（）。

正確選項(xiàng)1.網(wǎng)絡(luò)廣告具有實(shí)時和可控性(V)

正確選項(xiàng)2.廣告受眾數(shù)量具有可統(tǒng)計(jì)性(V)

30、網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購的主要組織模式有（）。

正確選項(xiàng)1.廠商組織的團(tuán)購模式(V)

正確選項(xiàng)2.消費(fèi)者自發(fā)組織的團(tuán)購模式(V)

正確選項(xiàng)3.第三方團(tuán)購網(wǎng)站組織的團(tuán)購模式(V)

31、微博營銷需要遵循的原則是（）。

正確選項(xiàng)1.趣味原則(V)

正確選項(xiàng)2.利益原則(V)

正確選項(xiàng)3.個性原則(V)

正確選項(xiàng)4.互動原則(V)

32、我國電子商務(wù)稅收政策的制定原則是（）。

正確選項(xiàng)1.合理公平(V)

正確選項(xiàng)2.接軌國際(V)

正確選項(xiàng)3.簡易透明(V)

33、我國提供C2C電子商務(wù)服務(wù)信息的平臺有（）。

正確選項(xiàng)1.淘寶網(wǎng)(V)

正確選項(xiàng)2.拍拍網(wǎng)(V)

正確選項(xiàng)3.易趣網(wǎng)(V)

34、下列哪幾項(xiàng)是社會化促銷主要使用的媒體（）。

正確選項(xiàng)1.論壇(V)

正確選項(xiàng)2.SNS(V)

正確選項(xiàng)3.微博(V)

35、下列說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)使更多中小企業(yè)進(jìn)入市場，降低市場的壟斷程度(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)在更大市場范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)價格，可以通過價格信號優(yōu)化社會資源配置(V)

正確選項(xiàng)3.電子商務(wù)可以降低市場的信息不對稱以及渠道壟斷造成的價格扭曲(V)

正確選項(xiàng)4.電子商務(wù)推動了商業(yè)內(nèi)部的水平分工和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新，重構(gòu)了傳統(tǒng)商業(yè)的價值鏈和協(xié)作模式(V)

36、下列說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)的興起使人類的個性化需求得到了充分的釋放(V)

正確選項(xiàng)2.電子商務(wù)降低了交易雙方因信息不對稱造成的交易成本(V)

正確選項(xiàng)3.電子商務(wù)增加了交易配對的范圍(V)

正確選項(xiàng)4.電子商務(wù)降低了交易配對的成本(V)

37、下列選項(xiàng)屬于B2C商城企業(yè)的是（）。

正確選項(xiàng)1.蘇寧易購(V)

正確選項(xiàng)2.京東商城(V)

正確選項(xiàng)3.卓越亞馬遜(V)

38、下面關(guān)于第三方支付的說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.在途資金使第三方支付平臺為非法轉(zhuǎn)移資金和套現(xiàn)提供便利，容易形成潛在的金融風(fēng)險(xiǎn)(V)

正確選項(xiàng)2.第三方支付可提供多種銀行卡的網(wǎng)關(guān)接口(V)

正確選項(xiàng)3.第三方支付平臺能夠?yàn)榻灰纂p方提供增值服務(wù)(V)

39、下面關(guān)于電子錢包支付的優(yōu)缺點(diǎn)說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.電子錢包用戶的個人資料全部存儲在服務(wù)器端(V)

正確選項(xiàng)2.電子錢包內(nèi)設(shè)眾多商家站點(diǎn)鏈接，客戶通過鏈接可直接進(jìn)入商家站點(diǎn)進(jìn)行購物(V)

正確選項(xiàng)3.電子錢包提供了一個電子交易記錄器，客戶通過查詢記錄器，可以了解自己的購物記錄(V)

40、下面關(guān)于電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境的說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.全球貿(mào)易的長期增長給全球B2B電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場，同時B2B電子商務(wù)的發(fā)展又積極促進(jìn)了全球貿(mào)易的增長(V)

