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文檔簡(jiǎn)介
備考2023年廣東省佛山市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測(cè)試題(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________
一、單選題(10題)1.當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在法律規(guī)定或者當(dāng)事人約定解除權(quán)期限內(nèi)行使解除權(quán),否則該權(quán)利()A.繼續(xù)有效B.效力待定C.中止D.消滅
2.
第35題社會(huì)主義榮辱觀的核心內(nèi)容是()。
A.八榮八恥B.公民文明公約C.道德行為規(guī)范D.公民道德綱要
3.
第
35
題
按照導(dǎo)游人員記分管理的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn),對(duì)以下的行為,應(yīng)扣除4分的是()。
4.下列不是開辦旅行社必需的條件是
A.向工商部門登記注冊(cè)B.企業(yè)法人資格C.旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證D.職業(yè)經(jīng)理人資格證
5.“十三五”時(shí)期,要進(jìn)一步強(qiáng)化政策對(duì)旅游業(yè)的扶持力度,將落實(shí)()納入各地政府議事日程,鼓勵(lì)機(jī)關(guān)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位引導(dǎo)職工靈活安排休假時(shí)間、錯(cuò)峰休假。
A.鄉(xiāng)村旅游扶貧工程B.旅游創(chuàng)業(yè)就業(yè)計(jì)劃C.旅游服務(wù)質(zhì)量提升計(jì)劃D.職工帶薪休假制度
6.消費(fèi)者因?yàn)椋ǎ┵?gòu)買、使用商品或者接受服務(wù),其權(quán)益受到《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的保護(hù)。
A.生產(chǎn)需要B.生活需要C.個(gè)人需要D.家庭需要
7.
第
49
題
我國(guó)對(duì)外開放的目標(biāo)是()。
8.訂立合同的基本原則不包括
A.當(dāng)事人法律地位平等原則B.當(dāng)事人經(jīng)濟(jì)利益對(duì)等原則C.合同的法律效力原則D.誠(chéng)實(shí)信用原則
9.旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為()。
A.1~3年B.3~5年C.5~10年D.10年
10.《旅游投訴處理辦法》規(guī)定,當(dāng)事人向旅游投訴處理機(jī)構(gòu)請(qǐng)求保護(hù)合法權(quán)益的投訴時(shí)效期間為90天,從()起算。
A.旅游違約行為發(fā)生之日B.旅游違約行為結(jié)束之日C.旅游合同簽訂之日D.旅游合同結(jié)束之日
二、判斷題(10題)11.旅游突發(fā)事件一般分為5級(jí)。
A.是B.否
12.對(duì)于旅行社質(zhì)量保證金賠償?shù)臅r(shí)效期限為90天。時(shí)效期限以請(qǐng)求人知道或者應(yīng)當(dāng)知道侵害事實(shí)發(fā)生時(shí)計(jì)算,超過(guò)時(shí)效的請(qǐng)求可以不予受理。()
A.是B.否
13.取得食品生產(chǎn)許可的食品生產(chǎn)者在其生產(chǎn)場(chǎng)所銷售其生產(chǎn)的食品,不需要取得食品流通的許可。()
A.是B.否
14.
第
77
題
對(duì)偽造、涂改出入境證件的,公安機(jī)關(guān)可以處以警告或10日以下的拘留處罰。()
A.是B.否
15.國(guó)有企業(yè)公司制改革就是把國(guó)有企業(yè)轉(zhuǎn)化為私有企業(yè)。()
A.是B.否
16.地方旅游區(qū)(點(diǎn))質(zhì)量等級(jí)評(píng)定委員會(huì)負(fù)責(zé)三級(jí)、四級(jí)旅游區(qū)(點(diǎn))的評(píng)定工作。()
A.是B.否
17.旅行社不按要求制作安全信息卡,未將安全信息交由旅游者,或者未告知旅游者相關(guān)信息的,由旅游主管部門給予警告可并處2000元以下罰款。()
A.是B.否
18.設(shè)立娛樂(lè)場(chǎng)所,應(yīng)當(dāng)向所在地縣級(jí)人民政府公安部門提出申請(qǐng)。()
A.是B.否
19.對(duì)已有的污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境設(shè)施未在規(guī)定的期限內(nèi)完成治理的,由文物主管部門依法給予處罰。()
A.是B.否
20.鼓勵(lì)旅行社依法取得保險(xiǎn)代理資格,并接受保險(xiǎn)公司的委托,為旅游者提供購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn)的服務(wù)。()
A.是B.否
三、簡(jiǎn)答題(10題)21.我國(guó)的根本制度是什么?
22.外國(guó)人有哪些情形不準(zhǔn)入境?有哪些情形不準(zhǔn)出境?
23.
第
83
題
在我國(guó)是怎樣加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員的管理的?
24.構(gòu)成保險(xiǎn)合同必須具備那些內(nèi)容?
25.第
52
題
我國(guó)公民的基本權(quán)利包括哪幾方面內(nèi)容?
26.
第
101
題
導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派,帶領(lǐng)一外國(guó)旅游團(tuán)去清東陵旅游,高某由于專業(yè)素質(zhì)較高,他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國(guó)游客的一致好評(píng),隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi),事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰?
27.
第
83
題
導(dǎo)游人員違反計(jì)分管理辦法的后果是什么?
28.導(dǎo)游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃?
29.
第
102
題
對(duì)于導(dǎo)游員在每年的考評(píng)中,三種等級(jí)的劃分以什么為標(biāo)準(zhǔn)?
30.
