2021年河南省鄭州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2021年河南省鄭州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.我國(guó)現(xiàn)有()個(gè)經(jīng)濟(jì)特區(qū)。

A.3個(gè)B.4個(gè)C.5個(gè)D.6個(gè)

2.根據(jù)《合同法》的規(guī)定,旅行社提供合同范本與旅游者簽訂含同后,對(duì)格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)

A.作出不利于旅行社的解釋B.由旅游行政管理部門裁定C.作出不利于旅游者的解釋D.由合同仲裁機(jī)構(gòu)仲裁

3.

38

鄧小平第一次使用“一國(guó)兩制”的提法是在()。

A.1981年B.1982年C.1983年D.1984年

4.依據(jù)《旅行社條例》,下列關(guān)于旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)規(guī)則的命題錯(cuò)誤的是

A.不得組織到出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游

B.安排的旅游活動(dòng)不得超出業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍

C.安排的旅游活動(dòng)不得含有違反法律、法規(guī)的內(nèi)容

D.不得以低于旅游成本的報(bào)價(jià)招徠旅游者

5.第

22

“三個(gè)代表”重要思想的主題是()。

A.立黨為公B.執(zhí)政為民C.建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義D.西部大開(kāi)發(fā)

6.

12

根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》,不得頒發(fā)導(dǎo)游證的人是()。

7.

23

我們黨處理宗教問(wèn)題的基本政策是()。

8.當(dāng)代中國(guó)的立法體制的特色是()。

A.多元多級(jí)多層次B.兩元兩級(jí)C.一元多級(jí)D.一元兩級(jí)多層次

9.

32

我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)的第三步戰(zhàn)略目標(biāo)是()。

10.保障安全權(quán)是消費(fèi)者最基本的權(quán)利。()

A.正確B.錯(cuò)誤

二、判斷題(10題)11.黨的十九大明確指出,中國(guó)特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代,我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。

A.是B.否

12.旅行社在與旅游者訂立旅游合同時(shí).可以推薦旅游者購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn).()

A.是B.否

13.侵害他人造成人身?yè)p害的,應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用,以及因誤工減少的收入及利息。

A.是B.否

14.旅游飯店星級(jí)的標(biāo)志須置于飯店最明顯的位置。()

A.是B.否

15.

78

在軍控和裁軍方面,中國(guó)歷來(lái)主張全面禁止和徹底銷毀核武器。

A.是B.否

16.因同一行為應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任和行政責(zé)任、刑事責(zé)任,侵權(quán)人的財(cái)產(chǎn)不足以支付的,先承擔(dān)行政責(zé)任。

A.是B.否

17.

87

法是司法機(jī)關(guān)辦案的依據(jù)。

A.是B.否

18.食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的口感要求。

A.是B.否

19.2019年5月21日是聯(lián)合國(guó)確定的首個(gè)“國(guó)際茶日”。()

A.是B.否

20.旅行社責(zé)任險(xiǎn)的投保人、被保險(xiǎn)人、受益人均為旅行社。()

A.是B.否

三、簡(jiǎn)答題(10題)21.

81

簡(jiǎn)述旅游安全事故處理的一般步驟。

22.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?

23.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

24.《中華人民共和國(guó)合同法》規(guī)定的無(wú)效合同有哪些?

25.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?

26.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

27.

101

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派,帶領(lǐng)一外國(guó)旅游團(tuán)去清東陵旅游,高某由于專業(yè)素質(zhì)較高,他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國(guó)游客的一致好評(píng),隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi),事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰?

28.合同變更法定事由主要有哪幾點(diǎn)?

29.

102

未取得導(dǎo)游資格證的人員從事導(dǎo)游服務(wù)工作,根據(jù)《河北省旅游條例》,應(yīng)受哪些處罰?

30.什么是消費(fèi)者權(quán)益爭(zhēng)議?其解決途徑有哪些?

四、填空題(0題)31.

4

__________是指受要約人同意要約的意思表示。

五、四、判斷題(0題)32.第

97

設(shè)立省級(jí)風(fēng)景名勝區(qū),由省級(jí)人民政府提出申請(qǐng),由國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)公布。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國(guó)《旅游法》規(guī)范了旅游經(jīng)營(yíng)者的行為規(guī)范,因此,在中國(guó)境內(nèi)設(shè)立的外資旅游經(jīng)營(yíng)者不受該法的約束。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.A對(duì)格式條款有兩種解釋的,應(yīng)當(dāng)作出不利于提供格式條款一方的解釋。

3.D

4.AA項(xiàng)應(yīng)該為不得組織旅游者到國(guó)務(wù)院旅游行政主管部門公布的中國(guó)公民出境旅游目的地之外的國(guó)家和地區(qū)旅游。

5.C

6.A

7.D

8.D

9.B

10.A

11.Y

12.N

13.N

14.N

15.Y

16.N

17.Y

18.N《食品安全法》第26條規(guī)定,食品安全標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)包括下列內(nèi)容:(一)食品、食品添加劑、食品相關(guān)產(chǎn)品中的致病性微生物,農(nóng)藥殘留、獸藥殘留、生物毒素、重金屬等污染物質(zhì)以及其他危害人體健康物質(zhì)的限量規(guī)定;(二)食品添加劑的品種、使用范圍、用量;(三)專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品的營(yíng)養(yǎng)成分要求;(四)對(duì)與衛(wèi)生、營(yíng)養(yǎng)等食品安全要求有關(guān)的標(biāo)簽、標(biāo)志、說(shuō)明書的要求;(五)食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的衛(wèi)生要求;(六)與食品安全有關(guān)的質(zhì)量要求;(七)與食品安全有關(guān)的食品檢驗(yàn)方法與規(guī)程;(八)典他需要制定為食品安全標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)容。

19.N2020年5月21日是聯(lián)合國(guó)確定的首個(gè)“國(guó)際茶日”。

20.Y

21.(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸I=1管理部門。

(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。

(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵察。

(4)有關(guān)單位負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理。

(5)對(duì)于特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

22.旅游安全事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后就按下列程序處理:(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門;(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查;(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理;(5)對(duì)特別重大事故應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。旅游安全事故發(fā)生后,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定,事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后,就按下列程序處理:(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門,主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門;(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場(chǎng);(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查;(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理;(5)對(duì)特別重大事故,應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國(guó)務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

23.答:旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有:

(1)旅游者在旅游活動(dòng)過(guò)程中,由自身疾病引起的各種損失或損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(2)由于旅游者個(gè)人過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的人身傷亡和財(cái)產(chǎn)損失,以及由此導(dǎo)致需支出的各種費(fèi)用,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任;

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后,或在不參加雙方約定的活動(dòng)而自行活動(dòng)的時(shí)問(wèn)內(nèi),發(fā)生的人身、財(cái)產(chǎn)損害,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

24.答:有下列情形之一的,合同無(wú)效:

(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同,損害國(guó)家利益。

(2)惡意串通,損害國(guó)家、集體或者第三者利益。

(3)以合法形式掩蓋非法目的。(4)損害社會(huì)公共利益。

(5)違犯法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。

25.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>

根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:

a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中;

b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);

c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;

d.必須立即報(bào)告旅行社。

26.答:關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序,《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定:“取得導(dǎo)游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動(dòng)合同或者在導(dǎo)游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動(dòng)合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證。”

27.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。

28.(1)由于不可抗力.致使合同無(wú)法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒(méi)有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時(shí).由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.

29.由縣級(jí)以上人民政府旅游行政部門責(zé)令改正,沒(méi)收

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