正確選項(xiàng)2.全球經(jīng)濟(jì)不景氣在一定程度上推動了電子商務(wù)的發(fā)展(V)

正確選項(xiàng)3.我國經(jīng)濟(jì)的快速平穩(wěn)發(fā)展給電子商務(wù)發(fā)展帶來良好的總體經(jīng)濟(jì)環(huán)境(V)

正確選項(xiàng)4.我國作為進(jìn)出口貿(mào)易大國，給外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展帶來巨大市場(V)

41、下面關(guān)于使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的說法正確的是（）。

正確選項(xiàng)1.銀行卡的覆蓋面廣(V)

正確選項(xiàng)2.銀行卡支付使用有門檻(V)

正確選項(xiàng)3.在網(wǎng)上支付時，錢款直接匯到賣方手中，對買方存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)(V)

42、下面屬于B2C購物中介的是（）。

正確選項(xiàng)1.比較購物網(wǎng)站(V)

正確選項(xiàng)2.搜索引擎(V)

正確選項(xiàng)3.分類導(dǎo)航網(wǎng)站(V)

43、移動支付的優(yōu)點(diǎn)是（）。

正確選項(xiàng)1.實(shí)時性(V)

正確選項(xiàng)2.快捷性(V)

正確選項(xiàng)3.移動性(V)

44、以下屬于電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的有（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)交易平臺服務(wù)業(yè)(V)

正確選項(xiàng)2.代運(yùn)營服務(wù)業(yè)(V)

正確選項(xiàng)3.物流服務(wù)業(yè)(V)

正確選項(xiàng)4.金融服務(wù)業(yè)(V)

正確選項(xiàng)5.咨詢服務(wù)業(yè)(V)

45、用以評價電子商務(wù)企業(yè)對顧客責(zé)任的指標(biāo)有（）。

正確選項(xiàng)1.信息泄露比例(V)

正確選項(xiàng)2.交易記錄完整性(V)

正確選項(xiàng)3.投訴率(V)

46、有效客戶響應(yīng)策略的要素包括（）。

正確選項(xiàng)1.有效新產(chǎn)品投入(V)

正確選項(xiàng)2.有效店鋪安排(V)

正確選項(xiàng)3.有效促銷活動(V)

正確選項(xiàng)4.有效商品補(bǔ)充(V)

47、云計(jì)算對電子商務(wù)的影響是（）。

正確選項(xiàng)1.云計(jì)算為電子商務(wù)提供便利(V)

正確選項(xiàng)2.云計(jì)算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的安全性(V)

正確選項(xiàng)3.云計(jì)算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的專業(yè)性(V)

正確選項(xiàng)4.云計(jì)算改善企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的靈活性(V)

正確選項(xiàng)5.云計(jì)算為電子商務(wù)企業(yè)提供經(jīng)濟(jì)效益(V)

48、中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會信用評價專家委員會和信用評價中心提出的“123信用管理”中的2個機(jī)制是（）。

正確選項(xiàng)1.電子商務(wù)信用監(jiān)測評價機(jī)制(V)

正確選項(xiàng)2.消費(fèi)糾紛先行賠付機(jī)制(V)

49、最基本的射頻識別系統(tǒng)由（）組成。

正確選項(xiàng)1.電子標(biāo)簽(V)

正確選項(xiàng)2.閱讀器(V)

正確選項(xiàng)3.天線(V)判斷題1、B2C電子商務(wù)交易的產(chǎn)品包括有形商品和無形商品，不包括服務(wù)。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

2、Facebook是社交網(wǎng)絡(luò)最為典型的應(yīng)用。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

3、Intranet與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intranet內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點(diǎn)的保護(hù)。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

4、采購的產(chǎn)品和服務(wù)一般可以分為直接物資和間接物資兩類，直接物資為非生產(chǎn)性物資，間接物資為生產(chǎn)性物資。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