第
53
題
我國(guó)文化建設(shè)的基本目標(biāo)是什么?
四、填空題(0題)31.
第
8
題
中國(guó)旅游者出入境的合法權(quán)益受中國(guó)法律保護(hù),同時(shí)也受__________的保護(hù)。
五、四、判斷題(0題)32.不能辨認(rèn)和控制自己行為結(jié)果的精神病人(包括癡呆癥人)屬于限制民事行為能力的人。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.旅游服務(wù)熱線是12308。A.是B.否
參考答案
1.D
2.A
3.A
4.D
5.D
6.B
7.C
8.B
9.B旅游不文明行為當(dāng)事人違反刑法的,信息保存期限為3年至5年。
10.D
11.N
12.N
13.N
14.Y
15.N
16.Y
17.Y
18.N
19.N×
[解析]對(duì)已有的污染文物保護(hù)單位及其環(huán)境設(shè)施未在規(guī)定的期限內(nèi)完成治理的,由環(huán)境保護(hù)行政部門依法給予處罰。
20.Y
21.答:我國(guó)《憲法》第一條規(guī)定:“中華人民共和國(guó)是工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會(huì)主義國(guó)家?!薄吧鐣?huì)主義制度是中華人民共和國(guó)的根本制度。禁止任何組織或者個(gè)人破壞社會(huì)主義制度。”這表明社會(huì)主義制度是我國(guó)的根本制度。
22.答:根據(jù)法律規(guī)定,下列外國(guó)人包括旅游者,不準(zhǔn)人境:
(1)被中國(guó)政府驅(qū)逐出境,未滿不準(zhǔn)人境年限的;
(2)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行恐怖、暴力、顛覆活動(dòng)的;
(3)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行走私、販毒、賣淫活動(dòng)的;
(4)患有精神病、麻風(fēng)病、艾滋病、性病、開放性肺結(jié)核病等傳染病的;
(5)不能保障其在中國(guó)所需費(fèi)用的;
(6)被認(rèn)為入境后可能進(jìn)行危害我國(guó)國(guó)家安全和利益的其他活動(dòng)的。
下列外國(guó)人包括旅游者,不準(zhǔn)出境:
(1)刑事案件的被告人和公安機(jī)關(guān)或者人民檢察院或者人民法院認(rèn)定的犯罪嫌疑人;
(2)人民法院通知有未了結(jié)民事案件不能離境的;
(3)有其他違反中國(guó)法律的行為尚未處理,經(jīng)有關(guān)主管機(jī)關(guān)認(rèn)定需要追究的。
23.為了加強(qiáng)導(dǎo)游隊(duì)伍建設(shè),提高導(dǎo)游人員素質(zhì),維護(hù)旅游市場(chǎng)和消費(fèi)者的合法權(quán)益,必須加強(qiáng)導(dǎo)游人員的管理,主要是計(jì)分管理和年審管理。
(1)導(dǎo)游人員的計(jì)分管理。根據(jù)《導(dǎo)游人員管理實(shí)施辦法》,國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。國(guó)務(wù)院旅游行政部門負(fù)責(zé)制定全國(guó)導(dǎo)游人員計(jì)分管理政策并組織實(shí)施、監(jiān)督檢查。省級(jí)旅游行政管理部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)導(dǎo)游人員計(jì)分管理的組織實(shí)施和監(jiān)督檢查。具體來(lái)說(shuō),導(dǎo)游人員的計(jì)分辦法實(shí)行年度10分制。如果10分被扣除完,由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導(dǎo)游證,并于10日內(nèi)通報(bào)導(dǎo)游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊(cè)單位。
(2)國(guó)家對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行年度核審制度。導(dǎo)游人員必須參加年審。年審以考評(píng)為主,考評(píng)等級(jí)分為通過(guò)年審、暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審和不予通過(guò)年審三種。導(dǎo)游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓(xùn)。每年累計(jì)培訓(xùn)時(shí)間不得少于56小時(shí)。24.必須具備保險(xiǎn)合同的主體,客體和保險(xiǎn)合同內(nèi)容。
25.(1)平等權(quán);(2)政治權(quán)利和自由;(3)宗教信仰自由;(4)人身自由權(quán);(5)批評(píng)建議權(quán),申訴,控告,檢舉權(quán)和取得賠償權(quán);(6)社會(huì)經(jīng)濟(jì)權(quán)利;(7)文化教育權(quán)利與自由;(8)特殊主體的權(quán)利保護(hù)。
26.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。
27.(1)凡一次扣分達(dá)l0分的不予通過(guò)年審。
(2)累計(jì)扣分達(dá)10分的暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審。
(3)一次被扣8分全行業(yè)通報(bào)。
(4)一次被扣6分警告批評(píng)。
(5)暫緩?fù)ㄟ^(guò)年審的導(dǎo)游人員,通過(guò)培訓(xùn)和整改后,方可重新上崗。
28.答:《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十三條第二款規(guī)定:“導(dǎo)游人員在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中,遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí),經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意,可以調(diào)整或變更接待計(jì)劃,但是應(yīng)當(dāng)立即報(bào)告旅行社?!?/p>
根據(jù)這一規(guī)定,導(dǎo)游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計(jì)劃的權(quán)利。導(dǎo)游人員行使這一權(quán)利時(shí),必須符合下列條件:
a.必須是在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過(guò)程中;
b.必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時(shí);
c.必須是征得多數(shù)旅游者的同意;
d.必須立即報(bào)告旅行社。
29.(1)凡一次扣分達(dá)十分的
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