辦公室管理制度

辦公室日常管理制度諾丹工程〔2015〕第一章總則辦公場所是員工從事經(jīng)營管理的勞動場所，公司努力創(chuàng)造一個安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應自覺維護良好的辦公環(huán)境，特制定本制度。第二章員工行為規(guī)范 1、員工著裝要求得體、大方、整潔。a)女員工上班時間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品，奇裝異服等。b)男員工上班時間不得著背心、短褲、拖鞋。2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。a)上班時間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進取。b)對待上司要尊重，對待同事要禮貌，對待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務。c)保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。d)出入會議室或上司辦公室，主動敲門示意；出入房間隨手關門。3、員工言談要求親切、誠懇、謙虛。a)與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。b)嚴禁說臟話、忌語，使用文明用語。c)同事之間溝通問題時，應本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應禮貌，平和。d)見到領導時應主動打招呼，向上級匯報工作時應簡明扼要、實事求是。第三章員工日常工作行為規(guī)范1、辦公大廳、各獨立辦公室上班時間應保持安靜，禁止高聲喧嘩、嬉戲打鬧。2、禁止在上班時間玩游戲、進行與工作無關的網(wǎng)絡聊天、瀏覽與工作無關的網(wǎng)頁和視頻、下載電影游戲及做與工作無關之事。3、公司的電腦、傳真機、復印機原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向人力資源部提出申請，經(jīng)批準后方可使用。4、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應立即拿走，禁止堆放在傳真機或復印機上。5、嚴禁在上班時間內(nèi)使用公司電話播打私人電話；上班時間如需接聽或撥打私人手機，應做到言簡意賅、長話短說，不允許長時間接聽或撥打私人電話。6、工作時間內(nèi)禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報告等材料。8辦公桌上應素雅、整齊、清潔，各類文件存放應注意保密，不得隨意擺放；資料堆砌高度須低于辦公桌隔板立面高度。9、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進辦公桌下面。10、未經(jīng)人力資源部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動辦公設備。11、工作時間對待領導、同事、來訪者等應熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當中。12、工作中同事之間應本著以公司利益為重，團結合作、快捷高效為原則，應及時解決可能存在的矛盾和問題。第四章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范（一）衛(wèi)生管理辦公室是大家日常工作的勞動場所，衛(wèi)生情況能直接