5、傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理缺乏靈活性，企業(yè)之間缺乏有效的合作，難以實(shí)現(xiàn)資源共享和有效利用。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

6、垂直型B2C電子商務(wù)是指專業(yè)銷售或提供某一類別商品或服務(wù)的B2C電子商務(wù)模式。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

7、第三方支付平臺的擔(dān)保功能有助于提升電子商務(wù)交易的安全性。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

8、電子商務(wù)對傳統(tǒng)的貿(mào)易方式、商務(wù)模式和消費(fèi)形式幾乎沒有影響。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

9、電子商務(wù)對信息流的革命，極大地?cái)U(kuò)大了交易雙方的配對范圍。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

10、電子商務(wù)革命使生產(chǎn)活動從工業(yè)生產(chǎn)為主導(dǎo)轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M(fèi)需求為主導(dǎo)。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

11、電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理方法的優(yōu)勢在于通過網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以方便迅速地收集和處理大量信息，使供應(yīng)商、制造商、銷售商及時得到準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)，制訂切實(shí)可行的需求、生產(chǎn)和供貨計(jì)劃，以利供應(yīng)鏈的組織和協(xié)調(diào)運(yùn)作。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

12、電子商務(wù)具有與傳統(tǒng)的商務(wù)活動不同的特點(diǎn)，現(xiàn)有的法律規(guī)范均已無法適應(yīng)電子商務(wù)的發(fā)展。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

13、電子商務(wù)可以優(yōu)化社會資源配置。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

14、電子商務(wù)培訓(xùn)服務(wù)業(yè)的國際化主要體現(xiàn)在兩個方面：一是學(xué)習(xí)借鑒國外電子商務(wù)人才的培養(yǎng)模式：二是積極將電子商務(wù)培訓(xùn)企業(yè)引入國際資本市場，拓展電子商務(wù)的發(fā)展空間。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

15、電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任只能給企業(yè)自身帶來負(fù)面作用。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

16、電子商務(wù)企業(yè)社會責(zé)任有助于優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

17、電子商務(wù)使得大企業(yè)更易于采取市場壟斷行為。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

18、電子商務(wù)信息服務(wù)業(yè)是指為電子商務(wù)商家提供信息服務(wù)的行業(yè)。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

19、電子商務(wù)信用擔(dān)保形式無法解決電子商務(wù)信用的問題。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

20、電子商務(wù)運(yùn)營服務(wù)企業(yè)的服務(wù)對象是線下傳統(tǒng)企業(yè)，而不是新興網(wǎng)商。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

21、電子現(xiàn)金支付的匿名性及不可追蹤性使得電子現(xiàn)金的持有者一旦丟失相關(guān)資料，將無法追回。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

22、電子支付的工作環(huán)境是基于一個封閉的系統(tǒng)平臺。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

23、電子支付是采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

24、非招標(biāo)采購是指以公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

25、計(jì)算機(jī)軟件、音樂與游戲、電子報(bào)紙、學(xué)術(shù)期刊等信息產(chǎn)品適合通過版本定價策略提高收益。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

26、卡基電子現(xiàn)金便于攜帶。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

27、免費(fèi)策略是電子商務(wù)中常用的策略之一。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

28、內(nèi)貿(mào)型B2B模式的交易流程比外貿(mào)型B2B模式更復(fù)雜。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

29、評價對整個電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)來說是無用的。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

30、評價對整個電子商務(wù)交易環(huán)節(jié)來說是無用的。（）

正確選項(xiàng)1.×(V)

31、商家的信用是影響消費(fèi)者網(wǎng)上購物的主要因素之一。（）

正確選項(xiàng)1.√(V)

32、社會化促銷的突出特征是用戶之間具有一定的社會關(guān)系，是相互關(guān)聯(lián)的。（）

正